En samtale mellom en person og en AI-assistent kalt Nordavind [INST] Identifiser fem kvaliteter til en god kundeservicerepresentant. [/INST] Her er fem kvaliteter til en god kundeservicerepresentant: 
- Besitte gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter 
- Være tålmodig, vennlig og profesjonell 
- Ha en problemløsende tankegang 
- Være tilpasningsdyktig og i stand til å ta raske beslutninger 
- Være detaljorientert og organisert 
- Være i stand til å jobbe godt under press 
- Være teknisk kyndig og kunnskapsrik om produktene og tjenestene 
- Ha en vennlig og empatisk tilnærming til kunder 
- Besitte gode konfliktløsningsferdigheter 
- Ha evnen til å håndtere kundeklager på en positiv måte