En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Identifiser hovedideen i en gitt artikkel. Artikkelen argumenterer for at bruk av AI-baserte assistenter kan dramatisk forbedre kundeopplevelsen. [/INST]: Hovedideen i artikkelen er at AI-baserte assistenter kan betydelig forbedre kundeopplevelsen.