text: Gran error! Reservamos un viaje de familia al final de mayo para alojarse en el Samba, gran error! Desde el momento en que descargar a la vez que la izquierda (3 horas más tarde). Esperamos en cola durante una hora para el registro, las habitaciones no estaban listas para que dicho ir a comer ... No nos dieron ninguna documentación, sólo una pulsera identificatoria. Fuimos a comer, la peor comida que he tenido en mis 10 años de viajar a Puerto Vallarta México. Nuestras habitaciones asignadas, no sabíamos que teníamos que compartir con cucarachas. Había cucarachas en los pasillos, la habitación olía mal y el aire acondicionado no funcionaba. Nos llevó a ver nuestra documentación y llamar a la recepción y estaba en español, el chico que nos atendió nos dijo,  que no tenían información de hotel en inglés! Así que llamamos nuestro representante de agente de viajes y que nos trasladamos al lado del Riu Jalisco. Cuando fuimos a recepción para dejar el Samba, el gerente nos dijo, lo siento! Venga a encontrar, el Riu Jalisco mucho de clientes de Samba! Llegamos a casa y el Samba cargado a mi tarjeta $840 por 2 noches (3 habitaciones), una noche puedo entender. El Samba no responder (2 meses) para esperar la agencia de vacaciones que ha intentado conseguir respuestas a tus preguntas sobre los cargos de altas y! Hay muchos hermosos, limpios y agradables resorts alrededor del Samba, te sugiero que usted elija uno de ellos!