### English: I am sorry that you are experiencing this issue, I will do my best to assist you.
### Russian: Мне жаль, что у вас возникла эта проблема, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
### Errors: There is no error in the Russian translation.

### Improved Russian: Сожалею, что Вы столкнулись с данной проблемой, я постараюсь помочь Вам.
