Barroso also told Jeleva that she must fully respect the principles of neutrality, impartiality and non-discrimination in her job, which "involves both the effective and swift delivery of aid and the promotion of respect for international humanitarian law".
Barroso ayrıca Jeleva'ya, "hem yardımın etkili ve çabuk bir şekilde ulaştırılması hem de uluslararası insani yardım hukukuna saygının yayılmasını içeren" görevinde tarafsızlık, yansızlık ve ayrımcılık yapmama ilkelerine tam olarak uyması gerektiğini de söyledi.