text: STAFF SUPER AMABLE Todo el Staff del hotel siempre esta super dispuesto y en la mejor disposición y humor de ayudar. Los meseros del pool BAR son lo mejor. La comida está regular y la cama es un poco dura para mi gusto. Cuando compramos esta semana por medio de un tiempo compartido nos comentaron que podíamos usar las instalaciones del resto de los hoteles sin embargo estando allá se nos dijo que podíamos ir a los restaurantes pero no usar las instalaciones (FAIL) Por otro lado entiendo que se tiene que incentivar el consumo en sus restaurantes pero es super contradictorio tener un hotel de tiempo compartido con una tienda (propiedad del hotel) en la entrada y no permitir ingresar a la alberca y/o playa con alimentos externos. Por último el tamaño del hotel es ideal para no tener que estarte trasladando como el GRAND MAYAN, la playa es bastante grande y las albercas siempre están calientes (cuando viajas con niños esto suma todos los puntos del mundo). En general es un hotel bastante agradable y bonito pero por el precio podrías obtener algo de mejor calidad.