text: PESADILLA Fueron muchos la atencion al cliente pesima llegue tardaron 2 horas en darme mi habitacion  y eso que soy cliente kivac y cliente platinum de la cadena hotelera, la habitacion en el segundo piso que me dieron olia a humedad y cigarro,la camarista me dijo que no arreglo mi habitacion por que ayvia muchas cosas y no queria mover nada, y de ultimo ise mi evento en la sala de conferencia y pedi apollo a alejandra la cual solo me dejo en visto no me dio seguimiento fue realmente una pesadilla. Si regreso prefiero regresar algun otro hotel  les dejo mi codigo de disque cliente platinum ya que la verdad super triste del hotel ojala agan algo a futura gente que se hospede con ustedes ya que sok una cadena para mi de prestigio y no cualquier hotel .2DRYX436