The evaluation shows that even though change management methods are systematically used, resistance to change amongst staff and citizens cannot be fully avoided.
Niðurstöður sýna að þrátt fyrir að notast sé við aðferðir breytingastjórnunar með skipulögðum hætti er ekki hægt að útiloka mikla andstöðu við breytingar, bæði meðal starfsmanna og íbúa.