Goods and services
اشیا وہ اشیاء ہیں جو عام طور پر (لیکن ہمیشہ نہیں) ٹھوس ہوتی ہیں، جیسے قلم یا سیب۔ خدمات وہ سرگرمیاں ہیں جو دوسرے لوگوں کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہیں، جیسے اساتذہ یا حجام۔ مجموعی طور پر، یہ اشیا اور خدمات کی پیداوار، تقسیم اور کھپت ہے جو تمام معاشی سرگرمیوں اور تجارت کو تقویت دیتی ہے۔ معاشی نظریہ کے مطابق، سامان اور خدمات کی کھپت کو صارفین یا اختتامی صارف کو افادیت (اطمینان) فراہم کرنے کے لیے فرض کیا جاتا ہے، حالانکہ کاروبار دیگر سامان اور خدمات کی پیداوار کے دوران بھی سامان اور خدمات کا استعمال کرتے ہیں (دیکھیں: تقسیم: چینلز اور انٹرمیڈیٹس)۔ تاریخ فزیکوکریٹک ماہرین اقتصادیات نے پیداوار کو پیداواری محنت اور غیر پیداواری محنت میں درجہ بند کیا۔ ایڈم اسمتھ نے یہ دلیل دیتے ہوئے اس خیال کو وسعت دی کہ مادی مصنوعات (اشیا) سے براہ راست متعلق کوئی بھی معاشی سرگرمیاں نتیجہ خیز ہوتی ہیں، اور وہ سرگرمیاں جن میں غیر مادی پیداوار (خدمات) شامل ہوتی ہیں وہ غیر نتیجہ خیز ہوتی ہیں۔ مادی پیداوار پر اس زور کو ڈیوڈ ریکارڈو، تھامس رابرٹ مالتھس اور جان اسٹیورٹ مل نے اپنایا اور بعد میں مارکسی معاشیات کو متاثر کیا۔ دیگر، خاص طور پر اطالوی، 18 ویں صدی کے ماہرین اقتصادیات نے برقرار رکھا کہ تمام مطلوبہ اشیا اور خدمات نتیجہ خیز تھیں۔ خدمات-اشیا کا تسلسل استعمال شدہ اشیا کو خدمات میں تقسیم کرنا ایک آسان عمل ہے: یہ الگ الگ زمرے نہیں ہیں۔ زیادہ تر کاروباری تھیوریسٹ ایک اختتامی نقطہ پر خالص خدمت اور دوسرے پر خالص ٹھوس اجناس کے سامان کے ساتھ تسلسل دیکھتے ہیں۔ زیادہ تر مصنوعات ان دو انتہاؤں کے درمیان آتی ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک ریستوراں ایک جسمانی سامان (تیار شدہ کھانا) فراہم کرتا ہے، بلکہ ماحول، میز کی ترتیب اور صفائی وغیرہ کی شکل میں بھی خدمات فراہم کرتا ہے۔ اگرچہ کچھ یوٹیلیٹیز، جیسے بجلی اور مواصلاتی خدمات فراہم کرنے والے، خصوصی طور پر خدمات فراہم کرتے ہیں، دوسری یوٹیلیٹیز جسمانی سامان فراہم کرتی ہیں، جیسے پانی کی یوٹیلیٹیز۔ پبلک سیکٹر کے معاہدے کے مقاصد کے لیے، بجلی کی فراہمی کو یورپی یونین میں خدمات کے بجائے سامان کے درمیان بیان کیا جاتا ہے، جبکہ ریاستہائے متحدہ کے وفاقی خریداری کے ضوابط کے تحت، اسے ایک خدمت کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔ سامان عام طور پر ساختی ہوتے ہیں اور ایک لمحے میں منتقل کیے جا سکتے ہیں جب کہ خدمات ایک مدت کے دوران فراہم کی جاتی ہیں۔ سامان واپس کیا جا سکتا ہے جبکہ سروس، ایک بار ڈیلیور ہونے کے بعد نہیں کی جا سکتی۔ اشیا ہمیشہ ٹھوس نہیں ہوتیں اور ورچوئل ہو سکتی ہیں جیسے۔ کتاب کاغذ یا الیکٹرانک ہو سکتی ہے۔ مارکیٹنگ تھیوری سروس گڈز کے تسلسل کو ایک اہم تصور کے طور پر استعمال کرتی ہے جو "مارکیٹرز کو کل مصنوعات کی متعلقہ اشیا/خدمات کی ساخت کو دیکھنے کے قابل بناتی ہے"۔ ایک تنگ تر معنوں میں، خدمت سے مراد کسٹمر سروس کا معیار ہے: کسٹمر کو فراہم کی جانے والی مدد اور مدد کی پیمائش شدہ موزونیت۔ یہ خاص استعمال خوردہ فروشی میں اکثر ہوتا ہے۔ بین الاقوامی قانون میں بین الاقوامی تجارتی لبرلائزیشن کے تناظر میں اشیا اور خدمات کے درمیان فرق کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، ورلڈ ٹریڈ آرگنائزیشن کا جنرل ایگریمنٹ آن ٹیرف اینڈ ٹریڈ (جی اے ٹی ٹی) سامان میں بین الاقوامی تجارت کا احاطہ کرتا ہے اور جنرل ایگریمنٹ آن ٹریڈ ان سروسز (جی اے ٹی ایس) خدمات کے شعبے کا احاطہ کرتا ہے۔ کموڈٹی (مارکسزم) فاسٹ موونگ کنزیومر گڈز گڈز اینڈ سروسز ٹیکس فہرست ممالک بلدیہ جی ڈی پی سیکٹر کمپوزیشن ٹرٹیری سیکٹر آف دی اکانومی تھری سیکٹر ماڈل یونیورسل بیسک سروسز حوالہ جات مزید پڑھنے کے لیے 274 صفحات۔ 64 صفحات۔ سمتھ، ایڈم۔ دی ویلتھ آف نیشنز ایٹ پروجیکٹ گٹنبرگ بیرونی لنکز انٹرنیشنل کلاسفیکیشن آف گڈز اینڈ سروسز ایٹ ورلڈ انٹلیکچوئل پراپرٹی آرگنائزیشن الیکٹرانک کوڈ آف فیڈرل ریگولیشنز ایٹ کوڈ آف فیڈرل ریگولیشنز نائس ایگریمنٹ دسواں ایڈیشن-جنرل ریمارکس، کلاس ہیڈنگز اینڈ ایکسپلی نیٹری نوٹس-ورژن 2012 گڈز (اکنامکس) سروسز (اکنامکس)