vi fant at ledende kommersielle selskaper gjennom årene hadde funnet måter å overvinne disse problemene og hadde identifisert beste praksis som resulterte i tidlig fangst og bruk av design og produksjon kunnskap
tidlig fangst av design- og produksjonskunnskap var et resultat av beste praksis
de ledende kommersielle selskapene sliter fortsatt med disse problemene og har ennå ikke funnet noen løsning