Pandora (service)
پنڈورا ایک سبسکرپشن پر مبنی میوزک اسٹریمنگ سروس ہے جو اوکلینڈ، کیلیفورنیا، ریاستہائے متحدہ میں مقیم سیریس ایکس ایم ہولڈنگز کی ملکیت ہے۔ یہ سروس "میوزک جینوم پروجیکٹ" پر مبنی سفارشات پر توجہ مرکوز کرتی ہے-جو انفرادی گانوں کو موسیقی کی خصوصیات کے لحاظ سے درجہ بندی کرنے کا ایک ذریعہ ہے۔ یہ سروس اصل میں کنزیومر مارکیٹ میں ایک انٹرنیٹ ریڈیو سروس کے طور پر شروع کی گئی تھی، جو ان خصلتوں اور صارفین کو پسند آنے والے گانوں کی بنیاد پر ذاتی چینل تیار کرے گی۔ یہ سروس اشتہارات سے تعاون یافتہ درجے اور سبسکرپشن پر مبنی ورژن میں دستیاب ہے۔ 2017 میں، سروس نے پنڈورا پریمیم کا آغاز کیا، جو عصری حریفوں کے مطابق سروس کا آن ڈیمانڈ ورژن ہے۔ کمپنی کی بنیاد 2000 میں سیویج بیسٹ ٹیکنالوجیز کے طور پر رکھی گئی تھی، اور ابتدائی طور پر ایک بزنس ٹو بزنس کمپنی کے طور پر تصور کیا گیا تھا جو خوردہ فروشوں کو ایک سفارش پلیٹ فارم کے طور پر میوزک جینوم پروجیکٹ کو لائسنس دیتی ہے۔ 2005 میں، کمپنی نے انٹرنیٹ ریڈیو پروڈکٹ کے طور پر پنڈورا کو لانچ کرکے صارفین کی مارکیٹ پر اپنی توجہ مرکوز کی۔ پنڈورا ایک فرییمیم سروس ہے ؛ بنیادی خصوصیات اشتہارات یا حدود کے ساتھ مفت ہیں، جبکہ اضافی خصوصیات، جیسے بہتر اسٹریمنگ کوالٹی، میوزک ڈاؤن لوڈ اور آف لائن چینلز ادا شدہ سبسکرپشن کے ذریعے پیش کیے جاتے ہیں۔ فروری 2019 میں، سیریس ایکس ایم ہولڈنگز نے پنڈورا کو 3.5 بلین ڈالر کے اسٹاک میں حاصل کیا۔ 2021 میں، پنڈورا کے تقریبا 55.9 ملین فعال ماہانہ صارفین اور 64 لاکھ صارفین تھے۔ پنڈورا کے مبینہ طور پر 50 ملین سے بھی کم فعال صارفین تھے۔ 2000 میں، ول گلیزر، جون کرافٹ، اور ٹم ویسٹرگرن نے سیویج بیسٹ ٹیکنالوجیز کے نام سے کمپنی کی بنیاد رکھی۔ ول گلیزر نے موسیقی کو مختلف خصلتوں اور صفات کے لحاظ سے درجہ بندی کرنے کے تصور کا تصور کیا تھا-ایک ایسی کوشش جسے وہ بعد میں "میوزک جینوم پروجیکٹ" کا نام دیں گے۔ کمپنی کو اصل میں ایک ای کامرس سروس کے طور پر پیش کیا گیا تھا جو گلیزر سے وابستہ الگورتھم کو بطور سفارش انجن استعمال کرے گی، لیکن مارچ 2000 میں ڈاٹ کام بلبلے کے عروج پر پہنچنے کے بعد اس خیال کو ختم کر دیا گیا۔ اس کے بعد، کمپنی نے دوسرے خوردہ فروشوں، جیسے اے او ایل میوزک اور بیسٹ بائی (جنہوں نے اسے آزمائش کے طور پر اسٹور کے کیوسک کے لیے استعمال کیا) کو ٹیکنالوجی کا لائسنس دینے کی کوشش کی۔ کمپنی کو بڑھتے ہوئے قرض کا سامنا کرنا پڑا، اور 2001 تک اس کی ابتدائی 2 ملین ڈالر کی فنڈنگ ہوئی۔ گلیزر، کرافٹ، اور ویسٹرگرن نے پھر سیویج بیسٹ کے 50 ملازمین کو بغیر تنخواہ کے دو سال تک کام کرنے پر راضی کیا، جس کی وجہ سے 2003 میں سابق ملازمین نے کیلیفورنیا کے قانون کے تحت موخر تنخواہوں کے غیر قانونی ہونے کی وجہ سے مقدمہ دائر کیا۔ مقدمہ طے کرنے کے بعد صرف چند ملازمین کو نوکری سے نکال دیا گیا۔ 2004 میں، بیسٹ بائی پائلٹ کی کامیابی کی بنیاد پر، والڈن وینچر کیپیٹل نے 8 ملین ڈالر کی فنڈنگ کی قیادت کی، اور جو کینیڈی-جو پہلے آٹو میکر سیٹرن کے تھے-کو اس کے نئے سی ای او کے طور پر رکھا۔ بیسٹ بائی اینڈ بارڈرز کے ساتھ معاہدے ختم ہونے کے بعد، کمپنی نے اپنی توجہ صارفین کی مارکیٹ کی طرف منتقل کرنا شروع کر دی، جس کے نتیجے میں پنڈورا کو انٹرنیٹ ریڈیو سروس کے طور پر تیار کیا گیا جس میں میوزک جینوم پروجیکٹ کو ذاتی نوعیت کے نظام کے طور پر استعمال کیا گیا۔ بیٹا مدت کے بعد، پنڈورا کو باضابطہ طور پر ستمبر 2005 میں لانچ کیا گیا۔ اس کے آغاز پر، یہ سبسکرپشن پر مبنی سروس تھی، لیکن نومبر میں ایک مفت، اشتہار سے تعاون یافتہ ورژن شامل کیا گیا جب ویسٹرگرن کو احساس ہوا کہ صارفین نئے ای میل پتے بنا کر اس کے 10 گھنٹے کے مفت ٹرائل کا غلط استعمال کر رہے ہیں۔ موجودہ گانے کی بنیاد پر اشتہارات کو بھی نشانہ بنایا جا سکتا ہے۔ 2011 میں ترقی، پنڈورا نیویارک اسٹاک ایکسچینج پر ابتدائی عوامی پیشکش کے ذریعے عوامی ہوا۔ اس وقت پنڈورا کی لائبریری میں 80,000 فنکاروں کے 800,000 ٹریک اور 80 ملین صارفین تھے۔ وسط سال 2018 کے اختتام تک، پنڈورا کے 71.4 ملین فعال صارفین تھے۔ 7 مارچ 2013 کو پنڈورا کے چیئرمین اور چیف ایگزیکٹو آفیسر جوزف جے کینیڈی نے اعلان کیا کہ وہ نو سال بعد کمپنی چھوڑ دیں گے۔ اپریل 2013 میں، پنڈورا نے اعلان کیا کہ اس کی ریڈیو اسٹریمنگ سروس کے 20 کروڑ صارفین ہیں، جن میں 7 کروڑ ماہانہ فعال صارفین بھی شامل ہیں۔ دسمبر 2013 تک، پنڈورا نے ریاستہائے متحدہ میں تمام انٹرنیٹ ریڈیو سننے کا 70 ٪ حصہ لیا۔ یکم ستمبر 2013 کو پنڈورا نے مفت موبائل سننے کے لیے 40 گھنٹے فی ماہ کی حد کو ہٹا دیا۔ اکتوبر 2014 تک، 5 فیصد سے بھی کم فعال سامعین ادائیگی کرنے والے صارفین تھے۔ نومبر 2014 تک، پنڈورا نے اپنی لائبریری کا سائز تقریبا دگنا کر دیا تھا، جو 15 لاکھ گانوں میں سرفہرست تھا۔ 15 ستمبر، 2016 کو، پنڈورا نے "پنڈورا پلس" کا آغاز کیا، جو دیگر اسٹریمنگ سروسز کے ساتھ مقابلہ کرنے کے لیے ایک نئی سبسکرپشن سروس ہے۔ قیمت 4.99 ڈالر مقرر کی گئی تھی اور بعد کے مہینوں میں دستیاب تھی۔ 2017 کے اوائل میں، پنڈورا نے انکشاف کیا کہ اس کے 81 ملین فعال صارفین میں سے 56 ملین آج کے کنٹری اسٹیشن کو سبسکرائب کرتے ہیں اور 2016 میں اس پلیٹ فارم پر ملکی موسیقی کے سننے کے اوقات 1.7 بلین سے زیادہ تھے۔ 31 جولائی 2017 کو پنڈورا نے صرف امریکی مارکیٹ پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت کا حوالہ دیتے ہوئے آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں خدمات بند کر دیں۔ ستمبر 2017 میں، راجر لنچ سی ای او بن گئے اور کہا کہ وہ پوڈ کاسٹ پر سروس کی توجہ کو بڑھانا چاہتے ہیں، جس میں دریافت کی خصوصیات موسیقی کے ساتھ ساتھ منیٹائزیشن کے نئے اختیارات بھی شامل ہیں۔ جنوری 2019 میں، سریئس ایکس ایم کے پنڈورا کے حصول کی منظوری کے بعد لنچ کی روانگی کا اعلان کیا گیا۔ لنچ کی جگہ سیریس ایکس ایم کے سی ای او جم میئر لیں گے۔ 26 فروری 2019 کو پنڈورا نے پنڈورا اسٹوریز کے آغاز کا اعلان کیا، جو فنکاروں کے لیے ایک نیا مارکیٹنگ ٹول ہے۔ یہ خصوصیت فنکاروں کو صوتی پٹریوں کے ساتھ مل کر موسیقی کی پلے لسٹ بنانے کی اجازت دیتی ہے، جہاں وہ ایک داستان اور گہری بصیرت شامل کر سکتے ہیں۔ اکتوبر 2019 میں، پنڈورا کی پیرنٹ کمپنی، سیریس ایکس ایم نے 2020 میں سپر ہیرو پر مبنی پوڈ کاسٹ کی سیریز لانچ کرنے کے لیے مارول کے ساتھ ایک کثیر سالہ معاہدے پر دستخط کیے۔ 11 جون 2013 کو پنڈورا نے اعلان کیا کہ وہ ریپڈ سٹی، ساؤتھ ڈکوٹا میں ایف ایم ریڈیو اسٹیشن KXMZ خریدے گی۔ 