text
stringlengths 31
3.15M
|
|---|
La Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, obliga als ens locals a garantir la transparència de la informació pública, per mitjà d'un sistema integral d'informació i coneixement en format electrònic.
Aquesta obligació va entrar en vigor el 1 de gener de 2016.
A efectes pràctics, aquests ens, poden posar a disposició de la ciutadania aquesta informació a través només del Portal de Transparència de Catalunya, organitzat i gestionat per la Generalitat i que es regula en aquesta Llei, o bé, a través d'un espai de transparència propi, interconnectat amb el Portal de Transparència.
El Consorci AOC en col·laboració amb la Generalitat de Catalunya, les quatre Diputacions, el Consorci Localret, l'Associació Catalana de Municipis, la Federació de Municipis de Catalunya i l'Àrea Metropolitana de Barcelona ha treballat una solució comuna de transparència per als ens locals (a la vostra disposició des del 15 d'octubre de 2015), que us permet comptar amb un portal de transparència propi.
El portal de transparència s'ofereix en diverses modalitats que permeten adaptar-se a les diferents necessitats de cada ens local.
En el cas del portal de dades obertes és important destacar que inicialment només inclou les dades de transparència que disposen els organismes supramunicipals, tot i que s'està treballant per a disposar d'una versió molt més complerta i autogestionable per als ens que vulguin publicar les seves pròpies dades obertes en format reutilitzable (previsió de disposar d'aquest evolutiu al primer semestre de 2019).
Més enllà d'aquests recursos principals (seu electrònica, portal de transparència i dades obertes), l'AOC també ofereix:
Formularis electrònics d'accés a la informació pública:
Foment de la tramesa genèrica (via EACAT):
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
A més dels ítems existents per defecte al Portal de Transparència, es poden afegir els ítems amb continguts propis que els ens usuaris del servei considerin necessaris.
La funcionalitat que permet de crear un nou ítem es troba situada dessota dels ítems agrupats per família [URL].
També trobarem aquesta mateixa funcionalitat un cop situat a qualsevol subfamília d'ítems [URL].
Acte seguit, s'obrirà el formulari d'edició el nou ítem que s'acaba de crear on hi trobarem les mateixes funcionalitats existents a la resta d'ítems:
Un cop creat el nou ítem, apareixerà situat dessota dels ítems existents per defecte a la subfamília on hagi estat ubicat en ser creat.
El ítems propis disposen d'unes fletxes que permeten de pujar-los o baixar-los en relació a altres ítems propis que hi hagi creats.
No permeten, però, desplaçar-los entre els ítems existents per defecte:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
La Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (LTC) és d'obligat compliment per a determinats subjectes, entre els quals es troba el sector públic local de Catalunya format per (art. 3.1.a i b LTC):
La subjecció d'aquests ens a la LTC comporta, entre d'altres, determinades obligacions de publicitat activa, és a dir, l'obligació de fer públics, d'ofici, determinats continguts d'informació pública detallats a la LTC (arts. 2.i., 8 a 12 LTC).
En el cas de les associacions i fundacions cal tenir en compte les previsions de la Resolució JUS/1563/2015, de 6 de juliol, per la qual es dóna compliment a la disposició addicional setena de la LTC, relativa a les obligacions de publicitat activa d'aquests tipus d'ens.
Les obligacions de publicitat activa s'han de materialitzar a través de l'anomenat portal de transparència que és la plataforma electrònica i l'instrument bàsic i general de gestió de documents públics per donar compliment i efectivitat a les obligacions de transparència de la LTC (art. 5 LTC).
En aquest sentit, l'AOC ofereix als ens del sector públic local de Catalunya en els termes de la Llei 29/2010, del 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya, un servei de portal de transparència adaptat als requeriments de la LTC.
El portal de transparència de l'AOC articula la publicació de la informació subjecta a transparència (arts. 8 a 12 LTC) a través de les següents famílies:
En el següent enllaç podeu consultar les famílies i els ítems que inclou cadascuna.
No tots els ítems són aplicables al conjunt dels ens subjectes a la LTC.
Per aquest motiu cal que, abans de sol·licitar el servei de transparència de l'AOC, realitzeu la següent anàlisi jurídica:
Recordeu que, tal com podeu consultar en el següent enllaç, els ítems són personalitzables i se'n poden crear de nous.
El contingut dels ítems es basa en dues tipologies de dades:
Per sol·licitar i tenir accés al servei del portal de transparència de l'AOC, cal que prèviament estigueu adherits a EACAT (Extranet de les Administracions Públiques Catalanes), atès que, tant la sol·licitud, com la gestió del portal de transparència només es poden realitzar a través d'EACAT.
Què fer si l'ens no està adherit a EACAT: sol·liciteu l'adhesió.
Per sol·licitar l'adhesió a EACAT cal que seguiu els següents passos:
a) Comproveu si el vostre ens està inclòs dins de l'àmbit subjectiu de prestació del servei EACAT previst a les seves condicions específiques.
b) Si esteu inclosos en algun dels supòsits d'adhesió:
c) A continuació, des de l'AOC es posaran en contacte amb vosaltres.
Un cop donats d'alta a EACAT podreu ja sol·licitar el servei del portal de transparència.
3.2 Què fer si l'ens ja està adherit a EACAT: sol·liciteu el vostre portal de transparència.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
En els darrers mesos el Consorci AOC, seguint el principi de cooperació i col·laboració reconegut per la Llei 29/2010, ha impulsat un grup de treball format per tècnics de les diputacions de Barcelona, Girona, Lleida i Tarragona (mitjançant el SAM), per compartir estratègies i generar solucions organitzatives i tecnològiques comunes.
El primer encàrrec d'aquest grup de treball ha estat l'elaboració d'un catàleg de tràmits comú per posar-lo a disposició dels ens locals de Catalunya.
Teniu el model al següent enllaç.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Podeu consultar el model d'Ordenança de transparència i administració electrònica a través de l'enllaç següent:
Podeu descarregar-vos l'Ordenança tipus municipal de transparència i accés a la informació elaborada per la Diputació de Barcelona aquí.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Tot i haver gravat les dades d'un contracte al RPC si aquest no està complert no es farà la tramesa de dades a la Junta Consultiva de Contractació Administrativa per a la seva revisió.
Per veure per quin motiu no podeu fer la tramesa de les dades d'un determinat contracte accediu al menú "Correcció de dades" i cerqueu el contracte determinat.
Des d'aquesta pantalla podeu veure el motiu pel qual no es poden trametre les dades.
Per corregir o informar les dades corresponents, caldrà accedir a l'enllaç del número de registre del contracte (no a la fitxa resum de les dades incorporades).
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
L'opció de tramesa permetrà als responsables dels organismes contractants enviar les dades introduïdes cap a la Junta Consultiva de Contractació Administrativa, per la seva posterior validació o, en el seu cas, el retorn cap a l'organisme contractant per a que, en el seu cas, l'esmeni o el validi si les dades fossin correctes.
Fins que no es realitza aquesta acció els contractes no queden enviat tot i que la informació hagi estat introduïda a l'aplicació.
Veure l'apartat Fases de la tramesa de contractes al RPC.
El mecanisme de tramesa requereix que l'usuari informi de quin organisme es vol fer l'enviament i opcionalment, de quin any d'execució.
L'organisme es seleccionarà de la llista d'organismes associats a l'usuari en qüestió.
Una vegada executada la cerca, s'hauran de marcar els contractes que es volen trametre mitjançant la columna de selecció.
L'indicador situat a la capçalera de la columna permet marcar/desmarcar de forma massiva.
El botó 'Trametre' realitzarà l'enviament dels contractes triats.
Els contractes que es considera que no estan complerts son aquells en que:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Un registre en el que els òrgans de contractació de totes les Administracions públiques i d'altres entitats incloses en l'àmbit d'aplicació de la Llei de contractes, han de comunicar per a la seva inscripció, determinades dades sobre els contractes, els procediments i els mateixos òrgans de contractació.
L'obligació de comunicació de dades a tercers d'acord amb el que estableix l'art. 328 Llei de contractes (antic art. 29 TRLCSP) i la Resolució 19.02.2016, sobre el contingut de l'extracte dels expedients de contractació i els procediments per complir amb l'antic art. 29 TRLCSP es fa mitjançant la comunicació de dades al RPC (art. 9 Ordre ECO/47/2013 i acord segon resolució de la Sindicatura de 19.02.2016).
El Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda (DVEH), prèvia comunicació de dades per part dels ens locals i universitats al RPC.
Les que determina l'art. 328.1 i 328.2 de la Llei de contractes i l'acord primer de la resolució de la Sindicatura de 19.02.2016.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
D'acord amb l'article 55.3 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, els ens locals han d'aprovar un codi de conducta de llurs alts càrrecs.
En el marc del conveni de la Xarxa de Governs Transparents de Catalunya (XGTC), integrada per la Generalitat de Catalunya, el Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC), les diputacions de Barcelona, Girona, Lleida i Tarragona, l'Àrea Metropolitana de Barcelona, l'Associació Catalana de Municipis i Comarques (ACM), la Federació de Municipis de Catalunya (FMC) i l'Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB), es va crear un grup de treball per elaborar un model de codi de conducta dels alts càrrecs de l'Administració local que pogués ser adoptat pels ens locals de Catalunya.
El grup de treball esmentat ha elaborat un model de codi de conducta dels alts càrrecs de l'Administració local.
Aquest codi conté els principis ètics i de bon govern a què s'han de sotmetre els alts càrrecs, així com les normes de conducta per les quals s'han de regir, que inclouen, a més d'uns compromisos generals, els compromisos en relació amb els conflictes d'interessos i grups d'interès i els compromisos en relació amb la ciutadania.
El model de codi de conducta esmentat s'ha tramès a tots els ens locals del país juntament amb una guia per a la seva aplicació, perquè, si ho consideren oportú, l'adoptin com a propi introduint-hi, si escau, les modificacions que creguin necessàries.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Mitjançant aquest apartat desplegable podreu entrar a les diferents famílies i sub-famílies d'ítems disponibles al portal de transparència i bon govern.
Tots ells disposen de la informació detallada sobre si són ítems manuals o automàtics, així com l'enllaç a la fitxa específica generada pel Grup de Treball de Transparència Local (XGT), o elaborada pel propi AOC via portal de suport.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
La col·lecció "Govern Obert" és una iniciativa de la Generalitat de Catalunya per a promoure el coneixement i el debat sobre un nou model de governança basat en la participació, la col·laboració, la transparència, les dades obertes i la rendició de comptes.
Per contribuir a aquesta reflexió del conjunt de la societat, la Generalitat publicarà amb una periodicitat mínima semestral els treballs inèdits de destacats autors en aquestes temàtiques: http://transparencia.gencat.cat/ca/menu/colleccio-govern-obert
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Una de les millores i correctius al Servei Seu-e 2.0 i Transparència que es fan en els desplegaments de noves versions, són la creació de nous ítems per part del Consorci AOC.
Podeu consultar-les al blog de Dades Obertes i Transparència.
D'ara en endavant, quan es creï un nou ítem, sortirà per defecte no visible, i si voleu que es mostri haureu d'anar a edició i fer-lo visible.
Per exemple, al crear el nou ítem "Resolucions sobre el règim d'incompatibilitats dels alts càrrecs", que correspon al bloc de Informació institucional i organitzativa- organització política i retribucions, no el veurem si no modifiquem el seu estat., ja que al tractar-se d'un ítem nou, el trobareu no visible (amagat).
Per tant, si voleu que aquest nou ítem es mostri, haureu d'anar a edició i fer-lo visible.
Així doncs, recordeu que tots els nous ítems que es creïn, són per defecte no visibles.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
El Consorci AOC ha realitzat la traducció dels títols, subtítols, descripcions i metadades del servei de Seu-e 2.0 i Transparència, però el contingut del mateix, que depèn de cada ens, evidentment ha de ser traduït pel propi ens.
Si volem traduir un contingut ja editat, per exemple en català, per introduir-lo en castellà, haurem d'accedir en mode edició a l ́ítem en concret, per exemple, "Competències i funcions" > Edita > pestanya "Traduccions disponibles" > escollir l'idioma desitjat i editar el contingut.
Si desitgem veure'n el resultat podem fer-ho des de la pestanya CAT / ESP.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Per a fer més entenedora la navegació i informació que es dóna a la ciutadania, l'avís de sortida del domini estricte de la Seu electrònica i/o el portal de Transparència a partir de la versió del portal de transparència desplegat el dia 6 de novembre de 2019, aquest ja no apareix per defecte.
A continuació es mostra una imatge de la pantalla de gestió per a procedir a aplicar els canvis:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
A mesura que anem pujant documents addicionals al nostre Portal de Transparència, en cas de voler modificar algun aspecte ens serà més dificultós trobar un arxiu en concret.
Per tal de simplificar la tasca es poden crear carpetes per emmagatzemar i classificar els arxius adjunts.
Per fer-ho, quan estem en la finestra de càrrega de fitxers adjunts, enlloc de penjar un document adjunt, clicarem sobre "crear carpeta".
Ara la nova carpeta ens apareixerà en l'inici del menú de fitxers adjunts, juntament amb dos indicadors informatius: el nombre de subcarpetes que té i el número de documents que conté.
Seguidament clicarem sobre carpeta creada i anirem al menú desplegable per afegir el document adjunt o bé una subcarpeta.
Per eliminar documents s'ha d'accedir a la gestió de Documents i fitxer multimèdia:
Per recuperar un document esborrat, a la paperera trobarem una opció per poder restaurar els continguts i els documents.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Les dades automàtiques que apareixen en el repositori de dades obertes dels ens locals no són dades gestionades pel Consorci AOC, sinó que són dades que el Consorci AOC obté de fonts de dades externes i amb les que construeix conjunts de dades d'informació en concret: contractació, normativa, administració, subvencions, etc.
Per aquest motiu, no es poden modificar directament a l'Espai de Transparència o bé al repositori, sinó que cal veure de quina font de dades provenen i gestionar l'actualització de dades en aquella font de dades originària.
En el cas que les dades automàtiques que us mostri l'Espai de Transparència en un ítem concret, no estiguin correctes, us recomanem que actualitzeu les dades a la font original i mentrestant, carregueu les dades manualment a l'ítem, tot deshabilitant la visualització de les dades automàtiques.
Per tal de modificar les dades incorrectes o incompletes:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
En el cas que hagueu sol·licitat el servei de Seu i Transparència o bé, només Transparència (per què ja disposeu d'una solució pròpia de Seu-e), un cop gestionada l'alta del Servei, rebreu un correu-e d'activació i a partir d'aquí cal que seguiu els següents passos:
Pas 1: El gestor d'usuaris d'EACAT del vostre ens cal que accedeixi a l'EACAT i assigni el rol "Editor de continguts" a les persones que hauran d'editar continguts al servei "Seu electrònica i transparència" (Per a més informació podeu consultar aquesta FAQ: https://www.aoc.cat/knowledge-base/gestor_eacat_assignar_permisos/idservei/eacat/
Pas 2: Cal que ompliu els continguts manuals de la Seu-e i Transparència o bé Transparència, en cas que només hagueu sol·licitat aquesta part.
Són aquells que venen definits com a [M] a l'entorn d'edició.
El Servei de Transparència està entès com una part de la Seu electrònica, donat que els continguts de l'espai de transparència, es consideren part indessoluble de la seu-e d'un ens.
Si disposeu d'un SEu-e pròpia us recomanem que enllaceu l'Espai de Transparència des de la vostra Seu-e, ja sigui a través d'un enllaç o bé, amb un banner, com a solució immediata, però caldrà que valoreu la informació que teniu a cada un dels espais.
En aquest sentit, si feu un anàlisi de la informació, veureu que segurament teniu contingut duplicat (informació de normativa, de càrrecs electes, de tràmits, etc.).
La idea és que valoreu on us és més senzill de mantenir actualitzada aquesta informació i realitzeu un procés d'optimització de la mateixa, ubicant-la només en un dels dos espais (seu-e o bé transparència).
Pas 3: Reviseu els continguts automàtics (són aquells que venen definits com a [A]) i decidiu si desitgeu:
Pas 4: Quan tingueu la Seu-e i Transparència o bé Espai de Transparència (en cas que només hagueu sol·licitat aquesta part) editada amb els continguts correctes, publiqueu la url que us hem facilitat en el vostre web corporatiu o seu-e, segons apliqui:
Podeu baixar el pack de banner a través de l'enllaç de la imatge
Per a personalitzar aquest banner cal que procediu de la següent manera:
Banner per ser personalitzat: document amb Google Drawing
Per saber com funciona el Google Drawing, podeu consultar el següent enllaç: https://support.google.com/docs/answer/177123? hl=en
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Les dades obertes són aquells conjunts de dades produïdes o recopilades per organismes públics que són posades a disposició de la ciutadania, -normalment des de portals públics-, perquè puguin ser utilitzades de manera senzilla, lliure i còmoda.
Les dades obertes tenen un gran valor potencial i són essencials per a la transparència de les administracions públiques, l'eficiència i la igualtat d'oportunitats a l'hora de crear riquesa.
Posar-les a disposició de la societat és un exercici de transparència que permet que la ciutadania tingui informació sobre les accions i serveis de l'Administració i sobre la gestió que es fa dels recursos públics.
La reutilització de dades també permet als diferents actors de la societat (ciutadania en general, entitats, associacions, empreses...) elaborar nous productes i serveis que aportin valor, innovació i coneixement, i de fet esdevenir fins i tot potencials oportunitats de negoci.
Més enllà dels valors ètics o econòmics que pugui implicar el foment de les dades obertes és important mencionar que la reutilització de dades del sector públic està regulada per la L lei 37/2007, de 16 de novembre, de reutilització de la informació del sector públic que va ser modificada per la Llei 18/2015, de 9 de juliol, per adaptar-la a la Directiva europea 2013/37/UE.
Per altra banda L'Esquema Nacional d'Interoperabilitat (ENI), regulat pel Reial decret 4/2010, de 8 de gener, estableix el conjunt de criteris i recomanacions que hauran de ser tinguts en compte per les AA.PP. per a la presa de decisions tecnològiques que garanteixin la interoperabilitat, i concretament a la Norma Técnica de Interoperabilidad de Reutilización de recursos de la información, s'estableixen el conjunt de pautes bàsiques per a la reutilització de documents i recursos d'informació elaborats o custodiats pel sector públic.
També és clau destacar l'impuls de la reutilització de dades associats a les lleis vinculades al foment de la Transparència, concretament a la Llei d'àmbit estatal 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, i a la Llei catalana 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.
En aquest sentit, tant en el cas de la llei de transparència estatal com catalana, la regulació aborda tres elements principals: les obligacions de publicitat activa per a totes les administracions i entitats públiques, preferiblement en formats reutilitzables; el dret d'accés a la informació pública i, finalment, les obligacions relatives al bon govern que han de complir els responsables públics.
Entrant al detall de la Llei 19/2014, si ens fixem en l'article 5.1 es concreta que "s'establiran els mecanismes per a facilitar la informació de transparència d'una manera clara, estructurada i en format reutilitzable per mitjà d'un sistema integral d'informació i coneixement en format electrònic".
Per altra banda a l'article 17 recull que "la reutilització de la informació pública és lliure i no està subjecta a restriccions, llevat dels supòsits en què, per via reglamentària, se sotmeti a l'obtenció d'una llicència de reconeixement de creative commons".
És a dir, que a falta d'un reglament que estableixi una llicència de reconeixement creative commons, la reutilització de la informació facilitada al portal és lliure i es pot reutilitzar per qualsevol mitjà i ús lícit.
D'acord doncs amb l'article 17 de la llei 19/2014, la reutilització de dades es pot fer de dues maneres: una, en principi lliure, i una altra supeditada a l'obtenció d'una llicència de reconeixement de creative commons.
El Portal de la Transparència ha d'especificar el tipus de reutilització aplicable a la informació que conté i també ha de incloure un avís legal sobre les condiciones de la reutilització.
Primera modalitat: la reutilització de dades es lliure i no està subjecta a limitacions, excepte les condicions bàsiques de l'art. 8 de la Llei 37/2007: citació de la font, no alteració ni desnaturalització de la informació, especificació de la data de l'última actualització, indicació de la finalitat de la reutilització de dades personals i impossibilitat de identificació dels interessats afegint noves dades.
Segona modalitat: la reutilització de dades, si escau, se subjecta a l'obtenció d'una llicència de reconeixement de Creative Commons.
D'acord amb el que disposa l'art. 17 de la Llei 19/2014, per via reglamentària s'ha de desenvolupar les condicions i el procediment sobre aquest tipus de reutilització de la informació pública.
