Business Information Services Library
بزنس انفارمیشن سروسز لائبریری (بی آئی ایس ایل)، جسے پہلے بزنس انفارمیشن سروس مینجمنٹ لائبریری کے نام سے جانا جاتا تھا، انفارمیشن مینجمنٹ کے لیے استعمال ہونے والا ایک فریم ورک ہے۔ بی آئی ایس ایل 2005 سے ایک پبلک ڈومین معیار ہے، جو اے ایس ایل بی آئی ایس ایل فاؤنڈیشن (پہلے اے ایس ایل فاؤنڈیشن) کے زیر انتظام ہے۔ یہ فریم ورک حکمت عملی، انتظام اور کارروائیوں کی سطح پر کاروباری معلومات کے انتظام کے اندر عمل کے لیے ایک معیار کی وضاحت کرتا ہے۔ بی آئی ایس ایل کا آئی ٹی آئی ایل اور اے ایس ایل فریم ورک سے گہرا تعلق ہے، پھر بھی ان فریم ورک کے درمیان بنیادی فرق یہ ہے کہ آئی ٹی آئی ایل اور اے ایس ایل معلومات کی فراہمی کے پہلو (آئی ٹی تنظیم کا مقصد) پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، جبکہ بی آئی ایس ایل مانگ کے پہلو (اختتامی صارف تنظیم سے پیدا ہونے والے) پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ تاریخ بی آئی ایس ایل کو اصل میں نیدرلینڈز میں آر سی سی/راکیڈ ایٹریبٹ نے تیار کیا تھا۔ اسے سب سے پہلے ڈیورلو سی ایس نے بیان کیا تھا۔ ایک مضمون "ماڈل وور فنکشنل بہار" میں، ڈچ سالانہ "آئی ٹی بہار جاربوک"، ایڈیشن 1998، صفحات 131-140 (ایڈ۔ جے وین بون، ٹین ہیگن اور اسٹام یوٹجیورز)۔ بعد میں اسے اے ایس ایل-بی آئی ایس ایل فاؤنڈیشن نے اپنایا، جس کی بنیاد 2002 میں رکھی گئی تھی۔ بی آئی ایس ایل پر معلومات کا مجموعہ فی الحال پبلک ڈومین ہے۔ آئی ٹی ڈیمانڈ مینجمنٹ میں بی آئی ایس ایل فرائض کی علیحدگی کی بنیاد پر، انفارمیشن ڈیلیوری کو دو شعبوں میں تقسیم کیا جا سکتا ہے: 'سپلائی' آئی ٹی مینجمنٹ کی نمائندگی کرنے والا آئی ٹی مینجمنٹ وہ ڈومین ہے جو انفارمیشن سسٹم بناتا اور چلاتا ہے۔ یہ مختلف شعبوں پر مشتمل ہے، جن میں سسٹمز مینجمنٹ، ایپلیکیشن مینجمنٹ (اے ایس ایل کے ذریعے تیار کردہ)، فیسلٹی مینجمنٹ، اور آئی ٹی سروس مینجمنٹ (آئی ٹی آئی ایل کے ذریعے تیار کردہ) شامل ہیں۔ 'ڈیمانڈ' انفارمیشن مینجمنٹ کی نمائندگی کرنے والا انفارمیشن مینجمنٹ وہ ڈومین ہے جو ان فعال ضروریات کی وضاحت کرتا ہے جو آئی ٹی خدمات کو اختتامی صارفین تک پہنچانی ہوتی ہیں، کارپوریٹ ڈیٹا ماڈل کا انتظام، اور آئی ٹی مینجمنٹ کے ذریعے آئی ٹی خدمات کی فراہمی کا انتظام۔ انفارمیشن مینجمنٹ کو تازہ ترین بی آئی ایس ایل معیار کی حمایت حاصل ہے۔ حوالہ جات بیرونی روابط مکمل بی آئی ایس ایل فریم ورک آئی ٹی سروس مینجمنٹ کے لیے اے ایس ایل بی آئی ایس ایل فاؤنڈیشن ڈچ وسائل