### English: I am sorry but it seems your original order was accidentally spilled, that is why my colleague had to make a new order.
### Russian: Извините, но, кажется, ваш первоначальный заказ был случайно пролит, поэтому моему коллеге пришлось сделать новый заказ.

### Improved Russian: Я извиняюсь, но, кажется, ваш основной заказ случайно пролился, вот почему моему коллеге пришлось сделать новый заказ.
