En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Gi et eksempel på hvordan naturlig språkbehandling (NLP) har blitt brukt for å løse et virkelighetsnært problem? [/INST] Naturlig språkbehandling har blitt brukt til å automatisere kundeservicesystemer; for eksempel ved å forutsi kundestøttehenvendelser, klassifisere kundeforespørsler i forhåndsdefinerte emner, gi anbefalte svar basert på tekstanalyse og mer. I tillegg har NLP blitt brukt i markedsføringsavdelinger for å analysere forbrukersentiment mot et produkt eller merke. Naturlig språkbehandling kan også brukes innen helsevesenet for å gi en mer personlig pasientopplevelse ved å oppsummere medisinske journaler, forutsi sykdomsprogresjon og gi en mer nøyaktig diagnose.