Unnamed: 0
int64 0
17.4k
| text_review
stringlengths 3
12.1k
| label
int64 0
2
|
|---|---|---|
16,523 | Выражаю благодарность Процевитой Анне Григорьевне (окно №3)за ее профессионализм, специалист высокой категории. Решила все мои вопросы за очень короткое время. Успехов Вам в работе. | 0 |
6,185 | Большое спасибо за профессионализм и высокое качество оказываемых услуг! | 0 |
1,639 | Спасибо сотрудникам отделения. Помогли с вопросом. Грамотно и быстро. | 0 |
9,130 | Всё быстро и понятно | 0 |
60 | Спасибо большое, быстро и качественно, помогли оформить заявление, очень дружелюбный персонал | 0 |
1,240 | Спасибо! | 0 |
5,760 | Спасибо. Очень приятное отделение. | 0 |
5,136 | Огромное спасибо сотрудникам ОВМ за быстрое оказание услуги по регистрации!Все объяснили,быстро оформили.Спасибо! | 0 |
2,343 | Спасибо огромное за консультирование и оказание качественной услуги главному специалисту-эксперту Яцук Евгении Сергеевне! | 0 |
15,048 | Добрый вечер! Пишу уже 4 заявление! До сих пор документы числятся находятся в работе, никакой реакции от Росреестра Санкт-Петербурга. Убедительная просьба срочно найти и зарегистрировать документы по ЯЯИПОТЕЧНОЙ СДЕЛКЕ КУВД-001/2020-18465127 И КУВД-001/2020-18465128 ОТ 8.10.20. Сколько можно регистрировать документы???? Столько жалоб от людей и им наплевать. Начальник росреестра может не справляется со своими обязанностями и не может наладить работу своего подразделения, так поставьте другого кто сможет наладить работу. Буду сейчас писать в администрацию президента может хоть это поможет повлиять на ситуацию которая сложилась в Росреестре Спб. Соблюдайте сроки по закону РФ!!! | 2 |
2,120 | Обслуживание понравилось. Четко.быстро. Отзывчивые и профессиональные специалисты | 0 |
1,524 | Спасибо. | 0 |
7,617 | Обращался в подразделение ОП МРЭО-8 г.Кириши
Инспектор Григорий Николаевич вернул веру в полицию страны. Всё четко, честно и по делу. Команды давал четко и ясно, оттого выполнить их было проще, чем с инструкторами в автошколе | 1 |
153 | Очень нравится Отделение , доступность получения гос услуги , подала документы на замену паспорта пришла в назначенное время и в течении получаса подучила готовый паспорт | 0 |
14,536 |
1) Добрый день! НАХОЖУСЬ НА 8 МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕННОСТИ. Планирую рожать в СПБ. Временная регистрация закончилась. Постоянная в другом городе. Квартиру приобрела еще год назад, оформляю собственность.
РОСРЕЕСТР затягивает с оформлением собственностью! В дальнейшем не успеваю сделать прописку с СПБ! Далее, я потеряю все полагающиеся выплаты на ребенка! Что делать ? как Быть ? не думала что затянется это на месяц!
Мною подан договор на регистрацию в Россреестр,через МФЦ.Опись-0575/2020/-77211-1, от 9 октября 2020г. Плановая дата выдачи результата услуги-20 октября 2020г. В МФЦ договор не поступил до сих пор, сегодня 5 ноября 2020г.Что делать? Где искать договор? Кто несет ответственность за не предоставленную вовремя, по закону госуслугу? МФЦ не дозвонится, РОСРЕЕСТР говорят ждите.. не могу я уже ждать..скоро рожать! Найдите пожалуйста мои документы! Вся на нервах! Не думала что так все затеняется.
2) 22.09. я оплатила гос. пошлину в размере 2000 руб на СТАРУЮ фамилию. Когда подавала документы на оформление в собственность, фамилия уже поменялась. В РОСРЕЕСТРЕ сказали, оплатить еще раз. Написать заявление на возврат.
22.09 тк терминал принимал только наличные и по карте( только физически вставляя ) а тел. у меня прикладывался. Я оплатила картой брата.
9.10 я написала заявление о возврате гос. пошлины. Сказали в течении месяца деньги вернут.
Указала реквизиты карты своего мужа Яшина.А В
Тк с той карты, кот. оплачивала данных нет!
В росрреестре заверили , что это не проблема! Указать действующие реквизиты.
