Harvey Norman
ہاروی نارمن آسٹریلیا میں مقیم فرنیچر، بستر، کمپیوٹر، مواصلات اور صارفین کی برقی مصنوعات کا ایک بڑا، کثیر قومی خوردہ فروش ہے۔ یہ بنیادی طور پر ایک فرنچائز کے طور پر کام کرتا ہے، جس میں مرکزی برانڈ اور اے ایس ایکس میں درج ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ کی ملکیت والے تمام کمپنی سے چلنے والے اسٹورز ہیں۔ 2022 تک، آسٹریلیا، نیوزی لینڈ، یورپ اور جنوب مشرقی ایشیا میں 304 کمپنی کی ملکیت اور فرنچائزڈ اسٹورز ہیں جو آسٹریلیا میں ہاروی نارمن، ڈومین اور جوائس مے برانڈز کے تحت اور بیرون ملک ہاروی نارمن برانڈ کے تحت کام کر رہے ہیں۔ گیری ہاروی اور ایان نارمن نے 1961 میں اپنا پہلا اسٹور کھولا، جس نے برقی سامان اور آلات میں مہارت حاصل کی۔ ہاروی اور نارمن کی پہلی ملاقات اس وقت ہوئی تھی جب دونوں گھر گھر ویکیوم کلینر سیلز مین کے طور پر کام کر رہے تھے۔ اسٹور کی کامیابی نے ہاروی اور نارمن کو کاروبار کو بڑھانے اور خوردہ فروش کیتھ لارڈ کے ساتھ بات چیت کرنے پر آمادہ کیا، جس نے اپنے خوردہ گروپ کو بڑھانے کی کوشش کی۔ وہ نئے کاروبار کے لیے کسی نام پر سمجھوتہ نہیں کر سکے، کیونکہ ہاروی اور لارڈ دوسرے کا نام لینے سے گریزاں تھے۔ انہوں نے بالآخر نارمن اور اس کے پہلے اسٹور مینیجر پیٹر راس کا نام برقرار رکھنے کا فیصلہ کیا۔ اس نے خوردہ سلسلہ نارمن راس کو جنم دیا۔ نارمن راس آلات کی سب سے بڑی خوردہ زنجیروں میں سے ایک بن گیا اور 1979 تک اس نے 42 اسٹورز کو 240 ملین ڈالر سے زیادہ کی فروخت کے ساتھ کنٹرول کیا۔ 1980 کی دہائی کے اوائل میں، ایلن بانڈ اور گریس بروس نے اس سلسلے کو حاصل کرنے کی کوشش کی، جس سے بولی کی جنگ چھڑ گئی جس میں گریس بروس نے 1982 میں اس سلسلے کو شامل کیا۔ تاہم تین ہفتوں بعد، ایک پرعزم ایلن بانڈ نے کامیابی کے ساتھ گریس بروس کے ہدایت کار مائیکل گریس کو بانڈ کو زنجیر فروخت کرنے پر راضی کیا۔ اس کے فورا بعد، ہاروی اور نارمن کو نوٹس اور چھ ماہ کی تنخواہ کا فالتو پیکج دیا گیا۔ ان کی برطرفی کی وجوہات کو عام نہیں کیا گیا، حالانکہ ہاروی نے بعد میں ڈیلی ٹیلی گراف کو بتایا: "میں نے کہا تھا کہ کاش ایلن بانڈ اپنے سنگ مرمر کو باندھ کر پرتھ واپس چلا جائے۔ پھر مجھے ایک ٹیلیگرام ملا جس میں بتایا گیا کہ مجھے برطرف کر دیا گیا ہے۔ " نارمن راس 1992 میں لیکویڈیشن میں چلا گیا۔ اکتوبر 1982 میں، ہاروی اور نارمن نے بیرونی سڈنی کے مضافاتی علاقے آبرن میں 30 لاکھ آسٹریلوی ڈالر میں ایک نیا شاپنگ سینٹر خریدا، اور پہلا ہاروی نارمن اسٹور کھولا۔ انٹرپرائز کا مقصد ایک واحد اسٹور ہونا تھا لیکن اس کی کامیابی دوسروں کے کھلنے کا باعث بنی۔ ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ کو 3 ستمبر 1987 کو آسٹریلوی سیکیورٹیز ایکسچینج میں درج کیا گیا تھا۔ 