为提升煤矿突发事件应急救援能力,综合运用信息熵(IE)、重要性表现性定位分析(IPA)等方法,构建基于信息熵-IPA的煤矿突发事件应急救援能力评价模型.首先,构建煤矿突发事件应急救援能力评价体系.然后,采用信息熵确定各评价指标的熵权值.最后,创新性地引入服务管理中IPA定位分析方法,将不同煤矿在应急救援能力评价指标的重要性和表现性进行定位分析,增强评价结果的可视性、易理解性.实证研究表明,分析结果与实证对象的实际救援能力吻合,定位结果可靠性强、易理解,可在煤矿突发事件应急救援进程中充分发挥效能.
煤矿 突发事件 应急救援 信息熵-IPA定位