review
stringlengths
194
396
review_length
int64
31
63
Saat & Saat  Online Site İşini Düzgün Yapmıyor. Her aradığında yalan konuşan, müşteri hizmetleri gönderdiğiniz parayı alıp hizmet vermeyen firma. Ne yazık ki bir kere hataya düştüm. Bunu gidin kendi mağaza çalışanlarına sorun, onlar bile internet sitelerinin böyle bir site olduğunu söylüyor. Kaymakamlığa gerekli şikayetlerimi yaptım inşallah sonu
48
İstanbul Bilişim 15 Gün De Teslimat Yazılı Ürün 35 Gündür Gelmedi. 22 nisanda Samsung a51 marka cihaz sipariş ettim. Fakat henüz elime ulaşmadı. Bugün tekrar aradım haziran ortasına doğru gelebileceği söylendi. Her 10 günde bir aradığımda sürekli öteleniyor. Haziran ortasında da teslim edeceklerinden şüpheliyim ve hala 15 günde kargo reklamıyla satış yapılmaya deva
53
Lenovo Bilgisayar Lenovo Yoga A12 Tablette Menteşe Arızası. Ürünü kargo ile Teknik servise gönderdim. Üründe 2 arkadaşımda daha oluşan menteşede oluşan arıza nedeniyle cihaz alt kasasında hasar oluştu. Alt kasadaki klavye değiştirmişler ancak menteşeyi düzeltmedikleri için belli bir süre sonra tekrar aynı sorunu vereceğini belirttim. Şikayetim giderilmedi be
48
Cinemaximum Bu Kadar Da Olmaz Nasıl Eğlence  Merkezi. Sakarya Serdivan AVM de Cinemaxiumum sinemalarında içeriye yiyecek vb İle girmek yasak olduğunu bilmiyordum Çocuğumun elinden yiyeceklerini aldılar Çocuğum sinema boyunca ağladı. Orada çalışanların bir şey yapamayacağını yetkilisini çağırdı yetkilisi hiçbir istisna tanımadı. Bu durum karşısında s
45
Cinemaximum Yaş Sınırı Uygulanmaması. Cinemaximum şubelerinde +7 uygulamasına uyulmuyor. Kendileri kurumsal olduklarını söylüyorlar. King Kong filmine 13 yasına 2 ay kalmış çocuğu almıyorlar (doğru uygulama) fakat +7 uyarısı olan (ailesi ile birlikte olsa 7 yaşın altında çocuk giremez) Recep İvedik filmine 4, 5, 6 yaşındaki çocukları so
47
DeFacto 'dan Verdiğim Sipariş Hala Elime Ulaşmamıştır. 25.04.20'de DeFacto'dan verdiğim sipariş hala elime ulaşmamıştır. Neredeyse 1 ay oldu. Kaç kere mağazayı aramamıza rağmen bir şey değişmedi. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum Kızımın doğum günü için sipariş etmiştim, üstünden bir ay geçti.
41
Bodrum Bay Resort Bodrum Ve Acr Turizm Ortaklığı. Acr Grup /Romeo Tur aracılığı ile Bodrum Bay Resort için Eylül 12 giriş 15 çıkışlı rezervasyon yapmıştık. Anılan otele 9 saatlik yoldan geldiğimizde odaların müsait olmadığı söylendi.
34
Ondestek.com Spam Mailleri Bıktırdı. www.ondestek.com sitesi günde 10 defa mail atıyor. Bültenlerini iptal etmeme rağmen hala atıyorlar. Adamlar satın almıyoruz diye neredeyse evi basmaya gelecekler. Her gün 10 tane mail atmakla elinize ne geçiyor merak ediyorum. Kurumsalız havasına girmişsiniz kurumsallıkla alakanız yok!
42
Wome Deluxe Hotel Balayı Tatili Para İadesi Yapılmıyor. Düğünümüz iptal olduğu için balayı iptali yaptırdık henüz para iadesi yapılmadı. Bir daha otelinizi tercih etmeyeceğim. Milleti mağdur etmeye hakkınız yok. Her aradığımızda muhasebeye bilgisi verildi denerek oyalamaya çalışıyorsunuz. Tüketici Hakları'na başvuracağım. 
41
Türk Telekom Filmlerin Yenilenmemesi Ve Bu Konuda Kandırılmış Olmam. Aylardır aynı filmleri seyretmek zorunda kalıyoruz yeni filmler konulmasını talep ediyorum internette bedava olan filmlerin neden Tivibu'da ücretli olduğunu anlamıyorum buraya bir ücret ödüyorum ve karşılığını almak istiyorum.
37
İnistanbul Pişmanlığı. Her şeyleri yalan. Yok Barcelona'ya sponsor oluyorlarmış da falan filan. Siz önce işinizi düzgün ve zamanında yapın. Daireleri zaten kutu gibi. İş GYO ortaklığı var diye İnistanbul 3. Etaptan projeden 3 sene önce daire aldım. İş GYO'da yalan çıktı. 30 Eylül'de teslim edilecekti dairem. 6 ay geçti ge
50
Gençay Baharat Sahte Yağ Sorunu, TSE Onayı Bile Yok. İstanbul/ Kadıköy'deki bir baharatçı'dan Gencay Baharat'in üretmiş olduğu cam terebentin yağını aldım aktarcı'ya güvenerek fakat ürün sahte. Paketinin üstünde içindekiler gibi hiçbir bilgi yazmıyor ve ağır kötü bir esans kokusu, tüm evi kaplıyor. Üstelik TSE onayı olduğuna dair bile bir yazı yok. Um
52
Sürat Kargo Kaybolan Paket. Hespsşburada.com'dan 424 152 271 sipariş numarası ile 11 Mayıs'ta ürün aldım. Ürün ortada yok, Hepsiburada.com sitesinde ürün bana teslim edilmiş göstermişler, ancak ürün bana gelmedi. Sürat Kargo şubene gittim, 2 saat bekledikten sonra kargo bulunamadı. Şube de bulunan tüm kargolar yolun üzerine in
47
VakıfBank Kredi Başvuru Sonucu. Yaklaşık 2 buçuk ay önce temel ihtiyaç kredisine başvurdum hala değerlendirme aşamasında. Bir an önce olumlu veya olumsuz bir cevap bekliyorum. Bu kadar uzun bir sürede devlet bankasının sonuç verememesi çok üzücü. İnsanların umutları hep aynı değerlendirmede.
