En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Vennligst gi et eksempel på hvordan en bedrift kan bruke kundesegmentering. [/INST] Kundesegmentering er prosessen med å dele en kundebase inn i grupper av individer som deler lignende egenskaper, atferd og behov. Bedrifter kan bruke kundesegmentering for å bedre forstå sin målgruppe og tilpasse sine produkter og tjenester deretter. For eksempel kan en klesbutikk bruke kundesegmentering for å skille mellom kunder som foretrekker å handle i butikk versus de som foretrekker å handle på nett. Basert på denne informasjonen kan butikken deretter lage skreddersydde markedsføringskampanjer som appellerer til hver kundesegment.