DHL Supply Chain
ڈی ایچ ایل سپلائی چین ڈوئچے پوسٹ ڈی ایچ ایل کا ایک ڈویژن ہے اور ڈی ایچ ایل سے وابستہ ہے۔ بون میں واقع ڈوئچے پوسٹ کے 510,000 ملازمین ہیں۔ 2016 میں، ڈی ایچ ایل سپلائی چین بنیادی طور پر مارکیٹ کے اسٹریٹجک لائف سائنسز اور ہیلتھ کیئر، آٹوموٹو اور ٹیکنالوجی کے شعبوں میں مقابلہ کر رہا تھا۔ آٹوموٹو سیکٹر، اپنی لیڈ لاجسٹک پرووائڈر (ایل ایل پی) سروس کے ساتھ، چین، ہندوستان اور میکسیکو میں منتقل ہو رہا ہے کیونکہ وہ ممالک گاڑیوں اور پرزوں کے اہم مینوفیکچررز بن گئے ہیں۔ کینیڈا اور امریکہ کی منڈیوں میں ڈی ایچ ایل سپلائی چین جنوری 2016 تک ایکسل کے نام سے چلتی رہی۔ 2016 میں، ڈی ایچ ایل سپلائی چین ڈویژن کی آمدنی 2015 کے مقابلے میں 11.6% کم ہو کر 14.0 بلین یورو رہ گئی، لیکن آپریٹنگ منافع 27.4% بہتر ہو کر 572 ملین یورو ہو گیا۔ تاریخ 1969-ڈی ایچ ایل کی بنیاد ایڈرین ڈالسی، لیری ہل بلوم اور رابرٹ لن نے سان فرانسسکو میں رکھی۔ 1971-ڈی ایچ ایل نے اپنے ایکسپریس نیٹ ورک کو بڑھایا۔ مشرق بعید اور بحر الکاہل کے کنارے تک توسیع۔ 1972-جاپان، ہانگ کانگ، سنگاپور اور آسٹریلیا میں خدمات متعارف کرائی گئیں۔ 1974-برطانیہ کا پہلا دفتر لندن میں کھولا گیا۔ عالمی سطح پر ڈی ایچ ایل کے اب 3,052 گاہک اور 314 عملہ ہے۔ 1976-1978-مشرق وسطی، لاطینی امریکہ اور افریقہ میں ڈی ایچ ایل کے آغاز کے ساتھ ہی تین بڑے خطوں میں توسیع۔ 1977-فرینکفرٹ میں پہلا جرمن ڈی ایچ ایل آفس کھولا گیا۔ 1979-ڈی ایچ ایل پیکجوں کی فراہمی کے لیے اپنی خدمات میں توسیع کرتا ہے۔ اب تک صرف دستاویز کی خدمات دستیاب تھیں۔ 1983-ڈی ایچ ایل مشرقی یورپی ممالک کی خدمت کرنے والا پہلا ایئر ایکسپریس فارورڈر ہے۔ سنسناٹی، امریکہ میں ایک بین الاقوامی تقسیم مرکز (مرکز) کھولا گیا ہے۔ 1985-برسلز میں ایک مرکز کھولا گیا۔ ہر رات 165,000 سے زیادہ کھیپوں کو سنبھالا جاتا ہے۔ 1986-ڈی ایچ ایل عوامی جمہوریہ چین کے ساتھ مشترکہ منصوبے میں داخل ہوا اور چین میں فعال پہلی ایکسپریس کمپنی بن گئی۔ 1990-ڈی ایچ ایل نے لفتھانسا، جاپان ایئر لائنز اور نشو ایوائی کے ساتھ اسٹریٹجک اتحاد کیا۔ 1991-ڈی ایچ ایل خلیجی جنگ کے بعد کویت کے لیے سروس دوبارہ شروع کرنے والی پہلی بین الاقوامی ایکسپریس کمپنی بن گئی۔ 1993-ڈی ایچ ایل نے بحرین میں ایک نئی مرکز سہولت میں 60 ملین ڈالر کی سرمایہ کاری کی۔ 1998-ڈوئچے پوسٹ ڈی ایچ ایل میں شیئر ہولڈر بن گیا۔ 2002-ڈوئچے پوسٹ ورلڈ نیٹ 1 جنوری سے ڈی ایچ ایل کا بڑا شیئر ہولڈر بن گیا۔ سال کے آخر تک کمپنی ڈی ایچ ایل کے 100 فیصد حصص کی مالک ہوتی ہے۔ 2003-ڈوئچے پوسٹ، ڈی ایچ ایل اور پوسٹ بینک گروپ کے موجودہ برانڈ فن تعمیر کو تشکیل دیتے ہیں۔ ڈی ایچ ایل اب تمام ایکسپریس اور لاجسٹک سرگرمیوں کے لیے خصوصی برانڈ کے طور پر کام کرتا ہے۔ ڈی ایچ ایل اپنے کارپوریٹ رنگوں کو سرخ اور سفید سے پیلے اور سرخ میں تبدیل کرتا ہے۔ اپریل میں، تمام گاڑیوں، پیکنگ مواد اور عمارتوں کی دنیا بھر میں بصری تبدیلی شروع ہوتی ہے۔ 2004/2005-جنوبی ایشیا میں سونامی کے فورا بعد، ڈی ایچ ایل، تباہی کے پورے خطے میں 40 سے زیادہ دفاتر کے ساتھ، حکومت اور امدادی تنظیموں کی درخواستوں کا فوری جواب دیتا ہے۔ یہ گروپ امدادی سامان، زمینی نقل و حمل کے ساتھ ساتھ مالی عطیات لے جانے والی مفت چارٹر پروازوں میں مدد کرتا ہے۔ دنیا بھر کے ڈی ایچ ایل ملازمین عطیہ کی مہمات شروع کرتے ہیں۔ ڈی ایچ ایل ڈیزاسٹر رسپانس ٹیمیں (ڈی آر ٹی) قائم کی گئی ہیں، جو اچانک شروع ہونے والی بڑی قدرتی آفات کے نتیجے میں اقوام متحدہ اور بین الاقوامی برادری کی آفات سے نمٹنے کی کوششوں کی حمایت کرتی ہیں۔ 2005-ڈوئچے پوسٹ ورلڈ نیٹ نے دسمبر میں ایک برطانوی لاجسٹک کارپوریشن ایکسل کو 5.5 بلین یورو میں حاصل کیا۔ 2007-بون کے قریب ڈی ایچ ایل انوویشن سینٹر کا افتتاح ہوا۔ 2008-ڈی ایچ ایل نے جرمنی کے لیپزگ/ہیل ہوائی اڈے پر اپنا نیا یورپی ہوائی مرکز کھولا۔ 2009-گروپ نے اپنی حکمت عملی 2015 پیش کی اور اس کا نام بدل کر ڈوئچے پوسٹ ڈی ایچ ایل رکھ دیا گیا۔ ہیڈکوارٹر ڈی ایچ ایل سپلائی چین جرمنی کے بون میں ڈوئچے پوسٹ ڈی ایچ ایل گلوبل ہیڈکوارٹر کے ایک حصے کے طور پر شامل کیا گیا ہے۔ مرکزی عمارت پوسٹ ٹاور ہے۔ سابقہ سرکاری کوارٹر میں واقع اور بڑی مقدار میں شیشے کا استعمال کرتے ہوئے بنایا گیا، یہ اپنے جدید فن تعمیر کی وجہ سے متاثر کن ہے۔ مینار اونچا، لمبا اور چوڑا ہے۔ انضمام اور حصول ڈوئچے پوسٹ کے ذریعہ سوئس لاجسٹک فراہم کنندہ ڈینزاس اور بین الاقوامی ہوائی مال برداری کے شعبے میں سب سے بڑے امریکی سروس فراہم کنندہ، ایئر ایکسپریس انٹرنیشنل (اے ای آئی) کا حصول 1999 میں ہوا۔ 1815 میں قائم ہونے والے باوقار ڈینزاس گروپ کو دنیا کی معروف لاجسٹک کمپنیوں میں سے ایک سمجھا جاتا تھا۔ حصول کے وقت تقریبا 29,000 ملازمین کے ساتھ، ڈینزاس کے پاس تمام براعظموں میں ایک مضبوط لاجسٹک نیٹ ورک تھا۔ اے ای آئی کا حصول بھی ایسا ہی تھا۔ اے ای آئی کی 135 ممالک میں شاخوں کا نیٹ ورک تھا۔ مربوط لاجسٹکس اور ملٹی ماڈل ٹرانسپورٹ کے علاوہ، یہ گودام سازی، تقسیم، کسٹم پروسیسنگ اور آئی ٹی پر مبنی لاجسٹکس خدمات پیش کر رہا تھا۔ اے ای آئی کو ڈینزاس کے بین البراعظمی ڈویژن میں ضم کیا گیا تھا۔ ایک مکمل سروس فراہم کنندہ کے طور پر، ضم شدہ کمپنیوں نے ڈوئچے پوسٹ کو ایک گھنے ٹرانسپورٹ نیٹ ورک کے ساتھ ساتھ ویلیو ایڈڈ سروسز کا ایک متاثر کن پورٹ فولیو فراہم کیا۔ ڈی ایچ ایل انٹرنیشنل کے ساتھ شراکت داری، جو 1998 میں اقلیتی مفاد کے حصول کے ساتھ شروع ہوئی تھی، کو 2000 میں وسعت دی گئی اور تیز کیا گیا۔ اس کے بعد مذاکرات کا اختتام ہوا، جس سے ڈوئچے پوسٹ کو یکم جنوری 2002 سے اکثریتی دلچسپی قائم کرنے کا موقع ملا۔ جولائی 2002 میں ڈوئچے پوسٹ نے لفتھانسا کارگو سے ڈی ایچ ایل میں 25 فیصد حصہ حاصل کیا اور اپنے اکثریتی حصص کو بڑھا کر 75 فیصد کر دیا۔ اس وقت، ڈی ایچ ایل ورلڈ وائیڈ ایکسپریس کے دنیا بھر میں 71,000 سے زیادہ ملازمین تھے۔ عالمی ایکسپریس شپنگ میں پیش پیش، ڈی ایچ ایل کا بین الاقوامی نیٹ ورک 220 سے زیادہ ممالک اور علاقوں سے جڑا ہوا ہے۔ ڈوئچے پوسٹ کے دو انویسٹمنٹ فنڈز اور جاپان ایئر لائنز سے بقیہ حصص حاصل کرنے کے بعد دسمبر 2002 میں ڈی ایچ ایل گروپ کا مکمل ملکیتی ماتحت ادارہ بن گیا۔ دسمبر 2005 میں ڈوئچے پوسٹ نے برطانوی لاجسٹک کمپنی ایکسل کو 5.5 بلین یورو میں حاصل کیا۔ اس وقت، تقریبا 111,000 ملازمین نے 135 ممالک میں ایکسل کے لیے کام کیا۔ کمپنی نے 2005 کی پہلی ششماہی کا اختتام منافع میں 55 فیصد اضافے کے ساتھ 172 ملین پاؤنڈ (251 ملین یورو) تک کیا۔ 2006 میں ڈوئچے پوسٹ نے ولیمز لی میں اکثریت کا حصہ لیا، جو ایک کاروباری عمل آؤٹ سورسنگ (بی پی او) فراہم کنندہ ہے جو دستاویز کے انتظام اور میل خدمات میں مہارت رکھتا ہے۔ جولائی 2011 میں، ڈی ایچ ایل نے ٹیگ ورلڈ وائیڈ حاصل کیا، جو مارکیٹنگ پر عمل درآمد اور پیداوار کی خدمات فراہم کرنے والا ایک بین الاقوامی ادارہ ہے۔ 2017 میں، ڈی ایچ ایل نے مشترکہ ولیمز لی ٹیگ کا کاروبار ایڈونٹ انٹرنیشنل کو فروخت کر دیا۔ مئی 2018 میں، ڈی ایچ ایل سپلائی چین نے کولمبیا کی لاجسٹک کمپنی سپلا گروپ کو حاصل کرکے لاطینی امریکہ میں اپنی موجودگی کو مضبوط کیا۔ حصول کے وقت، سپلا نے کولمبیا کے 25 شہروں میں 4,500 سے زیادہ ملازمین کو ملازمت دی۔ خطوں اور شعبوں ڈی ایچ ایل سپلائی چین کو چھ خطوں میں منظم کیا گیا ہے: شمالی امریکہ، جنوبی امریکہ، اے پی اے سی (ایشیا پیسیفک)، گریٹر چین، ایم ایل ای ایم ای اے (مین لینڈ یورپ، مشرق وسطی اور افریقہ)، اور یوکے اینڈ آئی (برطانیہ اور آئرلینڈ)۔ ایکسل برانڈ کو شمالی امریکہ (امریکہ اور کینیڈا) کے لیے برقرار رکھا گیا تھا، جس کا صدر دفتر ویسٹر ول، اوہائیو میں تھا۔ 2016 میں، ایکسل برانڈ نے شمالی امریکہ کے خطے کے لیے ڈی ایچ ایل سپلائی چین کو تبدیل کیا۔ ڈی ایچ ایل سپلائی چین چھ فوکس شعبوں میں تجارت کرتا ہے: اے ای ایم سی ای (آٹوموٹو، انجینئرنگ، مینوفیکچرنگ، کیمیائی اور توانائی) کنزیومر، ریٹیل، ٹیکنالوجی، سروس لاجسٹکس، لائف سائنسز اور ہیلتھ کیئر۔ کنزیومر اور ریٹیل کنزیومر اور ریٹیل ڈی ایچ ایل سپلائی چین کے دو سب سے بڑے شعبے ہیں۔ یہ دونوں ڈویژن کے لیے ترقی کے بڑے امکانات پیش کرتے ہیں، کیونکہ ڈی ایچ ایل سپلائی کے منبع سے لے کر آخری گاہک تک سپلائی چین کا انتظام کرتا ہے۔ ان شعبوں میں خدمات بین الاقوامی ان باؤنڈ لاجسٹکس اور گودام اور نقل و حمل کی خدمات سے لے کر پیکیجنگ اور دیگر ویلیو ایڈڈ خدمات تک ہیں۔ ٹیکنالوجی کے شعبے میں، ڈی ایچ ایل سپلائی چین کی پیشکشوں کا پورٹ فولیو ان باؤنڈ سے لے کر مینوفیکچرنگ خدمات اور گودام اور ٹرانسپورٹ خدمات سے لے کر مربوط پیکیجنگ، ریٹرن مینجمنٹ اور تکنیکی خدمات تک ہے۔ لائف سائنسز اور ہیلتھ کیئر 2011 میں، ڈی ایچ ایل سپلائی چین نے یوروڈیفارم حاصل کیا، جو دواسازی اور تشخیصی مصنوعات کی کنٹرول شدہ درجہ حرارت کی تقسیم میں ماہر ہے۔ یہ خریداری اس شعبے میں اٹلی میں ڈی ایچ ایل سپلائی چین کی مارکیٹ قیادت کو مضبوط کرنے کے لیے کی گئی تھی۔ انگلینڈ میں، ڈی ایچ ایل سپلائی چین نے اپریل 2019 تک نیشنل ہیلتھ سروس کے لیے این ایچ ایس سپلائی چین کو چلایا۔ شمالی لندن میں مریضوں کی نقل و حمل کی خدمات کے لیے اس کا معاہدہ ہے اور سروس بک کرنے کے خواہشمند مریضوں کے لیے ناقص رسپانس ٹائمز اور معذور افراد کو تخرکشک لانے کی اجازت سے انکار کرنے پر تنقید کی گئی ہے۔ رائل فری لندن این ایچ ایس فاؤنڈیشن ٹرسٹ کال سینٹر کی نگرانی کرتا ہے۔ آٹوموٹو صنعت ڈی ایچ ایل سپلائی چین کے عالمی شعبوں میں سے ایک ہے۔ کمپنی کی چین، ہندوستان اور برازیل جیسی ابھرتی ہوئی منڈیوں میں مضبوط موجودگی ہے۔ توانائی تیزی سے بڑھتا ہوا توانائی کا شعبہ ایک اور بازار ہے جس میں ڈی ایچ ایل ڈویژن بڑے منصوبوں کی تعمیر اور چلانے دونوں مراحل کے لیے رسد فراہم کرتے ہیں۔ برطانیہ میں پبلک سیکٹر، ڈی ایچ ایل سپلائی چین نے پہلی بار 2008 میں جیل ریٹیل سروس کا معاہدہ جیتا تھا۔ 2022 میں یہ اطلاع ملی تھی کہ کمپنی نے دوبارہ معاہدہ جیت لیا ہے اور یہ کہ یہ کم از کم 2025 تک چلے گا۔ اس معاہدے میں قیدیوں کو بیت الخلا اور گروسری کی ہفتہ وار 'کینٹین' خریداریوں کی فراہمی کے ساتھ ساتھ قیدیوں کو جیل کی ورکشاپس میں کام کرنے کے لیے ملازمت اور تربیت دینا شامل ہے جو خدمت فراہم کرتی ہیں۔ مصنوعات سپلائی چین کے کاروبار میں، ڈی ایچ ایل سپلائی چین بہت سے صنعتی شعبوں میں صارفین کو لاجسٹک کے بہاؤ کو یقینی بنانے کے لیے پوری سپلائی چین کے ساتھ-منصوبہ بندی، سورسنگ، پروڈکشن، اسٹوریج اور ڈیلیوری سے لے کر ریٹرن لاجسٹکس اور ویلیو ایڈڈ سروسز تک-لاجسٹک خدمات فراہم کرتا ہے۔ ڈی ایچ ایل سپلائی چین گودام سازی، تقسیم، منظم نقل و حمل اور ویلیو ایڈڈ خدمات کے ساتھ ساتھ کاروباری عمل آؤٹ سورسنگ، سپلائی چین مینجمنٹ اور مشاورت پیش کرتا ہے۔ ڈی ایچ ایل سپلائی چین کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ان کے صارفین کی مصنوعات اور معلومات تیزی سے اور مؤثر طریقے سے ان کے بازاروں تک پہنچیں، اس طرح انہیں مسابقتی فوائد حاصل ہوں۔ ڈی ایچ ایل سپلائی چین کی کچھ اہم مصنوعات میں شامل ہیں: لیڈ لاجسٹکس پرووائڈر، پیکیجنگ سروسز، انٹیگریٹڈ لاجسٹکس پروکیورمنٹ، ٹیکنیکل سروسز، سروس پارٹس لاجسٹکس، ای-فلفلمنٹ، ایئر لائن بزنس۔ مارکیٹ پوزیشن ڈی ایچ ایل سپلائی چین 8.3 ٪ (2010) کے مارکیٹ شیئر کے ساتھ کنٹریکٹ لاجسٹکس میں عالمی مارکیٹ لیڈر تھی۔ اس انتہائی بکھرے ہوئے بازار میں، سرفہرست دس کھلاڑی مجموعی بازار کا صرف 23 فیصد حصہ رکھتے ہیں، جس کا تخمینہ 147 بلین یورو ہے۔ ڈی ایچ ایل سپلائی چین شمالی امریکہ، یورپ اور ایشیا پیسیفک کے خطوں میں علاقائی مارکیٹ لیڈر ہے اور برازیل، ہندوستان، چین اور میکسیکو جیسی تیزی سے بڑھتی ہوئی منڈیوں میں بھی اس کی بہت مضبوط پوزیشن ہے۔ مالی نتائج ڈی ایچ ایل سپلائی چین، ڈوئچے پوسٹ ڈی ایچ ایل کے کنٹریکٹ لاجسٹک کاروبار کے طور پر، سال 2011 میں منافع بخش ترقی پیدا کی۔ آمدنی اور آمدنی پچھلے سال کی سطح سے کافی زیادہ تھی۔ ڈویژن نے 1.2 فیصد اضافے کے ساتھ 13.2 بلین یورو (2010:13.1 بلین یورو) کی آمدنی کی اطلاع دی۔ 2011 کے دوران پورٹ فولیو ایڈجسٹمنٹ کے نتیجے میں-جیسے کہ ریاستہائے متحدہ میں کسی ذیلی ادارے کی تقسیم جو ڈویژن کے بنیادی کاروبار کا حصہ نہیں تھا-یہ نتیجہ صرف جزوی طور پر ڈویژن کی آپریٹنگ کارکردگی کی عکاسی کرتا ہے۔ ان استحکام اور تبادلے کی شرح کے اثرات کے لیے ایڈجسٹ، 2011 میں سپلائی چین کی آمدنی میں تقریبا 6 فیصد، یا 700 ملین یورو سے زیادہ کا اضافہ ہوا۔ یہ اضافہ خاص طور پر ایشیا پیسیفک کے خطے کے ساتھ ساتھ لائف سائنسز اینڈ ہیلتھ کیئر اور آٹوموٹو کے شعبوں میں مضبوط ترقی کی وجہ سے ہوا۔ 2011 میں 1.3 بلین یورو کے اضافی معاہدے کیے گئے، جو پچھلے سال کے مقابلے میں تقریبا 200 ملین یورو کا اضافہ ہے۔ اضافی آپریٹنگ بہتریوں اور سخت لاگت کے انتظام کے ساتھ مل کر، کاروباری سرگرمیوں میں اضافے نے 2011 میں ڈویژن کی آمدنی میں اضافہ کیا۔ 36. 2 کروڑ یورو پر، آپریٹنگ آمدنی پچھلے سال کی 23.1 کروڑ یورو کی سطح سے 56.7 فیصد زیادہ تھی۔ حوالہ جات جرمنی کی لاجسٹک کمپنیاں 2005 میں قائم ہونے والی برطانیہ کی ٹرانسپورٹ کمپنیوں کے ٹرانسپورٹ آپریٹرز ڈی ایچ ایل این ایچ ایس خدمات کے نجی فراہم کنندگان