They were very knowledgeable about knowledge management and were either managers or project managers who manage how and to what extent the knowledge management process is used within their companies.
Viðmælendur höfðu mikla þekkingu á þekkingarstjórnun og voru annaðhvort stjórnendur eða verkefnastjórar sem stýra eða halda utan um hvernig og að hve miklu leyti þekkingarstjórnun er stjórnað hjá fyrirtækinu.