review
stringlengths
194
396
review_length
int64
31
63
Ümraniye Devlet Hastanesi Doktorları. Ümraniye Devlet Hastanesi'nde yatan kuzenimin apandis sorununu anlamayan doktorlar apandisini patlamasını bekledi. Gece 12'de giren kuzenim 4'te çıktı ve zehir bütün vücuduna yayıldı. Resmen fiyasko. Az daha geç kalınsaydı zehir tüm vücudunu saracaktı. Yazıklar olsun. Bunca sene tıp okuyup çocuğa bi
45
Hakan İletişim (söğütlüçeşme) Bozuk Telefon Yan Ürün Şarj Cihazı Sorunu. Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve çevreme tavsiye ettiğim telefon mağazasıydı ancak geçtiğimiz pazartesi gününe kadar. Çok güzel yenilemişler her yeri ama esnaf ruhunu kaybetmişler. 11.05.2020 tarihinde garantili ve onarım görmediğini söyledikleri bir telefonu alıp ihtiyaç sahibi dostuma gönderdim
48
Fatih Plastik Novussi Oturduğum Sandalye Kırıldı. Gardellia marka Fatih plastik üretimi olan, 2 takım aldım 90 yaşındaki büyük annem oturdu ve kırıldı bu firmayı kınıyorum Buna insan oturuyor Bunun bilincinde üretmeleri lazım diye düşünüyorum bu üretimin neye göre yapıyorlar ya da hiç mi insan sağlığını düşünülmez. Devlet bunu incelemiyor mu ? Yaşl
52
Ayedaş Faturanın Okunamaması. 1006650036 Sözleşme numaralı kurumumuza ait mart ve nisan faturaları okunup elektrik sayacına bırakılmamış ancak sürekli Enerjisa arayıp iki adet faturanız ödenmemiş görünüyor diye uyarıda bulunuyorlar. Ancak bize bırakılmayan fatura için önce randevu alacağız. Resmi kurum olduğumuz için üst yazı ya
43
Sms Infocom Teknoloji Servisi'nin  Gerekeni Yapmaması. HCM0CS214116 seri numaralı Asus marka rog strıx B350-F gamıng ana kartımı servise gönderdim. 153 TL onarım ücreti olduğunu söylediler ve ücreti onaylamamı sonrasında dekontla beraber seri numarasını bir WhatsApp numarasına atmamı istediler. Hepsini yaptım. Ama bir buçuk haftadır ne geri dönüş var ne
49
Boyner 15 Gündür Gelmeyen Ürün. 22 Mayıs cuma günü Boyner mobil uygulamasından 2 adet ayakkabı sipariş verdim. 26 Mayıs günü mobil uygulamadan ürünlerimin tedarik edildiğine dair bilgi mesajı aldım yaklaşık 10 gündür ürünlerim hala gelmedi. Özellikle mağazadan teslimat istedim kargodan daha hızlı geleceğini düşünerek ama çok büyük
47
Topan Hukuk Bürosu'ndan SMS Tacizi. 4 yıl önce vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan Turkcell numarasının borcu ile ilgili reddi miras yaptım. Dava sonuçlandığına ve tüm evrakları kendilerine defalarca göndermeme rağmen hala SMS tacizleri devam etmekte. Her SMS geldiğinde de durumu izah etmek için arıyorum '' Aaa öyle mi, dosyanızda
51
Cinema Pink Görev Hatası. Metro City Cinema Pink açıldığı ilk günden beri tercih ettiğim bir yerdi ve sürekli küçük köpeğimle gelip sinemaya giriyoruz, bugün biletler alındıktan sonra A. adındaki müdür yıllar sonra görevini yapacağı aklına gelmiş ve giremeyeceğimizi söyledi böyle bir işletmeye böyle bir müdür olmaz! İzni ver
48
Aras Kargo Kargom Yok Oldu. Mayıs ayında verdiğim kargo Muş ilinden aydin'a gidecekti maalesef ki bugün haziran ayinin 6 si kargom ulaşmadığı gibi her iki şubede kargomun nerede olduğu bilinmiyor. Reklamlarında diyorsun ya önem taşır diye bence sen taşıdığın hiçbir şeye önem vermiyorsun
43
Domino's Pizza Siparişinin Gelmemesi. Sağlık çalışanıyım. 08.04.2020 tarihinde saat 11.25 saatinde 14.27 saatinde 15.57 saatinde ve son olarak 17.00 da 4 defa talep oluşturmak için aradım geri dönüş yapılmadı ilgilenilmedi. 09.04.2020 tarihinde öğleden sonra yine talep oluşturdum yine dönüş yapılmadı olumsuz olsa bile dönüş yapılmasını
46
Coca-Cola Hediye Kapaklarının Verilmemesi. İyi hoş reklam yapıyorsunuz kapaklarda bedava boş yok diye ama hiçbir bayiniz vermiyor. Reklam yapmaya gelince ne güzel reklam yapıyorsunuz ama! Sanki bedava mal istiyoruz. Kendiniz kampanya yapıyorsunuz yine biz mağdur oluyoruz. Yeter artık. Bu bayiliklerinizle ilgilenirseniz sevinirim!
