En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Konstruer et spørreskjema for å måle kundelojalitet. [/INST] Et spørreskjema for kundelojalitet bør samle inn informasjon om kundens generelle opplevelse med selskapet, deres følelser om produktene/tjenestene som tilbys, deres vilje til å anbefale selskapet til andre, og deres fremtidige planer med selskapet. Det bør også be kundene om å vurdere viktigheten av ulike aspekter av deres opplevelse, som kundeservice, produktkvalitet og brukervennlighet. I tillegg bør spørreskjemaet stille åpne spørsmål for å gi kundene mulighet til å gi ytterligere tilbakemeldinger.