随着社会经济的发展,发展公共服务成为必然趋势,公共服务在各行业中都具有不可忽视的作用,所以提升其水平是十分重要的一项任务.服务设计是公共服务的重要组成部分,关系到公共服务的效果和质量,只有做好服务设计,才能充分发挥出公共服务的作用,继而为人们提供生活与工作上的便利.服务设计人员需要重视服务设计在公共服务中的应用,不断挖掘服务设计在公共服务中的可接入点,然后运用科学、合理的方法进行设计,以此推动公共服务的市场化发展.本文探讨服务设计在公共服务中的应用,旨在为相关研究提供有价值的参考依据.
服务设计 公共服务 应用