These factors are support and guidance from both coworkers and managers, participation in important decisions, balance between family and work, flexible schedule and shifts, recognition, access to latest technology, stability, independence, workload, manageable responsibility, teamwork, challenge and professional development.
Þessir þættir eru m.a. stuðningur og leiðbeining stjórnenda og starfsfólks, þátttaka í ákvarðanatöku innan stofnunarinnar, jafnvægi á milli vinnu og einkalífs, að hafa áhrif á vinnuskýrslu, fá viðurkenningu, aðgengi að nýjustu tækni, stöðugt vinnuumhverfi, sjálfstæði, vinnuálag og ábyrgð sem þeir ráða við, teymisvinna og að fá verkefni sem fela í sér áskorun og auka faglega færni þeirra.