i dag fokuserer ledende finansorganisasjoner mer på interne kundekrav ved å tilby produkter og tjenester som direkte støtter strategisk beslutningstaking og til slutt forbedrer den generelle forretningsresultaten
finansselskaper tilbyr nå interne fokuserte produkter som bidrar til å forbedre forretnings suksess
de ledende finansselskapene vet at det er lite fornuftig å bruke tid på å fokusere på interne kundekrav