The aim of this study was to analyze experiences and attitudes of new employees at ISAL to the overall reception process in terms of education and training and use the results to improve the process if needed.
Markmið þessarar rannsóknar var að kanna upplifun og viðhorf nýs starfsfólks hjá ISAL til heildar móttökuferlis með tilliti til fræðslu og þjálfunar og að nýta niðurstöðurnar til að bæta ferlið ef þörf væri á.