05.11 2020 гос пошлина до сих пор не возвращена. | 2 |
481 | Пишу еще раз, так как ответов на свои вопросы я так и не получил, а только отписки. Ваши специалисты , которые ведут прием, ничем помочь не могут, только разводят руками, говоря, что у них бардак и они сами разобраться в этом не могут. Ни начальник ни зам. руководителя клиентской службы Кировского р-на СПБ в этом разобраться не могут, два часа сидел в кабинете и ушел ни с чем , так как даже зам. руководителя ни чего не понимает, такая путаница в ваших решениях. Как мне обычному человеку в этом разобраться. Я добросовестно все делал, слушал требования ваших работников, и все равно получаю отказы.
Еще раз, ответа в ваших разъяснениях я не получил. Хочу уточнить, в решение об отказе №674090/21 от 03.12.2021 стаж насчитан 17л07м17дн. Но не хватает баллов. Я докупил баллы, ждал их начисления, когда они пришли мне на счет, то после этого 14.10.2022 я подал заявление о начислении пенсии. Т.к. стаж больше минимально необходимого (12 лет) и баллов теперь хватает. Но теперь по вашим подсчетам не хватает стажа ( насчитано 8 лет). Где ответ на этот вопрос? Куда делось 11 лет? В вашем ответе Д-2882-4294/4059-22 от 26.01.2022 говорится только о 3х годах стажа, а остальные куда делись ?
Хочу полного разъяснения на все вопросы. И хотелось бы попасть на прием к сотруднику, который бы смог мне разъяснить все вопросы, т.е. обладающий должной компетенцией . | 2 |
6,122 | очениь вежливые сотрудники остались приятные впечатления. | 0 |
12,652 | Получила права на следующий день, после сдачи. Спасибо инспектору Григорию Николаевичу за грамотное проведение экзамена в городе, вежливый, культурно указывает на совершённые ошибки и понятно объясняет как их не совершать на дороге. | 0 |
12,112 | Сотрудники ЦЛРР Росгвардии Гаврилова Т.А., Сахарова Л.О. и Иванишева С.Ю. (14 кабинет) грамотные, знающие специалисты своего дела. Всегда вежливы и приветливы в общении с посетителями. | 0 |
15,850 | 22.08.2020 через ДомКлик Сбербанка было подано заявление на электронную регистрацию перехода права собственности в рамках ипотеки. Номер запроса: 2020-08-31-142922 / КУВД: КУВД-001/2020-13273274, КУВД-001/2020-13273275.
На сайте Росреестра статус данного заявления "В работе". Срок выполнения заявки истёк 15.09.2020г. Звонили на горячую линию Росреестра, никто не может сообщить реальный статус исполнения запроса.
Сообщите, пожалуйста, реальную стадию рассмотрения запроса, когда ожидать фактического исполнения? | 2 |
1,762 | Заграничный паспорт оформили быстро. Сотрудники вежливые | 0 |
15,826 | 11.09.2020 года между мной и Прокофьевой Анастасией Вячеславовной совершена сделка уступки права на квартиру, расположенную в г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, участок 1 (юго-западнее пересечения с рекой Каменкой) на земельном участке с кадастровым номером: 78:34:0004281:11939, секция 7, этаж 9, условный номер (индекс) 1028, строительные оси: 13,7-14,7; Б.7-Д.7. Указанная сделка удостоверена исполняющим обязанности нотариуса Санкт-Петербурга Орловой Елены Алексеевны - Клименко Анастасией Сергеевной, после чего 14.09.2020 года нотариусом названный договор уступки и прилагающиеся правоустанавливающие документы в электронном виде направлены в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. Не смотря на то что срок регистрации указанного вида сделки (нотариальная форма, направление в Росреестр в электронном виде) составляет один рабочий день со дня поступления документов в Росреестр, регистрация заключенной мной сделки не произведена до настоящего времени без указания каких-либо причин. Между тем, застройщиком производится в настоящее время выдача ключей от квартир расположенных в секции 7, вселение в квартиру было запланировано моей семьей в октябре 2020 года. Ввиду того, что регистрация сделки не произведена, я лишена возможности вселиться в квартиру с запланированный период, из-за чего вынуждена нести дополнительные расходы по оплате арендуемого мной в настоящее время жилья. Таким образом, ввиду неправомерного бездействия Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу я несу убытки. В случае дальнейшего неправомерного бездействия указанного органа, я буду вынуждена обратится в суд с заявлением о признании незаконным бездействия Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу и взыскании убытков. | 1 |
15,507 | --Добрый день
