Eight full-time guides, who had completed education in tourism and had worked for at least two years at a tourism company, were interviewed.
Tekin voru viðtöl við átta fastráðna leiðsögumenn sem hafa lokið leiðsögunámi og eru búnir að starfa í að minnsta kosti tvö ár í ferðaþjónustufyrirtæki sem leiðsögumenn eftir að námi lauk.