En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Beskriv kundeservicen. [/INST] Kundeservicen innebærer vanligvis fem trinn. 

1. Hilse på kunden - dette innebærer å etablere en vennlig tone med kunden og finne ut av deres behov. 
2. Forstå problemet - kundeservicemedarbeideren vil vurdere kundens problem og bestemme den beste måten å løse det på. 
3. Gi et svar - når medarbeideren har identifisert problemet, vil de gi kunden det beste svaret eller løsningen, tilpasset deres unike situasjon. 
4. Følge opp - når kunden har fått svaret, vil kundeservicemedarbeideren arbeide for å sikre at deres behov ble møtt ved å følge opp og bekrefte at problemet ble løst. 
5. Avslutning - dette innebærer å takke kunden for deres forretning, ønske dem en god dag og oppmuntre dem til å kontakte selskapet igjen i fremtiden hvis det er behov for det.