Be descriptive. Saying “playing video on YouTube is always choppy” will help us understand the issue better than saying “something is wrong” or “the app is broken”.
Soyez précis·e. Dire « la lecture d’une vidéo sur YouTube est toujours saccadée » nous aidera à mieux comprendre le problème que de dire « quelque chose ne fonctionne pas » ou « l’application est cassée ».