En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Gitt en artikkel, oppsummer hovedpunktene i 5 setninger. Artikkel:
AI chatbots er dataprogrammer som bruker teknologier innen naturlig språkbehandling (NLP), kunstig intelligens og maskinlæring (ML) for å simulere menneskelige samtaler med kunder. AI chatbots har blitt stadig mer populære i kundeservicebransjen, da de raskt kan gi svar på kundespørsmål, tilby produkt- og tjenesteveiledning og guide kunder gjennom komplekse prosedyrer. AI chatbots kan også spare bedrifter tid og penger ved å automatisere repetitive kundeservicetjenester, som kontostyring og støtte, og bidra til å redusere kundeservicetjenestekostnader. [/INST]: AI chatbots er dataprogrammer som bruker NLP, AI og ML-teknologier for å simulere menneskelige samtaler med kunder. De er populære i kundeservice, da de kan svare på kundespørsmål, tilby veiledning og guide kunder gjennom komplekse prosedyrer. AI chatbots sparer også bedrifter tid og penger ved å automatisere repetitive oppgaver som kontostyring og støtte, samt redusere kundeservicetjenestekostnader. I tillegg kan AI chatbots lære av kundeinteraksjoner for å forbedre ytelsen sin ytterligere. Til slutt gjør AI chatbots kundeservice mer tilgjengelig og kan hjelpe til med å gi 24/7 kundeservice samtidig som de reduserer ventetider.