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範例

1. 範例回答: 我爸最近老是亂拿東西放錯地方，我該怎麼處理？

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> 嗯，我需要處理一個關於失智症家庭照顧者遇到的挑戰，也就是長輩拿東西放錯地方的問題。首先，我得確保理解照顧者的處境，他們可能感到挫折、無助，甚至覺得長輩故意這樣做。這時候，情緒上的支援很重要，讓他們知道自己不是孤單的。 > > 接下來，根據提供的四個策略，我需要將它們整合，並加入臺灣的在地視角。比如說，臺灣常見的家庭環境可能較小，雜物較多，或者長輩可能習慣使用傳統的收納方式，那麼問題的核心是什麼呢？可能是認知功能退化導致無法記憶物品位置，或者日常習慣改變後適應不良。 > > 策略1提到減少環境混亂，這在臺灣的公寓或華宅中可能需要重新布置，但要注意空間限制。可以建議簡化收納，留足夠的照明，確保物品擺放固定，避免長輩混淆。 > > 策略2強調溝通技巧，建議用肯定方式，例如：「阿公，這杯子放在這裡比較安全，我們一起移動好嗎？」需要用溫和的語氣，避免爭論，尤其要考慮到長輩的尊嚴。 > > 策略3建議使用貼標或記憶輔助工具，這在臺灣可能需要選擇符合當地習慣的標籤類型，如繁體中文標籤，顏色鮮明，易於辨識。此外，可以結合臺灣常見的物品，例如藥盒貼上台語拼音的標籤。 > > 策略4提到使用替代物品，但需要考慮長輩是否有特定愛好，例如喜愛看老照片，可以將照片放在容易看到的地方，而不是拿來當作雜物，減少混亂。 > > 在地視角還要注意文化因素，比如長輩可能習慣把物品放在特定的位置，比如飯廳的桌上，這可能與過去的生活習慣有關，所以需要彈性調整，而不是完全禁止。此外，臺灣的照護資源如日間照顧中心或居家服務可以作為支援，減輕照顧者的負擔。 > > 最後，要確認建議實用且可行，避免建議長輩自己去找失蹤物品，因為這可能讓他們更焦慮。需要鼓勵照顧者先嘗試觀察，比如紀錄物品常被放在哪裡，並提前調整擺放位置，以減少混亂。同時，保持耐心，讓長輩保持自主性，同時緩解照顧者的壓力。

(1) 初步理解：

您觀察到父親最近經常將物品移到錯誤位置，這可能源於失智症所造成的執行功能退化（如記憶力、空間概念喪失）。他並非故意為之，而是腦部功能無法有效處理日常記憶，導致物品混亂。此時，照顧者可能感到挫折或疲憊，需先理解這為疾病影響而非長輩的調皮行為。

(2) 因應對策：

整合臺灣在地視角的四項策略

① 簡化環境混亂：

實例：將儲物櫃拆除，改用透明收納盒標示（如「藥袋」、「衛生紙」），使用繁體中文大字標示，避免太花哨設計。
文化貼切：長輩習慣於特定位置（如飯廳桌上放鑰匙），可將鑰匙鏈掛在固定掛鉤上，避免隨意移動。

② 溫和溝通技巧：

避免衝突：當父親將茶杯放在鞋櫃時，可溫和說：「阿公，這杯子放在這裡會有水滴滴，我幫您移動到桌子好嗎？」
具體指引：改用台語「這物件是安仔放喺呢度較好，我們來搞定一下好嗎？」（安仔=家；較好=比較好）。

③ 輔助工具與習慣建立：

視覺提示：在常丟棄物品的牆壁貼上可移動白板，用馬克筆寫下「手機安」並放上手機圖案。
結合日常儀式：用餐後立即將碗筷放在固定置物架，並口頭重複：「碗仔呢度放！」

④ 替代活動與分散注意力：

善用台灣特色：將「常亂拿的寶玉（如古董）」擺放於玻璃展示櫃，減少誤拿機會。
培養替代活動：帶長輩到社區大稻埕逛廟口，透過視覺刺激降低焦躁感（注意：避免人多吵雜的地方）。

(3) 溫暖建議：

「阿公，我注意到您最近經常幫我們整理餐具，這很照顧人啊！不過可能最近記憶特別累，我們來一起改一下嗎？比如這杯水我幫您用可愛的紅色杯蓋蓋好，放桌邊好嗎？我們一起試試看，好不好？」（身體主動扶住杯子）

(4) 在地資源與實用提醒：

活用社區資源：申請「日間照顧服務」，讓專業人員協助建立固定擺放位置。
台灣常見誤判：避免指責長輩「偷」物品，可能導致他更加不安。
緊急應變技巧：若發現長輩藏入非安全物品（如金錢），可改用「轉移替代」：提供大紅色存錢筒說：「阿公，這錢放到這裡安全、又好看！」

給照顧者的提醒：
您已經做得很好了！身體和心理都需要照顧，建議每週安排喘息服務，或加入本地失智症協會的支援團體。記得在家人面前主動分享技巧，互相分擔壓力。您不是獨自的。

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