text
stringlengths 2
3.87k
| label
stringclasses 3
values |
|---|---|
Produkten (värde ca 1500kr) skickades i originalförpackning utan någon skyddande kartong eller dylikt. paketet var därför trasigt när det kom (slarvigt ihoptejpat), och produkten repad och verkar ha åkt ur paketet! | negative |
Första kontakten / besöket fick hjälp med rengöring imkanal, frånluftkanal, luftflödesmätning sammanfattningsvis helt ok. | neutral |
Snabbt svar och mycket bra bemötande. | positive |
Jag tänkte efter viss övertalning från mikael (säljare) testa detta verk för att annonsera min bostadrätt i stockholm. jag träffade en trevlig mäklare (därav två stjärnor och inte mindre) och skrev avtal, och därefter kom jag och någon form av distanssupport in i en lång dialog för att rätta ett otal fel i annonstexten, m m. när jag sedan tyckte att bilderna behövde kompletteras fick jag besked av mikael om att det skulle gå bra. ett par veckors väntan på detta och jag fick istället för en fotograf en påminnelse på fakturan. jag bestred fakturan och förklarade att jag tyckte att det var dags för betalning när annonsen såg bra ut. strax därpå hörde fotografen av sig, vi började överlägga om en tid. dagen efter hörde en adam av sig, med ett helt annat tonläge än mikael, det lät på honom som att jag var skyldig till något, han ville att jag skulle återge de turer jag haft med hans kollegor och uttryckte sedan att då skulle de avsluta sitt åtagande. han var inte det minsta trevlig varför jag sa adjö och la på. strax efter samtalet skickade adam bekräftelse på att de sagt upp uppdraget samt en faktura på 2500kr. det räckte då inte med ett eller två svar till adam om att denna faktura måste varit ett misstag, i synnerhet då avsägningen av uppdraget inte kom från mig. han skickade istället kopior på itdrag ur avtalet och stod på sig. och avslutade varje mejl med "allt gott!". efter att situationen sedan längr passerat angenäm ringde jag mikael och efter mycket om och men drog de slutligen tillbaka fakturan. hemverket är ett billigt alternativ, och man får definitivt inte mer än man betalar för. snarare riskerar man uppenbarligen som kund med förväntningar (kommentarer, rättelser, önskemål..) på tjänsten att få betala för ingenting. när det gäller att sälja en bostad är framförandet viktigt för den som säljer. men för detta verk är det viktigaste att ha ett vattentätt formulerat avtal för att binda kunden till att betala även om ingen annons blir klar. gällande svaret från hemverket: jag betonar att beslutet att makulera fakturan inte var lätt. det mikael förklarade var att verket formulerat avtalet så vattentätt att den faktura ska ingen komma undan. normalt sett inte heller då detta verk ger upp på resan mot en duglig annons. det som var så intressant var även det totala bytet av attityd mot mig som kund. först mikaels övertygande och förstående till adams rent otrevliga attityd. svaret som ni ger är att det bara handlar om min upplevelse betonar att ni tycker att ni gjort rätt och egentligen hade rätt att fakturera. nej, anlita hemverket om du inte bryr sig så mycket. annars är jag övertygad om att det finns bra lokala mäklare som snabbt hjälper till att få in de slantar du sparar på otrevliga metoder. | negative |
Ett tips till de drabbade - ni har avtal med groupon och inte med babykul.se därför är det groupon ni skall kontakta för att kräva återbetalning av er deal. ni skall samtidigt kräva full betalning för ert presentkort och dessutom kräva groupon på skadestånd för avtalsbrott (allt enligt konsumentköpslagen)! | negative |
Betalar för 8mbit adsl. fungerar hyfsat på dagtid, men då är jag inte hemma. helger och kvällar är katastrof med allting från 80kbit/s till 2mbit/s. har hållit på med kundsupporten sedan april i år. dom har fortfarande inte gjort något och allt dom säger i telefon är att det är så dyrt att skicka ut tekniker. skickar man ett ärende så får man ringa dom för att dom ska börja jobba på det. senaste ärendet har legat i 6 dagar och när jag ringde så konstaterade dom att ingen hade tittat på loggfilerna och det var därför inget ärendenummer hade skickats. itil någon??? fungerar troligen bättre med fiber och stadsnät, men att ha bahnhof som leverantör för adsl är en ren katastrof. det sorgliga är att en gång i tiden så var deras support riktigt bra. ge dom lösenordet så gick dom in i routern och kikade runt och löste problemen direkt. nu är det ingen kompetens kvar längre. | negative |
