En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Beskriv hvordan digital markedsføring kan brukes til å forbedre kundeengasjementet. [/INST] Digital markedsføring kan brukes til å bygge relasjoner med kunder ved å tilby dem personlig tilpasset innhold og engasjere dem med kampanjer og tilbud som er skreddersydd for deres interesser. I tillegg kan digital markedsføring brukes til å forbedre kundetilfredsheten ved å svare raskt på henvendelser, kommunisere med kunder gjennom sosiale medier og gi riktig informasjon til rett tid. Videre kan digital markedsføring bidra til å bygge kundelojalitet gjennom incentiver og belønninger, samt å tilby enestående kundeservice.