The personnel needs to be mindful that they play a major role in how the bereaved experience death and how the personnel notifies the bereaved can affect how they cope with the unexpected loss of a loved one.
Heilbrigðisstarfsfólk þarf að vera meðvitað um að það gegnir mikilvægu hlutverki í því hvernig aðstandendur upplifa andlátið og getur tilkynning um andlát haft áhrif á hvernig aðstandendum vegnar eftir að hafa misst ástvin óvænt.