网购的火爆使快递业频频出现"爆仓"、"暴力分拣"等问题,暴露出快递服务国家通用标准与规范的缺失.国家邮政局在积极制定关于陕递行业的操作规范,将对快递的收寄、处理、投递做出明确的规定.对于日处理件达到一定数量的企业网点,会对其硬件设施有一定的要求机关规范最快将于今年一季度出台.此外,国家邮政局今年...>>详细 网购的火爆使快递业频频出现"爆仓"、"暴力分拣"等问题,暴露出快递服务国家通用标准与规范的缺失.国家邮政局在积极制定关于陕递行业的操作规范,将对快递的收寄、处理、投递做出明确的规定.对于日处理件达到一定数量的企业网点,会对其硬件设施有一定的要求机关规范最快将于今年一季度出台.此外,国家邮政局今年将加大对快递行业的监管力度.邀请第三方中介机构进行时限测试,杜绝"快递不快"的情况.另就快递行业时限测试、消费者满意度调查等结果进行公告,并对快递企业进行分等分级.
新国标 消费者满意度 通用标准 操作规范 硬件设施 中介机构 监管力度 分等分级