verktøyene som er tilgjengelige for organisasjoner som vurderer det interne miljøet inkluderer programvurderinger, ansattesundersøkelser, uavhengige revisjoner og gjennomgang av forretningsprocesser
ansatteundersøkelser er et verktøy som organisasjonen har
ansatteundersøkelser er et verktøy som organisasjonen ikke kan bruke