42
Philips Mg7720 Tıraş Makinesi Kesmiyor. Philips mg7720 modelindeki 4 aylık tıraş makinesi en fazla 5 kere kullanmamıza rağmen birden kesmemeye başladı. Servise götürdük servis eline birtane boya fırçası aldı ve bu kesiyor dedi. Çok az bir şekilde kesiyor ama kesinlikle normal şekilde çalışmıyor makine. Kendimizi inandıramadık servise. Laf
48
Esme AVM Kırklareli Paramı İde Etmiyorlar. Ben e** g** bayramdan 1 gün önce çamaşır makinesi aldım gelmedi ve çam makinasını o süreç içeresinde yaptırdım ve çamaşır makinesi bana gelmedi zaten iptal ettirmek istediğimi söyledim. Kırklareli şubesinin müdürü merkezden gelen kağıdı önüme koydu ne yazdığını görmedim. Paramı almak istiyorum bana
50
Monster Notebook 15 Günlük Aldığım Cihazda Sorun Çıktı. Abra serisi aldım cihazda ekranında dalgalanma oldu. 15 günü geçmediği için en hızlı şekilde geri iadeye gönderdim. 7 gün içinde dönüş yapılacak cihaz incelemede dendi. 7. Gün geçmesine rağmen bile bir dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgi verilmedi. 7 gün sonra aradığımda paranın geri iade olacağını
54
Kablo TV Kutusu Nerede?,Bir ay öncesinde internet+TV aboneliği başlattım. Gelin görün ki internetimiz ertesi gün bağlandı iyi güzel hoş ama TV kutusu ellerinde (Covid-19 sebebiyle) olmadığı için bir ay içerisinde geleceğini belirttiler peki dedik. Bir ay sonra arıyoruz kutu geldi satın almak isterseniz noktalarımızdan 150
47
Vestel Mix And GO Siyah Kapak Sıkıştı. Ürünümü alalı bir iki ay oldu. Ancak siyah doğrayıcı kapak sıkıştı ve çıkmıyor. Resmini ve garantisi için fatura belgemi ekli resim olarak iletiyorum. Garantisi devam ediyor ancak hiçbir yerden destek alamıyorum. Yardımcı olunmasını istiyorum. 
42
ebebek İndirim Yalanı İle Müşterileri Kandırma. Şubat indirimleri kapsamında 25 şubatta indirime girdiği söylenen 15' li temizleme pamuğunu almak için gece 12' den sonra sitesine girdiğimde indirimli ürünler arasında siteye koyulunca hemen tükendi yazdığını gördüm. İyi niyetli düşünerek insanların hızlı davranıp aldığını düşündüm sabah Isparta iy
46
Sinbo Svc 3472 Boru Kırılması. Sinbo Svc 3472 modelli süpürgemin üçgen ayağı süpürgeye bağlayan borusu kırıldı. İnternet üzerinde de şehirde de kesinlikle parçasını bulamadım. Firma olarak da hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Ürünü zorlamamış olmama rağmen parçası kırıldı.
37
D&R'dan  Kitaplarım Gelmedi. 1 hafta önce sipariş ettim ve hala kitaplar gelmedi üzerine siparişiniz hazırlanıyor diyor ama sipariş detayı gözükmüyor üstüne de 1 adet sipariş diyor ki ben 2 adet sipariş vermiştim ve şu ana kadarki hiçbir emeği hak etmiyorsunuz herkesten özür diliyorsunuz ama hala bir şey yaptığınız yok.
49
Sahibinden Saçma Bir Üyelik Dondurma Hikayesi. Siteden araba ilanı vermek istedim. Üyeliğimi oluşturdum ancak satış tutarında ilan askıya çıkmadan değişiklik yaltim ve üyeliğim donduruldu. Hem de ödeme yaptığım halde tarafıma aktif olup olmayacağı para iadesi gibi bilgi verilmiyor üstüne çağrı merkezleri bankalardan beter. Biri sesimi duysun art
47
Soffio Bez Artık Sızdırma Ve Pişik Yapıyor. 1 yaşındaki Bebeğim için doğumundan beri Soffio bebek bezi kullanıyorum belli dönemlerde pişik / sızdırma sorunu yaşasam da bu döneme kadar genel olarak memnun olduğumu iletebilirim. Ancak almış olduğum son 3 paket bezde (hem cırtlı hem külot bez) sızdırma ve pişik sorunu çok ciddi yaşanmaktadır. Be
53
Kahve Dünyası Kutuda Lavi Çikolata Eksikliği. Bayram için kutulanmış lavi çikolatalardan aldım. Paketin üzerinde sütlü, bitter çikolatalı, fındıklı, frambuaz dolgulu olarak karışık olduğu bilgisi var. Fakat paketi açtığımda içerisinden iki tane fıstıklı, iki tane sütlü ve geri kalanlarının tamamı bitter çikolatalı çıktı. Paket içeriği ile içer
46
Kahve Dünyası'nda Ne Hizmet Var Ne de Kurumsallık. Sanal mağazadan kahve aldım. Fatura benim adıma kesilmemiş. Ürün benim istediğim ürün mü değil mi? Şüpheye düştüm. İade etme süreciyle bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. 3 gündür geri dönüş bekliyorum yapılmadı. Kendim gidip benim adıma kesilmemiş fatura üzerindeki adrese gönderdim. Kargo
50
Pepsi 10 Yerine 3 Haneli Şifre. Pepsi'den başka kola içmiyorum. Millet tutturmuş **  diye. Kaliteli tat Pepsi de bunu bilir bunu söylerim. Yalnız insanı enayi yerine koyuyorlar. Bundan sonrada içmem. KazandıRio diye saçma bir program çıkarmışlar. 10 haneli şifre yerine 3 haneli koyuyorlar. Amaç bunda şifre çıkmadı. Bir tane daha a
51
Arçelik , Bu Nasıl Bir Sorumsuzluktur?. 1 ay önce kampanya kapsamında Arçelik 7564 elektrik süpürgesi satın aldık. İlk kullanımda minimum ayarda bile halıya yapışıp asla ileri geri gitmeyen bir ürün. Servis gelip aldı. 12 gün asla aranmadık. Biz aradığımızda sorun bulunmadığını söyleyip gelip almamızı söylediler. Genel merkez dahil her yer
49
