콘텐츠산업 진흥법 시행령
콘텐츠산업 진흥법 시행령 31조 
1. 신청의 내용과 직접적인 이해관계가 없는 자가 조정 신청을 한 경우 2. 신청인이 같은 사안에 대하여 같은 취지로 2회 이상 조정 신청을 한 경우 3. 신청인이 정당한 사유 없이 기한 내에 조정 신청을 보완하지 아니한 경우 4. 소송이 제기되었거나 진행 중인 경우 5. 다른 조정기관에 조정 신청을 한 경우 6. 조정의 신청 내용이 거짓인 경우 7. 그 밖에 신청의 내용이 선량한 풍속이나 사회질서에 위배된다고 인정되어 콘텐츠분쟁조정위원회에서 정하여 고시하는 경우