Interviewees work alone during standby shifts and can, therefore, be required to assess circumstances and make independent decisions, but most of them have access to an advisor.
Viðmælendur starfa einir á bakvöktum og geta því oft þurft að meta aðstæður og taka sjálfstæðar ákvarðanir en flestir hafa þó stuðning ráðgefandi „bak-‐ bakvaktar”.