7 اکتوبر 2015 کو، پنڈورا نے اعلان کیا کہ اس نے 450 ملین ڈالر میں آزاد ٹکٹنگ ایجنسی ٹکٹ فلائی حاصل کر لی ہے، جسے بعد میں اس نے 9 جون 2017 کو ایونٹبرائٹ کو 200 ملین ڈالر میں فروخت کر دیا۔ نومبر 2015 میں، اسکائپ کے شریک بانیوں جانس فریس اور نکلاس زینسٹروم کے ذریعہ قائم کردہ اسٹریمنگ میوزک سروس آرڈیو نے دیوالیہ پن کا اعلان کیا اور اپنے اثاثے پنڈورا کو 75 ملین ڈالر میں فروخت کر دیے۔ پنڈورا نے آرڈیو کے 100 ملازمین کو برقرار رکھا، جن میں آئن مورس اور رچ ماسیو بھی شامل تھے، جنہوں نے لیبلز اور پبلشرز کے ساتھ براہ راست لائسنس کے حصول میں بڑھتے ہوئے لائسنسنگ ڈیپارٹمنٹ میں شمولیت اختیار کی۔ مارچ 2018 میں، پنڈورا نے اعلان کیا کہ وہ ڈیجیٹل آڈیو ایڈ ٹیکنالوجی فرم ایڈس ویز کو 14.5 کروڑ ڈالر میں حاصل کرے گی۔ فروری 2019 میں، سیریس ایکس ایم ہولڈنگز نے پنڈورا کو 3.5 بلین ڈالر کے اسٹاک میں حاصل کیا۔ فیچرز اسٹریمنگ سننے والے قائم شدہ صنف کے اسٹیشنوں، دوسرے صارفین کے اسٹیشنوں میں ٹیون کر سکتے ہیں یا اپنی موسیقی کی دلچسپیوں کی بنیاد پر اپنے اسٹیشن بنا سکتے ہیں۔ صارف تھمبس اپ اور تھمبس ڈاؤن بٹن استعمال کر کے یہ اعلان کر سکتا ہے کہ انہیں ٹریک پسند ہے یا نہیں، جو اس بات کا تعین کرتا ہے کہ اسٹیشن پر اسی طرح کے گانے چلائے جانے چاہئیں یا نہیں۔ اسی فنکار کو دوسرا انگوٹھا نیچے کرنے سے اس فنکار کو منتخب کردہ اسٹیشن سے پابندی لگا دی جائے گی۔ تھمبز ڈاؤن فوری طور پر کسی گانے کو چھوڑ دیتا ہے، لیکن صارف ٹریکس کو چھوڑنے کی تعداد محدود ہوتی ہے جب تک کہ وہ ادا شدہ سبسکرپشن پلان میں سے کسی ایک کو استعمال نہ کریں، یا ویڈیو اشتہار دیکھنے کا انتخاب نہ کریں۔ اگلے گانے کا انتخاب کرتے وقت 450 سے زیادہ موسیقی کی صفات پر غور کیا جاتا ہے۔ ان 450 صفات کو بڑے گروپوں میں ملایا جاتا ہے جنہیں فوکس ٹریٹس کہا جاتا ہے، جن میں سے 2,000 ہیں۔ ان کی مثالیں تال کی مطابقت پذیری، کلیدی ٹونالیٹی، اور صوتی ہم آہنگی ہیں۔ پنڈورا ایک مفت ایڈورٹائزنگ سپورٹڈ سروس، اور سبسکرپشن پر مبنی درجے میں دستیاب ہے جسے "پنڈورا پلس" کے نام سے جانا جاتا ہے (ستمبر 2015 میں "پنڈورا ون" سے ری برانڈ کیا گیا)، جس میں پیشن گوئی کے طریقہ کار کا استعمال کرتے ہوئے آف لائن پلے بیک سپورٹ، اور مزید سکپس اور ری پلے بھی شامل ہیں۔ مارچ 2017 میں، "پنڈورا پریمیم" کے نام سے جانا جانے والا تیسرا درجہ شروع کیا گیا، جو صارفین کو مطالبہ پر انفرادی گانوں کی پلے لسٹ سننے اور بنانے کی اجازت دیتا ہے (یہ ایپل میوزک اور اسپاٹائف جیسی مسابقتی خدمات کے مطابق ہے)۔ تجویز کردہ انجن کو اسی طرح کے گانوں کی پلے لسٹ بنانے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ پنڈورا نے مشین لرننگ اور دستی علاج کے استعمال پر بھی زور دیا، جس میں کم معیار کے مواد جیسے "ناک آف کورز" اور کراؤکے ٹریکس کو فلٹر کرنا شامل ہے۔ اکتوبر 2019 میں، پنڈورا نے اپنی ایپ میں گانے کے مکمل کریڈٹ شامل کیے، جس میں یہ ڈیٹا دکھایا گیا کہ کس گانے میں کس نے حصہ ڈالا۔ حدود ابتدائی طور پر، مفت اکاؤنٹس والے صارفین ماہانہ 40 گھنٹے موسیقی سن سکتے تھے، اور لامحدود اسٹریمنگ کے لیے ماہانہ 0.99 ڈالر ادا کر سکتے تھے۔ ستمبر 2011 میں، پنڈورا نے 40 گھنٹے سننے کی حد کو ہٹا دیا۔ مفت سننے کی یہ 40 گھنٹے کی حد مارچ 2013 میں موبائل آلات کے لیے دوبارہ متعارف کرائی گئی تھی۔ تاہم، اسی سال ستمبر میں اس حد کو ایک بار پھر ہٹا دیا گیا۔ ستمبر 2016 میں، ایک ری ونڈ فنکشن متعارف کرایا گیا تھا جس میں صارفین کو گانا دوبارہ چلانے کی اجازت دی گئی تھی۔ تازہ ترین اسٹریمنگ سروس نے صارفین کو اشتہار دیکھنے کا انتخاب کرنے پر فی گھنٹہ اضافی گانوں کی نامعلوم تعداد کو چھوڑنے کی بھی اجازت دی۔ اس سے پہلے صارفین ایک گھنٹے میں صرف چھ گانے چھوڑ سکتے تھے۔ ڈیوائس سپورٹ پنڈورا ایپس اینڈرائیڈ اور آئی او ایس کے لیے دستیاب ہیں۔ ایپل واچ اور ویر او ایس اسمارٹ واچز کے لیے بھی ایپس دستیاب ہیں۔ اس پلیٹ فارم کے بند ہونے سے پہلے پیبل اسمارٹ واچ پلیٹ فارم کے لیے ایک ایپ بھی دستیاب تھی۔ سمارٹ اسپیکرز کے ساتھ انضمام بھی پیش کیے گئے ہیں۔ جنوری 2019 میں موبائل ایپس میں وائس کنٹرول کے لیے سپورٹ شامل کیا گیا۔ بزنس ماڈل 31 اکتوبر 2011 کو ختم ہونے والے تین مہینوں میں، پنڈورا کی کل آمدنی کا 88 فیصد اشتہارات پر مشتمل تھا ؛ جو کہ دسمبر 2013 میں 80 فیصد بتایا گیا تھا۔ آر پی ایم (آمدنی فی ہزار گھنٹے) کا تعین سی پی ایم (لاگت فی ہزار تاثرات) کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔ سی پی ایم زیادہ تر نیٹ ورک کے اثرات پر منحصر ہوتے ہیں اور اس طرح ویب سائٹ کے پیمانے کے طور پر بڑھتے ہیں اور صارفین کو شامل کرتے ہیں۔ اس طرح، پنڈورا کی حکمت عملی وسیع پیمانے پر تقسیم کی اجازت دینے کے لیے آلات اور نقل و حمل سے آزاد خدمت پیش کرنا تھی۔ پنڈورا سسٹم آن چپ مینوفیکچررز کے ساتھ بھی کام کرتا ہے تاکہ اس کی ٹیکنالوجیز کو ان چپس پر شامل کیا جا سکے جو وہ پیناسونک، سیمسنگ اور سونی جیسے کنزیومر الیکٹرانکس مینوفیکچررز کو فروخت کرتے ہیں۔ پنڈورا کی لاگت کا ڈھانچہ انتہائی متغیر ہے، جس میں مواد کے حصول کی لاگت کل لاگت کا تقریبا 50 فیصد نمائندگی کرتی ہے۔ مواد کے حصول سے وابستہ تین اہم اخراجات ہیں۔ سب سے پہلے، ساؤنڈ ایکسچینج خود ریکارڈنگ پر لیبلز یا فنکاروں کی جانب سے مواد کی فیس وصول کرتا ہے۔ یہ مواد کے حصول کے اب تک کے سب سے بڑے اخراجات ہیں۔ دوسرا، پنڈورا موسیقاروں، نغمہ نگاروں اور ناشرین کو معاوضہ دینے کے لیے بی ایم آئی، اے ایس سی اے پی، یا ایس ای ایس اے سی جیسی ایجنسیوں کو لائسنسنگ فیس ادا کرتا ہے۔ آخر میں، پنڈورا گانے اور فنکار کی معلومات کے لیے ٹیوو کارپوریشن کو بھی ادائیگی کرتا ہے ؛ اسے حال ہی میں ایک فلیٹ ماہانہ فیس کے طور پر تشکیل دیا گیا ہے۔ زیادہ متغیر لاگتوں کا مطلب یہ ہے کہ پنڈورا میں آپریٹنگ کا کوئی خاص فائدہ نہیں ہے، اور اگلے چند سالوں میں موبائل کی طرف پروڈکٹ مکس میں منفی تبدیلی کی وجہ سے آپریٹنگ کا منفی فائدہ ہو سکتا ہے۔ پنڈورا کے بارے میں فی الحال تخمینہ لگایا گیا ہے کہ وہ موبائل اوقات کو ڈیسک ٹاپ اوقات کے تقریبا نویں درجے کی شرح سے کماتا ہے۔ چونکہ پنڈورا صارف کے پلیٹ فارم سے قطع نظر فی گھنٹہ ایک ہی لائسنسنگ لاگت ادا کرتا ہے، اس لیے ڈیسک ٹاپ اوقات سے ہونے والی آمدنی میں شراکت کے حوالے سے فی موبائل گھنٹہ آمدنی میں خالص شراکت اور بھی زیادہ منحرف ہے۔ موبائل آمدنی میں وقت کے ساتھ بہتری آئے گی کیونکہ پنڈورا تیسرے فریق کے اشتہاری نیٹ ورکس پر انحصار کرنے سے لے کر اندرونی طور پر اشتھاراتی انوینٹری کو پریمیم نرخوں پر فروخت کرنے کی طرف منتقل ہوتا ہے۔ جنوری 2011 میں، پنڈورا نے ممکنہ $100 ملین آئی پی او پر غور کرنے کے لیے انویسٹمنٹ بینکوں سے ملاقات کی۔ کمپنی نے 11 فروری 2011 کو 100 ملی میٹر آئی پی او کے لیے ایس ای سی کے پاس فائل کیا، اور 15 جون 2011 کو نیویارک اسٹاک ایکسچینج میں ٹکر کے نشان "پی" کے ساتھ 16 ڈالر فی حصص کی قیمت پر باضابطہ طور پر تجارت شروع کی۔ اس سے ان کی قیمت تقریبا 2.6 بلین ڈالر ہو گئی۔ پنڈورا نے مالی سال 2012 کی پہلی سہ ماہی کے لیے 80.8 ملین ڈالر کی کل آمدنی کا اعلان کیا، جو ان کے پچھلے سال کی پہلی سہ ماہی کے نتائج کے مقابلے میں 58 فیصد زیادہ تھی۔ 80. 8 ملین ڈالر میں سے 7.6 ملین ڈالر اشتہارات سے آئے جبکہ باقی 10.2 ملین ڈالر سبسکرپشن سے آئے۔ اس کے علاوہ، پنڈورا نے اشتہارات کی آمدنی میں 62 فیصد اضافہ دیکھا ہے، اور سبسکرپشن کی آمدنی میں سال بہ سال 38 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ تاہم، پنڈورا کے صارفین کی اکثریت مفت، اشتہار سے تعاون یافتہ ماڈل پر رہتی ہے۔ رائلٹیز پنڈورا کے کاروباری ماڈل کو ریاستہائے متحدہ میں انٹرنیٹ ریڈیو کو متاثر کرنے والے رائلٹی ڈھانچوں میں تبدیلیوں سے خطرہ لاحق تھا، کاپی رائٹ رائلٹی بورڈ نے مارچ 2007 میں فی گانے کی پرفارمنس رائلٹی (جو زمینی ریڈیو کے ذریعہ ادا نہیں کی جاتی ہیں) میں اضافے کا حکم دیا تھا۔ پنڈورا ایک صنعتی گروپ، سیو نیٹ ریڈیو کا رکن تھا، جس نے اضافے کی مخالفت کی۔ اگست 2008 میں، ویسٹرجن نے دی واشنگٹن پوسٹ کو بتایا کہ وہ "پل-دی-پلگ قسم کے فیصلے کے قریب پہنچ رہے ہیں"، یہ دلیل دیتے ہوئے کہ "جس لمحے ہمیں لگتا ہے کہ واشنگٹن میں یہ مسئلہ حل نہیں ہونے والا ہے، ہمیں پل کو کھینچنا ہوگا کیونکہ ہم صرف پیسہ ضائع کر رہے ہیں"۔ 7 جولائی 2009 کو، ساؤنڈ ایکسچینج نے اعلان کیا کہ انٹرنیٹ ریڈیو کے لیے رائلٹی کی شرحوں پر معاہدے ہو چکے ہیں، بڑے ویب کاسٹروں کے ساتھ کل آمدنی کا کم از کم 25 فیصد یا فی گانا فی سننے والے کی شرح، جو بھی زیادہ ہو، ادا کرنا۔ پنڈورا نے نئی شرحوں کو "ایک درمیانی بنیاد کے طور پر بیان کیا جو، اگرچہ شاید ہماری تمام خواہشات کو پورا نہیں کرتی ہے، پھر بھی حالات کے تحت ایک سوچ سمجھ کر اور معقول نتیجہ کی نمائندگی کرتی ہے"۔ زمینی ریڈیو کے مقابلے میں نئی شرحیں اب بھی نسبتا زیادہ ہونے کی وجہ سے، پنڈورا نے اعلان کیا کہ اشتہار سے تعاون یافتہ سروس ماہانہ 40 گھنٹے تک محدود ہوگی، اور صارفین کو باقی مہینے کے لیے لامحدود سننے کے لیے $0.99 فیس (پنڈورا ون سبسکرپشن سے الگ، جو اشتہار سے پاک ہے) ادا کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ستمبر 2011 میں پنڈورا پلیئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے ساتھ، 40 گھنٹے کی حد کو 320 گھنٹے تک بڑھا دیا گیا۔ 22 نومبر 2011 کو پنڈورا نے اپنی تیسری سہ ماہی کی آمدنی کی اطلاع دی۔ رائلٹی کے اخراجات آمدنی کا 50 ٪ تھے، جو توقع سے قدرے بہتر تھے۔ اس کی آمدنی، جس کا زیادہ تر حصہ اشتہارات سے ہوتا ہے، قابل احترام شرحوں پر بڑھتی رہی۔ پنڈورا نے نہ صرف زیادہ صارفین کو اپنی طرف متوجہ کیا ہے بلکہ فی صارف گھنٹوں کی اوسط تعداد میں بھی اضافہ ہوا ہے۔ پنڈورا اب امریکی سننے کے کل اوقات کا تخمینہ 4 فیصد ہے۔ جیسے جیسے پنڈورا بڑھتا ہے، اسے امید ہے کہ وہ موسیقی کے لیبلز پر فائدہ اٹھائے گا اور رائلٹی کے اخراجات کو کم کرے گا۔ پنڈورا کے سی ای او ٹم ویسٹرگرن نے انٹرنیٹ ریڈیو فیئرنیس ایکٹ یا آئی آر ایف اے (ایچ آر۔ 6480/ایس۔ 3609)، جس سے فنکاروں کو کمپنی کی رائلٹی کی ادائیگیوں میں 80 فیصد کمی آئے گی۔ 5 نومبر 2012 کو پنڈورا نے رائلٹی فیس پر اے ایس سی اے پی کے خلاف وفاقی ضلعی عدالت میں مقدمہ دائر کیا۔ مقدمے میں، کمپنی نے اے ایس سی اے پی کے 435,000 اراکین کی طرف سے پیش کردہ تمام گانوں پر لائسنسنگ فیس کم کرنے کی وکالت کی۔ 27 فروری 2013 کو پنڈورا نے مفت موبائل سننے پر 40 گھنٹے فی ماہ کی حد کا اعلان کیا۔ پنڈورا کے سی ای او ٹم ویسٹرگرن نے رائلٹی کے بڑھتے ہوئے اخراجات کو موبائل کیپ کی وجہ قرار دیا۔ مارچ 2014 میں منظر عام پر لائے گئے ایک فیصلے میں، امریکی ڈسٹرکٹ جج ڈینس کوٹ نے فیصلہ دیا کہ پنڈورا کی اے ایس سی اے پی کو ادا کی جانے والی شرح وہی رہنی چاہیے، 1.85%۔ انہوں نے دو سب سے بڑی پبلشنگ کمپنیوں (سونی اور یو ایم پی جی) اور اے ایس سی اے پی کے درمیان (صفحہ 97) "پریشان کن ہم آہنگی" کا حوالہ دیا جو صنعت میں بنیادی عدم اعتماد کے خدشات کی طرف اشارہ کرتا ہے۔ یہ بحث کرنے کے بعد کہ اے ایس سی اے پی اور بی ایم آئی دونوں بین الاقوامی نشریاتی اداروں کے ساتھ تعصب کا مظاہرہ کر رہے ہیں جو زمینی ریڈیو اسٹیشنوں کے مالک ہیں، پنڈورا نے 11 جون 2013 کو اعلان کیا کہ وہ ریپڈ سٹی، ساؤتھ ڈکوٹا میں ایک ریڈیو اسٹیشن، کے ایکس ایم زیڈ کو حاصل کرنے کی کوشش کرے گی، اس مفروضے کے تحت کہ ایسا کرنے سے اسے وہی ترجیحی لائسنسنگ شرائط تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت ملے گی جو خدمات کو پیش کی جاتی ہیں جیسے کہ آئی ہارٹ ریڈیو (جو خود امریکہ کے سب سے بڑے ریڈیو براڈکاسٹر آئی ہارٹ میڈیا انکارپوریٹڈ کی ملکیت ہے)۔ اس اقدام کو نیشنل میوزک پبلشرز ایسوسی ایشن کے سی ای او ڈیوڈ اسرائیلائٹ نے تنقید کا نشانہ بنایا، جنہوں نے اعلان کیا کہ پنڈورا اب "نغمہ نگاروں کے ساتھ جنگ میں ہے"، اور اپنی ساکھ کھو چکی ہے کیونکہ وہ اپنی بات کو واضح کرنے کے لیے "قانونی چارہ جوئی اور چالوں" کا سہارا لے رہی ہے۔ تاہم، پبلک نالج کے ایک رکن نے اس اقدام کی تعریف کرتے ہوئے کہا کہ یہ "میوزک لائسنسنگ سسٹم سے ہمیں ملنے والی مسخ شدہ ترغیبات اور عجیب نتائج کی ایک بہترین مثال ہے جو اس بات پر مبنی ہے کہ کون لائسنس چاہتا ہے بجائے اس کے کہ وہ موسیقی کے ساتھ کیا کرنا چاہتے ہیں جو وہ استعمال کر رہے ہیں۔" اے ایس سی اے پی نے بھی اس معاہدے پر اعتراض کیا، ایف سی سی کے ساتھ انکار کرنے کے لیے درخواست دائر کی۔ تنظیم نے استدلال کیا کہ یہ حصول عوامی مفاد میں نہیں تھا کیونکہ پنڈورا نے اسے رائلٹی کی ادائیگیوں کے لیے "سودے بازی چپ" کے طور پر استعمال کرنے کا ارادہ کیا تھا۔ اے ایس سی اے پی نے یہ بھی الزام لگایا کہ پنڈورا نے اپنی ملکیت کے ڈھانچے کے بارے میں کافی معلومات فراہم نہیں کیں، یہ ثابت کرنے میں ناکام رہا کہ کمپنی کا 25 فیصد سے بھی کم حصہ غیر ملکی مفادات کی ملکیت تھا۔ 14 جنوری 2014 کو، ایف سی سی نے اس حصول سے انکار کر دیا جب تک کہ پنڈورا "اپنی غیر ملکی ملکیت کی تعمیل کی تصدیق کے لیے مناسب حمایت کا مظاہرہ نہ کرے۔" ایف سی سی نے 2015 میں نرمی کی اور پنڈورا کو اس بنیاد کے تحت اسٹیشن حاصل کرنے کی اجازت دی کہ پنڈورا کی جو بھی غیر ملکی ملکیت تھی وہ بڑے پیمانے پر منتشر ہو گئی تھی۔ پنڈورا نے بالآخر اسٹیشن کو ہیوسٹن ہاگو کو فروخت کر دیا، جو ساؤتھ ڈکوٹا میں تین دیگر اسٹیشنوں کا مالک تھا اور چلاتا تھا۔ جولائی 2013 میں، راک بینڈ کریکر اور کیمپر وان بیتھوون کے فرنٹ مین ڈیوڈ لووری نے کریکر کے گانے "لو" کے لیے پنڈورا کی رائلٹی کی شرح پر تنقید کرتے ہوئے ایک مضمون لکھا، جسے دس لاکھ سے زیادہ بار اسٹریم کیا گیا تھا۔ ان کے بی ایم آئی رائلٹی بیان کے مطابق، لووری نے گانے میں اپنے 40 فیصد حصص کے لیے صرف $16.89 کمائے۔ یکم ستمبر 2013 کو پنڈورا نے مفت موبائل سننے کی 40 گھنٹے فی ماہ کی حد کو ہٹا دیا (اصل میں 27 فروری 2013 کو اعلان کیا گیا تھا)۔ پنڈورا نے کہا کہ وہ یہ تبدیلی "اپنے موبائل اشتہارات کی تیز رفتار پیش رفت کی بدولت" کرنے میں کامیاب رہی۔ 2014 میں، پنڈورا نے گانوں کی زیادہ بار بار اسٹریمنگ کے بدلے میں کم رائلٹی کے لیے کچھ میوزک کاپی رائٹ مالکان کے ساتھ ایک معاہدے پر دستخط کیے۔ اگرچہ یہ غیر قانونی نہیں ہے، اس عمل نے پیولا سے موازنہ کیا، جو کہ زمینی ریڈیو پر نشر کرنے کے لیے غیر قانونی ادائیگی ہے۔ 2013 میں استقبالیہ، انٹرٹینمنٹ ویکلی نے متعدد میوزک سروسز کا موازنہ کیا اور پنڈورا کو "بی-" لکھا، "مفت اسٹریمنگ ریڈیو، اشتہار سے پاک کے لیے $36 فی سال۔ 2005 میں لانچ کیا گیا، پنڈورا تقریبا ہر پلیٹ فارم پر دستیاب ہے۔ تاہم، کوئی آن ڈیمانڈ نہیں ہے، اور اسٹیشن البمز کے نسبتا چھوٹے پول سے آتے ہیں۔ " مارچ 2014 تک، سالانہ آپشن کو ختم کر دیا گیا تھا، اور 3.99 ڈالر کا ماہانہ منصوبہ پنڈورا ون حاصل کرنے کا واحد طریقہ تھا۔ جولائی 2014 میں قیمت بڑھ کر 4,99 ڈالر ماہانہ ہو گئی۔ سالانہ سبسکرپشن واپس لائی گئی تھی اور اب یہ ایک سال میں $54.89 ہے۔ ایڈورٹائزنگ پنڈورا نے ابتدائی طور پر اشتہارات کے بغیر صرف سبسکرپشن سروس پیش کی۔ تاہم، ادائیگی کا خیال زیادہ تر امریکی صارفین کو پسند نہیں آیا اور کمپنی کو مفت سروس پیش کرنے کے لیے متبادل کاروباری ماڈلز پر غور کرنا پڑا۔ پھر، دسمبر 2005 میں پنڈورا نے اپنا پہلا اشتہار فروخت کیا۔ 2015 میں، پنڈورا نے بعض جغرافیائی اور آبادی کے لحاظ سے فی گھنٹہ زیادہ اشتہارات چلانا شروع کیے۔ پنڈورا عام طور پر مفت صارفین کے لیے فی گھنٹہ چھ سے زیادہ اشتہارات نہیں چلاتا ہے۔ ریونیو پنڈورا صرف دو سالوں میں کافی مقبول ہو گیا۔ 2010 سے 2012 تک پنڈورا کے رجسٹرڈ صارفین 45 ملین سے بڑھ کر 125 ملین ہو گئے تھے۔ کمپنی کی آمدنی 55 ملین ڈالر سے بڑھ کر 274 ملین ڈالر ہو گئی، جس میں زیادہ تر اشتہارات سے ہوتی ہے۔ صارفین کے بڑے سامعین کو راغب کرنے کے لیے، پنڈورا ایک سال میں 36 ڈالر میں اشتہار سے پاک رسائی پیش کرتا ہے۔ اپنے 2011 کے مالی سال کے دوران، پنڈورا نے آئی پی او سے وابستہ خصوصی منافع کی لاگت کو چھوڑ کر 18 لاکھ ڈالر کے خالص نقصان کے ساتھ 13 کروڑ 80 لاکھ ڈالر کی آمدنی کی اطلاع دی۔ مجموعی طور پر، پنڈورا کے پاس انٹرنیٹ ریڈیو کا 78 فیصد اور امریکی پبلک ریڈیو کا 9.3 فیصد حصہ ہے۔ آخر کار، 2013 میں صنعت بھر میں ریڈیو اشتہارات کی کل آمدنی امریکہ میں بڑھ کر 17.6 بلین ڈالر ہو گئی۔ مشتہرین کے لیے پچ پنڈورا اپنے مشتہرین کو یہ سمجھاتے ہوئے حاصل کرتا ہے کہ کمپنی زمینی ریڈیو کے مقابلے میں تنگ سامعین تک پہنچتی ہے۔ مشتہرین کے لیے پنڈورا کی بات یہ ہے کہ اس کی ٹیکنالوجی ریڈیو سے کہیں زیادہ درستگی کے ساتھ صارفین کی ضروریات کو پورا کر سکتی ہے-یہ سننے والوں کی عمر اور جنس، زپ کوڈ یا یہاں تک کہ موسیقی کے ذائقہ سے بھی نشاندہی کر سکتی ہے۔ اشتہارات کے طریقے پنڈورا پر اشتہارات کے چند مختلف طریقے ہیں۔ آڈیو اشتہارات 15 سے 30 سیکنڈ کے مقامات پر آتے ہیں، اور ہر 20 منٹ میں ایک بار چلتے ہیں۔ تاہم، صارفین کو اشتہارات کا سامنا صرف اس صورت میں ہوتا ہے جب وہ سائٹ کے ساتھ مشغول ہوتے ہیں، جیسے کہ گانا یا اسٹیشن تبدیل کرتے وقت انگوٹھے اوپر یا انگوٹھے نیچے کرنا۔ اس کے بعد، بینر کے اشتہارات ہوتے ہیں جو سائٹ کے وال پیپر پر نمایاں ہوتے ہیں۔ جیسا کہ نیو یارک ٹائمز نے نوٹ کیا ہے، بینر اشتہارات پنڈورا پر ہوتے ہیں تاکہ "مشغولیت کو فروغ دینے کے لیے، آڈیو سیگمنٹس کو کوپن یا پروڈکٹ کی معلومات پیش کرنے والے کلک کرنے کے قابل ڈسپلے اشتہارات کے ساتھ کیا جا سکتا ہے۔ پنڈورا پر اشتہار بازی صارفین کی آن لائن براؤزنگ سرگرمی سے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے طریقہ کار کے ذریعے کام کرتی ہے۔ ایک بار ڈیٹا اکٹھا ہونے کے بعد، کمپنی ڈیٹا کا استعمال صارف کے ٹارگٹ اشتہارات کو دکھانے کے لیے کرتی ہے۔ اشتہارات کے اس عمل کو رویے کی تشہیر بھی کہا جاتا ہے۔ پنڈورا اپنے صارفین کو اپنی ویب سائٹ پر آپٹ آؤٹ کنفیگریشن کے ذریعے ہدف شدہ اشتہارات سے باہر جمع کرانے کا اختیار پیش کرتا ہے۔ آپٹ آؤٹ کرنے سے صرف ٹارگٹڈ اشتہارات کو روکا جا سکے گا، جس کا مطلب ہے کہ صارفین آپٹ آؤٹ کرنے کے بعد بھی ان کمپنیوں سے عام (غیر ٹارگٹڈ اشتہارات) دیکھنا جاری رکھ سکتے ہیں۔ آخر کار، پنڈورا اپنے غیر سبسکرائب شدہ صارفین کے لیے یا تو ٹارگٹڈ اشتہارات یا عام اشتہارات پیش کرتا ہے۔ تاہم، پنڈورا کا اشتہار مقامی مواد جیسے مقامی خبریں، موسم، ٹریفک اور گفتگو پیش نہیں کرتا ہے۔ مارکیٹ کے حصوں پنڈورا نے مارکیٹ کے دو حصے بنائے ہیں، ایک ہسپانوی سامعین کے لیے اور دوسرا انگریزی سامعین کے لیے۔ مارکیٹ کے متعدد حصے بنا کر، پنڈورا کے اشتہارات کو اس کے صارفین کی ضروریات کے مطابق بنایا جاتا ہے۔ مارکیٹ کے پہلے دو حصے بنانے کے لیے، کمپنی نے امریکی مردم شماری کے ساتھ اپنے رجسٹرڈ صارف کے ڈیٹا کا حوالہ دیا۔ پھر، کراس ریفرنس کمپنی کو ہسپانوی اور ہسپانوی بولنے والے لوگوں کی زیادہ آبادی والے زپ کوڈز کی شناخت کرنے کی اجازت دیتا ہے، اور آخر کار اس نے یہ اندازہ لگانے کے لیے کہ کون سے سامعین ان بالٹیوں میں فٹ ہوتے ہیں، دو ڈیٹا سیٹوں کو اوورلے کرتے ہوئے ٹیسٹ چلائے۔ یہ بھی دیکھیں انٹرنیٹ ریڈیو اسٹیشنوں کی فہرست آن لائن میوزک ڈیٹا بیس کی فہرست اسٹریمنگ میڈیا سسٹمز کی فہرست فوٹ نوٹ حوالہ جات بیرونی لنکس پنڈورا فاسٹ کمپنی کلوزنگ پنڈورا باکس میں نمایاں ہیں: انٹرنیٹ ریڈیو کا اختتام؟، 3 مئی 2007، ٹم ویسٹرگرن پنڈورا کے ساتھ انٹرویو میں ٹم ویسٹرگرن کے ساتھ میوزک جینوم پروجیکٹ اور پنڈورا ڈیو ڈیڈرر اینڈ نٹسی چیلنج پنڈورا انکارپوریٹڈ کے بارے میں کلاسیکی میوزک انٹرویو شامل کیا گیا ہے۔ ٹم ویسٹرگرن نیویارک ٹائمز کا میگزین پروفائل ٹم ویسٹرگرن اور پنڈورا پنک فلائیڈ پر مضمون: پنڈورا کی انٹرنیٹ ریڈیو رائلٹی ریپ آف یو ایس اے ٹوڈے، 2013 کیلیفورنیا میں 2000 ادارے 2011 کی ابتدائی عوامی پیشکش 2019 انضمام اور حصول امریکی کارپوریٹ ماتحت امریکی میوزک ویب سائٹس اینڈرائیڈ (آپریٹنگ سسٹم)