En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Skriv et passende svar på følgende kundeservice-e-post. Kjære [Navn],

Jeg kjøpte et produkt fra nettsiden deres og varen kom ødelagt. Jeg ønsker å returnere den og få full refusjon.

Takk,
[Navn] [/INST]: Kjære [Navn],

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette problemet. Vi beklager ulempen du har opplevd med vårt produkt. Vi er glade for å ordne en full refusjon for deg og vil be deg om å sende tilbake den ødelagte varen til oss innen 7 virkedager for våre poster.

Vi vil også anbefale at du rapporterer dette problemet til vår kvalitetskontrollavdeling slik at vi kan ta de nødvendige tiltakene og sørge for at dette ikke skjer igjen.

Takk igjen og vi beklager virkelig eventuelle ulemper dette har medført.

Med vennlig hilsen,
[Navn]