Подали документы на оформление собственности через МФЦ Приморского района СПБ(адрес Шуваловский пр. 41) MFC-0575/2020/-26543-1 от 13.09.2020 по квартире СПБ Комендантский проспект 60 кор 3 стр.1 кв.292 на Кравченко Марию Сергеевну. В уведомлении плановая дата выдачи 24.09.2020. Уведомление прикрепил. Сегодня 09.10.2020 документы до сих пор мы не получили. Много раз звонили в Рос реестр СПБ по номеру горячей линии 8-800-100-34-34, ответ всегда один и тот же документы в работе, больше ни какой информации не предоставляют, почему задержка, с чем это связано, вообщем ни какой информации. Всегда просят оставить сообщение на телефон 8 921 886 13 50 или вотс ап сообщение на тот же номер. Отправили сообщение на этот номер по вотс ап ,сообщение даже не доходит на этот номер. Другой телефон 8-812-654-64-70 ,который тоже есть на сайте росреестра, тоже не рабочий(никто не берет трубку). В итоге не знаем что делать куда звонить, где получить хоть какую нибудь информацию по нашему заявлению. Может простая ошибка в квитанции на оплату гос пошлины, или Сбербанк не присылает информацию по оплате. Помогите пожалуйста разобраться что происходит и как нам быть куда обратиться за помощью. | 2 |
8,942 | Услуги оказаны | 1 |
7,715 | БЛАГОДАРЮ СПЕЦИАЛИСТА АКУЛОВУ ЮЛИЮ ОЛЕГОВНУ, ЗА РАЗЬЯСНЕНИЕ И ПОМОЩЬ В ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ. | 0 |
4,853 | Ответственно выполняют свою работу.
| 0 |
2,711 | Спасибо за помощь! Девочки там очень милые и вежливые. | 0 |
11,046 | Понравилось обслуживание, девочки вежливые и компетентные. Огромная благодарность Акуловой Ю.О. на все мои вопросы дала полный ответ. Очень довольна качеством обслуживания. | 0 |
6,819 | Подала заявление № 1802955430 на получение заграничного паспорта на себя и на дочь 28.02.22. На следующий день статус заявление обновился на "Получено". С тех пор по текущее время статус заявления больше не обновлялся. | 2 |
13,081 | Около 1 года работаю генеральным директором охранного предприятия "ОСН-6 плюс" и впервые продлеваю РХИ в ЦЛРР ГУ Росгвардиипо СПб и ЛО использованием портала госуслуг.
Сотрудница Росгвардии Иванищева С.Ю., которой я представлял документы и получал консультации выше всяких похвал. Я давно уже в государственных организациях не встречал таких профессионалов своего дела и по-настоящему человеческого отношения. Полагаю, что начальство должно отметить работу Иванищевой С.Ю.
Выражаю также благодарность руководству ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО, которое воспитало такие кадры. С наступающим Новым годом. | 0 |
11,555 | 21.04.2021 мною заключен договор купли продажи по объекту жилой недвижимости по адресу СПб, ул.Плесецкая д 14 стр 1 кв 156. Документы по регистрации сделки в этот же день направлены через Сервис безопасных расчетов на регистрацию в Росреестр. Прошло 26 дней, регистрация сделки не произошла, отказ в регистрации или приостановка регистрации со стороны Росреестра не предоставлены. При этом Продавцу объекта был звонок от регистратора Росреестра и запрошены дополнительные документы. Особенно удивительно , что на момент подписания договор купли продажи на руках была выписка ЕГРН в которой обременения по объекту отсутствовали, а 22.04.2021 (после подачи документов на регистрацию) , Росреестр внес в выписку ЕГРН изменения и указал обременение. Это небывалый случай. Как можно теперь верит в данные предоставляемые данным органом? Обременение по объекту было снято Продавцом еще в 2020 году. Прошу принять меры, Росреестр исправляет собственные ошибки в учете обременения по объекту и нарушает все сроки. Прошу незамедлительно провести регистрацию сделки! | 2 |
5,941 | Приятные сотрудники, профессионалы. | 0 |
3,067 | Быстро, грамотно и спокойно! Спасибо большое! | 0 |
3,629 | Выдача паспорта прошла без очереди, инспектора работают быстро | 0 |
3,028 | У МЕНЯ СЛОЖНАЯ СИТУАЦИЯ С ПЕНСИЕЙ, СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КАСПАРС С.Е., РАЗЪЯСНИЛА МНЕ ЧТО ДЕЛАТЬ, ПОМОГЛА ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. БЛАГОДАРНОСТЬ ВЫРАЖАЮ, ОТ ВСЕЙ ДУШИ, ХОРОШИЕ У ВАС СПЕЦИАЛИСТЫ, ТАКИЕ ЛЮДИ И ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ. | 0 |
2,969 | все отлично! вежливые компетентные сотрудники, ответили на все вопросы | 0 |
11,664 | Основной пакет документов подавала по доверенности 14.01.2021г. под номером MFC - 0575/2021-10901-1 от 14.01.2021г.
