<repo_name>egpce-cedis/planejamentoSetorPublicoMod03<file_sep>/Topico02_1.php
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->

        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

                
                <h2 class="font-bold">1 - Tipos de Diagnóstico</h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    <strong>
                        O Diagnóstico Estratégico é construído a partir de duas visões distintas:
                    </strong>
                </p>

                <ul class="Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> A visão para fora da empresa – o diagnóstico externo;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> A visão para dentro da empresa - o diagnóstico interno.
                </ul>

                <p class="Texto">
                    O Diagnóstico Estratégico Externo (DEE) (Análise do Ambiente Externo) é a atividade mais complexa e, na maioria dos casos, a mais relevante do processo de planejamento estratégico.
                    <br><br>O produto do DEE é a identificação das oportunidades e das ameaças que uma organização tem e que será a base para que ela atinja a sua eficácia organizacional.
                </p>

                <div class="row">
                    <div class="col-sm">
                        <!-- Titulo Figura -->
                        <div class="text-center">
                            <a href="imagens/imagem04.jpeg" data-toggle="lightbox" data-footer=" Os diferentes ambientes de uma Organização">
                                <img class="img-fluid" src="imagens/imagem04.jpeg" alt=" Os diferentes ambientes de uma Organização" width="400">
                            </a>
                            <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 4:</strong> Os diferentes ambientes de uma Organização <br><strong>Fonte:</strong> Pereira (2009)</p>
                        </div>
                    </div>
                    <div class="col-sm">
                    <p class="Texto">
                        O Diagnóstico Estratégico Interno (Análise da Organização) é a atividade que permite que uma organização tome consciência real dos seus pontos fortes e fracos e está relacionada com a eficiência operacional. 
                        <br><br>É imprescindível analisar os fatores externos e internos para que um sólido diagnóstico possa ser feito, visto que as mudanças influenciam as organizações, obrigando-as a responderem através de novos paradigmas e novas estratégias.
                    </p>
                    </div>
                </div>

                <h2 class="font-bold">1.1 - Diagnóstico Estratégico Externo</h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    O DEE (ou Análise Ambiental) é a maneira como a organização faz o mapeamento ambiental e a análise das forças competitivas que existem no ambiente. Os principais objetivos do DEE são:
                </p>

                <ul class="Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Identificar indicadores de tendências;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Avaliar o ambiente de negócios;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Avaliar a evolução setorial;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Analisar a concorrência.
                </ul>

                <p class="Texto">
                    <strong>O DEE se divide em duas análises distintas:</strong>
                </p>

                <ul class="Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Macroambiente – é a análise de fatores globais (demográficos, socioculturais, econômicos, dentre outros) que, na maioria dos casos, afetam todas as organizações de maneira similar.<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Análise Setorial – é a análise de fatores (concorrentes, fornecedores, clientes, dentre outros) relacionados diretamente com o setor de negócios no qual determinada organização atua.
                </ul>

                <p class="Texto">
                    O macroambiente difere do ambiente setorial, porque o macroambiente é o universo geral no qual todas as organizações atuam, enquanto o ambiente setorial é aquele no qual uma organização específica atua. Entretanto, as fronteiras entre o macroambiente e o ambiente setorial não devem ser vistos como fronteiras estáticas, uma vez não se tratam de sistemas inertes, mas sim de sistemas dinâmicos, pois tanto a empresa, como o macroambiente de uma forma geral são seres <strong>“organizacionais”</strong> vivos. Esses conceitos estão ilustrados na imagem 5.
                </p>

                <!-- Titulo Figura -->
                <div class="text-center">
                    <a href="imagens/imagem05.png" data-toggle="lightbox" data-footer="Detalhamento do Macroambiente e do Ambiente Setorial de uma organização">
                        <img class="img-fluid" src="imagens/imagem05.png" alt="Detalhamento do Macroambiente e do Ambiente Setorial de uma organização">
                    </a>
                    <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 5:</strong> Detalhamento do Macroambiente e do Ambiente Setorial de uma organização <br><strong>Fonte:</strong> Chiavenato e Shapiro(2004)</p>
                </div>

                <section id="Controle">
                <div class="accordion" id="accordionExample">
                    <div class="card">
                        <div class="card-header" id="headingOne">
                            <h2 class="mb-0">
                                <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse1" aria-expanded="false" aria-controls="collapse1">
                                    <h3>Macroambiente</h3>
                                </button>
                            </h2>
                        </div>
                        <div id="collapse1" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionExample">
                            <div class="card-body">
                                <p class="Texto">
                                    O <strong>macroambiente</strong> consiste no ambiente geral das organizações, onde estão todos os fatores externos a uma organização, dentre os quais se destacam: os fatores demográficos, econômico, socioculturais, político-legais, tecnológicos e ecológicos.
                                    
                                </p>

                                <div class="row ">
                                    <div class="col-sm Texto">
                                    <!-- Titulo Figura -->
                                    <div class="text-center">
                                        
                                        <a href="imagens/imagem06.jpg" data-toggle="lightbox" data-footer="Macroambiente e Microambiente">
                                            <img class="img-fluid" src="imagens/imagem06.jpg" alt="Macroambiente e Microambiente" width="550">
                                        </a>
                                        <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 1:</strong> Macroambiente e Microambiente <br><strong>Fonte:</strong> Chiavenato e Shapiro; Microambientes (2003)</p>
                                    </div>
                                    </div>
                                    <div class="col-sm Texto"><br><br>
                                    Os fatores demográficos refletem mudanças demográficas, tais como: tamanho, densidade e distribuição geográfica populacional, mobilidade da população e processo migratório e taxa de crescimento e envelhecimento da população, dentre outros.<br><br>
                                    Essas mudanças quando bem monitoradas podem revelar grandes oportunidades ou problemas para uma organização sensível a um outro desses fatores. Tais fatores normalmente mudam de forma lenta e, portanto, quando bem monitorados não causam grandes sustos.
                                    </div>
                                </div><br><br>

                                <!-- Botão para acionar modal -->
                                <center>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#Economicos">
                                        Fatores Econômicos
                                    </button>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#Socioculturais">
                                        Fatores Sócioculturais
                                    </button>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#PoliticoLegais">
                                        Fatores Político-Legais 
                                    </button>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#Ecologicos">
                                        Fatores Ecológicos
                                    </button>
                                </center>

                                <!-- Modal -->
                                <div class="modal fade" id="Economicos" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
                                    <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
                                        <div class="modal-content">
                                            <div class="modal-header">
                                                <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Fatores Econômicos</h5>
                                                <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                    <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                                </button>
                                            </div>
                                            <div class="modal-body">
                                                Os fatores econômicos refletem a situação econômica, refletem o estado geral da economia em termos de inflação, níveis de receita, produto interno bruto, desemprego e outros indicadores responsáveis por grande parte das mudanças no ambiente externo. As mudanças na economia trazem oportunidades e problemas às organizações e cabe aos seus gestores saber aproveitá-las ou contorná-las, além de continuamente monitorar as mudanças dos indicadores-mestres da economia, buscando minimizar fraquezas e capitalizar oportunidades. 
                                            </div>
                                            <div class="modal-footer">
                                            </div>
                                        </div>
                                    </div>
                                </div>

                                <div class="modal fade" id="Socioculturais" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
                                    <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
                                        <div class="modal-content">
                                            <div class="modal-header">
                                                <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Fatores Sócioculturais</h5>
                                                <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                    <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                                </button>
                                            </div>
                                            <div class="modal-body">
                                                Os fatores sócioculturais são mudanças no sistema cultural e social, que afetam as ações de uma organização e a demanda por seus produtos ou serviços, tais como: direitos humanos, hábitos das pessoas em relação a atitudes e suposições, crenças e aspirações pessoais, relacionamentos interpessoais e estrutura social, estrutura educacional ou preocupação com a saúde e o preparo físico, dentre outros. 
                                            </div>
                                            <div class="modal-footer">
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                                    </div>
                                </div>

                                <div class="modal fade" id="PoliticoLegais" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
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                                            <div class="modal-header">
                                                <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Fatores Político-Legais </h5>
                                                <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                    <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                                </button>
                                            </div>
                                            <div class="modal-body">
                                                Os fatores político-legais caracterizam-se por numerosas leis e inúmeras autoridades que exercem indireta e forte influência sobre as organizações. Os fatores tecnológicos podem influenciar o uso do conhecimento e de técnicas da organização na produção de seus produtos e serviços, além de afetarem suas características.
                                                <br><br>Devido às constantes mudanças na tecnologia, a administração deve se manter à frente dos mais recentes desenvolvimentos, para manter a competitividade da organização. Esses fatores possuem, em geral, uma velocidade de mudança muito grande, e, portanto, o grau de influência desses fatores em uma organização depende do seu grau de dependência em relação a eles.
                                            </div>
                                            <div class="modal-footer">
                                            </div>
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                                    </div>
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                                <div class="modal fade" id="Ecologicos" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
                                    <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
                                        <div class="modal-content">
                                            <div class="modal-header">
                                                <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Fatores Ecológicos</h5>
                                                <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                    <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                                </button>
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                                            <div class="modal-body">
                                                Os fatores ecológicos são aqueles relacionados com o uso adequado e de forma sustentável dos recursos naturais de uma forma geral. Na atualidade, eles exercem um grande impacto sobre a organização que não os administrar de forma adequada, em função do crescente nível de consciência ambiental e de desenvolvimento ecológico da população. 
                                            </div>
                                            <div class="modal-footer">
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                                <hr>

                                <br>
                                <p class="Texto">
                                    Uma leitura distinta, mas complementar, para o macroambiente é aquela proposta por <NAME>, há 25 anos, em seu livro Megatendências, uma vez que muitas dessas tendências se revelam bem conectadas com os tempos atuais. Naisbit, analisa quatro fatores (Quadro 1) e sua proposta é a de que as suas alterações ocorrem de forma lenta e, depois de consolidadas, influenciam o ambiente por um longo tempo, cerca de sete a dez anos, e às vezes até mais.
                                </p>

                                <section id="quadroConteudo">
                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table table-hover">
                                            <thead class="CorLaranja">
                                                <tr style="background-color: #fde7a7;">
                                                    <th scope="col">
                                                        <h5><strong>Fatores </strong></h5>
                                                    </th>
                                                    <th scope="col">
                                                        <h5><strong>Descrição</strong></h5>
                                                    </th>
                                                </tr>
                                            </thead>
                                            <tbody>
                                                <tr>
                                                    <td class="Texto">
                                                        Econômicos
                                                    </td>
                                                    <td class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Globalização da economia;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Viagens (lazer) será a maior indústria global;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Ásia e América - "zonas do agrião" - investimento e crescimento;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> De nações para redes internacionais - blocos;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Do trabalho intenso para alta tecnologia;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Do centralismo do estado para o controle do mercado.<br>
                                                    </td>
                                                </tr>

                                                <tr>
                                                    <td class="Texto">
                                                        Sociais
                                                    </td>
                                                    <td class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Estilo de vida global versus nacionalismo cultural;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Mulheres na liderança (trabalho, moda, política, esportes, família etc.);<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Da denominação masculina para a emergência da mulher;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Supremacia do servidor/cidadão. 
                                                    </td>
                                                </tr>

                                                <tr>
                                                    <td class="Texto">
                                                    Políticos
                                                    </td>
                                                    <td class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Descentralização do poder;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Emergência de um socialismo de livre mercado;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Novos códigos de conduta no século 21;                    <br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Mais democracia, mais países. 
                                                    </td>
                                                </tr>

