det er ikke praktisk å begrense tilskuddsgiverne til å bare telle saker som behandles på vegne av personer som er kvalifisert for klientstøtte
støttemodtagerne bør ikke være begrenset til å bare behandle spørsmål om den kvalifiserte klienten
det er praktisk at støttemodtageren bare tar seg av saker som gjelder kundene