Operatorii aerieni mizează pe mâncare și artă pentru a atrage clienți, în timp ce pasagerii se plâng de scaune și pierderea bagajelor
Companiile aeriene globale se grăbesc să ofere o serie de avantaje din ce în ce mai luxoase — de la caviar fără limită la galerii de artă la bord — pentru a atrage pasagerii dispuși să cheltuiască mai mult. Strategia vine în contextul în care perturbările lanțului de aprovizionare din industrie au generat întârzieri semnificative privind lansarea unor noi avioane.