Ordrebekræftelse Når du har købt en vare, modtager du straks en ordrebekræftelse pr. e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder blandt andet et ordrenummer, kundens navn og adresse, betalingsmåde, leveringsadresse, en oversigt over de bestilte varer og kontaktdetaljer. Du bør gemme ordrebekræftelsen. Forsendelsesomkostninger Varer sendes til adresser i hele verden. Alle forsendelser tillægges et mindre ekspeditionsgebyr, som ved abonnementsforsendelser er 15,00 DKK og forsendelse pr. bestilling er 20,00 DKK. Fortrydelsesret Du har 14 dages fuld fortrydelsesret efter modtagelse af varer. Varen kan enten ombyttes efter ønske eller krediteres. Det forudsætter, at varen som returneres er i den leverede emballage og er i ubrugt stand. Udgifterne til returnering er for kundens egen regning og erstattes ikke.