Mediation allows for discriminators to take responsibility for what they have done, to understand the consequences their behaviour has had on the victim, thus raising awareness of the unacceptability of discrimination.
Arabuluculuk, ayrımcılığı yapanların yaptıkları eylemin sorumluluğunu almalarını ve davranışlarının kurban üzerinde nasıl bir etki yarattığını anlamalarını sağlayarak, ayrımcılığın kabul edilemez olduğuna dair bilinci artırır.