                                                <tr>
                                                    <td class="Texto">
                                                        Tecnológicos
                                                    </td>
                                                    <td class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> A revolução das telecomunicações;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Comunidades eletrônicas;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Máquinas capazes de emoção e raciocínio;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Alta tecnologia e grande contato humano;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Era da biologia (clonagem, biorremediação).
                                                    </td><br>
                                                </tr>
                                            </tbody>
                                        </table>
                                    </div>
                                </section>
                                <br>
                                <hr class="BackLaranja">
                                
                                <center>
                                    <p class="FonteFigura CorLaranja">
                                        <strong>Quadro 01</strong> - Fatores que afetam o macroambiente de uma organização
                                        <br><strong>Fonte:</strong> NAISBIT (1983)
                                    </p>
                                </center>

                                <p class="Texto">
                                    O fato concreto é que os fatores do macroambiente exercem influência sobre uma organização e seus negócios e, portanto, são relevantes e devem ser considerados. As organizações precisam analisar esses fatores e suas mudanças, estando preparadas para usá-los a seu favor quando possível e minimizar os seus prejuízos, quando for o caso. Em resumo, já que é difícil influenciar esses fatores do macroambiente, é fundamental, no mínimo, monitorá-los para não ser surpreendido por eles.
                                </p> 
                            </div>
                            <br><br>    
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <!-- collapse -->
                <section id="SetordeNegócios">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingtwo">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse2" aria-expanded="false" aria-controls="collapse2">
                                        <h3>Setor de Negócios</h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse2" class="collapse" aria-labelledby="headingtwo" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">
                                    <p class="Texto">
                                        O <strong class="CorLaranja">Setor de Negócios</strong> (A análise do setor de negócios é também citada na literatura com vários outros nomes, dentre os quais: análise do ambiente setorial, análise do ambiente das tarefas ou análise de ambiente operacional.) consiste no ambiente com o qual a organização se relaciona diretamente, ambiente este em que atua de  forma competitiva e cujos principais elementos são: mercado, clientes, produtos e/ou serviços, concorrentes e fornecedores. Esse é o ambiente específico no qual uma organização interage para sobreviver e prosperar com grupos e pessoas reais e ele é diferente para cada organização, variando conforme os negócios em que atua. 
                                    </p>

                                    <div class="row">
                                        <div class="col-sm">
                                        <!-- Titulo Figura -->
                                        <div class="text-center">
                                            
                                            <a href="imagens/imagem07.png" data-toggle="lightbox" data-footer="Os principais elementos do setor de negócios">
                                                <img class="img-fluid" src="imagens/imagem07.png" alt="Os principais elementos do setor de negócios">
                                            </a>
                                            <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 7:</strong> Os principais elementos do setor de negócios <br><strong>Fonte:</strong> CHIAVENATO e SHAPIRO (2003) </p>
                                        </div>
                                        </div>
                                        <div class="col-sm">
                                        <p class="Texto">
                                            O mercado, numa definição ampla, é a instituição social que emerge naturalmente das relações econômicas e que permite às pessoas (ou grupo de pessoas) realizar trocas, normalmente reguladas pela lei da oferta e da procura. 
                                            <br><br>Numa definição restrita, mercado consiste no segmento de pessoas, empresas ou áreas geográficas onde estão os consumidores e <em>prospects</em> de uma empresa ou marca. Algumas perguntas são muito relevantes para a tomada de decisões estratégicas. 
                                        </div>
                                    </div>

                                    <div class="alert alert-light-primary" role="alert">
                                        <p class="Texto"> 
                                            <strong>
                                                Qual o tamanho do mercado no qual uma empresa atua (ou deseja atuar)?
                                                <br>Quais as tendências e perspectivas deste mercado?
                                                <br>Quais as causas de crescimento deste mercado e possíveis consequências? 
                                            </strong>
                                        </p>
                                    </div>

                                    <p class="Texto">
                                        Essas são algumas das perguntas que se bem respondidas ajudam e muito na definição de decisões estratégicas.
                                        <br><br>Os clientes são pessoas físicas e/ou jurídicas que compram produtos e/ou usam serviços de uma organização. Eles diferem entre si sob diversos aspectos, como: idade, sexo, educação, estilo de vida e renda. De todas as forças diretas com as quais uma organização interage, os clientes são as mais vitais, pois deles depende seu presente e seu futuro.
                                        <br><br>Uma organização deve conhecer muito bem seus clientes e seus não clientes e para isso é necessária a realização de pesquisas frequentes com eles, pois a análise dos resultados dessas pesquisas trará elementos concretos para a tomada de decisões estratégicas. Por outro lado, pesquisa mal feitas, que falhem no mapeamento das mudanças de hábitos, preferências e necessidades dos clientes, podem conduzir uma organização a resultados desastrosos.
                                        <br><br>Os produtos são os bens tangíveis produzidos por uma organização. Serviços são atividades intangíveis realizadas por uma organização que atendem às necessidades de determinados clientes ou que agregam valor a bens produzidos. O conhecimento do mercado e dos clientes é que permite a uma organização saber que produtos e/ou serviços atendem às suas necessidades, bem como o nível de competição, de padronização e de diferenciação/inovação dos produtos/serviços que a instituição deve oferecer.
                                        <br><br>Os concorrentes são organizações específicas que oferecem mercadorias iguais ou similares aos mesmos clientes e que competem entre si pelos mesmos recursos do mercado, como matéria-prima e mão de obra. Os concorrentes podem ser diretos ou indiretos. Os concorrentes diretos são aqueles que produzem produtos e serviços similares, enquanto os concorrentes indiretos alteram o interesse do consumidor, desviando as suas intenções de compra.
                                        <br><br>As mudanças oriundas de concorrentes indiretos são mais difíceis de se prever e de monitorar do que aquelas dos concorrentes diretos. Os fornecedores são provedores específicos de recursos humanos, financeiros, materiais e de informação, necessários a uma organização para operar. Fornecedores são organizações que fornecem recursos como fundos, energia, equipamentos, serviços e materiais para a produção de produtos ou serviços das organizações. Esses recursos afetam expressivamente a qualidade, o custo e o prazo de entrega de qualquer produto ou serviço.
                                    </p>
                                    </div>
                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <h2 class="font-bold">1.2 - Diagnóstico Estratégico Interno</h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    O DEI (ou análise do ambiente interno) é o retrato da realidade da organização no momento em que ele foi feito. É olhar para dentro da organização. Esse olhar para dentro permite a identificação de potencialidades e vulnerabilidades, agrupando perspectivas internas divergentes e com isso vislumbrando um <strong>“retrato”</strong> mais focado e compreensivo da organização.
                    <br><br>Esse retrato deve, no mínimo, analisar as principais áreas ou funções da organização, como, por exemplo, recursos humanos, marketing ou produção, a utilização e o nível de ferramentas de gestão, de sistemas e métodos organizacionais.
                </p>

                <!-- Titulo Figura -->
                <div class="text-center">
                    
                    <a href="imagens/imagem08.png" data-toggle="lightbox" data-footer="Macroambiente, Microambiente e Ambiente Interno">
                        <img class="img-fluid" src="imagens/imagem08.png" alt="Macroambiente, Microambiente e Ambiente Interno">
                    </a>
                    <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 8:</strong> Macroambiente, Microambiente e Ambiente Interno</p>
                </div><br><br>

                <section id="quadroConteudo">
                    <div class="table-responsive">
                        <table class="table table-hover">
                            <thead class="CorLaranja">
                                <tr>
                                    <th scope="col">
                                        <h5><strong>Etapa  </strong></h5>
                                    </th>
                                    <th scope="col">
                                        <h5><strong>Objetivo   </strong></h5>
                                    </th>
                                    <th scope="col">
                                        <h5><strong>O que deve ser analisado  </strong></h5>
                                    </th>
                            </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Primeira
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Análise das <u>funções</u> principais da organização
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Marketing<br>
                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Finanças<br>
                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Recursos Humanos<br>
                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Produção<br>
                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Logística (TI)<br>
                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Outras (P&D)
                                </td>
                            </tr>
                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Segunda 
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Análise dos <u>sistemas e métodos organizacionais</u> da organização.
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Avaliação Competitiva<br>
                                <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Recursos Organizacionais<br>
                                <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Arquitetura Organizacional<br>
                                <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Gestão de Processos<br>
                                <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Competências Essenciais<br>
                                <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Gestão de Qualidade
                                </td>
                            </tr>
                            </tbody>
                        </table>
                    </div>
                    <center><p class="FonteFigura CorLaranja"><strong>Quadro 02:</strong> Etapas e Objetivos para a realização do diagnóstico estratégico interno
                        </p></center>
                </section>
                <br>

                

                <p class="Texto">
                    A primeira etapa tem como objetivo analisar as principais funções que qualquer organização possui. O olhar deve ser feito na forma com a qual a organização desenvolve estas funções, através de perguntas bem elaboradas junto aos responsáveis pelas funções, bem como através de brainstorm com pessoas que são afetadas por essas funções no interior da organização.
                    <br><br>A segunda etapa tem como objetivo analisar as ferramentas de gestão, sistemas e métodos que são utilizados pela organização. Esse olhar ultrapassa as fronteiras das principais funções quando analisadas isoladamente, pois cada uma das facetas, que esse olhar buscará, estará olhando a organização para dentro como um todo.
                    <br><br>Essa análise completa permitirá a identificação objetiva dos Fatores Críticos de Sucesso da organização no ramo de atividade na qual ela opera ou planeja operar. Fatores Críticos de Sucesso (FCS) são os fatores que levam uma organização a cumprir sua missão (razão de ser) e atingir sua visão.
                    <br><br>Os FCS são fatores-chave, ou seja, fatores cujo desenvolvimento será determinante e principal responsável para que uma organização se sobressaia em relação a seus concorrentes. A comparação dos FCS de uma organização com os seus concorrentes diretos ou indiretos permite identificar aqueles que são superiores, inferiores ou semelhantes aos das organizações comparadas. O resultado dessa análise fornecerá de uma forma muito precisa os pontos fortes, neutros e fracos de uma organização.
                    <br><br>Os pontos fortes são características ou forças internas controláveis da empresa, que, se bem utilizadas, permitem alcançar vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Por outro lado, os pontos fracos são características ou forças internas controláveis, que, se expostas ao ambiente, dificultam alcançar vantagem competitiva sobre seus concorrentes
                </p>

                <!-- Titulo Figura -->
                <div class="text-center">
                    
                    <a href="imagens/imagem09.jpg" data-toggle="lightbox" data-footer="Passos para a elaboração de estratégias após o DEI">
                        <img class="img-fluid" src="imagens/imagem09.jpg" alt="Passos para a elaboração de estratégias após o DEI">
                    </a>
                    <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 9:</strong> Passos para a elaboração de estratégias após o DEI <br><strong>Fonte:</strong> Almeida (2000)</p>
                </div>

                <p class="Texto">
                    Uma síntese das principais características e diferenças dos diagnósticos estratégicos externo e interno de uma organização é apresentada no Quadro 3.
                </p>

                <section id="quadroConteudo">
                    <div class="table-responsive">
                        <table class="table table-hover">
                            <thead class="CorLaranja">
                                <tr style="background-color: #fde7a7;">
                                    <th scope="col">
                                        <h5><strong>  </strong></h5>
                                    </th>
                                    <th scope="col">
                                        <h5><strong>Externo </strong></h5>
                                    </th>
                                    <th scope="col">
                                        <h5><strong>Interno  </strong></h5>
                                    </th>
                            </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                            <tr>
                                
                                <td class="Texto">
                                O que se procura
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Eficácia
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Eficiência
                                </td>
                            </tr>

                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Horizonte de Tempo Analisado
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Futuro
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Presente
                                </td>
                            </tr>

