Nightline (student service)
نائٹ لائن وہ نام ہے جو مختلف خفیہ اور گمنام راتوں رات سننے، جذباتی مدد، معلومات، اور فراہمی کی خدمات کو دیا جاتا ہے، جو طلباء کے ذریعہ دنیا بھر کی یونیورسٹیوں میں طلباء کے لیے چلائی جاتی ہے۔ برطانیہ میں انفرادی نائٹ لائنز خود مختار تنظیمیں ہیں، لیکن نائٹ لائن ایسوسی ایشن سے وابستہ ہیں، جو نائٹ لائنز کے درمیان تعاون کو آسان بنانے اور اچھے طریقوں کو فعال کرنے کے لیے قائم کی گئی ایک چھتری تنظیم ہے۔ برطانیہ میں تقریبا 2000 طلباء رضاکاروں کے ساتھ اب تقریبا 40 یونیورسٹیوں میں نائٹ لائن خدمات موجود ہیں، یہ سب نائٹ لائن ایسوسی ایشن سے وابستہ ہیں۔ بعد کے سالوں میں، یورپ، کینیڈا اور ریاستہائے متحدہ کی دیگر یونیورسٹیوں نے بھی نائٹ لائن خدمات شروع کیں، حالانکہ یہ برطانیہ میں قائم نائٹ لائن ایسوسی ایشن کے ذریعے منظم نہیں ہیں۔ ان کا موجودہ مقصد 'ہم سنیں گے، لیکچر نہیں' ہے۔ پہلی نائٹ لائن 1970 میں ایسیکس یونیورسٹی میں مقامی سامری برانچ کے سابق ڈائریکٹر اور یونیورسٹی کے چپلین میلکم نورس فرانس نے طالب علموں کی خودکشی کی شرح کو کم کرنے کی کوشش کے لیے قائم کی تھی۔ ہیلپ لائن کی بنیاد اس سمجھ پر رکھی گئی تھی کہ کچھ طلباء مدد کے لیے باہر والوں سے رابطہ کرنے سے گریزاں ہوں گے اور دوسرے طالب علم سے بات کرنا آسان ہو جائے گا۔ یہ خیال 1971 میں لندن کے امپیریل کالج اور پھر برطانیہ کے آس پاس کی بہت سی دوسری یونیورسٹیوں میں پھیل گیا۔ 1980 کی دہائی کے اوائل میں، انفرادی نائٹ لائنز نے مہارتوں اور نظریات کو بانٹنے کے لیے مل کر کام کرنا شروع کیا، جیسے کہ تشہیر، بھرتی اور تربیتی تصورات۔ اس وقت سے شروع ہو کر، سالانہ قومی نائٹ لائن کانفرنسوں کا انعقاد اعلی تعلیم کے مختلف مقامات پر کیا گیا۔ چھتری تنظیم نیشنل نائٹ لائن کی بنیاد 1991 میں اس کام کے لیے ایک رسمی ڈھانچے کے طور پر رکھی گئی تھی، اور یہ تمام منسلک تنظیموں کی نمائندگی کرتی ہے۔ یہ 2006 کے اوائل میں ایک رجسٹرڈ خیراتی ادارہ بن گیا، اور اس کے فورا بعد نائٹ لائنز کے لیے اچھے طریقوں کے ارد گرد ایکریڈیشن ڈھانچہ تیار کیا گیا۔ اس نے بعد میں نائٹ لائن ایسوسی ایشن کا آپریٹنگ نام اپنایا، اور 2012 میں کمپنیز ہاؤس میں نام تبدیل کر کے باضابطہ طور پر نائٹ لائن ایسوسی ایشن بن گیا۔ نائٹ لائن کا درجہ برقرار رکھنے کے لیے تمام نائٹ لائنز کو ایسوسی ایشن سے اچھے پریکٹس چیک باقاعدگی سے پاس کرنا چاہیے۔ نائٹ لائن ایسوسی ایشن ہر سال ممبر نائٹ لائنز کی سالانہ کانفرنس کی میزبانی کرتی ہے۔ اہم معلومات اور خیالات کو پھیلانے کے ایک ذریعہ کے طور پر، نائٹ لائن ایسوسی ایشن کے اندر کانفرنس مواصلات کا ایک بنیادی طریقہ بناتی ہیں-مثالوں میں تربیتی مسائل پر لنکاسٹر نائٹ لائن کی کانفرنس (2006)، بدسلوکی کال کرنے والوں پر آکسفورڈ نائٹ لائن کانفرنس (2005، 2006، 2007) اور خودکشی کی پالیسی میں تبدیلیوں پر ڈرہم نائٹ لائن کانفرنس (2016) شامل ہیں۔ نائٹ لائن کی 40 ویں سالگرہ کی جشن کانفرنس اور ایوارڈز کی تقریب مارچ 2010 میں اس کی اصل ایسیکس یونیورسٹی کی جگہ پر منعقد ہوئی۔ کانفرنس اور ایوارڈز کی تقریبات کو اب نائٹ لائن ایسوسی ایشن کے ذریعے بیرونی مقامات پر سہولت فراہم کی جاتی ہے۔ فلسفہ اور وژن آل نائٹ لائنز نام ظاہر نہ کرنے، رازداری اور غیر سمت کے بنیادی اصولوں پر عمل پیرا ہیں۔ تمام نائٹ لائنز پر، ان کا خلاصہ 'پانچ اصولوں' کے طور پر کیا جاتا ہے: رازداری-کالز نائٹ لائن اور کال کرنے والے کے درمیان سختی سے خفیہ ہوتی ہیں۔ گمنام-کال کرنے والوں کو اپنی کال لینے والے نائٹ لائن رضاکاروں کو کوئی شناخت کی تفصیلات دینے کی ضرورت نہیں ہے۔ رضاکاروں کو جہاں ممکن ہو اپنے کام کو خفیہ بھی رکھنا چاہیے، جس میں اکثر اپنے ساتھیوں کو یہ ظاہر نہ کرنا شامل ہوتا ہے کہ وہ نائٹ لائن رضاکار ہیں۔ غیر فیصلہ کن-نائٹ لائن کال کرنے والوں پر کوئی رائے یا تعصب نہیں مسلط کرے گی۔ نان ڈائریکٹیو-نائٹ لائن کال کرنے والوں کو کسی بھی کارروائی کی طرف نہیں دھکیلے گی، بلکہ ان کے اپنے فیصلوں پر آنے میں ان کی مدد کرنے کی کوشش کرے گی۔ غیر مشاورتی-نائٹ لائن مشورہ نہیں دیتی، لیکن اگر مناسب ہو تو حقائق پر مبنی، غیر جانبدارانہ معلومات فراہم کرے گی۔ نائٹ لائن ایسوسی ایشن یہ بھی بتاتی ہے کہ ان کا وژن اعلی اور مزید تعلیم حاصل کرنے والے ہر طالب علم کے لیے نائٹ لائن خدمات کے ذریعے پیش کردہ تعاون تک رسائی حاصل کرنا ہے تاکہ: ہر طالب علم محفوظ، غیر فیصلہ کن ماحول میں اپنے جذبات کے بارے میں بات کر سکے۔ بہت کم طلباء کی تعلیم جذباتی مشکلات کی وجہ سے متاثر ہوتی ہے۔ خودکشی سے کم طلبا مرتے ہیں۔ اس وژن کو حاصل کرنے کے لیے، نائٹ لائن ایسوسی ایشن کا مشن نائٹ لائن خدمات کے معیار، پروفائل اور تعداد کو بڑھانا ہے تاکہ ہر طالب علم واقف ہو اور اسے خفیہ جذباتی ہم مرتبہ سپورٹ تک رسائی حاصل ہو۔ خدمات اور ڈھانچہ آل نائٹ لائنز ٹیلی فون سننے کی خدمت چلاتی ہیں، کچھ سننے اور معلومات کے لیے الگ الگ لائنیں اور ٹیلی فون نمبر فراہم کرتی ہیں۔ کچھ لوگ 'ڈراپ ان' سروس بھی پیش کرتے ہیں، جہاں کال کرنے والے نائٹ لائن رضاکار سے ذاتی طور پر بات کر سکتے ہیں۔ بہت سی نائٹ لائنز مدد کے اضافی ذرائع کے طور پر ای-سننا (ای میل کے ذریعے رابطہ) پیش کرتی ہیں۔ حال ہی میں، کچھ نائٹ لائنز نے ایک خفیہ آن لائن سننے کی خدمت پیش کرنا شروع کر دی ہے، ایک خفیہ ٹیکسٹ پر مبنی ون ٹو ون چیٹ جو ایک محفوظ انٹرنیٹ کنکشن کے ذریعے کی جاتی ہے۔ سننے کی مختلف خدمات کے علاوہ، کچھ نائٹ لائنز کنڈوم، حمل کی جانچ کی کٹس، ذاتی حملے کے الارم اور خواتین کی سینیٹری مصنوعات فراہم کرتی ہیں۔ کچھ لوگ 'بیڈ فار اے نائٹ' سروس بھی پیش کرتے ہیں جہاں طلباء نائٹ لائن پر سونے کے لیے آ سکتے ہیں، اور کچھ ان طلباء کے لیے کیمپ بیڈ/گدھے کی خدمات پیش کرتے ہیں جن کے دوست آتے ہیں۔ نائٹ لائنز کی ایک چھوٹی سی تعداد اب ایس ایم ایس اور اسکائپ خدمات بھی پیش کرتی ہے۔ نائٹ لائنز کا عملہ طلباء رضاکاروں کے ذریعہ کیا جاتا ہے، جنہیں اپنی تنظیم کے اصولوں اور پالیسیوں کے مطابق کال لینے کی تربیت دی جاتی ہے۔ نائٹ لائن رضاکاروں کو ان کے وقت کے لیے ادائیگی نہیں کی جاتی ہے، تاہم کچھ نائٹ لائنز نے کوآرڈینیٹرز کو ادائیگی کی ہے۔ حوالہ جات بیرونی روابط نائٹ لائن ایسوسی ایشن ویب سائٹ تعلیمی خیراتی ادارے جو برطانیہ کے بحران ہاٹ لائنز پر مبنی ہیں