The aim with this report is to measure the image of the big commercial banks in Iceland, Arion bank, Íslandsbanki and Landsbanki in the Icelandic banking market and among their clients.
Til að svara ofangreindum spurningum framkvæmdi höfundur netkönnun í þremur hlutum. • Fyrsti hluti til að mæla ímynd bankanna, Arion banka, Íslandsbanka og Landsbanka.