                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Produto
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Oportunidades e ameaças 
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Pontos fortes e fracos
                                </td>
                            </tr>

                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Ação
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                A entidade deverá se adaptar ao futuro do ambiente
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                A ação só depende da própria entidade
                                </td>
                            </tr>

                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Como será montada a estratégia
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Procura-se aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças
                                </td>
                                <td class="Texto">
                                Procura-se tirar vantagem dos pontos fortes e reduzir os pontos fracos
                                </td>
                            </tr>
                            </tbody>
                        </table>
                    </div>
                    <hr class="BackLaranja">
                    <center><p class="FonteFigura CorLaranja"><strong>Quadro 03:</strong> Principais características e diferenças do diagnóstico estratégico 
                        <br><strong>Fonte:</strong> Almeida (2000)</p></center>                    
                </section>
                <br>

                <p class="Texto">
                    As imagens 10 e 11 apresentam de forma esquemática os produtos dos Diagnósticos Estratégicos Externo e Interno. 
                </p>

                <!-- Titulo Figura -->
                <div class="text-center">
                    
                    <a href="imagens/imagem10.png" data-toggle="lightbox" data-footer="Passos para a elaboração de estratégias após o DEI">
                        <img class="img-fluid" src="imagens/imagem10.png" alt="Passos para a elaboração de estratégias após o DEI">
                    </a>
                    <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 10:</strong> Passos para a elaboração de estratégias após o DEI</p>
                </div>

                <!-- Titulo Figura -->
                <div class="text-center">
                    
                    <a href="imagens/imagem11.png" data-toggle="lightbox" data-footer="Os Produtos do Diagnostico Estratégico Interno">
                        <img class="img-fluid" src="imagens/imagem11.png" alt="Os Produtos do Diagnostico Estratégico Interno">
                    </a>
                    <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 11:</strong> Os Produtos do Diagnostico Estratégico Interno</p>
                </div>






                <br><br>
                <div class="text-center">
                    <a href="Topico02.php" type="button" class="btn btn-outline-success btn-sm">Página Anterior</a>
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                </div>


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        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
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            <div class="page-title">

                <h3 class="font-bold">Referências</h3>
                <hr>

                <ul style="list-style: none;">

                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        ALLEBRANDT, Sé<NAME> et al. <strong>Planejamento estratégico</strong> local. Coleção Educação a Distância, Série Livro-Texto. Ijuí: Editora Unijuí, 2009.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>. <strong>Gestão de Processos e a Gestão Estratégica</strong>. Rio de Janeiro. Qualitymark, 2003.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        ALMEIDA, <NAME>. <strong>Manual de planejamento estratégico</strong>: desenvolvimento de um plano estratégico com a utilização de planilhas Excel. São Paulo: Atlas, 2001.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        ANDER-EGG, Ezequiel. <strong>Introducción a la planificación</strong>. Buenos Aires: Lumen, 1995.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        ATLAS SOCIOECONÔMICO RIO GRANDE DO SUL. <strong>Regiões Funcionais de Planejamento</strong>, 2011. Acesso em: 10 mai. 2012.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        BERGUE, <NAME>; KLERING, <NAME>. <strong>A redução sociológica no processo de transposição de tecnologias gerenciais</strong>. Organizações & Sociedade (O&S), v. 17, n. 52, p. 137-155, jan./mar. 2010.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        BUARQUE, <NAME>. <strong>Construindo o desenvolvimento local sustentável</strong>: metodologia de planejamento. São Paulo: Garamond, 2002.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        COELHO, <NAME>.; <NAME>.; <NAME>. <strong>PRÓ-RS IV</strong>: Propostas estratégicas para o desenvolvimento regional do Estado do Rio Grande do Sul (2011-2014). Passo Fundo: Passografic, 2010.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        COSTA, <NAME>; KRUCKEN, Lia. O uso de mapas para promover e gerenciar o conhecimento estratégico nas organizações. In: ANGELONI, <NAME> (Org.). <strong>Gestão do conhecimento no Brasil</strong>: casos, experiências e práticas de empresas privadas. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010. p. 3-20.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>.; <NAME>. <strong>Feitas para Durar</strong>: Práticas bem-sucedidas de empresas visionárias. Rio de Janeiro. Rocco, 1995.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>. e <NAME>. <strong>Planejamento Estratégico</strong>: fundamentos e aplicações. Rio de Janeiro. Campus, 2004.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>.; <NAME>. (Org.) <strong>Gestão da Estratégia</strong>: experiências e lições de empresas brasileiras. Rio de Janeiro. Campus, 2005.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        DAGNINO, <NAME> - <strong>Planejamento estratégico governamental</strong> / <NAME>. – Florianópolis. Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2009. 166p.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        DALAND, <NAME>. <strong>Estratégia e estilo do planejamento brasileiro</strong>. São Paulo: Lidador, 1967.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>. <strong>Administração em Organizações sem fins lucrativos</strong>: princípios e práticas. São Paulo: Pioneira, 1997.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        FINAMORE, <NAME> (Org.). <strong>Planejamento estratégico da Região da Produção</strong>: do diagnóstico ao Mapa Estratégico 2008/2028. Passo Fundo: UPF Editora, 2010. Acesso em: 29 nov. 2011.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>; <NAME>. <strong>Estratégia e Gestão Empresarial</strong>. Rio de Janeiro. Campus,2004.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>. <strong>A redução sociológica</strong>: introdução ao estudo da razão sociológica. Rio de Janeiro: Edições Tempo Brasileiro Ltda., 1965.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>.; <NAME>. <strong>Competindo pelo futuro</strong>: estratégias inovadoras para obter o controle do. seu setor e criar os mercados de amanhã. Rio de Janeiro. Campus, 1995.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        JULIO, <NAME>. <strong>A Arte da Estratégia</strong>. 7. ed. Rio de Janeiro. Campus, 2005.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>; NORTON, <strong><NAME> e Norton na Prática</strong>. Rio de Janeiro. Campus, 2004.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        _______. <strong>A Estratégia em Ação</strong>: Balanced Scorecard. Rio de Janeiro. Campus, 1997.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        _______. <strong>Mapas estratégicos</strong> – balanced scorecard: convertendo ativos intangíveis em resultados tangíveis. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        KLERING, <NAME>; <NAME>; GUADAGNIN, <NAME>. <strong>Novos caminhos da Administração Pública brasileira</strong>. Análise-PUCRS, v. 21, n. 1, p. 4-17, jan./jun. 2010.
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                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>. <strong>Estratégias políticas</strong>: Chimpanzé, Maquiavel e Gandhi. São Paulo: Edições Fundap, 1996.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. </trong>Safári de estratégia</strong>: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. NONAKA, Ikujiro; <NAME>. Criação do conhecimento na empresa. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        OLIVEIRA, <NAME>. <strong>Planejamento Estratégico</strong>: conceitos, metodologia e práticas. 13. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        PEREIRA, <NAME>. <strong>Gestão Estratégica</strong>. São Paulo, 2009.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>. <strong>Estratégia Competitiva</strong>. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        SEN, Amartya. <strong>Desenvolvimento como liberdade</strong>. São Paulo: Companhia das Letras, 2000.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        SILVEIRA, <NAME>. <strong>Abordagem sistêmica pra diagnóstico da vocação competitiva e desenvolvimento microrregional</strong>: o caso de Blumenau. 1999. 71 f. Dissertação (Mestrado) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 1999.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>. <strong>A Quinta Disciplina</strong>: arte e prática da organização que aprende. São Paulo: Best Seller, 2001.
                    </li><br>
                    <li>
                        <i class="fa fa-book fa-lg CorLaranja" aria-hidden="true"></i>
                        <NAME>.<strong> O que é estratégia</strong>. São Paulo: <NAME>, 2002.
                    </li>
                    <br>






                    <br><br>
                    <div class="text-center">
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            </div> <!-- CLASS PAGE TITLE FIM -->
        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
        <?php include('layout/footer.php') ?>

    </div> <!-- DIV MAIN FIM -->

    <!-- FOOTER JS -->
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<?php
// HEADER
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->

        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

                <h2 class="font-bold">2 - A Gestão Estratégica </h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    A gestão estratégica é uma <strong>“metodologia”</strong> importante que visa assegurar o sucesso da empresa no momento atual, bem como principalmente o seu sucesso no futuro. Nesse sentido, a gestão estratégica inclui no mínimo três etapas distintas:
                </p>

                <ul class="Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> O planejamento estratégico,<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> A execução,<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> O controle.<br>
                </ul>

                <p class="Texto">
                    <strong>O planejamento estratégico, a primeira etapa da gestão estratégica, visa:</strong>
                </p>

                <ul class="Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Identificar os riscos e propor planos para minimizá-los e, até mesmo, evitá-los;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Identificar os pontos fortes e fracos de uma organização em relação à sua concorrência e ao ambiente de negócio em que atua;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Conhecer o mercado e definir estratégias para os produtos e serviços.<br>
                </ul>
                <br>

                <div class="row">
                    <div class="col-sm">
                        <!-- Titulo Figura -->
                        <div class="text-center">
                            <a href="imagens/imagem01.png" data-toggle="lightbox" data-footer="Os três tipos de planejamento dentro da “pirâmide organizacional” ">
                                <img class="img-fluid" src="imagens/imagem01.png" alt="Os três tipos de  planejamento dentro da “pirâmide organizacional” " width="400"  >
                            </a>
                            <p class="TituloFigura  CorLaranja">
                                <strong>Figura 1:</strong>  Os três tipos de planejamento dentro da “pirâmide organizacional”  
                            </p>
                        </div>
                    </div>
                    <div class="col-sm Texto"><br>
                        O planejamento estratégico está relacionado aos objetivos de longo prazo e às ações que serão realizadas para alcançá-los, os quais afetam a organização como um todo. Ele é conceituado como um processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido. É geralmente de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa. Na realidade, sem o envolvimento direto do principal executivo da empresa, como o líder da condução do processo estratégico em uma empresa, este dificilmente ocorrerá a contento. 
                    </div>
                </div>

                <p class="Texto"><br><br>
                    Num segundo nível, o planejamento tático está relacionado aos objetivos de curto prazo e às ações que afetam somente uma parte da empresa. Ele tem como objetivo otimizar determinada área e não a empresa como um todo, sendo desempenhado por níveis organizacionais inferiores.
                    <br><br>E em um terceiro nível, o planejamento operacional, por sua vez, pode ser considerado como a formalização das metodologias de desenvolvimento e de implantação estabelecidas. Nesse nível se encontram, basicamente, os planos de ação ou planos operacionais.
                    <br><br>Como o planejamento estratégico trata a empresa como um todo e, perante seu ambiente, ele deve ser analisado quando se pretende estudar as estratégias traçadas, pois tem como objetivo a geração de vantagens competitivas para a empresa.
                    <br><br>Por fim, o planejamento estratégico – o primeiro passo da gestão estratégia de uma organização - é parte essencial do pensamento empresarial. No entanto, essa cultura estratégica ainda está pouco difundida no Brasil, exceto nas grandes organizações privadas, que já estão bem inseridas no contexto de globalização da economia e de competição global. Por outro lado, por exemplo, nos Estados Unidos, essa questão estratégica é o pré-requisito básico para a grande maioria das organizações, independente de seu tipo ou porte.
                </p>

                <br>

                <h2 class="font-bold">2.1 - Os Elementos Principais da Gestão Estratégica </h2>
                <hr class="pontLaranja">

