To achieve this cooperation and get people with you, the managers themselves were considered important, their education, knowledge, experience, courage and determination, and the stress and the strain that was already on the middle-manager.
Til að ná þessari samvinnu og fá fólk með sér, skipti stjórnandinn sjálfur miklu máli, menntun hans, þekking, reynsla, kjarkur og áræðni, en einnig sú streita og það álag sem þegar var á stjórnandanum.