41
Samsung Televizyon Ekranı Biranda Karardı. Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Samsung 102 ekran televizyon biranda ekranın yarısı karardı. Teknik servis aradım telefonda anlattığım da ledleri bozulmuş dedi değişim için ise 750 TL tutar dedi.
33
Burger King'in Online Siparişte Sorumsuzluğu. Aydın Efeler şubesinden, Yemek Sepeti'nden sipariş verdim patatesler ve çıtır soğanlar dünden kalmış gibi soğuk hamburgerler de ona keza. Ayrıca patatesleri tırtıklı söylediğim halde normal patates geldi. Bu ne kardeşim böyle kapatın online siparişinizi veya 2 tane daha fazla kurye alın. Biraz saygı
48
HGS Hasar Sorgulama Hata Verdi Parayı Çekti. Bugün itibarı ile araç hasar sorgulama yapacaktım. Kredi kartımdan 2 kez ücreti tahsil etti PTT sonucu hata olarak verdi. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma geri iade yapılmasını istiyorum. Haksiz kazanç sayılır yazık şu korona döneminde. CİMER'e yazmadan halledilmesini istiyorum.
45
Efeler Otel Şikayeti. 26 Ağustos ile 31 Ağustos arasında Akçay Efeler Otel'de rezervasyon yaptırdım. Otele gidince kötü pis ve banyonun ıslak olduğunu gördüm. Tuvalete girip aşağı inip odayı beğenmediğini balkonlu başka oda istedim. Yoksa vazgeçeceğimi söyledim. Odalarının olmadığını isterseniz vazgeçebilirsiniz dediler.
41
D&R Kargom Geri Gitti. Merhaba 15 mayısta kargoya verilen kitaplarım adreste bulunamadığım için kısa sure sonra iade edilmiş. Şifremi unuttuğum için şifre yenilemede link mail adresinize gönderildi diyor fakat gelmiyor sipariş numarama ulaşamıyorum o yüzden. Sitenizin müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşılmıyor dakikalarca
42
Emsan Mutfak Yemek Takımı Kırık Geldi. Karaca'dan Emsan marka yemek takımının çorba kasesi kırık çıktı. İstenen bilgileri firmaya yolladık geri dönüş olmadı. Bende bugün 11.05.2020 koliyi kargoya verdim. Okuduğum şikayetler arasında para iadesinin zamanında yatırılmadığı söyleniyor. Umarım sıkıntısız bir şekilde param iade olur. 299 TL.
46
D&R Para İadesi 2 Aydır Yapılmıyor. 2 ay önce iade ettiğim tartı nın ücreti tarafıma hala iade edilmedi defalarca aramama rağmen deponun taşındığını bu yüzden iadenin geciktiğini söylüyorlar bir iade bu kadar uzun mu sürüyor anlayamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum artık D&R dan korkmamızı sağlamayın.
47
İçim Kaşar Peynirden Kıl Çıktı. Kartal Migros'tan İçim kaşar peyniri aldım ve birazını tükettim. Daha sonra tekrar yemek için çıkardım tam keseceğim kıl gördüm. Herhalde benden düştü ya da toz diye düşündüm bıçakla ittim ve gitmedi ve daha sonra baktım kaşar peynirinde kıl var. Kıl peynire o kadar yapışmış ki orası oyuk oldu kılın
54
Vileda'nın Döner Sapı Kırıldı. Vileda Easy clean sapı kırıldığı için bir adet sap yollyacağınızı belirtiniz. Adres telefon e-mail yollamama rağmen ürün elime geçmedi. Benim mağduriyetimi gidermenizi rica ederim, ürünün kovasını kullanmıyorum zaten yenisini alacak durumum yok, mağduriyetimi gidermenizi istiyorum.
