The results of the study indicate that there is a further need for research in this area and can those studies serve a practical purpose for the managers of service companies who want to improve their management methods.
Rannsóknin getur haft hagnýtt gildi fyrir stjórnendur ferðaþjónustufyrirtækja sem vilja bæta stjórnunaraðferðir. Niðurstöður rannsóknarinnar benda til þess að frekari þörf er á rannsóknum á þessu sviði.