There are some privacy and security concerns users should be aware of with Slack, although for the most part, Slack users are going to have to go with the rules of their workplace and trust their company to set up protections and privacy policies. One big concern we have about Slack is they have no features that allow users to block or hide abusive or unwanted messages. In the battle between Slack and Microsoft Teams to be the workplace tool of choice, Teams does have features that allow users to block and hide users, if only in personal Teams instances.  Slack forces you to see the abuse and then mute it whereas with Teams you can block an abuser before they can send you abusive messages. This is definitely a win for Microsoft Teams over Slack. And, as with any workplace tool, please never assume anything you say is private. Many Slack versions allow the owner to monitor all chats, public and private. What could happen if something goes wrong? Well, you could message your co-worker about how annoying your boss is because they always come to meetings with Dorito dust on their face. Your boss could be monitoring your private chats, and boom, you’re fired! Best to keep those private vent sessions with your co-workers off Slack, off your work computer, and only on a private messaging app like Signal.
Même si, dans la plupart des cas, les utilisateurs et utilisatrices de Slack doivent suivre le règlement de leur lieu de travail et confier la protection de leur sécurité et de leur vie privée à leur entreprise, mieux vaut savoir que Slack fait l’objet de certaines inquiétudes en matière de confidentialité et de sécurité. L’un des principaux problèmes qui nous inquiète est que Slack ne dispose d’aucune fonctionnalité permettant aux utilisateurs et utilisatrices de bloquer ou de masquer des messages insultants ou indésirables. Dans la bataille qui oppose Slack et Microsoft Teams pour devenir l’outil professionnel par excellence, Teams marque un point avec ses fonctionnalités permettant aux utilisateurs et utilisatrices de bloquer et de masquer d’autres personnes, même si elles ne sont disponibles que dans les instances Teams personnelles. Slack vous oblige à voir les messages insultants, puis à les masquer, alors que Teams vous permet de bloquer une personne malveillante avant qu’elle puisse vous envoyer de tels messages. C’est donc assurément Microsoft Teams qui l’emporte sur Slack sur ce point. De plus, comme avec tous les outils d’entreprise, ne pensez jamais que ce que vous dites est privé. De nombreuses versions de Slack permettent à leur propriétaire de surveiller toutes les conversations, publiques comme privées. Que pourrait-il se passer si quelque chose tourne mal ? Vous pourriez par exemple envoyer un message à votre collègue pour vous plaindre du fait que votre patron arrive toujours en réunion avec des miettes de chips au coin de la bouche. Si votre patron surveille vos discussions privées, ça pourrait vous coûter cher ! Mieux vaut décharger votre frustration en dehors de Slack et de votre ordinateur professionnel, et uniquement sur une application de messagerie privée comme Signal.