En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Beskriv fordelene med telefonbasert kundestøtte. [/INST] Telefonbasert kundestøtte gir kundene direkte kontakt med en service representant, som muliggjør raske og direkte løsninger. Telefonbasert kundestøtte er også praktisk, da kundene ikke trenger å vente i kø eller fylle ut skjemaer. I tillegg kan kundene få personlig oppmerksomhet fra kundeservicerepresentanter, noe som ofte er mer effektivt for å løse problemet enn online støtte.