The study yielded an example of a formula which can be used to correct perception of waiting time in similar customer environments; however, its validity needs to be studied further.
Niðurstöður gáfu dæmi um leiðréttingar jöfnur sem nota má til þess að leiðrétta skynjun biðtíma í svipuðum kringumstæðum en þó þarf að rannsaka nánar réttmæti leiðréttingarinnar.