If the resident is unable to communicate the essence of himself or express his desires then there is a risk that the staff sees him as an“ empty shell” that they are unable to relate to and therefore use authoritative approach to care.
Geti íbúinn ekki greint frá því hver hann er og hvað hann vill er hætta á að starfsmenn eigi erfitt með að tengjast persónueinkennum hans, upplifi hann sem tóma skel og styðst við umönnun þar sem starfsmenn ráða ríkjum.