Very few of the interviewees created strategic plans or did market research before they chose what franchise to pursue; instead they mainly relied on their sense for the mar-‐ ket.
Viðmælendur fóru almennt ekki í markvissa stefnumótunarvinnu og gerðu ekki markaðsrannsókn, heldur létu þeir val sitt á sérleyfi fyrst og fremst ráðast af tilfinningu fyrir markaðinum.