'Concilierea ar fi utilă și înainte de semnarea unui contract de credit'
* (Doru Bulată, consilierul președintelui Exim Banca Românească și Vasile Nemeș, conciliator CSALB, profesor și avocat, într-un interviu realizat de Constantin Rudnițchi)

* Doru Bulată: 'Populația economisește de aproape două ori mai mult decât se împrumută. Este dovada încrederii reciptoce între consumatori și bănci'
* Vasile Nemeș: 'Sistemul bancar și-a diversificat produsele. Banca nu mai e percepută doar ca sursa banilor cu care să-ți cumperi o casă'