They do realize that knowledge is an important component in their operation and are using various informal and formal practices to ensure the knowledge within doesn’t get lost.
Viðmælendurnir átta sig á að þekking er mikilvægur hluti af þeirra rekstri og nýta sér ýmsar óformlegar og formlegar leiðir til að tryggja það að sú þekking sem er til staðar glatist ekki.