Customer proprietary network information
کسٹمر پروپرائٹری نیٹ ورک انفارمیشن (سی پی این آئی) وہ ڈیٹا ہے جو ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں کے ذریعے صارفین کی ٹیلی فون کالز کے بارے میں جمع کیا جاتا ہے۔ اس میں ہر کال کا وقت، تاریخ، مدت اور منزل کا نمبر، صارف کس قسم کے نیٹ ورک کو سبسکرائب کرتا ہے، اور کچھ دوسری معلومات شامل ہیں جو صارف کے ٹیلی فون بل پر ظاہر ہوتی ہیں۔ سی پی این آئی میں اکاؤنٹ کی معلومات جیسے لائنوں کی تعداد بھی شامل ہو سکتی ہے۔ پرائیویسی کے قوانین بنیادی طور پر انفرادی طور پر قابل شناخت سی پی این آئی پر لاگو ہوتے ہیں، یعنی سی پی این آئی ڈیٹا جو دوسرے ڈیٹا جیسے وائرلیس اکاؤنٹ نمبر، وائرلیس فون نمبر یا ای میل ایڈریس کے ذریعے کسی خاص شخص سے منسلک یا منسلک ہوتا ہے، لیکن ڈیٹا جیسے نام، پتہ اور فون نمبر خود سی پی این آئی نہیں ہیں۔ سی پی این آئی میں مالی معلومات یا حساس ذاتی معلومات جیسے آپ کا سوشل سیکیورٹی نمبر یا کریڈٹ کارڈ کی معلومات شامل نہیں ہیں۔ ٹیلی مارکیٹرز یا ٹیلی فون کمپنیوں کی جانب سے کام کرنے والے کسٹمر سروس ایجنٹوں کو ایک اضافی کسٹمر تصدیق پرت (عام طور پر ایک پن، یا ذخیرہ شدہ ادائیگی کے طریقہ کار کے آخری چار) سے گزرنا چاہیے اور بلنگ کی معلومات تک رسائی حاصل کرنے سے پہلے یا کسی بھی مقصد کے لیے اس معلومات کو استعمال کرنے یا شیئر کرنے سے پہلے کسٹمر کی رضامندی مانگنی چاہیے، بشمول اپ سیل یا خدمات کی کسی تبدیلی کی پیشکش۔ عام طور پر، یہ ٹیلی مارکیٹر سے ٹیلی فون سبسکرائبر کو کال کے آغاز میں کیا جاتا ہے۔ یو ایس ٹیلی کمیونیکیشن ایکٹ 1996 نے فیڈرل کمیونیکیشن کمیشن (ایف سی سی) کو یہ اختیار دیا کہ وہ صارفین کے ملکیتی نیٹ ورک کی معلومات (سی پی این آئی) کو کس طرح استعمال کیا جا سکتا ہے اور متعلقہ صارفین کی معلومات کی رازداری کی دفعات کو نافذ کرے۔ 2007 کے ایف سی سی سی پی این آئی آرڈر کے قواعد سی پی این آئی کے استعمال کو مزید محدود کرتے ہیں اور نوٹیفکیشن اور رپورٹنگ کی نئی ضروریات پیدا کرتے ہیں۔ 2007 کے سی پی این آئی آرڈر کے قواعد میں شامل ہیں: ان معلومات کو محدود کرتا ہے جو کیریئر اپنے صارفین کی مثبت رضامندی حاصل کیے بغیر تھرڈ پارٹی مارکیٹنگ فرموں کو فراہم کر سکتے ہیں۔ وضاحت کرتا ہے کہ کسٹمر سروس کے نمائندے کال کی تفصیلات کب اور کیسے شیئر کر سکتے ہیں۔ کیریئرز کے لیے نئی اطلاع اور رپورٹنگ کی ذمہ داریاں بنائیں (بشمول شناخت کی تصدیق کے طریقہ کار) تصدیق کے عمل کو کال کرنے والی کمپنی کے ساتھ جو دکھایا گیا ہے اس سے مماثل ہونا چاہیے۔ نوٹ کریں کہ جب تک کوئی ملحقہ "مواصلات" سے متعلق ہے، ایف سی سی نے فیصلہ دیا ہے کہ سی پی این آئی آپٹ آؤٹ اپروچ کے تحت ہے (آپ کی واضح اجازت کے بغیر شیئر کیا جا سکتا ہے)۔ کسی فون کمپنی کو سی پی این آئی کی معلومات فروخت کرنے یا بصورت دیگر ظاہر کرنے کی اجازت نہیں ہے، جیسے کہ آپ کے کال کردہ نمبر، جب آپ نے انہیں کال کیا، جب آپ نے انہیں کال کیا تو آپ کہاں تھے، یا کوئی دوسری ذاتی طور پر شناخت کرنے والی معلومات، سوائے اس کے کہ اس طرح کی مستثنیات قانون یا قواعد و ضوابط میں فراہم کی گئی ہیں، یا گاہک کی منظوری سے۔ سی پی این آئی تک قانون نافذ کرنے والے اداروں کی رسائی کے لیے عام طور پر مناسب عدالتی منظوری کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن ٹیلی مواصلات کے صارفین کے بارے میں کچھ ڈیٹا "مواصلات" سے متعلق کمپنیوں کو شیئر یا فروخت کیا جا سکتا ہے۔ 