text: Excelente, comodo, bello Excelente, instalaciones muy comodas, muy buena gastronomia, playa inmejorable, abundantes camastros, albercas divertidas, obvio el tema del hotel padrisimo pero sobre todo la atencion de todo el personal, se esmeran mucho y te brindan un trato personalizado, Rosy en el area de playa y albercas es sin duda una razon mas para regresar debido a su mas que excelente atencion, la Sra. Paula en el restaurante que hace unas riquisimas enchiladas, Jesus mesero, Elizabeth mesera, Rosy en front desk, David, los muchachos de animacion en fin. El unico detalle serian las escaleras para bajar al restaurante principal, que son muchos escalones y nos limita a algunos para subir y bajar. Pero es pecata minuta, les pongo un 10 y espero regresar con mi familia no una, varias veces a Hard Rock Hotel nuevo vallarta.