随着我国经济水平的不断提高,以及市场竞争压力的增加,出于缩减生产成本,优化产品质量的目的,服务外包成为一种普遍选择."外包"现象兴起于20世纪90年代,随着网络技术的飞速发展,兴起了IT服务外包现象,它在降低企业成产成本、融合核心业务、提高工作质量方面发挥出积极的作用,但是在此过程中,服务外包存在一定的风险.因此,如何规避企业IT服务外包风险显得十分重要.本文首先介绍了IT服务外包的概念,其次介绍了IT服务外包的特征,包含外包服务时间较长,外包行业多种多样、各具特色,外包具有一定的目的性这三个特征.
企业IT 服务外包 风险控制模型