В феврале 2021 года была приостановка регистрации (уведомление о приостановке получила не сразу, только спустя 3 недели, после моей просьбы всё-таки выслать мне уведомление с причиной приостановки дела).
19.03.2021 года мной был осуществлен донос документов (MFC - 0575/2021-154459-1 от 19.03.2021 всё тот же МФЦ Невского района сектор № 4).
В апреле по телефону Росреестра (единый справочный телефон тот, который указан на оф.сайте), я получила информацию, что снова приостановка регистрации от 27.03.2021г. И на сегодняшний день 05.05.2021г я до сих пор не могу узнать новую причину приостановки.
07.04.2021 г. сделала запрос в техническую поддержку на сайте Росреестра с просьбой выслать мне уведомление о причине приостановки (второй раз, всё на тот же объект).
19.04.2021г. мне пришел ответ: "По состоянию на 19.04.2021г. ответ не получен. В этой связи обработка запроса в ВЦТО завершается, но вопрос за номером не снят с рассмотрения службы технической поддержки портала".
04.05.2021г. по телефону всё того же Росреестра мне ответили уже на мой запрос, который делала через техподдержку, что ответ есть: " чтобы вернуть госпошлину надо обратиться с соответствующим заявлением. "
Какой возврат госпошлины, если мой запрос был по другому поводу??? Т.е. я написала запрос на одно, а ответ получила совсем на другое, о чем даже не писала.
На сегодняшний день, а именно на 05.05.2021г. я не могу получить и узнать причину приостановки на дело, поданное на регистрацию 14 января 2021г.
Прошу все-таки как-то разобраться в данной ситуации.Не совсем приятно "выбивать" уведомление с причиной приостановки второй раз: первый - в феврале-начало марта , второй - в мае месяце | 1 |
8,646 | Спасибо большое, все быстро, оперативно и доходчиво | 0 |
15,156 | Требую провести регистрацию Договора купли-продажи недвижимости и ипотеки MFC-0575/2020-65085-1, MFC-0575/2020-65085-2. Регламентный срок был указан 13.10.2020 плюс 2 дня на доставку и выдачу документов в МФЦ. До сих пор ничего не сделано! По номеру 88001003434 только отвечают, что "документы в работе", ни сроков готовности, ни причин задержки никто не называет. Номер горячей линии 8(812)654-64-70 не работает. Обращение whatsapp по номеру 8(921)886-13-50 даже не прочитано! Я уже месяц плачу ипотеку, не имея возможности въехать в квартиру, у продавцов срывается встречная сделка! В случае отсутствия реакции Росреестра будем вынуждены обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга по поводу действий и бездействий Росреестра с требованием компенсации понесенных убытков. | 2 |
16,632 | Записались на прием по телефону, дозвонилась с первого раза. Сразу проконсультировали по телефону и я знала, какой пакет документов нужно приготовить. Пришла в отдел в назначенное время, очереди нет,сдала документы,все четко, быстро. | 0 |
4,263 | Спасибо за понимание | 0 |
15,646 | 20 августа 2020 г. мною, Степановой Светланой Александровной, и Горбуновой Анной Николаевной, а также Застройщиком ООО "Сэтл Инвест" в лице Розиной Любови Владимировны было заключено Соглашение о перемене лица в обязательстве по договору № 123051-НС9.2 участия в долевом строительстве многоквартирного дома от 27 июля 2018 г. Представитель застройщика по выданным мною и Горбуновой А.Н. нотариально заверенным доверенностям подал на регистрацию указанное соглашение 22 сентября в Кадастровую палату по Санкт-Петербургу. Об этом я узнала по справочному телефону застройщика. Также мне сообщили номер описи PVD-0153/2020-4572-1, PVD-0153/2020-4572-2, PVD-0153/2020-4572-3. По телефону Росреестра 8 (800) 100-34-34 я узнала срок окончания регистрации по регламенту - 1 октября 2020 г. Но по состоянию на 4 октября документы имеют статус "в работе".
