Even though most interviewees' experience job satisfaction, the results of this study indicate that organization needs to be improved in terms of employee satisfaction which is linked to the quality of services provided.
Niðurstöður benda til þess að þó viðmælendur séu að miklu leiti ánægðir í starfi sínu þurfi að bæta skipulag í einhverjum tilfellum með starfsánægju starfsmanna í huga en það hefur tengingu við gæði þjónustunnar sem veitt er.