Llicències de reconeixement (Creative Commons)
Mitjançant una llicència Creative Commons, l'autor exerceix el dret que la llei li confereix en exclusiva per decidir certes condicions d'ús i distribució de la seva obra.
L'autor pot donar llibertat per tal que la seva obra sigui reproduïda sempre que es reconegui l'autoria i establint, o no, restriccions sobre l'ús comercial i la possibilitat de fer obres derivades.
Les llicències Creative Commons, doncs, no són alternatives als drets d'autoria, ans al contrari: es basen en la legislació sobre propietat intel·lectual i drets d'autoria i l'únic que fan és alliberar certs drets que posseeix l'autor d'una obra de manera que altres persones en puguin fer certs usos sense haver de sol·licitar permís explícit.
Existeixen sis llicències principals de Creative Commons.
Totes elles impliquen el reconeixement de l'autor (by) i, com més símbols, menys usos són permesos:
Com bé disposa l'art. 17 de la Llei 19/2014, el futur reglament haurà de desenvolupar l'obtenció de les llicències de reconeixement de creative commons pel que fa a la reutilització de la informació pública.
Finalment també cal destacar que la Llei d'àmbit estatal 19/2013 empara a les entitats locals que vulguin impulsar projectes de reutilització, on la informació s'ofereix en un exercici de transparència en estat pur.
Interessen a aquests efectes les publicacions següents:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Per accedir a l'històric de versions d'un ítem, cal desplegar la finestra d'edició de l'element en qüestió, i a partir d'aquí clicar sobre la funció " Mostra l'historial ".
Una vegada a dins, podrem veure totes les versions del document, així com l'identificador, l'estat (aprovat o esborrany), la data de modificació o l'usuari creador del contingut.
Per a cada versió creada existeix un desplegable anomenat Accions, que et permetrà modificar les opcions següents:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
L'ens pot decidir si un ítem es publica o no, o si aquest es redirigeix, o bé si considera que aquest ítem No li aplica.
Si es vol mostrar l'ítem per visualitzar-ne el contingut, farem un clic a sobre del botó de " Mostra-la ".
Amb aquesta acció l'ítem es visualitzarà en la part pública del portal i en la visualització d'edició l'ítem es veurà en blau.
Per amagar l'ítem, farem un clic a sobre del botó de Amaga-la.
Una vegada seleccionada aquesta opció la informació de l'indicador només es podrà visualitzar pels usuaris que siguin gestors de la plataforma.
En el portal públic no es visualitzarà i en la visualització d'edició de l'ítem es veurà en gris clar.
Per redirigir a un altre lloc web, farem un clic a sobre del botó de " Redirigeix-la".
En aquest cas ens mostrarà un camp Enllaç que ens permetrà indicar-li a on volem redirigir la pàgina.
Finalment l'ens també pot indicar que aquest ítem NO APLICA.
Aquest estat està pensat principalment per als ens locals dependents que, per la seva idiosincràsia i competències, sovint deixen molts ítems buits o no informats.
Els ítems amb indicació NO APLICA, NO seran públics al portal NI comptaran en els % d'emplenament del quadre de comandament.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
En clicar sobre un dels ítems ens mostrarà la informació relacionada a les diferents seccions o apartats, permetent editar-les de forma independent.
Per editar-ne les seccions farem un clic a l'icona " Edició "
Modificarem el contingut de la secció, un cop modificada farem un clic a sobre de " Guarda com esborrany " (en aquest cas es crearà una versió però no es mostrarà la versió al portal públic fins que es publiqui) o " Publica " si volem publicar el contingut revisat.
Si es vol editar el camp d'algun ítem però sense que aquest canvi sigui visible pels usuaris finals, caldrà que es guardi la versió com a esborrany.
Per fer-ho, s'haurà de clicar sobre " desa com a esborrany " i es guardarà a l'històric de versions.
Pels ítems que disposen de model de dades per introducció manual, per afegir registres farem un clic a sobre del botó de " Afegeix Registre Indicador ".
A continuació ens mostrarà el quadre de diàleg amb els camps del recurs de dades que volem afegir el nou registre.
Per a poder editar les dades introduïdes manualment ens situarem al costat del registre i farem clic a sobre de la icona " Editar ".
Seguidament es mostrarà el quadre de diàleg amb els camps del recurs de les dades i ens permetrà editar-ne el contingut.
Un cop modificat, farem un clic a la funció " Guarda com esborrany " (si volem la creació d'una versió, però públicament no es mostraran els canvis fins que es publiqui) o " Publica " si volem publicar el contingut ja revisat.
Per eliminar un registre del contingut farem un clic a sobre de la icona de Eliminar de la línia del registre que volem esborrar.
Llavors se'ns demanarà que ho confirmem.
Fem clic a "Sí" i el registre s'eliminarà.
Pels ítems que disposen de dades automàtiques, farem un clic a sobre de l'indicador que mostra les dades per mostrar-ne el contingut i veurem que a la part superior de la secció de les dades ens mostra una barra amb les opcions de Voleu que les dades carregades automàticament siguin visibles?.
Seguidament escollirem l'opció desitjada.
Pels ítems que disposen de gràfics de les dades automàtiques, en fer clic a sobre de l'indicador que mostra les gràfiques per mostrar-ne el contingut, veurem que a la part superior de la gràfica ens mostra una barra amb les opcions de Voleu que aquest gràfic sigui visible?
Si volem afegir més informació de la que ens permeten els camps predeterminats de l'ítem, caldrà clicar sobre l'opció "edita".
Seguidament s'obrirà un tauler d'edició en el que podrem afegir informació addicional a les dades automàtiques i/o manuals, en forma de:
Caldrà escollir la secció Més informació i afegir el text o enllaços desitjats.
Una vegada finalitzada la incorporació de les dades, caldrà clicar a "Publica" per a desar i fer visibles els canvis.
Si es vol afegir un document adjunt, caldrà escollir la secció Adjunts i clicar sobre "Seleccioneu".
S'obrirà una pestanya on et demanarà des d'on vols importar el fitxer.
Si no el tens ja penjat en un altra pàgina del Portal, hauràs de fer clic a "Afegeix" i escollir "Document bàsic".
En aquesta nova pantalla que es desplegarà et demanarà la informació per a penjar el document adjunt en qüestió, que podràs carregar a l'apartat "Seleccionar fitxer".
A més, podràs editar els camps següents:
Una vegada fets tots els passos, caldrà clicar sobre "Publica" per a desar els canvis.
Per poder pujar un segon document, tornarem a anar a l'edició de l'ítem i a l'apartat de documents farem clic a la pestanya de la dreta " + ".
A continuació, ens apareixerà a sota l'opció de pujar un segon document.
Per pujar-lo, repetirem l'operació anterior.
Quan necessitem esborrar un document publicat, accedirem a l'apartat d'adjunts i farem clic en el botó "Esborra".
Per publicar el contingut modificat, clicarem sobre el botó "publica".
Per vincular una adreça web amb un enllaç, anirem a l'edició del text i escriurem el nom que volem que aparegui en el text com a títol.
Tot seguit, seleccionarem aquest nom i anirem a la pestanya de "insereix/edita enllaç".
En publicar-ho, podrem accedir al document a través dels seu enllaç.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Actualment és possible modificar el CSS per defecte del portal i afegir-hi estils propis.
Per a modificar els estils CSS cal accedir a la "administració del lloc", "Configuració", "personalitzar Transparència", pestanya css:
Mitjançant aquest canvi de CSS es pot:
Canviar el color i marges de la capçalera:
Afegir una imatge a la capçalera:
Canviar l'estil de font d'un lloc:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Els diferents elements de la Seu electrònica i de Govern obert i transparència es poden editar per a adequar-los a les necessitats de cada ens.
L'apartat dels destacats es mostra a la part superior de la pàgina, just al costat de les opcions de cerca.
Els destacats són compartits entre la Seu-e i Transparència, per tant, si ho modifiquem en un lloc, es modificaran a tots dos llocs.
Per editar-los farem un clic a sobre l'icona " Edita " que es mostra al costat de l'element que volem modificar.
Seguidament se'ns mostrarà el quadre de diàleg on podrem modificar el següent:
Una vegada finalitzada l'edició dels camps seleccionats, cal prémer "Publica" si es vol modificar definitivament, o "Desa com a esborrany" si es vol guardar per revisar, editar o publicar posteriorment.
Atenció: si editeu camps que no estan inclosos en aquest mode de visualització (en aquest cas, títol, enllaç o prioritat), com per exemple, imatge, no es visualitzarà.
SECCIONS DE LA SEU ELECTRÒNICA DE SERVEIS, TRÀMITS I GESTIONS:
Per modificar les seccions de la Seu electrònica de Serveis, tràmits i gestions, farem un clic a " Edita".
S'obrirà un quadre de diàleg amb les opcions d'edició següents:
Si volem modificar l'ordre dels serveis que mostrem a Tràmits i gestions, haurem de fer servir les fletxes de "pujar" i "baixar".
Per amagar un element de la Seu-e, anirem a Edita, i a la part inferior desmarcarem el requadre de visible.
SECCIONS DE LA PORTADA DE GOVERN OBERT I TRANSPARÈNCIA:
Per a editar les seccions de la portada de Govern Obert i transparència clicarem Edita de la secció que volem modificar.
Seguidament ens mostrarà el quadre de diàleg d'edició de continguts i ens permetrà modificar les característiques següents:
Si volem que un subapartat sencer de Transparència no sigui visible, podem amagar-lo de la vista pública.
Per deshabilitar-ne la visualització, hem de fer clic al títol de l'apartat que volem deshabilitar i posteriorment, clicar al botó "Amaga'l".
La pàgina principal de la Seu electrònica així com la de Govern obert i transparència disposen de les seves pròpies seccions de destacats amb imatges.
En tots dos casos es gestionarà la seva edició de la mateixa manera, però són continguts independents.
Farem un clic a sobre " Edita" de la secció que volem modificar, que ens mostrarà el quadre de diàleg d'edició de continguts permetent modificar:
Permet editar i gestionar els tres enllaços del peu de la pàgina, comuns i visibles a tots els apartats del portal.
Per editar-los farem un clic a sobre l'icona " Edita ", que ens mostrarà el quadre de diàleg amb els camps que podrem editar:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Per accedir al quadre de comandament des de l'edició del portal cal seleccionar " configuració " de l'apartat " administració " tal i com s'observa a la següent imatge.
Un cop dins el Quadre de comandament mostra informació molt complerta de l'estat de l'ens, amb informació de grau d'actualització / caducitat dels ítems, estat general i percentatges d'emplenament, comentaris rebuts per part de la ciutadania (fact checking), estadístiques detallades o visites.
Tots aquests elements els anirem tractant en diferents nivells.
En un primer nivell el quadre de comandament vol facilitar d'una manera àgil la identificació dels ítems que puguin trobar-se potencialment caducats (on es mostren els ítems visibles i no redireccionats que poden estar caducats i requereixen d'una revisió, tot indicant una aproximació als dies que porta caducat), els pròxims a caducar (on es mostren els ítems visibles i no redireccionats que requereixen de revisió mensual, trimestral o anual i que poden caducar pròximament.
També s'inidca previsió de dies), o aquells que es troben en estat esborrany.
La següent imatge mostra un exemple d'aquest apartat del quadre:
En un segon nivell del quadre també vol potenciar l'anàlisi general de l'estat de tots els ítems agrupant-los segons visibilitat, redireccionament o emplenament, amb accessos personalitzats a cada tipologia, així com percentatges d'emplenament o espai dedicat a les darreres actualitzacions, tal i com es mostra a continuació:
El tercer nivell va associat a disposar de més i millors eines per a conèixer la opinió de la ciutadania i potenciar un portal de transparència més actualitzat i de major qualitat.
En aquest sentit la ciutadania podrà informar de la utilitat de la informació per a cada ítem, d'una manera àgil i ràpida, indicant si ha trobat útil la informació (en cas negatiu indicar-ne el motiu), o indicar si ha detectat algun error a la pàgina.
Vistes de l'accés a la valoració per part de la ciutadania (correspont a una imatge de l'entorn ciutadania i per tant públic del portal)
El quadre de comandament recull doncs el resultat d'aquestes valoracions per a poder-ne fer el seguiment, consultes, filtrar pels ítems més i menys útils, o fer extraccions en format CSV de les consultes realitzades.
Al quart nivell del quadre s'ha afegit el detall desplegable a tres nivells dels diferents ítems existents per a l'ens.
La navegació permet també extreure la informació per a realització d'informes propis.
En un cinqué nivell (i darrer) s'ha incorporat tota la informació de les visites úniques al portal de Transparència per a l'ens mitjançant les dades provinents de Google analítics.
Aquestes dades disposaran d'una actualització mensual.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
L'accés a la interfície d'edició es realitzarà per mitjà del portal EACAT www.eacat.cat mitjançant autenticació amb certificat digital T-CAT o usuari/contrasenya, accedint a l'enllaç " Accedeix ".
Un cop realitzada l'autenticació a EACAT, l'accés al portal " Seu electrònica i transparència " es realitzarà a través de la pestanya " Aplicacions ".
Compte en no confondre amb l'anterior servei de Seu Electrònica "Seu-e 1.0".
Si el que volem és accedir a l' Espai de transparència i govern obert, cal clicar sobre l'enllaç " Tota la informació pública ", que es troba dins la pàgina principal de la Seu-e.
Hem de tenir present que prèviament el gestor d'usuaris ha d'haver donat permisos d'edició a l'usuari gestor de la Seu electrònica i transparència.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Cada ítem de transparència consta dels següents apartats:
El títol de l'ítem és un camp no editable per part de l'ens.
Quan tinguem un ítem desplegat, observarem que al costat del títol hi ha un botó amb el símbol d'un interrogant.
Si cliquem sobre aquesta icona, ens redirigirà al portal de suport on se'ns explicarà què vol dir l'ítem en qüestió.
Les metadades són les dades que apareixen a la part inferior de cada ítem i ens proporcionen informació sobre aquest.
S'informa de les següents dades:
El contingut d'aquest camp no és editable per part de l'ens, però si que l'ens disposa de l'opció d'amagar o mostrar les dades.
Per desactivar part de les metadades, anirem a la pestanya d'Administració i seleccionarem "Configuració".
Tot seguit, en clicar a "personalitzar Transparència", apareixerà l'opció d'amagar o mostrar les dades (sí o no).
En fer clic a "desa" els canvis quedaran guardats i només és mostraran les metadades que hem deixat visibles amb la opció "sí".
Aquest canvi s'aplicarà a tots els ítems per igual.
És una explicació per tal que la ciutadania entengui a què fa referència aquell ítem.
Quan editem un ítem, sota de la descripció ciutadana veurem l'opció de personalitzar-la.
Si cliquem a "voleu personalitzar-la", se'ns mostrarà un apartat on poder escriure la descripció personalitzada, tant en català com en castellà.
Per finalitzar l'edició de la descripció clicarem a "guardar".
Per tal de facilitar la feina administrativa dels ens locals, es garanteix que la nombrosa informació pública que aquests trameten a organismes supramunicipals o que es genera amb l'ús dels productes i serveis del Consorci AOC es publicarà automàticament al servei de transparència, amb l'objectiu d'evitar duplicar tasques administratives de tramesa o publicació d'informació.
Aquest camp de dades no és editable per part dels ens, però pot decidir si vol activar l'opció de la visualització de dades i gràfics.
Hi haurà vegades en què les dades de l'ítem s'hauran d'introduir de forma manual, ja sigui perquè és un manual o bé, perquè volem publicar dades addicionals o en comptes de les dades automàtiques.
Per tant, es tracta d'un camp de dades editable per part dels ens.
Aquest apartat permet afegir enllaços per redireccionar a altres adreces web on l'ens disposi de més informació sobre l'ítem, així com la càrrega d'arxius, per si es volen incloure arxius adjunts a l ́ítem en qüestió.
Aquest camp de dades és editable per part dels ens.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Al portal de transparència i de dades obertes de cada ens publiquem de manera automàtica les dades en matèria de subvencions del Sistema Nacional de Publicitat de Subvencions (SNPS).
El SNPS és la part visible de la Base de Dades Nacional de Subvencions (BDNS), on es publiquen les dades en format obert i reutilitzable que determina la Llei General de Subvencions.
El format s'ajusta a la legalitat pels següents motius:
D'acord amb la darrera nota informativa de SNPS de 9 d'abril de 2019, des d'aquesta data i amb efectes retroactius a tot el contingut consultable, han procedit a anonimitzar en origen els DNI, NIE, Passaports i documents equivalents de les persones físiques, de conformitat amb la Disposició addicional setena de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personal i garanties dels drets digitals.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
En virtud dels treballs de la Xarxa de Governs Transparents (XGT), els ens locals tenen un canal per a fer arribar a la Sub-direcció General d'Assistència Jurídica i de Règim Local del Departament de la Presidència, dubtes jurídics associats a l'aplicació de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.
Per a fer-ho disposen d'un correu electrònic a tal efecte: [EMAIL]
Els principals dubtes recollits pel Servei d'Assistència Jurídica corresponent a les següents temàtiques:
Podeu consultar les preguntes i respostes publicades a tal efecte al següent enllaç.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Són grups d'interès les persones físiques o jurídiques i les organitzacions sense personalitat jurídica que duen a terme activitats susceptibles d'influir directament o indirectament en l'elaboració i l'aplicació de les polítiques públiques, en l'elaboració de propostes normatives o en la presa de decisions, en defensa d'un interès propi o de tercers o d'un interès general.
T'ho expliquem mitjançant la següent infografia:
Com editar l'agenda institucional i les reunions amb grups d'interès?
Els ens locals poden complir llurs obligacions en matèria de registre de grups d'interès, per mitjà del Registre de grups d'interès de Catalunya o per mitjà d'un registre propi, sempre amb la garantia del reconeixement recíproc d'actuacions, del principi d'inscripció única i de la interconnexió i la interoperabilitat registral.
Si l'ens local decideix no crear un registre propi, no ha de fer cap actuació, ja que serà el grup d'interès que vulgui actuar davant d'aquest, el que està obligat a inscriure's en el Registre de grups d'interès de Catalunya.
No obstant això, l'ens local hauria d'activar un enllaç amb el Registre de grups d'interès de Catalunya del Departament de Justícia
Si s'utilitza el Portal de transparència de l'AOC l'enllaç el farà automàticament el consorci AOC.
Si l'ens local decideix crear un registre propi haurà de complir amb el que disposen els articles 46 a 52 de la LTC així com garantir el reconeixement recíproc d'actuacions amb la resta de registres, el principi d'inscripció única i la interconnexió i la interoperabilitat registral.
Les persones físiques o jurídiques privades i les xarxes, plataformes i altres fonts d'influència organitzada que desenvolupen activitats dutes a terme amb la finalitat d'influir directament o indirectament en els processos d'elaboració i aplicació de les polítiques i de presa de decisions, amb independència del canal o mitjà utilitzat, incloent-hi les comunicacions, les contribucions i la participació voluntàries en consultes sobre propostes normatives, actes jurídics o altres consultes.
La clau per a la interpretació adequada de quines persones, entitats, organitzacions, plataformes, xarxes o altres formes d'activitat col·lectiva, s'han d'inscriure en el Registre de grups d'interès, serà que el propòsit fonamental d'aquestes sigui influir en la presa de decisions de l'ens local.
El més important no és la identitat dels inscrits, sinó les activitats que portin a terme.
Però no totes les persones físiques, o jurídiques, entitats, organitzacions, plataformes, xarxes o altres formes d'activitat col·lectiva, que s'adrecen a un ens local ho fan amb el propòsit d'influir en la presa de decisions d'aquest..
En casos com aquests, s'adrecen amb una intenció diferent de la d'influir en la presa de decisions de l'ens local.
Per tant, el Registre inclou totes les persones i entitats i les activitats que aquestes desenvolupen que tenen per objecte influir, directa o indirectament, en el procés de presa de decisions, independentment de la matèria, del lloc en que es portin a terme o del canal o mitjà utilitzat.
La influència és directa quan es fa alguna activitat de comunicació o contacte directe entre el grup d'interès i un servidor públic.
Contràriament, la influència és indirecta quan les activitats d'influència es duen a terme mitjançant canals com ara els mitjans de comunicació, l'opinió pública, conferències, actes socials, o de reforç de capacitats i coneixements adreçats a servidors públics o amb participació d'aquests per invitació expressa.
Per actuar com a grup d'interès davant dels alts càrrecs cal acreditar la inscripció o la sol·licitud d'inscripció en el Registre de grups d'interès.
