This study was mainly conducted through interviews with experts within the cluster and tourism in the region as well as participating in a forum about Communities and tourism held by The Association of Local Authorities and a lecture about Customer service, experience and journey held by Þorkell Óskars Vignisson, as well as compare two SWOT analysis made for the cluster with ten years apart.
Rannsóknin fór fram með sérfræðiviðtöl sem tekin voru við áhrifamenn innan klasans og ferðaþjónustunnar auk þess mætti rannsakandi á málþing Samband Íslenskra Sveitarfélaga 3. mars 2017 undir yfirskriftinni Sveitarfélög og ferðaþjónusta sem og fyrirlestur um Ferli þjónustu og upplifunar ferðamanna (e. Customer service, experience and journey) á Höfn í Hornafirði í umsjón Þorkels Óskars Vignissonar 7. apríl 2017, að auki voru bornar saman svót greiningar sem gerðar höfðu verið á klasanum með áratuga millibili.