En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Liste opp to måter selskaper kan håndtere sin online omdømme. [/INST] To måter selskaper kan håndtere sitt online omdømme på er ved å aktivt overvåke sin online tilstedeværelse og engasjere seg med kunder. Selskaper bør være oppmerksomme på hvordan de blir omtalt online, og de bør aktivt overvåke eventuelle anmeldelser og sosiale medieinnlegg som omhandler deres selskap. I tillegg bør selskaper engasjere seg med kunder og oppdatere jevnlig på sine nettsider og sosiale mediekontoer. Dette vil bidra til å bygge tillit med kunder og vise dem at selskapet er engasjert i deres tilbakemeldinger.