开药时 1 片写成 7 片导致孩子中毒，院方称「确实写错，但家长应该有常识」，事故责任该如何界定？据都市时报报道，8月2日，张先生4岁半的儿子出皮疹，便带孩子去昆明城东医院就诊。当天孩子吃完从医院拿的药后就出现了狂躁、浑身通红的症状，还伴随着意识不清。下午4点，张先生又带孩子回到医院，经接诊医生核实，孩子是因服用药物剂量过大，诊断是异丙嗪过量中毒。

药是散装放置在一次性药袋里的，药袋上由药剂师手写用法用量。张先生说“每日服用3次，每次应该是1粒，他写成了7粒，孩子妈妈就按照7粒给孩子吃的”。昆明城东医院办公室主任伍凤琼称：“这个量，我们是有口头交代的。你没听清楚也行，但在你喂药的时候，是不是常识性地想一想，哪有吃七片药的。”
既然问到了事故责任问题，下面就从法律的角度解答一下。

##  **（一）医院是否应当承担责任？**

> 《民法典》第1218条：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。  > 《民法典》第1221条：医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。  > 《民法典》第1222条（节选）：患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：  > （一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；

本案中，药剂师对用法用量手写错误，没有与医疗水平相应的诊疗义务，造成了患者损害，应当由其所属的医疗机构，即昆明城东医院承担赔偿责任。

##  **（二）患儿父母是否应当承担过错责任？**

根据 **《民法典》第1224条第1款**，患者在诊疗活动中收到损害，患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗的，医疗机构不承担赔偿责任。本案中，患者及其父母是遵循医嘱服药的，且并不存在医院所强调的违背“常识”问题的，不存在不配合的情况。

之所以不存在违背“常识”的问题，是因为首先，“药品不可以一次吃七片”并不是常识，常识是药物过量会对人体有伤害，但是因为病情和药物的差异，怎么吃和吃多少药仍是有区别的，常人无法从数量上凭空判断。其次，作为患儿父母，由于医学知识上的弱势和对医生专业判断的信任，按照药袋上的要求谨遵医嘱给孩子喂药，这样做的是没有问题的。最后，患者父母没有听清楚医生的要求，才按照药袋上的要求去做，这样的行为逻辑也没有错误，至于患者父母为什么不听清楚医生的要求，或者为什么既然没有听清楚医生的要求还不去问清楚，一方面跟医患沟通不畅有关系，另一方面也跟药剂袋上已经写清楚了，患者父母就基于对医生和医院的信任而相信药剂袋上的内容与医生的口头要求一致了。

综上，医疗纠纷发生后，利益双方的对立是可以理解的，但是，解决纠纷的关键在于如何确定损害的原因。究竟是什么原因导致的损害后果？责任在谁？责任有多大？在这个过程中，建立在专业判断基础上的责任界定的合法性和权威就很重要。因此，**公正客观的专业判断和建立在此基础上的权威与信任，是医疗纠纷解决的关键** 。