Dalin Granül Sabun Makineleri Bozuyor. Dalin granül sabun aldım çocuğum için elbiselerini makineye attım bu Dalin granül sabun bırakın çamaşır yıkamayı makineyi bozdu. Marka diye alıyoruz yanlış mı yapıyoruz? Çocuklar için ürettiğiniz malzemeler bu kadar mı vasat. Ne olacak şimdi, benim makinemin problemini kim karşılayacak? Aldığım ürün
47
Monster Notebook Isınma Sorunuma Çözüm Bulunmuyor. Ekran kartım 91 dereceleri gördüğünden ve Monster kontrol merkezinde ünlem çıkmasından ötürü, laptopumu servise götürdüm 5 gün incelediler ve bana laptopu teslim etmek için çağırdılar. Bana sorun bulunamadığını söyleyerek teslim ettiler ve sıcaklık sorunu hala devam ediyordu. Eğer bir çözüm üretilme
47
Cosar Group Kırık Ürün Sorunu. Bu firmadan N11 üzerinden aldığım plastik kutu geldi ama kapaklar kırık çıktı. Firma ile iletişime geçtik gönderdiklerini söylediler. Neredeyse 2 ay oldu ortada kapak falan yok. Daha sonra yazdığımız mesajlara da dönüş olmadı. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri ilgi koca bir sıfır. 
46
Koton Defolu Ürün Sonrası Kargo Sorunu. Koton onlinedan t-shirt aldık 2 tanesi bariz defolu bildiğiniz koca delik var. Neyse dedik iade edelim bu sıkıntılı süreçte kargoya gittik MNG Kargo iade almıyor tam 2 kere gittik. Mağaza desen iade almıyor 25 TL'ye aldığım t-shirt mağaza 45 TL değişimde olmuyor. Bu süreçte insanları mağdur etmeniz
54
Ebebek'te UPS Türkiye Fiyaskosu. 18 Nisan'da ebebek'ten ürün aldım. 25 Nisan'da teslim günü olduğu bilgisi geldi ve o gün evde saatlerce bekledim. Daha sonra UPS müşteri hizmetlerini saatlerce arayıp bilgi almaya çalıştım ama ulaşmak ne mümkün. Saatlerce aramama rağmen iletişim kurabileceğim kimse yok. Hamile halimle saatlerce arıy
47
İninal Kart EFT Hesabıma Gelmedi. İnial kart Halkbank'tan 160 TL atım atalı 1.30 saat oldu para hala yok. Halkbank hesabından gitmiş ama İninal hesabımda yok. Bu nasıl oluyor her şeyi doğru yazdım ama karta para gelmedi. Böyle saçmalık olmaz!
39
Zeus Güvenlik Parayı Alıp Oyalıyor. Zeus Güvenlik şirketine 2 ay önce benden 200 TL para aldılar hemen iş başı dediler halende bekliyorum bu firmayı beni işe bırakacaklar diye ama insanları oyalayıp ve paralara el koyuyorlar.
35
Bahçıvan Kaşar Peynirinde Ağır Bir Koku Var. Çağrı market Güneşli şubesinden pazar günü aldığım Bahçıvan kaşar peynirinde değişik ve ağır bir koku var. Tadı da yenilmesine engel olacak kadar kötü. Tüketilmesi mümkün değil. Zararımın karşılanması için gerekli işlemin yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
43
Ziraat Bankası Temel Destek Kredisi. Temel destek kredisine başvuralı 50 gün oldu. Defalarca tarafımıza dalga geçer gibi krediniz değerlendirmede mesajı gönderdiniz. Sanırım bu kredi ihtiyacı olana değil, ihtiyacı olmayana veriliyor. Çevremde evi olan arabası olan iki günde bu krediyi aldı Peki sorum şu bu kredi ne için çıktı ve kim
50
Yapı Kredi Bankası Haksız Yere Alınan Kart Aidatı. 1876 ile biten kredi kartıma 7/06/2020 tarihinde 2020 tarihinde 158. 50 Tl Kart üyelik ücreti yansıltılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadı
51
Kredi Kayıt Bürosu Hatalı Donem Kaydı. Yapı Kredi Bankası bankasına ait olan kredi kartımın mayıs ayında son ödeme tarihi 04.06.2020 olan borcu 30.05.2020 de ödeme yapmama rağmen 05.06.2020 de bildirim başlatılmış ve mayıs ayına gecikmeli kredi kartı borcu olarak kayıt oluşturulmuş. Kredi notumu olumsuz etkilemekte olup kredi başvurusu y
49
Mars Athletic Club-Macfit Habersiz Üyeliksiz Para Çekimi. Macfit 30 Kasım 2018 itibariyle kredi kartımdan alelade 120 lira para çekmiştir. Firmayla hiçbir alakam yok. Bir sene kadar önce abime kendi sitelerinden 6 aylık üyelik yaptırmıştım. Demek ki sitelerine giriş yapan kredi kartlarını kopyalayıp alakasız zamanlarda paralar çekiyorlar. Daha önce de çekm
50
Boyner Ürünüm Tedarik Sürecinde Diyor Fakat Gelmiyor. Ürünüm yaklaşık bir 20 gün oldu iki ürün sipariş ettim. Biri sözde kargodaymış ama kargo takibinden bulamıyorum ürünümü diğeri zaten hâlâ tedarik sürecinde söz verilen zamanda gelmedi. Müşteri hizmetlerini 50 dakika boyunca bekledim 3 dakika bekleme süresi verip 6 ya çıkartıyorlar. Asla ulaşamıyorum
50
Sırma Bayisi Sipariş Vereceğiz Azarlıyor. İzmir/Dikili Sırma su bayinizde ki telefonla sipariş alan hanımefendinin müşteriyle alaylı konuşması beni çok rahatsız etti. Bu görevi nasıl konuşulması gerektiğini bilen birinin yapmasının daha uygun olacağını düşünüyorum. Suyun geç teslimini anlayabilirim yoğundur, yetişmiyordur falan ama saygısız
42
Hometech Wi101 Tablet Bilgisayar Klavye Sorunu. Takılıp çıkarılabilen klavyeyi taktığımda tuşlar çalışmıyor ama klavyenin kendi mousu çalışıyor her şeyi denedim yardıma ihtiyacım var internet üzerinden yaptığım bütün araştırmalar ve yaptığım şeyler olmuyor klavye takıldığında kullanılmaz oluyor ve bu sinir bozucu olmaya başladı.
