text: Cordialidad y atención superan falencias Alojados en última semana de noviembre 2013 opinamos en concordancia con el título: La cordialidad, virtud reconocida en los cubanos, estuvo presente desde el ingreso a las instalaciones. Todo el personal, independientemente de su función, brindó lo mejor de si para atender los requerimientos de los usuarios. Particularmente destacable la decisión de reincorporar el servicio de atención al cliente en las personas de Danisbel y Yamile quienes se han desempeñado correctamente. La sugerencia, con carácter de crítica constructiva, es que un 4 estrellas no puede obviar detalles de mantenimiento como cerámicos faltantes en la piscina, estructuras de madera podridas pintadas sin repararlas, revestimientos deteriorados, instalación eléctrica deficitaria. Un esfuerzo en ese sentido…