Bra förslag på böcker som passar åldern på barnet, men de kan vara något dyra. | positive |
Fungerade utmärkt, bra bil, snabb och trevlig service. hade dessutom lägst pris på marknaden. | positive |
Har deras "3 hål i väggen", med bredband, tv och telefoni. tycker det har fungerat bra förutom att bredbandet går ner lite då och då under dagtid något jag inte lider nämnvärt av (om jag inte kör vpn tunnel från jobbet..) hade problem vid ett tillfälle och fick helt ok hjälp. | neutral |
De skickar fakturan sent kom fram 1 dag innan betalningsdatum. skickar till inkasso fast betalning är på väg. rekommenderar inte detta företag. rent avföring. | negative |
Har 3 abonnemang på företaget och har aldrig vart med om sämre täckning. först och främst hade vi inte 4g trots att våra mobiler stödjer detta. nu har vi 4g men typ hälften av tiden är det bara en eller två pluppar mottagning, ända gången det är full mottagning är när man är inne i en större stad. vi som då bor på landet är typ alltid kass täckning. | negative |
Alldeles förlång lev tid. gick inte spåra ordern förrän ordern nästan var framme, fast det är nog postnord:s fel. gick inte ringa telefonnr avstängt, mailen som uppgivet på sidan kom tillbaka ingen mottagare. nöjd med produkten när den äntligen kom efter ca 14 dagar istället för 3-7 dagar. | negative |
Är nöjd dock tråkigt att de inte är med nå överraskningar i varje låda | positive |
Beställde datorkomponenter på en lördag och hade dessa i hand måndagen därpå. imponerande! paketering ok. pris ok. rekommenderas starkt! | positive |
Mitt köp sköttes med topp betyg. | positive |
Trevlig bemötande men usel affär, efter värderingen och väntan fick vi reda på att ni inte vill köpa bilen. fick rådet att själv lägga ut annons på nätet. tyvärr håller jag inte med om att ni "köper bilen oavsett märke och modell" | negative |
När vi bokade hade vi inga större förväntningar, det var första etappen på vår europa resa. vi blev glatt överraskade, hotellet låg endast 5 min. från centrum av montecantini terme. trevligt bemötande, god mat, gratis parkering. nära till tåg för trevliga utfärder, bl.a. florens och pisa. kan varmt rekommenderas. | positive |
Kvinnan som sålde besöket till mig sa att personen som kommer visar legitimation, du får ett intyg och de städar efter sig. ingen legitimation visades, städade gjorde de delvis. efter de gått och jag skulle köra igång torktumlaren så fylldes rummet med de luddet som lossnat i röret men inte sugits ut. de skräpet som kom ut i badrummet städades inte undan. intyget, vilket skämt, skaffa ett papper med bättre kvalitet om ni ska verka seriösa. att få ett skrynkligt papper som varit vikt två gånger i fickan, är det som ni vill sälja in till kunder? | negative |
Beställde ett par svarta byxor, och de skickar ett par helt andra svarta byxor än på bilderna. detta är 3:e gången detta händer, att jag får en annan produkt än vad som egentligen visas på bilderna. när jag tar kontakt (när det inte finns någon att ringa och de har "krångel med chatten") får jag alltid ett svarsmejl om att jag ändå ska betala returfrakten. skandalöst. kom inte och säg att ni kommer ta hänsyn till detta, det har ni gjort 3 gånger förut utan att ni ens gör någonting åt saken!! extremt dålig kundservice, lång leveranstid, krångliga byten och returer. nej tack. | negative |
Mycket god mat flexibel tillmötesgående personal och en trevlig middag | positive |
Ofta bra rabatter och många produkter att välja på. rekommenderas! | positive |
Snabb utbetalning o dessutom inga kostnader om jag betalar i tid. | positive |
Kommer inte använda igen | negative |
Jag har aldrig varit med om så påstridiga försök att få mig att köpa en massa extratjänster som framställdes som oerhört viktiga och som hade gjort min resa väldigt mycket dyrare. bla. ett "servicepaket" som kändes som rena bluffen. detta drar ner intrycket. | neutral |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.