Um tú vilt kæra eina avgerð hjá bankanum, vend tær so til tína bankadeild. Bankadeildin viðger tína kæru, og um tú ikki tekur undir við niðurstøðuni, kanst tú seta teg í samband við løgfrøðiligu kærudeild bankans. Tú kanst biðja bankadeildina seta teg í samband við kærudeildina, ella tú kanst seta teg beinleiðis í samband við kærudeildina. Ábyrgd av at viðgera kærur hevur regluvarðar- og løgfrøðideildin undir stjórnarskrivstovu bankans. Tú kanst eisini seta teg beinleiðis í samband við regluvarðar- og løgfrøðideildina umvegis bræv, telefon ella teldupost. Um tú ynskir at fáa nærri kunning um møguleikan at kæra til Peningastovnskærunevndina (Pengeinstitutankenævnet), ert tú vælkomin at venda tær til regluvarðar- og løgfrøðideild bankans: