fordi selskaper vet at de må levere produkter av høy kvalitet raskt og rimelig, begrenser de utfordringene for programledere og gir sterke insentiver til å fange design og produksjonskunnskap tidlig i prosessen
selskapene vet at de må levere produkter av beste kvalitet raskt
selskapene har ingen anelse om kvaliteten på produktene de må produsere