En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Hva kan bedrifter gjøre for å gjøre kundeopplevelsen mer sømløs? [/INST] Bedrifter kan gjøre kundeopplevelsen mer sømløs ved å tilby enkle og intuitive grensesnitt, utnytte automatiserte verktøy, skape og sikre robuste sikkerhetstiltak. De bør også strebe etter å skape en positiv og personlig kundeopplevelse, uansett hvilken plattform de bruker. I tillegg bør bedrifter prioritere tilbakemeldinger fra kunder og ta skritt for å sikre at kundeservice er rask, hjelpsom og relevant for kundens behov.