Per tant les actuacions de l'ens local haurien de ser les següents:
1.- Preguntar l'objectiu de l'entrevista o reunió que es sol·licita
2.- Si el sol·licitant està inclòs en algun dels següents supòsits ( interessats en determinats procediments, per presentar propostes de millora, suggeriments o queixes, per formular consultes respecte d'una determinada actuació o servei públic, per exercir el dret d'accés a determinada informació pública, per intervenir en processos de participació ciutadana, per formular peticions incloses en l'àmbit del dret de petició.), no cal que s'inscrigui en el Registre i se li pot donar data d'entrevista o reunió.
3.- Si l'objectiu de l'entrevista o la reunió no té a veure amb els supòsits anteriors ni amb cap que s'hi pugui assimilar, cal que l'ens local comprovi la inscripció o que s'hagi formulat la sol·licitud d'inscripció.
En cas que no s'hagi inscrit o no hagi fet la sol·licitud, no es podrà donar cita fins que ho acrediti.
El Registre de grups d'interès de Catalunya és organitzat i gestionat per l'Administració de la Generalitat, que és la responsable dels actes d'inscripció i de les altres actuacions previstes legalment, sens perjudici de les potestats de seguiment, fiscalització, control i sanció que els hi puguin correspondre als ens o entitats que integrin el registre.
Es gestiona com a registre únic dels grups que actuen davant tots els òrgans, ens i institucions de l'Administració de la Generalitat i del seu sector públic, davant els òrgans i les institucions estatutàries de la Generalitat, els ens locals de Catalunya, així com davant les universitats públiques de Catalunya i les entitats del seu sector públic i els col·legis professionals i altres corporacions de dret públic de Catalunya.
La Direcció General de Dret i d'Entitats Jurídiques del Departament de Justícia.
La inscripció al Registre s'ha de produir mitjançant la presentació d'una sol·licitud d'acord amb el procediments i els requisits establerts pel Departament de Justícia.
Per presentar una sol·licitud d'inscripció cal fer el tràmit d'inscripció/esmenes.
L'òrgan responsable del Registre ha de garantir que la informació relativa als grups d'interès es difongui en formats reutilitzables a través del Portal de la Transparència i que les administracions i institucions que integren el Registre puguin difondre la informació que les afecti de forma específica a través de llurs propis portals.
El que es pretén amb la creació d'un registre de grups d'interès és donar coneixement públic de les persones físiques o jurídiques, entitats, organitzacions, xarxes, plataformes i altres fonts d'influència organitzada, que actuen davant de cada una de les administracions o institucions que integren el Registre, de les activitats d'influència o intermediació que desenvolupen davant d'elles. i les regles ètiques a les quals han d'ajustar la seva actuació.
Tal com disposa l'article 49 de la LTC el registre ha d'incloure:
Una relació ordenada per categories, de persones i organitzacions que actuen amb la finalitat d'influir en l'elaboració i aplicació de les polítiques públiques i la seu de llur organització.
La informació que han de subministrar aquestes persones i organitzacions en relació a les activitats que duen a terme.
El sistema de control i fiscalització
La inscripció en el Registre dóna drets com els següents:
a) Presentar-se davant dels càrrecs, autoritats i empleats públics, membres electes o diputats com a grup d'interès inscrit en el Registre.
b) Formar part de les llistes de correu per rebre alertes automàtiques sobre tramitacions, actes i consultes públiques respecte de les activitats o les iniciatives de l'Administració relatius a les matèries d'interès del declarant que s'hagin fet constar en les declaracions responsables o en les modificacions posteriors.
c) Fer constar la seva contribució en les consultes públiques en qualitat de grups d'interès inscrits al Registre.
d) Exercir els altres drets que se'ls pugui reconèixer pel fet de trobar-se inscrits en el Registre.
Sí, perquè el que predetermina la inscripció no és el domicili del grup d'interès, sinó l'àmbit en el qual s'exerceix la influència: l'ens local i les entitats del seu sector públic.
No, actualment la inscripció és única, ja que l'accés als registres s'ha de facilitar des del Registre de grups d'interès de Catalunya, d'una manera interconnectada i que faciliti la integració i d'acord amb el principi de reconeixement recíproc de les inscripcions i actuacions respectives, de forma que no s'exigeixi més d'una inscripció a cada grup d'interès.
L'Administració de la Generalitat ha de promoure que la informació relativa als grups d'interès que ja consti o estigui en poder de les institucions públiques sigui actualitzada, d'ofici o a instància de la persona interessada, en el Registre de grups d'interès de Catalunya.
No s'hi inscriuen els partits polítics ni les esglésies.
Tampoc no s'hi han d'inscriure els qui fan activitats incloses en l'àmbit objectiu del Registre per compte d'altri, ja que qui s'ha d'inscriure al Registre és aquell per compte del qual treballen.
En canvi, sí que s'hi han d'inscriure els sindicats i les organitzacions professionals i empresarials i els col·legis professionals i altres corporacions de dret públic a què les normes fonamentals i altres lleis els atribueixen funcions públiques i/o de representació institucional desenvolupada per compte propi i en interès de les terceres persones a les quals, per llei, tenen encomanada la funció de representar llurs interessos.
En aquest cas, però, només han de declarar les activitats diferents de les funcions públiques, de representació institucional i corporativa inherents als agents de diàleg social, econòmic i professional.
Qualsevol activitat feta davant d'un alt càrrec amb la voluntat d'influir en l'elaboració de lleis, normes amb rang de llei, disposicions generals, o en l'elaboració o l'aplicació de les polítiques públiques i/o en la presa de decisions, incloent els contactes, contribucions i participacions voluntàries en les consultes oficials sobre propostes legislatives, normatives, actes jurídics o altres consultes.
En particular, s'han de declarar al Registre les activitats següents:
- Contactes orals i escrits, reunions i audiències.
- Preparació, difusió i comunicació de cartes, escrits, informes, material informatiu o documents de debat i de presa de posició.
- Organització d'actes, reunions, activitats promocionals, conferències, jornades o actes socials als que es conviden servidors públics.
- Prestació d'assessorament tàctic o estratègic, incloses aquelles l'abast i el calendari de les quals estan adreçades a influir els servidors públics.
- Contribucions voluntàries i participació en consultes o audiències sobre projectes normatius i a l'elaboració i aplicació de polítiques públiques.
- Activitats privades fetes amb voluntat d'influir que realitzen les corporacions de dret públic, sindicats i associacions professionals diferents de les funcions públiques i les institucionals de representació i defensa d'interessos corporatius, professionals i econòmics.
- La prestació d'assessorament jurídic o professional vinculades directament a defensar els interessos afectats per procediments administratius o judicials.
- Les destinades a informar un client sobre una situació jurídica general per garantir que l'actuació s'ajusta a l'ordenament jurídic.
- Les activitats de representació desenvolupades en el marc d'una conciliació o mediació dutes a terme en el marc de la Llei.
- Les vinculades a l'exercici del dret fonamental a tenir un judici imparcial, inclòs el dret de defensa en el marc del procediment administratiu.
- L'assessorament amb finalitats informatives per a l'exercici de drets o iniciatives establertes per l'ordenament jurídic.
- Les activitats dutes a terme per les cambres, col·legis professionals, acadèmies i federacions esportives en el marc de les funcions públiques que els atribueix l'ordenament jurídic.
- Les fetes pels sindicats de treballadors i les associacions professionals en defensa i promoció dels interessos econòmics i socials que els són propis.
- Les fetes pels partits polítics i les esglésies.
- Les activitats que responguin a una petició directa i individual d'un servidor públic com ara demandes ad hoc o periòdiques d'informació objectiva, dades o coneixements tècnics o d'altres assimilades.
Una única persona pot constituir un grup d'interès.
La inscripció es pot denegar quan no es presenta tota la documentació necessària per a la inscripció i quan qui la sol·licita no desenvolupa activitats incloses dins l'àmbit del Registre.
Un exemple és el cas de les activitats de participació activa en les polítiques públiques realitzades sense voluntat d'influir; o el cas de la persona, xarxa o coalició que no forma part de l'àmbit del Registre, com ara les persones jurídiques públiques, o els partits polítics i les esglésies que, tot i ser privades, estan excloses del Registre de grups d'interès.
La inscripció en el registre de grups d'interès comporta les següents obligacions:
Han d'informar de les activitats que duen a terme, de llur àmbit d'interès i de llur finançament, mitjançant una declaració responsable.
Els declarants que actuen per compte de tercers també han d'informar sobre els clients, persones o organitzacions per a les quals treballen i de les quantitats econòmiques que reben, si s'escau, i les despeses relacionades amb llur activitat com a grup d'interès.
Quan se'n produeixi alguna modificació.
Per exemple, les modificacions de la informació general i bàsica s'han de comunicar al Registre en el termini de tres mesos des de la modificació; la informació específica, dins l'any natural en què s'hagi produït la modificació.
El codi de conducta comú és el conjunt de regles que conformen un mínim estàndard ètic que els grups d'interès i les xarxes, plataformes i altres fonts d'influència organitzada es comprometen a complir en la pràctica de les activitats incloses en l'àmbit objectiu del Registre en què estan inscrits.
El codi és comú a tots els subjectes inscrits en un mateix registre.
L'article 51 de la llei conté un llistat del que ha d'incloure, com a mínim, el codi de conducta:
El codi de conducta comú està configurat com un codi d'adhesió, i la Llei en preveu el contingut mínim.
Els grups per tant, hi poden afegir compromisos més rigorosos de conducta.
En aquest cas els han de declarar en el Registre per tal que en doni publicitat.
Es suspendrà temporalment la inscripció en el Registre de grups d'interès i, en el supòsit que es tracti d'un incompliment greu, pot donar lloc a la cancel·lació de la inscripció.
Tant la suspensió com la cancel·lació de la inscripció al Registre, comporten la denegació d'accés a les oficines i la publicació de la sanció en el registre.
Aquesta "denegació d'accés a les oficines" s'ha d'entendre com una denegació a atendre les propostes o les iniciatives que puguin plantejar en el si de processos d'elaboració o aplicació de polítiques, com a negociació, fins que s'alci la suspensió; no s'hauria d'entendre com una denegació de l'accés físic dels seus representants a les dependències municipals (registre, oficines, etc.).
Qualsevol persona pot formular una denúncia davant de l'òrgan responsable del Registre.
Hi ha de fer constar les seves dades personals i de contacte, el grup d'interès afectat i els fets denunciats, el presumpte o presumptes incompliments i els motius, la informació o documentació en què es fonamenta la denúncia, sense que s'admetin mers judicis de valor.
Si és el cas, també cal fer constar els danys soferts amb ocasió dels fets denunciats.
Seran les persones responsables del registre, les que duran a terme la tramitació de les denúncies, que en tot cas han de garantir l'audiència de l'afectat.
Qualsevol ciutadà pot accedir a la informació continguda en el Registre atès que tota la informació que s'hi conté és pública, llevat de les dades de caràcter personal que es regeixen per la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal.
No, l'accés a la informació és gratuït
Són causes de cancel·lació de la inscripció registral:
a) Renúncia expressa per cessament d'activitats com a grup d'interès.
c) Extinció de la personalitat jurídica.
d) Dissolució de les formes d'activitat col·lectiva organitzada.
e) Incompliment sobrevingut dels requisits en mèrits dels quals s'adquireix la condició de grup d'interès.
f) Sanció administrativa de cancel·lació de la inscripció, ferma en via administrativa.
g) Condemna judicial ferma del grup d'interès o de les persones que en dirigeixin l'activitat o actuïn en nom o representació legal o voluntària del grup d'interès.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
La Xarxa de Governs Transparents de Catalunya (XGT) és un marc de col·laboració estable creat l'any 2015 per tal de facilitar el compliment de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, als més de 2.200 ens que componen l'Administració local de Catalunya.
La creació de la Xarxa prové d'un mandat parlamentari (Moció 179/X, de febrer del 2015, del Parlament de Catalunya) que insta la Generalitat a crear un espai de col·laboració amb el món local per tal de desplegar i aplicar la Llei en aquest àmbit competencial, i facilitar les formes de cooperació necessàries entre les diferents institucions obligades per llei.
La creació de la Xarxa es va materialitzar en la signatura d'un conveni marc de col·laboració en quatre grans àmbits, i va ser impulsat pels ens següents: la Generalitat, mitjançant el Departament de Polítiques Digitals i Administració Pública; l'Escola d'Administració Pública de Catalunya; el Consorci d'Administració Oberta de Catalunya; les quatre diputacions; l'Associació Catalana de Municipis i Comarques, i la Federació de Municipis de Catalunya.
En data 10 de novembre del 2016, per acord del plenari, s'hi va adherir l'Àrea Metropolitana de Barcelona.
Actualment, la Xarxa funciona a través de diversos grups de treball que tracten matèries molt diverses: temes de transparència, de publicitat activa, de bon govern, o de formació dirigida als ens locals.
La Xarxa facilita el coneixement i l'intercanvi de recursos jurídics, tecnològics i de formació.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
L'ítem " Relació d'obsequis als Alts Càrrecs " està dissenyat per a reportar la relació de les d'invitacions què s'han de fer públiques, en el portal de la transparència.
A continuació mostrem com pes pot editar la informació del mateix.
Com introduir la publicació dels obsequis als alts càrrecs?
Mijançant la funcionalitat " afegir dades manuals " es pot afegeix un nou registre mitjançant el formulari preparat a tal efecte.
Amb les següents particularitats:
Per a més informació podeu consultar la Guia per a l'aplicació del model de codi de conducta dels alts càrrecs dels ens locals
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Segons l'art.10.2 de la Llei 29/2010, del 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya, e ls ens han de publicar les actes de les sessions del ple al lloc web municipal.
Aquesta publicació, però, ha de tenir en compte els principis i les garanties que estableix la normativa de protecció de dades i la de protecció del dret a l'honor i a la intimitat.
El Consorci AOC ofereix la publicació automatitzada de les actes del Ple a través de la seva solució de Portal de Transparència i Dades Obertes en virtut de la Llei de reutilització d'informació pública i la Llei 19/2014 de Transparència, accés a la informació pública i bon govern, en el marc de les condicions de prestació del servei.
Per tant, i mitjançant el Portal de Transparència i Dades Obertes de cada ens, les actes de Ple ja són automàticament accessibles i consultables per la ciutadania.
I què puc fer si com a treballador públic detecto una acta de ple del meu ens amb dades personals?
Si com a treballador públic detecteu que hi ha alguna acta de ple del vostre ens amb alguna dada de caràcter personal que pot vulnerar els principis i garanties associades a la normativa de protecció de dades, podeu demanar al Consorci AOC que l'acta en qüestió deixi de visualitzar-se al Portal de Transparència i Dades Obertes mitjançant el següent procediment:
Més enllà de realitzar la despublicació de les actes de ple (associades normalment a aspectes d'anonimització en origen), amb aquest mecanisme també podreu sol·licitar la despublicació d'altres tipologies de tramesa (per exemple acords de Junta de Govern Local), que per error vau indicar en categoria d'actes de ple (i que per tant es fan públics).
Si ens feu arribar la petició via tramesa genèrica amb el detall del que voleu que es despubliqui ( data, tipus, codi i URL de publicació), en tindrem prou per a també gestionar-ne en pocs dies la despublicació.
Aspectes que també cal tenir en compte:
Aquest procediment és preceptiu per deshabilitar la visualització d'una acta al portal, doncs si únicament opteu per fer una redirecció o publicar descripcions manuals al vostre portal no serà suficient, donat que l'acta continuaria essent present, disponible i visible en el repositori de dades obertes dels ens locals de Catalunya.
Tot i deshabilitar la visualització de l'acta a la vostra Seu-e o Espai de Transparència, les actes de ple continuaran estant al Repositori de dades d'actes i acords, doncs no podem procedir a la seva eliminació, però ja no seràn visibles ni consultables.
En tot cas, us recomanem que una vegada hagueu resolts els aspectes d'anonimització / dissociació de dades que hagueu pogut detectar a l'acta, la publiqueu de nou via el procediment estàndard a EACAT.
Així serà aquesta nova versió de l'acta la que sortirà publicada automàticament al portal.
Guia sobre el tractament de dades personals i Transparència (veure apartat 3.2.1 per a la gestió de les actes de ple)
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Les estadístiques associades a visites als portals de Transparència s'ofereixen ara en format de dades obertes (CSV).
Per a obtenir les dades estadístiques associades a un ens en concret cal que entreu al portal de dades obertes del mateix a partir del seu portal de seu electrònica o de transparència tal i com es mostra a la següent imatge:
Una vegada dins l'espai de dades obertes podreu cercar el conjunt de dades que us interessi, en aquest cas "Dades de visites del portal de transparència", i podreu accedir al detall i descarregar-vos les dades ja filtrades per a l'ens.
Tot i això, si el que voleu és obtenir un conjunt de dades global (i per tant de la totalitat d'ens locals que disposen del portal), podeu accedir al següent enllaç disposareu del conjunt global d'informació de les visites en CSV (en un únic fitxer que conté tots els ens locals, que donat el seu seu volum requereix d'eïnes de tractament més avançades que l'excel).
En ambdòs casos la informació s'actualitza mensualment.
La informació que es pot obtenir és la següent:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes:
M'havia deixat una pregunta.... les estadístiques, són visites o visites úniques (treien les visites en un mateix dia de la mateixa IP)??
O dic, perquè en el meu cas, són el responsable del meu ajuntament i no sé fins a quin punt les dades s'aproximen a la realitat. |
El grup de treball de Transparència Local (anteriorment d'elaboració de documents normalitzats), és fruit del conveni marc, de 2 de juny de 2015, per col·laborar en matèria de transparència, accés a la informació pública i bon govern.
El grup de treball està compost per tècnics de totes les institucions signatàries del mencionat conveni, és a dir, del Departament de Polítiques Digitals i Administració Pública, el Consorci Administració Oberta de Catalunya (AOC), l'Escola d'Administració Pública de Catalunya, les Diputacions de Barcelona, Girona, Lleida i Tarragona, l'Àrea Metropolitana de Barcelona, l'Associació Catalana de Municipis i Comarques i la Federació de Municipis de Catalunya, així com també de tècnics del Col·legi de Secretaris, Interventors i Tresorers d'Administració Local de Catalunya i de la Secretaria de Transparència i Govern Obert.
Aquest grup de treball té com a missió facilitar la interpretació jurídica i oferir modelatges necessaris per donar compliment a la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.
Amb aquesta tasca s'oferirà el suport necessari a les entitats locals per ajudar a complimentar la solució de Portal de Transparència Local que l'AOC posa a disposició d'aquelles.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Al següent informe podeu consultar la tipologia de solucions de Transparència al món local:
Al següent informe podeu consultar les visites ciutadanes als diferents portals des de l'inici del servei:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Sol·licitud del portal de dades obertes amb capacitat d'autogestió
Per a sol·licitar el portal de dades obertes amb la possibilitat de publicar dades obertes pròpies us caldrà fer la sol·licitud del portal mitjançant el formulari disponible a EACAT Tràmits > prestador Consorci AOC, Servei CAOC – Sol·licitud de serveis > Tràmit "Sol·licitud d'alta i modificació dels serveis de l'AOC".
Una vegada us descarregueu el formulari caldrà seleccionar "Portal de Transparència i de dades obertes", tot indicant a la "modificació" que voleu disposar de la possibilitat de càrrega de dades obertes pròpies.
Al formulari us caldrà indicar un compte FTP o entorn web on pujareu els seus fitxers CSV, i diàriament des de l'AOC hi accedirem i sincronitzarem les dades a publicar al portal de l'ens en qüestió.
A nivell informatiu l'AOC també ha publicat un " Manual del portal i recursos pels ens locals" que podeu trobar al següent enllaç.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Principals portals de transparència
Principals indicadors de transparència
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Les dades carregades automàticament són en format de dades obertes, concretament.csv, per a la seva reutilització, per la qual cosa, en cap cas poden visualitzar-se en format pdf.
Els formats.csv són fàcilment visualitzables en.xls (Excel).
Podeu fer-les més visibles separant-les en columnes a través de les opcions de l'excel: "Datos" – "Textos en columnas" i definir la separació de text delimitat per comes.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
La solució de SEUe+Transparència que oferim des del Consorci AOC, està pensada per un sol ens.
Això és degut a que els ítems automàtics obtenen les dades a partir del codi INE10 i per tant, aquestes només agafaran les dades d'un sol ens (el sol·licitant).
D'aquesta manera, per exemple, si un Ajuntament sol·licita el portal de transparència només el podrà fer servir per l'Ajuntament, i no podrà incloure els ens o organismes que depenen o estan vinculats a aquest (consorcis, museus.. etc), sinó que haurà de sol·licitar un portal de transparència per a cada ens.
