derfor er det viktig at byråene utvikler innovative og billigere måter å trene sine ansatte på - og at avkastningen av å investere i ferdigheter som er nødvendige for resultatorientert ledelse i stor grad vil avhenge av hvor godt ansatte oppfordres til å bruke disse ferdighetene
agenturene bør utvikle innovative måter å trene sine ansatte på
agenturene må utelukkende bruke tradisjonelle opplæringsmetoder