These changes have created both challenges and opportunities, and forced Icelandic electricity companies to reevaluate the relationship with their customers and their value creation process.
Þessar breytingar hafa skapað fyrirtækjunum bæði áskoranir og tækifæri og gert það að verkum að þau hafa þurft að endurskoða hlutverk sín til virðissköpunar.