En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Skriv ned to grunner til hvorfor et selskap ville velge å outsource sine kundeserviceoperasjoner. [/INST] 1. Å outsource kundeserviceoperasjoner kan gi et selskap tilgang til en større gruppe tilgjengelige og erfarne kundeservicemedarbeidere. Dette kan føre til høyere kundetilfredshet på grunn av raskere responstider og bedre kvalitet på støtten. 
2. Outsourcing kan også hjelpe til med å redusere driftskostnadene for et selskap, da de ikke trenger å ansette, trene eller administrere et dedikert internt team. Dette gir selskapet flere ressurser som kan brukes andre steder i virksomheten.