WagJag
واگ جیگ ٹورنٹو، کینیڈا میں واقع ایک رعایتی مصنوعات کی ویب سائٹ ہے۔ 2009 میں قائم ہونے والی اس کمپنی کی ملکیت چھ سال تک ایمرج کامرس کے پاس رہی، یہ کمپنی کاروباری غسان حلازون اور دیگر کے ذریعہ قائم کی گئی تھی۔ 10 اگست 2023 کو یہ اعلان کیا گیا کہ ایمرج نے برانڈ ایف ایکس کے ذیلی ادارے کو ویب سائٹ کی فروخت مکمل کر لی ہے، جس کی مالیت 10 لاکھ ڈالر نقد ہے۔ بزنس ماڈل جیسا کہ گروپون اور لیونگ سوشل جیسی کسی بھی دوسری آن لائن ڈیل ویب سائٹ کی طرح، واگ جیگ کی بنیاد بھی بہت ملتی جلتی ہے، جس میں کینیڈا کی مارکیٹ پر توجہ دی گئی ہے۔ واگ جیگ ایک گروپ ڈسکاؤنٹ ویب سائٹ ہے جو اپنے صارفین کو بڑی چھوٹ فراہم کرنے اور رجسٹرڈ کمپنیوں کو مٹھی بھر نئے صارفین فراہم کرنے پر مرکوز ہے اگر وہ حصہ لینے کا انتخاب کرتے ہیں۔ کسی بھی کاروباری ماڈل کی طرح ایک مرحلہ وار فارمولا ہوتا ہے جس پر عمل کرنا ضروری ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کاروبار پیسہ کماتا ہے۔ واگ جیگ کیسے کام کرتا ہے۔ ایک کمپنی واگ جیگ کے ساتھ سائن اپ کرتی ہے، واگ جیگ پروڈکٹ/سروس لیتا ہے اور رعایتی قیمت پیش کرتا ہے۔ ایک بار جب لوگوں کی ایک مخصوص تعداد رعایت کے لیے سائن اپ کرتی ہے، تو رعایت باضابطہ طور پر ان صارفین کو دی جاتی ہے جو رعایتی واؤچر خریدنے والے لوگوں کے لین دین کے ذریعے پیسے کماتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر واگ جیگ 50 ڈالر میں رعایتی پروڈکٹ/سروس پیش کرتا ہے، تو واگ جیگ ایک فیصد رکھے گا اور باقی فیصد کمپنی کو جائے گا۔ کمپنی کو اس لین دین سے زیادہ منافع نہیں ملتا ہے تاہم واگ جیگ نے بنیادی طور پر اس مخصوص پروڈکٹ کی مانگ پیدا کی ہے۔ صرف محدود تعداد میں چھوٹ کی پیشکش کرنے سے باقی مٹھی بھر گاہک اب اس پروڈکٹ کے بارے میں متجسس ہیں جس نے اب کمپنی کو زبردست مارکیٹنگ ویلیو دی ہے کیونکہ جو لوگ ابتدائی رعایت حاصل کرنے سے قاصر تھے وہ اب پوری قیمت ادا کرنے پر مجبور ہیں۔ مشہور گروپون سے لے کر واگجاگ کے منفرد متعدد سودوں تک، مسابقتی "ڈیل اے ڈے" سائٹیں انتہائی مقبول اور آن لائن وسیع ہیں۔ یہ دونوں "ڈیل اے ڈے" سائٹیں ایک دوسرے کے خلاف مقابلہ کرتی ہیں کیونکہ ان سائٹوں پر آنے والے صارفین کو اپنی خدمات یا مصنوعات کی خریداری تک اپنے اشتہارات کے لیے ادائیگی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس معاملے میں، گروپون اور واگجاگ دونوں نے اپنی پیشگی لاگت کا عملی طور پر اشتہار دیا ہے۔ واگ جیگ کے لیے، ایک تاجر کے لیے روزانہ کی مہم کی لاگت ان کی ہر گاہک کی خریداری کا فیصد ہوتی ہے۔ ہر مخصوص علاقے میں روزانہ ایک سے دو سودے دیے جاتے ہیں۔ گروپون واگجاگ کا سب سے بڑا حریف ہونے کی وجہ یہ ہے کہ گروپون دنیا بھر کے 140 سے زیادہ شہروں میں رہائش فراہم کرتا ہے اور کسی بھی دوسری 'ڈیل اے ڈے' سائٹ کے مقابلے میں زیادہ شہروں میں سودے پیش کرتا ہے۔ اس لیے ان کی کمپنی بڑی اور معروف ہے۔ گاہک کے لیے رعایت فراہم کرنے کی ان کی تکنیک مندرجہ ذیل ہے: ایک مخصوص مارکیٹ آئٹم (جیسے سپا، ریستوراں وغیرہ) کے لیے روزانہ رعایت پیش کی جاتی ہے۔ واگ جیگ میں ایک خصوصیت بھی ہے جو شہری علاقوں کو چھوٹے علاقوں میں تقسیم کرتی ہے، جیسے پورٹ پیری اور اوک ویل۔ یہ گاہکوں کو اپیل کرتا ہے کیونکہ ایک گاہک جو کوئی سودا خریدتا ہے وہ بہت زیادہ سودا کرنے کے لیے زیادہ دور سفر نہیں کرنا چاہے گا۔ لہذا، گروپون کے مقابلے میں، سودوں کا تنوع بہتر ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ کسٹمر سروس باقاعدگی سے فیس بک پیج پر آتی ہے، اور ایسا کوئی دن نہیں ہے جب متعدد لوگوں نے پوسٹ نہ کی ہو۔ اپنے فیس بک پر شاندار تبصرے کے باوجود، واگ جیگ کو کسٹمر سروس کی بہت سی شکایات موصول ہوئی ہیں۔ کئی بلاگز اور تبصرے کیے گئے تھے جن میں کہا گیا تھا کہ واگ جیگ کے لیے کسٹمر سروس خوفناک تھی۔ صارفین کی شکایات میں اکثر جواب کے لیے طویل انتظار کی مدت، رقم کی واپسی حاصل کرنے میں دشواری، اور نمایاں کاروبار شامل تھے جو بند ہو جائیں گے (حالانکہ اس کا تجربہ گروپون کو بھی ہوتا ہے)۔ دسمبر 2010 میں ٹیک وائبس کے ساتھ ایک انٹرویو میں، سی ای او جیریمی زکر نے جواب دیا: "ہم اسے بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں، اور ان میں سے کچھ [شکایات] کو دیکھنا مایوس کن ہے۔ ساتھ ہی، میں جانتا ہوں کہ ہم کتنے لین دین پر عمل کرتے ہیں۔ اور میں یہ بھی جانتا ہوں کہ ان میں سے 99.99 فیصد بے عیب ہیں اور ہم بہت سے لوگوں کو یہ کہتے ہوئے لکھتے ہیں کہ وہ اس سروس سے کتنا پیار کرتے ہیں اور یہ کتنی آسان تھی۔ " اس کے بعد سے، واگ جیگ کی کسٹمر سروس سے متعلق شکایات کم ہو گئی ہیں اور مزید بلاگز اور تبصروں نے ردعمل کے اوقات اور رقم کی واپسی کی درخواستوں میں واگ جیگ کی بہتری کی اطلاع دی ہے۔ اسی ٹیک وائبس مضمون میں جس میں واگ جیگ کی شکایات کا ایک سلسلہ پیش کیا گیا تھا، ایک پوسٹر نے تبصرہ کیا: "ایک ایف وائی آئی کے طور پر جب سے میں نے گوگل سرچ کرتے وقت اس دھاگے کو مارا، مجھے حال ہی میں ایک مسئلہ درپیش ہوا جہاں میں نے واگ جیگ سے صفائی کی خدمات خریدیں، 5 واؤچر 30 ڈالر فی پاپ پر، اور سروس فراہم کرنے والا مجھے بہانے دیتا رہا اور مجھ پر چار بار منسوخ کرتا رہا، زیادہ تر وقت صرف 30 منٹ کے نوٹس کے ساتھ۔ میں واگجاگ سے رابطہ کرتا ہوں اور 48 گھنٹوں کے اندر انہوں نے جواب دیا اور مزید 48 گھنٹوں کے اندر مجھے اپنے سی سی پر 150 ڈالر واپس مل گئے۔ تو ایسا لگتا ہے کہ ان کا سی ایس بہتر ہو رہا ہے۔ "<ریف> WagJag.com سوشل میڈیا سے فائدہ اٹھانا اور آپ کے پیسے بچانا چاہتا ہے-Techvibes.com یہ بھی دیکھیں کوپن واؤچر حوالہ جات بیرونی لنکس کینیڈا کی مارکیٹنگ کمپنیوں کے آن لائن خوردہ فروش کینیڈا کی مارکیٹنگ کمپنیاں انٹرنیٹ پراپرٹیز 2010 میں قائم ڈیل آف دی ڈے سروسز 2023 انضمام اور حصول