Per tant, us demanem que sol·liciteu un site per cada ens del qual vulgueu mostrar dades.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Pel que a les funcionalitats relacionades amb la signatura de les còpies autèntiques, el servei permet configurar diferents escenaris d'ús de diferents mecanismes de signatura electrònica segons les necessitats de l'ens, ja sigui mitjançant funcionari habilitat o mitjançant actuació administrativa automatitzada:
En el cas d'utilitzar CSV hi ha dues opcions:
La definició del tipus de signatura a generar s'especifica a la plantilla o quan es vol generar una còpia:
En el cas d'utilitzar un certificat digital la signatura que genera el servei és una signatura del tipus PAdES-LTV.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
El servei permet la generació dels següents tipus de còpies autèntiques:
El servei NO PERMET generar els següents tipus de còpia autèntica:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Un cop dins del component, l'usuari per poder digitalitzar el document només ha de clicar al botó d'escàner de la part superior esquerra.
Abans de digitalitzar el document, l'usuari pot seleccionar la mida del document original (A3 o A4) i també la resolució de la digitalització (100,200 o 300 dpi).
Si veieu que el procés de digitalització no finalitza i es queda la icona de REC de forma permanent podeu finalitzar-lo de forma manual clicant al botó de finalitzar de la part superior esquerra
Un cop digitalitzat el document, l'usuari pot editar la digitalització clicant a la icona de la part superior dreta.
Un cop les imatges digitalitzades són correctes, l'usuari per generar la còpia autèntica només ha de clicar la segona icona de la part superior esquerra.
En el cas que la signatura s'hagi de realitzar mitjançant un certificat instal·lat en el magatzem de certificats local de l'usuari, apareixerà un pop-up per escollir el certificat digital:
Si tot funciona correctament el servei genera la còpia autèntica i l'aplicació permet:
Si es clica al botó d'ok, es torna a l'aplicació web on es mostra la còpia ja desada:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Només es poden seleccionar documents en format pdf.
A més a més, en alguns casos de formularis PDF "intel·ligents" (formularis protegits, amb camps de formularis, etc.) el comportament no és l'esperat ja que quan es puja el document es perd la informació emplenada i per tant el contingut no és igual i no es pot fer la còpia.
El problema s'ha detectat amb formularis XFA d'Adobe, quan aquests tenen activades determinades polítiques de protecció.
És difícil predir quins d'aquests formularis funcionaran bé i quins funcionaran malament ja que no coneixem amb detall quines proteccions precises son les que fan que LiveCycle falli.
Amb documents similars amb els que ens hem trobat, concretament el mateix model 145 de la AEAT, els que hem hagut de fer és:
Un cop dins del component, l'usuari per poder generar una còpia autèntica d'un document original en format electrònic només ha de clicar al botó PDF de la part superior esquerra.
Tot seguit s'obre una finestra per seleccionar el document del qual es vol generar una còpia.
Un cop pujat el document, l'aplicació et mostra una visualització del mateix, amb la possibilitat d'ampliar o reduir el zoom però no permet cap tipus d'edició del document.
Per generar la còpia autèntica, l'usuari només ha de clicar a la icona:
Si vol també pot tornar a pujar un document diferent o cancel·lar l'acció.
En el cas que la signatura s'hagi de realitzar mitjançant un certificat instal·lat en el magatzem de certificats local de l'usuari, apareixerà un pop-up per escollir el certificat digital:
Si tot funciona correctament el servei genera la còpia autèntica i l'aplicació permet:
Si es clica al botó d'ok, es torna a l'aplicació web on es mostra la còpia ja desada:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
L'usuari ha d'obrir l'aplicació nativa per poder establir la connexió entre el dispositiu d'escaneig i l'aplicació web del servei CÒPIA ( més informació )
Per generar la còpia només cal clicar el botó "Crea una còpia"
A continuació, apareix un popo-up que permet escollir si per generar la còpia es farà ús d'una plantilla (aquesta opció facilita que l'usuari no hagi d'emplenar la majoria de camps de configuració perquè ja estan informats) o bé sense plantilla (implica que l'usuari haurà d'emplenar tots els camps)
En funció del que hagi escollit (plantilla o sense), l'usuari haurà d'emplenar els camps obligatoris (i, opcionals, si s'escau) que apareixen remarcats en color vermell:
Els camps a emplenar s'agrupen en tres blocs:
Un cop emplenats tots els camps, només cal clicar al botó "Genera".
A continuació, s'obre una pantalla amb el component web per realitzar la còpia:
Important: Si es vol que a la URL aparegui també el CSV s'ha d'informar la URL de la següent manera: url + {0}.
NOTA: Si el vostre ens no disposa d'una pàgina de verificació de CSV pròpia, no cal informar aquest camp ni cap que faci referència al CSV.
El servei Còpia no disposa d'una pàgina de verificació de codis segurs de verificació.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
En aquest apartat caldrà relacionar els acords dels òrgans de govern de l'ens, en el cas que no sigui aplicable altres ítems d'aquest apartat com són acords d'òrgans de govern o els Decrets.
Podeu introduir-ho manualment, amb el següent modelatge de dades:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
En aquest apartat cal publicar quina és la relació d'organismes que conformen el vostre ens.
Només aplica a ens que estan configurats per altres tipus d'ens, com per exemple, mancomunitats o consorcis.
Per aquest motiu, és un ítem que apareix amagat per defecte, però que si us aplica, cal que el feu visible.
Aquest ítem és de tipus automàtic i per tant, si us aplica, la informació del mateix apareix automàticament, en format de dades obertes, provinent del Municat.
En el cas que no us aparegui aquesta informació i ho considereu necessari, podeu introduir-la manualment, amb el següent modelatge de dades:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
La Finestreta Única Empresarial (FUE) és el punt de referència únic dels emprenedors, empresaris i intermediaris en la seva relació amb l'Administració.
És l'espai físic o virtual des d'on es poedn fer totes les gestions necessàries per desenvolupar activitats econòmiques, amb independència de l'Administració responsable.
El portal web Canal Empresa ha estat concebut per ajudar els empresaris, els professionals i els intermediaris en els seus tràmits i gestions administratives, independentment de l'administració que en sigui responsable (ajuntaments, Generalitat o Estat).
A més, Canal Empresa ofereix tota la informació relacionada amb el món de l'empresa ordenada per temes, per sectors d'activitat i per cicle de vida.
És a dir, també classifica la informació segons el moment de maduresa i desenvolupament en el qual es pugui trobar un negoci.
Aquest portal telemàtic interactiu s'emmarca en el Pla d'Implementació de la Finestreta Única Empresarial, que impulsa la Generalitat de Catalunya amb l'objectiu de reduir les càrregues administratives a les empreses i facilitar-ne l'activitat econòmica.
Una de les funcionalitats de Canal Empresa és la incorporació de la Cerca guiada de tràmits, una eina gratuïta en línia que informa dels tràmits que s'han de realitzar segons l'activitat a desenvolupar, a partir d'un seguit de preguntes i respostes que acaben definint i informant dels tràmits, l'ordre, el lloc, els requisits, els documents i formularis necessaris i les taxes a pagar.
Aquest ítem facilita la publicació d'enllaços de forma automàtica tant a la cerca guiada de tràmits com al Canal Empresa.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Informació institucional i organitzativa: informació institucional
Prové de l'obligació legal: Article: 55.3 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre
Tots aquells ens que hagin aprovat el seu codi de conducta, han de publicar les reunions que tenen amb grups d'interès, així com regals i invitacions què s'ha de fer públic en el portal de la transparència.
Mitjançant l'ítem " Relació d'obsequis als Alts Càrrecs " es vol donar resposta als aspectes vinculats als regals de cortesia que s'hagin acceptat.
Disposeu de més informació sobre com editar-ho al següent enllaç: com editar la relació d'obsequis i als Alts Càrrecs?
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Les Entitats de Registre T-CAT proveeixen del servei de certificació digital tant al propi ens com a altres ens que d'alguna manera depenen o pertanyen al seu àmbit territorial o d'influència i formin part del sector públic català i els seus organismes vinculats.
– Diputacions o Consells Comarcals: els destinataris potencials serien tots aquells ens locals adscrits a l'àmbit territorial corresponent a la Diputació o Consell Comarcal.
Sempre s'actuarà per proximitat de forma que, en cas de superposició de consells comarcals i diputacions, serà el consell comarcal qui doni el servei a l'ens sol·licitant.
– Ajuntaments: els ens potencials als quals l'ajuntament oferiria aquest servei serien organismes autònoms, empreses municipals, patronats, etc.
No obstant, els ens als que una Entitat de Registre T-CAT pot emetre certificats ja està predefinits.
És a dir, quan entrin a l'EACAT aniran directament a l'Entitat de Registre T-CAT corresponent.
En cas que els hagin de peticionar també els hi apareixerà un desplegable amb els ens als que li poden emetre certificats.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
L'aplicació permet a l'administrador de l'Entitat de Registre T-CAT extreure informes globals de l'activitat de la mateixa.
Els informes disponibles son els següents:
– Extracció global de certificats: fa una extracció de tots els certificats gestionats
– Informe de certificats vàlids: fa una extracció dels certificats en estat vàlid
gestionats per l'Entitat de Registre.
– Informe de certificats revocats: fa una extracció dels certificats en estat revocat
– Informe de certificats suspesos: fa una extracció del certificats en estat suspès
– Informe de certificats que caduquen en els propers mesos: fa una extracció dels
certificats en període de renovació, és a dir, que caduquen en els propers dos
mesos, gestionats per l'Entitat de Registre.
Es tracta de certificats als que ja es pot
sol·licitar la renovació, si calgués.
Des del menú principal, fer clic a "Informes"
L'aplicació mostrarà una pantalla amb els últims informes sol·licitats i les opcions persol·licitar-ne un de nou.
Per sol·licitar un nou informe, primer de tot cal seleccionar del desplegable el tipus d'informe
Un cop seleccionat, fer clic a Generar.
Després d'això es generarà un nou informe que quedarà pendent de descàrrega i
posteriorment apareixerà a la llista de la part inferior.
Un informe es pot tornar a descarregar
un cop generat fent clic a "descarregar".
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Per generar certificats amb dos lectors, primer de tot cal introduir la targeta on es vol generar el certificat al lector que estigui lliure.
Un cop fet això, l'operador ha de buscar el certificat que vol generar.
Aquest es pot buscar a la llista o mitjançant la caixa de cerca de la dreta.
Un cop localitzat el certificat que es vol generar es poden dur a terme les següents accions; generar directament el certificat o consultar les dades del certificat abans de generar-lo.
Per generar el certificat directament des de la cerca, fer clic a "generar" a la dreta.
Es possible que aquesta acció trigui uns minuts.
Mentre es generen les claus, es mostrarà la següent pantalla.
Un cop generat el certificat, apareixerà la següent pantalla de confirmació indicant que s'ha generat el certificat correctament.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
En general la documentació sempre es troba a la carpeta del subscriptor, però en els casos de primera emissió de certificats la documentació (el full de lliurament dels certificats) es pot trobar sempre a " c: documentació " de la màquina de generació.
Aquesta carpeta està classificada per data de generació i dins de les dates per NIF del titular dels certificats personals o NIF de l'organització, en els casos de certificats de dispositiu.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Primer, caldrà fer la comprovació mitjançant el gestor de testimonis (per a confirmar que la targeta conté els certificats que s'han generat) i a la web de gestió de certificats que el certificat estigui correctament generat.
Veure FAQ: Com comprovar si un certificat està correctament emès.
Si és així, aquest error pot ser produït per un problema de microtalls en el pàgina web o bé per que no s'ha deixat que finalitzi l'actualització de la Base de dades.
Per a que no aparegui en el moment de la generació.
– En cas no aparegui el certificat generat al xip de la targeta ni emès a l'aplicació de gestió.
Caldrà cercar la petició aprovada des de l'aplicació de l'aprovador i esborrar-la.
Tot seguit, poden tornar a començar el procés, tornant a peticionar el certificat.
– En cas que el certificat aparegui emès a l'aplicació de gestió, s'haurà de revocar el certificat, mitjançant l'EACAT.
Un cop el certificat estigui revocat caldrà començar de nou tot el procés: Sol·licitud mitjançant l'EACAT, aprovació i generació del certificat.
Prèviament s'haurà d'esborrar la petició de l'aprovador.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
S'ha de seleccionar el nom d'organització de la llista.
Si no es troba en aquesta, és perquè l'organització no ha enviat la fitxa de subscriptor a CATCert i per tant encara no s'ha pogut donar d'alta o bé l'ens no pertany a aquesta Entitat de Registre TCAT concreta. donat d'alta.
Caldrà comunicar al responsable de servei de l'ens en qüestió que enviï la fitxa de subscriptor a CATCert a través de l'EACAT
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Amb la targeta generada posada al lector de certificats seguir els següents passos:
– Des d'Inici – Tots els programes – CATCert o Safesign Standard (depenent de la versió) – Gestor del token, Admitració del token o Gestor de testimonis (depenent de la versió).
– A través d'aquesta aplicació accedir a la pestanya ID digital – opció Mostrar els ID digitals registrats.
També cal accedir a l'aplicació de gestió de certificats (la persona de l'Entitat de Registre TCAT que disposi del rol de gestor de certificats) i verificar si aquest apareix emès.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Com sol·licitar un certificat de servidor segur (CDS), CDS EV o de Seu Electrònica
Aquesta opció només es realitzarà en cas que no sigui possible fer la sol·licitud del certificat per la plataforma EACAT.
Es pot descarregar la plantilla de la sol·licitud a la web del Consorci AOC:
La sol·licitud de certificats en paper s'haurà de signar digitalment pel sol·licitant del certificat, en cas de no disposar de certificat digital es signarà manualment.
Un cop signada digitalment la sol·licitud d'emissió de certificat de dispositiu i generat el fitxer CSR (veure punt 3), l'enviarem per correu electrònic a la bústia de correu [EMAIL] amb el fitxer CSR i la fitxa de subscriptor en cas d'actualització.
En el cas que la sol·licitud sigui signada manualment, enviarem la documentació original a les oficines del Consorci AOC, al Carrer Tànger, 98, baixos-Edifici Interface a la zona 22@ (08018-Barcelona), en aquest cas enviarem el fitxer CSR, al correu electrònic [EMAIL], fent referència a la documentació original enviada.
IMPORTANT: També caldrà enviar la fitxa de subscriptor actualitzada en cas que la darrera actualització sigui anterior a 2 anys.
De la mateixa manera que la resta de la documentació, la fitxa ha d'estar correctament signada.
Per la documentació enviada al correu electrònic ha d'estar signat electrònicament i per la documentació enviada per correu postal ha d'estar signada a mà.
Un cop descarregada la sol·licitud s'ha d'emplenar amb les dades del certificat.
La persona sol·licitant de certificats de dispositiu segons els Rols assignats a la Fitxa de Subscriptor, serà qui signarà la sol·licitud:
Emplenar les dades corresponents al certificat (han de coincidir amb les dades que apareixen al fitxer CSR).
Les dades amb * son obligatòries.
NOTA: El "Nom del domini web" i el "Nom del domini web alternatiu" en cas d'haver-hi, haurà d'estar degudament registrat i visible.
També s'han d'emplenar les dades corresponents al responsable del servei de l'organització sol·licitant del certificat
Registre i comprovació del domini
L'ens sol·licitant té l'obligació de tenir registrat tant el domini web com el domini web alternatiu sol·licitant i que el registre sigui visible: https://whois.icann.org/es
El sol·licitant de certificats de dispositiu pot comprovar el registre del domini a qualsevol pàgina de registres, com per exemple:
Per comprovar-ho, cal posar dins la cerca el nom del domini web pel qual es fa consulta de la sol·licitud, i la pàgina mostrarà les dades relacionades amb aquest domini (organització, adreça, correu electrònic....)
El Consorci AOC farà arribar la confirmació de la sol·licitud del certificat, mitjançant un correu electrònic a l'adreça de correu que consti en el registre, és recomanable que sigui l'adreça de correu del sol·licitant del certificat.
Aquest correu electrònic és una mesura de seguretat per deixar constància que qui demana el certificat és qui té el control del domini sol·licitat.
El receptor del correu disposa d'un termini de resposta de fins a 30 dies per contestar el primer correu electrònic de verificació.
En cas de no contestar, la emissió del certificat no es tramitarà.
Pels casos en que el domini estigui registrat a nom d'una empresa externa que porti la gestió del mateix, i que per aquest motiu, les dades de contacte del registre del domini no es corresponguin amb l'ens sol·licitant, s'ha d'aportar un correu electrònic vàlid per comprovar el control del domini.
NOTA: Els correus electrònics vàlids * seran aquelles adreces amb "admin","administrador", webmaster","hotmaster" o postmaster" seguit de " i el nom del domini d'autorització.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Aplicació d'accés als operadors de les entitats de registre T-CAT per a realitzar el procés de generació de certificats
Aplicació que permet als usuaris finals de la T-CAT realitzar la recuperació del PIN i PUK original de la targeta:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Per tenir més operadors cal seguir els següents passos:
– Accedir a www.eacat.cat i enviar actualitzada la Fitxa d'Entitat de Registre T-CAT a través de la plataforma (a través d'EACAT > apartat Tràmits > Prestador Consorci AOC > Sol·licituds serveis AOC.).
– Accedir al " Servei de Certificació Digital " a la mateixa plataforma (EACAT)
– Cal triar la tramesa T-CAT: sol. i renov. certif. personal s i concretament el perfil: Emissió T-CAT d'operador d'entitat de registre (CIPISR-1)
– Emplenar els apartats de la mateixa manera que en la sol·licitud d'una T-CAT
Un cop finalitzats aquests passos, la petició anirà a les bases de dades de CATCert que emetrà el certificat.
Nota: Els certificats d'operador es lliuren en el moment de la formació del mateix i, si són renovacions, s'enviaran per correu postal al responsable del de l'Entitat de Registre T-CAT.
En el cas de noves emissions caldrà que els operadors facin la formació.
En el cas que no es pugui fer servir l'EACAT:
– Cal accedir a l'opció del menú superior "SERVEIS" i després a "ER T-CAT".
Dins d'aquesta pàgina accedir a la pestanya "Més informació".
– Clicar a "Baixar tots els documents" i desar el fitxer.
S'ha d'emplenar la següent documentació:
· fitxa_creació_ER (caldrà tornar a enviar-la afegint els nous operadors)
· sol·licitud_certificats_operadors.doc certificat_dades_cipisr_1_2.doc
· sol·licitud_certificats_personals.doc (*)
– Un cop emplenada cal fer-la arribar a CATCert signada convenientment:
Un cop enviada la documentació, caldrà fer la formació dels operadors.
Serà el Consorci AOC, quan disposi de la documentació dels certificats correctament emplenada qui contactarà amb l'ens per a poder realitzar la formació.
* Es recomana demanar certificats personals per a poder realitzar tràmits i signar
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Quan arribi a l'Entitat de Registre T-CAT una sol·licitud de certificat amb càrrec, a on aquest indiqui com a càrrec a un secretari secretari- interventor, interventor o ja sigui en nomenament provisional, la comissió de serveis, l'acumulació, el nomenament accidental i el nomenament interí, caldrà que ens adjunteu el BOE, DOGC o document de nomenament d'aquest titular del certificat.
– Verifiqueu entrant a l'apartat REGISTRE de l'EACAT que s'hagi introduït el document en la sol·licitud ( cerca d'assentaments ).
– Comprovar que les dades que s'inclouen dins del certificat corresponen a la persona que ha estat nomenada.
Consulta la guia relativa a les sol·licituds de certificats amb càrrec.
– Si totes les dades són correctes tirar endavant la sol·licitud, en el cas de que
La sol·licitud del certificat no seguirà el seu procés estàndard i es procedirà a esborrar la petició, informant prèviament a l'ens i indicant que mancava informació.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Si les targetes no surten amb una impressió acurada, abans de canviar la cinta, es poden realitzar les següents proves:
– Netejar impressora amb la targeta impregnada d'alcohol (es troba a l'interior de la caixa de la impressora o es pot demanar a CATCert) i des del menú del Printer Diagnostics executar un Clean Printer.
– Augmentar intensitat a l'hora d'aplicar força sobre la impressió i que per tant quedi un monocrom més intens:
· Accedir a les Eines i Propietats (Printer Toolbox) de la impressora Datacard.
Es pot accedir des de la barra d'inici fent doble clic a la icona amb el dibuix de la impressora o des de Inici – Programes – Datacard.
· Un cop estem a la consola del Printer Toolbox s'ha de prémer Propietats avançades o Advanced Setup.
· Posteriorment, prement la pestanya se'ns oferirà a les propietats avançades, l'opció "Printhead":
· Amb l'opció "Monocrom" seleccionada.
