En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Gi råd om hvordan man skal svare på en kundeklage. Kunden klager på et defekt produkt. [/INST]: Hvis en kunde klager på et defekt produkt, er det viktig å gi en sympatisk respons. Bekreft at dette er en vanskelig situasjon og takk dem for å ha brakt problemet til din oppmerksomhet. Unnskyld for eventuelle ulemper problemet kan ha forårsaket. Forklar at du vil gjøre ditt beste for å løse problemet, enten ved å reparere produktet eller gi dem en refusjon. Forsikre kunden om at deres tilfredshet er viktig for deg og bekreft at problemet deres er løst.