            <section id="quadroConteudo">
                <div class="table-responsive">
                    <table class="table table-hover">
                        <thead class="text-white">
                            <tr style="background-color: #fc6b30;">
                                <th>
                                    <h5><strong>Declaração de missão </strong></h5>
                                </th>
                                <th>
                                    <h5><strong>Definição dos objetivos</strong></h5>
                                </th>
                            </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                A missão é o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o negócio, delimitando o seu ambiente de atuação. A missão da organização representa sua razão de ser, o seu papel na sociedade.                                  
                                </td>
                           
                                <td class="Texto">
                                    A organização persegue simultaneamente diferentes objetivos em uma hierarquia de importância, de prioridades ou de urgência. 
                                </td>
                            </tr>
                        </tbody>
                    </table>
                </div>
                <hr class="BackLaranja">
            </section>
                <br>

                <section id="quadroConteudo">
                <div class="table-responsive">
                    <table class="table table-hover">
                        <thead class="CorLaranja">
                            <tr style="background-color: #fde7a7;">
                                <th scope="col">
                                    <h5><strong>Visão de negócios </strong></h5>
                                </th>
                                <th scope="col">
                                    <h5><strong>Fatores críticos de sucesso </strong></h5>
                                </th>
                                
                            </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                    Mostra uma imagem da organização no momento da realização de seus propósitos no futuro. Trata-se não de predizer o futuro, mas de assegurá-lo no presente. A visão de negócios cria um “estado de tensão” positivo entre o mundo como ele é e como gostaríamos que fosse (sonho). A visão de negócios associada a uma declaração de missão compõe a intenção estratégica da organização.
                                </td>
                            
                                <td class="Texto">
                                    Esse recurso metodológico é uma etapa do processo inserida entre o diagnóstico e a formulação das estratégias. Ele procura evidenciar questões realmente críticas para a organização, emergindo dos problemas apontados na análise realizada com a aplicação do modelo SWOT, de cuja solução dependerá a consecução da missão. Os determinantes de sucesso também são denominados fatores críticos de sucesso e encaminham as políticas de negócios. 
                                </td>
                            </tr>
                        </tbody>
                    </table>
                </div>
                <hr class="BackLaranja">
            </section>
            <br>

            <section id="quadroConteudo">
                <div class="table-responsive">
                    <table class="table table-hover">
                        <thead class="text-white">
                            <tr style="background-color: #fc6b30;">
                                <th scope="col">
                                    <h5><strong>Diagnóstico estratégico externo  </strong></h5>
                                </th>
                                <th scope="col">
                                    <h5><strong>Diagnóstico estratégico interno </strong></h5>
                                </th>
                            </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                    Procura antecipar oportunidades e ameaças para a concretização da visão, da missão e dos objetivos empresariais. Corresponde à análise de diferentes dimensões do ambiente que influenciam as organizações. Estuda também as dimensões setoriais e competitivas. 
                                </td>
                            
                                <td class="Texto">
                                    Corresponde ao diagnóstico da situação da organização diante das dinâmicas ambientais, relacionando-a às suas forças e às fraquezas e criando as condições para a formulação de estratégias que representam o melhor ajustamento da organização no ambiente em que atua. O alinhamento dos diagnósticos externos e internos produz as premissas que alicerçam a construção de cenários.  
                                </td>
                            </tr>
                        </tbody>
                    </table>
                </div>
                <hr class="BackLaranja">
            </section>
            <br>

            <section id="quadroConteudo">
                <div class="table-responsive">
                    <table class="table table-hover">
                        <thead class="CorLaranja">
                            <tr style="background-color: #fde7a7;">
                                <th scope="col">
                                    <h5><strong>Análise dos públicos de interesse (stakeholderes)  </strong></h5>
                                </th>
                                <th scope="col">
                                    <h5><strong>Formalização do plano </strong></h5>
                                </th>
                                
                            </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Quando foi definida a estratégia, já se observou que só se tem sucesso na estratégia elaborada ao atender às necessidades dos públicos de interesse. Um stakeholder consiste em uma pessoa, um grupo de pessoas ou uma organização que pode influenciar ou ser influenciado pela organização, como consumidores, usuários, empregados, proprietários, dirigentes, governo, instituições financeiras, opinião pública ou acionistas. A análise consiste na identificação dos grupos e de seus interesses e poderes de influência no que diz respeito à missão da organização. 
                                </td>
                            
                            <td class="Texto">
                            Um plano estratégico é um plano para a ação, mas não basta somente a formulação das estratégias dessa ação. É necessário implementálas por meio de programas e projetos específicos. Requer um grande esforço de pessoal e emprego de modelos analíticos para a avaliação, a alocação e o controle de recursos. Esse elemento metodológico exige uma abrangência completa de todas as áreas de tomada de decisão da organização; uma racionalidade formal no processo de tomada de decisão e um firme controle sobre o trabalho.  
                             </td>
                            </tr>
                        </tbody>
                    </table>
                </div>
                <hr class="BackLaranja">
            </section>
            <br>

            <section id="quadroConteudo">
                <div class="table-responsive">
                    <table class="table table-hover">
                        <thead class="text-white">
                            <tr style="background-color: #fc6b30;">
                                <th scope="col">
                                    <h5><strong>Auditoria de desempenho e resultados (reavaliação estratégica)  </strong></h5>
                                </th>                                
                            </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Trata-se de rever o que foi implementado para decidir os novos rumos do processo, mantendo as estratégias implantadas com sucesso e revendo as más estratégias. A reavaliação das estratégias aparece como resultado de um processo de medição de diversos grupos de influências associados a cada estratégia. 
                                </td>
                            </tr>
                            
                        </tbody>
                    </table>
                </div>
                <hr class="BackLaranja">
            </section>
            <br>

                <h2 class="font-bold">2.2 - Por que Gestão (Planejamento) Estratégica(o)? </h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    As múltiplas ferramentas de gestão disponíveis nos dias atuais, seja na área de qualidade (TQM, ISO 9001 ou 6-sigma), seja na área de marketing (CRM), ou seja, por exemplo, na área de produção (produção enxuta – lean manufacturing) se forem aplicados sem visão estratégica na maioria das vezes, focam-se em problemas que não necessariamente têm influência externa, ou seja, esses programas, às vezes, falham por uma visão excessiva e exclusivamente interna, fazendo com que as prioridades possam estar mal definidas em termos de resultados efetivamente importantes para a posição competitiva da empresa.
                    <br><br>Para Drucker (1994), a cada três anos, uma organização precisa desafiar o status quo através do questionamento:
                </p>

                <div class="alert alert-light-primary" role="alert">
                    <p class="Texto text-center"> 
                        <strong>
                        “Se eu estivesse nesse negócio, serviço, canal de distribuição etc. entraria nele agora?”
                        </strong>
                    </p>
                </div>

                <p class="Texto">
                    A resposta a essa simples pergunta de Drucker <strong>exige uma visão sistêmica de toda a organização e de seus múltiplos negócios, quando for o caso</strong>. Esse é o objetivo da Gestão Estratégica. Para isso, é necessário uma <strong>Estratégia Organizacional</strong>, pois sem ela é como voar num boeing sem piloto e sem instrumentos automáticos.
                    <br><br><strong>As principais vantagens da Gestão Estratégica (Planejamento Estratégico) são:</strong></br>
                </p>

                <ul class="fa-ul Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> fornece uma visão sistêmica, pois aprofunda o conhecimento sobre a organização, mercado/clientes, concorrentes, parceiros e fornecedores;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> egiliza e fundamenta decisões, uma vez que entre os líderes da organização sobre o que realmente é importante;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> estabelece uma direção única, porque alinha os esforços de todos na organização para o atendimento de objetivos comuns;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> melhora a capacidade de adaptação, por facilitar a reestruturação organizacional frente às mudanças de cenários externo e de competição;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> melhora a alocação de recursos;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> reforça a motivação;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> melhora o controle;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> sistematiza ciclos de melhoria contínua da organização.<br>
                </ul>

                <p class="Texto">
                    <strong>Para Oliveira (1999), a Gestão Estratégica compreende:</strong>
                </p>

                <ul class="fa-ul Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> planejamento Estratégico;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i>organização Estratégica;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i>direção Estratégica;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i>controle Estratégico; e<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i>desenvolvimento Estratégico.<br>
                </ul>

                <p class="Texto">
                    <strong>Oliveira (1999) desdobra o Planejamento Estratégico nas fases e etapas apresentadas, resumidamente, na imagem a seguir.</strong>
                </p>

                <!-- Titulo Figura -->
                <div class="text-center">
                    
                    <a href="imagens/imagem02.png" data-toggle="lightbox" data-footer="As fases e etapas do Planejamento Estratégico">
                        <img class="img-fluid" src="imagens/imagem02.png" alt="As fases e etapas do Planejamento Estratégico" width="550">
                    </a>
                    <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Imagem 2:</strong> As fases e etapas do Planejamento Estratégico <br><strong>Fonte:</strong> (Oliveira, 1999) </p>
                </div>

                <p class="Texto">
                    Por outro lado, Chiavenato (2004) desdobra o Planejamento Estratégico numa sequência distinta, conforme se verifica na imagem 3. 
                </p>

                <!-- Titulo Figura -->
                <div class="text-center">
                    <a href="imagens/imagem03.png" data-toggle="lightbox" data-footer="As fases e etapas do Planejamento Estratégico">
                        <img class="img-fluid" src="imagens/imagem03.png" alt="As fases e etapas do Planejamento Estratégico" width="550">
                    </a>
                    <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Imagem 3:</strong> As fases e etapas do Planejamento Estratégico <br><strong>Fonte:</strong> (Chiavenato, 1999). </p>
                </div>

                <p class="Texto">
                    Em resumo, os elementos que compõem a gestão estratégica estão elencados em ambas as propostas aqui apresentadas.
                    <br><br>Uma atividade essencial no processo de gestão estratégica de uma organização é a reflexão sobre a sua intenção estratégica.
                </p>

                <!-- Citação 2 -->
                    <blockquote class="blockquoteEad3">
                        <p class="Texto"><strong>“A intenção estratégica representa a alavancagem de todos os recursos internos, capacidades e competências essenciais de uma organização com a finalidade de cumprir suas metas no ambiente competitivo. Ela somente pode existir quando todas as pessoas da organização em todos os níveis e áreas estão empenhadas na busca de um desempenho que seja único e significativo. É essa intenção estratégica que proporciona aos membros da organização a meta que merece seu esforço, dedicação e compromisso pessoal de permanecer como o melhor no mercado ou derrubar a empresa que está no pódio.”</strong>
                        <footer class="blockquote-footer CorLaranja"><i class="fas fa-graduation-cap CorLaranja"></i> (<NAME>; <NAME>, 1989)</footer>
                    </blockquote>
                <br>

                <p class="Texto">
                    Esse processo consiste no estabelecimento das “pedras fundamentais” sobre as quais uma empresa se encontra organizada, tais como:
                </p>

                <ul class="fa-ul Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Qual é o negócio da organização?<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Qual a razão de existir da organização?<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Quais os caminhos que a organização espera trilhar no futuro para sobreviver num mundo altamente globalizado e competitivo?
                </ul>

                <br><br>
                <div class="text-center">
                    <a href="Topico01.php" type="button" class="btn btn-outline-success btn-sm">Página Anterior</a>
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                </div>


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            </div> <!-- CLASS PAGE TITLE FIM -->
        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
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    </div> <!-- DIV MAIN FIM -->

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        <!-- NAV TOP -->
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->

