Por Que o Tempo de Uso Não Está Funcionando? Soluções Simples para Dispositivos Apple
O Tempo de Uso é um recurso para lá de útil, com o qual dá para saber quanto tempo um usuário passou usando certo dispositivo da Apple. Dá até para criar restrições para você e sua família em certos aplicativos! Infelizmente, às vezes ele para de funcionar — seja por causa de algum bug ou outros fatores. Se acontecer no seu aparelho, siga as dicas abaixo para resolver a situação!
1. **A solução mais simples é reiniciar o dispositivo Apple.** Se o aparelho não tem um botão de início físico, pressione um dos botões de volume e o outro, que fica no lado direito, ao mesmo tempo. Em seguida, arraste a barrinha "deslize para desligar" para a direita e conte 30 segundos. Por último, pressione o botão do lado direito para religar o dispositivo.
Se o dispositivo tem um botão de início físico, pressione-o junto do botão do lado direito até a barrinha de energia aparecer. Arraste-a para a direita, espere 30 segundos e pressione o mesmo botão lateral para religar o aparelho.
2. **Às vezes, o aplicativo só precisa ser reativado para voltar ao normal.** Essa solução é útil se o Tempo de Uso estiver lento ou não impondo as limitações que você definiu. Acesse o aplicativo Ajustes e toque em "Tempo de Uso". Role a tela para baixo e selecione a opção "Desativar Tempo de Uso". Volte à página Ajustes, toque em "Tempo de Uso" mais uma vez e reative o recurso.

Se seu Tempo de Uso tem um código, você vai ter que informá-lo antes de desativar o recurso. Digite a senha e confirme sua decisão em seguida.
Atenção: você vai perder todos os dados anteriores do Tempo de Uso se desativá-lo e reativá-lo em seguida. Mesmo assim, vale a pena usar essa técnica se ele não estiver funcionando bem!
3. **O Modo Pouca Energia costuma atrapalhar o funcionamento do Tempo de Uso.** Para desativá-lo, acesse o aplicativo Ajustes e toque em "Bateria". Em seguida, arraste a barra ao lado de "Modo Pouca Energia" para a esquerda. Volte à página Ajustes e toque em "Tempo de Uso" para ver se ele voltou a funcionar.
4. **Talvez isso resolva os bugs que estão afetando o recurso Tempo de Uso.** Para ver se seu dispositivo está atualizado, acesse o aplicativo Ajustes e toque em "Geral" e "Atualização de Software". O sistema vai indicar se tiver alguma atualização disponível. Nesse caso, instale-a.
Talvez isso resolva certos problemas, como relatórios incorretos de Tempo de Uso.
5. **É possível burlar as restrições do dispositivo alterando a data e a hora.** Se você viu que seus filhos conseguiram acessar conteúdo que estava fora dos limites, veja se a data e a hora estão corretas. Para isso, acesse o aplicativo Ajustes e toque em "Geral" e "Data e Hora". Ative a opção "Automaticamente" para evitar esse problema no futuro. O dispositivo vai se ajustar ao fuso horário por conta própria.
Se você preferir, altere a data e a hora manualmente. Basta arrastar a barra "Automaticamente" para a esquerda. Os campos de ajuste vão aparecer logo embaixo. Toque neles e faça as mudanças necessárias.
6. **Se o recurso Repouso não estiver ativado, o Tempo de Uso não vai conseguir bloquear aplicativos e permitir restrições de tempo.** Talvez seja esse o problema! Acesse o aplicativo Ajustes e toque em "Tempo de Uso". Em seguida, toque em "Repouso" e confirme que o recurso está ativado (barrinha verde). Se não estiver, arraste a barrinha para ativá-lo.
7. **Se o recurso não estiver ativado, o Tempo de Uso não vai conseguir impor restrições de comunicação.** Acesse o aplicativo Ajustes e toque em "Tempo de Uso" e "Limites de Comunicação". Isso vai abrir uma página que lista todas as pessoas com quem você e seus filhos podem entrar em contato quando o Tempo de Uso estiver ativado. Toque nas duas opções e mude os limites de acordo com sua preferência.
8. **O Compartilhamento Pessoal tem que estar ativado para que as restrições do Compartilhamento Familiar façam efeito.** Se você não estiver recebendo o relatório do Tempo de Uso dos seus filhos, pode ser que os ajustes do recurso estejam desativados no dispositivo deles. Para habilitar essas restrições em todos os aparelho no seu plano Compartilhamento Familiar, acesse o aplicativo Ajustes e toque em "Tempo de Uso". Em seguida, role a tela para baixo até "Compartilhamento Pessoal" e arraste a barrinha para a direita.

Isso vai impor as restrições que você definiu em todos os dispositivos conectados pelo Compartilhamento Familiar, além de dar acesso a todos os relatórios de Tempo de Uso.
Seus filhos vão precisar dos seus respectivos IDs Apple para entrar no plano de Compartilhamento Familiar. Você só precisa acessar o aplicativo Ajustes e tocar no seu nome. Em seguida, toque em "Compartilhamento Familiar" e "Adicionar Usuário". E termine selecionando a opção "Criar conta para uma criança".
9. **Isso vai redefinir o Tempo de Uso, o que pode resolver a situação.** Acesse o aplicativo Ajustes e toque no seu nome. Role a tela para baixo e selecione a opção "Sair". Em seguida, digite seu ID Apple e sua senha. Para proteger todas as suas informações, selecione a opção que guarde uma cópia dos seus dados do iCloud. Toque em "Sair" outra vez, espere cinco minutos e repita o processo para entrar de novo na sua conta. Informe seu ID Apple e a senha, além do código de verificação de seis dígitos que a Apple enviou ao dispositivo.
Depois que você informar o código de verificação, volte ao recurso Tempo de Uso e ajuste suas restrições de novo.
10. **Às vezes, os serviços da Apple saem do ar por dificuldades técnicas.** Pode ser o caso se você já tiver experimentado todas as soluções acima, mas o problema persistir. Acesse https://www.apple.com/support/systemstatus/ e verifique se há algum indício estranho. Role a lista para baixo até achar o Tempo de Uso. Caso haja um triângulo vermelho à esquerda do dispositivo e uma mensagem de erro, é porque o recurso está com problemas.
Se o Tempo de Uso estiver com problema, espere a Apple resolver a situação. O triângulo vermelho vai dar lugar a um círculo verde quando tudo estiver certo.
11. **Esta é a opção mais viável se nada mais der certo.** Acesse o aplicativo Ajustes e toque em "Geral" e "Transferir ou Redefinir o [dispositivo]". Em seguida, toque em "Redefinir". Se você não quiser perder nenhum dado, opte por "Redefinir" (e não em "Apagar Conteúdo e Ajustes"). Assim, todos os aplicativos vão voltar à forma padrão, incluindo o Tempo de Uso. Por último, volte à tela de Ajustes e toque em "Tempo de Uso" para reativá-lo e impor suas restrições de antes.
Se possível, faça um backup dos ajustes antes de usar este método. Assim, se o Tempo de Uso continuar sem funcionar, basta voltar aos ajustes originais sem ter trabalho.
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