medarbeidere med høyere erfaring deltar mer i å forbedre driftsutviklingen
medarbeidere på alle nivåer i høyytelsesorganisasjoner deltar i å forbedre drifts- og programutviklingen for å oppnå resultater
bare ansatte på lavt nivå eller i organisasjoner med høy ytelse deltar i forbedring av operasjonelle programmer