简述旁观者效应的含义及成因。
旁观者效应是指当有其他人存在时, 人们不大可能去帮助别人, 其他人越多, 帮助的可能性越小，同时给予帮助前的延迟时间越长。

可能性原因如下:

(1) 责任扩散: 即周围人越多, 每个人分担的责任越少, 这种责任分担可以降低个体的助人行为。

(2) 情境的不明确性: 从决策分析过程来看, 当人们无法确定某一情境是否真正处于紧急状态,则更容易受他人表现的影响。

(3)评价恐惧: 如果人们知道别人正注视自己, 就会去做一些他人期待自己去做的事情, 并以较受大家欢迎的方式表现自我。