39
Erikli Suda Acımsı Bozuk Bir Tat. Yıllardır damacana şu kullanıyoruz fakat sudan zehirlendik ve Erikli'den Yana şansımızı kullanmak istedik. 1 yıldır damacanadan çıkan sularda bir tuhaflık var. Bazı damacanalar inanılmaz acı ve bozuk gibi. Bugün de aynı şeyi yaşadım ve istifra etmekten sudan iğrendim. sularınızda bir tuhaflık var ac
49
Ekicikul Hukuk Bürosu Annemi Rahatsız Ediyor Benim Borcum İçin. Borçlu benim aranan annem. İcra takibi başlatılmış kendi numaram olmasına rağmen annem ile iletişime geçiliyor icra için annemlerin evine gideceklermiş SMS atmışlar çok profesyonel çalışıyorlar maşallah. Burayla birlikte E-devlet üzerinden elektronik ticarete şikayet kaydı oluşturdum anneme atılan S
47
Samsung Elektrik Süpürgeyi Garanti Dışı Bırakıyor. Samsung VC2500 model elektrik süpürgemin garantisi devam etmekte olup, yere temas eden fırça sisteminin olduğu arızalı olduğundan garanti servis isimli Samsung servisi garantili ürüne ücret ısıtıyor. Garantisi devam eden elektrik süpürgemi garanti dışı dışı sayarak işlek yapıyor. Ürün kutusundan çık
46
TRT Haber Hava Durumu. TRT haber de hava durumu programında neden Bitlis ili verilmiyor. Bitlis Türkiye nin ili değil mi. Haftada bazen bir kere veriyorlar bir daha vermiyorlar bütün illerin verilmesi lazım Türkiye'nin 81 iliyle bir bütün. Bunun düzeltilmesini istiyorum
40
Fisher-Price Eğitici Köpekçik Çalışmıyor. Fisher-Price eğitici köpekçik çalışmıyor. Yeni pil aldım olmadı, Duracell pil aldım olmadı. Bebeğim de çok üzüldü. Bu kadar güvenilir ve kaliteli bir markanın bu sekil hata vereceği aklımdan bile geçmezdi, fiyat olarak da ucuz değil yani fonksiyonlarında sorun vs. Yok aldığım gibi duruyor. Kokusu bi
49
Kablo TV Düzenli Olarak Yalan Söylüyor. Evim T**T***  ve Kablo Net olmak üzere iki ayrı internet bağlantısı mevcut, Kablo TV nin kurulumunu sağlayan arkadaşlar Kablo TV'yi T**T*** 'un internetini bağlamışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda tam 7 farklı kişi ile ayrı ayrı görüştüm. Hepsinin ilgisiz olmasından dolayı H**** isimli çalışanla
48
Saat & Saat Aynı Gün Kargo Yalanı. Web sitenizde yazan aynı gün kargo ibaresine güvenerek ayrıca markanıza güvenerek vermiş olduğumun siparişin 24 saat geçmesine rağmen kargoya verilmediğini gördüm. Acaba bu kandırmaca bir pazarlama stratejisi mi? Hediye olarak aldığım bu ürün işinizi doğru yapmadığınız için ve anlamı kalmayarak bana
48
Huawei 'de Arama Ekranı Gelmiyor. Huawei P Smart 2018 telefonumda 2 gündür yaşadığım bir sorun bu. Birisini aramak istediğimde arama ekranı gelmiyor. Ve ek olarak ekran kilitli veya kilitli olmadığı bir durumda birisi beni aradığında kimin aradığını göremiyorum. Çok sinir bozucu bir hal almaya başladı bu durum.
47
Aile, Çalışma Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Koronavirüs Covid19 Nedeniyle İşsizlik. Ücretsiz izine ayrıldı 29 gün oldu. Oğlum asgari ücretle maaş alıyordu. Babamdan aldığım 1015 TL yetim maaşı almaktayım. + 50 TL ek ödemesi hariç. Ev kiram 900 TL. Aidat 70 TL. Elektrik faturam 112 TL, doğalgaz 120 TL, su faturam 72 TL, internet 74 TL, aile telefon faturamız 67 TL. Şimdi su faturamı
63
Philips TV Ekran Kararma Sorunu. Ekran kararıyordu arada aç kapa yapınca geliyordu fakat çok kötü  bir televizyon. Çok ilgisizler müşteri hizmetleri de servisi de şimdi de kendini kilitledi ekran da kırmızı ışık yanıp sönüyor. Resetlemek mi ne gerekiyormuş genel kronik sıkıntıları olan ve bas belası bir televizyon.
47
Denizli Büyükşehir Belediyesi Mezarlık Bakım Ve Güvenlik Eksikliği. Benim gümüşler mezarlığında annem ve babam yatıyor bir süredir takip ediyorum mezarlık iyice başıboş kaldı. Mezarlığa bugün ziyaret için gittiğimde girişten itibaren bakımsızlıktan mezarın etraflarında oluşan otlardan pisliklerden dolayı mezarlarımızın yerini bulamadık ve otların arasından yürürken
45
1 Yıldır TOKİ İadesini Alamadım. 02.04.2019 t. De TOKİ'ye para yatırdım kura çıkmadı halen para iadesi yapılmadı 66 yaşındayım dışarı çıkamıyorum mağdur durumdayım nereye telefon ettimse hangi şubeye gittim ise hep savsakladılar  şube kodunuz 0762 Gökçebey Zonguldak.
36
Tura Turizm Para İadesi Yapılmaması. Tura Turizm ağustosta ödemesini yaptığımız 27 Aralık yılbaşı Küba turunu iptal ederek 29 Aralık a aldık dedi. Bizi turdan 5 gün önce aradılar. THY uçak iptali oldu dendi. Aktarmasız uçuşu Meksika aktarmalı yapıp tarihi değiştirince izinlerimiz uymadığı için gidemeyiz dedik. Harbiye ofise gidip para
50
Çilek Butik Pastanesi Pastayı Tam Servis Etmedi. Çevik bir değil mi Çilek Pastanesi'nden doğum günü için pasta aldık. Mumlar falan üflendikten sonra garson pastayı içeri götürdü kesmek için. Pasta geldiğinde herkese küçücük bir dilim olarak geldi ki pastamızın boyutu büyüktü.
39
Milli Piyango Sürekli Aynı İle Nasıl İsabet Ediyor. Sayısal loto genelde İstanbul'a çıkıyor, birikiyor birikiyor bir bak İstanbul'a çıkıyor yetkililerin bu işe el atmasını istiyorum yoksa daha yüksek mercilere gerekli bilgileri ileteceğim. İncelemeler yapılsın. Muhakkak bu işte şaibe var Milletimizin iradesini sınamasınlar.
