The aim of this paper is to examine if the Icelandic electricity suppliers can create such value by basing differentiation on corporate social ressponsibility.
Markmið þessarar ritgerðar er að svara því hvort raforkusölufyrirtæki geta skapað slíkt virði í hugum viðskiptavina sinna með því að aðgreina sig byggt á samfélagslegri ábyrgð fyrirtækja.