den skal ha to nøkkelord: 1) den skal registreres systematisk eller regelmessig gjennom regnskaps- eller ledelsesinformasjonssystem, og 2) det skal være en logisk sammenheng mellom de rapporterte tiltakene og programmets formål
en av nøklene er at ledelsessystemer og regnskap skal brukes til å fange den
det vil ikke bli registrert systematisk eller regelmessig via ledelsessystemet