В связи с этим требую завершения процедуры регистрации Соглашения о перемене лица в обязательстве по договору № 123051-НС9.2 участия в долевом строительстве многоквартирного дома от 27 июля 2018 г. Прошу сообщить по какому адресу я лично могу забрать свой экземпляр указанного Соглашения. | 1 |
7,992 | Добрый день.
Приятная атмосфера, вежливый персонал.
Всё сделали быстро.
Я остался всем доволен! | 0 |
8,041 | МРЭО-18 находится недалеко от города. Помещение чистое и аккуратное, приятное и комфортное для ожидания. Обслуживание быстрое и качественное. Вежливый персонал. Спасибо большое за такую работу.Очень рекомендую. | 0 |
15,988 | Добрый день. 03.09.2020 через сервис Сбербанка "Электронная регистрация" были поданы в Росреестр заявления с номерами КУВД: КУВД-001/2020-13782180, КУВД-001/2020-13782179 сегодня 21.09.2020, нарушены все сроки (плановый срок 09.09.2020). Со слов сотрудника справочной Росреестра заявка находится в статусе "В работе". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки. | 2 |
1,622 | Спасибо огромное за помощь в оказании услуги! Всё быстро и оперативно! | 0 |
12,875 | 25.10.2020 года для рефинансирования квартиры мною (Собинковым Игорем Владимировичем) вместе с супругой (Собинковой Татьяной Андреевной) был сдан полный комплект документов по объекту недвижимости в МФЦ по адресу Санкт-Петербург пр. Стачек, 18
По состоянию на 29.12.2020 г. документы в РОСРЕЕСТРе не оформлены.
Причину выяснил у оператора позвонив по телефону 8(800)100-34-34, оператор указал статус - в ожидании оплаты.(по словам оператора это также обозначает в работе, но все сроки вышли)
При подаче документов оплата была проведена в терминале который находится при офисе МФЦ (Санкт-Петербург, Стачек 18), так же в банке нам было выдано платёжное поручение.
Банк в связи с имеющейся ситуацией по работе МФЦ подал документы 16.11.2020.
В описях выданных в МФЦ все документы (оплаченные чеки указаны) mfc-0575-2020-108302-1 и mfc-0575-2020-108302-2 от 25.10.2020.
На сайте Росреестра был создан запрос №3470800 10.11.2020 по вышеописанной проблеме, который превратился в последующем в инцидент INCCA0001348047 и который также находится без ответа.
Далее на e-mail [email protected] Росреестра по Санкт-Петербургу было наплавлено письмо 9.12.2020 г. которое так же находится без ответа.
Ещё на сайте Росреестра был создан запрос №2719689 09.12.2020 г. и опять же без ответа.
Пожалуйста прошу разобраться и указать дальнейшие действия наши или ваши. Прикладываю файл с описью. | 2 |
7,184 | В приглашении на получению услуги написано "в порядке живой очереди" при этом в помещении НЕ работает выдача талонов и толпе в 40-50 человек приходится самим поддерживать очередь. Потом выясняется, что должно быть то ли две, то ли три очереди в один кабинет: для пришедших в "свой" день, не в свой день, для старого образца и для нового образца (уже четыре очереди в один кабинет). Все это было бы легко при работающей электронной очереди. Но нет, талоны не выдаются, электронное табло не обновляется. Ужасно. | 2 |
5,475 | Большое спасибо за обслуживание Суворкиной Анжелике Олеговне. Очень чуткая, внимательная, доброжелательная, прекрасно знающая своё дело. Хотелось бы, чтобы её отметило руководство ПФР. | 0 |
8,996 | Я осталась довольна тем, как была оказана услуга по получению водительских прав. | 0 |
11,372 | спасибо | 0 |
8,633 | Здравствуйте, подал документы на получение права собственности по квартире, расположенной в Санкт-Петербурге.
номер описи MFC-0575/2021-591695-1 от 26.10.2021 года.
