en av de største hindringene som mange enheter står overfor i prosessen med å administrere uriktige betalinger er å overvinne tilbøyeligheten til å benekte problemet
en stor utfordring for enheter i håndtering av uriktige betalinger er tendensen til å benekte at det er et problem
når enheter har med uriktige betalinger å gjøre, prøver de aldri å benekte problemet