text: Pésima atención al cliente Lo malo de este hotel es la atención al cliente. Cuando llegamos a hacer el checkin, no había nadie en el front desk, nadie salía y después nadie nos ayudó con el equipaje. Al día siguiente cuando regresamos al hotel a las 6 pm, no habían hecho la limpieza de la habitación. Lo reporté en el front desk y pedí que la limpiaran mientras mi familia y yo asistíamos al Tropicana. Regresamos a las 12 pm y para sorpresa nuestra tampoco habían hecho la limpieza de la habitación. Al día siguiente lo reporté directamente con la jefa de relaciones públicas, una persona prepotente y déspota quien me dijo que era mi culpa por no haberlo reportado el día anterior. Cuando le respondí que sí lo había reportado aún a la medianoche me dijo que ella no tenía ningún reporte.