Регистрация собственности приостановлена.
Плановая выдача документов указана в описи 02.11.2021 год.
При звонке на горячую линию Росреестра по номеру 8-800-100-34-34 оператором было указано, что приостановка в регистрации права собственности была произведена 3.10.2021 года.
Также оператором Росреестра Было указано, что документы о приостановке были направлены в МФЦ для выдачи заявителю.
На данный момент на 15.11.2021 года, документы в МФЦ не поступили, сроки передачи документов пропущены.
Вынужден обратится с Жалобой в вышестоящие инстанции, Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ по Санкт-Петербургу для восстановления моих законных нарушенных прав.
| 1 |
1,304 | Сама с Волгограда, приехала в СПБ за машиной и решили прям тут поставить на учёт . Вообще не ожидала такого хорошего отношения человеческого . В Волгограде за человека не принимают . А здесь все га высшем уровне! молодцы ребята ! сделали все быстро. | 0 |
8,428 | Доволен, получил полную развернутую консультацию по своему вопросу. Очень вежливо, терпеливо и грамотно все растолковали, последовательность и порядок действий теперь понятен. Спасибо большое. | 0 |
4,033 | Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с ПФР Калининского района. Попала я туда через электронную запись, что очень удобно. Так как я была в этом фонде впервые, очень переживала, ведь была наслышана о хамстве, очередях, и прочих "кругах ада" в пенсионных фондах. Каково же было мое удивление, когда без всяких ожиданий, решили мой вопрос за 15 минут, хотя я морально готовилась просидеть там в очереди несколько часов. Хочу выразить искреннюю благодарность специалистам Раковой Н.В. и Рыжовой И. И. за прекрасное обслуживание, корректность, доброту, отзывчивость и подробную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Все доступно объяснили, оформили, даже быстро сделали ксерокопии моих документов. Очень приятно, что в ПФ есть такие специалисты с внимательным и заботливым отношением к посетителям, а сервис на таком профессиональном высоком уровне. Не думала, что могу получить удовольствие от посещения пенсионного фонда. | 0 |
2,599 | Мне все очень понравилось,сотрудники молодцы! | 0 |
12,808 | БЫЛА НА ПРИЕМЕ В ВЫБОРГСКОМ РАЙОНЕ СПБ. БЛАГОДАРЮ ЗА РАБОТУ СОТРУДНИКОВ. ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ,БЫСТРЫЙ ПРИЕМ. | 0 |
2,573 | 11 августа 2022 года обратился в Управление Пенсионного фонда России Выборгского района Санкт-Петербурга на Сердобольская улице, 2в. по вопросу получения сведений о состоянии индивидуального лицевого счета - записался заранее (за 10 дней - раньше не принимали) по телефону контактного центра. Обратился, в указанную мне при записи оператором контактного центра, комнату 202. Сотрудник Управления БЕЛОСТОЦКАЯ Ольга Владимировна удивилась, что меня направили в эту комнату; посмотрев свои документы, в утвердительной форме обвинила меня в том, что я сведения уже получил. На мои попытки объяснить, что я документы не получал и впервые пришел в Управление в назначенный день, мне в резкой форме предложили "СЕСТЬ и ПОМОЛЧАТЬ". На мой обращение - не хамить и хорошо бы за свое хамское поведение извиниться, действий не последовало. Считаю поведение и действия сотрудника УПФР Выборгского района Санкт-Петербурга Белостоцкой О.В. в отношении меня хамским, оскорбительным и непозволительным. Прошу принципиально провести соответствующее разбирательство и принять меры. По доступной информации Белостоцкая О.В. является руководителем клиентской службы. Если это так, то чрезвычайно удивлен. Возможно, такому руководителю позволено ВСЕ??? О принятых мерах прошу сообщить.
Одновременно хочу поблагодарить сотрудника этого же Управления ПЕТКУН Галину Алексеевну за доброе и чуткое отношение к посетителям. Благодаря Галине Алексеевне мне удалось оперативно прояснить ситуацию и приступить к решению интересующего меня вопроса. Большое спасибо.
| 1 |
3,186 | Спасибо, услуга оказана. | 0 |
4,831 | Паспорт на ребёнка получили, остались довольны, документ изготовили раньше срока.
