på samme måte, for å løse irss forventninger til prestasjon for ledende ledere å utvikle og utføre planer for å oppnå organisatoriske mål, har en ledende leder som er områdesjef for samsvar i new york en prestasjonsforventning i sin regnskapsår 2002 individuell prestasjonsplan for å sikre at skattebetalere som er berørt av hendelsene 11. september 2001, behandles og revideres i henhold til deres omstendigheter, og at samsvarsretningslinjene og politikken angående berørte skattebetalere er holdt
en ledende leder har en forventning om resultatene for 2002
skattebetalere blir aldri revidert i henhold til deres omstendigheter