42
Enza Home Parasını Ödediğim Ürün Aylardır Teslim Edilmiyor. 2019 yılı 11. ayında parasını nakit ödediğim (9900 TL) İstanbul Çengelköy Bosna bulvarındaki Enza Home' dan aldığım koltuk takımı ve yatak 12.03.2020'de olmamıza rağmen hala teslim edilmesi için anlaştığımız tarihte teslim edilmedi. Sürekli bir bahane uydurdular ve beni hala oyalıyorlar. Şikayetçi o
50
Reyap Hastanesi Hasta İle İlgilenmiyorlar. Covid 19 şikayetiyle hastaneye başvuruda bulunduk. Doktor muayene etmeden tahlil ve tomografi istedi. Tahlil ve tomografiyi çektirdik 600 TL para ödedik. 1 saat sonra sonuçlarımız çıktı doktor teşhis koyamadı Covid 19 da olabilir enfeksiyonda olabilir dedi. Biz de Covid 19 testi talep ettik ancak ha
50
Yataş Online Alışveriş Ürün Teslim Edilmemesi. 10.05.2020' de satın aldığım ürün 25 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi 9 iş günü olduğu söyleniyor. İptal etmek istediğimde ise iptal işlemi için sizi arayacağız diyorlar ancak aramıyorlar. Hiçbir türlü geri dönüş alamıyorum. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım.
46
Penti Ürünü Teslim Etmeme. 05.05.2020 tarihinde sipariş verdim ancak mayıs ayı bitiyor olmasına rağmen ürün kargolanmadı. Dönüş yapmıyor ve Reklam yaparak ürün satmaya devam ediyorlar. Bir çok insan mağdur olmuş durumda. Alışverişin kısıtlı olduğu zamanlarda parayı alıp ürünü teslim etmemek büyük bir sorun.
43
Mapfre Sigorta Yanlış Bilgilendirme Yapıyor. Yeni bir firmada işe başladığımdan, farklı bir sigorta şirketine sağlık sigortam oldu. Daha doğrusu olamadı, çünkü yeni sigorta firması Mapfre'den geçiş bilgilerimi istedi. Göndermemişler. Ben aradım, gönderdik biz zaten dediler. Göndermemişler. Bilgi alıp, tekrar aradım, bize yeni sigorta şirketini
44
Bein Connect Yayın Çok Geriden Geliyor. Bein Connect üyeliği aldım ve aşırı pişman oldum. Yayın en az 40-50 saniye geriden geliyor. Gol oluyor mevsim değişiyor ben ancak izliyorum. Arkadaşım kaçak yayın açıyor onun yayını benimkinden 20 saniye önde. Paramızla kaliteli hizmet almamız gerekirken paramızla rezil oluyoruz resmen.
47
PTT Kargo Yurt Dışından Gelen Kargomun Akıbeti. RH125068205TR gönderi numaralı kargom 3 günde Çin'den İstanbul'a geldi. Neredeyse 1 hafta oldu, İstanbul'dan İzmir'e gelecek. Başakşehir PİM'de bekletiliyor. Sebebi belirsiz. Ne olacak bu işin sonu merak ediyorum. Böyle yazgı mı olur kardeşim?
39
Cinemaximum Bilet Fiyatlandırma Şikayetim. Cinemaximum'da internet bilet satış fiyatı 22.5 TL iken AVM gişelerde bilet satış fiyatı 32 TL. Böyle zam olmaz ayıptır ya 1 ayda 10 TL zam nedir böyle adam mağdur edilmez ki yazık yani sorumluların bu konuya el atmasını rica ediyorum.
