As much as my objective, outsider status over the phone helps people in moments of desperation, the long-term support comes from a close, personal family and friend network.
Vaikka puolueeton, ulkopuolinen asemani puhelimen toisessa päässä auttaa ihmisiä epätoivon hetkillä, pitkäaikainen tuki tulee läheiseltä, henkilökohtaiselta perheen ja ystävien verkostolta.