et annet sentralt punkt er at det å bare sette kontrollaktiviteter på plass ikke er slutten på prosessen - overvåking av fremskritt og resultater er viktig og må omfatte involvering av tjenestemenn på øverste nivå
overvåkning av fremgang og resultater må omfatte involvering av tjenestemenn på øverste nivå
overvåkning av fremgang og resultater må ikke omfatte involvering av tjenestemenn på høyeste nivå