产生于工作流系统的执行阶段、未在系统建模阶段进行描述和定义的突发事件, 称为工作流意外事件.对应意外事件的处理过程,称为意外处理. 该文针对意外事件, 从系统建模与模型执行两个方面对工作流意外处理进行了探讨. 在系统建模阶段, 通过拓展Petri网中的基本概念, 提出并构造了组成工作流的过程单元, 在将工作流内在的逻辑关系分解为控制流与数据流的基础上, 讨论了一个面向意外处理的工作流系统复合建模方法. 对应工作流的模型执行, 定义了两类意外处理, 用矩阵形式分别表示或标识控制流、数据流和意外事件, 经过矩阵分析与变换,对意外事件的影响区域进行范围界定. 最后,探讨了这种意外处理方法在数据流意外处理中的实例应用.
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