Спасибо! | 0 |
16,086 | БОЛЬШОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ПФР ВЫБОРГСКОГО Р-НА
ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ ОСОБЕННО АКИМОВОЙ И.В
| 0 |
2,106 | Оформлял регистрацию, услугу оказали качественно профессионально | 0 |
15,517 | Приходила в МИФНС 15 для получения консультации по регистрации юридического лица. Мне выдали памятку, устно прокомментировали каждый пункт в ней, ответили на мои вопросы. Консультация прошла быстро и содержательно. | 0 |
12,880 | Спасибо за оказанную услугу | 0 |
17,118 | Поменял права за двадцать минут, всем доволен | 0 |
7,083 | Спасибо за сервис! | 0 |
13,192 | 19.11.2020 был подан на электронную регистрацию пакет под номером КУВД-001/2020-24826130
плановая дата регистрации 02.12.2020
на 11.12.2020 пакет не зарегистрирован
Просим незамедлительно провести регистрацию
| 2 |
1,279 | Благодарю Белобородову Светлану Васильевну за
компетентность, понимание, вежливость. Оказала огромную помощь в решение проблемы. Всё быстро. Прекрасный сотрудник. | 0 |
13,221 | Подавала документы по регистрации обременения в МФЦ 29.10.2020, номер MFC-0575/2020-117982.
Дата готовности документов была указана 10.11.2020
Спустя 1 месяц после предполагаемой даты документы в МФЦ не поступили.
На сайте Росреестра есть информация о внесении записи от 20.11.2020.
ГДЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ?
ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ОНИ НЕ ПЕРЕДАНЫ ИЗ РОСРЕЕСТРА?
Прошу написать реестровый номер, по которому документы передали в МФЦ.
| 2 |
804 | Приехал что бы получить прописку по адресу проживания. Подал заявление через Госуслуги. Приехал, встретила меня Наумец Оксана Александровна в кабинете номер 1 в 17.20. За 10 минут приняла все документы, и отпустила с полностью решенным вопросом. Огромная ей благодарность, за трудолюбие, покладистость, и доброжелательность. Именно таких людей, хотелось бы встречать повсеместно в местах оказания услуг. | 0 |
14,596 | Здравствуйте. Выражаю искреннюю благодарность Ивановой Татьяне Сергеевне за настойчивость в решении моего вопроса.Прошу отметить данного сотрудника.Спасибо.
С уважением И. Шляхтин | 0 |
11,382 | Добрый день.
14.05.2021 мной и моим супругом были поданы заявления в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области о погашении регистрационной записи об ипотеке от 14.05.2021 №MFC-0575/2021-271953-1,2,3. По регламенту заявление должно было быть обработано в срок до 19.05.2021. До сих пор наш пакет документов находится в работе. И нет никакого отклика от УФсгр. Просим разобраться в данной ситуации, потому как все возможные сроки нарушены. | 1 |
4,566 | Услугу получил | 1 |
17,114 | Спасибо очень качественно и оперативно | 0 |
15,358 | лучшее отделение ПФР в Санкт-Петербурге. Чудесные женщины-сотрудники, которые любезно все подсказали и очень быстро выполнили услугу. Спасибо | 0 |
4,841 | Всё отлично!Быстро и вежливо! | 0 |
10,112 | Прошу объявить благодарность судебному приставу-исполнителю Красносельского районного отделения судебных приставов ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу, Венцкус Татьяне Валерьевне, за высокий профессионализм, исполнительность и ответственность при выполнении должностных обязанностей по исполнению решений судов о взыскании задолженностей по кредитным платежам в пользу ООО "Банка Хоум Кредит".
С уважением, начальник группы по правовому урегулированию Банка Хоум Кредит, Беспалова Екатерина Владимировна. | 0 |
8,705 | Спасибо за экзамен. Права получил. Инспектор хороший. | 0 |
13,859 | Очень хорошо сработали сотрудники ведомства, были очень любезны, внимательны и отзывчивы. Я очень рад, что в государственных учереждениях работают настолько отзывчивые сотрудники | 0 |
9,106 | Сегодня 28.10.2021 Ольга Станиславовна вежливо и в понятной простой форме разъяснила норму права и решила мой вопрос. Вот так быстро и просто. Благодарю!!! | 0 |
3,452 | Спасибо | 0 |
2,198 | Вчера мной были поданы фотографии для заграничного паспорта на 5 лет. Приём осуществлялся с 10 до 10-30, принимали быстро и вежливо. В этот же день пришло сообщение что паспорт готов и можно получить до 20-00. Вчера же и получила!!! Спасибо за Вашу работу. | 0 |
16,032 | Спасибо сотрудникам ЛРР за оперативную работу )))) | 0 |
4,425 | Все отлично. Спасибо. | 0 |
6,150 | Водительское удостоверение получила. Очень счастлива! | 0 |
14,289 | спасибо | 0 |
822 | Подавала документы на оформление заграничного паспорта. Приём вёл молодой человек - Александр. Работой осталась довольна: всё очень быстро, корретно и вежливо! | 0 |
15,070 | Добрый вечер!
