为了快速准确地进行设计阶段的人机产品创新，开发了E/HOQ/TRIZ集成模型并描述了具体步骤，提出了基于人体工程学(E)的人机用户需求三维分类的需求获取方式；通过质量屋(HOQ)确立人机设计关键问题与关键人机设计区域；利用发明问题解决理论(TRIZ)分析人机设计关键问题中的冲突类型，借助TRIZ发明原理消除冲突。E/HOQ/TRIZ集成模型有效弥补了单一设计理论与方法的局限性，并发挥三种理论与方法的优势，实现人机产品创新设计。通过人机洗浴设施创新设计，论证了所提出E/HOQ/TRIZ集成模型与方法的可行性。