Tjaldurs apotek er einasta apotek í Tórshavn og er eisini einasta apotek, sum framleiðir heilivág til fólk og til fæ. Apotekið er harumframt sjúkrahúsapotek og veitir sjúkrahúsunum heilivág og tænastur. Umframt at selja heilivág selur apotekið ein hóp av merkivørum, sum umfata vørur til heilsurøkt, vælveru, vakurleikarøkt, kostískoyti, nátturuheilivág og vørur til tekniska nýtslu. At veita skipaflotanum heilivág og tænastur er eisini apoteksins uppgáva. Apotekið bjóðar eisini heilsukanningar (sí Heilsukanning) og skamtluting (sí Skamtluting). Apotekið letur heilivág til Streymoynna, bygdirnar í Sundalagnum, Vágarnar, Sandoy, Skúvoy, Hest, Koltur, Nólsoynna og Stóru Dímun, svarandi til uml. 28.000 fólk. Í økinum eru: Landssjúkrahúsið, 5 ellis/røktarheim, 16 kommunulæknar, 26 tannlæknar, 5 djóralæknar, 11 handkeypssølur, 10 djóraheilivágsgoymslur, 6 humanar heilivágsgoymslur, fleiri eldrasambýli og sambýli fyri menningartarnað. Apotekið avgreiðir á leið 700 kundar hvønn dag beinleiðis um diskin, av teimum eru 350–400 forskriftaavgreiðslur, og restin er handkeypsvøra. Harumframt sendir Tjaldurs Apotek 100-200 pakkar við forskriftarheilivági út til bygdirnar. Umleið 80 fólk starvast á apotekinum í Havn. Apotekið er ISO 9001 góðkent. Tað tryggjar dygdina og lyftir og mennir tænastustøðið. Tænastumál Aðalmálið hjá apotekinum er at veita høga tænastu, fakliga ráðgeving og skjóta avgreiðslu av kundunum. At menna og bøta um tænastustøðið hevur apotekið framkomnan robott, sum verður kallaður Tjalvi. Tjalvi er ein tvíarmaður knassi, sum setur flest allar vørur upp á pláss og tekur vørurnar fram, tá ið bílagt verður–ella tá ið forskriftirnar verða takseraðar, sum tað kallast á apoteksmáli. At stytta bíðirøðirnar hevur skapt umfatandi broytingar í tí dagligu arbeiðsgongdini við sokallari LEAN-skipan. Lean merkir: Rak, klænur, men tað merkir í veruleikanum at gera arbeiðsgongdina einfaldari. Fyri kundan merkir tað, at hann verður skjótari avgreiddur, og at forskriftin verður avgreidd beinleiðis við skrankan, um kundin bara hevur ein ella tveir tilbúningar á forskriftini. Tær stóru forskriftirnar verða avgreiddar, áðrenn kundin kemur og kann tí eisini avgreiðast rættiliga skjótt. Eisini eru nú sonevndar E-forskriftir settar í verk. Tað merkir, at læknin kann senda apotekinum forskriftir elektroniskt, og harafturat styttir tað eisini um avgreiðslutíðuna. Ein ávís bíðitíð er tó altíð, tí allur forskriftarfyriskipaður heilivágur er undir neyvum eftirliti og mannagongdum. Í stuttum er mannagongdin tann, at tá ið forskriftin er nærlisin, finnur Tjalvi heilivágin fram, og merkiseðlar verða settir á tilbúningarnar. Síðan skulu tveir farmakonomar/farmaseutar kanna, um talan er um rætta heilivágin, og um samsvar er millum skamt og, hvat heilivágurin er fyri. Forskriftin verður lisin gjølla, og er okkurt ivamál við henni, ringir farmaseuturin til læknan. Eftir hetta kann heilivágurin útflýggjast og vegleitt verður, hvussu kundin skal brúka hann.