44
Penti'de 11 Mayıs'ta Verdiğim Sipariş Hala Elime Ulaşmadı. 11 Mayıs'ta verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Hazırlanıyor gibi görünüyor. Telefon ile kimseye ulaşamadığım için bilgi de alamıyorum. Mail ile anlaşmak ise oldukça güç. Ürünlerin elime ulaşmasını olmuyorsa da paramın iade edilmesini istiyorum.) 9 Mayıs tarihinde verdiğim siparişin de kargoya ver
49
Ebebek Arabası Parçasını Bulamıyor. 2018 Şubat ayında aldığımız ve 2 senelik garantisi hala devam eden Mamas papas urbo 2 bebek arabamızın ön barı kırıldı. Garanti kapsamı dışında olduğunu bildiğimiz ve ürünü alırken yedek parçalarını her türlü getirtebiliriz diyen Ebebek Bursa Özlüce mağazası yaklaşık 3 aydır bu parçayı bize temin ed
50
iPhone Whatsapp Ve Instagram Ön Kamerada Donuyor. Telefonu alalı 1 hafta oldu ve aldığım günden beri sadece Instagram ve WhatsApp'ta ön kamerada sağa sola sallayınca kamerada anlık takılma oluyor. Apple müşteri hizmetlerini aradım cihaz yeni olduğu için sıfırlamaya gerek olmadığını uygulamaları silip tekrar yüklemem gerektiği, düzelmezse sorunun In
48
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücreti. Sonu 7501 ile biten VakıfBank bireysel kredi kartımdan 139 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Tahsil edilen 2019-2020 yılına ait kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatını
49
Danone Hayat İçecek Vodafone Kampanyası'Nda Sorun Var. Vodafone kampanyasından faydalanmak istedik siparişimizi verdik hiçbir sorun yoktu, taki bayi arayıp evdeki damacana markamı sorana kadar. Evdeki damacana markam onların alabilecekleri marka değilmiş o yüzden degiştiremezlermiş.
33
Samsung  A5 telefonumu  Güncelledikten Sonra  Orta Tuş Çalışmıyor. Dün telefon güncelledikten sonra orta tuş çalışmıyor güncellemeden sonra çalışmadı birkaç kez denedim bir çalışıyor beş çalışıyordu şu anda hiç çalışmıyor neden olabilir güncellemeler de son güncelleme yapılmıştır diyor.
37
Aksaray Üniversitesi Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Tüm Dezenfektanlarını Kaldırmış. Temizlik sıfır. Eskiden olan dezenfektanlar çoğaltılması gerekirken aksine kaldırılmış. Tüm hemşireler doktorlar maskesiz çalışıyor ve hastalarada maske temin edilmiyor. Orası sağlık mecrası bir çok mikrobun türediği yer virüse karşı sıfır tedbir var.
41
Sunexpress Havayolları'nda Bilet Açığa Alma Ve İade İşlemleri Hakkında. 13 Haziran 2020 tarihli XQ7631 uçuş numaralı Adana-Antalya seferindeki biletimi turizm sektöründeki aksaklıklar ve otellerin yarı kapasiteyle çalışması nedeniyle ileri tarihe almak için günlerdir arıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. 15 Ağustos tarihinde 175 TL civarında görünen bilet için mevcut bil
49
Molped Kaşıntı Ve Yara Sorunu. Yıllardır kullandığım ped markası olan Molped yeni üretim pedini alıp kullandım ve kaşıntı ve yara yaptı. İlk önce pedden kaynaklı olmadığını düşündüm. Bu ay yeniden kullandığımda aynı sorun ile karşılaştım. En kısa zamanda eski kalitenize dönmeniz dileğiyle.
42
UPS Türkiye Kargomu Bir Türlü Bulamadılar. O kadar kötü bir firma ki Elazığ şubesi. Gidiyorsunuz kargonuzu bulamıyor. Etraf karman çorman çok dağınık mümkün değil kargonuzu bulmak. Çalışanları ilgisiz sorumsuz ve çok itici. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi. Telefonlarına ulaşamıyorsunuz ve kargonun yeri şehrin en dış yerinde gidemiyo
48
Haribo Solucan Şekerlemesinde Böcek. Birkaç gün önce Migros AVM'den aldığım Haribo jelibonuna yapışmış böcek çıktı. Paketin yarısını yediğimizde ve jelibonu elime aldığımda fark ettim. Çok büyük bir rezalet. Bir daha asla almayacağım ve yemeyeceğim. Paket üzerindeki tüm detayları görsellere ekliyorum. Umarım bunun için bir denetleme ya
46
Kzy Mobilya'dan Aldığım Kargom Gelmedi. 14 Mayıs ta sipariş verdiğim ürünüm hala hazırlık aşamasında, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. İhtiyacım var kargo teslim tarihim son gün 6 Haziran ve hala ortada yok. Eğer uzun sürecekse iptal edebilir. Başka bir yerden sipariş verebilirim.
44
Yapı Kredi Bankası Kart Aidat Sorunu. Şahsıma ait 5738 ile biten Worldcard kredi kartıma 8 Haziran 2020 tarihinde 158.50 TL. Kart aidat üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda bir yıllık harcama puan birikimi tercihini kabul etmek durumunda kaldım. Ben uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ayrıca emek
48
Mudo Ürünleri Satıyorlar Ama Göndermiyorlar.,11 Mayıs 2020 tarihli Sipariş Numarası 1339**********27 alışveriş yaptım. 17 gün geçti kargoya bile vermiyorlar. Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Defalarca mail attım aradım sonuç sıfır. Ne para iade eden var. Ne ürünü gönderen. Alışveriş yapmaya düşenenlere duyurulur.
45
Global Bilgi Geri Dönüş Sağlanmaması. Global bilgi insan kaynakları işe alım departmanını bir çok kez aradım telesekreter size en yakın zamanda dönüş sağlanacaktır. diyor ve geri dönüş yapılmıyor! Görüşmek istediğim bir konu var ve 24 Şubat 2020 tarihinden beri herhangi bir geri dönüş sağlanmadı!