2007 کے سی پی این آئی آرڈر میں قاعدہ 64.2007 (بی) (1) اور فوٹ نوٹ 137 چیک کر کے اس کی تصدیق کی جا سکتی ہے۔ کوئی بھی کسی فون کمپنی کو کال کر سکتا ہے اور یہ درخواست کر کے آپٹ آؤٹ کر سکتا ہے کہ وہ سی پی این آئی کی معلومات کا اشتراک نہ کریں۔ مثال کے طور پر ویریزون وائرلیس کے معاملے میں، کمپنی کا کہنا ہے کہ ایک طرف، "ویریزون وائرلیس میں آپ کی پرائیویسی ایک اہم ترجیح ہے"، اور دوسری طرف، یہ کہتا ہے کہ ویریزون سی پی این آئی کو "ہماری ملحقہ کمپنیوں اور پیرنٹ کمپنیوں (بشمول ووڈافون) اور ان کی ذیلی کمپنیوں کے درمیان شیئر کرتا ہے جب تک کہ آپ ہمیں ایسا نہ کرنے کا مشورہ نہ دیں۔" اور یہ بتاتا ہے کہ جب آپ ہماری وائرلیس سروس استعمال کرتے ہیں تو آپ جن ویب سائٹس پر جاتے ہیں ان کے یو آر ایل (جیسے سرچ ٹرمز)، آپ کے ڈیوائس کا لوکیشن (لوکیشن انفارمیشن)، اور آپ کے [ایپلیکیشن سافٹ ویئر [ایپلی کیشنز] اور فیچرز کے استعمال کے ساتھ ساتھ "ویریزون پروڈکٹس اور سروسز کے آپ کے استعمال کے بارے میں دیگر معلومات (جیسے ڈیٹا اور کالنگ فیچرز، ڈیوائس کی قسم، اور استعمال کی مقدار) کے ساتھ ساتھ ڈیموگرافک اور دلچسپی کے زمرے (جیسے جنس، عمر کی حد، اسپورٹس فین، فریکوینٹ ڈنر، یا پالتو جانوروں کے مالک)" دیگر غیر منسلک کمپنیوں کے ساتھ شیئر کرتا ہے، اور صارفین کو یہ درخواست کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ اس طرح کا اشتراک آن لائن فارم کے ذریعے نہ کیا جائے، اور یہ واضح نہیں ہے کہ ویریزون کچھ یا ایسی تمام "آن لائن" درخواستوں کو سی 2007 کا سی پی این آئی آرڈر سی پی این آئی کے تمام قوانین پر نظر ثانی نہیں کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، آرڈر میں اپنائے گئے قواعد میں ترمیم کسی کیریئر کی سی پی این آئی کو بلنگ اور کلیکشن افعال انجام دینے کے لیے استعمال کرنے کی صلاحیت کو محدود نہیں کرتی ہے، دیکھ بھال اور مرمت کی سرگرمی کو متاثر کرنے کے لیے سی پی این آئی کے استعمال کو محدود نہیں کرتی ہے، یا قانونی سمنوں کے ردعمل کو متاثر کرتی ہے۔ سی پی این آئی کے قوانین کی تعمیل کرنے میں ناکامی کے لیے جرمانے کافی ہو سکتے ہیں۔ 2006 کے بعد سے، ایف سی سی نے داخلی سالانہ تعمیل کے سرٹیفکیٹ کے حوالے سے ایک اصول پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، 10 لاکھ ڈالر سے زیادہ کے جرمانے کی تجویز پیش کی اور یہ جرمانے ضروری نہیں کہ ایف سی سی کے تجویز کردہ جرمانوں کی نشاندہی کریں۔ ایف سی سی کو ہر قاعدے کی خلاف ورزی کے لیے $150,000 تک کا جرمانہ یا ہر مسلسل خلاف ورزی کے لیے ہر دن زیادہ سے زیادہ $15 لاکھ تک کا جرمانہ عائد کرنے کا اختیار حاصل ہے۔ آرڈر میں اپنائے گئے قواعد یا تو فیڈرل رجسٹر میں آرڈر شائع ہونے کے چھ ماہ بعد یا آفس آف مینجمنٹ اور نئے قواعد کی بجٹ منظوری کی وصولی پر نافذ العمل ہوتے ہیں جس کا انحصار اس بات پر ہوتا ہے کہ کون سا واقعہ بعد میں ہے۔ (61 پر آرڈر) کال ڈیٹیل ریکارڈ الیکٹرانک کمیونیکیشن پرائیویسی ایکٹ (ای سی پی اے) انٹرنیٹ پروٹوکول ڈیٹیل ریکارڈ موبائل آئیڈینٹی مینجمنٹ پین رجسٹر ٹیلی کمیونیکیشن ڈیٹا برقرار رکھنے کے حوالہ جات 6389881560 بیرونی لنکس سی پی این آئی انفارمیشن ایف سی سی آپ کی ٹیلی فون کمپنی آپ کے بارے میں کیا جانتی ہے (اور اس کے استعمال کو کنٹرول کرنا) ایف سی سی سی پی این آئی آرڈر-2 اپریل 2007 www.fcc.gov-اپنے ٹیلی فون کالنگ ریکارڈز کی حفاظت ٹیلی مارکیٹنگ ٹیلی فون ٹیلی مواصلات معاشیات ٹیلی مواصلات کی رازداری