En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Forklar formålet med en bedrifts kvalitetssikringsprosess. [/INST] Formålet med en bedrifts kvalitetssikringsprosess er å sikre at produkter og tjenester oppfyller eller overgår kundenes forventninger. Kvalitetssikringsprosessen inkluderer vanligvis bruk av testing og inspeksjoner av produkter for å verifisere overholdelse av spesifikasjoner, bransjereguleringer og kundekrav. Kvalitetssikringsprosesser er essensielle for å opprettholde jevnt høye standarder for kvalitet og kundetilfredshet. De kan også identifisere og håndtere potensielle problemer før de når kunden, noe som resulterer i redusert risiko og forbedret kundelojalitet.