The aim of this study is to identify the process of implementation of Electronic Records Management Systems (ERMS) in a specific organization, from the initial needs analysis to the daily processing operations.
Markmiðið með þessari rannsókn var að skoða hvernig innleiðing rafræns skjalastjórnarkerfis (RSSK) hjá tiltekinni stofnun gekk fyrir sig, allt frá þarfagreiningu til daglegrar vinnslu í kerfinu.