Я, Макаровская Кристина Евгеньевна, 25.09.2020 продала квартиру, расположенную по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Кузнецовская д.11, литера А, квартира 218.
В этот же день были поданы документы в МФЦ , номера заявлений MFC- 0575/2020-52904-1, 0575/2020-52904-2.
Дата готовности обозначена была на 09.10.2020. Все сроки вышли, регистрации так и нет. Прошу рассмотреть пакеты, произвести необходимые регистрационные действия по регистрации вышеуказанных пакетов и выдать их на руки.
С уважением,
Макаровская К.Е. | 1 |
8,356 | Добрый день, хотел бы выразить благодарность Полине Михайловне Шлапак за профессионализм в работе. Меня место регистрации, все было выполнено на 10 баллов. В принципе миграционные услуги стали оказываться намного лучше и проще, чем раньше. УВМД Адмиралтейского +5 | 0 |
12,175 | Заняло 15 мин, если регистрироваться через гос услуги | 1 |
15,149 | Здравствуйте!
Прошу вас ответить почему идет задержка по регистрации моей квартиры, которую я купила в ООО "СК Каменка" по договору PVD-0123/2020-629-1,2,3. Просрочка с вашей стороны уже приближается к месяцу. Решение должно было быть до 28.09.2020г.
Не знаю и не хочу принимать во внимание ваши проблемы, тк они не покроют мои потери. На данный момент, я вынуждена искать варианты аренды новой квартиры на месяц или более (зависит от вашей непредсказуемости), тк мой нынешний арендодатель не идет мне на встречу и уже нашел нового арендатора. Я вынуждена заниматься перевозкой и организацией временного хранения своих вещей. Это все деньги, которые могли бы идти в счет погашения кредита (ипотеки), а самое главное время и нервы!
Вы наглядно демонстрируете как нашему государству наплевать на граждан!
Прошу решить мой вопрос как можно скорее! И упраздните ваш колл-центр, который некомпетентен и отрабатывает свои вопросы крайне поверхностно! | 2 |
9,503 | Экзамен прошел на "отлично"! Спокойно, успешно, эффективно! Спасибо всем сотрудникам! | 0 |
16,983 | спасибо | 0 |
16,537 | Не могу никак дозвонится до судебного пристава. уже 2 месяца, это вообще возможно? Выборгский ФССП? | 2 |
13,575 | 15.11.20 написано заявление (MFC-0575/2020-157460-1) в мфц сектор 3 по красносельскому району спб о переходе права собственности на квартиру 432 в доме 5 по ул. Адмирала Трибуца в СПб на Голубинскую.
В описи поставлен срок исполнения 26.11.20.
Сегодня 29.11.20 документы не готовы. О задержках и сроках задержки меня никто не уведомил. По тел Росреестра 88001003434 ответили, что не знают, когда пройдет регистрация и что о задержках спб не уведомило. У меня срывается встречная сделка по покупке квартиры. Полная неизвестность и неопределённость. | 2 |
3,054 | Большое спасибо сотрудникам отдела! Помогли с заменой паспорта. Отнеслись с полным пониманием, помогли заполнить анкету. Все хорошо объяснили и оформили. Получу паспорт через 5 рабочих дней! | 0 |
7,218 | Всё прекрасно. | 0 |
6,722 | Очень долгое ожидание, но хороший инспектор, спокойный | 0 |
3,300 | Спасибо сотрудникам данного подразделения
Сначала проконсультировали затем все оформили во время и выдали документ
| 0 |
8,519 | Невероятно удивлена сервисом. Ставлю в этом МРЭО не первую машину и каждый раз всё на высшем уровне. Сотрудники вежливы и терпеливы. Всё объяснят , всё покажут. В общем, я приятно удивлена. Услуга оказана быстро и со знанием дела. | 0 |
Subsets and Splits