Service providers in tourism are given a chance to get competitive advantage and uniqueness compared to their rivals but quality certification could be a decisive factor for the tourist when selecting the service provider.
Ferðaþjónustufyrirtækjum gefst þá kostur á að skapa sér samkeppnisforskot og sérstöðu meðal samkeppnisaðila en gæðavottun gæti haft áhrif á val ferðamanna á ferðaþjónustufyrirtæki.