i forbindelse med å bestemme sine cio-modeller, definerer ledende ledere klart på forhånd sine cio-ers roller, ansvar og ansvar for bedriftsomfattende informasjonsforvaltning, slik at deres cio-er bedre kan operere effektivt innenfor parametrene for sine stillinger i forhold til sine ledende kolleger (dvs
ansvar og forventninger er skissert
de hadde ingen anelse om hva rollene innebar