Janette Toral
جینیٹ ٹورال ایک فلپائنی ہے جو ای کامرس، سوشل میڈیا، اور انٹرنیٹ مارکیٹنگ کی ماہر ہے۔ وہ ایک سہولت کار، بلاگر، لابیسٹ، کاروبار اور سماجی کاروباری، استاد، محقق، مصنف، سفیر، کمیونٹی لیڈر، اور کاروباری رہنما بھی ہیں۔ انہیں "فلپائن میں ای کامرس قانون کی ماں" قرار دیا گیا ہے۔ ایڈوکیسی ٹورال ایک فعال رضاکار ہے جو فلپائن کے ای کامرس روڈ میپ (2016 سے 2020) پر کام کر رہا ہے، اسے مختلف اسٹیک ہولڈرز کے مشاورتی اقدامات کے لیے مختلف مقامی اور بین الاقوامی فورمز میں فعال طور پر پیش کر رہا ہے۔ تورال 2014 کے تاریخی کیس ڈسینی بمقابلہ سیکرٹری آف جسٹس میں مدعیوں میں سے ایک تھا۔ کاروباری مفادات تورال نے 1997 میں فلپائن انٹرنیٹ کامرس سوسائٹی کی بنیاد رکھی۔ اس نے Y2K قانون اور ای کامرس قانون کے لیے لابنگ کی جو بالآخر سال 2000 میں منظور کیا گیا، جس سے فلپائن میں کمپنیوں کے لیے عالمی سطح پر آن لائن کاروبار کرنا آسان ہو گیا۔ تورال کی ذاتی ویب سائٹ، DigitalFilipino.com، ستمبر 1999 میں اس کی ای کامرس کتاب اور فلپائن انٹرنیٹ دستاویزی فلم کو فروغ دینے کے لیے قائم کی گئی تھی۔ اس نے اپنی دوسری ای کامرس کتاب اور فلپائن انٹرنیٹ دستاویزی فلم کو فروغ دینے کے لیے 2003 میں ڈیجیٹل فلپینو کلب کا آغاز کیا۔ 2006 میں، ٹورال نے DigitalFilipino.com پوڈ کاسٹ بنایا، جسے کریٹیو وائسز پروڈکشن کے پوچولو گونزالس کے ساتھ مشترکہ طور پر تیار کیا گیا، جس کی 13 اقساط تھیں۔ 2007 میں انہوں نے ڈیجیٹل فلپینو ویب ایوارڈز کا آغاز کیا، جو مختلف زمروں کے ساتھ ہر سال بہترین فلپائنی ویب سائٹس کو دیا جاتا ہے۔ 2003 سے تورال Sun.Star سیبو کے لیے ہفتہ وار کاروباری کالم بھی لکھ رہا ہے۔ 2002 سے وہ فلپائن میں صلاحیت پختگی ماڈل انضمام (سی ایم ایم آئی) کے اطلاق کے لیے مہم چلا رہی ہیں، جو ملک میں اعلی معیار کے سافٹ ویئر کی ترقی کو یقینی بنائے گا اور فلپائن کو بین الاقوامی مارکیٹ میں مؤثر طریقے سے مقابلہ کرے گا۔ تورال کا ملک کو اپنے سی ایم ایم آئی ٹرینرز اور تشخیص کاروں پر منحصر کرنے کا مقصد ابھی پورا ہونا باقی ہے۔ تحریریں ڈیجیٹل فلپینو اعدادوشمار رپورٹ ٹورال نے پہلی بار 2002 میں ڈیجیٹل فلپائنی اسٹیٹ رپورٹ شائع کی۔ مسائل نے صارفین کے لیے آئی ٹی کی اہمیت کے بارے میں بات کی۔ 2002 میں ڈیجیٹل فلپینو کے باقاعدہ سروے کے نتائج کے سلسلے کا تیسرا یہ ظاہر کرتا ہے کہ انٹرنیٹ صارفین کے لیے اہمیت میں بڑھ گیا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ فلپائن میں انٹرنیٹ استعمال کرنے والے کھلونوں اور مواصلاتی خدمات سے تحقیق اور کاروباری آلات کی طرف منتقل ہو گئے ہیں۔ سروے کاروباریوں کو پیش کردہ خدمات پر اپنی حکمت عملیوں اور کارروائیوں میں زیادہ اہم فیصلے کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ سروے میں شامل 40 فیصد سے زیادہ لوگوں نے کہا کہ انٹرنیٹ بنیادی طور پر تحقیق کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ بیس فیصد نے کہا کہ انٹرنیٹ کے استعمال کی بنیادی وجہ ای میل تھی۔ ساٹھ فیصد اپنے کام کی جگہ پر انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر رہے تھے، اور یہ صرف بڑی کمپنیوں تک محدود نہیں تھے بلکہ چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں تک پھیل چکے تھے۔ یہ تمام صارفین آن لائن بھی خریداری کر رہے تھے۔ یہ مسئلہ بنیادی طور پر انٹرنیٹ کے استعمال اور آن لائن خریداری کے رویے سے متعلق ہے۔ دوسرا مسئلہ فلپائن میں موبائل فون استعمال کرنے والوں کی بات کرتا ہے، جسے شارٹ میسجنگ سروس (ایس ایم ایس) میں صارفین کی قبولیت کی وجہ سے وائرلیس چیمپئن سمجھا جاتا ہے۔ تقریبا 17 فیصد فلپائنی موبائل خدمات کی پری پیڈ یا پوسٹ پیڈ سبسکرپشن رکھتے ہیں۔ پورے ایشیا میں ٹیلی کام فراہم کنندگان نے فلپائن کو ایس ایم ایس کے استعمال پر اضافی خدمات کی ترقی میں ایک ماڈل کے طور پر استعمال کیا ہے۔ چوتھا شمارہ ای خدمات میں تازہ ترین کے بارے میں بات کرتا ہے۔ 2003 میں ٹورال کے تازہ ترین سروے کے مطابق، سکریٹری مینوئل روکساس رابطہ مراکز اور طبی نقل و حمل جیسی ای خدمات کا حوالہ دیتے ہوئے آؤٹ سورسنگ انڈسٹری کو فروغ دینے میں بہترین مبشر رہے تھے۔ اعدادوشمار کی رپورٹ کے مطابق، سروے کرنے والوں میں سے 21 فیصد اس حمایت سے مطمئن تھے جو حکومت ای سروس انڈسٹری کو دے رہی ہے۔ انہوں نے تعلیم اور ہنر مند کارکنوں کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے کی جانے والی کوششوں، آئی ٹی پارکوں کے کھلنے اور آئی ٹی پر متعلقہ مہمات کے لیے فراہم کردہ مراعات سے بھی اطمینان کا اظہار کیا۔ 2003 کی ڈیجیٹل فلپینو اعدادوشمار رپورٹ کا ایک اور شمارہ، جس کا عنوان "دی فلپائنی انٹرنیٹ بینکر" ہے، کہتا ہے کہ پانچ لاکھ سے زیادہ فلپائنی باقاعدگی سے آن لائن بینکنگ کرتے تھے۔ آن لائن بینکنگ خدمات کے استعمال کے لیے سہولت، وقت اور وسائل کی بچت بنیادی عوامل تھے، جن میں کھاتوں کے بارے میں پوچھ گچھ، فنڈز کی منتقلی اور بلوں کی ادائیگی شامل تھی۔ آن لائن بینکنگ کرنے والے زیادہ تر انٹرنیٹ صارفین نوجوان تھے، جن میں 68 فیصد مرد تھے۔ انٹرنیٹ بینکنگ ان گاہکوں کو حاصل کرنے کا ایک موثر ذریعہ بن گیا ہے جو پیسہ خرچ کرنے کے لیے تیار ہیں۔ دیگر تحریریں اور اشاعتیں ایوارڈز حوالہ جات زندہ لوگ فلپائنی مارکیٹنگ کے لوگ گمشدہ تاریخ پیدائش (زندہ لوگ) فلپائنی خواتین بلاگرز فلپائنی خواتین مصنفین منیلا سے مصنفین پیدائش کا سال لاپتہ (زندہ لوگ)