det ble også oppfordret til å utdanne brukerne om terminologien for internkontrollrapportering, for eksempel rapporterbare forhold, slik at brukerne og kapitalmarkedene ikke reagerer overdrevent når de tolker rapportene om internkontroll
det var ikke meningen at brukerne skulle overreagere ved tolkningen av rapportene om intern kontroll
utdanning av brukerne ble ansett for uviktig til å gjennomføre