Be descriptive. Saying &quot;Playing video on YouTube is always choppy&quot; will help our volunteers identify your problem better than saying &quot;Something is wrong&quot; or &quot;Firefox is broken&quot;.
Legyen részletes. Ha azt mondja: A „videolejátszás a YouTube-on mindig szaggat”, az jobban segít önkénteseinek azonosítani a problémáját, mint az hogy: „Valami baj van” vagy „A Firefox elromlott”.