### English: Can you please disconnect your eReader from the computer and try a factory reset?
### German: Können Sie Ihren eReader bitte vom Computer <v>abkoppeln</v> und einen Werksreset probieren?
### Errors: There is a minor style/awkward error at "abkoppeln" within <v></v>.

### Improved German: Können Sie Ihr Lesegerät vom Computer trennen und versuchen, es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen?
