dette rapporteringssystemet vil detaljert beskrive og levere tjenester som ikke er tilfeller, tjenester som samfunnsutdanning, informasjon via internett-nettsteder, selvhjelpsskjemaer og kiosker
dette rapporteringssystemet vil detaljere og beskrive leveringen av tjenester som ikke er tilfeller
dette rapporteringssystemet vil ikke beskrive eller beskrive noen leveranser