text: promociones por internet, servicio por telefono ya me he alojado en varias ocasiones porque amo este lugar. pero siempre los paquetes por Internet directamente con el hotel, el problema es que a veces el servicio  falla y tengo que contactar por teléfono y nunca me dan razonde que pasa las personas  que atienden por telefono  al  parecer no les gusta su trabajo, porque al parecer les molesta que uno les pregunte asuntos que tienen que ver con algo tan delicado como es el dinero. ahora bien luego de hacer una compra, a los dos días me llega otra promoción y luego otra y otra que me da a pesar que la opcion mas viable a diferencia de otros lugares es comprar a  ultima hora. realmente amo las américas, vuelvo en un par de semana y ojala vea mejorado los puntos de atención en la recepción que es la verdadera bienvenida .