An emphasis is put on explaining the role of the municipalities in these processes. The primary research is based on interviews with employees involved to varying degrees with refugees in Reykjavík and in Akranes in 2005, 2007, 2008 and 2010.
Áhersla er lögð á að skýra hlutverk sveitarfélaganna og er byggt á reynslu starfsmanna sem hafa komið að móttöku flóttamanna með einum eða öðrum hætti í Reykjavík og Akranesi á árunum 2005, 2007, 2008 og 2010.