Destravar um Tablet Samsung Galaxy
Neste artigo, você aprenderá a destravar o tablet Samsung Galaxy Tab. Normalmente, o problema ocorre quando um aplicativo encontra algum erro durante sua execução ou carregamento; fechá-lo ou reiniciar o tablet deverá solucionar o travamento. Porém, se o aparelho continuar apresentando o problema, mesmo ao excluir programas que não rodam corretamente e reiniciá-lo diversas vezes, a única solução pode ser restaurá-lo de volta às configurações de fábrica.
1. **Pressione o botão “Home”, que fica abaixo da tela, bem no meio do “rosto” do tablet.** O aplicativo deverá minimizar e a tela inicial surgirá.
2. **Aguarde que o programa minimize; se ele estiver travado, é normal que ele demore alguns segundos para responder.** Caso nada ocorra após cerca de um minuto, será preciso reiniciar o Galaxy Tab.
3. **Tente fechar o aplicativo.** Pressione o botão de visualização dos apps, que é representado pelo ícone de um quadrado acima do outro, no “rosto” do tablet, à esquerda. No canto direito superior da página do app problemático, toque no “X”; se o erro que ele encontrou não causou sua parada total, esse método deverá funcionar, fechando-o.
Se o aplicativo não responder, experimente as técnicas abaixo para tentar forçar a interrupção dele.
4. **Abra o menu “Configurações”, representado pelo ícone de uma engrenagem, na lista de aplicativos.** Você também pode passar o dedo para baixo a partir da borda superior da tela e tocar no atalho “Configurações”.
5. **Escolha Aplicativos, quase no fim da nova página.** Uma lista dos apps instalados será exibida.
6. **Selecione o programa navegando pela lista até encontrá-lo.** Toque em seu nome para abrir sua página.
7. **Toque em Forçar Parada, no topo da página.** O aplicativo será forçado a fechar e você poderá perder alterações não salvas.
Em alguns modelos, será pedido para que o usuário confirme que deseja forçar o fechamento do programa.
8. **Quando os travamentos persistirem, talvez a melhor opção seja desinstalar o app do tablet:** Abra o menu “Configurações”.
Toque em “Aplicativos”.
Desça a tela e escolha o programa que deve ser removido.
Toque em “Desinstalar”; se ele fizer parte do sistema, escolha “Desabilitar”.
Escolha “Desinstalar” mais uma vez ou selecione “OK”.
9. **Tente reiniciar o dispositivo.** Segure o botão “Ligar/Desligar” e o “Abaixar Volume” por cerca de sete segundos para que ele reinicie quando travado.
Saiba, no entanto, que isso nem sempre funcionará. Quando nada ocorrer após 30 segundos, continue lendo as técnicas abaixo.
10. **Pressione e segure o botão “Ligar/Desligar” se ele não reiniciar normalmente.** Será preciso forçá-lo a fechar para depois reiniciá-lo manualmente.
Use esse método para casos em que o aparelho está lento ou demora a responder aos comandos.
11. **Aguarde o encerramento do tablet.** Geralmente, basta segurar o botão “Ligar/Desligar” por alguns segundos; no entanto, quando o sistema travar, tente mantê-lo pressionado por até dois minutos.
Outra opção é remover a bateria do tablet, forçando que ele desligue.
12. **Solte o botão “Ligar/Desligar” quando ele começar a encerrar, permitindo que desligue normalmente.** 
13. **Ligue o tablet após um minuto.** Pressione e segure o “Ligar/Desligar” e aguarde a inicialização. Assim que terminar, ele não deverá estar mais travado.
14. **Desinstale um aplicativo com problemas, se necessário.** Caso o tablet tenha travado enquanto um app estava abrindo (ou estava em execução por muito tempo), pode ser melhor removê-lo da seguinte forma:

Abra o menu “Configurações”.
Toque em “Aplicativos”.
Desça a tela e toque no programa a ser excluído.
Escolha “Desinstalar”; se ele fizer parte do sistema, o botão será “Desabilitar”.
Selecione “Desinstalar” ou “OK” para confirmar sua decisão.
15. **Desligue o aparelho.** Pressione e segure o botão “Ligar/Desligar” e toque em “Desligar” no novo menu.

Caso ele não desligue dessa forma, segure o botão “Ligar/Desligar” até que seja encerrado.
A remoção da bateria é também uma forma de forçá-lo a desligar.
16. **Abra a tela de recuperação.** Assim que o dispositivo estiver desligado, pressione e segure os botões “Ligar/Desligar” e “Aumentar Volume” ao mesmo tempo; depois, solte o primeiro assim que o logo da Samsung aparecer, e o segundo quando o do Android surgir.
17. **Selecione Apagar dados/restaurar às configurações de fábrica.** Use o botão “Abaixar Volume” para chegar até essa opção, e aperte o “Ligar/Desligar” para abri-la.
18. **Escolha Sim – apagar todos os dados de usuários, no meio do menu.** O processo começará imediatamente.
19. **Aguarde a finalização da restauração, que pode demorar cinco ou dez minutos, ou então chegar a cerca de 40 minutos.** 
20. **Configure o tablet.** Assim que a restauração terminar, você poderá escolher suas preferências como se o aparelho fosse novo. Os apps (ou alguma configuração errada) que estavam causando problemas terão sido excluídos.
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