Només s'ha de desplaçar la regla cap a la dreta si es vol més potència o cap a l'esquerra si es vol menys potència.
Aquesta potència es traduirà en una major o menor intensitat de negre.
Si la prova anterior falla, s'han de seguir els passos següents:
– Configurar el calibratge des de la configuració avançada de la impressora:
· Finalment introduir la contrasenya 926918
– Fet això ja es pot accedir a la configuració avançada realitzar el darrer pas:
· Canviar paràmetres K Power i K Base Power.
Preferiblement s'hauria de pujar uns 20 punts per cada paràmetre.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
En els casos que el responsable del servei canviï caldrà realitzar diferents tasques:
– Modificar la fitxa d'Entitat de Registre T-CAT:
· S'haurà d'accedir a la plataforma EACAT > apartat Tràmits > prestador Consorci AOC > Servei de Certificació Digital > Fitxa d'Entitat de Registre T-CAT, descarregar el formulari, emplenar-lo, signar-lo electrònicament i remetre'l a través de la mateixa plataforma.
· En el cas que també fos operador o tingues certificat digital d'operador, caldrà revocar el certificat mitjançant la plataforma EACAT > apartat Tràmits > prestador Consorci AOC > Servei de Certificació Digital > T-CAT: sol. revocació.
· En el cas que fos necessària la incorporació de nous operadors, aquesta nova sol·licitud s'haurà de fer mitjançant la plataforma EACAT > apartat Tràmits > prestador Consorci AOC > Servei de Certificació Digital > T-CAT: sol. i renov. certif. personals.
En els casos que no sigui possible fer els tràmits mitjançant l'EACAT, excepcionalment, es podran enviar al Consorci AOC per correu electrònic, signats digitalment ( [EMAIL] ), o per correu postal.
Nota: Cal recordar que si la persona ha marxat del centre de treball també caldrà revocar tots els certificats personals que tingui.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
El cost de les targetes es determina en funció dels requisits de l'ens en quant a la seva personalització.
Així mateix, les targetes poden ser genèriques (la comanda mínima serà de 50 targetes), personalitzades per l'Entitat de Registre (la comanda de les targetes amb el disseny personalitzat es realitzarà directament des de la pròpia Entitat de Registre amb el proveïdor (veure guia del servei de personalització de targetes T-CAT de targetes personalitzades).
Es poden consultar els preus de les targetes genèriques i dels jocs de materials corresponents a cadascun dels tipus mencionats en aquest enllaç.
En el cas dels Consells comarcals i diputacions no es facturarà el cost del material fungible i, per als ajuntaments, seran els preus indicats a les tarifes.
En els cas dels Consells comarcals, els certificats emesos per a ells mateixos no es facturaran, els dels ens finals si es facturaran els certificats als preus aprovats pel Consorci AOC.
En el cas de les T-CAT personalitzades es facturarà el cost de la llicència.
Recordar que el cost de les targetes personalitzades correrà a càrrec de l'ens i que s'aplicaran els preus que apareixen al guia del servei de personalització de targetes T-CAT.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
La sol·licitud l'ha de fer el responsable de l'Entitat de Registre T-CAT, que haurà d'indicar les seves dades al Pas 2 del següent formulari:
Teniu a la vostra disposició el document de Portatargetes.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
L'operador amb el rol d'aprovador ha d'accedir a https://scd.aoc.cat i clicar a "Sol·licituds pendents d'aprovar"
A continuació es mostraran les peticions en estat pendent.
Per buscar la petició que es vol tractar, es pot fer una cerca amb la caixa de cerca de la dreta o ampliant les peticions que es mostren per pàgina.
A la següent pantalla apareixen les dades de la petició que hem seleccionat.
Per esborrar la petició cal fer clic a " Esborrar ".
Important: Esborrar la petició significa que la petició desapareix del sistema definitivament.
Per tornar a tenir la petició d'aquest certificat, el peticionari haurà d'introduir les dades de nou o l'ens subscriptor haurà de tornar a fer la sol·licitud.
En fer això l'aplicació demana la signatura de l'operador.
Es selecciona el certificat i s'introdueix el PIN, i es fa clic a Acceptar.
A continuació l'aplicació torna a la pantalla amb el llistat de peticions pendents.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Des de scd.aoc.cat a la pantalla principal clicar a "Estat peticions"
L'aplicació mostrarà un llistat de les peticions de l'Entitat de Registre i l'estat en que es troben; pendent d'aprovar, aprovat, denegat, eliminat...
La descripció de l'estat de la sol·licitud es pot trobar a la dreta amb la següent llegenda o també és pot veure la descripció de l'estat si es selecciona la icona.
Per buscar una sol·licitud concretament, es pot fer servir la cerca de la dreta.
fletxa es despleguen més opcions de per una cerca més avançada.
Si es vol consultar les dades d'una de les sol·licituds es pot fer clic sobre la mateixa.
Aquesta acció farà que l'aplicació mostri les dades de la petició, l'estat de la mateixa i
l'històric d'estats pels que ha passat a l'apartat "Missatges enregistrats".
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Heu de fer les sol·licituds dels certificats d'operador d'ER T-CAT a través de l'EACAT a la següent ruta:
EACAT / TRÀMITS/CONSORCI AOC/ Servei de Certificació Digital / T-CAT: Sol·licitud i renovació de certificats personals
i un cop a la sol·licitud, selecciona el tipus de certificat personal: Certificat d'operador d'Entitat de Registre (CIPISR)
NOTA: Les Entitats de Registre T-CAT que no tenen la possibilitat d'enviar la sol·licitud a través de l'EACAT (p.e: món universitari) poden enviar la documentació de sota signada electrònicament per correu electrònic a [EMAIL]:
Podeu descarregar tots els documents d'alta al servei ER-TCAT
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
L'aplicació permet fer una cerca dels certificats emesos de l'ens.
Per fer això, des de scd.aoc.cat clicar a "Certificats emesos"
A continuació es mostrarà un llistat del certificats emesos de l'ens.
Els certificats poden estar en estat vàlid, revocat, suspès...
Per buscar un certificat concret, es pot fer servir la cerca de la dreta.
Si el responsable de servei vol consultar les dades del certificat ha de fer clic sobre el mateix.
L'aplicació mostrarà les dades del certificat i l'històric d'estats del mateix.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
A continuació es mostra la manera d'emplenar les dades del certificats de dispositiu de manera genèrica.
Es detalla subdividit en certificats que requereixen fitxer.csr i els que no.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Hi ha establerts quatre rols d'operador (peticionari, aprovador, generador i gestor de certificats), un de coordinador del servei (responsable del servei) i tres figures associades (responsable de seguretat física, responsable de seguretat lògica i arxiver).
Tot seguit s'explica la funció que realitza cadascun dels rols:
– Peticionari: persona encarregada d'introduir les dades de les sol·licituds de certificats a l'aplicació de petició de certificats.
S'ha de tenir en compte que quan una petició entra per l'EACAT aquest rol desapareix i queda per a casos d'extraordinaris (nous ens o ens no donats d'alta a l'EACAT o problemes tècnics que impedeixin fer ús de la plataforma.)
– Aprovador: persona encarregada de revisar les dades de les sol·licituds introduïdes pel peticionari i aprovar (validar) o denegar (retornar al peticionari) la petició en conseqüència.
En el cas de peticions introduïdes per l'EACAT, no es tractarà d'una tasca de revisió de la feina del peticionari, que no existeix, però si serà necessari comprovar que no hi ha errors evidents, proves dels ens que sol·liciten certificats, etc.
– Generador: persona encarregada de generar els certificats un cop aprovades les peticions
– Gestor de certificats: persona encarregada d'habilitar i revocar els certificats digitals durant el seu cicle de vida (la suspensió només és telefònica).
S'ha de tenir en compte que, quan una petició entra per l'EACAT aquest rol desapareix i queda per a casos d'emergència (en que no sigui possible fer servir l'EACAT).
– Responsable del servei: el responsable del servei s'encarrega de la coordinació i bon funcionament de l'Entitat de Registre, en cas que arribin sol·licituds en paper o PDF signat, rep la documentació, valida la identitat i autoritat del sol·licitant, verifica la documentació, notifica al subscriptor l'inici de la tramitació, obre els expedients, arxiva la documentació i notifica al peticionari l'inici del procés.
A més, actua com a enllaç entre l'organització i CATCert.
– Responsable de seguretat física: les funcions del responsable de seguretat física consisteixen en coordinar, controlar i revisar el conjunt de mesures contingudes a la política de seguretat i les normes i procediments de seguretat relacionats amb els aspectes físics.
És a dir, tot allò que fa referència al control d'accés a la sala d'operacions, la detecció i extinció d'incendis, la protecció de la informació i material a nivell físic, etc. Aquest rol queda englobat en el responsable de l'Entitat de Registre T-CAT.
– Responsable de seguretat lògica: les funcions del responsable de seguretat lògica consisteixen en coordinar, controlar i revisar el conjunt de mesures contingudes a la política de seguretat i les normes i procediments de seguretat relacionats amb els aspectes lògics de l'Entitat de Registre.
És a dir, tot allò que fa referència a la seguretat informàtica (control d'accés a la xarxa, polítiques d'instal·lació de programari, configuració dels equips, etc.).
Aquest rol queda englobat en el Responsable de l'Entitat de Registre T-CAT.
– Arxiver: l'arxiver o la persona que aquest designi s'encarregarà d'organitzar, classificar, descriure i vetllar per la salvaguarda de la documentació que es generi fruit de l'emissió i gestió dels certificats d'acord amb el sistema de gestió documental del seu organisme, o en la seva absència, segons les directrius que estableixi l'arxiver de CATCert.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Quan accedim al nou programari d'ER per primer cop, Chrome ens sol·licitarà la instal·lació d'una extensió pel navegador i un component local.
Això és deu a que Google Chrome ha deixat de suportar Java, i per tant el component Java (applet) necessari per fer servir la clau privada des del navegador, ja no és operatiu.
Per simplificar el procés d'instal·lació, aquest es farà de manera autoguiada a la primera execució del nou programari.
En el primer accés al nou programari, en el moment en que s'hagi de signar alguna operació, veurem la pantalla que mostra la següent il·lustració.
Un cop es mostri caldrà clicar al botó "Afegeix", amb el que s'instal·larà a Google Chrome l'extensió corresponent.
Un cop instal·lada, veurem la pantalla que mostra la següent il·lustració.
A part d'aquesta extensió, també caldrà instal·lar un executable que es presentarà en el mateix procés [URL], i es podrà descarregar clicant al botó "Host" que es mostra al pas "2" de la Il·lustració 1.
Aquest component caldrà instal·lar-ho des del compte de sistema operatiu del propi usuari.
Finalment, podrem verificar que els dos components s'han instal·lat correctament.
Per fer-ho cal clicar al botó "Verificar" tal com indica el "pas 3" que es mostra a la següent il·lustració.
Si tot es correcte, clicar a "Continuar" per seguir amb l'operació en curs.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
– Instal·lar una versió actualitzada de Google Chrome
– Actualitzar la versió de java a una versió igual o superior a la 1.7.0_9
– Instal·lar les claus públiques, la qual cosa es pot fer mitjançant els següents instal·ladors
– Instal·lar el component.NET Framework, que es pot obtenir dels següents enllaços:
– Instal·lar el component Visual C++, que es pot obtenir del següent enllaç:
– Finalment, cal garantir la connectivitat de tots els equips a les següents URL:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
La IV Edició dels Reconeixements Administració Oberta als ajuntaments i consells comarcals que atorga anualment l'AOC ha reconegut com a ens capdavanters en transformació digital els ajuntaments de Palamós, Manlleu, Roses i Girona.
Aquests reconeixements, que distingeixen set categories d'acord amb el nombre d'habitants dels ens i la seva naturalesa, s'atorguen en base a uns indicadors objectius, l'anàlisi dels webs dels ens i l'ús de determinats serveis de l'AOC.
El seu objectiu és valorar i reconèixer la implantació i l'ús dels serveis d'administració electrònica i la seva conseqüent transformació digital en seva relació amb la ciutadania i en la seva gestió interna.
Enguany han estat guardonats 74 ens locals catalans que detallem a continuació:
Ajuntaments d'1 a 500 habitants
Ajuntaments de 501 a 1.000 habitants
Ajuntaments de 1.001 a 5.000 habitants
Ajuntaments de 5.001 a 20.000 habitants
Ajuntaments de 20.001 a 50.000 habitants
Ajuntaments de més de 50.000 habitants
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Els Reconeixements Administració Oberta tenen set categories d'acord amb el nombre d'habitants dels ens i la seva naturalesa:
Les dades es recullen a partir de les següents fonts:
L'anàlisi de la informació dels webs municipals i de l'activitat dels ens s'ha dut a terme entre el desembre de 2018 i el gener de de 2019 i recull les dades dels 947 ajuntaments catalans i els 42 consells comarcals de Catalunya.
El Consorci AOC ha fet una anàlisi de totes les pàgines web i ha comprovat que es complien uns determinats indicadors.
L'anàlisi de l'activitat dels ens locals s'ha realitzat durant el mes de gener de 2019, i s'han tingut en compte totes les dades d'ús de l'any 2018.
Amb aquests indicadors es pretén donar una imatge fefaent dels serveis que ofereixen els ens públics de Catalunya a la xarxa així com mesurar el seu grau de transformació digital.
INDICADORS D'ACTIVITAT ANALITZATS
A continuació detallem els indicadors d'activitat d'administració digital que s'han tingut en compte:
• VÀLid: no d'autenticacions i signatures electròniques en els tràmits del portal de l'administració
• e-NOTUM: notificacions totals, notificacions a persones físiques (inclou autònoms i empleats públics) i notificacions practicades
• Via Oberta: consultes i no de modalitats
• EACAT tràmits: trameses enviades
Per als ens que utilizen en algun cas solucions pròpies o de mercat, s'habilitarà mecanismes per a que ens facilitin la seva activitat digital.
Aquesta informació es validarà i, si escau, es tindrà en compte també en la vaoració dels reconeixements.
Per a fer l'avaluació s'ha considerat el rati d'activitat per habitant.
Els serveis s'han ponderat en funció de la seva importància i grau de desplegament al món local.
INDICADORS ANALITZATS DELS WEBS
A continuació detallem els paràmetres analitzats a l'estudi, agrupats en set blocs.
Si disposa de carpeta del ciutadà
És un entorn de comunicació entre l'ens públic i la ciutadania.
Permet tramitar i fer consultes de manera totalment confidencial i segura sobre els temes d'interès dels ciutadans (empadronament, tributs, etc.) sense haver de desplaçar-se a les dependències municipals.
Si ofereix el perfil de contractant
Si l'ens disposa a la seva pàgina web un espai d'accés públic a la informació relativa a la seva activitat contractual.
Si ofereix informació cartogràfica en línia
Si l'ens local ha incorporat a la seva pàgina web algun tipus de visualitzador de mapes (carrerer, visor de mapa general...) com un visor interactiu, no com un mapa en format Word o PDF.
Si publica la cartografia del seu urbanisme
Si l'ajuntament publica dades del planejament urbanístic del municipi mitjançant un servidor de mapes interactiu.
Si disposa d'un cercador al seu web
Si la web municipal disposa d'un motor de cerca de continguts.
Si disposa d'un tauler electrònic
És el mitjà electrònic de publicació de la informació d'interès general, les comunicacions i els actes dictats per l'ens local.
Com la seu-e, el tauler electrònic ha garantir els requisits de seguretat, integritat, autenticitat, disponibilitat i generació d'evidències.
Si l'ens ofereix tràmits en línia
Si l'ens disposa de tràmits telemàtics, basats en un formulari que permeti al ciutadà iniciar i finalitzar una gestió administrativa per Internet, sense haver de desplaçar-se a les oficines municipals.
Si l'ens només ofereix l'opció de descarregar-se formularis (com un document Word o PDF), considerem que no ofereix tràmits en línia.
Si ofereix la possibilitat de tramitar en línia una instància o una sol·licitud genèrica
Si ofereix la possibilitat de tramitar en línia una instància o sol·licitud genèrica, entenent que amb això es permetria poder donar un mínim compliment a l'obligació d'oferir la possibilitat ala ciutadania de relacionar-se per qualsevol mitjà.
Si l'ens envia notificacions electròniques
Si l'ens envia notificacions per mitjans electrònics.
Si l'ens accepta factures electròniques
Si l'ens disposa d'un sistema de recepció de factures electròniques.
La seu-e és l'adreça electrònica disponible per als ciutadans mitjançant la qual les administracions públiques difonen informació i presten serveis.
La titularitat, gestió i administració de la seu electrònica correspon a una administració pública, òrgan o entitat administrativa en l'exercici de les seves competències.
A la seu es garanteix la identificació inequívoca i plena de l'administració titular i la veracitat, integritat, autenticitat i vigència de tots els continguts.
Si disposa d'un portal de transparència
En el seu preàmbul, la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, el defineix com "l'instrument bàsic i general per a facilitar a la ciutadania la informació de forma integrada de totes les administracions públiques.
Aquest portal es configura com una plataforma electrònica de publicitat a internet, que permet l'accés a tota la informació disponible i que conté els enllaços amb les seus electròniques de les administracions i entitats que s'hi integren."
Si disposa d'una solució de dades obertes
Si l'ens posa la seva informació a disposició de la ciutadania en formats estandarditzats, oberts i reutilitzables.
Si utilitza la participació ciutadana com a eina de relació amb els seus ciutadans
Segons l'article 69 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, les persones tenen el dret de participar, per mitjà de la presentació de propostes i suggeriments, en les iniciatives normatives que promou l'Administració pública.
Segons defineix governobert.gencat.cat "la participació o implicació ciutadana és la incorporació, de forma transparent i ordenada, de les persones i la societat civil a la presa de decisions públiques, per tal d'apoderar-les.
Juntament amb la transparència i l'obertura de dades, conforma el govern obert".
Si ha fet servir el vot electrònic
Si l'ens incentiva aquesta eina de gestió pública per a la millora de la qualitat democràtica i la participació política.
Un exemple seria una votació electrònica per assolir uns pressupostos participatius.
% Actualització del portal de Transparència
Indicador elaborat a partir de les dades obertes facilitades pel Síndic de Greuges i Infoparticipa
Si l'ens intercanvia dades amb altres administracions
Si l'ens està activat a la Plataforma de Col·laboració Interadministrativa (PCI) del Consorci AOC.
Els ens activats en aquesta plataforma poden fer ús dels anomenats 'serveis de col·laboració interadministrativa', que permeten accedir de forma telemàtica a les dades i documents en poder d'altres administracions.
Fruit del treball realitzat pel Consorci AOC en col·laboració amb les institucions emissores d'informació, en l'actualitat les administracions públiques catalanes activades a la PCI poden accedir a serveis com: dades de residència al padró d'habitants (Administració local), dades relatives a estar al corrent d'obligacions tributàries (Agència Estatal d'Administració Tributària) o verificació de dades d'identitat (Direcció General de Policia).
Si ofereix el seu padró d'habitants
Si l'ens ha realitzat la connexió telemàtica de les dades del seu padró municipal d'habitants amb la plataforma del Consorci AOC (com a ens emissor de dades) i, per tant, posa les seves dades a disposició de la resta d'administracions.
Si ofereix la comunicació de canvi de domicili
Si l'ens, prèvia connexió del seu padró municipal d'habitants a la plataforma del Consorci AOC, ofereix als ciutadans la possibilitat de comunicar telemàticament les dades del seu domicili de residència (el que consta al padró municipal) a d'altres administracions públiques.
Si l'ens tramita mitjançant Extranet de les Administracions Catalanes (EACAT)
Si l'ens du a terme la tramitació interadministrativa mitjançant l'EACAT, fent ús de la signatura electrònica reconeguda i la gestió dels assentaments electrònics en el registres, de sortida de l'organisme emissor i d'entrada de l'organisme receptor.
Així mateix, la plataforma EACAT s'ha convertit en la porta d'accés de gran part dels serveis i aplicacions que ofereix el Consorci AOC.
Signatura electrònica i seguretat
Les entitats de registre T-CAT són emissores de targetes T-CAT, la targeta del personal de les administracions públiques catalanes i conté certificats digitals reconeguts de CATCert que permeten garantir la identitat i els atributs personals del seu titular i que està vinculat amb el subscriptor pertanyent al sector públic.
IdCAT és un identificador digital per als ciutadans i validat per les entitats de registre col·laboradores.
Assegura la integritat i la confidencialitat de les transaccions electròniques i garanteix la identitat dels ciutadans a través de la signatura electrònica.
