Mckinsey Problem Solving


### **1. Definition**
문제가 무엇인지 구체적으로 정의한다.
- 문제 배경, 해결(Solution) 범위, 핵심성공요인, 걸림돌 등

### **2. Structure**
문제를 세부적으로 분할한다. 이슈화하여 초기 가설을 세운다.
- Top down 방식

### **3. Prioritize Issues**
세부적으로 분할된 문제들의 우선순위를 부여한다.
중요한 이슈에 집중하도록 한다.


### **4. Work Plan**
어떤 이슈를 누가, 어떻게 분석할 것인지 등의 워크플랜을 수립한다.
조직 구성과 팀원 역할을 배분한다.


### **5. Conduct Analysis**
이슈별로 자료수집 및 가설 검증을 수행한다.
현장 자료 수집이 필요한 경우에는 업무 담당자와 인터뷰를 수행한다.


### **6. Synthesize Findings**
자료와 분석 결과를 통해 대안을 도출한다.
so what의 과점에서 분석 결과의 의미를 파악하고 문제 해결에 필요한 정보를 찾는다.
시각적으로 구체화한다. 여러 관련자의 검토의견을 피드백으로 반영한다.


### **7. Develop Recommendation**
대안을 설정, solution을 개발하고, 보고서를 고객에게 제출한다.


> [맥킨지(Mckinsey)의 문제 해결 프로세스 7단계](https://m.blog.naver.com/PostView.naver?isHttpsRedirect=true&blogId=songpy80&logNo=220985289287)