1990 کی دہائی کے اوائل میں، ہاروی نارمن نے سپر اسٹور فارمیٹ کو اپنایا اور پھر ریاستہائے متحدہ میں کامیاب ہوا، اور کمپیوٹر اور فرنیچر کے بازاروں میں داخل ہوا۔ پہلا کمپیوٹر سپر اسٹور 1993 کے آخر میں بینٹس گرین، نیو کیسل میں بہت دھوم دھام کے ساتھ کھولا گیا تھا۔ اس کے کئی ہفتوں بعد آبرن میں ایک بڑے سپر اسٹور کا افتتاح ہوا۔ بہت سے اسٹورز نے بعد میں اپنے کمپیوٹر کے حصوں کو بڑھایا۔ ڈسٹری بیوٹرز جیسے میریسل، ڈیٹا فلو، ٹیک پیسیفک، اور مارکیٹنگ کے نتائج کے ذریعے سلسلہ کو مضبوط تعاون فراہم کیا گیا۔ مائیکروسافٹ، کورل، سمنٹیک اور ورڈ پرفیکٹ جیسے دکانداروں (ان تقسیم کاروں کے ذریعہ فراہم کردہ) کے ذریعہ اضافی مدد اور فنڈنگ فراہم کی گئی تھی۔ ہاروی نارمن نے کئی سالوں تک ایپل کمپیوٹر کی مصنوعات بھی فروخت کیں۔ ونڈوز 95 کا آغاز ایک بہت بڑی کامیابی تھی، جس میں سڈنی کے چند اسٹور آدھی رات کو کھلتے ہیں، اور کچھ علاقائی علاقے صبح 6 بجے کھلتے ہیں۔ یہ پروڈکٹس ایک بونس پیک کے ساتھ آئے تھے جس میں سی ڈی پر ہارورڈ گرافکس اور اوز ای میل کی طرف سے ایک تعارفی انٹرنیٹ پیشکش تھی۔ ایپل نے 1990 کی دہائی کے آخر میں سلسلہ کی فراہمی بند کرنے کا فیصلہ کیا، لیکن 2004 میں آئی پوڈ رینج کے ساتھ واپس آیا، جو بعد میں آئی پیڈ، آئی فونز اور آئی میکس میں پھیل گیا۔ 1995 میں بینیٹس گرین میں ایک نارمن راس اسٹور کھولا گیا تھا، جس کا مقصد کلیئرنس سینٹر بننا تھا۔ اس کے ملے جلے نتائج برآمد ہوئے، اور اسے 12 ماہ کے اندر بند کر دیا گیا۔ تاہم، بینٹس گرین اسٹور 1996 میں بڑے احاطے میں پھیل گیا، جہاں یہ آج کام کر رہا ہے۔ نقل مکانی کا ایک حصہ ایک وقف شدہ تعلیمی مرکز تھا، جس کا نام کڈ اسکیپ تھا۔ ڈیٹا فلو کے ماہر ملازمین نے والدین کو مشورہ دیا کہ ان کے بچے کے لیے کون سا سافٹ ویئر بہترین ہے۔ کئی اسٹورز پر کڈ اسکیپ نصب کیا گیا تھا، لیکن دو سال کے اندر ان میں سے کئی پر اسے بند کر دیا گیا۔ کچھ اسٹورز ونڈوز 98 کے آغاز کے لیے بھی جلدی کھل گئے، جن میں متعدد پیشکش شامل تھیں، جن میں ہارورڈ گرافکس اور کوئیکن کے ساتھ ایک ایس پی سی سی ڈی بھی شامل تھی۔ دیگر مصنوعات، جیسے موڈیم اور پرنٹر، کو 98 ڈالر میں فروغ دیا گیا۔ ہاروی نارمن نے اپنی طاقت کے طور پر 'اینٹوں اور مارٹر' کی دکانوں پر انحصار کیا ہے۔ جب کمپاک اور آئی بی ایم جیسے سپلائرز نے براہ راست سپلائی شروع کی تو ہاروی نارمن نے ان مصنوعات کو اسٹور میں فروخت کرنا بند کر دیا۔ بعد میں کمپیک کی براہ راست فروخت بند ہونے کے بعد، ہاروی نارمن 2001 میں کمپیک پی سی مصنوعات کی فروخت میں واپس آئے۔ ہاروی نارمن کی ترقی نامیاتی طور پر ہوئی جب تک کہ اس نے 1998 میں جوائس مے کو حاصل نہیں کیا۔ مغربی آسٹریلیا میں متعدد برقی اسٹورز، جن میں سے کچھ ویسفارمرز کی ملکیت تھے، خریدے گئے۔ مزید حصول کے بعد 2000 تک چین کے 100 اسٹور تھے۔ 2006 میں، ریٹریویژن جدوجہد کر رہا تھا، اور کئی ریٹریویژن اسٹورز کو ہاروی نارمن نے حاصل کر لیا تھا۔ بہت سے اسٹورز کو بعد میں ہاروی نارمن یا جوائس مے اسٹورز میں تبدیل کر دیا گیا، لیکن جو کامیاب نہیں ہوئے انہیں بند کر دیا گیا۔ کمپنی کا ڈھانچہ ہاروی نارمن کا آپریٹنگ ڈھانچہ اس لحاظ سے غیر معمولی ہے کہ اسٹور کا ہر شعبہ (فرش، بستر، فرنیچر، کمپیوٹر اور الیکٹریکل) انتظامیہ کے ایک علیحدہ ادارے کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔ اس طرح بہت سے سپر اسٹور تین یا چار الگ الگ کاروباروں کا مجموعہ ہیں جو آزادانہ طور پر منظم ہوتے ہیں اور لیز کی ادائیگیوں اور فروخت کے ایک حصے کے ذریعے ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ کو آمدنی میں حصہ ڈالتے ہیں۔ بیرون ملک، ہاروی نارمن اسٹورز براہ راست اے ایس ایکس میں درج، سڈنی میں مقیم پیرنٹ کمپنی، ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ کی ملکیت ہیں اور ان کے زیر انتظام ہیں۔ تاہم، سیلز کمیشن اب بھی اسٹور کے تمام محکموں میں سیلز پیپل کی حوصلہ افزائی، سیلز کو چلانے اور سروس کو بہتر بنانے کے لیے بہت زیادہ استعمال ہوتے ہیں۔ ریٹیل مارکیٹنگ کنسلٹنٹ کیون مور کا استدلال ہے کہ یہ 'اعلی انعام پر مبنی معاوضے کا ڈھانچہ' ہاروی نارمن کے فرق کو بڑھاتا ہے اور یہی وہ چیز ہے جو کم از کم جزوی طور پر اس کے ریٹیل غلبے میں حصہ ڈالتی ہے۔ "ہاروی نارمن میں تقریبا تمام لوگ موجود ہوتے ہیں کیونکہ وہ بہت اچھے فروخت کنندہ ہوتے ہیں، گاہکوں کے لیے حل پیش کر سکتے ہیں اور جو وہ فروخت کرتے ہیں اس کے مطابق انہیں ادائیگی کی جاتی ہے۔ لہذا جب آپ ہاروی نارمن کے پاس جاتے ہیں، تو فرش پر موجود لڑکوں کے پاس آپ کی مدد کرنے کی ایک حقیقی وجہ ہوتی ہے۔ آپ دن کے اختتام پر ان کے ساتھ پیسہ خرچ کر کے خوش ہو کر چلے جاتے ہیں۔ اور عملہ بھی ایسا ہی کرتا ہے کیونکہ آپ نے اسٹور میں جو کچھ رقم چھوڑی ہے وہ ان کے پاس جاتی ہے۔ آپ کی زندگی میں کسی مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے۔ " ہاروی نارمن ہاروی نارمن ہولڈنگز کا فلیگ شپ برانڈ ہے۔ ہاروی نارمن بنیادی طور پر گھریلو سامان کا خوردہ فروش ہے-ان کے اسٹورز میں بڑے آلات، چھوٹے آلات، انفارمیشن ٹکنالوجی (جیسے کمپیوٹر، پرنٹر اور موبائل فون)، فرنیچر، بستر، ہارڈ ویئر (باتھ روم) اور فرش سمیت دیگر اشیاء فروخت کی جاتی ہیں۔ 23 اپریل 2020 تک پورے آسٹریلیا میں 193 فرنچائز سے چلنے والے ہاروی نارمن اسٹورز ہیں، جن میں الگ الگ فرنچائزز ہیں جو الگ الگ محکموں کے مالک ہیں اور انہیں چلا رہے ہیں۔ ہاروی نارمن اسٹورز کی اکثریت نیو ساؤتھ ویلز (56) میں واقع ہے، اس کے بعد وکٹوریہ (45)، کوئینز لینڈ (44)، مغربی آسٹریلیا (27)، جنوبی آسٹریلیا (10)، تسمانیا (7)، شمالی علاقہ (2) اور آسٹریلیائی دارالحکومت علاقہ (2) ہیں۔ گھر کی تزئین و آرائش ہاروی نارمن ڈیزائن اینڈ رینوویشنز ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ کا ذیلی ادارہ ہے۔ کمپنی کا ڈیزائن اور تزئین و آرائش بازو باتھ روم، باورچی خانے، الماری، ہوم آفس، سلاخوں اور ہوم تھیٹر کی تزئین و آرائش میں مہارت رکھتا ہے، اور وکٹوریہ، جنوبی آسٹریلیا اور نیو ساؤتھ ویلز میں شو روم فرنچائزز کو نمایاں کرتا ہے۔ اس کے بعد سے وکٹورین اور ساؤتھ آسٹریلیا کے آؤٹ لیٹس بند ہو گئے ہیں، جس سے نیو ساؤتھ ویلز کے پانچ آؤٹ لیٹس کام کر رہے ہیں۔ ڈومین ڈومین ایک فرنیچر، بستر، فرش، کمپیوٹر، برقی اور گھریلو سامان کی زنجیر ہے جو آزادانہ طور پر فرنچائزز کے ذریعہ چلائی جاتی ہے (اور جس کا برانڈ ہاروی نارمن ہولڈنگز کی ملکیت ہے)۔ وہ اپنے فرنیچر کی رینج میں فیشن اور ڈیزائن پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، ان کی پہچان ان کے عصری، آسٹریلیائی ساختہ فرنیچر کی رینج ہے۔ اگرچہ ان کی توجہ فرنیچر اور بستر پر ہے، کچھ دکانوں (جیسے سابق جوائس مے اسٹورز) میں کھانا پکانے کے اعلی درجے کے آلات بھی موجود ہیں۔ 9 جون 2016 تک، آسٹریلیا بھر میں 19 ڈومین فرنچائزڈ کمپلیکس ہیں، جن میں سے 12 نیو ساؤتھ ویلز (اسکندریہ، آبرن، بیلروس، کیرنگبہ، کیسل ہل، کوٹارا، لیورپول، میٹ لینڈ، نارتھ رائیڈ، پینرتھ، واراوونگ، ویسٹ گوسفورڈ) میں، 3 کوئینز لینڈ (بنڈل، فورٹیٹیوڈ ویلی، ماروچیڈور) میں، 2 وکٹوریہ (میلبورن کیو وی، اسپرنگ ویل) اور مغربی آسٹریلیا (سٹی ویسٹ پرتھ، اوسبورن پارک) میں، اور 1-1 آسٹریلیائی کیپٹل ٹیریٹری (فشوک) اور جنوبی آسٹریلیا (ماریون) میں ہیں۔ دسمبر 2019 تک، کچھ ڈومین اسٹورز 'ہاروی نارمن @ڈومین' کے طور پر درج ہیں۔ جوائس مے جوائس مے ایک خوردہ سلسلہ ہے جو ہاروی نارمن سے ملتی جلتی مصنوعات پیش کرتا ہے۔ وہ بنیادی طور پر سفید سامان، چھوٹے آلات، اسٹیشنری اور آئی ٹی مصنوعات (جیسے موبائل فون، کمپیوٹر اور پرنٹر) پیش کرتے ہیں۔ یکم نومبر 2018 تک آسٹریلیا میں جوائس مے کے سات اسٹور ہیں-چار کوئینز لینڈ (ماروچیڈور، چانسلر پارک، ٹووومبا اور ٹاؤنز ویل) میں، دو نیو ساؤتھ ویلز (نورہ اور واراوونگ) میں اور ایک ناردرن ٹیریٹری (ڈارون) میں۔ سابق برانڈز او ایف آئی ایس اگست 2007 میں، مارکیٹ کے تجزیہ کاروں نے تجویز کیا کہ ہاروی نارمن جون 2008 سے پہلے آفس ورکس کو حریف "بگ باکس" اسٹیشنری اور آفس سپلائیز کا مقابلہ کرے گا۔ ہاروی نارمن نے برانڈ نام او ایف آئی ایس رجسٹر کیا ہے اور سابقہ میگمارٹ اور ریٹریویژن اسٹورز کے حصول کے نتیجے میں، اچھی طرح سے رکھی ہوئی ممکنہ سائٹوں تک رسائی حاصل ہے جن پر آفس ورکس کے سائز کے آؤٹ لیٹس کھولے جا سکتے ہیں۔ دسمبر 2007 میں، ہاروی نارمن نے اعلان کیا کہ وہ مارچ میں البری اور آبرن میں اپنے پہلے دو او ایف آئی ایس اسٹورز کھولے گا جس کا مقصد دس سالوں میں 100 اسٹورز رکھنا ہے۔ مجموعی طور پر، پانچ او ایف آئی ایس آؤٹ لیٹس قائم کیے گئے، لیکن غیر منافع بخش ثابت ہوئے اور فروری 2009 میں ہاروی نارمن نے کہا کہ وہ جون 2009 تک تمام اسٹورز کو بند کر دے گا اور اس تصور کو ترک کر دے گا۔ اسکول لاکر اسکول لاکر کا مقصد پرائمری اور ہائی اسکول کے طلباء ہیں، جو اسکول کی وردیاں، اسٹیشنری کے ساتھ ساتھ کھیل اور موسیقی کا سامان فروخت کرتے ہیں۔ ایک درجن اسکول کیمپس اسٹورز کے علاوہ نیو ساؤتھ ویلز میں دو بڑے باکس طرز کے خوردہ اسٹور اور کوئینز لینڈ میں چار ہیں۔ آسٹریلیا میں پانچ بگ بائز اسٹور تھے (تمام اب بند ہیں)، جو اسپرنگ ویل، وکٹوریہ، کیمبرج، تسمانیا، مننو پیرا، جنوبی آسٹریلیا، آبرن، نیو ساؤتھ ویلز اور ماروچیڈور، کوئینز لینڈ میں واقع ہیں۔ انہوں نے ہاروی نارمن کی کچھ رینج کے علاوہ موسیقی کے آلات، کیمپنگ گیئر، سامان، پالتو جانور اور بچوں کی مصنوعات فروخت کیں۔ بگ بائز کا ہاروی نارمن ویب سائٹ کے ذریعے ایک آن لائن اسٹور بھی تھا۔ بین الاقوامی 31 جنوری 2023 تک، ہاروی نارمن ہولڈنگز کی بیرون ملک کارروائیاں (سبھی ہاروی نارمن برانڈ کے تحت انجام دی گئیں) میں ہیں: کروشیا (3 اسٹورز) آئرلینڈ (15 اسٹورز) ملائیشیا (27 اسٹورز) نیوزی لینڈ (44 اسٹورز) شمالی آئرلینڈ (2 اسٹورز) سنگاپور (14 اسٹورز) سلووینیا (5 اسٹورز) ملائیشیا اور سنگاپور کو چھوڑ کر، تمام بیرون ملک کارروائیاں براہ راست ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ یا اس سے وابستہ کمپنیوں کی ملکیت اور ان کے زیر انتظام ہیں۔ عوامی طور پر درج سنگاپور کے کھیلوں کے سامان اور فیشن ڈسٹری بیوٹر اوسیا انٹرنیشنل لمیٹڈ کے بانی اور چیئرمین جارج گو چنگ واہ نے 1999 میں ہاروی نارمن برانڈ کو ایشیا میں لانے کے لیے ایک SGD33 ملین مشترکہ وینچر گاڑی کے طور پر ہاروی نارمن اوسیا (ایشیا) پی ٹی ای لمیٹڈ بنانے کے لیے گیری ہاروی کے ساتھ شراکت کی۔ ہاروی نارمن اوسیا (ایشیا) نے سنگاپور کے الیکٹرانکس خوردہ فروش پرٹاما ہولڈنگز کا 50.6% خریدا جو سنگاپور اسٹاک ایکسچینج میں 36 ملین ڈالر میں عوامی طور پر درج تھا۔ گو کو پرٹاما ہولڈنگ لمیٹڈ کا ڈپٹی چیئرمین مقرر کیا گیا۔ ہاروی نارمن اوسیا (ایشیا) نے سنگاپور میں 14 الیکٹرانکس اسٹورز حاصل کیے، جنہیں پہلے الیکٹرک سٹی کے نام سے جانا جاتا تھا اور جو پرٹاما ہولڈنگز کی ملکیت تھے، اور انہیں ہاروی نارمن اسٹورز کے نام سے دوبارہ برانڈ کیا۔ 