挖掘服务设计领域技术接受理论研究热点及前沿趋势.本研究利用了知识图谱工具CiteSpace对2009-2018年期间,在Web of Science(SCI-E和SSCI)发表的1506篇文献,进行文献计量分析.经分析,可得出未来服务设计视角下技术接受理论研究趋势主要在于移动服务领域,尤其是移动银行及电子商务领域.通过分析,本研究着重讨论了当前该领域的知识结构、研究热点和研究趋势,为服务设计视角下技术接受理论应用及其相关领域之研究提供参考.
服务设计 技术接受理论 知识图谱 可视化分析 共被引分析 CiteSpace