42
Mars Athletic Club-Macfit Farklı Kulüpleri Kullanım Hakkı. Daha önce sitenizdeki ''Bize ulaşın'' kısmından yazıp yaklaşık 1 haftadır cevap alamadığım için buradan tekrar yazıyorum. MacFit Vialand üyesiyim ve iş yerim uniq İstanbul'da. Zaman zaman uniq İstanbul'da ki kulübü de kullanmam gerekiyor.
39
Paşabahçe'den Özensiz Paketleme. Online sipariş verdim. Porselen çocuk tabak seti 23 Nisan kampanyası vardı. Oğluma hediye aldım. Ancak sanki gönderilen kumaş ya da yumuşak bir şeymiş gibi çok özensiz paketleme yapılmıştı. Kapıdan geri göndermek zorunda kaldım Kargoda zaten çok nazik davranılmıyor. Bunu düşünerek tek tek sarılma
46
Bupa Acıbadem Sigorta SMS İle Taciz. Acıbadem'den sürekli olarak bana saçma sapan SMS'ler geliyor. Daha önce Acıbadem sigorta vardı çıkış yaptım ancak mesajlar bitmek bilmedi. Anlam veremiyorum. Daha önceden mail ile de bildirdim ancak kimse yardımcı olmadı. Artık mesaj atmayın bana. Ek te görüntüyü iletiyorum. Lütfen yardımcı olun.
48
Teve2 Öyle Bir Geçer Zamanki. 1. Bölümden beri takip ediyordum o kadar bölüm geldik en heyecanlı yerinde diziyi kaldırdınız neden bu dönemde tek izlediğim diziydi. Yetkililere sesleniyorum lütfen kaldırıldığı bölümden devam etsin gidiyorsunuz aynı dizileri koyup duruyorsunuz sıkıldık ilgilenin bu konuyla lütfen
42
Bernardo Sipariş Verili 1 Hafta Oldu Hiç Ses Yok. Sizler kurumsal olamamışsınız sipariş vereli 1 hafta oldu ve sizden en ufak bir bilgi bile gelmedi. Altı üstü tencere tava çok mu zor kargoya vermek müşteri memnuniyetiniz çok kötü ve ilgisiz bir daha sizden tövbe alışveriş yapmam. Bir an önce ya siparişimi gönderin ya da paramı iade edin.
57
Beko TV Uygulamaların Olmama Sorunu. Beko b55l 8860 5S aldık internet var dediler söyle böyle dediler Netflix var YouTube.com var Google yok arkadaş bu zamanda böyle TV olur mu bileydim A101 den alırdım TV'yi bir de bütün çeyizi Beko'dan aldım. Yazık gerçekten koca firma yakışmadı bu gerçekten.
47
Eczacıbaşı İlaç Pazarlama Kalitesizliği. Damla şeklinde vermek için tasarlanmış kutusu cam olduğundan ve başlığı düzgün damlatmayan ya hiç damlıyor ya da şu gibi akıp gidiyor. Aldığım kutu çoğu boşa gitti. 78 TL verdiğim damladan hiç verim alamadık.
37
Green Estetik Almadığım Hizmetin Parasını İstiyorlar. Çocuğa yardımcı olmak için yukarı çıkıp cilt bakımı hakkında bilgi edindikten sonra sözleşme imzaladım. İlk gittiğimde sözde cilt analizim yapıldı ve bana siz seansa geldiğinizde doktorlarımız da detaylı olarak ilgilenecekler denildi. İlk bakım seansıma geldiğimde ise aynı kadın benimle ilgilendi. A
47
Ray Sigorta Keyfe Keder Bilet İptali. 29.12.2019 İstanbul seyehati için ucuzabiletal.com ‘dan bilet alıp 30 TL karşılığında keyfe keder bilet iptal sigortası yaptırdım. Özel nedenlerden ötürü 26.12.2019 da biletimi iptal etmek zorunda kaldım ucuzabiletal 45 lira geri ödemesini yaptı Ray Sigortaya evraklarımı yolladım 15 gün içinde hesab
47
Enpara'da EFT İptali Sorunu. Enpara'dan Garanti Bankası'na 21.05.2020 tarihinde 250. 00 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İsim hatası olduğu için fark edip on dakika içinde iptal ettim elimde bir sorgu numarası var. Kendi bankamı arıyorum Garanti Bankası'na yönlendiriyor onları arıyorum tam tersini söylüyor. Kendileri
44
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Korona Virüs Nedeniyle Çalışma Saatlerinin Azaltılması. 14-04-2020 tarihinde sabah saatlerinde giden elektrik sonrası akşam üzeri 18.30 19 saatleri civarı binaya elektrik geldi ama 2 dairenin merdivenin asansörün elektriği yok. Yan binada da durum aynı. Çalışan arkadaşa sorduğumuzda abi 3 faz var 2 si yapıldı diğer faz için arkadaşlar gelecek denildi s
55
İnistanbul Topkapı Proje Hatası Ve Problemin Çözülmemesi. İnistanbul Topkapı Nef/işgyo projesinden 2015 yılında Gala etabından daire aldım. 2018 Şubat ayında teslim edildi dairede belediye proje değişikliği yapmış bilgimiz yok, kabul etmedim Hayat etabından başka bir daire önerdiler ciddi oranda fiyat farkı istediler onu da kabul ettim. 2019 Mayıs ayı başı
50
Jolly Tur Kendilerinin İptal Ettikleri Rezervasyonun Geri Ödemesi. 26 Mart giriş 29 Mart çıkışlı HD 200**G4 numaralı rezervasyonumuzu Jolly Tur kendi iptal etti ve iptal sigortamda olduğu halde para iadesi yapmıyor ileri bir tarihe seyahat çeki teklif ediyor ücret iadesi istediğimi ve ısrar ettiğimi belirtmeme rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi kanuni işlemlere b