        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

                
                <h2 class="font-bold">1 - O Processo de Formulação de Estratégias</h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    Definir os objetivos estratégicos é uma tarefa a ser conduzida pelos principais gestores de uma organização. Essa definição não é tarefa fácil, pois toda organização possui diferentes grupos com diferentes expectativas.
                    <br><br>Esses grupos, os <strong class="CorLaranja"><em>stakeholders</em></strong>, ( compreendem os funcionários, os clientes, os fornecedores, a direção, o conselho administrativo, os financiadores, os parceiros, as agências governamentais e outras organizações que possuam uma relação direta ou indireta com a organização ) têm critérios diferentes a respeito do que esperam da organização.
                    <br><br>A periodicidade da definição e da revisão dos objetivos estratégicos de uma organização é função da velocidade de mudanças nos setores em que ela atua.
                    <br><br>Uma das formas mais conhecidas, difundidas e utilizadas é a análise SWOT que propõe uma avaliação dos pontos fortes (<em>strenghts</em>) e pontos fracos (<em>weaknesses</em>) da organização à luz das oportunidades (<em>opportunities</em>) e das ameaças (<em>threats</em>) do ambiente externo. A ênfase está nas avaliações das situações externa e interna, porque são os fatores considerados muito relevantes para a formação da estratégia. Após verificar as diversas possíveis estratégias, então é feita a escolha das melhores. As estratégias resultantes desse processo devem ser únicas, simples e explícitas.
                </p>

                <section id="quadroConteudo">
                    <div class="table-responsive">
                        <table class="table table-hover">
                            <thead class="text-white">
                                <tr style="background-color: #fde7a7;">
                                    <th scope="col">
                                        <h5><strong>  </strong></h5>
                                    </th>
                            </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                            <tr>
                                <td class="Texto">
                                Outra forma de se formular a estratégia é através dos modelos de <strong class="CorLaranja">Porter</strong> ( As 5 forças de Porter e as Estratégias Genéricas de Porter conforme será detalhado mais a frente.). Para ele:
                                <br><br>

                                <!-- Citação -->
                                    <blockquote class="blockquoteEad2">
                                        <strong>“O desenvolvimento de uma estratégia  ompetitiva é, em essência, o desenvolvimento de uma fórmula ampla para o modo como a empresa irá competir, quais deveriam ser suas metas e as políticas necessárias para levar-se a cabo estas metas.”.</strong>
                                        <footer class="blockquote-footer"><i class="fas fa-graduation-cap "></i> PORTER (2013 )</footer>
                                    </blockquote>
                                </div>
                                <br>
                                </td>
                            </tr>
                            </tbody>
                        </table>
                    </div>
                    <hr class="BackLaranja">
                </section>
                <br>
                
                <p class="Texto">
                    Para Porter, a estratégia de uma organização deve ser baseada na estrutura de mercado em que ela atua, não dando muita ênfase às capacidades internas da empresa, tendo como resultado desse processo estratégias genéricas.
                    <br><br>Diversas outras são as correntes que propõem modelos diferentes para a formulação de estratégias nas organizações. Uma delas, que vem recentemente se destacando, é a da organização que aprende. Nesse caso, a formulação das estratégias caminha ao lado da sua implantação, ou seja, não existe uma dissociação entre pensar e agir. Os defensores dessa corrente de pensamento estratégico defendem que numa organização, que aprende, todas as pessoas, que fazem parte da organização, podem contribuir para o processo de criação das estratégias e a organização tem a possibilidade de experimentar e consequentemente aprender. Assim, a formulação das estratégias passa a ser um processo de aprendizado coletivo ao longo do tempo.
                    <br><br>O relevante é que o processo de formulação de estratégias possui diversas formas, de acordo com cada tipo de organização. Vale destacar que, atualmente, devido à velocidades das mudanças, com maior ênfase na globalização e nas mudanças tecnológicas, é cada vez mais considerado o fator humano dentro das organizações, estimulando a criatividade, a iniciativa e o aprendizado contínuo, pois segundo Davenport e Prusak (1998):
                </p>

                <!-- Citação -->
                    <blockquote class="blockquoteEad3">
                        <p class="Texto"><strong>“… numa economia global, o conhecimento pode ser a maior vantagem competitiva da empresa.”</strong>
                        <footer class="blockquote-footer CorLaranja"><i class="fas fa-graduation-cap CorLaranja "></i> DAVENPORT; PRUSAK (1998)</footer>
                    </blockquote>
                <br>

                <p class="Texto">
                    Segundo <strong class="CorLaranja">Júlio</strong> (<NAME>, no livro “A Arte da Estratégia”)(2005), os objetivos estratégicos mais comuns de uma organização podem ser classificados como: crescer, ou seja, aumentar as vendas. Isso até pode ser escrito de outra maneira, como <strong>“inauguração de novas lojas”, “aquisição de outra empresa”, “estabelecimento de aliança estratégica”</strong>. Porém, segundo Prahalad, crescer tem de ser o objetivo de todas as organizações. <strong>“É crescer ou morrer”</strong>, diz ele.
                </p> 

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingOne">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse1" aria-expanded="false" aria-controls="collapse1">
                                        <h3>Ganhar participação no mercado</h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse1" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">Trata-se de estabelecer um determinado nível de market share para ser atingido em determinado período de tempo. </p>

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <p class="Texto">
                                                        quando uma organização entra em um novo mercado e quer construir uma participação de 15% em cinco anos.
                                                    </p>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div>
                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingtwo">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse2" aria-expanded="false" aria-controls="collapse2">
                                        <h3>Aumentar a rentabilidade</h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse2" class="collapse" aria-labelledby="headingtwo" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        Um objetivo organizacional bastante comum é o aumento dos lucros. Porter chega a dizer que esse é o único objetivo que realmente importa. Para ele, a eficiência e o acerto da estratégia de uma organização devem ser medidos pelo seu resultado econômico. 
                                    </p>

                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
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                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse3" aria-expanded="false" aria-controls="collapse3">
                                        <h3>Superar uma crise</h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse3" class="collapse" aria-labelledby="headingthree" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        No mundo dos negócios, o objetivo de <strong>“sobreviver”</strong> é básico, principalmente, em épocas turbulentas para a economia ou para preparar-se para superar uma crise que poderá a vir acontecer futuramente.
                                    </p>

                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingfour">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse4" aria-expanded="false" aria-controls="collapse4">
                                        <h3>Fortalecer a marca e a imagem ou ampliar a visibilidade</h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse4" class="collapse" aria-labelledby="headingfour" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        Esse tipo de objetivo tem sido cada vez mais importante na era da ultracompetição globalizada, em que todo poder pertence ao cliente. Melhorar a posição da marca da organização, ou da marca de seus principais produtos, em pesquisas do tipo Top of Mind é um dos modos de formular esse objetivo. Melhorar o atendimento ao cliente é outro.
                                    </p>

                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <p class="Texto">
                    Júlio (2007) sugere que as estratégias a serem formuladas sejam smart.
                </p>

                <section id="quadroConteudo">
                    <div class="table-responsive">
                        <table class="table table-hover">
                            <thead class="text-white">
                                <tr style="background-color: #fde7a7;">
                            <thead>
                            </thead>
                            <tbody>
                                <tr><br>
                                    <td class="Texto"> 
                                        <font size="5">
                                            S 
                                        </font>
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        e<u>S</u>pecífico
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        Uma ação (ou um comportamento) observável tem de poder ser descrito ligada a uma taxa, número, porcentagem ou frequência. Como, exemplo: aumentar as vendas em 20%. 
                                    </td>
                                </tr>
                                <tr>
                                    <td class="Texto">
                                        <font size="5">
                                            M
                                        </font>
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        <u>M</u>ensurável
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        De modo geral, é o que se pode medir por meio de um sistema ou método. No exemplo mencionado acima, pode-se medir o crescimento de vendas por meio do resultado do faturamento. 
                                    </td>
                                </tr>
                                <tr>
                                    <td class="Texto">
                                        <font size="5">
                                            A 
                                        </font>
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        <u>A</u>lcançável
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        Esse é o princípio de estabelece rum ponto B a ser alcançado a partir de um ponto A conhecido. Se a meta for difícil demais em relação à capacidade da instituição, os funcionários nem "dão partida".
                                    </td>
                                </tr>
                                <tr>
                                    <td class="Texto">
                                        <font size="5">
                                            R
                                        </font>
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        <u>R</u>elevante
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        O objetivo tem de ser tão relevante para a empresa e para seus indivíduos que consiga lhes injetar ânimo para lutar por ele. Aqui, relevante também pode ser considerado como sinônimo de "desafiador". 
                                    </td>
                                </tr>
                                <tr>
                                    <td class="Texto">
                                        <font size="5">
                                            T
                                        </font>
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        <u>T</u>empo definido
                                    </td>
                                    <td class="Texto">
                                        É imprescindível sugerir o estabelecimento de uma data (dia, mês e ano) para o objetivo ser totalmente alcançado. Além disso, é altamente recomendável dividi-lo em várias metas, cada qual com sua data. 
                                    </td>
                                </tr>
                            </tbody>
                        </table>
                        <div class="FonteFigura CorLaranja"><center><strong>Quadro 04</strong> – Metodologia Smart<br> <strong>Fonte:</strong> Júlio (2007)<center></div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <h2 class="font-bold">1.1 - Métodos para a Formulação de Estratégias</h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingfive">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse5" aria-expanded="false" aria-controls="collapse5">
                                        <h3>Matriz SWOT </h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse5" class="collapse" aria-labelledby="headingfive" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        Uma ferramenta bastante utilizada no delineamento das ações, auxiliando também na sua priorização, é a matriz SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças), em que se faz o relacionamento entre os ambientes interno e externo.
                                        <br><br>O produto da análise SWOT é uma série de decisões sobre que oportunidades serão aproveitadas, quais ameaças serão enfrentadas, que pontos fracos serão minimizados e que pontos fortes serão fortalecidos.
                                        <br><br>Uma incidência de ameaças externas a muitos pontos fracos indica a necessidade de sobrevivência, ou seja, a organização precisa reduzir custos, desinvestir ou até vender esse negócio.
                                    </p><br>

                                    <div class="row">
                                        <div class="col-sm">
                                            <!-- Titulo Figura -->
                                            <div class="text-center">
                                                
                                                <a href="imagens/imagem12.png" data-toggle="lightbox" data-footer="Tipos básicos de estratégias a serem adotadas a partir da Matriz SWOT">
                                                    <img class="img-fluid" src="imagens/imagem12.png" alt="Tipos básicos de estratégias a serem adotadas a partir da Matriz SWOT">
                                                </a>
                                                <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 1:</strong> Tipos básicos de estratégias a serem adotadas a partir da Matriz SWOT </p>
                                            </div>
                                        </div>
                                        <div class="col-sm Texto">
                                            Já se a instituição encontrar forte relacionamento de pontos fracos internos com oportunidades externas, deve-se buscar rapidamente o crescimento para solidificar o posicionamento da organização no setor.
                                            <br><br>Quando se tem maior incidência de pontos fortes aliados a oportunidades, tem-se, provavelmente, uma posição, mesmo que potencial, de liderança de mercado, sendo necessário a organização desenvolvê-la.
                                        </div>
                                    </div>

                                    <p class="Texto">
                                        Por fim, um cruzamento de ameaças e pontos fortes indica uma possível estagnação do negócio em que a empresa tem uma posição de liderança e aponta para a necessidade de manutenção de sua posição.
                                    </p>

                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingsix">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse6" aria-expanded="false" aria-controls="collapse6">
                                        <h3>Abordagem da Estratégia Competitiva – Modelo de Porter  </h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse6" class="collapse" aria-labelledby="headingsix" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        Para Porter, a estratégia consiste em uma série coerente de ações ofensivas ou defensivas, formuladas com o intuito de proporcionar à organização uma posição sólida no mercado em que atua e de superar a concorrência. Tal posição é alcançada por meio do domínio das cinco forças competitivas que delimitam a concorrência em uma indústria:
                                    </p>