44
Netmaster'da İnternet Kopması Sorunu. 1017605558 hizmet numarasına sahibim. İnternetimde 15 gündür 30-40 dakikada bir kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda modeme güncelleme yaptıklarını ve düzeleceğini söylediler ama düzelmedi. Tekrar aradığımda teknik servis göndereceklerini söylediler fakat 2 gün olmasına rağmen gel
40
Tekzen Sipariş ve İptal. Bu firma kesinlikle art niyetli. 40 gündür ne paramı iade ediyorlar ne de siparişimi gönderiyorlar. Aradığımda ise en az 15 dakika telimi bekletiyorlar, çirkin bir müzik eşliğinde. Tüketici Hakları'na gideceğim.
34
Mars Athletic Club-Macfit Üyelik İptali İle İlgili Haksız Satış Politikaları Ve Ödeme  Zorluğu. 18 Eylül'de bir kampanya dahilinde bir aylığına denemek için Kanyon'daki Macfit'e kaydoldum. Sonraki ay indirim bittiğinden ve devam etmek istemediğimden ay başında kulübü arayarak iptalini istedim. 25 Eylül'de iptal ettirmem gerektiğini, bu durumda onlara bir aylık ücreti daha borçlu olduğumu söyle
54
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Sözleşme İptali Olmadı. Sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Sesli yanıt sistemi sürekli işleminizi gerçekleştiremiyorum anlayışınız için teşekkür ederim diyor. Anlayışlı falan değilim. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama da iptal etmek gibi bir şansımız yok. Bir an önce sözleşmemi iptal etmek istiyorum.
45
Altınbaş Mücevherat Altında Fiyat Yanıltması. Büyükçekmece Atirus AVM de bulunan Altınbaş mağazasından 3 çeyrek 5 adet gram altın aldım ben çeyrek altınlarda yeni ve eski tarih olayı varmış ve gram altında da 22 ve 24 ayar olayından dolayı fiyat farkı varmış yani eski tarih çeyrek yeni tarih çeyrekten daha ucuz 22 ayar gram altında 24 ayar gram
57
Philips Azur Ütüde Su Akıtma Sorunu. Philips Azur ütü aldım hiç düzelmeyen sari su akıtma sorunu var. Buharını 2. Ayara getirip kullanamıyorum anında sarı sarı kireç ve su akıtıyor. Servis garanti süresi dolmamasına rağmen kireç temizlemesine para istiyor. Kireç temizlemesini de yaptım ama değişmedi verdiğim paranın karşılığını alamıyo
48
Karaca Züccaciye Para İadesi Yapılmıyor. Karaca'dan 1.5 ay önce alışveriş yaptım 3 farklı ürün sipariş verdim 1 ini hasarlı olduğu için kendileri sipariş iptal ettiler ve yaklaşık 15 gün oldu hala para iadem yapılmadı. Maillere dönülmüyor, form dolduruyoruz geri dönüş yapılmıyor. Karaca'dan hiç böyle bir durumla karşı karşıya bırakılmayı b
50
Lays Açık Ürün Koli Bantlı Satışı. Şok'tan 23.10.2019 tarihinde Lays cips aldım açılmış Lays'i koli bandıyla bantlayıp müşteriye satıyorlar hem de bayatlamış, kurumsal bir firmada çok üzücü bir durum. Bu durumun incelenip tarafıma bilgi verilmesi hususunu bilgilerinize arz ederim.
39
Altınbaş Mücevherat Atirus Şubede Ürün Bozdurma Sorunu. Altınbaş markası bir altın yüzük satmak istedim, elemanı 200 TL'dedi, dışarıya sordum, 430 TL verdiler bozdurdum, daha sonra Altınbaş 14 ayar ince bileklik aldım 700 TL'ye ve bugün götürdüm, 260 TL eder diyorlar ve satarken pahalı biz satarken ucuza satabilir misiniz diyorlar?
49
Chicco Kulaktan Ateş Ölçer Hakkında. 3 sene önce aldığımız kulaktan ölçümlü ateş ölçer şu anda elimde pili bitti çalışmıyor diye düşünüyorduk. Pili değiştirdim Cr2032 3V pili gösteriyor açılıyor 1 saniye içerisinde geri kendiliğinden kapanıyor ve ölçüm yapamıyoruz. Bu bir şikayetten öte destek talep etmekteyim.
44
Özel Ortadoğu Hastanesi (Ankara) Doktor İlgisizliği. Nisan ayında kadın doğum op. Dr Z**** a*****dan randevum vardı sağlıkçı olduğumu söyleyince apar topar sorunuz yoksa dışarı alabilir miyim diyerek nazikçe odasından kovdu halbuki 15 gündür ise bir defa gittiğimi söylemem rağmen Covid'li gibi davrandı. Halbuki hastanede ve kendinde olma ihtimali b
49
Bahçeşehir Koleji Geçtiğimiz Şu Zor Dönemde Taksit Ertelemesi Yok. İki çocuğumuda yeni kayıt yaptırdım önümüzdeki yılın ödemelerinin %10'unu nakit ödedim ama taksitlerde en azından bu 3 aylık dönemde erteleme yapın diyorum bana direk hayır deniliyor şu an hiçbir yer çalışmıyor ülke durmuş vaziyette ikramiyelerimiz kesildi maaşlarımızın yarısını alabileceğiz ama 202
50
Gym Factory Fitness  Small Şubesi Yetersiz. GYM Factory Fitness şubesine yaklaşık 1 yıl önce eşim be ben toplam da 82 seanslık üyelik yaptık, 25 dakika spor yap 6 saat spor yapmış gibi efor sarf edersiniz diye satış yaptılar evet çok güzel dedik yoğun çalışmamız arasında 25 dakika ayırıp geliriz dedik fakat ilk seansta ems aleti çalışmadı, ol
57
Finish Birbirine Yapışan Tabletler. Aldığımız tabletler birbirine yapışık çıkıyor. Ayırmaya çalışırken coğu elimizde kaldı. İnternette tavsiyeler üzerine almıştık. Pişman olduk. Ne yapmamız tavsiye edilir. Finish Quantum max kutulu olan modelden. Üzüm almışız gibi salkım salkımlar. Metro marketten aldık ürünü saklama koşullarında sıkı
42
Akbank Tosla Kart Alışveriş Yapamıyorum. Epic games üzerinde rdr2 almak için kartıma para yükledim. Fakat ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Acil olarak yardım edin lütfen. Şu anda kartım bloke edilmiş durumda. Hiçbir alışveriş yapamıyorum. 
