mens legal aid har vært rettet mot å hjelpe de fattigste av de fattige på grunn av begrensninger i finansiering, er bare rundt 20 prosent av kvalifiserte potensielle kunder betjent. noen nylige teknologiske innovasjoner vil også bidra til å møte de sivile juridiske behovene til både lav og moderat inntekt folk
juridisk hjelp, til tross for deres beste innsats for å hjelpe de fattige, har bare nådd rundt 20% av dem
personer med moderat inntekt får ingen hjelp fra juridisk bistand