En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Kategoriser følgende avsnitt i en av de fem stadiene i kundereisen. En kunde skriver en anmeldelse av et produkt de nylig har kjøpt. [/INST]: Avsnittet er kategorisert i det femte stadiet i kundereisen: Advocacy. Dette stadiet er når kunder blir merkevaretilhengere og er villige til å dele sine meninger og erfaringer med venner og familie.