52
Samsung Teknik Servisinin İlgisizliği. 7 aydan fazla süredir sürekli bildirmeme rağmen teknik servis ekipleri gelip deterjanınızın son kullanma tarihi geçmiş olabilir, fazla çamaşır atıyor olabilir misiniz diyor. Biz 1 sene düzgün çalıştırıp sonrasında mı farklı çalıştırıyoruz? Buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesini klimamı aldı
43
Digiturk Eksik Kanal Fazla Para. Yeni Digiturk üyesiyim ama TÜRKSAT olarak bayideki paket kanal kataloğunda fazladan kanallar vardı eve gelip uyduyu TV’ye bağladık eksik kanallar vardı bayiyi aradık eutelsat olmadığınız için eksik kanallar var dedi bizde eutelsat yapın dedik ekstra ücret istedi kardeşim o zaman TÜRKSAT'a da o kanal
49
Keskin Güvenlik Yetkili Yok. Telefonlara bakan hanımefendi şirketin en üst düzeyindeki kişiymiş. Hobi olarak telefonlara bakıyormuş. Hem bağırıyor hem de telefonu yüzüne kapatıyor. Yetkili bir kişi arıyorsunuz yok! Biz bu insanlara evimizi vs. emanet ediyoruz acaba bunlardan bizi kim koruyacak?
40
Mars Athletic Club-Macfit Üyelik İptali Sıkıntısı. Macfit’in 2 aydır hiçbir kulübünü kullanmıyorum. Defalarca telefonla aradım, internet sitesinden bize ulaşın formunu doldurdum ve size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır denilmesine rağmen aranmadığım için 2 ay için 290 TL borcum görünüyor. Bir an önce üyeliğimi iptal edin, almadığım bir hizmet
50
Blutv Kredi Kartımdan Fazla Para Çekmiş. Tekefonuma gelen bildirim üzerine sıfır filmini 10.50 fiyatıyla kiraladım kart ekstreme baktığımda 68.11 TL çekildiğini gördüm müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şeyleri olmadığını ve iadeyi reddetti filmi seyretmediğimi bildikleri halde. Yazıklar olsun.
38
THY'da Hes Kodumu Girerken Sistem Hata Veriyor Müşteri Hizmetlerine de Ulaşamadım. 25 Haziran İzmir Muş uçuşum için ocak 2020 tarihinde bilet aldım. Bilet aldığım tarihte hes kodu istenmiyordu ve THY'ndan bir SMS aldım. Uçuş tarihinden önce hes kodu beyanı gerektiğine dair. Online işlemlerde hes kodu girişi yaptığımda sistem hata veriyor. THY müşteri hizmetlerini aradığımda da 28
57
Xiaomi Çabuk Şarjı Bitiyor Çok Isınıyor. Alalı 5 ay oldu aşırı memnundum şarjı 1 buçuk gün gidiyordu ama 2 gündür günde 2 defa şarja takıyorum dokunmadan bile olduğu yerde bitiyor. Büyük bir sıkıntı acilen güncelleme ile düzeltilmesi gerekiyor. Böyle övünülen bir markanın telefonu bu kadar kötü olamaz herkesin şikayeti son zamanlarda aynı
53
Mersin Yenişehir Belediyesi Elektrik Yok Sokak Işıkları Bile Yanmıyor. Bugün 07.06 saat tam 01:00'de elektrikler kesildi. Dışarıya çıktık sokaktaki lambalara kadar kesilmiş Mersin Yenişehir'de. Şarjım az ve karnım aç yemek bile yapamıyorum, doğal gaz da kesildi doğal olarak ve lütfen bu duruma bir çare bulunuz. Hayır yani insan bir haber verir kesilse de bir önceden ha
56
Monster Notebook Menteşe Sorunu. Abra A5 V13.4 cihazımda 2. Kez menteşe sorunu yaşıyorum ilk seferde sol menteşe kırılmıştı lehim yaparak düzelttim 2. Sefer sağ taraf gitti sağ tarafa ne yapsam çare yok sürekli ayrılıyor birbirinden paramla rezil oldum.
38
Auto King Eksik Ve Yanlış Montaj. Alanya Auto King tam bir pişmanlık aracımı yanlış yaptıkları işi düzeltemedikleri gibi üstüne ayrı bir sökme takma ücreti aldılar kurumsal olacaklar böyle bir rezillik yok hiç profesyonel değiller verdiğim paraya mı yanayım kaybettiğim zamana mı yapılmayan aracıma mı? merkezini aradım derdimi anlatt
48
Knorr'da Kıl. Geçen hafta 5 yaşında oğlum için aldığım Knorr tarhana çorbasında fazlasıyla kıl vardı ve 444 25 19 numaralı müşteri iletişim hattını aradım. Bana çorbanın içerisinde ki kılları pişmiş haliyle göndermem gerektiği söylendi ve ben tabi ki çorbayı o sinirle lavaboya boşalttım. Çorbanın ve ürün paketini
47
Beko Cihazınız Düşmüş Veya Müdahale Edilmiş Olabilir. Cihazım düşmedi garantisi devam ediyor fakat birkaç arkadaş da aynı marka cihazı kullanıyor ve aynı sorunlar oluyormuş sistemsel problem mi yoksa cihazlar arızalı mı üretildi yöksa tek pos cihazı kullanıyorum serviste işler uzuyor bir çözüm bulunmalı artık.
