text: Estadia desde el 6 al 13 de marzo. Puerta de la habitación mala, se anuncia agua de cortesía que no estaba, refrigerador vacío y ademas descompuesto, el agua de la ducha corre hacia la cama y puerta de entrada, (los empleados saben de este desperfecto y el hotel no repara.Habitación 147.), en la entrada al hotel ofrecen excursiones a Varadero pero no avisan de que el bus no lleva baño ni que la habitación es compartida hasta que el viajero ya esta embarcado, el viajero se queda sin comprobante (voucher), por lo tanto sin prueba de que tomó la excursión.EXIJO SE ME REINTEGRE EL DINERO CANCELADO POR LA EXCURSIÓN A VARADERO.