CMG (company)
سی ایم جی (کمپیوٹر مینجمنٹ گروپ) ایک مشاورتی کمپنی تھی جو ٹیلی مواصلات اور کمپیوٹنگ پر مرکوز تھی اور لندن، برطانیہ میں مقیم تھی۔ یہ 2002 میں لاجیکا کے ساتھ ضم ہونے تک ایف ٹی ایس ای 100 انڈیکس کا ایک جزو تھا۔ کمپنی کی بنیاد 1964 میں باب کولنز، برائن ملز اور چیئرمین ڈگ گورمین نے رکھی تھی-ان کے کنیت کے پہلے حروف جو اصل کمپنی کا نام بناتے ہیں۔ درحقیقت، باب کولنز نے اصل میں کمپنی کے ساتھ کبھی شروعات نہیں کی، ان کی جگہ باب فوسیٹ نے لی۔ سی ایم جی نے اگست 1965 میں تجارت شروع کی، جب برائن ملز اور باب فوسیٹ نے اپنی ملازمتیں (بالترتیب بروس اور ہنی ویل کے ساتھ) چھوڑ دیں اور گھروں سے باہر کام کرنا شروع کر دیا۔ 1965 کے آخر تک وہ جنوب مشرقی لندن کے بلیک ہیتھ میں ڈوگ گورمین کے گھر کے تہہ خانے میں منتقل ہو گئے تھے۔ ڈوگ نے بھی اپنی نوکری چھوڑ دی تھی اور کوپر بروس میں اپنے 3 ماہ کے نوٹس پر کام کرنے کے بعد کمپنی کے لیے کل وقتی کام کر رہے تھے۔ ابتدائی ملازمین میں سے ایک، باربرا وارڈ، جنہوں نے 1965 میں سیکرٹری کے طور پر کمپنی میں شمولیت اختیار کی، کمپنی میں گروپ ڈائریکٹر آف پرسنل تک کام کیا اور برطانیہ میں سب سے زیادہ معاوضہ لینے والی خواتین میں سے ایک بن گئیں۔ جب تک اس کی خدمات حاصل کی گئیں، بانیوں نے اکاؤنٹنٹس کا ٹائم لیجر پیکیج تیار کر لیا تھا، اور فروخت کر رہے تھے۔ انہوں نے صرف اتنا ہی کمپیوٹر کا وقت خریدا جتنا دستیاب کام کے لیے درکار تھا، اور ایک مکمل جامع پیکیج سروس تیار کی۔ 1966 میں انہوں نے کروئڈن میں ڈیوس ہاؤس میں دفاتر کھولے۔ ایک تیز رفتار توسیع کے بعد کروئڈن میں سنلی ہاؤس منتقل ہوا اور 1969 میں نیدرلینڈز اور بعد میں جرمنی میں دفاتر کھولے گئے۔ 1985 میں سی ایم جی نے آئی سی ایل سے بیرک کمپیوٹنگ سروسز کا بیورو بزنس حاصل کیا۔ اس حصول نے اس کے برطانیہ کے کاروبار میں کئی نئے مقامات لائے اور، جب موجودہ کروئڈن پر مبنی بیورو آپریشن کے ساتھ ضم ہوا، تو 1990 کی دہائی میں آؤٹ سورسنگ اور مینجڈ سروسز میں سی ایم جی کی ترقی کی بنیاد بنی۔ اگرچہ برائن ملز اور باب فوسیٹ نے 1980 کی دہائی میں سی ایم جی چھوڑ دیا، لیکن ڈوگ گورمین نے 1995 میں اپنی موت تک سی ایم جی کی قیادت جاری رکھی۔ ڈوگ گورمین نے سی ایم جی کے چیئرمین کے طور پر اپنے کردار میں کور سٹوٹرہیم کی جگہ لی۔ باب فوسیٹ کا انتقال 2012 میں ہوا۔ کمپنی کی اقدار سی ایم جی اپنے بے معنی مساوات کے قوانین کے لیے جانا جاتا تھا، جس میں "باورچی خانے" میں روزانہ ایک ساتھ دوپہر کا کھانا کھانا، تمام ملازمین کو ان کے پہلے ناموں سے پکارنا، ہر سال ہولڈنگ کمپنی کے تمام ملازمین کی درجہ بندی کرنا اور اس درجہ بندی کو شائع کرنا (تنخواہوں سمیت!) شامل تھا۔ اس کے اراکین سے، اور ہر وقت تمام ملازمین کی طرف سے کمپنی کے کوالٹی سسٹم "کمانڈر" کی تعمیل کا مطالبہ کرنا۔ پابندیوں میں "سی اے آر" یا اصلاحی کارروائی کی درخواست شامل تھی، جس کے نتیجے میں اکثر تخفیف (کم درجہ بندی اور بعض اوقات کم تنخواہ) ہو سکتی تھی۔ چونکہ کمپنی نے تنخواہ کی خدمات کو ایک پروڈکٹ کے طور پر پیش کیا تھا، اس لیے تنخواہ کا انتظام سی ایم جی کے اندر بات چیت کا ایک کھلا موضوع تھا۔ تمام عملے کو سوٹ پہننا ضروری تھا، یہاں تک کہ جونیئر انجینئرز کو بھی۔ مینجمنٹ ہر سی ایم جی کمپنی میں تقریبا 150 ملازمین ہوتے تھے، جن میں 60-80 کنسلٹنٹس، ایک منیجنگ ڈائریکٹر (ایم ڈی)، ایک ایسوسی ایٹ ڈائریکٹر فی 10-12 کنسلٹنٹس (اے ڈی)، ایک کوالٹی منیجر، ایک اکاؤنٹنٹ، اور ایک سیکرٹری فی ڈائریکٹر ہوتا تھا۔ اگر کوئی کمپنی بڑھ کر 120 مشیروں تک پہنچ جاتی تو اسے دو حصوں میں تقسیم کر دیا جاتا۔ اس نے انتظامیہ کی ایک پالیسی بنائی جو سی ایم جی گروپ کی ترقی پر منحصر تھی، جس کے تحت مشاورتی عہدوں سے خواہش مند ڈائریکٹرز کو ان کے ایم ڈی کے ذریعے داخلی کورس لینے کے لیے نامزد کیا جا سکتا تھا جو کہ ایک تشخیص بھی تھی۔ ایسا کوئی اے ڈی نہیں تھا جس نے 4 روزہ انٹینسیو کورس پاس نہ کیا ہو، جسے پری مینجمنٹ ٹریننگ کورس (پی ایم ٹی سی) کہا جاتا ہے۔ کمپنیوں کے گروپوں کو شعبوں میں تقسیم کیا گیا تھا۔ یہ فنانس، انشورنس، ٹیلی کام، ٹرانسپورٹ اینڈ انڈسٹری، یوٹیلیٹیز، کمرشل (آئل اینڈ گیس)، پبلک اور مینجڈ سروسز تھے۔ ان کی نگرانی کنٹری بورڈ کرتے تھے، اور ان سے اوپر گروپ بورڈ ہوتا تھا۔ سال میں ایک بار گروپ بورڈ کے افسران کا ایک وفد ہر کمپنی کا ذاتی طور پر دورہ کرے گا۔ ابتدائی عوامی پیشکش سی ایم جی دسمبر 1995 میں لندن اور ایمسٹرڈیم اسٹاک ایکسچینج میں شروع ہوئی۔ اس وقت تک، صرف ملازمین اور ان کے قریبی خاندان سی ایم جی میں حصص خرید سکتے تھے، اور اس کے عروج پر تقریبا 85 فیصد ملازمین کمپنی میں حصص کے مالک تھے۔ آئی پی او کا اثر کمپنی کی کھلے پن کی روایت میں پہلی رکاوٹیں ڈالنے کا تھا، کیونکہ تمام سودوں پر عوامی ہونے کے بعد کھل کر بات چیت نہیں کی جا سکتی تھی، اور ہر کمپنی کے ہولڈنگ کو رازداری کے رہنما اصولوں کی پابندی تھی۔ اس سے کمپنی کلچر میں آہستہ آہستہ تبدیلی کا آغاز ہوا، یہ رجحان اس وقت بڑھ گیا جب دوسری کمپنیوں کو خرید کر سی ایم جی کے نام میں ضم کر دیا گیا۔ ٹیک اوور اور انضمام جولائی 1998 میں، اس نے فرانسیسی ایس اے پی سروس فراہم کنندہ کامیتھ کو 45 لاکھ ڈالر میں خریدا۔ پھر دسمبر 1998 میں، اس نے برطانیہ میں مقیم مالیاتی سافٹ ویئر بنانے والی کمپنی روہرسٹ کو 20 لاکھ ڈالر میں حاصل کیا۔ فروری 1999 میں اس نے ہیمبرگ میں مقیم پارٹنر کنسلٹ خریدا اور مارچ 1999 میں اس نے بیلجیم میں مقیم سافٹ گائیڈ خریدا: دونوں کمپنیاں سسٹم کنسلٹنسی تھیں۔ اپریل میں، اس نے ایمسٹرڈیم کے تھیجسن انفارمیشن سسٹمز کو حاصل کیا، جو ایک انفارمیشن مینجمنٹ فرم ہے۔ سال کے آخر میں اس نے مزید دو حصول کیے: جرمنی کا بینکسیس سافٹ ویئر اور فرانس کا یورو سافٹ۔ 2000 میں اس نے جرمنی کا ایس ڈی سی اور برطانیہ کا کمپیوٹر آنرز انٹرنیشنل خریدا اور پھر جون 2000 میں اس نے ایک اور برطانوی آئی ٹی کنسلٹنسی ایڈمرل کمپیوٹنگ حاصل کی۔ اس بات پر اتفاق کیا گیا ہے کہ سی ایم جی کی طرف سے ایڈمرل پر خرچ کی گئی خیر سگالی (اکاؤنٹنگ) کی غیر معمولی طور پر زیادہ قیمت لاجیکا کے انضمام کی بالواسطہ وجہ تھی، کیونکہ اگلے سال سی ایم جی کی نقد پوزیشن سے سمجھوتہ کیا گیا جب نیدرلینڈ میں معاشی بدحالی اندرونی ہنگامہ آرائی اور بعد میں چھٹنی کا سبب بنی۔ 30 دسمبر 2002 کو سی ایم جی (40 فیصد) کے ساتھ لاجیکا (60 فیصد) کے انضمام نے ایک قائم شدہ مشاورتی فرم (سی ایم جی) کے ساتھ ایک قائم شدہ ٹیکنالوجی فرم (لاجیکا) کے اتحاد کی نمائندگی کی۔ آپریشنز سی ایم جی نے مالیات، تجارت اور صنعت، نقل و حمل، ٹیلی مواصلات، توانائی اور عوامی شعبوں میں خدمات اور مصنوعات فراہم کیں۔ کمپنی نے منظم انفارمیشن پروسیسنگ خدمات بھی فراہم کیں، جن میں نیٹ ورک، پے رول اور اہلکار شامل ہیں۔ سی ایم جی نے اپنا کوالٹی سسٹم بنایا جسے اس نے کامیابی کے ساتھ آئی ایس او 9000 کی منظوری حاصل کرنے کے لیے استعمال کیا، جسے 'کمانڈر' کہا جاتا ہے، جس میں سافٹ ویئر پروجیکٹ مینجمنٹ کا واٹر فال ماڈل شامل تھا۔ اگرچہ سی ایم جی کے لیے سب سے اہم کاروباری عمل ہمیشہ مشاورتی خدمات فروخت کرنا تھا، کمپنی کے پاس کمپنی کے بنیادی ڈھانچے کی خدمت کرنے اور بڑے کسٹمر ایپلی کیشنز کے لیے خدمات کا انتظام کرنے کے لیے ایک بڑا اندرونی آئی ٹی محکمہ بھی تھا۔ سب سے زیادہ مقبول ایپلی کیشنز میں سے ایک جسے اس نے کئی دہائیوں تک تیار اور فروخت کیا، پیفاکٹ تھا، جو ایک پے رول اور ایچ آر رپورٹنگ سسٹم تھا جس نے 1990 کی دہائی میں نیدرلینڈ میں وسیع پیمانے پر استعمال حاصل کیا۔ ایک اور مقبول سروس موبائل ٹیلی فون آپریٹرز کے لیے شارٹ میسج سروس سینٹرز تھی، جو ملکیتی ای ایم آئی پروٹوکول کا استعمال کرتی تھی۔ اس طرح کے بڑے پیمانے پر خدمات کی پیش کشوں کا انتظام کمانڈر کی سختی سے پابندی کی بدولت کیا گیا، اور جب کمانڈر کے پاس جواب نہیں تھا، تو کمانڈر کے علم کو مخصوص مطالبہ کے ساتھ کمپنی کے تعاون سے بڑھایا گیا۔ سالوں کے دوران معیار کے نظام کے طور پر کمانڈر کی اضافی قدر کو ملکیتی استعمال کے ساتھ ساتھ صارفین یا صنعتی معیارات کے منصوبوں کے ذریعے بہتر اور ایڈجسٹ کیا گیا۔ کمانڈر کو بعد میں 2002 میں عدالتی کارروائی میں کمپنی کے خلاف استعمال کیا گیا جب کمپنی نے عارضی اہلکاروں سے متعلق قانون سازی کا استعمال کرتے ہوئے نیدرلینڈ میں کارکنوں کو نوکری سے نکال دیا۔ کمانڈر کو ثبوت کے طور پر استعمال کرتے ہوئے سی ایم جی کے خلاف مقدمہ دائر کیا گیا تھا تاکہ یہ ظاہر کیا جا سکے کہ ملازمین سی ایم جی کی ذمہ داری ہیں، اور اس لیے انہیں عارضی اہلکاروں کے طور پر نہیں دیکھا جا سکتا۔ اس احتجاج کے باوجود کہ کمانڈر ملکیتی معلومات تھا، پورے کمانڈر سی ڈی کو عدالتی کارروائی کے لیے جاری کر دیا گیا اور یہ عوامی ریکارڈ بن گیا۔ حوالہ جات کمپنیاں جو پہلے لندن اسٹاک ایکسچینج کمپنیوں میں درج تھیں جو لندن بورو کروئڈن کنسلٹنگ فرموں میں قائم تھیں جو 1964 میں قائم ہوئیں برطانوی کمپنیاں 1964 میں انگلینڈ میں قائم ہوئیں برطانوی کمپنیاں 2002 میں ختم ہوئیں انگلینڈ میں کمپنیاں منقطع ہوگئیں۔