text: MAL SERVICIO DEL CHECK OUT Al  momento de hacer check out las 2 personas en el mostrador y una dama y un caballero, nos trataron como si fueramos ladrones y que no habiamos pagado nuetra estadia, les explico mil veces que fue por puntos y la chica de un dia anterior si sabia del procedimiento y nos dijo ya esta pagado y pero los del check out forzosamente querian que abrieramos un baucher o que demostramos como lo pagamos, y para colmo la dama del check out insulto a mi esposa diciendole, que pues ni modo que ya habiamos disfrutado y que si queriamos nos podiamos ir, exigo una disculpa formal por parte de su personal, soy ademas socio de su cadena, pero definitivamente no me volveria a hospedar en sus hoteles