Si l'ens ha integrat els seus sistemes d'identificació (VÀLid)
Si l'ens fa ús d'un servei comú de confiança en el qual les aplicacions de les administracions públiques catalanes poden delegar els processos d'autenticació i signatura dels usuaris, d'acord amb els mecanismes d'autenticació acceptats en funció de l'actuació i el nivell de garantia exigit, facilitant la gestió i integració dels diferents mecanismes disponibles.
Si l'ens ha aprovat normativa en matèria d'administració electrònica:
Si l'ens disposa d'alguna de les següents certificacions publicades al seu web:
Si l'ens disposa d'una bústia de tramitació electrònica per a temes d'accessibilitat.
En base a aquesta informació, s'aplicarà la valoració següent de cadascun dels ítems analitzats:
• obligacions legals molt importants: 25 punts
• altres obligacions legals: 10 punts
• Serveis amb un alt impacte organitzatiu: fins 50 punts
A més, en aquells ítems dels quals el Consorci AOC disposa de dades d'activitat, s'ha aplicat una puntuació addicional per tal de valorar específicament els ajuntaments que en fan un ús intensiu.
Per calcular-ho s'ha dividit el nombre d'usos del servei entre els habitants del municipi i s'han associat unes ràtios amb les corresponents puntuacions.
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Gestioneu digitalment els serveis socials del vostre ens local
Accedir al tràmit que trobareu, a EACAT Tràmits > prestador Consorci AOC, Servei CAOC – Sol·licitud de serveis > Tràmit "Sol·licitud d'alta i modificació dels serveis de l'AOC".
Podeu consultar el procediment de sol·licitud del servei a través de l'apartat de Benestar social del web de la Diputació de Barcelona.
Per a més informació contacteu amb [EMAIL]
L'Hèstia permet tenir els expedients de serveis socials dels ciutadans en format electrònic
Consensueu amb els professionals dels vostres equips els criteris de registre per disposar del millor retorn possible
Eviteu molèsties a la ciutadania
No demaneu al ciutadà que us porti dades de les quals disposen les administracions públiques
Facilita l'obtenció de les memòries anuals, millorant la planificació, podent analitzar les càrregues de treball i la qualitat de la informació recollida.
"L'Hèstia permet el treball en temps real i des de qualsevol lloc, així com sistematitzar la pràctica professional, recollir la informació ordenadament i amb el mateix llenguatge"
L'Hèstia és suficientment flexible com per a permetre a les ABSS adaptar el registre de dades a les seves necessitats
Permet l'extracció de les dades RUDEL anualment per al DTASF, facilitant la feina als coordinadors i als equips directius
Des de l'agenda es poden emetre justificants, recordatoris de visita i saber de l'assistència dels ciutadans i justificacions de feina, concreció de reunions i comprovar càrrega de treball dels professionals
L'Hèstia es pot fer servir des de qualsevol ordinador amb connexió a Internet que compleixi amb els mínims requisits de seguretat a nivell de sistema operatiu
El mòdul d'explotació permet crear llistats en qualsevol moment que serveixen als professionals en el seu dia a dia
Garanteix la integritat de les dades i la seva accessibilitat i la privacitat i el compliment del RDPD europeu pel que fa a la protecció de dades que conté
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit.
Per això, des de l'AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Cursos, tutorials i jornades que t'ajudaran a posar en marxa el servei
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l'ha trobat a casa
Suport continu per part de l'AOC per tal de fer el salt junts.
Traureu més profit de l'Hèstia si el complementeu amb els següents serveis
Intercanvi de dades entre les administracions
La integració de Via Oberta a l'Hèstia permet consultar les dades del padró, TFM i TFN, dependència i grau de discapacitat.
Certificació digital per a l'administració
Utilitzada junt amb l'usuari i paraula de pas, la T-CAT us permetrà accedir a les consultes de Via Oberta.
Transformar l'Administració necessita valents que facin un pas endavant.
Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
* Consulteu les Condicions de prestació d'aquest servei
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Implanteu la digitalització integral de la vostra gestió interna
El camí per fomentar la transformació digital del mon local
Permet als ens compartir un model de treball i recursos, ajudant-los a optimitzar les TIC, rendibilitzar costos i millorar els serveis als seus ciutadans.
Té vocació d'esdevenir un estàndard al territori i es desenvolupa amb la col·laboració d'altres entitats supramunicipals
Per un apoderament del treballador públic com agent del canvi
Dotar al treballador públic d'uns nous hàbits de treball, de recursos per ser més eficients en les seves tasques diàries i d'unes capacitats per enfortir el seu potencial i ser un dels agents que impulsin i mantinguin aquesta transformació digital
Impuls de la digitalització i la transversalitat en l'organització
Impulsa la digitalització integral dels processos de l'ens impulsant un canvi d'hàbits sota un model de treball normalitzat i transversal i l'estructuració de la informació sota criteris objectius, homogenis i compartits per tothom.
"L'e-SET és la implantació d'un nou sistema de treball que facilita la feina del dia a dia"
Ofereix un "pack" integrat d'eines i un sistema de treball que acompanyi als ajuntaments a travessar la frontera cap a la digitalització i l'ús eficient de l'administració electrònica
Inclou un sistema de treball i de gestió comú compatible amb elements d'integració arxivística (digitalització registre d'entrada i sortida, diligència del procés, gestió dels expedients, gestió tasques, etc.)
El sistema de treball es combina amb l'impuls i ús dels serveis bàsics d'administració electrònica: registre electrònic, e-TRAM, signatura electrònica, e-TAULER, e-NOTUM, Via Oberta i iARXIU.
Els treballs de desplegament de l'e-SET es realitzen mitjançant tasques de consultoria i tenen una durada mínima de 3 mesos i màxima de 6 mesos en funció de la situació de partida i el número de treballadors involucrats en el canvi
El model de treball es pot implantar tant si l'ens disposa o no d'una solució tecnològica de tramitació i gestió d'expedients, sempre i quan aquesta s'adapti al model
Aquest servei comporta un cost per a els ens beneficiaris que està regulat per un preu públic d'acord amb les Condicions específiques de prestació del servei
L'AOC analitza i avalua eines de mercat que siguin compatibles amb la metodologia e-SET.
Per a més informació consulteu la Taula de solucions compatibles
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit.
Per això, des de l'AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Cursos, tutorials i jornades que t'ajudaran a posar en marxa el servei
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l'ha trobat a casa
Suport continu per part de l'AOC per tal de fer el salt junts.
Traureu més profit de l'e-SET si el complementeu amb el següents serveis
Genera còpies autèntiques de documents amb totes les garanties jurídiques
Tràmits electrònics adreçats als ciutadans per a estalviar-los temps i diners
Transformar l'Administració necessita valents que facin un pas endavant.
Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
Des de l'AOC, com a i impulsors i garants del servei e-SET, entenem que ara és el moment de deixar el testimoni principal de desplegament del servei a les diputacions territorials, -que podran dotar els treballs de major agilitat, proximitat, i integració amb serveis propis-, i centrar els nostres esforços en el manteniment i evolució del model de treball.
Així doncs el desplegament del servei e-SET es prioritza als ajuntaments de menys de 5.000 habitants, i s'articula al territori tal i com a continuació s'exposa:
La Diputació de Barcelona està planificant el desplegament del servei a la seva demarcació.
En el moment en què s'obri el període de sol·licitud s'informarà als ens locals a través dels canals de concertació habituals.
Per a més informació sobre el desplegament del model a la demarcació de Barcelona i calendari de desplegament poseu-vos en contacte amb el Gabinet d'Innovació Digital:
A la demarcació de Girona el servei e-SET ja porta uns quants anys desplegant-se i el coordina i presta directament la Diputació de Girona.
Per a més informació sobre com es presta el servei haureu de contactar amb la Diputació de Girona via l'adreça de correu [EMAIL]
Podeu realitzar la sol·licitud del servei e-SET emplenant el formulari d'alta que s'acompanya, i lliurar-lo al Consorci AOC a través d'EACAT, en concret a l'apartat "Tràmits", prestador "Consorci AOC", tràmit "Sol·licitud Serveis AOC".
Tot i que l'entrada de la sol·licitud es realitzi a través de l'AOC, els treballs de selecció i desplegament del servei es realitzen coordinadament amb la Diputació de Lleida.
A la demarcació de Tarragona el Consorci AOC no implantarà el mètode de treball e-SET.
Podeu contactar directament amb la Diputació de Tarragona i demanar informació sobre les solucions en aquest àmbit.
* Consulteu les Condicions de prestació d'aquest servei
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Espai de gestió de licitacions de les administracions públiques catalanes
Accediu al tràmit que trobareu, a EACAT Tràmits > prestador Consorci AOC, Servei CAOC – Sol·licitud de serveis > Tràmit "Sol·licitud d'alta i modificació dels serveis de l'AOC".
Per a informació sobre l'alta per a entitats que no són del món local o universitats, es pot contactar amb el Centre d'Atenció a l'Usuari d'Economia trucant al 902 30 01 27, o bé, a través de l'adreça de correu: [EMAIL]
La PSCP és transparent, simple i gratuïta
Garantiu el compliment dels requisits establerts per la LCSP i el principi de transparència en contractació pública
Simplifiqueu i agiliteu el procés de tramitació dels procediments de contractació
L'AOC implanta als ens del món local i les universitat la PSCP, de forma gratuïta
Àrea de Promoció Econòmica, Administració i Hisenda
"El Sobre Digital i la PSCP han aconseguit una comunió senzilla entre empreses i administració per universalitzar la compra pública electrònica"
És punt central de la informació contractual dels ens públics de Catalunya
És cercador únic i seu electrònica en matèria de contractació pública dels òrgans de contractació, per a la ciutadania i les empreses
Les publicacions al Perfil de contractant de la PSCP inclouen les evidències en format XML
Inclou eines de comunicació i subscripcions per correu electrònic, així com la funcionalitat de notificació electrònica a través d'e-NOTUM
Ofereix un conjunt de serveis adreçats a les empreses licitadores amb l'objectiu de proveir un espai propi a cada licitador
Garanteix la disponibilitat, integritat i no alteració de la informació publicada i integra les publicacions a la Plataforma de Contractació de l'Estat
Inclou funcionalitats de presentació de licitacions electròniques descrites en aquest enllaç
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit.
Per això, des de l'AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Cursos, tutorials i jornades que t'ajudaran a posar en marxa el servei
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l'ha trobat a casa
Suport continu per part de l'AOC per tal de fer el salt junts.
Traureu més profit de la PSCP si el complementeu amb el següent servei
Els ens locals i universitats que utilitzen les eines de contractació de l'AOC han d'estar adherits a EACAT per accedir-hi
Emmagatzema el contingut dels expedients arxivat a la PSCP
Tramitació d'expedients de contractació
El TEEC es troba integrat amb la PSCP
Transformar l'Administració necessita valents que facin un pas endavant.
Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
* Consulteu les Condicions de prestació d'aquest servei
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Accés a la informació pública, transparència i reutilització de dades de manera clara i estructurada
Un conjunt de serveis de Govern Obert per a fer una administració més oberta i transparent
Us facilita disposar d'una "porta segura" als vostres serveis electrònics
Us ajuda a donar compliment a la Llei de Transparència amb un estàndard al territori
Us facilita la publicació de les vostres dades en formats oberts i reutilitzables
"Mitjançant els serveis de Govern Obert de l'AOC hem pogut fer fàcil el que sembla difícil."
Solució sistemàtica, clara i complerta per al compliment de la Llei de Transparència
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit.
Per això, des de l'AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Cursos, tutorials i jornades que t'ajudaran a posar en marxa el servei
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l'ha trobat a casa
Suport continu per part de l'AOC per tal de fer el salt junts.
Companys inseparables dels Serveis de Govern Obert
Traureu més profit dels Serveis de Govern Obert si els complementeu amb el següents serveis
Perquè via la "Tramesa genèrica" us facilita la derivació de sol·licituds sobre temes de transparència entre ens
Perquè us permet disposar d'un ampli catàleg de tràmits, inclús la Sol·licitud de Dret d'accés a la informació pública
Plataforma de Serveis de Contractació Pública
Perquè us permet la publicació d'edictes electrònics a la vostra Seu electrònica
Transformar l'Administració necessita valents que facin un pas endavant.
Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
* Consulteu les Condicions de prestació d'aquest servei
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Sigueu Entitat de registre de la identitat digital catalana
El vostre ens ha d'estar donat d'alta a l'EACAT i disposar d'un usuari a la plataforma.
Com tenir un usuari a l'EACAT amb accés al catàleg de serveis del consorci AOC?
– cal que demaneu al gestor d'usuaris del vostre ens que us creï un usuari, en cas que no en disposeu.
Podeu consultar-ne el nom, tot contactant amb nosaltres a través del nostre portal de suport ER idCAT.
Els usuaris que hagin de tramitar la documentació relacionada amb el servei idCAT han de tenir assignat el permís de "Sol·licitud de serveis AOC" de l'EACAT.
Accedir a la plataforma EACAT – Tràmits – Prestador Consorci AOC – AOC Sol·licitud serveis – tramesa Fitxa d'Entitat de Registre idCAT.
Descarregar la Fitxa de l'apartat Documentació de la fitxa de la tramesa, emplenar-la, signar-la electrònicament i remetre-la a través de la mateixa plataforma.
En aquesta fitxa s'acceptaran les condicions generals del Consorci AOC i les Condicions específiques de prestació del servei ER idCAT que impliquen la constitució com a Entitat de Registre idCAT (certificat i mòbil ).
Un cop acceptada la vostra sol·licitud, el procés de constitució constarà de les parts següents:
– Emplenar la documentació necessària.
– Sol·licitar per l'EACAT els certificats d'operador idCAT pel personal de l'ens que prestarà el servei idCAT.
– Formar als operadors que prestaran el servei idCAT.
El Consorci AOC es posarà en contacte amb l'ens per a gestionar-ne la formació.
– Assignar permisos als operadors a través del servei de Via Oberta, a l'apartat de Serveis Digital de Catalunya, per poder emetre idCAT Mòbil.
– Documentació d'alta al servei
L'idCAT té diferents formes però sempre és còmode i segur
Certificat en programari per als tràmits més sensibles
Màxima comoditat, sense instal·lar res i des del mòbil
Cap de Departament de Sistemes i Tecnologies de la Informació
"Amb el desplegament de l'idCAT hem apropat l'Ajuntament a la ciutadania"
usuaris d'idCAT Mòbil registrats
Sistema d'identificació basat en certificat digital
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit.
Per això, des de l'AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Cursos, tutorials i jornades que t'ajudaran a posar en marxa el servei
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l'ha trobat a casa
Suport continu per part de l'AOC per tal de fer el salt junts.
Traureu més profit de l'idCAT si el complementeu amb el següents serveis
Integrador de serveis d'identitat digital de Catalunya
Utilitza fàcilment els teus certificats
Signa des de qualsevol lloc a qualsevol hora
Transformar l'Administració necessita valents que facin un pas endavant.
Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
* Consulteu les Condicions de prestació d'aquest servei
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
El certificat digital dels treballadors públics de Catalunya
Requisits personals: per obtenir la T-CAT caldrà que el futur titular estigui laboralment vinculat amb l'administració pública catalana que sol·licita la T-CAT en nom seu.
Requisits funcionals: en el cas del personal de les administracions, cal que l'ens sol·licitant del seu certificat sigui usuari de l' EACAT
En el cas que sigueu un ens sanitari (Xarxa SISCAT, Històrica Clínica Compartida, Recepta Electrònica, etc) i necessiteu un certificat d'aplicació no cal que sol·liciteu l'adhesió a l'EACAT.
Ens haureu de seguir els passos per enviar la documentació en paper seguint els passos d'aquest apartat "L'ens encara no és usuari de l'EACAT ni compta amb certificats digitals del Consorci AOC" del punt "Procés de sol·licitud" d'aquesta pàgina.
Requisits tècnics: consulteu el Portal de suport de la T-CAT
Procés de sol·licitud/renovació
L'emissió de certificats digitals és una de les funcions del Consorci AOC, adreçada a proveir de certificats digitals a les administracions públiques catalanes.
El resum dels passos a seguir és el descrit a les opcions de sota en funció del cas concret:
Opció 1: L'ens és usuari de l'EACAT i té certificats digitals del Consorci AOC
Opció 2: L'ens encara no és usuari de l'EACAT ni compta amb certificats digitals del Consorci AOC
Nota 1: el període de lliurament dels certificats que emet l'entitat de registre del Consorci AOC és d'un màxim de 16 dies laborables a partir de la data d'arribada de la documentació correctament emplenada i signada, exceptuant per als certificats de pseudònim i representant que serà un màxim de 20 dies laborables.
En cas que opteu pel servei urgent el termini serà de quatre dies laborables i es limita a cinc peticions per ens i setmana.
En el cas dels certificats de pseudònim i representant la urgència només aplicarà a renovacions o en cas de pèrdua, robatori, etc.
Nota 2: en cas que l'ens no pugui ser usuari de l'EACAT, haurà de fer servir l'enviament per correu electrònic o postal.
Els certificats de prova són certificats que s'utilitzen, tal i com s'indica el seu nom per a realitzar proves amb aplicacions i portals en desenvolupament, i poden ser de dos entorns diferents, de l'entorn de producció o de l'entorn de pre-producció.
Quina diferència hi ha entre els certificats de prova de pre-producció i els de producció?
Els certificats de proves de pre-producció són certificats per a realitzar proves a l'entorn de pre-producció i són personalitzables, és a dir, els usuaris els sol·liciten amb les dades que desitgen que hi apareguin (nom, cognom, correu-e, url, etc. segons interessi).
El seu termini de lliurament és el mateix que els certificats reals, és a dir, uns 16 dies des del lliurament de la documentació correctament emplenada i tenen cost Import del Servei). ( veure Import del Servei )
Aquests certificats de proves necessiten unes claus públiques específiques de l'entorn de pre-producció, que es faran arribar junt amb els certificats.
Els certificats de proves de producció són certificats per a realitzar proves a l'entorn de producció i són certificats amb dades genèriques, i s'envien a l'usuari en un termini màxim de 2 dies hàbils un cop disposa de la sol·licitud convenientment emplenada i signada digitalment.
Aquests certificats no tenen cost per a l'usuari excepte que necessitin targetes criptogràfiques atès que aquestes tenen un cost addicional (veure Import del Servei ).
Les claus públiques d'aquest entorn són les que estan publicades al web del Consorci AOC.
Podran rebre aquests certificats totes aquelles administracions i empreses públiques i privades que desenvolupin un projecte relacionat directament amb la signatura electrònica.
En quant a la persona sol·licitant, podrà ser qualsevol representat de l'organització o qualsevol desenvolupador.
Cal enviar el formulari corresponent, convenientment emplenat i signat electrònicament a través del formulari de contacte de la T-CAT
En el cas dels certificats de producció es lliuren per correu-e, exceptuant en el cas que se sol·liciti una targeta, en que aquesta es lliurarà per correu postal.
En el cas dels certificats pre-producció es lliuren per correu postal i les claus públiques de pre-producció per correu electrònic.
Per donar de baixa els certificats digitals de proves, cal sol·licitar-ne la revocació.
Cal enviar el formulari corresponent, convenientment emplenat i signat electrònicament a través del formulari de contacte de la T-CAT.
La T-CAT és segura, còmoda i amb el màxim nivell de garanties
Aconsegueix les mateixes garanties que la signatura manuscrita
Redueix els terminis de tramitació
Permet signar gran quantitat de documents, inclús de forma desatesa
Redueix enormement el volum de paper i els arxius que es fan servir en els processos tradicionals
"Les T-CAT han permès incorporar de forma segura la signatura electrònica dins dels nostres procediments afavorint la transformació digital de la nostra activitat"
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit.
Per això, des de l'AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Cursos, tutorials i jornades que t'ajudaran a posar en marxa el servei
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l'ha trobat a casa
Suport continu per part de l'AOC per tal de fer el salt junts.
Traureu més profit de la T-CAT si el complementeu amb el següent servei
Utilitza fàcilment els teus certificats
Centralització de la gestió de la signatura electrònica
Signa des de qualsevol lloc a qualsevol hora
Transformar l'Administració necessita valents que facin un pas endavant.
Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
En el cas que sigueu un ens sanitari (Xarxa SISCAT, Històrica Clínica Compartida, Recepta Electrònica, etc) i necessiteu un certificat d'aplicació o de dispositiu no cal que sol·liciteu l'adhesió a l'EACAT.
* Consulteu les Condicions de prestació d'aquest servei
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Accediu a la informació d'altres administracions i no haureu de demanar més papers al ciutadà
Cal que us adheriu al Conveni Marc d'Interoperabilitat.
A l'enllaç següent, podeu consultar els detalls sobre l'adhesió.
