videre vil omstillingene hjelpe oss med å styrke vår langsiktige kapasitet ved å forbedre rekruttering og fastholdelse, bygge en etterfølgerplan, fokusere på nye problemer og utnytte teknologimåter for forbedringer av kunder, prosesser og ansatte
den langsiktige kapasiteten vil bli forbedret ved omstilling
kortsiktig kapasitet vil bli skadet på grunn av omstilling