En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Hvordan ville du hjelpe en synshemmet kunde med å fullføre deres netthandelstransaksjon? [/INST] Du bør tilby praktisk hjelp til kunden for å hjelpe dem med å fullføre transaksjonen. Du kan gi trinnvise instruksjoner til kunden ved å snakke og tilby å lese opp all informasjon som vises på skjermen, som produktbeskrivelser eller utsjekkingsskjemaer. Du kan også hjelpe kunden med å velge varer ved å si produktets navn og beskrivelse høyt. Hvis nettstedet ditt har en alternativ lydversjon tilgjengelig (f.eks. for produktbeskrivelser), bør du tilby det til synshemmede kunder for å øke sjansene for vellykket fullføring.