En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Forklar forskjellene mellom to forskjellige ting. Forskjeller mellom kundeservice og kundestøtte. [/INST]: Hovedforskjellen mellom kundeservice og kundestøtte er at kundeservice fokuserer på å engasjere kunder og gi assistanse basert på deres behov, mens kundestøtte fokuserer på problemløsning og teknisk assistanse. Kundeservice fokuserer på å bygge kunderelasjoner, mens kundestøtte fokuserer på å løse tekniske problemer. Kundeservice er proaktiv og kundestøtte er reaktiv. Kundeservice er mer kundeorientert og kundestøtte er mer teknologifokusert.