32
Şenol Hukuk Bürosu Borç Yok Mesaj Gönderiyor. Bugün Şenol Hukuk Bürosu'ndan bana mesaj geldi oğlum s. T için Turkcell'e borcu varmış bu borç ne borcu faturalar gününde ödendi en son sözleşme bittiği için mesaj attılar gün dolduğu için borç olmadığına dair faturaları ibraz edebilirim başka operatöre taşıdığı için son fatura 2.5 TL geldi o bile y
56
Kiwi Dikiş Makinesi Aldım Dikiş Yapmıyor. A101'den Kiwi dikiş Makinesi aldım dikiş yapmıyor diye gönderdim garantiye, bugün kargo geldi ürünün şu an da sesi de çıkmıyor hiç çalışmıyor. İyice bozup geri göndermişler. Lütfen yardımcı olun yenisini gönderin. 100 TL çöpe mi gitti aldığıma pişman oldum. Hatta yerine başka ürün gönderin çubuk ble
52
Rain-Life Su Arıtma Müşteri İlişkileri Zayıf. 2017 Kasım'da aldığımız su arıtma cihazı birkaç ay sonra arıza vermişti, firma güya yenisini getirmişlerdi. O getirdikleri cihaz da birkaç ay önce patladı ve biz habersizken mutfağın su basmasına neden oldu! Bunu firmaya şikayet ettiğimizde yeni/sıfır cihaz göndereceklerini söylediler, ertesi gün bi
48
Burger King Eksik Gelen Menü. 2 adet wooper menü sipariş ettik. yırtık pırtık bir çanta için de bir menümüz eksik halde geldi. siparişimiz her siparişimizde mutlaka bir ürün eksik geliyor. bu sefer iyice abartmışlar. koca bir menüyü koymamışlar ayrıca sipariş için 3 dakika da bağlanıyorsunuz müşteri temsilcisine ancak şikayet iç
50
Vestel LED TV Sorunu. Bundan 20 gün evvel İzmir Şirinyer Teknosa bayisinden Vestel LED TV ürününü aldık. Maalesef ki ürün ilk günden sorunlu olduğunu tespit ettik. Resim panelinde ışık sızması, ekranın mozaikleşmesi, kumandanın donması ve TV'nin kendi kendine açılması.
38
Philips Süpürgenin Çekim Gücü İyi Değil. Philips9323 elektrikli süpürge aldım 2018 31 Aralık 'ta. Yazılan yorumlara ve markaya yapılan övgülere dayanarak ama kullanmaya başladığım ilk günden beri ne çekim gücü denildiği gibi ne de toz haznesi ise yarıyor. Arkadaşımda da var filtreyi yıka çeker dedi yıkadım 3 aylık süpürgeyi servise götürdü
51
Başkent Doğalgaz Gazmatik Para Yutma. Bu akşam gaz yüklemesi yaptım Gazmatik parayı aldı ama yükleme yapılmadı. Çağrı merkezi diye bir iletişim numarası yazmışlar 2 saattir arıyorum kimse açmıyor. Soğuk kış gününde ne yapacağımı bilemiyorum. Zaten çocuklarda hasta. Nasıl bir çağrı merkezi anlamıyorum.
42
ETS Tur Balayı Tatilimizin Parasını İade Etmiyorlar. Tekirdağ/Çorlu Orion AVM'deki ETS Tur'dan 7 Nisan-11 Nisan 2020 tarihleri arasında Voyage Sorgun'dan balayı tatili aldık. Daha sonra bizi arayıp o tarihlerde otel açılış yapmıyor diye balayı tatilimizi Voyage Belek'e ayrıca başka tarihlere çekmeye çalıştılar.
