Discord claims users can delete any message they have ever sent. Once a message is deleted, it is permanently deleted from their servers. If a channel, a server or a user account is deleted, all personal information is deleted too. However, we found the data retention section of their privacy policy a wonderful example of how a privacy policy can be made unspecific and confusing. Leaving it here in full: 'We generally retain personal data for so long as it may be relevant to the purposes identified herein. To dispose of personal data, we may anonymize it, delete it or take other appropriate steps. Data may persist in copies made for backup and business continuity purposes for additional time."  <br/> <br/>While this may be rather standard privacy policy language, the vagueness leaves us with questions like, what purposes are relevant?, how is anonymizing data disposing of it?, and that last sentence seems to negate the first two. Vague privacy policies leave us scratching out head.
Discord affirme que les utilisateurs et utilisatrices peuvent supprimer n’importe quel message qu’ils ont envoyé. Quand un message est supprimé, il est effacé de ses serveurs de façon permanente. Si un salon, un serveur ou un compte est supprimé, toutes les informations personnelles le sont également. Cependant, nous trouvons que la section sur la conservation des données de la politique de confidentialité de Discord est un excellent exemple d’opacité et d’inintelligibilité. La voici en entier : « Nous conservons généralement les données personnelles le temps nécessaire aux fins définies dans ce document. Pour nous débarrasser des données personnelles, nous pouvons les rendre anonymes, les supprimer ou prendre d’autres mesures nécessaires. Il est possible que des données persistent quelque temps sous la forme de copies de sauvegarde ou à des fins commerciales. »  <br/> <br/>Il s’agit certes d’un langage standard dans les politiques de confidentialité, mais le caractère vague de ces informations provoque des questions. Quelles sont les « fins définies dans ce document » ? Comment les données anonymisées sont-elles supprimées ? Et en plus, la dernière phrase semble en contradiction avec les autres. Une politique de confidentialité ne devrait pas être aussi vague.