Ricola
ریکولا Ltd./Ricola AG کھانسی کے قطرے، فوری چائے، چائے کے تھیلے، اور سانس کے ٹکسال کی سوئس صنعت کار ہے۔ ریکولا کا صدر دفتر لوفین، باسل ملک میں واقع ہے اور اس کی ذیلی تنظیمیں اٹلی، برطانیہ، ایشیا اور امریکہ میں ہیں۔ کمپنی کے مطابق یہ یورپ، ایشیا اور شمالی امریکہ کے تقریبا 45 ممالک کو برآمد کرتی ہے۔ ریکولا ایک خاندانی کاروبار ہے جو ریخترچ خاندان کی ملکیت ہے ؛ بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین فیلکس ریخترچ ہیں۔ نومبر 2011 کے آخر میں، انہوں نے مئی 2019 میں تھامس پی میئر کی جگہ لینے تک منیجنگ ڈائریکٹر کا عہدہ بھی سنبھالا۔ تب سے، ریکولا گروپ اے جی کا آپریشنل مینجمنٹ مکمل طور پر ان ایگزیکٹوز کے ہاتھ میں رہا ہے جن کا تعلق مالک خاندان سے نہیں ہے۔ کمپنی کا نام ریکولا ایک مخفف ہے اور یہ بانی کے آخری نام کے پہلے دو حروف، لفظ کمپگنی اور مقام کے پہلے دو حروف (ریخترچ کمپگنی لوفین) سے ماخوذ ہے۔ 2014 سے 2018 کے آخر تک، الفریڈ ریخترچ کی بیٹی ایوا ریخترچ، ریکولا کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کی نائب صدر تھیں۔ ایوا ریختریچ نے 2018 کے آخر میں بورڈ آف ڈائریکٹرز چھوڑ دیا جب انہوں نے ریکولا گروپ اے جی کے انتظام میں شمولیت اختیار کی۔ 2020 کے آخر میں، ایوا ریخترچ نے گروپ مینجمنٹ چھوڑ دیا اور ریکولا فیمیلین ہولڈنگ اے جی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے رکن کی حیثیت سے اپنے اسٹریٹجک کردار کے لیے خود کو وقف کر دیا۔ آپریشنل مینجمنٹ میں کئی سالوں کے بعد، فیلکس ریخترچ کے بیٹے اور خاندان کی چوتھی نسل کے نمائندے، رافیل ریخترچ، 2018 میں ریکولا گروپ اے جی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے لیے منتخب ہوئے، اور 2019 میں نائب صدر بنے۔ ریکولا چائے، مصالحے اور متعلقہ مصنوعات (آئی جی ٹی جی) کے دلچسپی گروپ کا رکن ہے۔ بزنس ریکولا نے 2016 میں 307.2 ملین سوئس فرانک کی فروخت درج کی اور 400 کارکنوں کو ملازمت دی۔ آس پاس کے علاقے میں تقریبا 200 آزاد پروڈکشن کمپنیاں ریکولا کی خدمت کرتی ہیں۔ اپنے جڑی بوٹیوں کے قطروں کی پیداوار کے لیے کافی جڑی بوٹیاں حاصل کرنے کے لیے، فرم وسطی سوئٹزرلینڈ میں والیس، ایمینٹل، ویل پوشیاوو اور جورا پہاڑوں کے جنوبی دامن میں، اور ٹیسینو میں 100 سے زیادہ خود منظم فارموں کا معاہدہ کرتی ہے۔ ریکولا اپنے اشتہارات کے لیے جانا جاتا ہے جس میں ہیڈی (رمونا پرنگل) کو دکھایا گیا ہے جس میں کوہ پیما "ری-کو-لا!" کا نعرہ لگاتے ہیں۔ اور ایک بڑے الفورن کے ذریعے اڑ رہا ہے۔ فروری 2019 میں ایک کلاس ایکشن سوٹ میں غیر قدرتی اجزاء (میلک ایسڈ، ایسپرٹیم، سائٹرک ایسڈ، سوربیٹول، ایسکوربک ایسڈ، سوڈیم ایسکوربیٹ) کا الزام لگایا گیا تھا جبکہ لیبلز میں کہا گیا تھا کہ "قدرتی طور پر سکون بخش" یا "قدرتی طور پر مدافعتی نظام کی حمایت میں مدد کرتا ہے"۔ نومبر 2019 میں جج نے دو دعووں کو مسترد کر دیا اور دو دعووں کو آگے بڑھنے دیا۔ نومبر 2015 میں ایک سابقہ کلاس ایکشن سوٹ میں مبینہ طور پر صنعتی طور پر ترکیب شدہ اجزاء (ایسکوربک ایسڈ، سائٹرک ایسڈ، اور میلک ایسڈ) استعمال کیے گئے تھے جبکہ لیبلز میں "قدرتی طور پر سکون بخش" کہا گیا تھا۔ جنوری 2016 میں بغیر وضاحت کے مقدمہ واپس لے لیا گیا۔ ریکولا کی تاریخ 1930 میں اس وقت شروع ہوئی جب ماسٹر بیکر ایمل ولہیلم ریخترچ اور ڈینیل رووس سینئر نے باسل کے بالکل باہر ان کی جائے پیدائش لوفین میں ایک چھوٹی سی بیکری کی خریداری کے بعد کنفیسیریفابرک ریخترچ اینڈ کمپنی لوفین قائم کی۔ ریخترچ کے تحت، بیکری مٹھائی میں مہارت رکھتی تھی جیسے "فنفرموکن"، ایک مٹھائی جو کیرمیل سے ملتی جلتی تھی۔ 1940 میں ریکٹیرچ نے جڑی بوٹیوں کی شفا بخش طاقت کے ساتھ تجربہ کیا اور 13 جڑی بوٹیوں کے مرکب کو شامل کرتے ہوئے ریکولا کی سوئس ہربل سویٹ بنائی، جو آج بھی تقریبا تبدیل نہیں ہوئی ہے۔ 1950 کی دہائی میں مٹھائی کو ابلتے پانی میں تحلیل کرنے کی صلاحیت کے لیے سراہا گیا، جس سے ایک خوشبودار ہربل چائے یا ٹسین پیدا ہوا، جس نے چند سال بعد ریکٹیرچ کو ریکولا ہربل چائے بنانے کی ترغیب دی۔ 1967 میں، ایمل ریخترچ اور ان کے بیٹوں ہنس پیٹر اور الفریڈ نے کمپنی کا نام ریکولا رکھ دیا، جو کہ ریخترچ اینڈ کمپگنی لوفین کا مخفف ہے۔ برآمدات کا آغاز 1970 کی دہائی میں ہوا، جس میں ریکولا کی مصنوعات کو جاپان، ہانگ کانگ، سنگاپور اور امریکہ کی غیر ملکی منڈیوں میں متعارف کرایا گیا۔ دہائی کے اختتام پر، ریکولا لوفین کے آس پاس ایک نئے مقصد سے تعمیر شدہ فیکٹری میں چلا گیا، جہاں اس کا صدر دفتر اب بھی واقع ہے۔ 1976 میں، شوگر فری کنفیکشنری پر وسیع تحقیق کے بعد، ریکولا نے سوئٹزرلینڈ کی پہلی چبانے کے قابل شوگر لیس ہربل مٹھائی لانچ کی۔ ریکولا نے پہلی بار 1980 کی دہائی میں ٹیلی ویژن پر اپنی مصنوعات کی تشہیر شروع کی، ایک ایسا دور جس میں دانتوں کی اچھی حفظان صحت کی ضرورت کے بارے میں آگاہی میں اضافہ دیکھا گیا، جس سے ریکولا کی پیش کردہ چینی سے پاک مصنوعات کی مانگ میں اضافہ ہوا۔ 1985 میں بائیو سوئس کے معیارات کے مطابق جڑی بوٹیوں کی قدرتی کاشت کے لیے سوئس کسانوں کے ساتھ تعاون شروع ہوا۔ کلوسٹر فراو ہیلتھ کیئر گروپ 1987 سے جرمنی میں ریکولا مصنوعات کی تقسیم کا ذمہ دار رہا ہے۔ 1988 میں کمپنی نے اپنی مصنوعات کو چھوٹے خانوں میں پیک کرنا شروع کیا۔ 2019 میں، جرمنی میں سیلز نے سی ایف پی برانڈز کا رخ کیا، ایک مشترکہ منصوبہ جس میں ریکولا نے حصہ لیا۔ 1993 میں، اوتھمارسنجن سے کنفیکشنری پروڈیوسر ڈش کو سنبھال لیا گیا، جسے 2015 میں انویسٹمنٹ کمپنی الروپا فنانز ہولڈنگ کو فروخت کر دیا گیا۔ ڈش اسپورٹس منٹ اور موکن برانڈز تیار کرتا ہے، جن کا تعلق ریکولا سے ہے۔ 2006 میں، کمپنی نے لوفین میں ایک جدید ترین کینڈی فیکٹری کو کام میں لایا اور 2014 میں اسی مقام پر نئی "کروٹرزینٹرم" پروڈکشن بلڈنگ کو کام میں لایا گیا۔ یہ مٹی سے بنا ہے اور یورپ کا سب سے بڑا مٹی کا گھر ہے۔ اس تعمیر کو آسٹریا کے سیرامسٹ اور مٹی کی عمارت کے علمبردار مارٹن راؤچ نے تیار کیا تھا، معمار ہرزوگ اور ڈی میورن تھے۔ 2022 میں کمپنی نے پیرس میں ریکولا کی پہلی دکان کھولی، جہاں گاہک اپنی مٹھائیاں بھی بنا سکتے ہیں۔ کمپنی کا انتظام اب سی ای او کے طور پر تھامس پی میئر اور بورڈ کے صدر کے طور پر فیلکس ریختریچ کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ آج ریکولا ایشیا، شمالی امریکہ اور یورپ کے 50 سے زیادہ ممالک کو برآمد کرتا ہے۔ جڑی بوٹیاں اگرچہ زیادہ تر ریکولا مصنوعات میں فعال جزو مینتھال ہے، لیکن ریکولا مصنوعات کا ایک اہم حصہ جڑی بوٹیوں کا مرکب ہے۔ درج ذیل جڑی بوٹیوں کو ریکولا کی 13 جڑی بوٹیوں کے کلاسیکی امتزاج کا حصہ ہونے کے طور پر جانا جاتا ہے: ایلڈر (سامبوکس نگرا) ہور ہاؤنڈ (مارروبیم ولگر) میلو (مالوا سلویسٹرس) پیپرمنٹ (مینتھا × پائپرٹا) سیج (سالویا آفیشلس) تھائم (تھائمس ولگرس) کاؤسلپ (پرائمولا ویرس) برنیٹ (پمپینیلا سیکسفراگا) یارو (اچیلیا ملفولیم) مارش میلو (التھیا آفیشلس) لیڈی کا مینٹل (الکیمیلا ولگرس) اسپیڈ ویل، عرف ویرونیکا (ویرونیکا آفیشلس) رپورٹ۔ یہ لنڈن کے پھول (ٹلیا پلاٹفیلوس)، جنگلی تھائم (تھائمس سرپیلم) اور ہائسوپ (ہائسوپس آفسینالس) ہیں۔ کمپنی 60 سے زیادہ قسم کی جڑی بوٹیوں کی مٹھائیاں پیش کرتی ہے جن میں ضروری تیل، قدرتی ذائقے یا وٹامن سی شامل ہوتے ہیں۔ ریکولا کی تمام مصنوعات لوفین میں تیار کی جاتی ہیں، جہاں ریکولا ایک سال میں 7 بلین کینڈی تیار کرتا ہے۔ سوئٹزرلینڈ میں دستیاب اقسام میں جڑی بوٹیاں اصل، لیموں بام، شہد کی جڑی بوٹیاں، نارنجی ٹکسال، جڑی بوٹیاں کیرمیل، ہنی سیج، ایچینیشیا ہنی لیموں، کرین بیری، مکسڈ بیری، سیج، ایلڈر فلاور، گلیشیئل ٹکسال، یوکلپٹس اور کیلنڈولا شامل ہیں۔ شوگر فری ورژن بھی دستیاب ہیں۔ 2022 کے آغاز سے، ان سب کو اسٹیویا پلانٹ سے اسٹیوئل گلائکوسائڈز کے ساتھ میٹھا کیا گیا ہے۔ ریکولا کی مصنوعات گلوٹین فری، حلال اور کوشر بھی ہیں۔ پروڈکٹ کی رینج انفرادی طور پر ہر مارکیٹ کے مطابق بنائی گئی ہے۔ مثال کے طور پر، بھری ہوئی مٹھائیاں جرمنی اور شمالی امریکہ میں بھی دستیاب ہیں۔ ریکولا کی تمام مصنوعات 13 جڑی بوٹیوں کے مرکب پر مبنی ہیں۔ اس میں آئسومالٹ بھی ہوتا ہے جو بڑی مقدار میں استعمال ہونے پر آنتوں کی تکلیف کا خطرہ رکھتا ہے (تقریبا 20-30 g (1 اوز) فی دن سے زیادہ)۔ ریکولا کے جڑی بوٹیوں کے باغات ریکولا کے سوئٹزرلینڈ میں چھ نمائش والے باغات ہیں۔ وہ عوام کے لیے کھلے ہیں اور جڑی بوٹیوں کے باغات میں آنے والے زائرین اپنے قدرتی ماحول میں اصل جڑی بوٹیوں کے مرکب کے بارے میں جان سکتے ہیں اور مئی سے ستمبر تک جڑی بوٹیوں کی کاشت اور طاقت کے بارے میں سب کچھ جان سکتے ہیں۔ باغات کا دورہ سیاحوں کے پرکشش مقامات کے طور پر کیا جا سکتا ہے اور یہ درج ذیل مقامات پر واقع ہیں: نینزلنگن، کمپنی کے ہیڈکوارٹر ٹروگ برگ کے قریب، بیکنریڈ کنڈرسٹیگ کے اوپر سولوتھرن کلیونالپ کے کینٹن میں ایک پہاڑ جو گریسنز کے جنوبی حصے میں والائس پونٹریسینا میں برنر اوبرلینڈ زرمیٹ میں ہے۔ ریکولا کے کھانسی کے قطرے پیدا کرنے کے لیے استعمال ہونے والی جڑی بوٹیاں ان باغات میں کاشت نہیں کی جاتی ہیں، بلکہ سوئس پہاڑوں میں قدرتی باغات میں سخت نامیاتی یا بائیو سوئس رہنما اصولوں کے مطابق کاشت کی جاتی ہیں۔ ریکولا اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ اس کے کاشت کے علاقے صنعتی مقامات یا سڑک کے نیٹ ورک کے قریب واقع نہ ہوں تاکہ نقصان دہ آلودگیوں سے رابطے سے بچا جا سکے۔ وسطی سوئٹزرلینڈ اور ٹیسینو میں والیس، ایمینٹل، پشلاو اور جورا پہاڑوں میں 100 سے زیادہ خود منظم فارم ریکولا کے معاہدے کے تحت ہیں۔ وہ ریکولا کی مصنوعات کے لیے جڑی بوٹیاں 124 فٹ بال کے میدانوں کے مساوی رقبے پر اگاتے ہیں۔ جڑی بوٹیوں کی کاشت میں کوئی کیڑے مار ادویات، کیڑے مار ادویات یا جڑی بوٹیوں کا استعمال نہیں کیا جاتا ہے۔ ریکولا ایڈونچر ٹریل اروسا اروسا ٹورازم کے تعاون سے، ریکولا نے 2021 میں اروسا میں ریکولا ایڈونچر ٹریل کا افتتاح کیا۔ تین کلومیٹر کے راستے پر دس انٹرایکٹو اسٹیشنوں پر، آپ مکھیوں، جڑی بوٹیوں اور کینڈی بنانے کے عمل کے بارے میں جاننے کے لیے درکار تمام چیزیں تلاش کر سکتے ہیں۔ اشتہارات 1980 میں، جینگل ریکولا کے لیے متعارف کرایا گیا تھا جو آج بھی استعمال ہوتا ہے۔ اشتہارات میں، رمونا پرنگل، دوسروں کے درمیان، خصوصیت RI-CO-LA گاتی ہے، کچھ ویڈیوز میں وہ ہیڈی کی نقل کرتی ہے۔ 1998 میں اشتہاری مہم کی پہلی ویڈیوز جس کا نعرہ تھا "ویر ہیٹس ایرفنڈن؟" (اسے کس نے ایجاد کیا؟) نشر کیا گیا۔ اشتہارات فن لینڈ (1998)، آسٹریلیا (1998)، انگلینڈ (1999)، میکسیکو (2000)، چین (2004)، برازیل (2004) اور گرین لینڈ (2008) میں فلمایا گئے تھے۔ اداکار ایرک ووک تھے۔ 2013 سے، ریکولا سوئس-جرمن نعرہ "کرٹر کرافٹ" (جڑی بوٹیوں کی طاقت) کے ساتھ بین الاقوامی سطح پر تشہیر کر رہا ہے۔ "کرٹر کرافٹ ایک سوئس لفظ ہے۔ یہ جڑی بوٹیوں، اثر اور لطف کے لیے ہے۔ ریکولا کی تمام اقدار اس ایک لفظ میں موجود ہیں: جڑی بوٹیوں اور سوئس اصل کا جادوئی مرکب، فائدہ مند اثر اور ہماری مصنوعات کا اچھا ذائقہ، "ریکولا کے سی ای او اور بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین فیلکس ریختریچ نے" Blick.ch "سے کہا۔ اس کے بعد ریکولا نے "وش یو ویل" مہم شروع کی، جو 2018 سے چل رہی تھی۔ 2021 کے موسم خزاں میں، اس کی جگہ نئی اشتہاری مہم "جسٹ ٹیک ریکولا" نے لے لی، جو اس کے بعد سے پورے یورپ میں نشر کی گئی ہے۔ "نئی اشتہاری مہم کے ساتھ، ہم اس بات پر توجہ مرکوز کرنا چاہتے تھے جو ریکولا کو خاص بناتی ہے: قدرتی طور پر اگائی جانے والی الپائن جڑی بوٹیاں، ہماری کمپنی کی سوئس اصل اور مصنوعات کے لطف اور فعالیت کے درمیان توازن۔ یہ ریکولا کی کامیابی کی سنگ بنیاد ہیں اور ہم مستقبل میں ان کو آگے بڑھاتے رہیں گے۔ اور جیسا کہ ہمارا کمرشل واضح کرتا ہے، ایک چٹکی مزاح ریکولا میں اہم کردار ادا کرتا ہے، "ریکولا کے سی ای او تھامس پی میئر نے" ویربیوچے "سے کہا۔ اشتہاری مہم میں پیکیجنگ اور لوگو پر نظر ثانی بھی شامل تھی۔ صارفین کو دھوکہ دینے کا مقدمہ 2022 میں، ریکولا پر صارفین کو دھوکہ دینے کے الزام میں امریکہ میں مقدمہ چلایا گیا۔ الزام لگانے والے نے دعوی کیا کہ پیکیجنگ سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ سوئس جڑی بوٹیاں گلے کی سوزش کو دور کریں گی، جب کہ حقیقت میں مینتھال اس اثر کا واحد جزو تھا۔ الزام لگانے والا 5 ملین ڈالر ہرجانے کا مطالبہ کرتا تھا۔ دوسری طرف ریکولا نے دعوی کیا کہ اس نے "ہر وقت تمام قواعد و ضوابط کی درست تعمیل کی ہے"۔ حوالہ جات بیرونی روابط سرکاری ویب سائٹ تھروٹ لوزینجز بریتھ منٹس سوئس کنفیکشنری سوئٹزرلینڈ کی فوڈ اینڈ ڈرنک کمپنیاں 1930 میں قائم ہونے والی سوئس کمپنیاں جو 1930 میں باسل-لینڈشافٹ میں قائم سوئس برانڈز کی کمپنیاں تھیں