The research is based on understanding how the Icelandic flight attendants experience their job, focusing on job satisfaction and difficulties, emotional labor, their image as flight attendants, and sexual harassment.
Í rannsókninni var leitast við að öðlast frekari skilning á upplifun íslenskra flugfreyja á starfi sínu þar sem einblínt var á að skoða hvernig þær upplifa gleði og erfiðleika sem fylgja starfinu, tilfinningalega vinnu, ímynd sína og kynferðislega áreitni.