Relatives of patients have diverse needs, and they cannot all be catered to, however, nurses can be taught certain methods to communicate with relatives, as well as knowing what to avoid when communicating with patients and their relatives.
Þarfir aðstandenda eru fjölþættar og aldrei er hægt að mæta þeim öllum, aftur á móti er hægt að auka þekkingu hjúkrunarfræðinga á því hvað er gagnlegt og hvað þeir ættu að forðast í samskiptum sínum við skjólstæðinga sína og aðstandendur þeirra.