The author investigates if they are in any way a viable option for companies and their customers by looking at the implementation barriers and security concerns around sensitive pers onal data.
Einnig hvort þær séu á einhvern hátt hagkvæmur kostur fyrir fyrir tæki og viðskiptavini þeirra. Þá voru skoðaðar hindranir við innleiðingu og hvort öryggi viðkvæmra persónulegra gagna væri tryggt.