En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Design en undersøkelse for å vurdere kundetilfredshet med en nettbutikk. Selskap: Amazon. [/INST]: Design en undersøkelse for å vurdere kundetilfredshet med Amazon:
Undersøkelsen bør inkludere en kombinasjon av Likert-skala og åpne spørsmål for å måle kundenes generelle tilfredshet med Amazon. Spørsmålene bør omhandle nettstedets brukeropplevelse, utvalg av varer, kundeservice, leveringshastighet og returpolicy. I tillegg bør den også inkludere spørsmål om eventuelle områder for forbedring som kundene ønsker å se. Videre bør undersøkelsen gi kundene mulighet til å forklare hvorfor de føler seg tilfredse eller misfornøyde med selskapet.