Ein gesperrtes iPhone zurücksetzen
Wenn dein iPhone gesperrt ist und du seinen Passcode nicht kennst, kannst du dein Gerät zurücksetzen, um alle seine Inhalte zu löschen und deine persönlichen Daten wiederherzustellen, wenn du vorher ein Backup erstellt hast. Es gibt drei Möglichkeiten für den Reset eines gesperrten iPhones: Wiederherstellung mit iTunes, mit Find My iPhone oder mit dem Recovery-Modus.
1. **Schließe das iPhone mit einem USB-Kabel an deinen Computer an.** Du musst den gleichen Computer nutzen, mit dem du anfänglich dein iPhone mit iTunes synchronisiert hast. iTunes öffnet sich automatisch, wenn es dein Gerät erkennt.
Wenn iTunes dich auffordert, einen Passcode einzugeben oder du das iPhone noch nie mit iTunes auf deinem Computer synchronisiert hast, befolge die Schritte in Methode drei, um dein iPhone mit dem Recovery-Modus zurückzusetzen.
2. **Warte, bis iTunes dein iPhone automatisch mit deinem Computer synchronisiert und ein Backup erstellt.** Wenn iTunes dein iPhone nicht automatisch synchronisieren kann, klicke auf das Icon deines iPhones in iTunes und dann auf "Synchronisieren".
3. **Klicke auf "iPhone wiederherstellen", wenn iTunes die Synchronisation und das Backup deines iPhones abgeschlossen hat.** 
4. **Wähle die Option "Aus iTunes Backup wiederherstellen", wenn dein iPhone den Setup-Bildschirm anzeigt.** 
5. **Wähle dein iPhone in iTunes und klicke dann auf die aktuellste Backup-Datei.** iTunes setzt dein iPhone zurück, entsperrt es und stellt deine persönlichen Daten wieder her.
6. **Gehe auf einem Gerät oder Computer auf die iCloud-Webseite unter https://www.icloud.com/# find und melde dich mit deiner Apple ID und dem zugehörigen Passwort an.** Wenn du die Funktion Find My iPhone zuvor nicht über iCloud aktiviert hast, kannst du dein iPhone mit dieser Methode nicht zurücksetzen. Befolge die Schritte in Methode drei, um dein iPhone mit dem Recovery-Modus zurückzusetzen.
7. **Klicke oben in iCloud auf "Alle Geräte" und wähle dein iPhone.** 
8. **Klicke auf "Daten auf dem iPhone löschen".** iCloud setzt dein iPhone zurück und löscht alle Inhalte darauf, einschließlich des Passcodes.
9. **Wähle die Option, deine persönlichen Daten aus einem iCloud-Backup wiederherzustellen, oder befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Gerät als neues Gerät einzurichten.** Dein iPhone wird jetzt zurückgesetzt und entsperrt.
10. **Schließe dein iPhone mit einem USB-Kabel an einen Computer an.** 
11. **Öffne iTunes.** Es dauert einen Moment, bis iTunes dein iPhone erkennt.
Wenn iTunes nicht auf deinem Computer installiert ist, gehe auf die Webseite von Apple unter https://www.apple.com/itunes/download/, um die neueste Version von iTunes herunterzuladen und zu installieren.
12. **Drücke gleichzeitig den Einschaltknopf und den Home-Button auf deinem iPhone, bis der Bildschirm für den Recovery-Modus angezeigt wird.** Dieser wird angezeigt, nachdem das Apple-Logo verschwindet.
13. **Klicke auf "Wiederherstellen", wenn iTunes dich darüber informiert, dass ein Problem mit deinem Gerät festgestellt wurde.** iTunes lädt alle verfügbaren Software-Updates herunter und installiert sie, was bis zu 15 Minuten dauern kann.
Wenn dein iPhone länger als 15 Minuten braucht, um Updates zu installieren, kann es sein, dass dein iPhone den Recovery-Modus verlassen hat. Wiederhole vor dem Fortfahren die Schritte drei und vier.
14. **Warte, bis iTunes den Reset deines iPhones abgeschlossen hat und befolge dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Gerät als neues Gerät einzurichten.** Dein iPhone ist jetzt zurückgesetzt und entsperrt.
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