According to him, it's difficult to enforce the role because there is no will for having an ombudsperson that is fully independent and politically unbiased, since the biggest violator of human rights in Kosovo is the state itself.
Şala'ya göre, Kosova'da insan haklarının en büyük ihlalcisi bizzat devlet olduğundan, tamamen bağımsız ve siyaseten tarafsız bir ombudsmana dair bir irade olmaması nedeniyle bu rolü uygulamak kolay değil.