41
Pronet Sistemleri İptal Ederken Sorun Çıkartıyorlar. Evime 2 sene önce Pronet kurdururken daha yeni taşınıyorduk. Elektriksiz bir ortamda akşam saati geldiler kampanya var diyerek.Karanlıkta boş sözleşmenin altına imzamı aldılar. 24 ay anlaşmama rağmen biz doldururuz sözleşmeyi diyerek gittiler. Arkamdan 36 ay yazdıklarını daha sonra 444lü hatlarıyla
47
VEPSAŞ Elektrik Direğinin Değiştirilmesi. Van tuşba ilçesinde abdurrahman gazi Mah. Rüzgar sokak no:** de ikamet etmekteyiz. Evimizin önünde elektrik direği bulunmakta. Direk yıpranmış durumda. Rüzgarlı günlerde, karlı günlerde ya da yüksek araçlar geçtiğinde tehlike arz etmektedir. Ayrıca direk eve bayağı yakın durumda. Bu durumlar can güv
46
Küflü Ünal Peynir. Bugün Şirinevler Happy marketten Ünal Peynircilik'in tel peynirlerinden satın aldım. küflü çıktı. Konunun hassasiyetini Ünal Peynircilik ve Happy Market dikkate almıyor diye düşünüyorum. Yetkililerden cevap bekliyorum. İnsan sağlığı bu kadar mı ucuz? Artık nasıl güvenerek Ünal marka peynir satın ala
43
Başkent Elektrik Dağıtım Sorumsuz Çalışan Sorumsuz Firma. Mamak şahintepe Mah 683 sokakta bulunan binamızın 10 gündür elektriği yok 50 defa arıyoruz gelende yok kombi çalışmıyor dolaplardaki ürünler bozuldu sorun kendilerinde fakat hep geleceğiz deyip yalan söylüyorlar bu soğukta zaman saat vermiyorlar bunlar alacağa gelince 3 gün geçince milletin faturası
49
İş Bankası Tarafımdan Haksız Kart Aidatı Kesti. İş Bankası Maximum kredi kartımdan kart aidatı kesilmemesi için otomatik ödeme talimatı vermiştim anlaşmamız gereği. Bana hiçbir şekilde haber verilmeksizin bu anlaşmayı sonlandırıp 145TL kart aidatı kesmişler. Pandemi günlerinde bu yaptıkları tam anlamıyla fırsatçılık. Müşteri hizmetlerini aradığım
44
A101 Servis Dışı Yanlış Numaraya Tl Yükleme. Türk Telekom bayi kapalı olduğu için A101'e gittim numaramı söyledim ve 150 TL yüklemesini söyledim. Kasiyer bana yükleme fişini verince fişe baktığımda girilmiş olan numaranın son 2 hanesini yanlış girdi gönderilen no Servis dışı lütfen yardımcı olun benim no 0552 702****.
48
Beko Pos Cihazı Sorunu. Bir haftadır pos yazar kasa mı kullanamıyorum. Defalarca aradım onlarca kez telefondan işlem yaparak çözüm bulunmaya çalışıldı sonuç yok. Ama ben müşteri kaybetmeye satış yapamamaya devam ediyorum. Böyle devam ederse gidip başka bir marka yazarkasa pos cihazı alacağım. Çağrı merkezi uzaktan yardım i
47
Beko Buzdolabı Gel Git Yapmaktan Eskidi. Siparişimizi verdik ürünü bekliyoruz 10 defa bulunduğumuz bölgedeki servisi aradık kargoda henüz ulaşmadı deniyor ve sonuç bugün sipariş verdiğimiz firma bizi aradı geri gitmiş sipariş servis kabul etmemiş nasıl bir saçmalık ya zaten insanlar birçok şeyin stresini yaşıyor düğün arifesinde sizin yapt
48
Vileda Spino Otomatik Temizlik Seti Hatalı Ürün. Vileda Spino otomatik temizleme seti aldım. İlk kullanımında fark ettim ki: üründeki mikrofiber paspas sıkma işlemini yaptıktan sonra bile çok ıslak kalıyor. Paspasın mekanizması sıkma işlemini düzgün yapmıyor.
34
İninal Kart Pos Şifreyi Kabul Etmiyor. Yemek Sepeti'nden bir siparişte bulundum yemek geldi bende hesabı ödemek için İninal Kartımı uzattım ama pos makinesi kabul etmedi. Şifre yanlış dedi ama ben şifrenin doğru olduğundan eminim aynı gün akşam markete gittim ve yine hesabı ödemek için İninal Kartımı uzattım ama yine şifreyi kabul etmedi
52
Arden Metal Tarafından Prefabrik Kusurlu Teslim Edildi. Denizlide Arden Metal'e prefabrik konteyner yaptırdık fakat tam ve eksiksiz teslim edilmedi. Soba bacasını yapmaları için 3 ay bekledik. Kullanılan malzemeler ve işçilik çok ucuz ve kötüydü. Köy soğuk olduğundan soba kuramadık ve haliyle aylarca kullanamadık.
42
Hattuşa Vacation Thermal Club Paramı Vermiyor. Noter üzerinden iptal dilekçesi gönderdim ancak ona da cevap gelmedi. Hiçbir şekilde bir temsilci ve yetkiliye ulaşılamıyor. Anlayacağınız 5000 TL gibi bir miktar paramı alıkoydular.
31
VFS Global İle Terslenmeye Doyamadık. 2018 Ağustos ayında şirketiniz çalışanlarının üslubuyla alakalı şikayetimi dile getirmiştim. O dönem H*** hanım ilgilendi konuyla ilgileneceğini belirtti ilgisine teşekkürler ettim. Fakat Bugün maalesef tekrar yolum VFS Global şirketine düştü. Yine aynı çalışan, vize görevlisi erkek beyefendi zanned
43
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Borcum Olmadığı Halde Sözleşmem Fes Edildi. Borcum vardı elektriği kesmişlerdi ve bunun üstüne ödemeyi yapıp açmalarını istedim. Arkadaşlar geç geleceğini söylediler. Benim açmamda bir sıkıntı olur mu dedim Hayır olmaz dediler ve iki aydır fatura çıkmıyordu ve araştırdım fes olduğu söylendi. Cevap istediğim halde kimse bu konuyla ilgili yardı
55