Leiding geven aan personeel
Het managen van mensen is veel meer een kunst dan een wetenschap. Er is geen geheime formule of verzameling regels om te volgen. Net zoals elke ware kunst is er een persoonlijke stijl en niet aflatende inzet nodig voor de ontwikkeling van deze kunst.
1. **Bevrijd je geest van het woord 'manager' en vervang dit door 'leider'.** Leiders hebben geen titels of promoties nodig, maar zijn mensen die inspireren en motiveren, ongeacht de situatie of het team.
2. **Verlies je gevoel voor humor niet.** Het maakt je aanspreekbaar en helpt je om dingen in perspectief te kunnen zetten. Neem jezelf niet te serieus. Iedereen maakt wel eens een uitglijder.
3. **Vergeet niet dat je directe ondergeschikten mensen zijn.** Ze zijn geen middelen en ze zijn geen menselijk kapitaal. Het zijn mensen met gezinnen, gevoelens en problemen. Het is niet mogelijk om werk te scheiden van huis en haard. Wees je ervan bewust dat mensen een privéleven hebben en doe wat je kunt om met gevoel met hen om te gaan. Behandel iedereen als je gelijke, ongeacht hun titel of functie. Vergeet niet om veel te glimlachen en altijd een aangename houding uit te dragen.
4. **Ken je sterke punten en zwakke punten.** Weet wat de sterke punten van je team zijn, alsmede de zwakke punten, en maak ruimte voor verbetering.
5. **Zorg voor een welomlijnd plan voor wat er moet worden gedaan.** 'Door niet te plannen, plan je om te mislukken.' Stel korte en lange termijndoelen vast.
6. **Wees besluitvaardig.** Wanneer je gevraagd wordt om je mening, dan moet je die goed doordacht en overtuigend presenteren. Sta niet maar wat te kletsen en draai er niet omheen. Stel een deadline in voor belangrijke beslissingen, en zorg dat je dan een besluit hebt genomen. Als iemand een argument heeft dat je ervan overtuigt om een besluit te wijzigen, erken dat idee dan en omarm het volledig.
7. **Communiceer over je verwachtingen.** Schrijf ze zo nodig op. Vraag om feedback aan de mensen die je leidt. Zorg dat ze weten wat ze van je kunnen verwachten. Pak discrepanties onmiddellijk en duidelijk aan.
8. **Zorg dat je duidelijk voor ogen hebt welke dingen je wel en niet kunt wijzigen.** Accepteer de dingen die je niet kunt wijzigen en steek daar ook helemaal geen energie in. Vervolgens richt je al je inspanningen op de dingen die je wel kunt wijzigen. Daadkrachtige mensen zijn altijd gewild en succesvol.
9. **Vergeet niet dat verschillende mensen door verschillende dingen worden gemotiveerd en dat mensen dat doen waar ze voor gestimuleerd worden.** Het is je taak om ervoor te zorgen dat hun prikkels overeenkomen met je doelen. Als je bijvoorbeeld een bonus geeft aan mensen om meer te produceren, wees dan niet verbaasd als de kwaliteit eronder begint te lijden, in het voordeel van het volume.
10. **Win het vertrouwen van iedereen binnen de organisatie.** Managers hebben vaak toegang tot meer informatie dan andere werknemers. Het is noodzakelijk dat je nooit het vertrouwen van het bedrijf, je manager, je collega's of je medewerkers beschaamd. Zorg ervoor dat mensen je volledig kunnen vertrouwen.
11. **Wees consequent.** Je acties en reacties moeten consequent zijn. Je wil niet het type manager zijn waar iedereen eerst aan moet vragen in wat voor soort stemming je bent, voordat ze je met een probleem benaderen.
12. **Flexibel zijn is zeer belangrijk en is niet in strijd is consequent zijn.** Je moet flexibel zijn om van richting te kunnen veranderen, regels aan te passen en middelen te wijzigen om concurrerend te blijven.
13. **Focus alleen op oplossingen en niet op problemen.** Mensen neigen naar oplossingsgerichte individuen.
14. **Neem de tijd om mensen te werven en ontsla mensen zo snel mogelijk.** Neem de tijd voor het werven van kwalitatief goed personeel. Interview meerdere mensen en doe gedegen onderzoek naar ieders achtergrond. Wanneer je een ontwrichtende persoonlijkheid in dienst hebt of iemand die maar niet wil presteren, dan moet je er alles aan doen om diegene zo spoedig mogelijk te ontslaan.
{"url": "https://nl.wikihow.com/Leiding-geven-aan-personeel", "language": "nl"}