                                    <ul class="Texto">
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Ameaça de novos entrantes;<br>
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Poder de barganha dos fornecedores;<br>
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i>Poder de barganha dos compradores;<br>
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i>Ameaça de produtos ou serviços substitutos;<br>
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i>Rivalidade entre concorrentes. 
                                    </ul>

                                    <p class="Texto">
                                        Cabe ressaltar que quando Porter se refere às indústrias, ele utiliza esse termo de forma genérica, pois tanto se refere às indústrias de bens (automobilística, química. metalúrgica, dentre outras) quanto às indústrias de serviço (hotelaria, entretenimento, turismo, dentre outras).
                                        <br><br>O conjunto dessas 5 forças determina o potencial de lucro final numa determinada indústria, sendo medido em termos de retorno de longo prazo sobre o capital investido, pois nem todas as indústrias têm o mesmo potencial. 
                                    </p>

                                    <!-- Titulo Figura -->
                                    <div class="text-center">
                                        
                                        <a href="imagens/imagem13.png" data-toggle="lightbox" data-footer="Modelo das 5 forças de Porter">
                                            <img class="img-fluid" src="imagens/imagem13.png" alt="Modelo das 5 forças de Porter">
                                        </a>
                                        <p class="TituloFigura CorLaranja"><strong>Figura 1:</strong> Modelo das 5 forças de Porter</p>
                                    </div>

                                    <p class="Texto">
                                    Elas diferem, fundamentalmente, em seu potencial de lucro final, à medida que o conjunto das forças difere no sentido de diminuir a taxa de retorno sobre o capital investido em relação à taxa competitiva básica de retorno, que é aproximadamente igual ao rendimento sobre títulos do governo a longo prazo, ajustados para mais pelo risco do negócio (PORTER, 1980).
                                    <br><br>Em qualquer indústria, seja ela doméstica ou internacional, que produza um produto ou um serviço, as regras da concorrência estão englobadas nessas cinco forças competitivas. Seu vigor coletivo provém das habilidades das empresas em uma indústria (PORTER, 1980). 
                                    </p>

                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                





 

                <br><br>
                <div class="text-center">
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                </div>


                <!-- SCRIPT LIGHTBOX -->
                <script>
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                    $(function() {
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                        trigger: 'focus'
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                </script>

            </div> <!-- CLASS PAGE TITLE FIM -->
        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
        <?php include('layout/footer.php') ?>

    </div> <!-- DIV MAIN FIM -->

    <!-- FOOTER JS -->
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        <!-- NAV TOP -->
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->

        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

                <h2 class="font-bold">2 - Diagnóstico Estratégico  </h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto"><strong>Objetivo:</strong> Apresentar conceitos e tipos de diagnóstico, considerando ambientes externos e internos, a fim de identificar oportunidades e ameaças da organização.</p>

                <!-- Citação -->
                    <blockquote class="blockquoteEad3">
                        <p class="Texto"><strong>“A realidade é como ela é e não como gostaríamos que ela fosse.”</strong>
                        <footer class="blockquote-footer CorLaranja"><i class="fas fa-graduation-cap CorLaranja"></i> Maquiavel</footer>
                    </blockquote>
                    <br>

                <p class="Texto">
                    O Diagnóstico Estratégico de uma organização, também chamado por muitos autores de Análise do Ambiente, tem por objetivo mapear o maior número de variáveis que de alguma forma afetam direta ou indiretamente uma organização.
                    <br><br><strong>Para Ansoff e McDonnell (1993), o Diagnóstico Estratégico é o procedimento necessário para responder a duas perguntas:</strong>
                </p>

                <div class="alert alert-light-primary" role="alert">
                    <p class="Texto"> 
                        <strong>
                        Como diagnosticar os desafios ambientais futuros com os quais se defrontará a instituição? 
                        <br><br>Como determinar a reação estratégica da instituição que garantirá o sucesso?.
                        </strong>
                    </p>
                </div>

                <p class="Texto">Mudanças são inevitáveis e algumas vezes inesperadas. O Diagnóstico Estratégico é uma ferramenta valiosíssima para prever ou adaptar-se às mudanças ou, no mínimo, não ser surpreendido por elas. É um instrumento que permite ao gestor verificar a situação real de uma organização bem como:</p>

                <ul class="Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Descobrir a sua essência;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Criar um contexto para a formulação das  estratégias;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Conhecer aspectos importantes (natureza do setor, tendências do mercado, intensidade da concorrência etc.) que não estão sob seu controle;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Revelar forças e fraquezas em um dado momento.
                </ul>

                



                <br><br>
                <div class="text-center">
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                </div>


                <!-- SCRIPT LIGHTBOX -->
                <script>
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                    });

                    $(function() {
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                    })

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                </script>

            </div> <!-- CLASS PAGE TITLE FIM -->
        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
        <?php include('layout/footer.php') ?>

    </div> <!-- DIV MAIN FIM -->

    <!-- FOOTER JS -->
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    <div id="main">
        <!-- NAV TOP -->
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->
        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

                <h2 class="font-bold">Apresentação</h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                Neste módulo final, abordaremos o planejamento estratégico setorial na perspectiva da gestão, diagnóstico e formulação estratégica, tendo por base os cinco princípios básicos do alinhamento estratégico. 
                <br><br>A elaboração do conteúdo é fundamentada, principalmente nos trabalhos produzido por: <NAME> e <NAME>.
                </p>

               
                <br>

                <h2 class="font-bold">Objetivo</h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                Abordar o planejamento estratégico setorial na perspectiva da gestão,diagnóstico e formulação estratégica. 
                </p>


                <br><br>

                <div class="text-center">
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                </div>

                <!-- SCRIPT LIGHTBOX -->
                <script>
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                    $(function() {
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                    })

                    $('.popover-dismiss').popover({
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                    })
                </script>

            </div> <!-- CLASS PAGE TITLE FIM -->
        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
        <?php include('layout/footer.php') ?>

    </div> <!-- DIV MAIN FIM -->

    <!-- FOOTER JS -->
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</html><file_sep>/Topico01_3.php
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        <!-- NAV TOP -->
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->

        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

            <h2 class="font-bold">3 - Missão, Visão e Valores: Conceitos </h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <!-- collapse1 -->
                <section id="Missão">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingOne">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse1" aria-expanded="false" aria-controls="collapse1">
                                        <h3><center>Missão</center></h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse1" class="collapse" aria-labelledby="headingOne" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                <p class="Texto">
                                  Significa dizer qual a razão de ser da instituição, para que ela existe. 
                                  <br><br>Fórmula da missão do ponto de vista da qualidade:
                                </p>
                                
                                <ul class="Texto">
                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i>  O QUE FAZER + POR QUE FAZER + PARA QUEM FAZER
                                </ul>

                                <p class="Texto">
                                  <strong>
                                    A missão tem como foco o produto/serviço e os clientes/público beneficiário. 
                                  </strong>
                                </p>
                                
                                <div class="table-responsive">
                                  <table class="table">
                                      <tr>
                                          <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                              <h5> Exemplo</h5>
                                          </th>
                                          <td>
                                            <p class="Texto">
                                              "Integrar as ações governamentais, por meio da coordenação do planejamento de gestão pública, visando ao desenvolvimento do Estado e à promoção da cidadania." (Secretaria de Estado e Planejamento e Gestão de Minas Gerais) 
                                              <br><br>"Gerir o planejamento de forma a promover o desenvolvimento sustentável do Estado do Pará."(Secretaria de Planejamento do Estado do Pará)
                                            </p>
                                          </td>
                                        </tr>
                                    </table>
                                </div>
                                    
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </div>
            </section>
            <br>

            <!-- collapse2 -->
            <section id="Visão">
                <div class="accordion" id="accordionExample">
                    <div class="card">
                        <div class="card-header" id="headingtwo">
                            <h2 class="mb-0">
                                <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse2" aria-expanded="false" aria-controls="collapse2">
                                    <h3><center>Visão</center></h3>
                                </button>
                            </h2>
                        </div>
                        <div id="collapse2" class="collapse" aria-labelledby="headingtwo" data-parent="#accordionExample">
                            <div class="card-body">
                                <p class="Texto">
                                É uma imagem mental, uma descrição daquela situação futura e desejada, que todos os envolvidos almejam. Representa aonde se quer chegar, em um período de tempo determinado.
                                <br><br>A visão descreve o futuro desejado, a partir dos esforços individuais, dos esforços das equipes e da alocação de recursos. Embora desafiadora, a visão precisa ser prática, realista e visível. Se não podemos ver claramente o que queremos ser no futuro, certamente não conseguiremos alcançar. Tudo não passará de uma ilusão. Por outro lado, se a visão não for um desafio que mobilize os esforços, não passará de rotineira continuidade. 
                                </p>

                                <div class="table-responsive">
                                    <table class="table">
                                        <tr>
                                            <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                <h5> Exemplo</h5>
                                            </th>
                                            <td>
                                                <p class="Texto">
                                                    <em>"Ser excelência em gestão pública, incorporando-a como valor de Estado." (Secretaria de Estado e Planejamento e Gestão de Minas Gerais) 
                                                    <br><br>"Ser referência na gestão do planejamento estadual."(Secretaria de Planejamento do Estado do Pará)</em>
                                                </p>
                                            </td>
                                        </tr>
                                    </table> 
                                </div>   
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </div>
            </section>
            <br>

            <!-- collapse3 -->
            <section id="Valores">
                <div class="accordion" id="accordionExample">
                    <div class="card">
                        <div class="card-header" id="headingthree">
                            <h2 class="mb-0">
                                <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse3" aria-expanded="false" aria-controls="collapse3">
                                    <h3><center>Valores </center></h3>
                                </button>
                            </h2>
                        </div>
                        <div id="collapse3" class="collapse" aria-labelledby="headingthree" data-parent="#accordionExample">
                            <div class="card-body">

                                <p class="Texto">
                                    Servem de guia e estabelecem critérios para os comportamentos e atitudes das pessoas responsáveis por tomar decisões e implementar ações na organização.
                                    <br><br>Os valores são, em outros termos, os limites éticos pelos quais se pautam todos que constituem a organização.
                                </p>
                                
                                <div class="table-responsive">
                                    <table class="table">
                                        <tr>
                                            <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                <h5> Exemplo</h5>
                                            </th>
                                            <td>
                                                <p class="Texto">
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Compromisso com o social;<br>
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Ações desenvolvidas com competência, ética, honestidade e transparência;<br>
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Flexibilidade para aceitar e promover as mudanças;<br>
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Respeito e zelo pela coisa pública;<br>
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Senso de equipe e valorização do ser humano;<br>
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Entender e satisfazer as expectativas dos clientes internos e externos;<br>
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Agir proativamente visando alcançar melhores índices de desempenho;<br>
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Servidores comprometidos com os resultados da organização;<br>
                                                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Seriedade e transparência nas ações.
                                                </p>
                                            </td>
                                        </tr>
                                    </table>       
                                </div>

                                <p class="Texto">
                                    <strong>Objetivos Estratégicos</strong>
                                    <br><br>Intenções assertivas e factíveis na busca por algo de valor, de resultados de progresso, vantagens e melhorias, nas quais a situação futura almejada seja melhor que a presente. Devem ser globais e amplos, definidos com foco no longo prazo, com o propósito de cumprir a missão e alcançar a visão da instituição.
                                    <br><br><strong>Características dos objetivos (SMART):</strong>
                                    <br><br>Ao contrário da missão, que é definida de forma genérica, os objetivos devem ser definidos de forma concreta e devem apresentar as seguintes características:
                                </p><br>