Per altra banda, cal que consulteu les cartes de servei de Via Oberta que trobareu classificades pels prestadors de dades.
Si hi accediu, veureu el llistat de serveis disponibles amb la informació necessària per sol·licitar els que més us interessin segons quins siguin els àmbits de gestió administrativa propis del vostre ens.
El Catàleg de Dades i Documents Interoperables a Catalunya (CDiDIC) és l'eina de què es dota el sector públic de Catalunya per a fer efectiu el dret dels ciutadans a no aportar les dades i els documents que són en poder de les administracions públiques segons s'estableix a l'article 21 de la Llei 29/2010, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya).
Aquesta llei també encomana al Consorci AOC la gestió del catàleg i l'elaboració del Protocol de gestió i ús del CDiDC.
El Catàleg s'estructura en unitats anomenades serveis de Via Oberta.
Un servei correspon a un conjunt de dades o a un document electrònic amb entitat funcional o jurídica unívoca i normalment relacionat amb un cedent o tipus de cedent.
Cada servei s'organitza en diferents subconjunts de dades d'interès anomenades modalitats de consum.
NOTA: si sou un organisme de l'Administració de la Generalitat, heu d'accedir mitjançant la Plataforma d'integració i col·laboració administrativa (PICA) que gestiona l'Oficina de Processos i Administració Electrònica (OPAE).
Per tal de sol·licitar-ho cal que contacteu amb [EMAIL].
Tots els serveis següents es demanen mitjançant un sol formulari en el que la sol·licitud es fa per procediment administratiu.
Des de l'enllaç següent, podeu accedir al formulari de sol·licitud dels serveis de Via Oberta que es troba a EACAT.
Les úniques dades que sol·licitareu mitjançant el seu propi formulari són les de l'Agència Estatal de l'Administració Tributària (AEAT) ja que aquest ens requereix la formalització d'una sèrie de requeriments especials.
A l' EACAT també hi trobareu el formulari per sol·licitar els serveis de Via Oberta que provenen de l'AEAT.
En el cas que vulgueu consumir el vostre propi padró per a l'obtenció de volants (el que s'anomena OV Pròpia), cal consultar l'apartat "Dades padronals dels Padrons Municipals d'Habitants (PMH)".
A més, als enllaços següents trobareu:
NOTA: El servei de consulta telemàtica de les dades dels padrons municipals d'habitants forma part del servei Padró.
Consulteu la llista d'ens connectats al Padró.
Còpies electròniques de documents notarials (Col·legi de Notaris de Catalunya – CNC)
L'autopista de dades i d'informació que garanteix l'e-Administració
Més eficiència i competitivitat
L'Administració disposa de la informació necessària per a tramitar els vostres procediments
Eviteu que els ciutadans siguin el vehicle transportador de les dades
Departament de Sistemes d'Informació i Processos
"Via Oberta ens ha permès fer efectiu el dret dels ciutadans a no aportar documents, eliminant paper i simplificant procediments"
Coordinador del departament d'Informàtica
"El servei VIA OBERTA és el que ha aportat majors avantatges per als ciutadans"
Coordinadora d' organització de persones i e-administració
"Via Oberta ofereix millores per als ciutadans al no haver d'aportar cap document"
Pròximament, un sol formulari de sol·licitud de tots els serveis
Connecteu el vostre ens amb els sistemes dels organismes cedents
Múltiples peticions d'un sol cop i una resposta síncrona o diferida
Documents amb un estil de visualització estàndard i signats electrònicament
AGE, Generalitat de Catalunya, Administració local, col·legis professionals
Compleix amb el principi de proporcionalitat.
Sol·licitareu només les dades necessàries
Revisarem la documentació i us assessorarem si ho necessiteu
Conserva les dades de qualsevol consulta realitzada
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit.
Per això, des de l'AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Cursos, events i formació que t'ajudaran en la posada en marxa del servei
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l'ha trobat a casa
Suport continu per part de l'AOC per tal de fer el salt junts.
Traureu més profit de Via Oberta si el complementeu amb el següent servei
És la porta d'accés a Via Oberta
L'empleat públic acredita la seva identitat amb la T-CAT quan la consulta es fa per EACAT
Tramitació d'expedients de contractació
Per recuperar les consultes de dades per lots
Transformar l'Administració necessita valents que facin un pas endavant.
Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
* Consulteu les Condicions de prestació d'aquest servei
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
El dijous 2 d'abril a les 15 hores es realitzarà un canvi de certificats de servidors segurs amb el que es securitza la PCI (Plataforma de Col·laboració Interadministrativa) de l'entorn de Preproducció:
Els nous certificats estan emesos per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
Degut a un canvi d'entitat de certificació de Sector Públic a Sectigo i que la nova entitat de certificació intermitja té l'algorisme de signatura de sha384, haureu de revisar que el vostre servidor d'aplicacions o similar admet aquests tipus de certificats, és possible que en alguns casos sigui necessari afegir la cadena de certificació complerta fins a la clau pública del servidor, i com no el tenim publicat al web, aviseu-nos per fer-vos-la arribar a la bústia que ens indiqueu.
Per a més informació sobre aquest canvi podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport d'Integradors.
Per problemes tècnics en la configuració, el servei de l'EACAT anomenat "PRE – Tramesa d'informació pressupostària" queda temporalment inhabilitat.
De moment, fins que no estigui resolta la incidència, les trameses d'informació pressupostària es poden presentar a través del servei "GAH – Tramesa d'informació pressupostària al DGAH".
Quan torni a estar actiu el servei al Catàleg de tràmits de Presidència, es publicarà la corresponent nota d'avís.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l' estat dels serveis AOC.
S'ha detectat una incidència que afecta la modalitat MUX_DESCARREGA del servei del MUX.
S'està treballant per resoldre-la tan aviat com es pugui.
El "Certificat de renda per a beques" per a l'exercici 2018 no es troba disponible en aquests moments.
S'ha comprovat amb l'AEAT que el certificat d'IRPF sobre el qual es calcula el "Certificat de renda per a beques" no està retornant totes les caselles necessàries per a poder calcular-lo.
Quan l'AEAT informi de les caselles alternatives equivalents amb les que poder calcular el certificat de renda per a beques es reprendrà la prestació del servei.
Els consums realitzats des de l'1 de juliol fins al 07 d'agost es veuen afectats per aquesta incidència i els resultats obtinguts poden no ser fiables.
Fins que l'AEAT no reprengui el servei caldrà sol·licitar i revisar els "certificats de renda per a beques" en suport paper.
S'ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei del VÀLid.
Aquesta incidència ha quedat resolta avui a les 13:45.
La intervenció programada i externa a l'AOC als serveis de la Generalitat de Catalunya el dia 12 de març entre les 23:59 i les 04:00 del 13 de març va finalitzar correctament en la data i hora previstes.
Aquesta intervenció va poder afectar els següents serveis:
La intervenció programada i externa a l'AOC als serveis de la Generalitat de Catalunya el dia 11 de març entre les 23:59 i les 03:30 del 12 de març va finalitzar correctament en la data i hora previstes.
La intervenció duta a terme al servei del Cadastre per Via Oberta el dia 11 de març entre les 15:15 i les 19:15 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Us informem que, ahir 11/03/2020 es va produir una incidència a la Plataforma de Serveis de Contractació Pública que va afectar a les publicacions d'expedients, accés i presentació d'ofertes des de les eines de Licitació electrònica, a partir de les 16:15.
Els tècnics del servei al Departament de la Vicepresidència Economia i Hisenda ens ha informat que està resolta i els Serveis funcionen amb normalitat des de 18:30 hores.
05/03/2020 12:30: La incidència que afectava els serveis al Centre de Processament de Dades en el qual estan allotjades, entre d'altres, les aplicacions d'e-Contractació (Plataforma de Serveis de Contractació Pública, Sobre digital, RELI i RPC) es troba actualment resolta.
Aquests serveis ja tornen a estar disponibles.
La incidència al Centre de Processament de Dades en el qual estan allotjades, entre d'altres, les aplicacions d'e-Contractació (Plataforma de Serveis de Contractació Pública, Sobre digital, RELI i RPC), continua vigent.
L'equip tècnic de les eines, del Departament de la Vicepresidència, Economia i Hisenda, està monitoritzant i treballant en la resolució de la incidència.
Us informem, així mateix, que els serveis estan parcialment operatius des de dilluns 02/03/2020.
El termini de tramesa de dades contractuals relatives a 2019 a la Junta Consultiva de Contractació Administrativa a través del Registre Públic de Contractes, s'ha ampliat fins al 06/03/2020 com a darrera data definitiva.
Des del Departament de la Vicepresidència, Economia i Hisenda ens han informat que la incidència que s'està produint des de la setmana passada al Centre de Processament de Dades en el qual estan allotjades, entre d'altres, les aplicacions d'e-Contractació (Plataforma de Serveis de Contractació Pública, Sobre digital, RELI i RPC), està provocant una inestabilitat molt greu del servei.
Des del mateix Departament ens han comunicat que sent conscients de l'impacte que aquesta incidència aliena a les eines d'e-contractació té per a les milers de persones que en són usuàries s'estan posant tots els mitjans a l'abast per resoldre-la al més aviat possible.
S'ha detectat una incidència que pot afectar de manera intermitent al rendiment dels serveis de Contractació electrònica (Plataforma de Serveis de Contractació Pública, Sobre Digital i Registre Públic de Contractes).
Els tècnics del Departament de la Vicepresidència, Economia i Hisenda estan treballant per resoldre-ho en el menor temps possible.
La intervenció duta a terme als serveis del Ministeri de Justícia el dia 4 de Març entre les 17:30h i les 23:00h ha finalitzat correctament a la data i hora previstes.
Els serveis es troben restablerts.
S'ha detectat i resolt una incidència que afectava al MUX a l'hora de crear assentaments.
Aquest servei ja torna a estar disponible.
Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l'estat dels serveis AOC.
La incidència que afectava el servei de Consulta d'inexistència d'Antecedents penals i Delictes Sexuals – Via Oberta es troba actualment resolta.
La incidència que afectava el servei de Consulta d'inexistència d'Antecedents penals i Delictes Sexuals – Via Oberta ha quedat resolta
La incidència que afectava a les altes online sense certificat del servei IdCAT Mòbil es troba actualment resolta.
La incidència que afectava el servei del MUX es troba actualment resolta.
La incidència que afectava el servei Registre Civil – Consulta Defunció per Via Oberta ha quedat resolta.
28/02/2020 – 08:30h: Us informem que ha finalitzat correctament la intervenció programada a la qual feia referència l'anterior comunicat:
27/02/2020 – 08:00h: La intervenció programada del dia 26 de febrer no es va poder dur a terme.
S'ha planificat per avui 27 de febrer entre les 22:00 i les 23:59
26/02/2020 – 12:00h: A causa d'una intervenció programada, el servei d'eNotum no donarà servei entre les 22:00 i les 23:59 del dia 26 de febrer.
En aquesta intervenció es desplegarà una nova versió de l'eNotum que inclou entre d'altres l'adequació als nous nivells de seguretat de REIDAS.
La incidència al servei de l'Institut Nacional Seguretat Social que afectava els productes de Via Oberta (Prestacions socials públiques) ha sigut resolta
Aquests serveis tornen a estar disponibles.
La incidència als serveis de la Tresoreria General Seguretat Social que afectava els productes de Via Oberta (Vida Laboral) ha sigut resolta.
La incidència que afectava el servei a la plataforma de validació electrònica estatal s'ha resolt correctament.
Aquesta incidència afectava les validacions per que es realitzaven pel PSIS.
La intervenció programada i externa a l'AOC, que podia afectar els serveis d'EACAT i ETRAM el dia 26 de febrer entre les 20:00 i les 00:000 ha finalitzat correctament.
La intervenció programada, en el servei de l'EACAT el dia 26 de febrer a les 15:00 ha finalitzat correctament.
En aquesta intervenció s'ha desplegat una nova versió de l'EACAT que inclou els següents canvis:
La incidència que afectava el servei de Consulta de dades de residència legal de Via Oberta es troba actualment resolta.
Per causes alienes a l'AOC, la incidència que afectava els diferents serveis de la Generalitat s'ha resolt.
Els serveis afectats eren els següents:
Els serveis tornen a estar disponibles.
La intervenció programada al servei DESA'l pel 26/02/2020 que comportava un tall d'aquest servei entre les 15:00 i les 16:00 hores ha finalitzat correctament.
Aquesta intervenció podia afectar els serveis de:
20/02/2020: 16:30: La incidència que afectava de manera intermitent al rendiment dels serveis de Contractació electrònica (Plataforma de Serveis de Contractació Pública, Sobre Digital i Registre Públic de Contractes) es troba actualment resolta.
20/02/2020 14:03: A causa d'aquesta incidència amb afectació al funcionament del Registre Públic de Contractes, la Junta Consultiva de Contractació Administrativa amplia, fins al 4 de març, el termini per a la tramesa de les dades contractuals de 2019.
La intervenció duta a terme als serveis de Justícia Penals el dia 25 de febrer entre les 17:30 i les 19:30 va finalitzar correctament a la data i hora previstes.
25/02/2020 – 17:30: La incidència que afectava el rendiment dels serveis de Contractació electrònica ha quedat resolta.
25/02/2020 – 12:57: S'ha detectat una incidència que pot afectar el rendiment dels serveis de Contractació electrònica (Plataforma de Serveis de Contractació Pública, Sobre Digital i Registre Públic de Contractes).
25/02/2020 – 10:30: S'ha detectat una incidència que pot afectar al rendiment de la Plataforma de Serveis de Contractació Pública i Sobre Digital.
La intervenció programada i externa a l'AOC als serveis de la Generalitat de Catalunya entre el 22 de febrer a les 23:59 i el 23 de febrer les 2:00 va finalitzar correctament en la data i hora previstes.
La incidència que afectava el servei de registre civil del Ministeri de Justícia ha sigut resolta.
Aquest servei torna a estar disponible.
La intervenció programada als serveis de la Generalitat de Catalunya entre les 23:59 del dia 20 de febrer i les 02:00 del dia 21 de febrer va finalitzar correctament a la data i hora previstes.
La intervenció programada al servei Dependència de Via Oberta pel dia 20 de febrer entre les 14:30 i les 16:30 va finalitzar correctament a la data i hora previstes.
La intervenció programada al servei DESA'l pel 19/02/2020 amb un tall d'aquest servei entre les 15:00 i les 17:00 va finalitzar correctament a l'hora prevista.
El dimecres 19 de febrer, a les 15 hores es realitzarà un canvi del certificat de servidor segur etramrouter.aoc.cat.
El nou certificat està emès per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels:
1.- clau arrel de l'entitat certificadora
2.- clau de l'entitat de certificació
A causa d'una intervenció programada, el servei DESA'L quedarà interromput el dia 19 de febrer entre les 15:00 i les 17:00.
La incidència que afectava el servei d' Estrangeria de Via Oberta ha quedat resolta.
La intervenció programada als serveis de la Generalitat de Catalunya entre les 23:59 del dia 18 de febrer i les 02:00 del dia 19 de febrer va finalitzar correctament a l'hora prevista.
Aquesta intervenció va poder afectar els serveis de:
Us informem que s'ha habilitat de nou la funcionalitat a la qual feia referència l'anterior comunicat:
Us informem que a causa d'algunes incidències detectades, s'ha deshabilitat temporalment la nova funcionalitat de configuració de sobres digitals incorporada a la nova versió del servei comunicada a través d'aquest enllaç.
Els tècnics de Departament de la Vicepresidencia, Economia i Hisenda, estan treballant per resoldre el problema i restablir la funcionalitat tant aviat sigui possible.
Fins que es torni a posar disponible, trobareu, als nous expedients creats, la configuració de sobres a l'anunci de licitació amb el disseny anterior a l'aplicació de les novetats.
Per als expedients que tingueu en edició amb la configuració nova, us recomanem que sortiu de la plataforma i en tornar a entrar, esborreu la fase en edició i torneu a crear-la per tal de configurar els sobres de nou.
La resta de novetats incorporades a la versió continuen funcionant amb normalitat.
La intervenció tècnica duta a terme el dia 17/02/2020 des de les 16:00 i fins a les 20:00, a la Plataforma de Serveis de Contractació Pública i a e-Licita, per tal resoldre algunes incidències detectades amb la nova versió del servei incorporada el 03/02/2020, ha finalitzat correctament i en l'hora prevista.
A partir d'aquesta actuació correctiva, tornarà a estar disponible la nova funcionalitat de configuració de sobres detallada en aquest enllaç: https://www.aoc.cat/2020/1000267560/novetats-a-la-plataforma-de-serveis-de-contractacio-publica-i-a-sobre-digital/
La intervenció no comporta un tall de servei.
La intervenció programada i externa a l'AOC als serveis de la Generalitat de Catalunya entre el 14 de febrer a les 23:59 i el 15 de febrer les 2:00 va finalitzar correctament en la data i hora previstes.
S'ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei del VALID.
Aquesta incidència ha quedat resolta avui a les 10:00.
La intervenció duta a terme als serveis de la Generalitat de Catalunya el dia 13 de febrer entre les 22:00 i les 23:00 ha finalitzat correctament.
La intervenció programada i externa a l'AOC al servei del Cadastre per Via Oberta el dia 13 de febrer entre les 15:15 i les 19:15 va finalitzar correctament en la data i hora previstes.
El dijous 13 de febrer, a les 15 hores es realitzarà un canvi del certificat CDS amb el que es s'assegura el canal web del servei Vàlid de Preproducció [URL].
L'afectació de servei a partir del canvi recau en les consultes en sistemes integrats als Webservices de Vàlid.
El dijous 13 de febrer, a les 15 hores es realitzarà un canvi de certificat de servidor segur per al domini psisbeta.catcert.net.
El dijous 13 de febrer, a les 15 hores es realitzarà un canvi del certificat de servidor segur etramrouter-pre.aoc.cat.
La intervenció duta a terme als serveis de la Generalitat de Catalunya el dia 11 de febrer entre les 23:59 i les 04:00 del 12 de febrer ha finalitzat correctament.
La incidència que afectava la publicació d'expedients a PSCP de forma agregada (mitjançant fitxer Excel), pels procediments del tipus menors, basats en acord marc i sistema dinàmic es troba actualment resolta.
La intervenció duta a terme als serveis de la Generalitat de Catalunya el dia 8 de febrer entre les 23:59 i les 03:00 del 9 de febrer ha finalitzat correctament.
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Millora de la usabilitat i de la interfície de l'e-TAULER part pública i privada
Revisió de la usabilitat i posada al dia de les funcionalitats i interfície del servei tant a la part pública com a la privada.
Funcionalitat d'esmena d'un anunci ja publicat tal com es pot fer a PSCP: https://www.aoc.cat/knowledge-base/pscp_esmena/idservei/econtractacio/ |
Reduïu els terminis i els costos de gestió administrativa
Per formalitzar l'adhesió a l'EACAT, cal:
* La signatura ha de ser la del Representant legal de l'organisme.
** Si l'ens a adherir és una fundació, feu-nos arribar els vostres estatuts juntament amb el formulari d'adhesió.
Si el responsable de l'organisme no té certificat digital, haurà de fer-nos arribar l'adhesió en paper a:
Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC)
Per realitzar trameses documentals telemàticament, la persona responsable de la tramesa (l'usuari/a que la signa) ha de tenir un certificat digital personal de signatura
Tramitació entre administracions de forma ràpida i segura
Els assentaments de sortida i entrada es fan de forma instantània
Eliminareu de forma dràstica el paper, el temps de gestió i els desplaçaments
Més de 400 serveis actius amb tot tipus de tràmits a la vostra disposició
No et cal esperar, t'agilitza molt la feina"
Podeu tramitar contra qualsevol ens, sigui català o no (via SIR)
Totes les tramitacions generen assentaments d'entrada i sortida, generant evidències de la comunicació
Els gestors del vostre ens creen i donen rols als usuaris per gestionar les tramitacions
Plana web adaptada a dispositius mòbils
Podeu integrar-vos per poder fer tramitacions des d'eines de gestió pròpies del vostre ens
Totes les tramitacions se signen amb certificat de segell o personal i garanteixen la integritat del contingut
Us acompanyem en aquest salt digital
La transformació digital és inevitable, però sabem que no és gens fàcil tirar-se al buit.
Per això, des de l'AOC, us farem costat en tot moment per treure suc a aquest salt i gaudir junts
Cursos, tutorials i jornades que t'ajudaran a posar en marxa el servei
No forceu al ciutadà a desplaçar-se a Correus perquè el carter no l'ha trobat a casa
Suport continu per part de l'AOC per tal de fer el salt junts.
