En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Beskriv hva en AI-chatbot er og hvordan den fungerer. [/INST] En AI-chatbot er et automatisert samtale-system som er drevet av kunstig intelligens. Den fungerer ved å svare på tekstbasert eller talebasert brukerinput og gir svar basert på en forhåndsdefinert sett med regler og naturlig språkbehandling. AI-chatbots er i stand til å forstå og svare på brukerforespørsler mer nøyaktig enn sine ikke-AI motparter, noe som gjør dem til et ideelt valg for kundeservice-scenarier.