2022 تک، کمپنی سنگاپور میں 14 آؤٹ لیٹس کی مالک ہے۔ اس کا فلیگ شپ اسٹور ملینیا واک میں ہے، جو 2015 میں کھولا گیا تھا، اور 100,000 مربع فٹ کے ساتھ شہر کے علاقے کا سب سے بڑا الیکٹرانکس اسٹور ہے۔ ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ اور اس سے وابستہ کمپنیاں مؤثر طریقے سے 80.2% پرٹاما کی مالک ہیں، جس میں اوسیا انٹرنیشنل کے ساتھ 19.8% ہولڈنگ ہے۔ پہلے سنگاپور ایکسچینج (ایس جی ایکس) میں درج، 8 جولائی 2013 کو، فری فلوٹ میں حصص کا تناسب 10 فیصد سے نیچے گرنے کے بعد اسے بالآخر خارج کر دیا گیا۔ سابقہ ملکیت کے ڈھانچے کے تحت، جولائی 2013 تک ہاروی نارمن سنگاپور (اے ایس ایکس میں درج ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ کا مکمل ملکیتی ماتحت ادارہ) اور ہاروی نارمن اوسیا (ایشیا) لمیٹڈ-اوسیا انٹرنیشنل کے ساتھ ایک 60/40 مشترکہ منصوبہ-کے پاس پرٹاما کے 83 فیصد سے زیادہ حصص تھے۔ ہاروی نارمن کے 86 کمپنی کی ملکیت والے بیرون ملک اسٹورز نے 30 جون 2015 کو ختم ہونے والے مالی سال میں پیرنٹ کمپنی کے 378 ملین آسٹریلوی ڈالر کے منافع میں تقریبا 10 فیصد، یا 36.5 ملین آسٹریلوی ڈالر کا حصہ ڈالا-جو پچھلے مالی سال کے مقابلے میں 32 فیصد کا اضافہ ہے۔ اس میں ہاروی نارمن کی اپنے اسٹورز کے لیے غیر ملکی جائیداد کے مالی اثرات کو خارج کر دیا گیا ہے۔ نیوزی لینڈ واحد غیر ملکی مارکیٹ تھی جس نے پچھلے مالی سال کے دوران منافع میں اضافہ ریکارڈ کیا (AU $<ID1 ملین سے AU $<ID2 ملین تک)، سلووینیا اور کروشیا میں کارروائیوں میں منافع میں معمولی کمی (AU $3.02 ملین سے AU $27.70 ملین تک) اور دیگر تمام بیرون ملک کارروائیوں میں نقصانات ریکارڈ کیے گئے۔ نارمن راس ہاروی نارمن ہولڈنگز لمیٹڈ اس سے قبل نیوزی لینڈ میں نارمن راس اسٹورز چلاتا تھا۔ پہلا اسٹور 4 دسمبر 2007 کو لوئر ہٹ میں کھولا گیا۔ فروری 2013 میں تمام نارمن راس اسٹورز کو ہاروی نارمن کے نام سے دوبارہ برانڈ کیا گیا۔ آن لائن اسٹور 22 دسمبر 2011 کو، ہاروی نارمن نے آسٹریلیا میں خریداروں کو گیمز بھیجنے کے لیے آئرلینڈ میں مقیم ہاروی نارمن ڈائریکٹ امپورٹ کا آغاز کیا۔ ویڈیو گیمز کی قیمتیں آسٹریلیا میں قائم ہاروی نارمن کے آن لائن اسٹور سے سستی ہیں۔ تنازعات اور تنقید 1995 میں، آسٹریلیائی کمپٹیشن اینڈ کنزیومر کمیشن (اے سی سی سی) نے ہاروی نارمن کے خلاف جان بوجھ کر ایک کیٹلاگ تقسیم کرنے پر کارروائی کی جس میں 20 سے زیادہ غلطیاں شامل تھیں۔ ان میں غلط لوازمات یا افعال کے ساتھ فروخت کی اشیاء کی عکاسی اور ان خصوصیات کو بیان کرنے والے پیکیجز شامل تھے جو ان کے پاس اصل میں نہیں تھیں۔ 