utvikling av evaluering og tilbakemelding av resultatene, supplert med et effektivt belønningssystem, bør være utformet for å hjelpe ansatte til å forstå sammenhengen mellom deres resultater og organisasjonens suksess
et effektivt belønningssystem bør utformes for å hjelpe ansatte
et effektivt belønningssystem bør utformes for å hindre ansatte