ANEC (organisation)
اے این ای سی، باضابطہ طور پر دی یورپین کنزیومر وائس ان اسٹینڈرڈائزیشن (جون 2022 سے پہلے، دی یورپین ایسوسی ایشن فار دی کوآرڈینیشن آف کنزیومر ریپریزنٹیشن ان اسٹینڈرڈائزیشن)، ایک ایسی تنظیم ہے جو اسٹینڈرڈائزیشن کے عمل میں اجتماعی یورپی صارفین کے مفاد کو فروغ اور دفاع کرتی ہے، اور متعلقہ شعبوں جیسے مطابقت کی تشخیص (e.g.certification)، مارکیٹ کی نگرانی اور نفاذ۔ اے این ای سی کا مقصد ایسی قانون سازی پر اثر انداز ہونا بھی ہے جو معیارات یا معیاری کاری کا حوالہ دیتی ہے۔ نومبر 2008 میں، اے این ای سی نے ایسوسی ایشن کی مرئیت کو بہتر بنانے کے لیے ایک پہل کے حصے کے طور پر 'صارفین کے لیے معیارات میں اضافہ' کو اپنایا۔ 15 مارچ 2018 کو، صارفین کے حقوق کے عالمی دن پر، اے این ای سی نے اپنے کردار کی وضاحت کرنے اور اپنی کچھ کامیابیوں کو اجاگر کرنے کے لیے ایک مختصر ویڈیو (2 منٹ 15 سیکنڈ) لانچ کی۔ اے این ای سی پورے یورپ میں صارفین کے نمائندوں کے نیٹ ورک سے حاصل کردہ تکنیکی مہارت اور مشورے فراہم کرتا ہے۔ 2022 میں، ایسوسی ایشن کے 185 ماہرین نے 237 تکنیکی کمیٹیوں اور یورپی اسٹینڈرڈائزیشن آرگنائزیشنز، سی ای این، سی ای این ای ایل ای سی اور ای ٹی ایس آئی اور بین الاقوامی معیار کی تنظیموں، آئی ایس او اور آئی ای سی کے ورکنگ گروپوں کے کام میں حصہ لیا، 579 اجلاسوں میں شرکت کی اور 456 سیٹ کا تعاون کیا۔ 15 جون 2022 کو ایسوسی ایشن کی ایک غیر معمولی جنرل میٹنگ میں نئے قوانین کو اپنایا گیا۔ قوانین کے ذریعے متعارف کرائی گئی سب سے زیادہ نظر آنے والی تبدیلیاں ایسوسی ایشن کے قانونی عنوان میں تبدیلی، اور لیڈ ایگزیکٹو کے عنوان میں سیکرٹری جنرل سے ڈائریکٹر جنرل میں تبدیلی تھیں۔ تاریخ اے این ای سی کو 1995 میں بیلجیئم کے قانون کے تحت ایک بین الاقوامی غیر منافع بخش ایسوسی ایشن کے طور پر قائم کیا گیا تھا۔ اس کا بنیادی محرک یورپی معیارات کی ترقی میں منظم صارفین کی شرکت کو یقینی بنانا تھا جس کا مقصد تکنیکی ہم آہنگی اور معیار کے نئے نقطہ نظر کے تحت متعارف کرائی گئی یورپی قانون سازی کی حمایت کرنا تھا۔ تاہم، اس کی اہلیت یورپی اسٹینڈرڈائزیشن آرگنائزیشنز کے تیار کردہ دیگر یورپی معیارات کے ساتھ ساتھ دیگر معیارات تک بھی پھیلی ہوئی ہے جو براہ راست یا بالواسطہ طور پر یورپی صارفین پر اثر انداز ہو سکتے ہیں (مثال کے طور پر، ڈبلیو 3 سی، ورلڈ وائڈ ویب کنسورشیم کے کچھ معیارات)۔ آرگنائزیشن اے این ای سی 27 یورپی یونین کے رکن ممالک اور برطانیہ، تین یورپی فری ٹریڈ ایسوسی ایشن (ای ایف ٹی اے) ممالک (آئس لینڈ، ناروے اور سوئٹزرلینڈ) کے ساتھ ساتھ شمالی مقدونیہ، سربیا اور ترکی کی صارفین کی تنظیموں کی نمائندگی کے لیے کھلا ہے۔ تنظیم کی جنرل اسمبلی فی ملک ایک قومی رکن پر مشتمل ہوتی ہے، جسے اس ملک میں قومی صارفین کی تنظیموں کے ذریعے مشترکہ طور پر نامزد کیا جاتا ہے۔ اس کے ورکنگ گروپ اپنے اراکین کے ممالک کے ماہرین کو اکٹھا کرتے ہیں جو اس وقت ترجیحی سات شعبوں (رسائی، بچوں کی حفاظت، ڈیجیٹل سوسائٹی، گھریلو آلات، خدمات، پائیداری، اور ٹریفک اور نقل و حرکت) سے متعلق شعبوں میں اجتماعی یورپی صارفین کی دلچسپی کی جانب سے متفقہ موقف کی وضاحت کرتے ہیں۔ ترجیحی یہ شعبے قومی صارفین کی تنظیموں کی طرف سے جنرل اسمبلی کے ذریعے پیش کردہ ضروریات کا جواب دیتے ہیں۔ اے این ای سی اپنے رضاکاروں کے سفر، رہائش اور روزی روٹی کے اخراجات کی ادائیگی کرتا ہے، اور روزانہ الاؤنس ادا کرتا ہے۔ خدمات کے حوالے سے، اے این ای سی بنیادی طور پر خدمات کی حفاظت سے متعلق ہے، نہ کہ ان کے معیار سے جو ثانوی تشویش کا باعث ہے۔ یہ خدمات میں تمام تنوع کو ختم کرنے کی کوشش نہیں کرتا ہے، بلکہ یہ مطالبہ کرتا ہے کہ معیار کے ذریعے تمام صارفین کی فلاح و بہبود کو یقینی بنانے کے لیے فراہم کنندگان کو کچھ بنیادی حفاظتی تقاضوں کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے باوجود، اس کا خیال ہے کہ خدمات کی حفاظت کے لیے ایک افقی قانون سازی کے فریم ورک کی ضرورت ہے، دوسرے لفظوں میں، خدمات کے لیے "نئے نقطہ نظر" کی توسیع۔ وان لیوین (2017) کا دعوی ہے کہ اے این ای سی میں انسانی وسائل اور تکنیکی مہارت کا فقدان ہے جو یورپی معیاری کاری کے عمل میں اہم کردار ادا کر سکتا ہے، اور وہ صرف محدود تعداد میں صارفین کے تحفظ کے مسائل پر کامیابیاں حاصل کرنے کے قابل ہے۔ اے این ای سی اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ 'قومی وفد کے اصول' کا مطلب ہے کہ اس کا "یورپی معیاری نظام میں مرکزی کردار نہیں ہے"۔ تاہم، یہ نوٹ کرتا ہے کہ اس کی کامیابیوں میں "چند بڑی کامیابیاں" شامل ہیں، اور ان میں سے کئی کو اجاگر کرتا ہے (جیسے کہ کمزور صارفین کے ذریعہ "100 ملین" گھریلو برقی آلات کے محفوظ استعمال کو یقینی بنانا، اور پرسنل میوزک پلیئرز میں ڈیفالٹ کے طور پر محفوظ آواز کی حدود) لیکن اس بات پر زور دیتا ہے کہ وہ ان "ہائی پروفائل کامیابیوں" تک محدود نہیں ہیں۔ اے این ای سی کو ریگولیشن (ای یو) 1025/2012 کے تحت اس کے بنیادی مشن کے لیے یورپی یونین (95 فیصد) اور ای ایف ٹی اے (5 فیصد) کی طرف سے مالی اعانت فراہم کی جاتی ہے، جبکہ قومی صارفین کی تنظیموں اور ماہرین کے نمائندوں کے وقت کو ای یو اور ای ایف ٹی اے کی طرف سے "قسم میں شراکت" کے طور پر قبول کیا جاتا ہے۔ 2020 میں اے این ای سی کو 14 لاکھ 40 ہزار یورو کی گرانٹ فراہم کی گئی۔ اے این ای سی سیکرٹریٹ نے 2007 میں "قسم میں شراکت" کا حساب 260.000 یورو کے برابر لگایا۔ شراکت کا حساب 2020 میں 516.000 یورو اور 2022 میں 620.000 یورو کے برابر لگایا گیا تھا۔ اے این ای سی سیکرٹریٹ برسلز میں واقع ہے۔ اکتوبر 2020 میں سیکرٹریٹ کو ریو ڈی آرلن 80 میں منتقل کر دیا گیا، جو یورپی کنزیومر آرگنائزیشن (بی ای یو سی) کا احاطہ ہے۔ سیکرٹریٹ کی ٹیم ایسوسی ایشن کی سیاسی سرگرمیوں کی قیادت کے لیے ذمہ دار ہے۔ اے این ای سی نے یورپی یونین کے ٹرانسپیرنسی رجسٹر (شناختی نمبر 507800799-30 کے ساتھ) پر دستخط کیے ہیں اور اس کے ضابطہ اخلاق کو قبول کیا ہے۔ 15 جون 2023 کو، ڈرمٹ جیول (آئرلینڈ) کو 2023 سے 2027 کی مدت کے لیے دوبارہ اے این ای سی کا صدر منتخب کیا گیا۔ رسنے جوزاپیٹینے (لتھوانیا) نائب صدر منتخب ہوئے، اور اولاو کاسلینڈ (ناروے) خزانچی منتخب ہوئے۔ ڈائریکٹر جنرل اسٹیفن رسل ہیں۔ یورپی کمیٹی برائے معیاری کاری (سی ای این) یورپی کنزیومر آرگنائزیشن (بی ای یو سی) حوالہ جات بیرونی روابط اے این ای سی: معیاری کاری میں یورپی صارفین کی آواز (سرکاری ویب سائٹ) بھی دیکھیں۔ بیلجیئم میں معیارات کی تنظیمیں صارفین کی تنظیمیں کراس یورپی وکالت گروپ