44
Vodafone Ve Danone Hayat İçecek Hikayesi. Vodafone'a taşıdım, bir ayım doldu en kısa zamanda operatör değiştireceğim, ayda bir damacana kampanyasıymış sözde türlü vaatler yapıyorlar bizde inanarak tabi her şeyi basta güzel anlatıyorlar her ay damacana kampanyası Danone Hayat İçecek müşteri hizmetleri zaten ilgisiz Vodafone müşteri hizmetler
46
Karaca Züccaciye Ayıplı Ürün Gönderimi. Gold peçetelik aldım. Ürünün üzerinde delikler derin çizikler mevcut ve kaplama hataları var. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Dakikalarım bitti artık. Mesaj bırakın deniyor bırakıyorum geri dönüş olmuyor. İletişim formu üzerinden yazdım yine dönüş yok. Sıra bana nasıl gelmiyor anlamıyoru
44
Türk Eczacılar Birliği Eczacı Maskemi Vermiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz mahallesinde bulunan Ünal Eczanesi şifremi verdiğim halde 1 aydır maskeniz gelmedi diyerek maskelerimi vermemiştir bugün tekrar gittiğimde bana maskemi ücretli vermeye çalışmıştır Mesajla gelen ücretsiz maskemi bana parayla satmaya çalışmaktadır.
39
Penti Siparişim Faturalandığı Halde Kargolanmadı.,Sipariş no:0241**16. 4 Mayısta verdiğim siparişim faturalandı yazıyor 2 haftadır. Sipariş iptal diye bir uygulamada bulunmuyor. Telefonla arıyorum sürekli meşgul. Mail atıyorum cevap yok. Muhatap yok maalesef. Anneler Günü hediyesiydi mağdur ettiler beni. Tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
43
FLO'dan Ücret İadesi Sorunu. 12 Mayıs'ta vermiş olduğum sipariş ne elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Kargo şirketi bir an önce değiştirilmeli ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde üst mercilere şikayette bulunacağım. Bu durum FLO'ya hiç yakışmadı.
44
Samsung Telefon Ekran Kararması Sıkıntısı. Call of duty mobile giriyorum 5 dakika geçmeden siyah ekran hatası yiyorum oyunu tekrar kapatıp acıyorum gene oluyor buna bir çözüm istiyorum lütfen turnuvalara katildik o kadar emek veriyoruz para kazanmaya çalışıyoruz. Samsung güvendik oda geldi yari yolda bırakıyor bizi lütfen yardımcı olun.
48
MNG Kargo Açılış Saati 8.30 Olmasına Rağmen 10.00'da Gel Demeleri. Almış aldığım ürün kırık gelmiştir. İade etmek üzere MNG Sümer şubesine başvurmuştum. Saat sabah 8.30 ta 2 gün öncesinde teslim aldığım kişi de 8.30la 11.00 arası fatura kesiliyor erken gidin demesine yönelik gittim. Orada duran 2 bayan bağırarak 10.00 da gel şu an fatura kesemeyiz 10.00 da açılıyor
58
Başarı Teknik Servis Şarj Soketi Ve Batarya Değişimi İçin Giden Telefona Ek Ücret Çıkarıldı. Şarj soketi ve SD kart yuvası ve batarya değişimi için Başarı Teknik Servis İzmir servisine gönderdiğim telefondan onarım ücreti olarak 230 TL talep edildi ücreti onaylayıp yatırdım. Daha sonra 680 TL daha ücret çıkardılar.
47
D&R Eksik Teslimat Yapıyor. 26.03.2020 tarihinde verdiğim W130401770 numaralı sipariş 06.04.2020 tarihinde kargoya verildi, öncesinde siparişin çok gecikmesinden dolayı iptal etmeye çalıştım fakat izin verilmedi, siparişin ücreti karttan çekilmiş. Siparişlerim bugün tarafıma eksik bir şekilde teslim edilmiştir, sadece medya ve
40
Türk Telekom'da  İnternet Nakil İşlemi. 23 mayısta yeni taşındığım yere internet naklini istememe rağmen aradan 15 gün geçti. Aradığımda tarih veriliyor tekrar tekrar verilmesine rağmen gelen giden yok. Bölgede ilgilenen yetkili kişilerin numarası verildi onlarda ilgilenmiyor. İlgisizliğinizden dolayı teşekkür ederim.
40
Media Markt'te Sattıkları Ürünle İlgilenmiyorlar. Metromall AVM Media Markt şubesinden 17 Mart 2019 yılında aldığım LG 55UK7550PLA modelli Akıllı TV ile ilgili sorun oluşmaya başladı karartı oluyor.Kumanda dönüyor ve hiç güncelleme yapmıyor. WiFi bağlantısı sağlanmıyor ve benzer sorun devam etmekte bunu üzerine servis çağırdım.
43
Elegance Optik Shops Kırılan Gözlüğümden Haber Yok Paramı İade Edin. Yaklaşık 1. 5 sene önce aldığım bir gözlüğü uzun zamandır üretimden kaynaklanan bir sorun için değiştirmek istiyordum. Gözlüğü Gaziantep şubesinden aldım ve aldıktan 5-6 ay gibi koşa bir süre sonra kapanmış Viaport şubesine gelip yetkili arkadaşlarla görüştüm ve yardımcı olabileceklerini ilettiler.
