En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Beskriv en situasjon der GPT-modellen ble brukt for å forbedre kundeopplevelsen [/INST] På en nettbutikk ble en GPT-modell brukt for å gi personlige produktanbefalinger til kunder. Ved å analysere kundepreferanser ved hjelp av GPT-modellen, kunne butikken generere skreddersydde produktforslag for hver enkelt kunde, basert på deres tidligere nettleserhistorikk og kjøpsmønstre. Dette forbedret kundeopplevelsen, da kundene kunne finne produkter raskere og finne varer som passet deres behov. Butikken så også en økning i salget, da kundene kunne finne varer som de ellers ikke ville ha blitt eksponert for.