En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Gi et eksempel på en brukssak for naturlig språkbehandling for en e-handels nettside. [/INST] En brukssak for naturlig språkbehandling for en e-handels nettside er å bruke Natural Language Understanding (NLU) for å tolke søkeforespørsler. Ved å bruke NLU kan nettsiden forstå hensikten med forespørselen, og returnere resultater basert på denne hensikten heller enn de bokstavelige ordene. I tillegg kan NLU brukes til å hjelpe kunder med å finne riktig produkt ved å hjelpe til med å automatisk klassifisere produktene og gi brukeren relevante søkeresultater.