### English: I am really sorry for the inconveniences, you can reply my email and I will gladly continue assisting you personally, or you can open a new interaction with us as you prefer, we are happy to help you.
### German: Es tut mir wirklich leid für die Unannehmlichkeiten, Sie können meine E-Mail beantworten und ich werde Ihnen gerne persönlich weiterhelfen, oder Sie können eine neue Interaktion mit uns eröffnen, wie Sie es vorziehen, wir helfen Ihnen gerne.
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### Improved German: Das tut mir wirklich sehr leid, Sie können auf meine E-Mail antworten, und ich werde Sie gern persönlich weiter unterstützen, oder Sie können eine neue Interaktion mit uns öffnen, wie Sie möchten, wir helfen Ihnen gern.