2000 میں، آسٹریلیا میں گڈز اینڈ سروسز ٹیکس کے نفاذ سے پہلے، اے سی سی سی نے الزام لگایا کہ ہاروی نارمن نے کوئیک بکس کو $199 میں بونس سافٹ ویئر کے ساتھ اشتہار دیا جس کی قیمت $900 سے زیادہ تھی جبکہ وہ جانتے تھے کہ بونس سافٹ ویئر کی مقدار صارفین کی طلب کو پورا کرنے کے لیے ناکافی تھی۔ ہاروی نارمن پر یہ الزام بھی لگایا گیا تھا کہ انہوں نے کوئک بکس اور ڈیجیٹل کیمروں کی خریداری سے وابستہ ٹیکس فوائد کے بارے میں صارفین کو گمراہ کیا تھا۔ نومبر 2008 میں، کمپنی کے چیف ایگزیکٹو، گیری ہاروی کو آئرلینڈ کے معاشی مسائل کا موازنہ عظیم قحط سے کرنے پر شدید تنقید کا نشانہ بنایا گیا، ایک ایسا واقعہ جس میں دس لاکھ سے زیادہ افراد ہلاک ہوئے۔ اس کے بعد ہاروی نے معافی مانگنے سے انکار کر دیا، آئرش کو ان کے ناقص مزاح کے لیے تنبیہ کرتے ہوئے کہا: "یہ لوگوں کے بارے میں زیادہ کچھ نہیں کہتا جب وہ ٹھوڑی پر ایسی چیز نہیں لے سکتے اور اس کے ساتھ آگے نہیں بڑھ سکتے۔" 8 اکتوبر 2011 کو، چار ماحولیاتی کارکن غیر قانونی طور پر سڈنی اوپیرا ہاؤس پر چڑھ گئے اور ایک پال پر ایک بینر پھیلا دیا، جس پر لکھا تھا "نہیں ہاروی نارمن نہیں! ماحولیاتی نقصان سے خوردہ فروش کے منافع کے خلاف احتجاج کے حصے کے طور پر آسٹریلیائی جنگلات کی تباہی فروخت کرنا بند کریں۔ مظاہرین کے ترجمان نے ایک انٹرویو میں کہا کہ "ہمارے شاندار جنگلات کی تباہی سے فائدہ اٹھانا بالکل ناقابل قبول ہے"۔ ہاروی نارمن نے پہلے کہا تھا کہ انہیں "غیر منصفانہ طور پر نشانہ بنایا جا رہا ہے" اور وہ پائیدار لکڑی سے مصنوعات فروخت کرنے کی "اپنی پوری کوشش" کر رہے ہیں۔ مظاہرے کے فورا بعد مظاہرین کو گرفتار کر لیا گیا۔ اس کے جواب میں، آسٹریلیا کی فرنیچر انڈسٹری ایسوسی ایشن نے کہا کہ "اٹھو! آسٹریلیائی لکڑی کو مستقل طور پر کاٹنے کے بجائے دوسرے ممالک میں برساتی جنگلات کی تباہی کے لیے مؤثر طریقے سے مہم چلا رہے ہیں۔ " مینوفیکچرنگ کے وزیر، کم کار نے کہا ہے، "گیٹ اپ! 'نو ہاروی نو' مہم لوگوں کو آسٹریلیائی ساختہ فرنیچر خریدنے اور آسٹریلیائی ملازمتوں کی حمایت کرنے سے روکنے کا خطرہ رکھتی ہے۔ " دسمبر 2011 میں، ہاروی نارمن پر آسٹریلیا کی وفاقی عدالت نے ان علاقوں میں 3 ڈی ٹیلی ویژن کے فروغ سے متعلق گمراہ کن اشتہارات کے لیے 12.5 ملین آسٹریلوی ڈالر کا جرمانہ عائد کیا تھا جہاں 3 ڈی سگنلز موصول نہیں ہو سکتے تھے۔ 2011 میں ہاروی نارمن کے واضح بانی، گیری ہاروی نے ایک مستقل میڈیا مہم کو آگے بڑھایا اور ایک خصوصی مفاداتی لابی گروپ، فیئر امپورٹس الائنس کو مالی اعانت فراہم کی۔ واضح طور پر دسمبر کے آخر تک، ہاروی نارمن نے ایک گیمنگ ویب سائٹ کا آغاز کیا جس نے اپنے آئرش ماتحت ادارے کو براہ راست صارفین کو ویڈیو گیمز برآمد کرنے کے لیے استعمال کیا اور اس وجہ سے جی ایس ٹی کے مقاصد کے لیے آسٹریلیائی ٹیکس قوانین کے دائرہ اختیار سے باہر تھا۔ سال کے شروع میں خوردہ فروشوں کے اس انداز میں کاروبار کرنے کے امکان کے بارے میں خدشات اٹھائے گئے تھے۔ 1 اکتوبر 2015 کو نیوزی لینڈ کے آن لائن اسٹور نے آدھی رات سے صبح 8 بجے کے درمیان فرنیچر کے سستے سودے پیش کیے۔ اس کے بعد، اسٹور نے یہ کہتے ہوئے فروخت کا احترام نہ کرنے کا فیصلہ کیا کہ قیمتیں ایک "حقیقی غلطی" کا نتیجہ ہیں، جس سے متعدد ناراض گاہک اور ممکنہ طور پر ایک برانڈ نام کو نقصان پہنچا ہے۔ مئی 2021 میں، کووڈ-19 ریلیف کے لیے مختص جاب کیپر فنڈز کی قبولیت پر تنازعہ کھڑا ہوا۔ ہاروی نارمن کو 22 ملین ڈالر کے فنڈز موصول ہوئے جن کا مقصد اپنے کارکنوں کو ملازمت پر رکھنا تھا، لیکن ناقدین کا کہنا تھا کہ اس نے پروگرام کی شرائط کی تعمیل نہیں کی۔ فلیکسیرینٹ کے ساتھ تعلقات کے 1995 سے ہاروی نارمن کے ساتھ بہت قریبی تعلقات رہے ہیں اور اسٹورز میں اس کی بہت زیادہ مارکیٹنگ کی جاتی ہے۔ فلیکسیرینٹ پر شکاری قرض دینے کے طریقوں کے مضبوط عناصر ہونے کا الزام ہے۔ اس کے علاوہ، گیری ہاروی نے خود جنوری 2008 میں ٹوڈے ٹو نائٹ کی نشریات میں پرائم ٹائم آسٹریلیائی ٹیلی ویژن پر زور دیا ہے کہ فلیکسیرنٹ کو اوسط خاندان کو مسترد کر دینا چاہیے۔ یہی وجہ ہے کہ ہاروی نارمن مصنوعات کو اپنے تجارتی کسٹمر بیس میں فروغ دیتا ہے۔ موٹرسپورٹ ہاروی نارمن نے 2015 کے باتھورسٹ 1000 کے لیے ہاروی نارمن سپرگرلز کے نام سے سیمونا ڈی سلویسٹرو اور رینی گریسی کے ذریعے چلائے جانے والے فورڈ فالکن ایف جی ایکس وائلڈ کارڈ کو سپورٹ کرنے کے لیے ٹک فورڈ ریسنگ کے ساتھ شراکت کی۔ 2016 میں ہاروی نارمن نے ایک بار پھر 2016 باتھرسٹ 1000 کے لیے ہاروی نارمن سپرگرلز وائلڈ کارڈ انٹری کو اسپانسر کیا جو اب نسان موٹرسپورٹ کے ذریعے نسان الٹیما ایل 33 کا استعمال کرتے ہوئے چلایا جاتا ہے اور نیا نمبر #360 کھیلتا ہے۔ 2017 میں ہاروی نارمن #78 نسان موٹرسپورٹ نسان الٹیما L33 میں سیمونا ڈی سلویسٹرو کے بڑے معاون بن گئے۔ 2019 کے آخر میں ہاروی نارمن اور کیلی ریسنگ کے درمیان شراکت ختم ہو گئی۔ حوالہ جات بیرونی روابط ہاروی نارمن آسٹریلیا ہاروی نارمن نیوزی لینڈ ہاروی نارمن آئرلینڈ ہاروی نارمن شمالی آئرلینڈ ہاروی نارمن سلووینیا ہاروی نارمن سنگاپور ہاروی نارمن ملائیشیا ہاروی نارمن کروشیا ہاروی نارمن بڑے خریدار آسٹریلیا کے فرنیچر خوردہ فروش نیوزی لینڈ کے کنزیومر الیکٹرانکس خوردہ فروش آسٹریلیا کے کنزیومر الیکٹرانکس خوردہ فروش سڈنی میں مقیم نیوزی لینڈ کی کمپنیاں جو 1982 میں قائم ہونے والی آسٹریلیائی سیکیورٹیز ایکسچینج آسٹریلیائی کمپنیوں میں درج ہیں