En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Utarbeid en forklaring på kundehåndtering i detaljhandelen. [/INST] Kundehåndtering i detaljhandelen har økt i betydning de siste årene. Det fokuserer på å forstå kundepreferanser, atferd og ønsker, og å forutse kundenes behov for å sikre at kundene har en positiv opplevelse i butikken. Dette inkluderer å tilpasse tjenester og kampanjer til kundenes interesser, sørge for at butikken fungerer effektivt og tilpasse seg tilbakemeldinger fra kundene. Det innebærer også å fokusere på kundetilfredshet ved å håndtere kundehenvendelser raskt og gi oppmerksom kundeservice.