David Ogilvy (businessman)
ڈیوڈ میکنزی اوگلوی (23 جون 1911-21 جولائی 1999) ایک برطانوی ایڈورٹائزنگ ٹائکون، اوگلوی اینڈ میتھر کے بانی، اور "فادر آف ایڈورٹائزنگ" کے نام سے مشہور تھے۔ گیلپ ریسرچ آرگنائزیشن میں تربیت یافتہ، انہوں نے اپنی مہمات کی کامیابی کو صارفین کی عادات پر باریکی سے تحقیق سے منسوب کیا۔ ان کی سب سے مشہور مہمات میں رولز رائس، ڈو صابن اور ہیتھ وے شرٹس شامل ہیں۔ ابتدائی زندگی (1911-1938) ڈیوڈ میکنزی اوگلوی 23 جون 1911 کو ویسٹ ہارسلے، سرے، انگلینڈ میں پیدا ہوئے۔ ان کی والدہ ڈوروتھی بلو فیئر فیلڈ تھیں، جو آئرلینڈ کے ایک سرکاری ملازم آرتھر روون فیئر فیلڈ کی بیٹی تھیں۔ ان کے والد، فرانسس جان لانگلی اوگلوی، ایک اسٹاک بروکر تھے۔ وہ مصنف ربیکا ویسٹ اور ڈگلس ہولڈن بلو جونز کے پہلے کزن تھے، جو فریڈا ڈڈلی وارڈ کے بہنوئی اور ڈرہم کے چھٹے ارل انٹونی لیمبٹن کے سسر تھے۔ اوگلوی نے اپنے والد کے تنگ حالات کی وجہ سے کم فیسوں پر سینٹ سائپرین اسکول، ایسٹبورن میں تعلیم حاصل کی اور تیرہ سال کی عمر میں ایڈنبرا کے فیٹس کالج میں اسکالرشپ حاصل کی۔ 1929 میں، انہوں نے دوبارہ اسکالرشپ حاصل کی، اس بار تاریخ میں، کرائسٹ چرچ، آکسفورڈ کے لیے۔ انہوں نے اپنے امتحانات میں ناکام ہونے کے بعد دو سال بعد آکسفورڈ چھوڑ دیا۔ 1931 میں وہ پیرس کے ہوٹل میجسٹک میں کچن ہینڈ بن گئے۔ ایک سال کے بعد، وہ اسکاٹ لینڈ واپس آیا اور گھر گھر جا کر اے جی اے کھانا پکانے کے چولہے فروخت کرنے لگا۔ اس میں اس کی کامیابی نے اسے اپنے آجر کے لیے نشان زد کیا، جس نے اسے دوسرے سیلز مینوں کے لیے ایک انسٹرکشن دستی، دی تھیوری اینڈ پریکٹس آف سیلنگ دی اے جی اے ککر لکھنے کو کہا۔ تیس سال بعد، فارچیون میگزین کے ایڈیٹرز نے اسے اب تک لکھا گیا بہترین سیلز انسٹرکشن دستی قرار دیا۔ دستی دیکھنے کے بعد، اوگلوی کے بڑے بھائی فرانسس اوگلوی-اداکار ایان اوگلوی کے والد-نے لندن کی اشتہاری ایجنسی میتھر اینڈ کروتھر میں انتظامیہ کو دستی دکھایا جہاں وہ کام کر رہے تھے۔ انہوں نے چھوٹے اوگلوی کو اکاؤنٹ ایگزیکٹو کے عہدے کی پیشکش کی، جسے انہوں نے 1935 میں سنبھالا۔ 1938 میں گیلپ (1938-1948) میں، اوگلوی نے اپنی ایجنسی کو راضی کیا کہ وہ اسے ایک سال کے لیے امریکہ بھیجے، جہاں وہ نیو جرسی میں جارج گیلپ کے آڈینس ریسرچ انسٹی ٹیوٹ کے لیے کام کرنے گئے۔ اوگلوی گیلپ کو اپنی سوچ پر بڑے اثرات میں سے ایک کے طور پر حوالہ دیتے ہیں، جس میں محتاط تحقیقی طریقوں اور حقیقت پر عمل پیرا ہونے پر زور دیا جاتا ہے۔ دوسری جنگ عظیم کے دوران اوگلوی نے واشنگٹن ڈی سی میں برطانوی سفارت خانے میں برطانوی انٹیلی جنس سروس کے لیے کام کیا۔ وہاں انہوں نے سفارت کاری اور سلامتی کے معاملات کا تجزیہ کیا اور سفارشات پیش کیں۔ اوگلوی اینڈ میتھر کی تیار کردہ ایک سوانح عمری کے مطابق، "انہوں نے ایک رپورٹ میں صارفیت سے لے کر قوم پرستی تک انسانی رویے کے بارے میں اپنے علم کا خلاصہ کیا جس میں تجویز کیا گیا تھا کہ 'گیلپ تکنیک کو خفیہ ذہانت کے شعبوں میں لاگو کیا جائے۔ آئزن ہاور کے سائیکولوجیکل وارفیئر بورڈ نے رپورٹ کو اٹھایا اور جنگ کے آخری سال کے دوران یورپ میں کام کرنے کے لیے اوگلوی کی تجاویز کو کامیابی کے ساتھ پیش کیا۔ دوسری جنگ عظیم کے دوران بھی ڈیوڈ اوگلوی کینیڈا کے اونٹاریو میں وائٹبی اور اوشاوا کے قصبوں کے قریب واقع خفیہ کیمپ ایکس کے قابل ذکر سابق طالب علم تھے۔ کیمپ پر ایک مضمون کے مطابق: "وہاں انہوں نے میڈیسن ایونیو کا بادشاہ بننے سے پہلے پروپیگنڈا کی طاقت پر عبور حاصل کیا۔ اگرچہ اوگلوی کو تخریب کاری اور قریبی لڑائی کی تربیت دی گئی تھی، لیکن بالآخر اسے ایسے منصوبوں کا کام سونپا گیا جن میں نازیوں کو صنعتی مواد فراہم کرنے والے تاجروں کی ساکھ کو کامیابی کے ساتھ برباد کرنا شامل تھا۔ " اوگلوی نے سوفی لوئس بلو جونز سے شادی کی۔ جنگ کے بعد اوگلوی نے پنسلوانیا کے لنکاسٹر کاؤنٹی میں ایک فارم خریدا اور امیش کے درمیان رہتا تھا۔ "سکون، کثرت اور اطمینان" کے ماحول نے اوگلوی اور اس کی بیوی کو کئی سالوں تک پنسلوانیا میں رکھا، لیکن آخر کار اس نے ایک کسان کی حیثیت سے اپنی حدود کو تسلیم کیا اور مین ہیٹن چلا گیا۔ اوگلوی اینڈ میتھر سال (1949-1973) ایک شیف، محقق، اور کسان کے طور پر کام کرنے کے بعد، اوگلوی نے اب میتھر اینڈ کروتھر کی حمایت سے اپنی اشتہاری ایجنسی شروع کی، جو لندن کی ایجنسی ان کے بڑے بھائی فرانسس چلا رہے تھے، جس نے بعد میں لندن کی ایک اور ایجنسی، ایس ایچ حاصل کی۔ بینسن۔ نیویارک میں نئی ایجنسی کا نام اوگلوی، بینسن اور میتھر تھا۔ جب ڈیوڈ اوگلوی نے ایجنسی شروع کی تو اس کے کھاتے میں صرف 6,000 ڈالر (2016 ڈالر میں 59 ڈالر، 726.72) تھے۔ وہ کنفیشنز آف این ایڈورٹائزنگ مین میں لکھتے ہیں کہ، ابتدائی طور پر، انہوں نے گاہکوں کو حاصل کرنے کے لیے جدوجہد کی۔ اوگلوی نے بھی اعتراف کیا (بینسن کے چیئرمین، برطانوی اشتہارات کے علمبردار بوبی بیون کا حوالہ دیتے ہوئے): "میں اس سے خوفزدہ تھا لیکن بیون نے کبھی مجھ پر توجہ نہیں دی!" تاہم، وہ بعد میں ملیں گے۔ اوگلوی اینڈ میتھر ڈیوڈ اوگلوی کے اصولوں پر بنایا گیا تھا ؛ خاص طور پر، کہ اشتہارات کا کام فروخت کرنا ہے اور کسی بھی پروڈکٹ کے لیے کامیاب اشتہارات اس کے صارفین کے بارے میں معلومات پر مبنی ہوتے ہیں۔ وہ ایسے اشتہارات کو ناپسند کرتے تھے جن میں بلند آواز میں سرپرستی کی آوازیں ہوتی تھیں، اور ان کا خیال تھا کہ گاہک کے ساتھ ذہین سلوک کیا جانا چاہیے۔ 1955 میں، انہوں نے ان اقدار کی بنیاد پر یہ جملہ تیار کیا، "گاہک بیوقوف نہیں ہے، وہ آپ کی بیوی ہے"۔ جنات کی کمپنی میں ان کا داخلہ کئی مشہور اشتہاری مہمات سے شروع ہوا۔ سابق خاتون اول ایلینور روزویلٹ نے 1959 میں گڈ لک مارگرین کے لیے ایک کمرشل کیا۔ اپنی سوانح عمری، اوگلوی آن ایڈورٹائزنگ میں، انہوں نے کہا کہ اسے اشتہار دینے کے لیے راضی کرنا ایک غلطی تھی-اس لیے نہیں کہ یہ بے عزتی تھی، بلکہ اس لیے کہ انہیں احساس ہو گیا تھا کہ مشہور شخصیات کو اشتہارات میں ڈالنا ایک غلطی ہے۔ "ہیتھ وے شرٹ میں آدمی" اپنے اشرافیہ آنکھ کے پیچ کے ساتھ جس میں جارج رینگل کو ماڈل کے طور پر استعمال کیا گیا تھا ؛ "شوپیس کا آدمی یہاں ہے" نے کمانڈر ایڈورڈ وائٹ ہیڈ، خوبصورت داڑھی والے برٹ کو متعارف کرایا، جس نے شوپیس (اور "شوپیریوسینس") کو امریکہ لایا۔ آٹوموبائل کے کاروبار میں ایک مشہور سرخی، "60 میل فی گھنٹہ پر اس نئے رولز رائس میں سب سے زیادہ شور برقی گھڑی سے آتا ہے" ؛ اوگلوی کا خیال تھا کہ نئے گاہکوں کو حاصل کرنے کا بہترین طریقہ اپنے موجودہ گاہکوں کے لیے قابل ذکر کام کرنا تھا۔ اپنی ابتدائی مہمات میں کامیابی نے اوگلوی کو رولز رائس اور شیل جیسے بڑے کلائنٹ حاصل کرنے میں مدد کی۔ نئے گاہکوں نے پیروی کی اور اوگلوی کی کمپنی تیزی سے بڑھی۔ انہیں بڑے پیمانے پر "فادر آف ایڈورٹائزنگ" کے طور پر سراہا گیا۔ 1962 میں ٹائم نے انہیں "آج کی اشتہاری صنعت میں سب سے زیادہ مطلوب جادوگر" قرار دیا۔ 1973 میں اوگلوی اوگلوی اینڈ میتھر کے چیئرمین کے عہدے سے سبکدوش ہوئے اور فرانس میں اپنی اسٹیٹ ٹوفو منتقل ہو گئے۔ جب کہ وہ ایجنسی کے روزمرہ کے کاموں میں شامل نہیں رہے، وہ کمپنی کے ساتھ رابطے میں رہے۔ اس کے خط و کتابت نے قریبی قصبے بونز میں چلنے والے ڈاک کے حجم میں اس قدر ڈرامائی طور پر اضافہ کر دیا کہ ڈاک خانے کو اعلی درجے پر دوبارہ درجہ بند کر دیا گیا اور پوسٹ ماسٹر کی تنخواہ میں اضافہ کر دیا گیا۔ فلم "دی ویو فرام ٹوفو" اسٹیٹ میں بنائی گئی تھی ؛ اس میں اوگلوی اپنے اشتہاری رہنما اصولوں کو بیان کرتا ہے۔ اوگلوی اینڈ میتھر 1972 میں ایچ۔ ایچ۔ ڈی یورپ سے منسلک ہوئے۔ ڈبلیو پی پی کے ساتھ زندگی اور اس کے بعد (1989-1999) اوگلوی 1980 کی دہائی میں ریٹائرمنٹ سے باہر آئے اور ہندوستان میں اوگلوی، بینسن اور میتھر کے چیئرمین کے طور پر خدمات انجام دیں۔ انہوں نے ٹفو اور فرینکفرٹ کے درمیان ہفتہ وار سفر کرتے ہوئے ایجنسی کے جرمن دفتر کے عارضی چیئرمین کی حیثیت سے کام کرتے ہوئے ایک سال بھی گزارا۔ انہوں نے دنیا بھر میں کمپنی کی شاخوں کا دورہ کیا، اور گاہکوں اور کاروباری سامعین کے اجتماعات میں اوگلوی اینڈ میتھر کی نمائندگی جاری رکھی۔ 1989 میں، اوگلوی گروپ کو ایک برطانوی پیرنٹ کمپنی، ڈبلیو پی پی گروپ نے 864 ملین ڈالر (یو ایس) میں اس دشمنانہ قبضے میں خریدا تھا جو اس حقیقت کی وجہ سے ممکن ہوا کہ کمپنی گروپ نے ایسا کرنے والی مارکیٹنگ میں پہلی کمپنی کے طور پر آئی پی او بنایا تھا۔ قبضے کے طریقہ کار کے دوران، ڈبلیو پی پی کے بانی، سر مارٹن سوریل کو اوگلوی نے "ناگوار چھوٹی سی گندگی" کے طور پر بیان کیا، اور اس نے وعدہ کیا کہ وہ دوبارہ کبھی کام نہیں کرے گا۔ (رپورٹوں نے اسے "ناگوار چھوٹا جھٹکا" بنا دیا، اور جب مارٹن سوریل نے اپنی اگلی کمپنی رپورٹ پر دستخط کیے، تو اس نے او ایل جے کے خطوط کے ساتھ دستخط کی پیروی کی۔) تاہم بیک وقت دو واقعات پیش آئے: ڈبلیو پی پی دنیا کی سب سے بڑی مارکیٹنگ کمیونیکیشن فرم بن گئی، اور ڈیوڈ اوگلوی کو کمپنی کا نان ایگزیکٹو چیئرمین نامزد کیا گیا (یہ عہدہ انہوں نے تین سال تک سنبھالا)۔ آخر کار وہ سورل کا پرستار بن گیا۔ اوگلوی کی طرف سے معافی کا ایک خط سورل کے دفتر کو سجاتا ہے، جس کے بارے میں کہا جاتا ہے کہ یہ واحد معافی ہے جو ڈیوڈ اوگلوی نے اپنی بالغ زندگی کے دوران کسی بھی شکل میں پیش کی تھی۔ سورل کے بارے میں ان کے توہین آمیز تبصروں کے صرف ایک سال بعد، ان کے حوالے سے کہا گیا، "جب اس نے ہماری کمپنی پر قبضہ کرنے کی کوشش کی تو میں اسے مارنا پسند کرتا۔ لیکن یہ قانونی نہیں تھا۔ کاش میں اسے 40 سال پہلے جانتا ہوتا۔ مجھے اب وہ بہت پسند ہے۔ " پچتر سال کی عمر میں، اوگلوی سے پوچھا گیا کہ کیا کوئی ایسی چیز ہے جو وہ ہمیشہ سے چاہتا تھا لیکن کسی طرح اس سے بچ گیا تھا۔ اس کا جواب تھا، "نائٹ ہڈ۔" اور ایک بڑا خاندان-دس بچے۔ " ان کا اکلوتا بچہ، ڈیوڈ فیئر فیلڈ اوگلوی، ان کی پہلی شادی کے دوران، میلنڈا اسٹریٹ میں پیدا ہوا تھا۔ وہ شادی طلاق (1955) میں ختم ہوئی جیسا کہ این کیبوٹ سے دوسری شادی ہوئی تھی۔ اوگلوی نے 1973 کے دوران فرانس میں ہرٹا لینس سے شادی کی۔ اوگلوی کو 1967 کے سالگرہ کے اعزاز میں کمانڈر آف دی آرڈر آف برٹش ایمپائر (سی بی ای) مقرر کیا گیا تھا۔ وہ 1977 میں یو ایس ایڈورٹائزنگ ہال آف فیم اور 1990 میں فرانس کے آرڈر آف آرٹس اینڈ لیٹرز کے لیے منتخب ہوئے۔ انہوں نے مین ہیٹن میں لنکن سینٹر کے لیے عوامی شرکت کمیٹی کی صدارت کی اور میٹروپولیٹن میوزیم آف آرٹ کی 100 ویں سالگرہ کمیٹی کے رکن کے طور پر خدمات انجام دیں۔ انہیں 1968 میں یونائیٹڈ نیگرو کالج فنڈ کا چیئرمین اور 1975 میں ورلڈ وائلڈ لائف فنڈ کی ایگزیکٹو کونسل کا ٹرسٹی مقرر کیا گیا۔ مسٹر اوگلوی کو 1979 میں جونیئر اچیومنٹ ورلڈ وائیڈ گلوبل بزنس ہال آف فیم میں شامل کیا گیا۔ ڈیوڈ اوگلوی 21 جولائی 1999 کو فرانس کے شہر بونز میں اپنے گھر، چیٹو ڈی ٹوفو میں انتقال کر گئے۔ ورکس اوگلوی نے چار کتابیں تصنیف کیں: کنفیشنز آف این ایڈورٹائزنگ مین (1963) بلڈ، برینز اینڈ بیئر: دی آٹو بائیوگرافی آف ڈیوڈ اوگلوی (1978) اوگلوی آن ایڈورٹائزنگ (1983) دی انپریشڈ ڈیوڈ اوگلوی (1986) ان کی کتاب کنفیشنز آف این ایڈورٹائزنگ مین اشتہارات پر مبنی کتاب ہے۔ ان کی کتاب اوگلوی آن ایڈورٹائزنگ اشتہارات پر ایک عمومی تبصرہ ہے۔ ان کی کتاب دی انپریشڈ ڈیوڈ اوگلوی ان کے نجی کاغذات سے انتخاب شائع کرتی ہے۔ اوگلوی ایک فلم میں نظر آتے ہیں: دی ویو فرام ٹوفو یہ فلم فرانس کے بونز میں ان کی اسٹیٹ چیٹو ڈی ٹوفو میں بنائی گئی تھی۔ فلم میں، وہ اشتہارات میں اپنی زندگی کو بیان کرتا ہے اور اپنی اشتہاری مہمات اور حکمت عملیوں کے لیے اپنا مشورہ، اصول اور رہنما خطوط دیتا ہے۔ اوگلوی کے اشتہاری فلسفے نے ان چار بنیادی اصولوں کی پیروی کی: تخلیقی ذہانت: "بگ آئیڈیا" پر زور دیا۔ تحقیق: جیسا کہ انہوں نے کیا، تحقیق کے پس منظر سے، انہوں نے اشتہارات میں اس کی اہمیت کو کبھی کم نہیں سمجھا۔ درحقیقت 1952 میں جب انہوں نے اپنی ایجنسی کھولی تو انہوں نے خود کو ریسرچ ڈائریکٹر کے طور پر پیش کیا۔ گاہکوں کے لیے حقیقی نتائج: "کاروبار کی جدید دنیا میں، ایک تخلیقی، اصل مفکر بننا بیکار ہے جب تک کہ آپ جو تخلیق کرتے ہیں اسے بیچ بھی نہ سکیں۔" پیشہ ورانہ نظم و ضبط: "میں جہالت کی انتشار سے علم کے نظم و ضبط کو ترجیح دیتا ہوں۔" انہوں نے علم کو سلائیڈ اور فلم پریزنٹیشنز میں مرتب کیا جسے انہوں نے جادوئی لالٹین کہا۔ انہوں نے نوجوان اشتہاری پیشہ ور افراد کے لیے کئی تربیتی پروگرام بھی شروع کیے۔ اگرچہ اوگلوی برانڈز بنانے اور قائم کرنے کے لیے سب سے زیادہ مشہور تھا، لیکن وہ بنیادی طور پر براہ راست مارکیٹنگ میں دلچسپی رکھتا تھا۔ انہوں نے ابتدائی طور پر براہ راست میل پروموشن کا استعمال کرتے ہوئے اپنی ایجنسی بنائی۔ انہوں نے لیڈز پیدا کرنے کے لیے بڑے اخبارات میں براہ راست رسپانس اشتہارات چلائے۔ "وی سیل یا ایلس" کے عنوان سے ایک ویڈیو میں، انہوں نے "عام" یا برانڈنگ اشتہارات کی تضحیک کرتے ہوئے براہ راست مارکیٹرز اور براہ راست مارکیٹنگ کی تعریف کی، ایک موقع پر یہ کہتے ہوئے کہ لوگوں کی برانڈنگ "تخلیقی صلاحیتوں کی قربان گاہ پر پوجا" کرتی ہے۔ اوگلوی، ڈی۔ (1983)، اوگلوی آن ایڈورٹائزنگ، جان ولی اینڈ سنز، ٹورنٹو، 1983 (اور پین بکس، لندن، 1983)۔ اوگلوی، ڈی۔ (1963)، کنفیشنز آف این ایڈورٹائزنگ مین، ایتھنیم، ریوائزڈ ایڈیشن، 1988،۔ ٹیری، ڈینیل (1994)، دی ایڈ مین اینڈ ویمن میں "ڈیوڈ اوگلوی"، ایڈ ایپلگیٹ، ایڈ۔، گرین ووڈ، ویسٹ پورٹ، سی ٹی، 1994 رومن، کینتھ (2009) دی کنگ آف میڈیسن ایونیو۔ پالگراو میک ملن۔ بیسنگسٹوک، ہیمپشائر، RG21 6XS، انگلینڈ مزید پڑھنا کوننٹ، جینیٹ دی اریگولرز: روالڈ ڈہل اینڈ دی برٹش اسپائی رنگ ان وار ٹائم واشنگٹن (سائمن اینڈ شسٹر، 2008) بیرونی روابط اوگلویزم، ٹائم لائن اور کلاسک اشتہارات۔ مارکیٹر اسٹیو گبسن کا مضمون-جارج گیلپ کے بارے میں یاد دلاتے ہوئے ڈیوڈ اوگلوی کی اوگلوی ویڈیو کی تقریر کا لمبا اقتباس ہے۔ 1911 کی پیدائش 1999 کی موت برطانوی ایڈورٹائزنگ ایگزیکٹوز ایڈورٹائزنگ تھیوریسٹ برطانوی کاپی رائٹر اینگلو اسکاٹس لوگ فیٹس کالج میں تعلیم یافتہ لوگ سینٹ سائپرین کے اسکول مارکیٹنگ تھیوریسٹ برطانوی مارکیٹنگ کے لوگ برانڈنگ تھیوریسٹ 20 ویں صدی کے برطانوی ماہر معاشیات لوگ سرے سے (1965 سے پہلے) ڈبلیو پی پی پی پی ایل سی پیپلز کمانڈرس آف دی آرڈر آف دی برٹش ایمپائر