近年来,机场航站楼突发事件频繁发生,很多事件由于疏散不当导致滞留人员因恐慌出现混乱,造成踩踏等危险,增加了突发事件的伤亡率.针对这一现象,以济南遥墙国际机场航站楼为例,使用基于社会力模型的AnyLogic仿真软件进行应急疏散模拟仿真,从而呈现旅客在应急状态下真实的行为特性.根据仿真结果对应急疏散方案进一步优化,提出人工疏导应急疏散的优化方案并与优化前仿真方案进行对比,得出该方案能使应急疏散时间缩短的结论.