Decision-making and goal-setting, Client-centred education, Evaluation of outcomes from client’s perspective, Family involvement, Emotional support, Co-ordination/continuity and Physical comfort.
Viðhorf og stuðningur, Ákvarðanir og markmið, Umhyggja, Fræðsla og upplýsingagjöf, Samskipti við aðstandendur, Samræmi og samfella og Ferli og útkoma.