                                <!-- Botão para acionar modal -->
                                <center>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#Specific"> 
                                        Specific (Específicos)
                                    </button>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#Mensurable"> 
                                        Mensurable (Mensuráveis)
                                    </button>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#Attainable"> 
                                        Attainable (Alcançáveis) 
                                    </button>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#Realistics"> 
                                        Realistics (Realistas)
                                    </button>
                                    <button type="button" class="btn BackLaranja text-white" data-toggle="modal" data-target="#Time">
                                        Time Bound (Tempo)
                                    </button>
                                </center>

                                <!-- Modal -->
                                <div class="modal fade" id="Specific" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
                                    <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
                                        <div class="modal-content">
                                        <div class="modal-header">
                                            <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Specific (Específicos)</h5>
                                            <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                            </button>
                                        </div>
                                        <div class="modal-body">
                                            Os objetivos devem ser específicos, claros, concisos e fáceis de entender (não devem ser generalistas). Devem compreender algo que possa ser claramente atingido
                                        </div>
                                        <div class="modal-footer">
                                        </div>
                                    </div>
                                </div>
                            </div>

                            <div class="modal fade" id="Mensurable" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
                                <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
                                    <div class="modal-content">
                                        <div class="modal-header">
                                            <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Mensurable (Mensuráveis)</h5>
                                            <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                            </button>
                                        </div>
                                        <div class="modal-body">
                                            Sendo os objetivos constituídos por desejos ou aspirações, devem ser passíveis de serem avaliados, através da definição de parâmetros que verifiquem se foram ou não atingidos. 
                                        </div>
                                        <div class="modal-footer">
                                        </div>
                                    </div>
                                </div>
                            </div>

                            <div class="modal fade" id="Attainable" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
                                <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
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                                            <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Attainable (Alcançáveis)</h5>
                                            <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                            </button>
                                        </div>
                                        <div class="modal-body">
                                            Os objetivos têm que ser alcançáveis. Esse aspecto implica que os objetivos sejam propostos em consonância com todos os seus intervenientes, para que estejam motivados e compreendam os objetivos e suas dificuldades. Devem ser definidos de modo congruente com o momento e os recursos. 
                                        </div>
                                        <div class="modal-footer">
                                        </div>
                                    </div>
                                </div>
                            </div>

                            <div class="modal fade" id="Realistics" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
                                <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
                                    <div class="modal-content">
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                                            <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Realistics (Realistas)</h5>
                                            <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                            </button>
                                        </div>
                                        <div class="modal-body">
                                            Os objetivos devem ser tangíveis e condizentes com a realidade da organização, deve existir a possibilidade de poderem vir a ser alcançados. 
                                        </div>
                                        <div class="modal-footer">
                                        </div>
                                    </div>
                                </div>
                            </div>

                            <div class="modal fade" id="Time" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="TituloModalCentralizado" aria-hidden="true">
                                <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
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                                            <h5 class="modal-title" id="TituloModalCentralizado">Time Bound (Tempo)</h5>
                                            <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fechar">
                                                <span aria-hidden="true">&times;</span>
                                            </button>
                                        </div>
                                        <div class="modal-body">
                                            Os objetivos devem ser estabelecidos com um limite temporal bem definido (ou uma série de fases). 
                                        </div>
                                        <div class="modal-footer">
                                        </div>
                                    </div>
                                </div>
                            </div>
                                    
                            </div>
                            <br><br>    
                        </div>
                    </div>
                </div>
            </section>
            <br>


                <br><br>
                <div class="text-center">
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                </div>


                <!-- SCRIPT LIGHTBOX -->
                <script>
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                    });

                    $(function() {
                        $('[data-toggle="popover"]').popover()
                    })

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                        trigger: 'focus'
                    })

                    $(document).ready(function() {
                        new WOW().init();
                    });
                </script>

            </div> <!-- CLASS PAGE TITLE FIM -->
        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
        <?php include('layout/footer.php') ?>

    </div> <!-- DIV MAIN FIM -->

    <!-- FOOTER JS -->
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    <div id="main">
        <!-- NAV TOP -->
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->

        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

                <h2 class="font-bold">2.2 - Atuação do Agente Jovem Ambiental na Educação Ambiental</h2>
                <hr>

                <p class="Texto">
                    O Agente Jovem Ambiental é um ator social que será capacitado para atuar em sua área
                    de influência, com o objetivo de sensibilizar mais pessoas para o cuidado com o nosso
                    planeta. Sua tarefa é levar a Educação Ambiental por onde for, ou seja, na sua
                    Comunidade, Bairro, Escola, Distrito ou Município.
                </p>

                <p class="Texto">
                    Ao longo deste curso, você irá aprender muita coisa sobre meio ambiente, desde
                    germinar uma planta, até elaborar um projeto de educação ambiental. Aliás, no final deste
                    curso, será elaborado um projeto, chamado de Plano de Ação Comunitário (PAC), no qual
                    vão constar as atividades dos AJAs no seu município. Então vá exercitando seu olhar
                    sobre a sua comunidade e o seu município: quais os problemas, quais as soluções, quais os meios para resolver, quais os parceiros, dentre outros itens que vamos explicar no
                    último módulo.
                </p>

                <div class="bd-callout bd-callout-success">
                    <p class="Texto">
                        Perguntas que devem ficar na cabeça dos AJAS desde já:
                    </p>
                </div>

                <div class="bd-callout bd-callout-warning">
                    <ul class="Texto pl-5">
                        <li>
                            Quais ações podem ser realizadas?
                        </li>
                        <li>
                            Quem, quando e onde pode realizá-las?
                        </li>
                        <li>
                            Quais podem ser os parceiros que apoiem cada ação?
                        </li>
                        <li>
                            Quais são os objetivos ou resultados esperados de cada ação?
                        </li>
                </div>

                <br><br>
                <div class="text-center">
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                </div>


                <!-- SCRIPT LIGHTBOX -->
                <script>
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                    });

                    $(function() {
                        $('[data-toggle="popover"]').popover()
                    })

                    $('.popover-dismiss').popover({
                        trigger: 'focus'
                    })

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                </script>

            </div> <!-- CLASS PAGE TITLE FIM -->
        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
        <?php include('layout/footer.php') ?>

    </div> <!-- DIV MAIN FIM -->

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        <!-- NAV TOP -->
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->

        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

                <h2 class="font-bold">3. Formulação Estratégica  </h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    <strong>Objetivo:</strong> Apresentar métodos para formulação de estratégias para aplicar nos processos de gestão da organização.
                </p>

                <p class="Texto">
                    <strong>
                        Ter estratégia é fazer escolhas. É escolher como uma organização vai se diferenciar das outras. Escolhas de fazer alguma coisa, como:
                    </strong>
                </p>

                <ul class="Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> que clientes atender;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> que produtos produzir e/ou vender;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> ou quais canais de venda utilizar.
                </ul>

                <p class="Texto">
                    <strong>
                        E também escolhas de deixar de fazer alguma coisa, conscientemente, como:
                    </strong>
                </p>

                <ul class="Texto">
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> que clientes não atender;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> em quais canais de venda não atuar;<br>
                    <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> e que produtos e/ou serviços não oferecer.
                </ul>

                <p class="Texto">
                    É definir o que é o melhor para a organização, e não apenas usar o que é bom para todas as outras organizações. As escolhas estratégicas representam os grandes caminhos definidos por uma organização para alcançar vantagem competitiva, uma questão fundamental na gestão estratégica.
                </p>

                <div class="row">
                    <div class="col-sm">
                        <div class="CaixaLaranjaEad" role="alert">
                            <p class="Texto"> 
                                Para <strong class="CorLaranja">Porter</strong> ( <NAME> escreveu o livro Estratégia Competitiva, em 1980, um marco na história do tema estratégia, pois a partir deste livro o tema ganhou grande impulso por meio de pesquisas, da literatura, do ensino e da prática. ), eficiência operacional é uma necessidade, mas não é o suficiente para a garantia do sucesso a longo prazo de uma organização. É preciso ter uma estratégia. É absolutamente imprescindível que os principais gestores de uma organização invistam tempo em traçar estratégias que a diferenciem de seus concorrentes. <br>
                            </p>
                        </div>
                    </div>
                    <div class="col-sm">
                        <div class="CaixaLaranjaEad" role="alert">
                            <p class="Texto CorLaranja"> 
                                    Hamel e Prahalad escreveram o artigo <em>“The core competence of the corporation”</em> para a Harvard Bussiness Review em 1990. Nesse artigo, introduziram o termo competência essencial (<em>core competence</em>), ao apontarem que as empresas bem-sucedidas e extremamente competitivas eram mais que portfólios de negócios, eram portfólios de competências, as estratégias devem ser definidas sobre as competências básicas da organização, tentando aproveitar as oportunidades futuras do ambiente, na busca de vantagem competitiva sustentável.
                            </p>
                        </div>
                    </div>
                </div>

                <p class="Texto">
                    Existe espaço para uma série de estratégias de sucesso. O pior erro é não escolher. É tentar um pouco de tudo para, no fim, não conseguir nenhuma vantagem. Isso não funciona porque todas as boas estratégias envolvem escolhas. Para Porter, não se pode ter ao mesmo tempo custos baixos e ser líder ou único em qualidade e serviço.
                    <br><br>Uma organização pode dizer que possui uma estratégia, quando responde afirmativamente às três perguntas seguintes.
                </p>

                <div class="alert alert-light-primary" role="alert">
                    <p class="Texto"> 
                        <strong>
                        ♣ A empresa escolheu uma posição única, diferente dos concorrentes?<br>
                        ♣ Optou por desempenhar atividades de marketing e desenvolvimento de produtos de maneira diferente<br>
                        ♣ A empresa optou por não fazer determinadas coisas?
                        </strong>
                    </p>
                </div>

                <p class="Texto">
                    Quando uma organização consegue criar uma estratégia única, a sua posição no mercado se torna sustentável por muito mais tempo.
                </p>

                

                


 

                <br><br>
                <div class="text-center">
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                </div>


                <!-- SCRIPT LIGHTBOX -->
                <script>
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                    });

                    $(function() {
                        $('[data-toggle="popover"]').popover()
                    })

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                    })

                    $(document).ready(function() {
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                    });
                </script>

            </div> <!-- CLASS PAGE TITLE FIM -->
        </div> <!-- CONTEUDO FIM -->

        <!-- FOOTER -->
        <?php include('layout/footer.php') ?>

    </div> <!-- DIV MAIN FIM -->

    <!-- FOOTER JS -->
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        <!-- NAV TOP -->
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        <!-- CONTEUDO INICIO -->

        <div class="main-content container-fluid">
            <div class="page-title">

                
                <h2 class="font-bold">2 - Objetivos Estratégicos </h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    <strong>Exemplos reais</strong>
                </p>

                <div class="table-responsive">
                    <table class="table">
                        <tr>
                            <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                <h5> Exemplo 1 - <br>Movimento<br> todos pela<br> Educação</h5>
                            </th>
                            <td class="Texto">
                                <ol>            
                                    <li> Toda criança e jovem de 4 a 17 anos na escola.</li>
                                    <li> Toda criança plenamente alfabetizada até os 8 anos.</li>
                                    <li> Todo aluno com aprendizado adequado à sua série.</li>
                                    <li> Todo jovem com o Ensino Médio concluído até os 19 anos.</li>
                                    <li> Investimento em Educação ampliado e bem gerido.</li>
                                </ol>
                            </td>
                        </tr>
                    </table>
                </div>

