text: No nos quedamos aquí pero... En un viaje de excursión de un día a La Habana mi marido y yo Nosotros buscamos refugio del calor y entramos en el vestíbulo de su hotel. Tomó mi aliento, fue impresionante. No se propala pomposo como algunos hoteles en los que he estado, aquí de verdad nos sentimos bienvenidos.  También nos gustaría mencionar el portero que estaban de guardia entre 2-4 pm en 26 de mayo. En todos nuestros 35 visitas a Cuba que nunca he experimentado nada cerca del nivel de servicio al cliente de estos señores. Aunque no estábamos invitados se tomaron el tiempo para responder a nuestras preguntas, escucharon los comentarios de otros hoteles y nos hubiera gustado bien y espero vernos de nuevo. Si esto es una indicación de la calidad del servicio de atención al cliente proporcionado el Iberostar…