The emphasis is mostly on the day-to-day processing of cases not on strategic management. Recruiting is rather informal, human resources handbooks are available and the orienation receiving process is somewhat advanced.
Áhersla er fyrst og fremst á daglega afgreiðslu mála en ekki unnið mjög stefnumiðað, ráðningar unnar fremur óformlega, starfsmannahandbækur eru til staðar og móttökuferli er nokkuð þróað.