leveringssystemet skal utformes og konfigureres for å reagere effektivt og effektivt på nye og nye behov fra kunder og andre endringer som påvirker levering av juridiske tjenester til de fattige
nye og nye behov vil bli behandlet av leveringssystemet slik at det kan reagere effektivt
leveringssystemet vil umiddelbart ignorere behovene til nye kunder