En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Sammenlign og kontraster fordelene og ulempene med en virtuell assistent. [/INST] Fordelene med en virtuell assistent inkluderer kostnadsbesparelser knyttet til virtuell hjelp, siden virtuelle assistenter generelt tar lavere priser enn assistenter som jobber fysisk til stede. De gir også fleksibilitet til å få hjelp fra nesten hvilken som helst beliggenhet, noe som kan være svært gunstig hvis hjelpen trengs for en rekke oppgaver. I tillegg har virtuelle assistenter ofte mer ekspertise enn assistenter som jobber fysisk til stede, noe som tillater høyere kvalitet på arbeidet og større effektivitet. 

På den annen side kan ikke virtuelle assistenter gi ansikt-til-ansikt-interaksjon, noe som kan gjøre det vanskelig å etablere tillit og god kommunikasjon. I tillegg kan de kanskje ikke ha samme nivå av tilgang til ressurser som en assistent som jobber fysisk til stede, noe som gjør det vanskelig å få jobben gjort på en rask måte. Til slutt kan virtuelle assistenter kanskje ikke ha samme grad av fleksibilitet som assistenter som jobber fysisk til stede, siden det kan være vanskelig å raskt tilpasse seg hvis en nødsituasjon oppstår.