dette betyr ikke at alle case study evalueringer viser divergenser mellom spørsmålene som ble stilt og de som ble besvart, eller at en passende balanse mellom evaluatorens og kundens behov aldri oppnås
ikke alle vurderinger avviker fra spørsmålene som ble stilt
alle vurderinger avviker fra spørsmålene som ble stilt