49
Bosch Ürün Gönderilmiyor, Açıklama Yapılmıyor. 15 Mayıs 2020'de Bosch-home.com.tr adresinden almış olduğum Kitchen machine multitalent 3 adlı ürün, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen gönderilmemiştir. Web sitesinde takip bilgisi yoktur. 4 defa müşteri hizmetleri ile konuştum, dalga geçer gibi biz sizi ararız deyip kapattılar.
43
İşkur İşsizlik Maaşı Yatırılmadı.. İşkur yetkilileri lütfen bir soruna acil çözüm bulun hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. 8 gündür mağdur ediliyorum hala maaş yatacak ümidiyle bekliyorum. Siz PTT ye, PTT size yönlendiriyor!
31
Cinema Pink Ücretlendirme Sorunu. Herkes gibi biz de warcraft filmini izlemeye gittik. Film 3D olduğu için gözlük başına 3 TL gibi bir ücret saçmalığını ödemek zorunda kaldık artık nereden ne para alacaklarını şaşırmışlar.
33
MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) Mersin Diş Hastaneleri Randevu Yok. 12 yaşındaki oğlumun bir dişinin çekilmesi gerekiyor ayrıca dişlerine tel takılması gerektiği Yenişehir Ek Hizmet Binası Diş Hastanesi tarafından söylendi ve ortodonti bölümüne randevu almamız söylendi. Gelin görün ki MHRS randevu alamıyoruz günlerdir, çocuğun dişi de ağrıyor, çekilmesi gerekmekte.
50
Molfix Sıvı Kaçırıyor. Başka bir marka bebek bezi kullanırken fiyatı daha uygun diye Molfix kullanmaya başladık. Sonuç hüsran. 4 beden aldık sıvı kaçırması oldu sonra yanlış mı aldık diye düşünüp 4+ aldık yine aynı. Eşim her bez ile birlikte kıyafet değiştirmeye başladı. Üzerine bir de deterjan elektrik ve su parası ödeme
51
Cindy Güzellik Merkezi Telefonları Açık Bırakıp Meşgul Çalmasını Sağlıyor. Koronavirüs sebebiyle kapalı oldukları mesajını attılar 19.03.2020 tarihinde. Hemen aradım çaldı kimse açmadı. 5 defa arka arkaya aradım meşguldü. 1 saat ardından tekrar aradım açtılar hemen kapattılar suratıma. Geri aradığımda ise meşgul çalıyordu. Telefonu açık bırakıp meşgul çalmasını sağlıyorlar
48
Başkent Doğalgaz Arıza Talebinde Bulunuyorum Yardımcı Olmuyorlar. 28 Şubat gece 00'da sayacın kullanım süresi doldu elektronik sayaç almanız gerekiyor diye doğalgazı kesmişler. Sabah hemen yeni sayaç için abonelik işlemleri başlattım. Takılırken evde bulunun size SMS ile haber veririz dediler. Ben daha abonelik işlemlerini yaptırırken eve gelmeden sayaç takılmış.
49
Mars Athletic Club-Macfit Üyeliğimi Dondurduğum Halde Gereksiz Yere Para Çekilmesi. Nisan ayında kayıt olduğum Macfit Fulya' ya bir ay toplasan gitmediğim halde üyeliğimi dondurmak istediğimi söyledim, bizzat oraya gidip kendim dondurdum. Orada ki S** hanım ve kulüp başkanı bana hiçbir şekilde uyarıda bulunmadı sadece bir ay dondurabilirsiniz veya iki ay dondurabilirsiniz gibi bir
54
Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Kartımdan Harcama Yapılmış. 9012 ile biten kredi kartınız ile Facebook nph9zqsqa2 firmasından 01.06.2020 tarihinde saat 00:57'de 118. 00 TL harcama yapılmıştır. Yapı Kredi Bilgim yok herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı! Madem ki kartın güvenliğini koruyamayacaksanız neden tarafıma kredi kartı gönderiyorsunuz? Acilen soru
46
Pınar Su Yine Gelmedi. Ağustos 2018 ve sanırım Ocak 2019 iki kez sipariş verdim ikisinde de sabah erken saatlerde vermiş olduğum sipariş öğleden sonra iki kez aramama ve her defasında yönlendiriyoruz demelerine rağmen elime ulaşmadı. Çalıştığım yerde bir kantinin dahi olmaması nedeniyle tüm günü su siparişimi bekleyerek s
48
My Club Sözleşme İptali ve Ücret İadesi. Ağaoğlu My Club ile Temmuz 2013'de 3 yıllık üyelik sözleşme imzalayıp 1500 tl para ödedim. Çalıştığım şirketin Anadolu Bölgesi Pazarlama sorumlusu olduğum ve sürekli şehir dışına seyahat ettiğim için üyeliğimi kullanamadım. Mayıs 2014'de üyelik devir işlemlerinden S**** Hanım ile görüşmeme istinaden
48
Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Bir Burun İki Kulak Ameliyatı Oldum Hepsi Başarısız. İkinci kulak ameliyatı için para almadılar. Çünkü doktor hatanın kendisinde olduğunu biliyordu. Üçüncüsünü olacağımı ve yine ücret almayacağını söylediler. Fakat ameliyat için rendevu almaya gittiğimde doktor hastaneden ayrılmıştı. Hastane yönetimi ile görüştüm ücretsiz yapamayacaklarını söylediler.
