Online-Shopping: Welche Rechte haben Verbraucher beim Kauf im Netz?
Viele kaufen ihre Weihnachtsgeschenke online. Bequem ist das - und häufig übernimmt den Rückversand auch der Verkäufer. Pflicht ist das aber nicht. Welche Rechte Verbraucher beim Online-Kauf haben. Von Egzona Hyseni.