Results: Four main themes were identified: Environmental influences on quality of care with the sub themes: Need for privacy and commotion, relatives facilities and positive efforts from health care professionals; Communication in end-of-life care with the sub themes: Being there for you and management, stability and professional confidence; Impact of symptom burden on the family with the sub themes: Helplessness and informations and professionalism; Fulfillment of needs with the sub themes: Saying good bye, dying with dignity and follow-up bereavement support.
Niðurstöður: Niðurstöður voru settar fram í fjórum megin þemum: Áhrif umhverfis á gæði þjónustu með undirþemun: Þörf fyrir næði og erill, aðstaða fyrir aðstandendur og viðleitni starfsfólks; Samskipti í lífslokameðferð með undirþemun: Að vera til staðar og utanumhald, festa, rammi og fagleg vinnubrögð; Einkennabyrði sjúklings á líðan aðstandenda með undirþemun: Hjálparleysi og upplýsingar og fagmennska; Uppfylling þarfa með undirþemun: Kveðjustund, að deyja með reisn og eftirfylgd.