It can often be essential to be innovative, for instance to ensure the competitiveness of a destination or a company, but also to hold on to existing customers, obtain new ones and add to the visitor‘s experience.
Nýsköpun getur þannig verið nauðsynleg til að tryggja samkeppnishæfni áfangastaðar eða fyrirtækis, m.a. með því að halda í núverandi viðskiptavini, afla nýrra og auka upplifun gesta.