Human systems engineering
ہیومن سسٹمز انجینئرنگ (ایچ ایس ای) ایک ایسا شعبہ ہے جو سسٹمز تھیوری پر مبنی ہے جس کا مقصد تنظیموں میں غیر محسوس حقیقت کو مطلوبہ سمت میں متاثر کرنے کے لیے ایک منظم نقطہ نظر کے طور پر ہے۔ ایچ ایس ای کا دعوی ہے کہ وہ پیچیدگی کو ایک فائدے میں بدل دیتا ہے، تنظیموں میں اختراعی عمل کو آسان بناتا ہے اور منفی جذبات اور محرک کی کمی میں جڑے مسائل پر عبور حاصل کرتا ہے۔ یہ یونیورسٹی آف اپلائیڈ سائنسز ویسٹرن سوئٹزرلینڈ (ایچ ای ایس-ایس او) کے ماسٹر آف ایڈوانسڈ اسٹڈیز پروگرام میں ان طلباء کے لیے ایک تکمیلی اور پوسٹ گریجویٹ پروگرام کے طور پر پڑھایا جاتا ہے جو پہلے ہی بیچلر کی سطح یا ایم بی اے حاصل کر چکے ہیں۔ حال ہی میں، سیٹی بجانے کی وجہ سے سوئس بینکنگ سسٹم کے بحران اور بینک اہلکاروں کے ذریعے حساس ڈیٹا کی چوری اور انٹیلی جنس سروسز کو فروخت کرنے کے بعد، متعدد مضامین میں تنظیموں میں "انسانی خطرات" کو ایک بڑے مسئلے کے طور پر پیش کیا گیا۔ ڈی: لوٹز وان روزنسٹیل کے مطابق "معنی کی کمی" اور ذاتی اور تنظیمی اقدار کے نظام کے درمیان تنازعات تیزی سے ایک مسئلہ بنتا جا رہا ہے ؛ اگر ہر رشتے کو تجارتی تعامل کے طور پر دیکھنا ہے تو لوگوں میں اب کسی تنظیم سے تعلق رکھنے کا احساس نہیں ہے۔ کرس آرگرس اسی مسئلے کو تنظیم اور اہلکاروں کے درمیان سیکھنے کے تعاملات کے نقطہ نظر سے دیکھتے ہیں، جہاں تنظیم اپنے اہلکاروں سے ملازمتوں کو پورا کرنے کے لیے سیکھنے کی توقع کرتی ہے، لیکن تنظیم ڈبل لوپ لرننگ کے ذریعے اپنے اہلکاروں سے سیکھنے کے لیے تیار نہیں ہے۔ ان مسائل کو سنبھالنے کے لیے ایچ ایس ای میں جے جی کے مطابق تنظیم کو ایک زندہ نظام کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ ملرز تھیوری آف اوپن اینڈ سیلف آرگنائزنگ سسٹمز۔ ایچ ایس ای میں، 3 نظامی سطحوں "انفرادی"، "گروپ" اور "تنظیم" کو اہم اداروں اور اثر انداز کرنے کے اہداف کے طور پر سمجھا جاتا ہے، جبکہ سطح "سوسائٹی" اور "سپر نیشنل سسٹم" تنظیم کو اس کے ماحول میں مثبت طور پر داخل کرنے کے معیار فراہم کرتے ہیں۔ اس نقطہ نظر کا مقصد منتظمین کو تنظیم کو ایک پیچیدہ اور نامیاتی نظام کے طور پر سمجھنے میں مدد کرنا ہے جہاں فعال تعلقات، درجہ بندی اور عمل "برفبر" کا صرف مرئی اور ٹھوس حصہ ہیں۔ ایچ ایس ای کا دعوی ہے کہ پوشیدہ حصہ اتنا ہی اہم ہے جتنا کہ تنظیموں کے ٹھوس اور ساختی پہلو۔ ایچ ایس ای پوشیدہ کو فرد اور تنظیم دونوں کے بے ہوش حصے کے طور پر ایک اجتماعی وجود کے طور پر دیکھتا ہے۔ فرٹجوف کیپرا نے اپنی ایک کتاب میں ٹھوس اور پوشیدہ کے درمیان باریک تعاملات کو بیان کیا ہے۔ علمی نقطہ نظر سے ایچ ایس ای واضح طور پر ایڈگر مورین کی سائنس اور طریقوں کو جوڑنے کی تجویز اور جین پیجٹ کے "ٹرانس ڈسپلنریٹی" کے تصور کی طرف اشارہ کرتا ہے۔ پروگرام کے نتیجے میں، انسانی خطرات اور مثبت تعامل سے حاصل ہونے والے وسائل کو اب بہتر طور پر سمجھا جاتا ہے۔ جیسا کہ سوئس تعلیمی نظام (یونیورسٹی آف اپلائیڈ سائنسز) کے ایک حصے میں ماسٹر تھیسس میں مواد اور سیکھی ہوئی مہارتوں کی ایپلی کیشنز شامل ہیں، ایچ ایس ای نجی یا سرکاری تنظیموں میں تیزی سے مقبول ہو رہا ہے جب غیر محسوس پہلو پر مسائل کو حل کرنا بقا یا کامیابی کے لیے اہم ہو جاتا ہے۔ مزید برآں، طلباء کے 7 گروہ جنہوں نے اپنی ماسٹر ڈگری حاصل کی ہے وہ سوئٹزرلینڈ اور اس کے آس پاس "انجیل پڑھاتے ہیں"۔ ایچ ایس ای کو پہلی بار فرانسیسی زبان میں 2002 میں یونیورسٹی آف اپلائیڈ سائنسز ویسٹرن سوئٹزرلینڈ میں اور 2004 میں زیورخ یونیورسٹی آف اپلائیڈ سائنسز میں جرمن زبان میں شروع کیا گیا تھا۔ اس پروگرام کی بنیاد 2002 میں یونیورسٹی کے دو پروفیسرز نے رکھی تھی: پروفیسر کرسٹا متھ پی ایچ ڈی، جنہوں نے تنظیمی نفسیات میں کئی سال تحقیق کی اور ٹیم کے ممبروں کے سوچ کے نمونوں کے سلسلے میں حکمت عملی کے تجزیے کے لیے لیونارڈو 3.4.5 طریقہ کار کے ڈویلپر تھے۔ متھ ایچ ایس ای کے مرکزی تصور کار تھے۔ کمیونیکیشن اور کوچنگ کی ماہر پروفیسر میری فرانس بورڈائس نے ابتدائی مرحلے میں ٹیم میں شمولیت اختیار کی اور انسانی اور کاروباری عمل کی ماڈلنگ کے لیے نیورو لنگوسٹک پروگرامنگ کے استعمال میں اپنے تجربے کا تعاون کیا۔ زیورخ میں یہ پروگرام چند سالوں کے بعد ترک کر دیا گیا۔ 2018 میں، فرانسیسی پروگرام کا نام بدل کر "ڈویلپمنٹ ہیومن ڈانس لیس آرگنائزیشنز" (تنظیموں میں انسانی ترقی) رکھ دیا گیا۔ حال ہی میں میساچوسٹس انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی نے اپنے انجینئرنگ سسٹمز ڈویژن میں "ہیومن سسٹمز انجینئرنگ" کی اصطلاح استعمال کرنا شروع کی، جس میں اس بات پر توجہ مرکوز کی گئی کہ لوگ اور تنظیمیں تکنیکی نظام کو کس طرح تصور، ترقی اور سنبھالتی ہیں۔ خصوصی کورسز "ٹیکنالوجی کا انسانی پہلو" یا زیادہ انسانی خطرے پر مبنی کورسز جیسے موضوعات پر توجہ مرکوز کرتے ہیں مثال کے طور پر "منیجنگ نیوکلیئر ٹیکنالوجی"۔ اسی طرح کا ایک پروگرام کینیڈا میں کونکورڈیا یونیورسٹی میں موجود ہے: ہیومن سسٹمز انٹروینشن۔ جارجیا انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی کے کئی محکمے اور تعلیمی پروگرام ہیومن سسٹمز انجینئرنگ اور متعلقہ نظریہ پر مرکوز ہیں۔ یعنی ہیومن کمپیوٹر انٹرایکشن میں ان کا ماسٹرز پروگرام، جو صنعتی ڈیزائن، نفسیات، انٹرایکٹو کمپیوٹنگ، اور میڈیا کے چوراہوں کی کھوج کرتا ہے، اور پیشہ ورانہ تعلیم کا مختصر کورس "انٹروڈکشن ٹو ہیومن سسٹمز انٹیگریشن"، جو ہیومن سسٹمز انجینئرنگ کو ڈیزائن میں انسانی سے متعلق مسائل کو حل کرنے سے متعلق سمجھتا ہے۔ جارجیا ٹیک ریسرچ انسٹی ٹیوٹ، جارجیا انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی کا اطلاقی تحقیقی بازو، ہیومن سسٹمز انجینئرنگ کی ایک شاخ رکھتا ہے جو بنیادی طور پر دفاعی ڈومین میں ہیومن سسٹمز انجینئرنگ کی ایپلی کیشنز پر مرکوز ہے۔ حوالہ جات بیرونی روابط ہیومن سسٹمز انجینئرنگ یونیورسٹی آف اپلائیڈ سائنسز مغربی سوئٹزرلینڈ زیورخ یونیورسٹی آف اپلائیڈ سائنسز ایم آئی ٹی وربیٹیم برائے ہیومن سسٹمز انجینئرنگ ہیومن سسٹمز انجینئرنگ تھیوری سسٹمز انجینئرنگ سسٹمز نفسیات مینجمنٹ ایجوکیشن