Data was collected using qualitative research methods, in which seven open and semi-structured interviews were conducted with seven records managers and one supervisor of public institutions.
Rannsóknin byggði á eigindalegri aðferðarfræði og tekin voru sjö opin og hálfstöðluðuð viðtöl við átta viðmælendur, sjö starfsmenn sem sinntu starfi skjalastjóra í opinberum stofnunum og einn sem var yfirmaður sinnar stofnunnar.