En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Søk etter et eksempel på en effektiv krisekommunikasjonsstrategi fra en virksomhet i virkeligheten. [/INST] Et eksempel på en effektiv krisekommunikasjonsstrategi er måten restaurantkjeden Chipotle håndterte sin matkontaminasjonskrise i 2015. De tok rask handling og utstedte en uttalelse umiddelbart, der de beskrev trinnene de tok for å undersøke problemet og forsikret kundene om at sikkerhet var deres prioritet. De ga også oppdateringer og forsikring om sitt engasjement for kundene, noe som hjalp med å gjenopprette tillit og beholde kunder.