En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Design et system for å hjelpe med å håndtere kundestøttebilletter. [/INST] Systemet kan ha automatisert billett-routing, som lar kundeservicemedarbeidere behandle billetter mer effektivt. Billetter kan rutes basert på kundens forespørselstype, som teknisk støtte eller fakturaspørsmål, eller basert på agentens ferdigheter. Dette systemet vil også ha kundestøttetracking og analyse, slik at kundeserviceteam kan identifisere trender i kundehenvendelser og bedre vurdere kundetilfredshet og kundeserviceresultater.