                <div class="table-responsive">
                    <table class="table">
                        <tr>
                            <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                <h5> Exemplo 2 - ONG <br>Moradia e <br>Cidadania</h5>
                            </th>
                            <td class="Texto">
                                <ol>            
                                    <li> Tornar a ONG auto-sustentável;</li>
                                    <li> Firmar parcerias estratégicas para o alcance da Missão da ONG;</li>
                                    <li> Centrar a atuação da ONG nas ações de Educação e Geração de Trabalho e Renda;</li>
                                    <li> Fortalecer as iniciativas de voluntariado e de combate à fome e à miséria;</li>
                                </ol>
                            </td>
                        </tr>
                    </table>
                </div>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingseven">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse7" aria-expanded="false" aria-controls="collapse7">
                                        <h3>Estratégia corporativa </h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse7" class="collapse" aria-labelledby="headingseven" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        Estabelece posições comerciais, em diferentes indústrias, que possibilitam melhorar o desempenho do grupo de negócios em que a organização se diversificou. A formulação desse tipo de estratégia é realizada no mais alto nível da organização. 
                                    </p>

                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingeight">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse8" aria-expanded="false" aria-controls="collapse8">
                                        <h3>Estratégia organizacional </h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse8" class="collapse" aria-labelledby="headingeight" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        É projetada para alcançar os objetivos globais da organização. Esse processo inclui atividades de seleção e desenvolvimento de estratégias gerais e, posteriormente, tomadas de decisões específicas a respeito do papel das diversas linhas de negócios da organização e da quantidade de recursos a serem alocados.
                                        <br><br>Existem algumas estratégias gerais que a organização pode adotar:
                                    </p>

                                    <ul class="Texto">
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> estratégia de concentração em uma única linha de negócios;<br>
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> estratégia de crescimento;<br>
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> estratégia de estabilidade;<br>
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> estratégia de redução de despesas;<br>
                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> estratégias combinadas.
                                    </ul>
                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingnine">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse9" aria-expanded="false" aria-controls="collapse9">
                                        <h3>Estratégia de negócios </h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse9" class="collapse" aria-labelledby="headingnine" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        Envolve as tomadas de decisões em nível de divisão ou unidade de negócios, ou seja, para cada negócio em que a organização atua, devendo ser consistente com a sua estratégia corporativa. A estratégia de negócio tem como objetivo um desempenho bem-sucedido em uma linha de negócio específica, bem como formar e/ou reforçar uma posição competitiva de longo prazo, que produza uma vantagem competitiva para a instituição. 
                                    </p>

                                    
                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingten">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse10" aria-expanded="false" aria-controls="collapse10">
                                        <h3>Estratégias funcionais  </h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse10" class="collapse" aria-labelledby="headingten" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        São formuladas por especialistas de cada área funcional da organização (marketing, recursos humanos, financeira e demais), descrevendo as tarefas específicas que cada área terá que desenvolver para se implementar a estratégia da instituição. Dessa forma, os responsáveis pela estratégia funcional devem entrar em harmonia com as estratégias de negócios para garantir que todas as estratégias sejam consistentes.
                                        <br><br>A estratégia funcional possui uma abrangência mais restrita e adiciona detalhes mais relevantes ao plano de negócios estabelecendo as ações, abordagens e práticas para a operação de uma área ou função do negócio. Os objetivos da estratégia funcional são: fornecer apoio para a estratégia geral de negócios e para a abordagem competitiva da instituição; e descrever como a área funcional vai atingir seus objetivos e função.
                                    </p>
                                    
                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingeleven">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse11" aria-expanded="false" aria-controls="collapse11">
                                        <h3>Estratégia operacional   </h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse11" class="collapse" aria-labelledby="headingeleven" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        É direcionada às unidades operacionais básicas, tais como fábricas, distritos e regiões de vendas e departamentos dentro de áreas funcionais. As estratégias operacionais estão relacionadas com iniciativas estratégicas e abordagens mais restritas ao gerenciamento de unidades operacionais-chaves e para o tratamento de tarefas operacionais diárias, que tenham significado estratégico, acrescentando detalhes e complementos às estratégias funcionais e ao plano geral do negócio. 
                                    </p>

                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </section>
                <br>

                <section id="Controle">
                    <div class="accordion" id="accordionExample">
                        <div class="card">
                            <div class="card-header" id="headingthirteen">
                                <h2 class="mb-0">
                                    <button class="btn btn-success btn-block text-left collapsed " type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapse13" aria-expanded="false" aria-controls="collapse13">
                                        <h3>Estratégias de Recursos Humanos    </h3>
                                    </button>
                                </h2>
                            </div>
                            <div id="collapse13" class="collapse" aria-labelledby="headingthirteen" data-parent="#accordionExample">
                                <div class="card-body">

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Gestão Participativa</strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Associada ao estilo organizacional que permite participação significativa dos funcionáriosb trabalhadores no planejamento, execução e controle de suas tarefas. 
                                    </p>

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Formação de grupos nos quais os trabalhadores receberam autonomia para decidir;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Criação do Clube dos 20, com a finalidade de estimular o espírito participativo dos funcionários nas decisões gerenciais;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Manutenção de pessoal de alto nível, mostrando aos funcionários que precisam participar mais nas decisões e ajudar a acabar com a burocracia interna.
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Administração da Compensação</strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Atividade da organização que lida com a recompensa recebida pelos funcionários como retorno pela execução de tarefas organizacionais, podendo ser diretas (salários, bônus, comissões etc) e indiretas (planos de saúde, férias etc.) 
                                    </p>
      
                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Adotou um programa de participação nos lucros como forma de estimular os empregados;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Reestruturação do plano de cargos e salários;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Premiação em dinheiro aos que tiveram sugestões aceitas e carta de agradecimento aos outros que também participaram.
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Treinamento e Desenvolvimento</strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Iniciativas para a capacitação e aperfeiçoamento dos funcionários, visando a agregar-lhes valor e a torná-los cada vez mais habilitados para a execução das atividades da instituição.  
                                    </p>
      

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Entre outras ações, a instituição subsidia 100% da educação de seus funcionários, do ensino fundamental ao doutorado;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Para implantar a nova cultura, a organização desenvolve cursos, seminários e palestras;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Investir permanentemente em mão de obra, com programas de desenvolvimento de frentes e de capacitação para tomada de decisões.
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Motivação</strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">    
                                        Ações que visam estimular, incentivar e levar funcionários a agir de determinada forma ou a levar a um comportamento específico de comprometimento com a instituição. 
                                    </p>

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Ações como a motivação dos funcionários para que pensem, proponham e ajudem a colocar em execução, alternativas para conter custos;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Os funcionários receberam, folhetos recomendando um esforço permanente para reduzir custos, melhorar o atendimento e criar dispositivos para aumentar a lucratividade dos associados.
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Avaliação de Desempenho</strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Procedimentos de apreciação sistemática do desempenho de cada funcionário no cargo e o seu potencial de desenvolvimento na organização. 
                                    </p>

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Mensalmente, gerentes e líderes preenchem formulários de avaliação de seus subordinados para garantir a qualidade no trabalho;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Os funcionários são avaliados periodicamente, baseados na comparação com outros colegas do mesmo cargo.
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Células de Negócios</strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Formação de equipes autogeridas com maiores responsabilidades e poder de decisão.
                                    </p>         

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Adotou o sistema “células de negócios” tornando as equipes de vendas especializadas<br>
                                                        
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Contratação</strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Admissão de novos funcionários para compor seu quadro. 
                                    </p>

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Contratação para aumento do quadro de funcionários;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Abertura de 1500 novas vagas no quadro de pessoal;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Admitiu mais de 1900 empregados;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Devido ao crescimento, o quadro de pessoal aumentou.
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Incentivo à Aposentadoria</strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Iniciativas objetivando a aposentadoria de funcionários com benefícios extras, como forma de reduzir o quadro sem o impacto da demissão direta. 
                                    </p>       

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Adotou programa de incentivos à aposentadoria. <br>
                                                        

                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Recrutamento Interno </strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Preferência a funcionários internos para preenchimento de cargos, normalmente com promoção. 
                                    </p>        

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Executivos criados na instituição assumiram o comando das seis novas diretorias, os antigos diretores viraram consultores dos novatos.
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Redução do quadro de Funcionários </strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                        Demissão direta e/ou incentivos à demissão voluntária.
                                    </p> 

                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> O enxugamento atingiu os cargos de alto e médio escalão;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Reduziu em 25% o número de funcionários;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Reduziu o quadro de pessoal de cerca de 1400 para 800 funcionários;<br>
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> De cinco membros do escalão executivo superior passaram a ser apenas três<br>
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div><br>

                                    <p class="Texto">
                                        <strong>Responsabilidade Social </strong>
                                    </p>
                                    <hr>

                                    <p class="Texto">
                                         Ações visando à atuação socialmente responsável dos funcionários. 
                                    </p> 
     
                                    <div class="table-responsive">
                                        <table class="table">
                                            <tr>
                                                <th class="BackLaranja text-white textmiddle">
                                                    <h5> Exemplo</h5>
                                                </th>
                                                <td>
                                                    <ul class="Texto">
                                                        <i class="fa fa-arrow-right CorLaranja"></i> Atenção a áreas sociais com parcerias com a Fundação Abrinq e o Instituto Ethos de Responsabilidade Social com participação dos funcionários nas atividades. <br>
                                                    </ul>
                                                </td>
                                            </tr>
                                        </table>       
                                    </div>
      
                                    
                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </a>
                <br>

                <h2 class="font-bold">2.1 Mapas Estratégicos como Suporte ao Planejamento </h2>
                <hr class="pontLaranja">

                <p class="Texto">
                    Para Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000), a formulação da estratégia consiste em um processo emergente e, enquanto a estratégia deliberada focaliza o controle, a estratégia emergente focaliza o aprendizado. Para os mesmos autores, a administração estratégica pode ser considerada um processo de aprendizado coletivo. Logo, o que realmente importa não é apenas a aprendizagem em si, mas a aprendizagem coletiva. Essa noção é plenamente compatível com organizações que operam em ambientes complexos, nos quais o conhecimento requerido para criar estratégias se encontra bastante difuso. 
                    <br><br>Acerca, ainda, de conhecimento, Nonaka e Takeuchi (1991) tratam o processo de criação do conhecimento como resultado de um ciclo contínuo de quatro processos integrados: externalização, internalização, combinação e socialização. 
                    <br><br>Conforme recordam Costa e Krucken (2010), mapear conhecimentos é parte fundamental dos processos de gestão do conhecimento organizacional. Os mapas servem tanto para localizar especializações quanto para mapear os ativos de conhecimento, possibilitando que quaisquer tipos de conhecimento se tornem, formalmente, acessíveis. Destarte, o processo de construção de um mapa trata da explicitação: compreende externalização e socialização do conhecimento; desenvolve visões, linguagens e vocabulário comuns; estimula a interação e a evolução do conhecimento construído coletivamente. O mapa como produto, por sua vez, retrata o conhecimento codificado, produzindo internalização e combinação, ou, em outras palavras, serve como um guia para a análise crítica, o diagnóstico e a contextualização, oferecendo subsídios para a elaboração de cenários e para a tomada de decisões. Além disso, consolida uma memória evolutiva e material de base para a gestão do conhecimento.
                    <br><br>Ademais, segundo as mesmas autoras, experiências envolvendo mapas estratégicos trazem como resultados principais o desenvolvimento da visão estratégica do negócio e do seu ambiente, a análise crítica do posicionamento do negócio e o desenvolvimento da visão sistêmica de competitividade. Adicionalmente, estimulam o desenvolvimento de competências individuais entre os sujeitos, tais como: análise crítica; comunicação verbal e visual; compartilhamento de conhecimentos; e trabalho em equipe. Dessa forma, é imprescindível que os mapas sejam desenvolvidos dinamicamente, como registros em atualização constante.
                </p>







 

                <br><br>
                <div class="text-center">
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