47
İstikbal Sleepy Çift Kişilik Baza. Geçen yıl temmuz ayında aldığımız baza 1 ay geçmeden inanılmaz derecede ses çıkarıp gıcırdamaya başladı yeni doğum yaptığım için ilgilenemedim birkaç ay sonra servisi aradım ancak 1 haftada zahmet edip bağlandılar bakmaya gelindi istikbalde değişim olmadığını garanti sadece tamiri baz alıyor dendi ü
48
Altınsaray Düğün Salonu Kaporamı Vermiyor. Haksız kazanç elde ederek hakkımızı yiyorlar 1000 TL kapora verdim hakkı mı istiyorum ülkemizde dürüst esnaf kalmamış arkadaş esnaflar evlenecek çiftleri yanıltmak üzere bir düzen kurmuşlar. Evleneceğiz diye her şeyi çok pahalı insan nasıl evlensin bu devirde.
42
Sprite Kapağı Açılmadı. A101'den aldığım Sprite bir buçuk gündür kapağını açmaya çalışıyorum ve açılmıyor artık ellerim yara oldu. Böyle bir şey görmedim. Ben fişimi bulamadığım için iade de edemiyorum resmen dolabımda bir Sprite var ama içemiyorum iade edemiyorum. Yetkili birinin iletişime geçmesini istiyorum.
43
Konyalı Saat İade Sorunu. Koskoca büyük firma nasıl bu kadar ilgisiz olabilir anlamıyorum yaklaşık bir haftadır yardım istiyorum söyledikleri şey hep aynı herkese her yerden dile getireceğim mağdur edildiğimi nasıl bir firmasınız
31
Ebebek Saçmalığı. Ürünü Geri Almıyor. Philips Avent marka biberon aldım yeğenime ancak aynısından varmış değiştirmek istedim. Ankara Galeria mağazasındaki takım lideri B*** bey bize ürünü geri almıyoruz dedi, bende ona bir önceki alışverişimde biberon ağzı değiştirdiklerini hatırlattım.
35
Teknik Yapı Sorunumla İlgilenmiyor. 2 seneyi aşkın süredir yatak odası duvarıma su giriyor, çeşitli tadilatlar yapıldı ama %100 çözüm sağlanamadı. Oda sürekli küf kokuyor. Konuyu 18 nisan, 14 Mayıs ve 13 Haziran 2019 tarihlerinde çağrı açarak Teknik Yapı'ya bildirmeme rağmen hiçbir çağrıma bir dönüş yapılmamaktadır. Yalıtım malzemesi
48
ETS Tur Karadeniz Fırtınası Rehber Sorunu. 11.08.2019 İstanbul çıkışlı Karadeniz fırtınası turu ETS Tur rehberi C**** bey nedeniyle tam bir felaketti. Kendisinin bölgeye yönelik, müzelere yönelik bilgi eksikliği var. Müzelere girmek yerine dışarı da sigara içip beklemekte. Müzelerde diğer tur rehberlerini dinleyerek bilgi edindik. İletişimin
45
Bondigo Gülen Titrek Arkadaşım Köpekcik. Ebebek'ten aldığım Bondigo Gülen titrek arkadaşım kırmızı köpek ipi çekince müzik çıkaran çok severek aldığım köpeklik normal çekilmesine rağmen ipi uzadı ve müzik çalmıyor emsallerine göre iki katı fiyatına aldım kaliteli diye fakat hemen bozuldu? Lütfen malınızın arkasında durun tamiri için bir şe
48
Arçelik Çamaşır Makinesi Problemi. Yeni aldığım çamaşır makinem, çamaşırlarımı çok kırıştırıyor. Düşük devir ve düşük isi seçsem bile durum değişmedi. Bir de siyahlilarim kirisik yerlerinden cizgi cizgi deterjan lekeleri bırakıyor. ( toz deterjan kullanmıyorum)
33
Civil Mağazacılık Eksik Parçalı Ürün Kargolanıyor. Civil nuk first choice biberon: Ürün kutusunun içinden silikon ağızlığı alınmış şekilde gönderildi ki onsuz hiçbir anlamı yok biberonun. Durumu elbetteki kutusunu açtıktan sonra fark ettim, kutuyu da haliyle yırtarak açıp atmıştım, ne bileyim başıma geleceği. Durumu mağaza yazdım ancak kutusu yok el
49
Oppo Ekran Reklam Girme Ve Yabancı Aramalar Sorunu. Telefonum Oppo a5 2020 aldım 1 ay oldu çok memnundum alalım ama sürekli beni yurt dışı aramaları geliyor ve her arama sonrası sürekli WhatsApp kod mesaj geliyor ve sürekli ve sürekli reklam giriyor. Kameradan görüntülü konuşurken reklam giriyor WhatsApp tan mesaj yazarken Facebook'tan yorum yaparken
53
Pegasus Param İade Olana Kadar Başvuracağım. 06.04.2020 tarihine almış olduğum okul dönüşü biletimi okulların corona nedeniyle tatil olması sebebiyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Biletlerim promosyonsuz bilet olmasına rağmen iptal ettirmek istediğimde 280 TL değerindeki biletlerimin karşılığında 50 TL geri ödeme yapacaklarına dair dönüş yapt
44
Star Tv Programın Yayından Kaldırılması. Aramızda kalsın adlı dizinin aniden neden yayından kaldırıldığını anlayamadım. Birçok saçma dizi ve filmi sürekli döndürüp duruyorsunuz. Lütfen diziyi tekrar yayın akışına koyunuz sayın yetkililer. Kafanıza göre değişiklik yapmanız çok çirkin bir davranış. İçinde bulunduğumuz sıkıcı günlerde Aramızd
43