### English: I'm really sorry to know that you are having this issue with your eBook, but I'm willing to help you.
### German: Es tut mir wirklich leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrem <v>eBook</v> haben, aber ich bin bereit, Ihnen zu helfen.

### Improved German: Es tut mir sehr Leid zu hören, dass Sie dieses Problem mit Ihrem eBook haben, aber ich helfe Ihnen gern.
