å etablere en effektiv cio-organisasjon starter ikke med valg eller plassering av en leder for informasjonsteknologi og ledelse, og det starter heller ikke med å etablere en struktur for å administrere informasjonsressurser og aktiviteter
å etablere en effektiv cio-organisasjon starter ikke med å etablere strukturen for informasjonsforvaltning
det første trinnet for å etablere en effektiv cio-organisasjon er å velge en leder for informasjonsteknologi og ledelse