vi har observert at modernisering av systemene for ytelsesledelse og kobling av dem til byråets strategiske planer og ønskede resultater bør være en toppprioritet når byråene søker å forandre sin kultur som svar på eksisterende og nye utfordringer og muligheter
modernisering er viktig når byråer søker endring
agenturer trenger ikke å endre seg fordi modernisering er dårlig for kulturen