curso de crm customer relationship management curso de crm customer relationship management 21 de junho de 2005 rio de janeiro objetivo carga horria 8 horas horrio 8 30 18 00 horas local hotel novo mundo praia flamengo 20 rj 21 2105 7000 inscrio r 620 00 informaes complementares 21 3089 5275 ou sage pep ufrj br treinamento na sua empresa este treinamento poder ser ministrado nas suas instalaes consulte sage sobre agenda clique aqui para baixar ficha de inscrio www sage coppe ufrj br descrever sobre justificativas de uso aplicaes potencialidades e restries tendncias e tecnologias correlatas descrever funcionalidades crm analisar os principais impactos nas organizaes postos de trabalho e estrutura analisar segundo uma viso crtica processo de implementao ementa conceitos fundamentais de crm justificativas uso de crm planejamento estratgico impactos na estrutura organizacional impactos nos funcionrios tendncias recomendaes pblico alvo gerentes de ti envolvidos em projetos de crm responsveis pela implantao e definio de solues de tecnologia da informao na corporao gerentes de projeto consultores e fornecedores de solues de crm pessoal responsvel por comprar ou coordenar implantao de crm em sua empresa responsveis pela documentao da empresa centros de documentao bibliotecrios arquivistas gerentes de informao critrio de inscrio candidato dever enviar ficha de incrio ao sage clique aqui para baixar ficha de inscrio ser considerado inscrito candidato que comprovar depsito bancrio em 5 dias antes incio treinamento inclusos apostila com os slides apresentados material de apoio coffe break certificado de concluso sage se reserva direito de cancelar um curso ou evento por atingir nmero mnimo de participantes ou motivo de fora maior se desejar retirar seu email de nosso cadastro de mala direta por favor clique aqui ou responda para sage pep ufrj br com seguinte assunto remove