### English: I understand that you have already tried turning it off and back on with no success, correct?
### Russian: Я так понимаю, вы уже пытались выключить и снова включить, но безуспешно?

### Improved Russian: Как я понимаю, вы уже пробовали выключить и повторно включить устройство, и это не помогло, все верно?
