Classroom management
کلاس روم مینجمنٹ وہ عمل ہے جسے اساتذہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ کلاس روم کے اسباق طلباء کے خلل ڈالنے والے رویے کے بغیر آسانی سے چلتے ہیں جو ہدایات کی فراہمی سے سمجھوتہ کرتے ہیں۔ اس میں قبل از وقت خلل ڈالنے والے رویے کی روک تھام کے ساتھ ساتھ ایسا ہونے کے بعد اس کا مؤثر طریقے سے جواب دینا بھی شامل ہے۔ اس طرح کی رکاوٹیں عام ہم مرتبہ تنازعہ سے لے کر سماجی طبقے کی حرکیات کی زیادہ شدید پریشانیوں تک ہو سکتی ہیں، جیسے کہ طلباء میں غنڈہ گردی، جس کی وجہ سے متاثرہ طلباء کے لیے اپنے اسکول کے کام پر توجہ مرکوز کرنا ناممکن ہو جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان کی اسکول کی کارکردگی میں نمایاں خرابی واقع ہوتی ہے۔ یہ بہت سے اساتذہ کے لیے تدریس کا ایک مشکل پہلو ہے۔ اس شعبے میں مسائل کی وجہ سے کچھ لوگ پڑھائی چھوڑ دیتے ہیں۔ 1981 میں، یو ایس نیشنل ایجوکیشن ایسوسی ایشن نے اطلاع دی کہ 36 ٪ اساتذہ نے کہا کہ اگر انہیں دوبارہ فیصلہ کرنا پڑے تو وہ شاید تدریس میں نہیں جائیں گے۔ اس کی ایک بڑی وجہ طلباء کا منفی رویہ اور نظم و ضبط تھا۔ کلاس روم کا انتظام کلاس روم میں بہت اہم ہے کیونکہ یہ نصاب کی ترقی، بہترین تدریسی طریقوں کو تیار کرنے اور انہیں عملی جامہ پہنانے میں مدد کرتا ہے۔ کلاس روم مینجمنٹ کو ان اقدامات اور ہدایات کے طور پر بیان کیا جا سکتا ہے جو اساتذہ سیکھنے کا ایک کامیاب ماحول بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں ؛ درحقیقت، طلباء کو دی گئی سیکھنے کی ضروریات اور اہداف کے حصول پر مثبت اثر ڈالنا۔ تمام طلباء کو بہترین تعلیم حاصل کرنے کو یقینی بنانے کی کوشش میں تعلیمی پروگراموں کے لیے یہ فائدہ مند معلوم ہوگا کہ اساتذہ اور انسٹرکٹرز کلاس روم کے انتظام میں اچھی طرح مہارت رکھتے ہیں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے زیادہ وقت اور کوشش کریں۔ اساتذہ کلاس روم مینجمنٹ سیکھنے پر توجہ نہیں دیتے، کیونکہ اعلی تعلیمی پروگرام اساتذہ کو کلاس روم مینجمنٹ حاصل کرنے پر زور نہیں دیتے ؛ درحقیقت، توجہ طلباء کے لیے سیکھنے کے لیے سازگار ماحول پیدا کرنے پر ہوتی ہے۔ یہ آلات اساتذہ کو آنے والی نسلوں کو مناسب طریقے سے اور کامیابی کے ساتھ تعلیم دینے اور ایک قوم کے طور پر مستقبل کی کامیابیوں کو یقینی بنانے کے لیے وسائل دستیاب کرنے کے قابل بناتے ہیں۔ ماسکووٹز اینڈ ہیمن (1976) کے مطابق، ایک بار جب کوئی استاد اپنے کلاس روم کا کنٹرول کھو دیتا ہے، تو اس کنٹرول کو دوبارہ حاصل کرنا ان کے لیے تیزی سے مشکل ہوتا جاتا ہے۔ نیز، برلنر (1988) اور بروفی اینڈ گڈ (1986) کی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ کلاس روم کے انتظام کی ناقص مہارتوں کی وجہ سے ہونے والے بدسلوکی کو درست کرنے کے لیے ایک استاد کو جو وقت لینا چاہیے اس کے نتیجے میں کلاس روم میں تعلیمی مشغولیت کی شرح کم ہوتی ہے۔ طالب علم کے نقطہ نظر سے، کلاس روم کے موثر انتظام میں رویے اور تعلیمی توقعات کے ساتھ ساتھ سیکھنے کا ایک باہمی تعاون پر مبنی ماحول بھی شامل ہوتا ہے۔ تکنیکیں جسمانی سزا حال ہی تک، جسمانی سزا کو خلل ڈالنے والے رویے کو کنٹرول کرنے کے ایک ذریعہ کے طور پر بڑے پیمانے پر استعمال کیا جاتا تھا لیکن اب یہ زیادہ تر اسکولوں میں غیر قانونی ہے۔ جیمز ڈوبسن جیسے مذہبی قائدین اب بھی کچھ سیاق و سباق میں اس کی وکالت کرتے ہیں، لیکن ان کے خیالات "معاصر مرکزی دھارے کے ماہرین کی طرف سے تجویز کردہ خیالات سے تیزی سے مختلف ہیں" اور تجرباتی جانچ پر مبنی نہیں ہیں، بلکہ ان کے عقیدے پر مبنی عقائد کی عکاسی کرتے ہیں۔ مطالعات کے مطابق، کلاس روم میں ایشیا میں استعمال ہونے والی ممنوع جسمانی سزائیں جیسے تھپڑ مارنا یا کھڑے ہونے جیسے طریقہ کار طلباء یا بچوں کو زیادہ جارحانہ نہیں بناتے ہیں۔ مستقل مزاجی اس بات پر زیادہ کردار ادا کرتی دکھائی دیتی ہے کہ آیا نتائج منفی ہو سکتے ہیں۔ جسمانی سزا پر اب ریاستہائے متحدہ کے زیادہ تر اسکولوں اور زیادہ تر ترقی یافتہ ممالک میں پابندی عائد ہے۔ اگرچہ اس کی تاثیر کبھی ثابت نہیں ہوئی، لیکن سزا کو بہت غیر متناسب طور پر پورا کیا گیا۔ افریقی امریکی مرد سب سے زیادہ سزا یافتہ گروہ تھے۔ 2006 میں کی گئی ایک تحقیق میں، جسمانی سزا کا سامنا کرنے والے طلباء میں سے 17.1 فیصد افریقی امریکی تھے، اور کل طلباء میں سے 78.3 فیصد مرد تھے۔ اچھے استاد-طالب علم کے تعلقات کلاس روم میں اچھے استاد-طالب علم کے تعلقات رکھنے کی کچھ خصوصیات میں اعلی ضرورت والے طلباء کا مناسب سطح کا غلبہ، تعاون، پیشہ ورانہ مہارت اور آگاہی شامل ہوتی ہے۔ غلبہ کی تعریف استاد کی طلباء کے رویے اور ان کے ماہرین تعلیم سے متعلق واضح مقصد اور رہنمائی دینے کی صلاحیت کے طور پر کی گئی ہے۔ طلباء کے رویے کے لیے واضح توقعات اور نتائج پیدا کرنے سے، یہ موثر تعلقات استوار کرتا ہے۔ اس طرح کی توقعات کلاس روم کے آداب اور طرز عمل، گروپ ورک، بیٹھنے کے انتظامات، آلات اور مواد کا استعمال، اور کلاس روم میں رکاوٹوں کا بھی احاطہ کر سکتی ہیں۔ ان توقعات کو ہمیشہ کلاس کے اندر تمام طلباء کے درمیان مستقل مزاجی کے ساتھ نافذ کیا جانا چاہیے۔ عدم مطابقت کو طلباء غیر منصفانہ سمجھتے ہیں اور اس کے نتیجے میں طلباء کو استاد کے لیے کم احترام حاصل ہوگا۔ پختہ اساتذہ کا طرز عمل بھی اس بات کی یقین دہانی کراتا ہے کہ ان خیالات اور پیغامات کو مؤثر طریقے سے طالب علم تک پہنچایا جا رہا ہے۔ سیدھی کرنسی، موجودہ صورتحال کے مطابق آواز کا مناسب لہجہ استعمال کرکے، اور کارروائی کرکے نامناسب رویے کو نظر انداز نہ کرنے کا خیال رکھ کر مضبوط رویے کو حاصل کیا جا سکتا ہے۔ استاد اور طالب علم کے درمیان اچھے تعلقات کی تعمیر کے لیے ایک اور بہترین حکمت عملی جامع ضمیروں کا استعمال ہے۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی کلاس بدتمیزی کر رہی ہے اور راستے سے ہٹ رہی ہے، تو یہ کہنے کے بجائے کہ "آپ کو کام پر واپس جانے کی ضرورت ہے" ایک استاد کہہ سکتا ہے کہ "ہمیں آج بہت کام کرنا ہے، تو آئیے اس پر واپس جائیں"۔ اچھے استاد اور طالب علم کے تعلقات قائم کرنے کی ایک اور تکنیک ولیم پرکی کی "تین فوائد اور ایک خواہش" ہے۔ یہ فوائد اس بات کی تعریف کر رہے ہیں کہ استاد درخواست کرنے سے پہلے طالب علم کو دیتا ہے۔ فوائد طالب علم کو ایسی ذہنیت میں آنے میں مدد کرتے ہیں جس سے استاد کے ساتھ تعاون کرنے کا زیادہ امکان ہوتا ہے۔ ایک مثال اس طرح نظر آسکتی ہے: "آج کلاس میں آپ کی شرکت کے لیے بہت بہت شکریہ۔ مجھے آپ کے تبصرے سن کر اچھا لگا۔ مجھے لگتا ہے کہ آپ نے بحث کو کافی حد تک تعلیمی بصیرت فراہم کی۔ اگر آپ تبصرہ کرنے سے پہلے اپنا ہاتھ اٹھا سکتے ہیں تو میں اس کی تعریف کروں گا، تاکہ دوسرے طلباء آپ کی مثال پر عمل کر سکیں۔ " روک تھام کی تکنیکیں کلاس روم کے انتظام کے لیے روک تھام کے طریقوں میں استاد اور طالب علم کے درمیان باہمی احترام کے ساتھ ایک مثبت کلاس روم کمیونٹی بنانا شامل ہے۔ احتیاطی نقطہ نظر استعمال کرنے والے اساتذہ گرمجوشی، قبولیت اور غیر مشروط حمایت پیش کرتے ہیں-کسی طالب علم کے رویے پر مبنی نہیں۔ منصفانہ اصول اور نتائج قائم کیے جاتے ہیں اور طلباء کو ان کے رویے کے بارے میں بار بار اور مستقل رائے دی جاتی ہے۔ اس قسم کے کلاس روم کے ماحول کو قائم کرنے کا ایک طریقہ کلاس روم کے معاہدے کی ترقی اور استعمال کے ذریعے ہے۔ معاہدہ طلباء اور استاد دونوں کے ذریعے بنایا جانا چاہیے۔ معاہدے میں، طلباء اور اساتذہ فیصلہ کرتے ہیں اور اس بات پر متفق ہوتے ہیں کہ کلاس روم میں ایک دوسرے کے ساتھ کیسے سلوک کیا جائے۔ گروپ یہ بھی فیصلہ کرتا ہے اور اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ اگر کوئی معاہدے کی خلاف ورزی کرتا ہے تو گروپ کیا کرے گا۔ نتیجہ کے بجائے، گروپ کو یہ فیصلہ کرنا چاہیے کہ مسئلہ کو کلاس ڈسکشن، ہم مرتبہ ثالثی، مشاورت، یا صورت حال کے حل کے لیے ایک دوسرے سے بات چیت کے ذریعے کیسے حل کیا جائے۔ روک تھام کی تکنیکوں میں طلباء کے رویے کو کنٹرول کرنے کے بجائے طلباء کو ان کے رویے کے بارے میں آگاہ کرنے کے لیے تعریف اور انعامات کا اسٹریٹجک استعمال بھی شامل ہے۔ طلباء کو ان کے رویے کے بارے میں آگاہ کرنے کے لیے انعامات کا استعمال کرنے کے لیے، اساتذہ کو اس رویے کی قدر پر زور دینا چاہیے جس کا صلہ دیا جاتا ہے اور طلباء کو ان مخصوص مہارتوں کی بھی وضاحت کرنی چاہیے جن کا مظاہرہ انہوں نے انعام حاصل کرنے کے لیے کیا تھا۔ اساتذہ کو انعامات کے انتخاب اور انعامات حاصل کرنے والے مناسب طرز عمل کی وضاحت میں طلباء کے تعاون کی بھی حوصلہ افزائی کرنی چاہیے۔ تعریف اور مثبت کمک کی یہ شکل طلباء کو توقعات کو سمجھنے اور طالب علم کے خود تصور کی تعمیر میں مدد کرنے میں بہت موثر ہے۔ اکثر نظر انداز کی جانے والی روک تھام کی تکنیک حد سے زیادہ منصوبہ بندی کرنا ہے۔ طلباء کلاس میں عجیب وقفوں یا خاموشی کو پر کرتے ہیں۔ جب اساتذہ حد سے زیادہ منصوبہ بندی کرتے ہیں، تو ان کے پاس کلاس کے وقت کو پر کرنے کے لیے کافی مواد اور سرگرمیاں ہوتی ہیں، اس طرح طلباء کے لیے بدتمیزی کرنے کے مواقع کم ہو جاتے ہیں۔ منتقلی کا وقت طلباء کے لیے خلل ڈالنے کا موقع ہو سکتا ہے۔ اس کو کم سے کم کرنے کے لیے، منتقلی 30 سیکنڈ سے کم ہونی چاہیے۔ استاد کو تیار اور منظم ہونے کے ساتھ ساتھ طلباء کو سیکھنے کے ایک دن کے لیے تیار اور منظم کیا جانا چاہیے۔ ایک تنظیمی معمول کو سال کے آغاز میں نافذ کیا جانا چاہیے اور روزانہ اس وقت تک مضبوط کیا جانا چاہیے جب تک کہ یہ فطری نہ ہو۔ بلیو بمقابلہ اورنج کارڈ تھیوری بلیو کارڈ بمقابلہ اورنج کارڈ تھیوری ولیم پرکی نے متعارف کرائی تھی، جس سے پتہ چلتا ہے کہ طلباء کو قیمتی، قابل اور ذمہ دار محسوس کرنے کے لیے معاون، حوصلہ افزا بیانات کی ضرورت ہے۔ "بہت سے پیغامات تسلی بخش، حوصلہ افزا اور معاون ہیں۔ یہ پیغامات 'نیلے کارڈ' ہیں-وہ ایک مثبت خود تصور کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ دوسرے پیغامات تنقیدی، حوصلہ شکنی، توہین آمیز ہیں۔ یہ کارڈ 'نارنجی' ہیں-پریشانی کا بین الاقوامی رنگ۔ مقصد یہ ہے کہ طلباء کے 'فائل باکس' کو 'نارنجی کارڈز' سے زیادہ 'نیلے کارڈز' سے بھرنا ہے تاکہ طلباء کے سیکھنے کے نقطہ نظر میں مدد ملے۔ روٹ ڈسپلن جسے "لائنز" بھی کہا جاتا ہے، روٹ ڈسپلن ایک منظوری ہے جو رویے کے انتظام کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ اس میں ایک بے ترتیب طالب علم کے جملے یا بار بار لکھنے کے لیے کلاس روم کے قوانین کو تفویض کرنا شامل ہے۔ ہائی کارڈز اور لو کارڈز ولیم پرکی کی تیار کردہ ایک مداخلت کی تکنیک ہے، جسے استاد استعمال کرتا ہے جو طلباء کو مطلوبہ انتظام کی سطح فراہم کرتا ہے۔ کیا ہو رہا ہے اس سے نمٹنے کے لیے کم کارڈ کم جارحانہ مداخلت ہیں۔ لو کارڈ مداخلت کی کچھ مثالیں یہ ہیں: ابرو اٹھانا، طالب علم کو شائستگی سے گھورنا، مسلسل بات کرتے ہوئے طالب علم کے قریب جانا، طالب علم کو نام سے پکارنا اور یہ پوچھنا کہ کیا وہ سن رہے ہیں۔ کیا ہو رہا ہے اس سے نمٹنے کے لیے ہائی کارڈز ایک مضبوط مداخلت ہیں۔ کچھ مثالوں میں شامل ہیں: طالب علم کو پرنسپل کے دفتر بھیجنا، اسکول کے بعد طالب علم کو رکھنا، گھر کال کرنا۔ مستحکم نظم و ضبط ایک ایسا نقطہ نظر ہے جو اساتذہ کے زیر انتظام کلاس روم کے ماحول کو چلانے میں اساتذہ کی مدد کے لیے بنایا گیا ہے۔ ثابت قدم اساتذہ ایسے حالات پر رد عمل ظاہر کرتے ہیں جن میں طلباء کے رویے کو اعتماد کے ساتھ سنبھالنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ زور دار اساتذہ طلباء کو نظم و ضبط دیتے وقت کھرچنے والے، طنزیہ یا دشمنانہ لہجے کا استعمال نہیں کرتے ہیں۔ مستحکم نظم و ضبط دنیا میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والے کلاس روم مینجمنٹ ہتھکنڈوں میں سے ایک ہے۔ یہ طلباء کی تعمیل کا مطالبہ کرتا ہے اور اساتذہ کو ثابت قدم رہنے کا مطالبہ کرتا ہے۔ یہ طریقہ جارحانہ نظم و ضبط اور مضبوط نظم و ضبط کے درمیان ایک واضح لکیر کھینچتا ہے۔ مضبوط نظم و ضبط کے ذریعہ مقرر کردہ معیارات اور قواعد کو مثبت کمک کے ساتھ ساتھ منفی نتائج کی بھی حمایت حاصل ہے۔ اس نقطہ نظر کو استعمال کرنے والے اساتذہ خود کو اعتماد کے ساتھ رکھتے ہیں اور کلاس میں خلل ڈالنے کے لیے کوئی رواداری نہیں رکھتے۔ وہ بزدل نہیں ہوتے، اور مستقل اور منصفانہ رہتے ہیں۔ تعمیری نظم و ضبط کلاس روم کے انتظام کے لیے ایک تعمیری، طالب علم پر مرکوز نقطہ نظر طلباء کی رکاوٹ کے جواب میں کاموں کی تفویض پر مبنی ہوتا ہے جو کہ "(1) طالب علم کے لیے کارکردگی کا مظاہرہ کرنا آسان، (2) ترقیاتی طور پر افزودہ کرنے والا، (3) ترقی پسند، تاکہ ایک استاد ضرورت پڑنے پر پیش قدمی کر سکے، (4) طلباء کی دلچسپیوں کی بنیاد پر، (5) استاد کو ذمہ دار رہنے کی اجازت دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا، اور (6) کلاس روم میں تخلیقی صلاحیتوں کو فروغ دینا اور کھیلنا"۔ تعمیل ان نظم و ضبط کے کاموں کو تفویض کرنے پر منحصر ہے جو طالب علم کرنا چاہے گا، استاد کے ساتھ مل کر اگر طالب علم ابتدائی طور پر تعمیل نہیں کرتا ہے تو تیزی سے مزید کام تفویض کرتا ہے۔ ایک بار جب طالب علم تعمیل کرتا ہے تو ذمہ دار شخص کے طور پر استاد کا کردار (یعنی۔ لوکو پیرنٹس میں) کو پرامن، تخلیقی اور طلباء کی ضروریات کے احترام کے ساتھ دوبارہ قائم کیا گیا ہے۔ دعوی کردہ فوائد میں طلباء کے اعتماد میں اضافہ اور تشدد یا طاقت کے خطرے کا سہارا لیے بغیر مشکلات کے تخلیقی حل کے ماڈلنگ سے طویل مدتی جذباتی فوائد شامل ہیں۔ ثقافتی طور پر ذمہ دار کلاس روم مینجمنٹ (سی آر سی ایم) تمام بچوں کے ساتھ کلاس روم چلانے کا ایک نقطہ نظر ہے [نہ کہ صرف نسلی/نسلی اقلیتی بچوں کے لیے] ثقافتی طور پر ذمہ دار طریقے سے۔ حکمت عملیوں یا طریقوں کے ایک سیٹ سے زیادہ، سی آر سی ایم ایک تدریسی نقطہ نظر ہے جو اساتذہ کے انتظامی فیصلوں کی رہنمائی کرتا ہے۔ یہ ثقافتی طور پر جواب دہ تدریس کی ایک فطری توسیع ہے، جس میں طلباء کے پس منظر، سماجی تجربات کی پیش کش، پہلے سے علم، اور روزمرہ کے اسباق میں سیکھنے کے انداز کا استعمال کیا جاتا ہے۔ اساتذہ، ثقافتی طور پر جواب دہ کلاس روم مینیجرز کے طور پر، ان کے تعصبات اور اقدار کو تسلیم کرتے ہیں اور اس بات پر غور کرتے ہیں کہ یہ رویے کے لیے ان کی توقعات اور طلباء کے ساتھ ان کے تعاملات کے ساتھ ساتھ سیکھنا کیسا لگتا ہے اس پر کس طرح اثر انداز ہوتے ہیں۔ کلاس روم کے روایتی انتظام پر وسیع تحقیق اور رویے کے مسائل سے نمٹنے کے لیے بے شمار وسائل دستیاب ہیں۔ اس کے برعکس، سی آر سی ایم پر بہت کم تحقیق ہوتی ہے، اس حقیقت کے باوجود کہ جن اساتذہ میں ثقافتی قابلیت کی کمی ہوتی ہے وہ اکثر اس شعبے میں مسائل کا سامنا کرتے ہیں۔ تناؤ کے بغیر نظم و ضبط، سزا یا انعامات تناؤ کے بغیر نظم و ضبط (یا ڈی ڈبلیو ایس) ایک کے-12 نظم و ضبط اور سیکھنے کا نقطہ نظر ہے جسے مارون مارشل نے اپنی 2001 کی کتاب، تناؤ، سزا یا انعامات کے بغیر نظم و ضبط میں بیان کیا ہے۔ یہ نقطہ نظر نوجوانوں کو اندرونی محرک کی قدر کے بارے میں تعلیم دینے کے لیے بنایا گیا ہے۔ اس کا مقصد نوجوانوں میں ذمہ دار اور خود نظم و ضبط بننے کی خواہش پیدا کرنا اور سیکھنے کی کوشش کرنا ہے۔ ڈی ڈبلیو ایس کی سب سے اہم خصوصیات یہ ہیں کہ یہ مکمل طور پر غیر مجرمانہ ہے (لیکن اجازت نہیں) اور اسکینرین رویے کے خلاف نقطہ نظر اختیار کرتا ہے جو کمک کے لیے بیرونی ذرائع پر انحصار کرتا ہے۔ مارون مارشل کی کتاب کے مطابق عمل کرنے کے تین اصول ہیں۔ پہلا اصول 'مثبتیت' ہے، جہاں وہ وضاحت کرتے ہیں کہ، "اساتذہ کو منفی کو مثبت میں تبدیل کرنے کی مشق کرنی چاہیے۔ "کوئی دوڑ نہیں" بن جاتا ہے "ہم دالان میں چلتے ہیں"۔ "بات کرنا بند کرو" بن جاتا ہے "یہ خاموش وقت ہے"۔ جیسا کہ مارون مارشل نے بیان کیا ہے دوسرا اصول 'چوائس' ہے جس کے ذریعے وہ کہتے ہیں، "چوائس-رسپانس تھنکنگ سکھائی جاتی ہے-ساتھ ہی امپلس کنٹرول-تاکہ طلباء اپنے ہی جذبات کا شکار نہ ہوں"۔ تیسرا اصول 'عکاسی' ہے اور اس کی وضاحت اس طرح کی گئی ہے، "[کیونکہ] ایک شخص صرف دوسرے شخص کو عارضی طور پر کنٹرول کر سکتا ہے اور چونکہ کوئی بھی حقیقت میں دوسرے شخص کو تبدیل نہیں کر سکتا، اس لیے دوسروں میں تبدیلی لانے کے لیے رد عمل والے سوالات پوچھنا سب سے مؤثر طریقہ ہے۔" لچکدار سیکھنے کے اہداف فراہم کریں اساتذہ سیکھنے کے واضح مقاصد دے کر ایک مناسب سطح کی طاقت کا مظاہرہ کر سکتے ہیں، وہ سیکھنے کے مقاصد دے کر شرکت کی مناسب سطحوں کو بھی آگے بڑھا سکتے ہیں جنہیں کلاس کی ضروریات کی بنیاد پر تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ اکائی کے آغاز میں طلباء کو اپنے سیکھنے کے اہداف اور نتائج میں حصہ لینے کی اجازت دینے سے انسٹرکٹر اور طالب علم کے درمیان تعاون اور باہمی افہام و تفہیم کا احساس پیدا ہوتا ہے۔ طلباء کو شامل کرنے اور اس کے نتیجے میں انہیں کلاس کے فیصلہ سازی میں سننے کا احساس دلانے کا ایک طریقہ یہ پوچھنا ہے کہ گائیڈڈ روبرک کی بنیاد پر سیکھنے میں انہیں کون سے موضوعات سب سے زیادہ دلچسپ لگیں گے۔ یہ نقطہ نظر طلباء کو مشغول کرے گا اور یہ پیغام بھیجے گا کہ استاد طالب علم کے مفادات میں دلچسپی رکھتا ہے۔ اس کے نتیجے میں طالب علم سیکھنے کے زیادہ نتائج کے ساتھ ساتھ باہمی احترام بھی لائے گا۔ سیکھنے کے مناسب مقاصد کو پوسٹ کرنا جہاں طلباء انہیں دیکھ سکیں اور ان کا حوالہ دے سکیں، مقاصد کو پورا کرنے کے لیے اہم ہے۔ سیکھنے کے اہداف کو واضح کریں نہ کہ کوئی راز۔ وہ طلبا جو نہیں جانتے کہ استاد ان سے کیا چاہتے ہیں، ان کے مواد کو سیکھنے اور یہ سمجھنے کا امکان نہیں ہے کہ کیا پڑھایا جا رہا ہے۔ جب استاد بھی واضح طور پر مقصد کو جانتا ہے تو سبق زیادہ آسانی سے آگے بڑھے گا اور وہ ہر طالب علم کو اس مرکزی مقصد کی طرف لے جا سکتا ہے۔ اچھے رویے کا کھیل اچھے رویے کا کھیل (جی بی جی) رویے کے انتظام کے لیے ایک "کلاس روم کی سطح کا نقطہ نظر" ہے جو اصل میں 1969 میں باریش، سانڈرز اور ولف نے استعمال کیا تھا۔ گیم میں کلاس کو انعام تک رسائی حاصل کرنا یا انعام کھونا شامل ہے، یہ دیکھتے ہوئے کہ کلاس کے تمام ممبران کسی نہ کسی قسم کے رویے میں مشغول ہوتے ہیں (یا ناپسندیدہ رویے کی ایک خاص مقدار سے تجاوز نہیں کرتے تھے)۔ جی بی جی کا استعمال مطلوبہ طرز عمل کو بڑھانے کے لیے کیا جا سکتا ہے (مثال کے طور پر، سوال پوچھنا) یا ناپسندیدہ طرز عمل کو کم کرنے کے لیے (مثال کے طور پر، نشست کے رویے سے باہر)۔ جی بی جی کو پری اسکول کے بچوں کے ساتھ ساتھ نوعمروں کے ساتھ بھی استعمال کیا گیا ہے، تاہم زیادہ تر ایپلی کیشنز عام طور پر ترقی پذیر طلباء (یعنی، جن میں نشوونما سے متعلق معذوری نہیں ہے) کے ساتھ استعمال کی گئی ہیں۔ اس کے علاوہ، گیم "عام طور پر طلباء اور اساتذہ کے ساتھ مقبول اور قابل قبول ہے"۔ مثبت کلاس رومز رابرٹ ڈیگیولیو نے وہ تیار کیا ہے جسے وہ "مثبت کلاس رومز" کہتے ہیں۔ ڈیگیولو کلاس روم کے مثبت انتظام کو چار عوامل کے نتیجے کے طور پر دیکھتا ہے: اساتذہ اپنے طلباء کو کس طرح دیکھتے ہیں (روحانی جہت)، وہ کلاس روم کے ماحول کو کس طرح ترتیب دیتے ہیں (جسمانی جہت)، وہ مواد کو کتنی مہارت سے پڑھاتے ہیں (تدریسی جہت)، اور وہ طلباء کے رویے (انتظامی جہت) کو کتنی اچھی طرح سے حل کرتے ہیں۔ مثبت کلاس رومز میں طلباء کی شرکت اور تعاون کی حوصلہ افزائی ایک محفوظ ماحول میں کی جاتی ہے جو پیدا کیا گیا ہے۔ کلاس روم کے مثبت ماحول کی حوصلہ افزائی توقعات کے مطابق رہنے، طلباء کے ناموں کا استعمال کرنے، جب ممکن ہو تو انتخاب فراہم کرنے اور طلباء پر مجموعی اعتماد رکھنے سے کی جا سکتی ہے۔ لہذا اساتذہ کے طور پر، ہمارے پاس طلباء کا اعتماد بڑھانے اور اپنے بارے میں اچھا محسوس کرنے میں مدد کرنے کے لیے روزانہ کے مواقع موجود ہیں۔ ان تمام منفی باتوں کے باوجود جو ان کے ارد گرد ان کے گھرانوں میں ہو سکتی ہیں۔ تعریف کے ذریعے ان کی خود اعتمادی کو بڑھانے، علیحدگی، افسردگی اور غصے کے کسی بھی احساس کے ذریعے کام کرنے میں ان کی مدد کرنے، اور انسان کی حیثیت سے ان کی اندرونی قدر کا ادراک اور احترام کرنے میں ان کی مدد کرنے جیسے اقدامات کے ذریعے۔ طلباء کی لمبی لائن کے خطرے میں بہتر رویے کا نتیجہ ہو سکتا ہے۔ کلاس روم میں تعریف کلاس روم میں رویے کی مخصوص تعریف (بی ایس پی) کا استعمال طلباء اور کلاس روم کے انتظام پر بہت سے مثبت اثرات مرتب کر سکتا ہے۔ بی ایس پی تب ہوتا ہے جب استاد طالب علم کے عین رویے کی تعریف کرتا ہے جس کی طالب علم نمائش کر رہا ہے۔ مثال کے طور پر، طالب علم کو عام طور پر اپنی نشست پر رہنے میں دشواری ہو سکتی ہے اور اس سے کلاس روم میں خلل پڑ سکتا ہے۔ جب طالب علم اپنی نشست پر رہ رہا ہو تو استاد کہہ سکتا ہے کہ طالب علم جس طرح اپنی نشست پر رہ رہا ہے اس پر انہیں فخر ہے اور وہ طالب علم کو بتائے گا کہ وہ کیسا محسوس کر رہا ہے۔ اس سے طالب علم کو مثبت رویے کے لیے توثیق محسوس کرنے میں مدد ملے گی اور مثبت رویے کے دوبارہ ہونے کے امکانات بڑھ جائیں گے۔ کلاس روم مینجمنٹ کی ہینڈ بک: ریسرچ پریکٹس اینڈ کنٹیمپرری ایشوز (2006) میں، ایورٹسن اور وائن سٹائن کلاس روم مینجمنٹ کو ایک ایسا ماحول پیدا کرنے کے لیے کیے گئے اقدامات کے طور پر بیان کرتے ہیں جو تعلیمی اور سماجی جذباتی سیکھنے کی حمایت اور سہولت فراہم کرتا ہے۔ اس مقصد کے لیے، اساتذہ کو چاہیے: طلباء کے ساتھ اور ان کے درمیان دیکھ بھال کرنے والے، معاون تعلقات کو فروغ دینا اور ان طریقوں سے ہدایات کو منظم اور نافذ کرنا چاہیے جو طلباء کی سیکھنے تک رسائی کو بہتر بناتے ہیں۔ گروپ مینجمنٹ کے طریقے استعمال کریں جو تعلیمی کاموں میں طلباء کی شمولیت کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں جو طلباء کی سماجی مہارتوں کی نشوونما کو فروغ دیتے ہیں اور خود ضابطے کا استعمال رویے کے مسائل میں مبتلا طلباء کی مدد کے لیے مناسب مداخلتوں کا استعمال کرتے ہیں۔ وقت کے انتظام کے طور پر تدریس سے متعلق اپنے تعارفی متن میں، کاؤچک اور ایگن (2008) وقت کے انتظام کے لحاظ سے کلاس روم کے انتظام کی وضاحت کرتے ہیں۔ کاؤچک اور ایگن کے لیے کلاس روم مینجمنٹ کا مقصد نہ صرف نظم و ضبط برقرار رکھنا ہے بلکہ طلباء کی تعلیم کو بہتر بنانا ہے۔ وہ کلاس کے وقت کو چار اوور لیپنگ زمروں میں تقسیم کرتے ہیں، یعنی مختص کردہ وقت، تدریسی وقت، مصروف وقت، اور تعلیمی سیکھنے کا وقت۔ تعلیمی سیکھنے کا وقت اس وقت ہوتا ہے جب طلباء فعال طور پر حصہ لیتے ہیں اور سیکھنے کی سرگرمیوں میں کامیاب ہوتے ہیں۔ مؤثر کلاس روم مینجمنٹ تعلیمی سیکھنے کے وقت کو زیادہ سے زیادہ کرتا ہے۔ مختص وقت تدریس، سیکھنے، کلاس روم کے معمول کے طریقہ کار، حاضری کی جانچ پڑتال، اور اعلانات پوسٹ کرنے یا پہنچانے کے لیے مختص کل وقت ہے۔ مختص وقت بھی وہی ہے جو ہر طالب علم کے شیڈول پر ظاہر ہوتا ہے، مثال کے طور پر "تعارفی الجبرا: 9:50-10:30 بجے" یا "فائن آرٹس 1:15-2:00 بجے"۔ مصروف وقت مصروف وقت کو ٹاسک پر وقت بھی کہا جاتا ہے۔ مصروف وقت کے دوران، طلباء سیکھنے کی سرگرمیوں میں فعال طور پر حصہ لے رہے ہیں-سوالات پوچھنا اور ان کا جواب دینا، ورکشیٹ اور مشقیں مکمل کرنا، اسکٹ اور پریزنٹیشنز تیار کرنا وغیرہ۔ یہ اسکول کے دن کا ایک اہم حصہ ہے کیونکہ جب طلباء مصروف ہوتے ہیں (فعال طور پر) تو وہ سیکھ رہے ہوتے ہیں۔ تدریسی وقت وہ ہے جو کلاس روم کے معمول کے طریقہ کار مکمل ہونے کے بعد باقی رہتا ہے۔ یعنی، تدریسی وقت وہ وقت ہے جس میں تدریس اور سیکھنا واقعتا ہوتا ہے۔ اساتذہ حاضری لینے میں دو یا تین منٹ گزار سکتے ہیں، مثال کے طور پر، ان کی تعلیم شروع ہونے سے پہلے۔ استاد کو معمول کے کاموں کو کرنے میں لگنے والا وقت کلاس روم کی ہدایات کو شدید حد تک محدود کر سکتا ہے۔ مؤثر ہونے کے لیے اساتذہ کو کلاس روم کے انتظام پر ایک ہینڈل حاصل کرنا چاہیے۔ عام غلطیاں کلاس روم میں نظم و ضبط برقرار رکھنے کی کوشش میں، بعض اوقات اساتذہ درحقیقت مسائل کو مزید خراب کر سکتے ہیں۔ لہذا، کلاس روم کے رویے کے انتظام کی حکمت عملیوں کو نافذ کرتے وقت عام طور پر کی جانے والی کچھ بنیادی غلطیوں پر غور کرنا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، اساتذہ کی طرف سے کی جانے والی ایک عام غلطی یہ ہے کہ مسئلہ کے رویے کی وضاحت اس کے فنکشن پر غور کیے بغیر اس کی شکل سے کی جائے۔ مداخلتوں کے مؤثر ہونے کا امکان زیادہ ہوتا ہے جب انہیں مسئلہ کے رویے کے مخصوص کام کو حل کرنے کے لیے انفرادی بنایا جاتا ہے۔ ایک جیسے نظر آنے والے بدانتظامی والے دو طلباء کو مکمل طور پر مختلف مداخلت کی حکمت عملیوں کی ضرورت پڑ سکتی ہے اگر طرز عمل مختلف افعال انجام دے رہے ہیں۔ اساتذہ کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ انہیں سال بہ سال اپنے کام کرنے کے طریقوں کو تبدیل کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے، جیسا کہ بچے بدلتے ہیں۔ ہر نقطہ نظر ہر بچے کے لیے کام نہیں کرتا۔ اساتذہ کو لچکدار ہونا سیکھنے کی ضرورت ہے۔ ایک اور عام غلطی یہ ہے کہ جب کوئی نقطہ نظر کام نہیں کر رہا ہو تو استاد تیزی سے مایوس اور منفی ہو جاتا ہے۔ استاد اپنی آواز بلند کر سکتا ہے یا نقطہ نظر کو کارآمد بنانے کی کوشش میں منفی نتائج میں اضافہ کر سکتا ہے۔ اس قسم کی بات چیت استاد اور طالب علم کے تعلقات کو خراب کر سکتی ہے۔ ایسا ہونے دینے کے بجائے، اکثر بہتر ہوتا ہے کہ صرف ایک نیا نقطہ نظر آزمائیں۔ توقعات اور نتائج میں عدم مطابقت ایک اضافی غلطی ہے جو کلاس روم میں خرابی کا باعث بن سکتی ہے۔ اساتذہ کو اپنی توقعات اور نتائج میں مستقل ہونا چاہیے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ طلباء یہ سمجھتے ہیں کہ قواعد نافذ کیے جائیں گے۔ اس سے بچنے کے لیے، اساتذہ کو طلباء کو واضح طور پر توقعات بتانی چاہئیں اور انہیں مستقل طور پر نافذ کرنے کے لیے کلاس روم کے انتظام کے طریقہ کار کے لیے کافی حد تک پرعزم ہونا چاہیے۔ "نظر انداز کرنا اور منظوری دینا" کلاس روم کے انتظام کی ایک موثر حکمت عملی ہے۔ اس میں طلباء کو اس وقت نظر انداز کرنا شامل ہے جب وہ ناپسندیدہ سلوک کرتے ہیں اور جب مطلوبہ ہو تو ان کے رویے کی منظوری دیتے ہیں۔ جب طلباء کو ان کے اچھے رویے کے لیے سراہا جاتا ہے لیکن ان کے برے رویے کے لیے نظر انداز کیا جاتا ہے، تو اس سے اچھے رویے کی تعدد میں اضافہ ہو سکتا ہے اور برے رویے میں کمی آسکتی ہے۔ طالب علم کے رویے کو توجہ کے ذریعے برقرار رکھا جا سکتا ہے ؛ اگر طلباء کی بدسلوکی کے بعد توجہ حاصل کرنے کی تاریخ ہے، تو وہ اس رویے کو اس وقت تک جاری رکھ سکتے ہیں جب تک کہ یہ توجہ حاصل کرتا رہے۔ اگر طالب علم کے بدسلوکی کو نظر انداز کیا جاتا ہے، لیکن اچھے رویے کے نتیجے میں توجہ ملتی ہے، تو طلباء توجہ حاصل کرنے کے لیے مناسب سلوک کر سکتے ہیں۔ تاہم ایسے مطالعات بھی ہیں جن سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ طالب علم کے دشواری زدہ رویے کو نظر انداز کرنا، جیسے کہ دوسرے طلباء کو دھونس دینا، مجرموں کی طرف سے خاموش منظوری کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے اور ان کے رویے کو بڑھاوا دے سکتا ہے۔ رویے کا انتظام رویے کی انجینئرنگ بچوں کی ترقی ڈیلانی کارڈ تعلیمی نفسیات حوالہ جات https://www.webpages.uidaho.edu/cte492/Modules/M6/Top10-Tips-ClassroomDispline_Mgmt.pdf بیرونی روابط عصری تعلیمی نفسیات/باب 7: کلاس روم مینجمنٹ اور سیکھنے کا ماحول ڈیلانی کارڈز اور ان کے تخلیق کار اسکول اور کلاس روم کے رویے کا نیویارک ٹائمز پروفائل