En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Liste opp tre teknikker for å gi tilbakemeldinger fra kunder til et produktteam. [/INST] Her er tre teknikker for å gi tilbakemeldinger fra kunder til et produktteam: 
1. Spørreundersøkelser: Å gjennomføre spørreundersøkelser er en effektiv måte å samle inn tilbakemeldinger fra kunder på. Du kan måle tilfredshet, vurdere funksjonspreferanser, identifisere potensielle problemer og overvåke kundelojalitet. Spørreundersøkelser kan sendes til kunder via e-post, online skjemaer, online chat eller fysisk post. 

2. Fokusgrupper: Fokusgrupper er en flott måte å få detaljert og kvalitativ tilbakemelding fra kunder på. De kan gjennomføres personlig eller online, avhengig av størrelsen på kundebasen. Disse gruppene kan gi innsikt i kundeadferd, preferanser og behov. 

3. Brukertester: Brukertester brukes for å måle brukervennlighet og brukeropplevelse av et produkt eller en nettside. Disse testene innebærer vanligvis å be brukere om å fullføre en serie oppgaver, som kan gi tilbakemelding om hvor enkelt det er å bruke produktet, samt eventuelle problemer som oppstår.