En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Generer en liste med ideer om hvordan man kan forbedre kundeservice. [/INST] - Opprett en kundetilbakemeldingsløkke
- Bygg relasjoner med kunder
- Tilby døgnåpen støtte
- Utpeke kundeserviceteam
- Ansett vennlig personale
- Planlegg regelmessige opplæringsøkter
- Forenkle kommunikasjonskanaler
- Gi kunder innsiktsfulle data om deres atferd
- Opprett et automatisert responssystem
- Gjør kundeservicerepresentanter tilgjengelige på mobile enheter
- Bruk kundesurvey
- Automatiser kundeuttrekk
- Tilby personlige opplevelser
- Lytt til kundeklager
- Bruk chatbots
- Sett realistiske forventninger
- Gjør det enkelt å kontakte kundeservice
- Svar raskt på kundehenvendelser
- Støtt sosiale nettverkssystemer
- Tilby rabatter og insentiver