ved å bruke gpra-rammen vil vi forbedre vår omsetningstid og få informasjon til kundene våre på 50% raskere tid
vårt lederskap fokuserer på å bruke gpra-rammeinformasjonen for å forbedre forholdet til våre kunder og interessenter
ledelsen vurderer å stoppe gpra-rammen og alle dens komponenter fordi de ikke er opptatt av å tilfredsstille kundene for øyeblikket