Theory of reasoned action
استدلال عمل کا نظریہ (ٹی آر اے یا ٹورا) کا مقصد انسانی عمل کے اندر رویوں اور طرز عمل کے درمیان تعلقات کی وضاحت کرنا ہے۔ یہ بنیادی طور پر یہ پیش گوئی کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے کہ افراد اپنے پہلے سے موجود رویوں اور طرز عمل کے ارادوں کی بنیاد پر کس طرح برتاؤ کریں گے۔ کسی فرد کا کسی خاص رویے میں مشغول ہونے کا فیصلہ ان نتائج پر مبنی ہوتا ہے جن کی فرد توقع کرتا ہے کہ وہ رویے کو انجام دینے کے نتیجے میں آئے گا۔ مارٹن فشبین اور آئسک اجین نے 1967 میں تیار کیا، یہ نظریہ سماجی نفسیات، قائل کرنے والے نمونوں اور رویہ کے نظریات میں پچھلی تحقیق سے اخذ کیا گیا ہے۔ فشبین کے نظریات نے رویہ اور طرز عمل (اے-بی رشتہ) کے درمیان تعلق کی تجویز پیش کی۔ تاہم، ناقدین نے اندازہ لگایا کہ رویہ کے نظریات انسانی رویے کے اچھے اشارے ثابت نہیں ہو رہے ہیں۔ ٹی آر اے کو بعد میں دونوں تھیوریسٹوں نے اگلی دہائیوں میں نظر ثانی اور توسیع دی تاکہ منصوبہ بند رویے (ٹی پی بی) اور معقول ایکشن اپروچ (آر اے اے) کے نظریہ کے ساتھ اے-بی کے تعلقات میں کسی بھی تضاد پر قابو پایا جا سکے۔ نظریہ کو مواصلاتی گفتگو میں تفہیم کے نظریہ کے طور پر بھی استعمال کیا جاتا ہے۔ ٹی آر اے کا بنیادی مقصد کسی عمل کو انجام دینے کے لیے بنیادی محرک کی جانچ کر کے کسی فرد کے رضاکارانہ رویے کو سمجھنا ہے۔ ٹی آر اے کا کہنا ہے کہ کسی شخص کا طرز عمل انجام دینے کا ارادہ اس بات کا بنیادی پیش گوئی ہے کہ آیا وہ اصل میں اس طرز عمل کو انجام دیتے ہیں یا نہیں۔ مزید برآں، معیاری جزو (یعنی۔ ایکٹ کے ارد گرد سماجی معیارات) اس میں بھی حصہ ڈالتے ہیں کہ آیا وہ شخص اصل میں طرز عمل انجام دے گا یا نہیں۔ نظریہ کے مطابق، کسی خاص رویے کو انجام دینے کا ارادہ اصل رویے سے پہلے ہوتا ہے۔ اس ارادے کو رویے کے ارادے کے طور پر جانا جاتا ہے اور یہ اس عقیدے کے نتیجے میں آتا ہے کہ رویے کو انجام دینے سے ایک مخصوص نتیجہ نکلتا ہے۔ طرز عمل کا ارادہ نظریہ کے لیے اہم ہے کیونکہ ان ارادوں کا تعین "طرز عمل اور ساپیکش اصولوں کے بارے میں رویوں سے ہوتا ہے"۔ ٹی آر اے تجویز کرتا ہے کہ مضبوط ارادے رویے کو انجام دینے کی کوشش میں اضافے کا باعث بنتے ہیں، جس سے رویے کے انجام دینے کے امکانات بھی بڑھ جاتے ہیں۔ کلیدی تصورات اور حالات طرز عمل رویے کی تحقیق کے لیے ایک مثبت نقطہ نظر، ٹی آر اے کسی خاص رویے کو انجام دینے کے ارادے کی پیش گوئی اور وضاحت کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ نظریہ اس بات کا مطالبہ کرتا ہے کہ رویے کو مندرجہ ذیل چار تصورات کے لحاظ سے واضح طور پر بیان کیا جائے: عمل (مثال کے طور پر۔ جانا، حاصل کرنا)، ہدف (مثال کے طور پر۔ میموگرام)، سیاق و سباق (مثال کے طور پر۔ چھاتی کی جانچ کے مرکز میں)، اور وقت (مثال کے طور پر۔ 12 مہینوں میں)۔ ٹی آر اے کے مطابق، رویے کا ارادہ رویے کا بنیادی محرک ہے، جبکہ رویے کے ارادے کے دو اہم تعین کنندگان لوگوں کے رویے اور اصول ہیں۔ رویوں اور ساپیکش اصولوں کا جائزہ لے کر، محققین یہ سمجھ سکتے ہیں کہ آیا کوئی مطلوبہ عمل انجام دے گا یا نہیں۔ رویے ٹی آر اے کے مطابق، رویے رویے کے ارادے کے کلیدی تعین کنندگان میں سے ایک ہیں اور کسی خاص رویے کے بارے میں لوگوں کے احساسات کا حوالہ دیتے ہیں۔ یہ رویے دو عوامل سے متاثر ہوتے ہیں: انجام شدہ رویے کے نتائج کے حوالے سے رویے کے عقائد کی طاقت (یعنی۔ نتیجہ ممکنہ ہے یا نہیں) اور ممکنہ نتائج کا جائزہ (یعنی۔ چاہے نتیجہ مثبت ہو یا نہ ہو)۔ کسی مخصوص رویے کے بارے میں رویہ مثبت، منفی یا غیر جانبدار ہو سکتا ہے۔ نظریہ یہ بتاتا ہے کہ رویوں اور نتائج کے درمیان ایک براہ راست ارتباط موجود ہے، جیسے کہ اگر کوئی یہ مانتا ہے کہ کوئی خاص طرز عمل مطلوبہ یا سازگار نتیجہ کا باعث بنے گا، تو اس کے رویے کے بارے میں مثبت رویہ رکھنے کا امکان زیادہ ہے۔ متبادل طور پر، اگر کوئی یہ مانتا ہے کہ کوئی مخصوص طرز عمل ناپسندیدہ یا ناموافق نتائج کا باعث بنے گا، تو اس کے رویے کے بارے میں منفی رویہ رکھنے کا امکان زیادہ ہوتا ہے۔ اور اختراع کو اپنانے کے فیصلے پر اثر انداز ہوتا ہے۔ طرز عمل کا عقیدہ ہمیں رویے کے نتائج کے لحاظ سے لوگوں کے رویے کے محرکات کو سمجھنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ تصور یہ بتاتا ہے کہ لوگ کسی خاص رویے کی کارکردگی کو نتائج یا خصوصیات کے ایک مخصوص سیٹ سے جوڑتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک شخص کا خیال ہے کہ اگر وہ اپنے ڈرائیونگ لائسنس ٹیسٹ کے لیے ایک ماہ تک پڑھتا ہے، تو وہ پہلی بار ناکام ہونے کے بعد بغیر پڑھائی کے ٹیسٹ پاس کر لے گا۔ یہاں، طرز عمل کا عقیدہ یہ ہے کہ ایک ماہ تک مطالعہ کرنا کامیابی کے برابر ہے، جبکہ بالکل بھی مطالعہ نہ کرنا ناکامی سے وابستہ ہے۔ تشخیص نتائج کی تشخیص سے مراد وہ طریقہ ہے جس سے لوگ انجام شدہ رویے کے ممکنہ نتائج کو سمجھتے اور ان کا جائزہ لیتے ہیں۔ اس طرح کی تشخیصوں کا تصور بائنری "اچھے-برے" انداز میں کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، ایک شخص سگریٹ نوشی چھوڑنے کے نتائج کا مثبت اندازہ لگا سکتا ہے اگر رویے کا یقین سانس لینے اور پھیپھڑوں کو صاف کرنے میں بہتر ہو۔ اس کے برعکس، ایک شخص سگریٹ نوشی چھوڑنے کے نتائج کو منفی قرار دے سکتا ہے اگر طرز عمل کا یقین تمباکو نوشی چھوڑنے کے بعد وزن میں اضافہ ہے۔ موضوعاتی اصول بھی رویے کے ارادے کے کلیدی تعین کنندگان میں سے ایک ہیں اور متعلقہ گروہوں یا افراد جیسے خاندان کے افراد، دوستوں اور ساتھیوں کے تاثرات کسی کے رویے کی کارکردگی کو متاثر کر سکتے ہیں۔ اجین ساپیکش اصولوں کو "رویے کو انجام دینے یا انجام نہ دینے کے لیے سمجھا جانے والا سماجی دباؤ" کے طور پر بیان کرتا ہے۔ ٹی آر اے کے مطابق، لوگ کچھ عقائد یا معیاری عقائد کو فروغ دیتے ہیں کہ آیا کچھ طرز عمل قابل قبول ہیں یا نہیں۔ یہ عقائد رویے کے بارے میں کسی کے ادراک کی تشکیل کرتے ہیں اور رویے کو انجام دینے یا نہ کرنے کے ارادے کا تعین کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی یہ مانتا ہے کہ تفریحی منشیات کا استعمال (طرز عمل) کسی کے سماجی گروپ کے اندر قابل قبول ہے، تو اس سرگرمی میں مشغول ہونے کا زیادہ امکان ہوگا۔ متبادل طور پر، اگر کسی کے دوست گروپوں کو یہ احساس ہو کہ اس کا طرز عمل خراب ہے، تو اس کے تفریحی منشیات کے استعمال میں ملوث ہونے کا امکان کم ہوگا۔ تاہم، ساپیکش اصول لوگوں کے اپنے سماجی حلقے کے خیالات اور تصورات کی تعمیل کرنے کے محرک کو بھی مدنظر رکھتے ہیں، جو صورتحال اور فرد کے محرکات کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ معمول کے عقائد اس بات پر اثر انداز ہوتے ہیں کہ آیا حوالہ دینے والے گروہ کارروائی کو منظور کرتے ہیں یا نہیں۔ معیاری عقائد اور رویے کی کارکردگی کے درمیان ایک براہ راست تعلق موجود ہے۔ عام طور پر، حوالہ دینے والے گروپوں کے کارروائی کی منظوری دینے کا امکان جتنا زیادہ ہوگا، فرد کے اس عمل کو انجام دینے کا امکان اتنا ہی زیادہ ہوگا۔ اس کے برعکس، حوالہ دینے والے گروپوں کے کارروائی کی منظوری دینے کا امکان جتنا کم ہوگا، فرد کے اس عمل کو انجام دینے کا امکان اتنا ہی کم ہوگا۔ تعمیل کرنے کے لیے تحریک کی تعمیل کرنے کی ترغیب اس حقیقت کو حل کرتی ہے کہ افراد ایکٹ کے ارد گرد حوالہ دینے والے گروپوں کے سماجی اصولوں کی تعمیل کر سکتے ہیں یا نہیں بھی کر سکتے ہیں۔ سماجی دباؤ پر قائم رہنے کے لحاظ سے فرد کے محرکات پر منحصر ہے، فرد یا تو اس عمل کو انجام دینے کے سماجی دباؤ کا شکار ہو جائے گا اگر اسے قابل قبول سمجھا جائے، یا متبادل طور پر اس عمل کو انجام دینے کے سماجی دباؤ کے خلاف مزاحمت کرے گا اگر اسے ناقابل قبول سمجھا جائے۔ طرز عمل کا ارادہ اس رویے کی طرف رویوں اور ساپیکش اصولوں دونوں کا ایک کام ہے (جسے معیاری جزو بھی کہا جاتا ہے)۔ رویہ یہ ہے کہ کوئی شخص عمل کے بارے میں رویہ کو کتنی مضبوطی سے برقرار رکھتا ہے اور ساپیکش اصول ایکٹ سے وابستہ سماجی اصول ہیں۔ رویہ جتنا مضبوط ہوگا اور ساپیکش معیار جتنا زیادہ مثبت ہوگا، اے-بی کا رشتہ اتنا ہی اونچا ہونا چاہیے۔ تاہم رویے کی پیش گوئی میں رویوں اور ساپیکش اصولوں کو یکساں طور پر اہمیت دینے کا امکان نہیں ہے۔ فرد اور صورت حال کے لحاظ سے، ان عوامل کے رویے کے ارادے پر مختلف اثرات ہو سکتے ہیں، اس طرح وزن ان میں سے ہر ایک عنصر سے وابستہ ہے۔ کچھ مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ کسی خاص سرگرمی کے ساتھ براہ راست پہلے کے تجربے کے نتیجے میں رویے کے ارادے کے فنکشن کے رویے کے جزو پر وزن بڑھتا ہے۔ فارمولہ اپنی آسان ترین شکل میں، ٹی آر اے کو مندرجہ ذیل مساوات کے طور پر ظاہر کیا جا سکتا ہے: جہاں: بی آئی = طرز عمل کا ارادہ (اے بی) = طرز عمل کو انجام دینے کے بارے میں کسی کا رویہ ڈبلیو = تجرباتی طور پر اخذ کردہ وزن ایس این = طرز عمل کو انجام دینے سے متعلق کسی کا ساپیکش معیار حالات ٹی آر اے تھیوریسٹ نوٹ کرتے ہیں کہ تین شرائط ہیں جو طرز عمل کے ارادے اور طرز عمل کے درمیان تعلقات کو متاثر کر سکتی ہیں۔ پہلی شرط یہ ہے کہ "ارادے کی پیمائش ان کی مخصوصیت کی سطح کے حوالے سے ہونی چاہیے"۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کسی مخصوص رویے کی پیش گوئی کرنے کے لیے، رویے کا ارادہ یکساں طور پر مخصوص ہونا چاہیے۔ دوسری شرط یہ ہے کہ "پیمائش کے وقت اور رویے کی کارکردگی کے درمیان ارادوں کا استحکام" ہونا چاہیے۔ ارادہ اس وقت کے درمیان یکساں رہنا چاہیے جب اسے دیا جاتا ہے اور اس وقت کے درمیان جب طرز عمل انجام دیا جاتا ہے۔ تیسری شرط یہ ہے کہ "جس حد تک ارادے پر عمل کرنا فرد کے رضاکارانہ کنٹرول میں ہے"۔ فرد کا ہمیشہ یہ اختیار ہوتا ہے کہ اسے اپنا طرز عمل انجام دینا ہے یا نہیں۔ ان حالات کا تعلق زبانی ردعمل سے حقیقی رویے کی طرف منتقلی سے ہے۔ دائرہ کار اور حدود دائرہ کار جب کہ فشبین اور اجین نے صحت کے طرز عمل کو سمجھنے کے لیے صحت کے شعبے میں ٹی آر اے تیار کیا، تھیوریسٹوں نے زور دے کر کہا کہ ٹی آر اے کا اطلاق کسی بھی انسانی رویے کو سمجھنے اور یہاں تک کہ پیش گوئی کرنے کے لیے کسی بھی تناظر میں کیا جا سکتا ہے۔ شیپرڈ اور دیگر کے مطابق، رویے کا ارادہ "کسی بھی رضاکارانہ عمل کی کارکردگی کی پیش گوئی کر سکتا ہے، جب تک کہ ارادہ کارکردگی سے پہلے تبدیل نہ ہو یا جب تک کہ ارادے کی پیمائش عمل، ہدف، سیاق و سباق، ٹائم فریم اور/یا خاصیت کے لحاظ سے رویے کے معیار سے مطابقت نہیں رکھتی ہے۔" ان کا بیان اس بات پر زور دیتا ہے کہ ٹی آر اے کے مطابق، رویے کے ارادے کی پیمائش اس بات کی پیش گوئی کر سکتی ہے کہ کوئی فرد کسی خاص عمل کو انجام دے گا یا نہیں، جب تک کہ رویے کا ارادہ یکساں رہے اور رویے کی واضح اور مناسب وضاحت ہو۔ ٹی آر اے کے دائرہ کار کو وسیع کرتے ہوئے، شیپرڈ نے ایک مطالعہ کیا جس میں انہوں نے ایسے حالات میں ٹی آر اے کا اطلاق کیا جو فشبین اور اجین کے فریم ورک کی مکمل تعمیل یا مطابقت نہیں رکھتے تھے۔ 87 پچھلے تجرباتی مطالعات کا سروے کرتے ہوئے، انہوں نے اس نظریہ کو ان سیاق و سباق میں لاگو کیا جہاں فرد کا رویے پر مکمل رضاکارانہ کنٹرول نہیں تھا اور/یا جہاں افراد کے پاس ارادے کو فروغ دینے کے لیے تمام معلومات نہیں تھیں۔ ان کی حیرت کے لیے، انہوں نے پایا کہ ٹی آر اے کو ان حالات میں کامیابی کے ساتھ لاگو کیا جا سکتا ہے جو نظریہ کے ذریعہ بیان کردہ تین رسمی شرائط و ضوابط پر پوری طرح عمل نہیں کرتے تھے۔ حدیں اگرچہ ٹی آر اے کا دائرہ وسیع ہے، اس نظریہ کی اب بھی اپنی حدود ہیں اور کسی بھی دوسرے نظریہ کی طرح، خاص طور پر انتخاب اور اہداف تک توسیع کرتے وقت مستقل اصلاح اور نظر ثانی کی ضرورت ہوتی ہے۔ مقصد کے ارادے اور طرز عمل کے ارادے کے درمیان فرق کسی کے ارادے کو حاصل کرنے کی صلاحیت سے متعلق ہے، جس میں متعدد متغیرات شامل ہوتے ہیں اس طرح بڑی غیر یقینی صورتحال پیدا ہوتی ہے۔ اجین نے تسلیم کیا کہ "کچھ طرز عمل دوسروں کے مقابلے میں کنٹرول کے مسائل پیش کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں، لیکن ہم کبھی بھی مکمل طور پر یقینی نہیں ہو سکتے کہ ہم اپنے ارادوں کو پورا کرنے کی پوزیشن میں ہوں گے۔ اس روشنی میں دیکھا جائے تو یہ واضح ہو جاتا ہے کہ سختی سے ہر ارادہ ایک ایسا مقصد ہے جس کا حصول کسی حد تک غیر یقینی صورتحال سے مشروط ہے۔ " ایگل اور چیکن کے مطابق، ٹی آر اے اس بات کو مدنظر نہیں رکھتا ہے کہ بعض حالات جو کسی رویے کی کارکردگی کو قابل بناتے ہیں وہ افراد کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔ چونکہ ٹی آر اے ان طرز عمل پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو لوگ فیصلہ کن طور پر نافذ کرتے ہیں، اس لیے نظریہ ان طرز عمل کی پیش گوئی کرنے کے قابل ہونے کے لحاظ سے محدود ہے جن کے لیے بعض مواقع، مہارت، حالات اور/یا وسائل تک رسائی کی ضرورت ہوتی ہے۔ مزید برآں، بعض ارادے ضروری نہیں کہ رویوں اور رویے کو جوڑنے کے معاملے میں کوئی کردار ادا کریں۔ باگوزی اور یی کی طرف سے کی گئی ایک تحقیق کے مطابق، کسی رویے کی کارکردگی ہمیشہ مضبوط ارادے سے پہلے نہیں ہوتی ہے۔ درحقیقت، رویوں اور طرز عمل کو ہمیشہ ارادوں سے نہیں جوڑا جا سکتا، خاص طور پر جب رویے کو زیادہ علمی کوشش کی ضرورت نہ ہو۔ ترقی اور تفتیش 1979 میں، ایچ سی ٹریینڈس نے مزید اجزاء کو شامل کرنے کے لیے ٹی آر اے کو بڑھانے کی تجویز پیش کی۔ یہ عوامل عادت، حالات کو آسان بنانے اور اثر انداز کرنے والے تھے۔ جب کوئی شخص معمول کے مطابق کوئی طرز عمل انجام دیتا ہے تو وہ ایک عادت بن جاتا ہے۔ آسان بنانے والے حالات وہ حالات ہیں جو کسی عمل کی تکمیل کو کم و بیش مشکل بناتے ہیں۔ یہ دونوں حالات ان کے رویے کو براہ راست متاثر کرتے ہیں۔ دوسری طرف، اثر وہ جذباتی ردعمل ہے جو کسی شخص کا کسی رویے کے تئیں ہوتا ہے اور یہ جذباتی ردعمل براہ راست رویے کو متاثر کرنے کے بجائے صرف رویے کے ارادے کو متاثر کرتا ہے۔ ٹی آر اے کا یہ توسیعی ورژن میموگرافی کے طریقہ کار میں خواتین کی شرکت جیسے طرز عمل کا مطالعہ کرنے کے لیے استعمال کیا گیا ہے۔ 1985 میں، اجزن نے ٹی آر اے کو بڑھایا جسے وہ نظریہ منصوبہ بند رویے (ٹی پی بی) کے طور پر حوالہ دیتے ہیں۔ اس میں ایک بڑے پیشن گوئی کرنے والے-سمجھے جانے والے رویے پر قابو کا اضافہ شامل ہے۔ یہ اضافہ اس وقت کے حساب سے متعارف کرایا گیا تھا جب لوگوں کا طرز عمل انجام دینے کا ارادہ ہوتا ہے، لیکن حقیقی طرز عمل ساپیکش اور معروضی وجوہات کی وجہ سے ناکام ہوجاتا ہے۔ منصوبہ بند رویے کے نظریہ میں، رویہ، ساپیکش معیارات، اور طرز عمل پر قابو "کسی شخص کے طرز عمل کے ارادے پر اہم اگرچہ مختلف اثرات رکھتے ہیں"۔ بہتری کے باوجود، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ ٹی آر اے اور ٹی پی بی صرف تب ہی رویے کے تعین کنندگان کا حساب فراہم کرتے ہیں جب معلومات پر کارروائی کرنے کی ترغیب اور موقع دونوں زیادہ ہوتے ہیں۔ ٹی پی بی میں متغیرات کے درمیان وجہ تعلقات اور اس کی کسی بھی توسیع کو ظاہر کرنے والی مزید تحقیق واضح طور پر ضروری ہے۔ ماڈل میموری کے عمل کے بارے میں بھی بہت کم ذکر کرتا ہے۔ ایپلی کیشنز ٹی آر اے کو بہت سے مطالعات میں مخصوص قسم کے رویے جیسے مواصلاتی رویے، صارفین کے رویے اور صحت کے رویے کی جانچ کے لیے ایک فریم ورک کے طور پر استعمال کیا گیا ہے۔ بہت سے محققین اس نظریہ کو ان طرز عمل کا مطالعہ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں جو اعلی خطرات اور خطرے جیسے غیر اخلاقی طرز عمل کے ساتھ ساتھ منحرف طرز عمل سے وابستہ ہیں۔ اس کے برعکس، کچھ تحقیقوں نے نظریہ کو ووٹنگ کے رویے جیسے زیادہ معیاری اور عقلی قسم کے عمل پر لاگو کیا ہے۔ محققین ڈیوس، فوکسال اور پیلسٹر تجویز کرتے ہیں کہ ٹی آر اے کی جانچ کی جا سکتی ہے اگر "رویے کو سابقہ ارادے سے منسلک کیے بغیر معروضی طور پر ماپا جائے"۔ تاہم، زیادہ تر مطالعات اس نظریے میں اس کے مرکزی کردار کی وجہ سے ارادے کو دیکھتے ہیں۔ کمیونیکیشن کالج برادری اور سوروریٹی ہیزنگ ٹی آر اے کا اطلاق کالج کی تنظیموں، خاص طور پر برادریوں اور سورٹیوں میں سیٹی بجانے کے ارادوں اور ہیجنگ کے مطالعہ پر کیا گیا ہے۔ رچرڈسن اور دیگر۔ ٹی آر اے کو ایک فریم ورک کے طور پر استعمال کرتے ہوئے سیٹی بجانے کا مطالعہ کرنے کے لیے نکلیں تاکہ یہ پیش گوئی کی جا سکے کہ آیا افراد رپورٹ ہیزنگ کے واقعات کے بارے میں آگے آئیں گے یا نہیں۔ ان کے مطالعے سے یہ جانچنے میں مدد ملی کہ آیا ٹی آر اے ماڈل کی طرف سے تجویز کردہ تعلقات سیٹی بجانے کے ارادوں کی پیش گوئی میں درست ہیں، اور کیا یہ تعلقات ہیزنگ کے واقعے کی شدت کے لحاظ سے تبدیل ہوں گے۔ رچرڈسن اور دیگر۔ جنوب مغربی ریاستہائے متحدہ میں یونیورسٹی میں یونانی تنظیموں کے 259 طلباء کے نمونے کا سروے کیا۔ سروے کے سوالات نے ٹی آر اے ماڈل کے مختلف پہلوؤں کی پیمائش کی: طرز عمل کے عقائد، نتائج کی تشخیص، رویے کے بارے میں رویہ، معیاری عقائد، تعمیل کرنے کی ترغیب، ساپیکش معیارات، اور اس کے نتیجے میں اندرونی متغیر۔ سوالات میں جواب دہندگان سے مختلف 7 نکاتی پیمانوں پر اپنے جوابات کی درجہ بندی کرنے کو کہا گیا۔ "مطالعہ میں شریک افراد نے تین منظرناموں میں سے ایک کا جواب دیا، جو شدت کی سطح میں مختلف تھا، جس میں ان کی برادری یا شرافت میں واقع ہونے والی دھندلی صورتحال کو بیان کیا گیا تھا۔" نظریہ کے مطابق، محققین اس بات کی نشاندہی کرنا چاہتے تھے کہ آیا ہیزنگ، خطرناک سرگرمی، اور گروپ کی وابستگی کے بارے میں رویوں کے ساتھ ساتھ سیٹی بجانے کے بارے میں ساپیکش اصولوں (دوسروں کے رد عمل، کارروائی کی اطلاع دینے کے نتائج، گروپ سے علیحدگی) پر اثر پڑے گا کہ آیا کوئی فرد ہیجنگ کے واقعے کی اطلاع دینے سے گزرے گا یا نہیں۔ مطالعہ کے نتائج سے پتہ چلا ہے کہ افراد کو ہیزنگ کے واقعات پر اطلاع دینے یا سیٹی بجانے کا زیادہ امکان تھا جو افراد کے لیے زیادہ شدید یا نقصان دہ تھے۔ اس کے ساتھ ساتھ، افراد اپنے بارے میں دوسروں کے رویوں کے ادراک کے بارے میں بھی فکر مند تھے اور اگر وہ ہیجنگ کے واقعات کی اطلاع دیتے ہیں تو انہیں ان کے نتائج کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ تعلقات عامہ اور مارکیٹنگ ٹی آر اے کا اطلاق عوامی تعلقات اور مارکیٹنگ کے میدان میں تھیوری کی بنیادی باتوں کو مہمات پر لاگو کرکے کیا جا سکتا ہے۔ اس کی چند مثالیں یہ ہیں کہ اسے ہوٹل کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں استعمال کیا جاتا ہے اور طرز عمل کی بنیاد پر گاہکوں کے ہوٹل میں واپس آنے کا کتنا امکان ہے۔ برانڈز اور کمپنیاں اس نظریہ کو یہ دیکھنے کے لیے استعمال کر سکتی ہیں کہ صارفین کیا خریدنے جا رہے ہیں اور اس معلومات کی بنیاد پر مہمات کے لیے مواد کیسے تیار کیا جائے۔ دیگر محققین نے صارفین کے محرکات اور توسیعی ٹی آر اے ماڈل کی تحقیق کی۔ کارپوریشنوں میں مواصلاتی رویے کی جانچ پڑتال کے لیے کمپنیوں میں علم کا اشتراک TRA استعمال کیا جاتا ہے۔ کمپنیوں میں علم کا اشتراک (کے ایس) ان طرز عمل میں سے ایک ہے جس کی خصوصیت میں ٹی آر اے نے مدد کی۔ ہو، سو اور اوہ کے ذریعہ کی گئی تحقیق میں، انہوں نے ٹی آر اے اور گیم تھیوری (جی ٹی) متعارف کروا کر کے ایس عمل کی تعمیر کے لیے دو ماڈل تجویز کیے۔ ایک ماڈل ذاتی نفسیاتی احساسات (رویوں اور ساپیکش اصولوں) کو ظاہر کرتا ہے، دوسرا ماڈل نہ صرف ذاتی جذبات کو ظاہر کرتا ہے بلکہ دوسرے لوگوں کے فیصلوں کو بھی مدنظر رکھتا ہے۔ دونوں ماڈلز کا موازنہ کرکے، محققین نے پایا کہ ٹی آر اے پر مبنی ماڈل ٹی آر اے اور جی ٹی پر مبنی ماڈل کے مقابلے میں زیادہ پیشن گوئی کی درستگی رکھتا ہے۔ انہوں نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ ملازمین میں "دوسروں کے فیصلوں کا تجزیہ نہ کرنے کا زیادہ امکان ہوتا ہے"، اور کیا دوسرے ساتھی کے فیصلے کو مدنظر رکھنے سے لوگوں کے کے ایس رویے کے ارادے پر بہت زیادہ اثر پڑتا ہے۔ یہ اشارہ کیا گیا ہے کہ "تنظیموں میں جتنے زیادہ بالواسطہ فیصلہ ساز ہوں گے، کے ایس اتنا ہی کم موثر ہوگا"۔ کے ایس کی حوصلہ افزائی کے لیے کمپنی کے منتظمین کو منصوبوں میں بالواسطہ فیصلہ سازوں کو شامل کرنے سے گریز کرنا چاہیے۔ صارفین کے رویے کوپن کے استعمال کوپن کے استعمال کا بھی ٹی آر اے فریم ورک کے ذریعے صارفین اور مارکیٹر کے رویے میں دلچسپی رکھنے والے محققین نے مطالعہ کیا ہے۔ 1984 میں، ٹیرنس شمپ اور ایلیکن کاواس نے اس نظریہ کو کوپن کے استعمال کے رویے پر لاگو کیا، اس تحقیقی بنیاد کے ساتھ کہ "کوپن کا استعمال عقلی، منظم اور سوچ سمجھ کر کیا جانے والا طرز عمل ہے" نظریہ کے دیگر استعمالات کے برعکس زیادہ خطرناک قسم کے رویے کے لیے۔ ٹی آر اے ایک مفید ماڈل کے طور پر کام کرتا ہے کیونکہ اس سے یہ جانچنے میں مدد مل سکتی ہے کہ آیا "کوپن استعمال کرنے کے صارفین کے ارادوں کا تعین ان کے رویوں اور تصورات سے ہوتا ہے کہ کیا دوسرے اہم سمجھتے ہیں کہ کسی کو کوپن کو کلپ کرنے، محفوظ کرنے اور استعمال کرنے کی کوشش کرنی چاہیے یا نہیں۔" صارفین کے رویے کے ارادے کوپن کے استعمال کے بارے میں ان کے ذاتی عقائد سے متاثر ہوتے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ آیا وہ سمجھتے ہیں کہ پیسہ بچانا ضروری ہے یا نہیں اور وہ کوپن کو کلپ کرنے میں وقت گزارنے کے لیے تیار ہیں۔ ان ممکنہ عقائد نے کوپن استعمال کرنے والے کے خیالات کو بھی متاثر کیا کہ دوسرے ان کے کوپن کے استعمال کے بارے میں کیا سوچتے ہیں۔ کوپن استعمال کرنے والا مل کر کوپن کے استعمال کے بارے میں مجموعی رویہ بنانے کے لیے اپنے عقائد اور دوسروں کی رائے کا استعمال کرے گا۔ اس مطالعے تک پہنچنے کے لیے، شمپ اور ایلیکن نے 770 گھرانوں کا سروے کیا اور شریک کے ردعمل کے لحاظ سے ٹی آر اے ماڈل کے پہلوؤں کی پیمائش کی۔ موصولہ ردعمل سے پتہ چلتا ہے کہ صارفین کے معیارات "جزوی طور پر کوپن کے استعمال کے بارے میں ان کے ذاتی عقائد سے طے ہوتے ہیں، اور اس سے بھی زیادہ حد تک، کہ رویہ دوسروں کے عقائد کی داخلی کاری سے متاثر ہوتے ہیں"۔ اس رویے کے بارے میں مثبت رویہ کسی فرد کے اس خیال سے متاثر ہوتا ہے کہ ان کے شراکت دار اپنے خرچ کردہ وقت اور پیسہ بچانے کے لیے کی جانے والی کوششوں سے مطمئن ہوں گے۔ برانڈ کی وفاداری کی نئی تعریف کے لیے برانڈ کی وفاداری ٹی آر اے کا اطلاق کیا گیا ہے۔ ٹی آر اے کے مطابق، خریداری کے رویے کا پس منظر خریداری اور ساپیکش معیار کے بارے میں رویہ ہے۔ 1998 میں، ہا نے ٹی آر اے متعارف کروا کر یونٹ برانڈ لوئیلٹی (یو بی ایل) کے کئی پس منظر کے درمیان تعلقات کی تحقیقات کے لیے ایک مطالعہ کیا۔ جب رویہ اور طرز عمل دونوں سازگار ہوتے ہیں تو صارفین برانڈ وفادار ہوتے ہیں۔ اپنے مطالعے میں، ہا نے ایک میز تیار کی جس میں 3 متغیرات پر ان کی وفاداری کی بنیاد پر صارفین کی برانڈ کی وفاداری کے 8 امتزاج کی نشاندہی کی گئی ہے-رویے کے بارے میں رویہ، ساپیکش معیار، اور خریداری کا طرز عمل وفادار ہے۔ ہا کے مطابق، مارکیٹنگ مینیجرز کو عارضی بے وفاداری کی وجہ سے حوصلہ شکنی نہیں کرنی چاہیے اور جب گاہک تین میں سے دو متغیرات کے ساتھ وفاداری کا مظاہرہ کر رہے ہوں تو برانڈ کی وفاداری حاصل کرنے کی کوشش کرنے کی ضرورت ہے، لیکن جب گاہک صرف ایک کے ساتھ وفاداری کا مظاہرہ کر رہے ہوں تو انہیں اپنے صارفین کی برانڈ کی وفاداری کی دوبارہ تشخیص کرنے کی ضرورت ہے۔ ان میں سے بنیادی توجہ یا تو اپنے برانڈ کے بارے میں صارفین کے رویے کو بڑھانے یا اپنے برانڈ کو سماجی اصولوں کے مطابق ڈھالنے پر مرکوز ہونی چاہیے۔ نئی تحقیق نے سوشل میڈیا میں اصولوں کی تحقیقات کی، جس سے ٹی آر اے کو مزید تازہ ترین نقطہ نظر سے مدد ملی۔ گرین بیہویئرز ٹی آر اے کا استعمال قابل تجدید توانائی کے بارے میں صارفین کے رویوں کا مطالعہ کرنے کے لیے بھی کیا گیا ہے۔ 2000 میں، بینگ، اور دیگر۔ پتہ چلا کہ جو لوگ آلودگی جیسے ماحولیاتی مسائل کی پرواہ کرتے ہیں وہ قابل تجدید توانائی کے لیے زیادہ خرچ کرنے کے لیے تیار ہوتے ہیں۔ اسی طرح، 2008 میں ہینسلا اور دیگر کی طرف سے سویڈش صارفین کا ایک مطالعہ۔ اس سے ظاہر ہوا کہ جو لوگ قابل تجدید توانائی کے بارے میں مثبت نظریہ رکھتے ہیں وہ اپنے گھروں کے لیے پائیدار توانائی پر پیسہ خرچ کرنے کے لیے زیادہ تیار ہیں۔ یہ مطالعات اس بات کا ثبوت ہیں کہ کسی موضوع کے تئیں لوگوں کا جذباتی ردعمل ان کے رویے کو متاثر کرتا ہے، جو بدلے میں ان کے طرز عمل کے ارادے کو متاثر کرتا ہے۔ یہ مطالعات اس بات کی مثالیں بھی فراہم کرتے ہیں کہ کس طرح ٹی آر اے کو ایسی اشیا کی مارکیٹنگ کے لیے استعمال کیا جاتا ہے جو سختی سے معاشی نقطہ نظر سے زیادہ معنی نہیں رکھتی ہیں۔ گوچ اور ہال نے ٹی آر اے نقطہ نظر کے ذریعے بچوں کے فطرت سے متعلق طرز عمل کا جائزہ لیا۔ اس کے علاوہ، مشارا اور دیگر۔ اس کی تحقیق سے ثابت ہوا کہ گرین انفارمیشن ٹیکنالوجی (جی آئی ٹی) کی قبولیت میں رویے کے ارادے اور حقیقی رویے کے درمیان مثبت تعلق ہے۔ جی آئی ٹی کے تئیں مثبت ارادوں والے پیشہ ور افراد عملی طور پر جی آئی ٹی کا استحصال کرتے ہیں۔ صحت کے رویے کنڈوم کا استعمال ٹی آر اے کو اکثر جنسی رویے پر قابل اطلاق تحقیق کے فریم ورک اور پیش گوئی کے طریقہ کار کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے، خاص طور پر جنسی طور پر منتقل ہونے والی بیماری جیسے ایچ آئی وی کی روک تھام میں۔ 2001 میں، البراسن، جانسن، فشبین، اور مولریل نے نظریہ استدلال (ٹی آر اے) اور نظریہ منصوبہ بند رویے (ٹی پی بی) کا اطلاق اس مطالعہ میں کیا کہ نظریات کنڈوم کے استعمال کی کتنی اچھی پیش گوئی کرتے ہیں۔ ٹی آر اے کے مطابق ہونے کے لیے، مصنفین نے 96 ڈیٹا سیٹس (این = 22,594) کی ترکیب کی، اور کنڈوم کے استعمال میں ہر جزو کو مخصوص وزن سے منسلک کیا۔ ان کے مطالعے سے پتہ چلتا ہے کہ ٹی آر اے اور ٹی پی بی کنڈوم کے استعمال کے انتہائی کامیاب پیشین گوئی کرنے والے ہیں۔ ان کی بحث کے مطابق، "لوگ کنڈوم استعمال کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں اگر انہوں نے پہلے اسی طرح کے ارادے بنائے ہوں۔ کنڈوم استعمال کرنے کے یہ ارادے رویوں، ساپیکش اصولوں، اور سمجھے جانے والے طرز عمل پر قابو پانے سے اخذ ہوتے دکھائی دیتے ہیں۔ یہ رویوں اور اصولوں، بدلے میں، نتیجہ اور معیاری عقائد سے اخذ ہوتے دکھائی دیتے ہیں۔ اس کے باوجود، چاہے رویے کا جائزہ ماضی سے لیا گیا ہو یا ممکنہ طور پر، یہ ایک اہم ماڈریٹر تھا جس نے نظریاتی طور پر اہم متغیرات کے درمیان وابستگی کی شدت کو متاثر کیا۔ نوعمر لڑکیوں میں جنسی سلوک 2011 میں، ڈبلیو ایم۔ ڈوسویل، بریکسٹر، چا، اور کم نے افریقی امریکی نوعمر لڑکیوں میں جنسی رویے کا جائزہ لیا اور اس رویے کو سمجھنے کے لیے اس نظریہ کو ایک فریم ورک کے طور پر لاگو کیا۔ ٹی آر اے ان طرز عمل کی وضاحت اس طرح کر سکتا ہے کہ نوعمروں کے ابتدائی جنسی رویے میں مشغول ہونے کے طرز عمل کے ارادے ان کے پہلے سے موجود رویوں اور ان کے ساتھیوں کے ساپیکش اصولوں سے متاثر ہوتے ہیں۔ اس تناظر میں رویے نوعمر جنسی رویے کے تئیں سازگار یا ناموافق مزاج ہیں۔ سبجیکٹو معیارات وہ سماجی دباؤ ہیں جو نوعمر اپنے دوستوں، ہم جماعتوں اور دیگر ہم مرتبہ گروہوں کی طرف سے جنسی رویے میں مشغول ہونے کے لیے محسوس کرتے ہیں۔ ایک فریم ورک کے طور پر، ٹی آر اے تجویز کرتا ہے کہ نوعمر اپنے رویے اور اپنے ساتھیوں کے ساپیکش اصولوں کے بارے میں اپنے رویوں کی وجہ سے ابتدائی رویے میں حصہ لیں گے۔ اس صورت میں، ارادے ابتدائی جنسی رویے کو انجام دینے کا جان بوجھ کر منصوبہ ہے۔ طالب علم کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ ٹی آر اے افریقی امریکی نوعمر لڑکیوں میں ابتدائی جنسی رویے کی پیش گوئی کرنے میں معاون تھا۔ جنسی اور ساپیکش اصولوں کی طرف رویہ دونوں مطالعہ کے نمونے میں ابتدائی جنسی رویے میں حصہ لینے کے ارادوں سے متعلق ہیں۔ ماہر امراض اطفال، والدین اور ایچ پی وی ویکسین 2011 کے ایک مطالعے میں انسانی پیپیلوما وائرس (ایچ پی وی) ویکسین کے ارد گرد بچوں کے ماہرین کے طرز عمل کی جانچ پڑتال سے پتہ چلا ہے کہ ٹی آر اے نے پیش گوئی کی ہے کہ ماہر امراض اطفال والدین کو اپنی بیٹیوں کو ویکسین لگانے کی ترغیب دیں گے۔ رابرٹو، کریگر، کاٹز، گوئی اور جین نے دریافت کیا کہ رویے کی پیش گوئی کرنے میں اس موضوع کے ارد گرد کے اصول سمجھے جانے والے طرز عمل پر قابو پانے سے زیادہ اہم تھے۔ ورزش صحت عامہ کی کمیونٹی، جو موٹاپے کی بڑھتی ہوئی شرح کو کم کرنے میں دلچسپی رکھتی ہے، نے لوگوں کے ورزش کے رویے کا مطالعہ کرنے کے لیے ٹی آر اے کا استعمال کیا ہے۔ 1981 میں بینٹلر اور سپیکارٹ کے مطالعے سے پتہ چلا کہ ورزش کرنے کے ارادے کا تعین ورزش کے بارے میں کسی شخص کے رویے سے ہوتا ہے، جیسا کہ ٹی آر اے نے پیش گوئی کی تھی۔ ٹی آر اے اور ٹی پی بی کا استعمال کرتے ہوئے ورزش کے مطالعہ پر ایک وسیع تر ادبی جائزے میں، یہ طے کیا گیا تھا کہ ورزش کرنے کے رویے کے ارادے کو ٹی پی بی کے مقابلے میں ٹی آر اے کے ذریعے بہتر بنایا گیا ہے کیونکہ سمجھے جانے والے رویے پر قابو کا ورزش کے ارادے پر کوئی خاص اثر نہیں پڑتا ہے۔ تنقید کے چیلنجز فشبین اور اجزن کی اصل (1967) ٹی آر اے کی تشکیل کے مطابق، ایک طرز عمل کے ارادے کا پیمانہ کسی بھی رضاکارانہ عمل کی کارکردگی کی پیش گوئی کرے گا، جب تک کہ ارادہ کارکردگی سے پہلے تبدیل نہ ہو یا جب تک کہ ارادے کا پیمانہ عمل، ہدف، سیاق و سباق، ٹائم فریم اور/یا خاصیت کے لحاظ سے طرز عمل کے معیار سے مطابقت نہ رکھتا ہو۔ ٹی آر اے کے ماڈل کو ان مطالعات کے ذریعے چیلنج کیا گیا ہے جو اس کی حد اور ناکافی کا جائزہ لینے کے لیے طے کیے گئے ہیں۔ ٹی آر اے کا سب سے بڑا مسئلہ افراد کے درمیان رابطوں کی لاعلمی کی طرف اشارہ کیا گیا ہے، دونوں باہمی اور سماجی تعلقات جس میں وہ کام کرتے ہیں، اور وسیع تر سماجی ڈھانچے جو سماجی عمل کو کنٹرول کرتے ہیں۔ اگرچہ ٹی آر اے سماجی اصولوں کی اہمیت کو تسلیم کرتا ہے، حکمت عملی ان سماجی مظاہر کے انفرادی تصورات پر غور کرنے تک محدود ہے۔ کسی فرد کے عقیدے، رویوں اور افہام و تفہیم سے سرگرمی تشکیل پائی جاتی ہے ؛ اس لیے دونوں عوامل کا فرق مبہم ہے۔ 1972 میں، شوارٹز اور ٹیسلر نے نوٹ کیا کہ کھیل میں ارادوں کے دیگر بڑے اور ساپیکش تعین کنندگان ہیں جو رویے اور ساپیکش اصولوں کے بارے میں رویوں سے بالاتر ہیں۔ یعنی، وہ تجویز کرتے ہیں کہ کسی کے صحیح اور غلط کے احساس کے ساتھ ساتھ اخلاقی ذمہ داری سے متعلق کسی کے عقائد بھی کسی کے ارادے کو متاثر کر سکتے ہیں۔ اس قدر کے نظام کو فشبین اور اجزن کے ساپیکش اصولوں سے آزادانہ طور پر داخلی بنایا گیا ہے۔ مزید برآں، سماجی تبدیلی انفرادی تبدیلی کے مجموعے کے بجائے نسل در نسل ہو سکتی ہے۔ ٹی آر اے تبدیلی کے سماجی عمل اور خود تبدیلی کی سماجی نوعیت کو پکڑنے اور زیادہ آسان بنانے میں ناکام رہتا ہے: ایک ایسا نمونہ جس میں لوگ اجتماعی طور پر موزوں ہوتے ہیں اور نئے معنی اور عمل کی تعمیر کرتے ہیں۔ مزید برآں، ماضی کے رویے کی عادت بھی عادت بڑھنے کے ساتھ ساتھ رویے پر ارادے کے اثرات کو کم کرتی ہے۔ آہستہ آہستہ، رویے کی کارکردگی عقلی، پہل پر مبنی رویے سے کم اور سیکھے ہوئے ردعمل سے زیادہ ہو جاتی ہے۔ اس کے علاوہ، ایسا لگتا ہے کہ ارادے کا صرف مختصر مدت میں ہی رویے پر براہ راست اثر پڑتا ہے۔ اس کے علاوہ، تصوراتی بنیاد کا تجزیہ بھی خدشات پیدا کرتا ہے۔ یہ تنقید کی جاتی ہے کہ ماڈل ان کی ابہام کی وجہ سے مفروضے کی نسل کو قابل نہیں بناتا ہے۔ ماڈل مصنوعی کے بجائے تجزیاتی سچائی پر توجہ مرکوز کرتا ہے، لہذا ان ایپلی کیشنز کے نتیجے میں نتائج اکثر مشاہدے کے بجائے تعریف کے لحاظ سے درست ہوتے ہیں جو ماڈل کو ناقابل تردید بناتا ہے۔ رویے (سماجی/ذاتی) اور ساپیکش اصولوں کی طرف رویوں کی طاقت بھی ثقافتی طور پر مختلف ہوتی ہے جبکہ وہ عمل جس کے ذریعے رویے میں مصروف رہتا ہے وہی رہتا ہے۔ اس کی ایک مثال فاسٹ فوڈ کے انتخاب پر ایک بین الثقافتی مطالعہ میں دکھائی گئی ہے، جہاں مغربی ثقافتوں کے لوگ مشرقی ثقافتوں کے لوگوں کے مقابلے میں ریستوراں کے اپنے پہلے انتخاب سے زیادہ متاثر پائے گئے تھے۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ مختلف ثقافتوں کے لوگ ساپیکش اصولوں اور موجودہ رویوں کو مختلف انداز سے اہمیت دیتے ہیں۔ بین الثقافتی مواصلاتی عمل کا قریب سے جائزہ لینے سے ٹی آر اے کی سمجھ کو فائدہ پہنچے گا اور مکمل ہوگا۔ جیکارڈ جیمز کے مطابق، تین سمتوں میں ٹی آر اے میں مزید تحقیق کا انتظار ہے۔ پہلا فی فرد کی سطح پر ہے۔ دوسرا شعبہ ایک علیحدہ سیکنڈ کے حالات ہیں، یعنی فوری فیصلہ سازی۔ تیسرا کثیر اختیاری سیاق و سباق ہے۔ دوسرے لفظوں میں، متعدد متبادلات کا سامنا کرتے وقت لوگ کس طرح کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں اس پر مستقبل کے مطالعے میں زور دیا جانا چاہیے۔ یہ بھی دیکھیں طرز عمل کی تبدیلی کے نظریات (جائزہ مضمون) معقول عمل کا نقطہ نظر (نظریہ کی آخری ترمیم) منصوبہ بند رویے کا ٹیکنالوجی قبولیت ماڈل نظریہ قائل کرنے کے دیگر دو کلاسک ماڈل: 1) علمی تضاد 2) سماجی فیصلے کا نظریہ حوالہ جات نفسیاتی نظریات