En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Hva skal en kunde gjøre hvis de ønsker å returnere et produkt [/INST] Hvis en kunde ønsker å returnere et produkt, bør de først kontakte selskapet for å forklare årsaken til returen. Avhengig av selskapets policy, kan kunden måtte gi gyldig kjøpsbevis og kan måtte betale for frakt- og håndteringskostnader knyttet til returen. Når produktet er mottatt, bør kunden forvente å motta full refusjon innen en viss tidsramme, vanligvis rundt 30 dager.