8 det balanserte resultatkortet er et verktøy for å måle ytelse på ulike nivåer i en organisasjon og for å gi ansatte data for å hjelpe dem med å oppnå individuelle og organisatoriske resultater
det balanserte resultatkortet er et verktøy for å måle prestasjon
det balanserte poengsummet er ikke et verktøy for å måle prestasjon