The idea of this research method is to improve knowledge of human phenomena, inter alia in order to improve human services, such as e.g. health service.
Hugmyndin að þessari rannsóknaraðferð er ætlað að auka skilning á mannlegum fyrirbærum m.a. í þeim tilgangi að bæta mannlega þjónustu eins og t.d. í heilbrigðisþjónustu.