Alexandru Berea, director juridic BCR: Încurajez clienții să discute cu funcționarii bancari atunci când doresc să acceseze un credit
Clauzele din contractele de credit sunt atât de tehnice, nu doar economic și financiar, dar și din punct de vedere juridic, încât sunt greu de înțeles de către un consumator obișnuit, precizează Nela Petrișor.