Traureu més profit de l'EACAT si el complementeu amb el següent servei
La T-CAT us permetrà accedir a EACAT de forma ràpida i segura.
A més, és imprescindible per signar els tràmits.
Transformar l'Administració necessita valents que facin un pas endavant.
Ànim i llenceu-vos, us garantim un aterratge 100% segur.
* Consulteu les Condicions de prestació d'aquest servei
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Aquest servei només té una modalitat que és de resposta asíncrona; perquè un cop la plataforma d'ANCERT rep la consulta l'envia a la notaria on s'ha produït el document notarial, i és el notari qui, en un termini de 48h, s'encarrega d'atendre la petició de còpia en tant que la sol·licitud i la remissió s'ajustin a la normativa notarial.
Còpies electròniques: modalitat de consum que a partir de les dades d'entrada següents*:
*Aquest camps apareixen als índex notarials que periòdicament reben els ajuntaments a través d'EACAT-Tràmits.
Numeració addicional al número de protocol que s'utilitza en casos excepcionals (com el bis dels carrers).
Reproducció total o parcial d'una matriu, amb caràcter exclusivament informatiu, a petició de part interessada i autoritzada pel notari que té al seu càrrec el protocol.
La còpia simple sol ser una reproducció del contingut del document, al qual s'afegeix el segell de cada notari.
Pot revestir el format de còpia electrònica.
Pot ser còpia simple amb o sense documents units.
Un ús típic d'aquesta còpia és el de servir per lliurar-la a Hisenda en el moment d'abonar els impostos corresponents.
Còpia autoritzada o còpia autèntica
Es refereix sempre a una còpia notarial.
És la reproducció total o parcial d'una matriu (escriptura o acta) a petició de part interessada i autoritzada pel notari que té al seu càrrec el protocol.
Pot ser el mateix que va autoritzar la matriu o el seu successor en el protocol.
La còpia autoritzada, per definició legal, és document públic amb tots els efectes inherents a aquest tipus de document.
Té un format específic: s'ha d'estendre en paper timbrat numerat, ha de ser rubricada pel notari en tots els fulls, amb el segell de seguretat en l'última i, així mateix, amb el signe i signatura del notari al final.
El notari que va autoritzar l'escriptura o acta original pot expedir còpia autoritzada de la mateixa, però si després es jubila o canvia de plaça, o simplement està de vacances, un substitut podrà fer-ho en lloc seu.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
A partir del 03/02/2020, disposeu d'una nova versió de la Plataforma de Serveis de Contractació Pública (versió 6.20).
Aquesta versió incorpora, entre altres, les novetats següents:
S'afegeixen opcions de l'apartat "Admet licitació electrònica" a dades bàsiques de l'expedient a l'eina de gestió: d'aquesta manera es pot definir si es fan servir altres eines de licitació electrònica no integrades amb la PSCP, o bé, l'excepció normativa per la qual no se'ns fa ús de la licitació electrònica a un expedient concret.
Procés d'eliminació de signatures dels documents publicats: s'afegeix un procés que elimina la signatura (imatge i propietats) dels documents publicats que la continguin, de manera que aquesta no quedarà visible des del perfil de contractant.
Es facilita, així, el procés de publicació dels documents sense que es comprometi el compliment de la normativa en matèria de protecció de dades.
Cal continuar tenint en compte, així mateix, les dades incloses al contingut dels documents.
Millores en la funcionalitat de notificacions/comunicacions electròniques (eNotum): s'incorpora la possibilitat d'enviar una notificació o comunicació electrònica a una empresa
sense informar les dades de la persona de contacte.
S'elimina d'altra banda, la possibilitat d'informar el peu de recurs per tal d'evitar confussió i que aquest quedi informat només a l'ofici de la notificació.
Renovació de la funcionalitat de configuració de sobres amb la imatge de Sobre Digital: per tal que fer-la més usable i basada en la tecnologia més actualitzada.
Flexibilització de configuració i obertura de sobres per lots: la nova funcionalitat permet configurar diferent número de sobres als lots de la licitació, afegint la funcionalitat de copia de la configuració d'un lot a l'altre.
S'afegeix també la possibilitat de realitzar l'obertura dels sobres de determinats lots de la licitació en moments diferents, de manera que es podrà continuar amb el procés d'obertura dels lots que ja estiguin oberts, tot i que es deixi tancat algun lot del sobre anterior.
Presentació d'ofertes amb signatures esmenables:
l'eina de Sobre Digital permet la presentació d'ofertes la signatura de les quals requereix esmena.
Per tant, en els casos en què l'eina validadora de certificats no reconegui com acorrecta una signatura del resum de l'oferta, l'eina de Sobre Digital permetrà finalitzar la seva presentació.
La circumstància de que l'oferta conté una signatura no validada s'informarà a
l'empresa licitadora mitjançant un missatge en el moment de la presentació d'oferta i queda reflectida en el justificant de la presentació de l'oferta podent l'òrgan de contractació, un cop obert el sobre corresponent, requerir el document amb la signatura esmenada.
Consulteu els detalls d'aquestes i altres funcionalitats al document de novetats incorporades a la versió:
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Revisió i millora del catàleg actual i les seves funcionalitats, per tal de facilitar-ne el seu ús
Tramesa genèrica entre unitats organitzatives dels ens/Departaments Generalitat
Per necessitats dels Departaments i ens de la Generalitat de Catalunya s'ha de poder enviar les trameses genèriques a unitats organitzatives d'aquests ens.
Millores formulari de tramesa genèrica
Millorar el formulari de la tramesa genèrica, sobretot quan es fa servir per l'intercanvi de registres entre AAPP catalanes:
En el bloc de documentació incloure:
Millores espai el meu ens de la pestanya de Configuració de l'EACAT (fase 2)
Els canvis o millores que s'han d'incloure en aquest apartat són les següents:
Posada en marxa d'una nova versió del sistema de tramitació SIR, que permetrà integració des de eines externes, tant per emetre com per acceptar/rebutjar/reenviar les peticions entrants.
Millorar la visualització del detall dels tràmits
Millorar la visualització de la informació que es mostra en el detall d'una tramitació de l'EACAT
Millores integració EACAT amb PICA
Actualitzar sistema d'avisos tramitacions EACAT
Modificar el sistema d'avisos actual per a que inclogui totes les tramitacions relacionades amb l'ens
Canviar procés de signatura documents EACAT
Canviar el mecanisme de signatura que s'utilitza per signar els documents a l'EACAT, tant dels formularis web (TR) com dels PDF (OVER) per no haver de signar tots els documents amb certificat digital de treballador públic.
Possibilitat de donar per tancat un expedient a EACAT
Integració amb la nova versió del MUX 3.0 i actualització informació pestanya de registre EACAT |
El proper 7 de març de 2019, al Centre de Cultura Contemporània de Barcelona, realitzarem els Tallers d'Innovació Local per conèixer, compartir, experimentar i treballar iniciatives locals amb algun component d'innovació.
Per aquest motiu ens agradaria que ens ajudessis a trobar aquestes iniciatives, projectes, metodologies amb component innovador que coneguis o bé que utilitzis a la teva organització, a través d'una convocatòria d'idees que estarà oberta fins al proper 7 de febrer.
Estem cercant projectes que s'han dut a la pràctica al voltant de 3 àmbits:
Pots fer-nos arribar la teva proposta en el següent formulari: Convocatòria d'idees
Tens temps fins al proper 7 de febrer.
Gràcies per la teva col·laboració.
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Els Tallers d'Innovació Local celebrats el passat 7 de març al Centre de Cultura Contemporània de Barcelona han posat de relleu la voluntat de les administracions locals en establir nous canals i formes de treballar per transformar l'administració i la necessitat de fer-ho col·laborativament.
Els dotze Tallers d'Innovació Local van rebre cap a 450 sol·licituds però, per raons d'aforament, només van poder acollir-hi 250 persones.
Més de vint administracions i una quarentena de ponents van participar explicant als tallers, on es van compartir bones pràctiques reals i, sobretot, es van fer activitats pràctiques en temes de present i de de futur, com són les dades obertes, intel·ligència artificial, teletreball, design thinking, xatbots, serveis al mòbil, etc; tot un seguit de propostes innovadores que van tenir una excel·lent acollida.
La directora de l'AOC, Marga Bonmatí, va donar la benvinguda i va fer especial esment a aquells ens que han estat guardonats amb un dels Reconeixements Administració Oberta que anualment lliura l'AOC als ajuntaments i consells comarcals capdavanters en transformació digital.
Bonmatí va situar les persones com a l'objectiu prioritari per a qui cal treballar des de l'administració: les persones, i no la tecnologia, són el principal motor de la transformació digital.
El 80% dels ciutadans fan ús de serveis web privats però només el 40% dels tràmits amb els ajuntaments es fan electrònicament.
A Catalunya, gràcies al projecte de país digital compartit, hem assolit la fita que el 99% dels ajuntaments permeten fer qualsevol tràmit o gestió per Internet però cal promoure el seu ús en la ciutadania i fer-ho molt més fàcil, sobretot pel que fa a la identitat digital.
La ponència inaugural va anar a càrrec de Xavier Marcet que va remarcar en nombroses ocasions com és d'important que no oblidem que l'empatia és el veritable motor de la innovació.
"El sector públic s'ha de plantejar seriosament el KnowHow i pensar en el KnowWho, perquè QUI fa les coses és fonamental", va dir en Marcet.
L'enquesta de satisfacció que va emplenar més de 150 persones destaca la valoració molt positiva de la jornada (el 90% la valoren satisfactòriament o molt satisfactòriament) i demaneu més activitats pràctiques en format taller i que hi hagi més temps per a poder aprofundir en els temes.
Un oferim tot el material de la jornada Tallers d'Innovació Local
Tallers d'Innovació Local en vídeo: llista de reproducció
Galería "Tallers d'Innovació Local" al canal de Flickr de l'AOC
Material dels tallers disponible al canal Slideshare de l'AOC
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
El Congrés de Govern Digital es realitzarà els dies 17 i 18 de setembre de 2019 a l' Auditori AXA de Barcelona.
Ens agradaria comptar amb la teva col·laboració en el programa, per això hem ampliat el termini per a l'enviament de les propostes.
Tens temps de fer-nos arribar la teva proposta fins el dia 8 de maig.
El Congrés és el fòrum de debat de referència a Catalunya en l'àmbit de l'administració digital i aquesta edició pretén posar èmfasi en totes aquells projectes i iniciatives que persegueixen una transformació digital de les dinàmiques, processos i formes de treball de les administracions públiques.
Si en la teva organització participes en algun projecte o iniciativa que consideres que pot ser un referent públic pots fer-nos-la arribar fins al 8 de maig: Formulari
Les inscripcions no s'obriran fins que tinguem un esborrany del programa, per la qual cosa, no s'obriran fins mitjans de juny, aproximadament.
De moment, però, guardeu-vos la data a la vostra agenda i us anirem informant al respecte.
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Hem fet un recull de piulades amb l'etiqueta, referides a la Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local que es va celebrar el 10 d'octubre a l'espai Francesca Bonnemaison.
Per a complementar aquest resum us deixem l'enllaç a un interessant fil de Jordina Freixanet i un article de.
Posem a la vostra disposició els resultats de l' enquesta de valoració d'una jornada de la què 8 de cada 10 assistents s'han mostrat "satisfets" o "molt satisfets".
La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata. |
Si no pot accedir a JIRA, ompli aquest formulari i un email se li enviarà a vostè amb els detalls per accedir al seu compte de nou. |
Els estats en què es pot trobar un certificat idCAT són "vàlid", "suspès" o "revocat".
Si vas suspendre el certificat trucant al 902 90 10 80, durant un màxim de 120 dies no el podràs fer servir.
La suspensió, per tant, es tracta d'un estat temporal, que es pot revertir demanant l'habilitació a una Entitat de Registre idCAT.
Si no demanes la seva revocació abans de finalitzar aquest període, es revocarà automàticament.
La revocació del certificat idCAT implica la seva anul·lació permanent, i s'ha de demanar a una Entitat de Registre idCAT.
Troba la teva Entitat de Registre idCAT a www.idcat.cat/idcat/ciutada/consEntitat_inici.do.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
El primer que has de fer és comprovar que l'idCAT està al magatzem de certificats del navegador:
– Amb Internet Explorer: Vés a Eines> Opcions d'internet > Contingut > Certificats > Personal
– Amb Mozilla Firefox: Vés a Menú > Opcions > Privacitat & Seguretat > Seguretat > Certificats > veure certificats
– Amb Google Chrome: Vés a Configuració > Mostrar opcions avançades > HTTPS/SSL > Administrar certificats > Personal
– Amb Safari: Obre el menú "Finder" i escriu la paraula "llaveros", tot seguit s'obrirà la carpeta "llaveros" del teu ordinador.
Si no el veus, pot ser que no l'hagis descarregat.
Fes-ho seguint les indicacions que trobaràs aquí.
Si veus l'idCAT al magatzem de certificats, comprova que les dades de nom i cognoms, i document identificatiu siguin les que apareixen al teu NIF, NIE, DNI d'altres països o passaport; en cas contrari, en el moment d'identificar-te amb una administració, et dirà que les dades no són correctes.
Si aquest fos el cas, hauries d'anar a una Entitat de Registre idCAT a demanar la revocació i nova emissió del certificat.
Si veus l'idCAT correctament al magatzem de certificats, pots fer una prova de signatura per comprovar que funciona correctament.
Vés al SignaSuite, opció "Signar", selecciona un fitxer per signar i marca Iniciar.
Si t'apareix algun error, contacta amb el Centre d'Atenció a l'Usuari, mitjançant el formulari de contacte que trobaràs al marge superior dret d'aquesta pàgina.
Si no es carrega la llista de certificats o bé apareix un error de càrrega de l'applet, verifica que tens la darrera versió de Java instal·lada.
Si en tots els passos anteriors no has detectat l'error, comprova la validesa del certificat, des de la pestanya "Validar" de la mateixa aplicació SignaSuite.
Selecciona el certificat des del repositori (si el tenc instal·lat al navegador des del que accedeixes) o en fitxer (si el tens en un fitxer guardat a l'ordinador) i el valides.
Si el certificat està revocat, hauries de demanar un nou certificat a través d'una Entitat de Registre idCAT.
Si el certificat és vàlid, i l'error persisteix (per exemple, identificant-te a la pàgina web d'una administració pública) el més probable que és que el problema no estigui en l'idCAT, sinó en la pàgina de l'administració.
En aquest cas, hauries de contactar amb l'ens que ofereix el tràmit per resoldre el problema.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
És recomanable que protegeixis l'idCAT amb paraula de pas per a evitar usos indesitjats.
En el cas del certificat en programari, podem distingir diferents maneres de definir la paraula de pas, en funció del navegador que facis servir:
Consulta el contingut de " Puc utilitzar l'idCAT a més d'un ordinador? "
Vés a Eines>Opcions>Seguretat i, a l'apartat contrasenyes, clica a l'opció "Utilitza una contrasenya mestra" i indica una paraula de pas a l'opció "Canvia la contrasenya mestra".
Quan posis la teva contrasenya, tots els certificats instal·lats a l'equip tindran la mateixa paraula de pas, que hauràs de posar cada cop que facis servir l'idCAT.
Vés a Configuració > Mostrar opcions avançades > HTTPS/SSL > Administrar certificats > Personal.
Per a fer-ho, selecciona'l, clica a "Exportar" i, a l'"Assistent d'exportació de certificats", vés a "Següent", selecciona "Exportar la clau privada", i torna a clicar "Següent" fins a arribar a la finestra en què et demana una paraula de pas.
Introdueix una paraula de pas que protegirà el certificat, confirma-la i clica a "Següent".
És important que recordis la paraula de pas, ja que la necessitaràs per instal·lar la còpia a l'altre equip.
A "Examinar", indica on vols guardar el certificat, selecciona la ubicació desitjada, anomena l'arxiu, i guarda'l.
En aquest punt torna a aparèixer la pantalla amb el nom de l'arxiu.
Clica a "Següent", i "Finalitzar".
Un cop fet això, el sistema informa que l'exportació s'ha realitzat correctament.
– Un cop feta la còpia del certificat, pots guardar el fitxer en un dispositiu mòbil, un llapis de memòria, un diskette, etc.
– Vés a l'equip on vulguis instal·lar el certificat i enganxa el fitxer.
– Vés a Eines>Opcions d'Internet>Contingut>Certificats>Personal, i clica a "Importar".
S'obre l'"Assistent per a la importació de certificats", clica a Següent, i selecciona el fitxer del certificat.
Si cliques a "Següent", et demana la paraula de pas amb què s'ha protegit el certificat anteriorment.
Un cop indicada, de les tres opcions que permet l'assistent, deixa marcades totes i selecciona "Següent".
En concret l'opció que fa que es permeti protegir l'idCAT amb un pin és la següent.
Si habilites aquesta opció, el sistema t'avisarà cada cop que una aplicació hagi de fer ús de la clau privada del certificat (identificació o signatura).
Per últim, si et van emetre l'idCAT en Clauer, ja ve protegit amb la paraula de pas del Clauer, que tens impresa al document de compareixença que et van donar en el moment de l'emissió, i que pots canviar des del programari Gestor del Clauer.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Si ja tens el certificat idCAT instal·lat a l'ordinador, has d'obrir el pdf i seguir els següents passos:
2 – Seleccionar l'opció Signa digitalment
3 – sortirà rectangle blau que haureu de moure fins a portar-lo a l'espai on voleu que aparegui la signatura.
4 – automàticament demanarà el certificat amb el que voleu realitzar la signatura.
5 – i finalment la signatura quedarà així:
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Has d'anar a www.idcat.cat/clauer i, al punt B, instal·lar el programari adient en funció del teu sistema operatiu.
Per a fer-ho, pots seguir la Guia d'instal·lació del programari corresponent.
Un cop instal·lat el programari, si vas a Inici>Programes>CATCert>Clauer idCAT, ja podràs accedir al Gestor del clauer idCAT.
Al Canal idCAT de YouTube ( www.youtube.com/user/idcatvideo ) tens el vídeo de la instal·lació del programari del Clauer idCAT: http://goo.gl/ePszGL.
NOTA: Donat que des del Consorci AOC ja no es dona continuïtat al projecte Clauer idCAT, no s'estan realitzant actualitzacions dels programari necessaris per al seu ús.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Per a fer servir l'idCAT emès en Clauer, vés a www.idcat.cat/clauer i segueix les instruccions que trobaràs en funció del teu cas.
Si has d'instal·lar el programari del Clauer idCAT, al Canal idCAT de YouTube ( www.youtube.com/user/idcatvideo ) tens el vídeo de la instal·lació: http://goo.gl/VlOsM9.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Si tens un certificat digital en un fitxer.p.12 o.pfx guardat al teu ordinador, el pot instal·lar al magatzem de certificats de Windows de la manera següent:
Pas 1: executar el fitxer descarregat i seguir l'assistent de sota:
A la pantalla següent heu de indicar el Codi d'instal·lació que tindreu, o bé, definit en el moment de crear el fitxer si és que heu exportat el certificat d'un altre dispositiu, o bé, al document o correu de lliurament del certificat que us hagin facilitat en el moment de l'emissió.
Un cop finalitzat l'assistent, ja es pot fer ús del certificat instal·lat al magatzem de Windows.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Per raons de seguretat, l'idCAT només es pot descarregar una vegada.
Per això, si ja el vas descarregar, quan intentes tornar-ho a fer et diu "El vostre certificat ja ha estat descarregat. (...)".
Si has esborrat el certificat del repositori del teu navegador (perquè has formatat l'equip, etc.), i no en vas fer una còpia, has d'anar a una Entitat de Registre idCAT a obtenir-lo de nou.
Troba la teva a www.idcat.cat/idcat/ciutada/consEntitat_inici.do.
Nota: Per a properes ocasions, recomanem seguir les passes de la següent FAQ: Puc utilitzar l'idCAT a més d'un ordinador?
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Si en el moment de l'emissió de l'idCAT, el sistema funcionava amb certa lentitut i l'operador va refrescar la pàgina per intentar agilitzar el procés, és possible que creés dos registres de certificats pendents de descàrrega.
Per això, tot i que tu ja hagis descarregat el certificat, és possible que et recordi que encara no ho has fet.
En tot cas, el certificat que has descarregat és totalment vàlid, i el pots utilitzar amb total normalitat.
Com que el sistema t'avisa als 7 i als 21 dies després de l'emissió (si no l'has descarregat), passat aquest termini ja no tornaràs a rebre cap comunicació al respecte.
Feu clic aquí per cancel·lar la resposta.
XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: |
Subsets and Splits
No saved queries yet
Save your SQL queries to embed, download, and access them later. Queries will appear here once saved.