En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Forklar hvordan AI kan brukes til å forbedre kundeservice. [/INST] AI kan brukes til å forbedre kundeservice ved å tilby automatiserte kundebehandlingsagenter som kan svare på vanlige spørsmål og gi assistanse raskere enn en menneskelig agent. AI kan også automatisere prosesser som lead scoring, målrettet kundesegmentering og kjøpsanbefaling. AI kan analysere kundenes holdninger og anmeldelser for å gi personlig og relevant kundeservice, samt for å bedre forstå kundenes behov og preferanser.