Forsa Institute
فورسا انسٹی ٹیوٹ فار سوشل ریسرچ اینڈ شماریاتی تجزیہ (فورسا انسٹی ٹیوٹ فار سوشل ریسرچ اینڈ شماریاتی تجزیہ)، جسے مختصر طور پر فورسا کے طور پر اسٹائلائز کیا گیا ہے، جرمنی کی معروف مارکیٹ ریسرچ اور رائے شماری کمپنیوں میں سے ایک ہے۔ اس کی بنیاد 1984 میں کولون میں منفریڈ گولنر نے رکھی تھی اور اب اس کا صدر دفتر برلن میں ہے جس کی ایک شاخ ڈورٹمنڈ میں ہے۔ اس کا پہلے ریگا، لٹویا میں بھی ایک دفتر تھا۔ رائے کی تحقیق کے علاوہ، فورسا کمیونٹی اور دیگر عوامی خدمات، بنیادی صنعت، مینوفیکچرنگ، وسیع پیمانے پر سرمایہ کاری، ٹریفک اور ٹرانسپورٹ، مالیاتی خدمات اور پرنٹ، ٹیلی ویژن اور دیگر ذرائع ابلاغ کے حوالے سے سروے کرتا ہے۔ فورسا میں تقریبا 60 مستقل ملازمین ہیں، اور وہ منیٹل جی ایم بی ایچ سے جز وقتی آزاد ٹھیکیداروں کے طور پر مزید انٹرویو لینے والوں کی خدمات حاصل کرتا ہے۔ اس کے برعکس جرمنی کی سب سے بڑی مارکیٹ ریسرچ فرم جی ایف کے کے اکیلے جرمنی میں تقریبا 1,600 مستقل ملازمین ہیں۔ طریقہ کار ٹیلی فون ووٹنگ فورسا فی الحال کمپیوٹر کی مدد سے ٹیلی فون انٹرویو کا استعمال کرتا ہے، روزانہ کم از کم 1,000 افراد کے نمائندہ نمونے کو شام 4 بجے سے 9 بجے کے درمیان ٹیلی فون کرتا ہے، جس سے وہ زیادہ تر ملازم لوگوں تک پہنچ سکتے ہیں۔ 14 سال اور اس سے زیادہ عمر کے افراد کو رضاکارانہ طور پر سوالات کے جوابات دینے کی اجازت ہے، جو بنیادی طور پر سماجی تحقیق، سیاسی اور انتخابی تحقیق، اور میڈیا، مارکیٹنگ اور آن لائن صارفین کی تحقیق سے متعلق ہیں۔ فون نمبرز کو تصادفی طور پر منتخب کیا جاتا ہے اور تمام ڈیٹا کو گمنام کیا جاتا ہے اور صرف شماریاتی مقاصد کے لیے ان کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ شماریاتی وجوہات کی بناء پر، صرف گھر کے اس فرد کا انٹرویو کیا جاتا ہے جس کی آخری سالگرہ تھی۔ ارادہ یہ ہے کہ "عام جرمن" کی تصویر بنائی جائے جس میں تمام عمروں اور دونوں جنسوں کو مساوی تناسب میں شامل کیا جائے۔ معروضیت کو برقرار رکھنے کے لیے، انٹرویو مکمل ہونے تک سوالنامے کے اسپانسرز کا نام نہیں لیا جاتا ہے۔ تاہم، اسپانسر کرنے والی فرموں اور اداروں اور دلچسپی کے شعبوں کو فورسا کی اشاعتوں اور صنعتی گروپوں جیسے کہ بروفسور بینڈ ڈیوچر مارکٹ اینڈ سوزیلفورچر اور یورپی سوسائٹی فار اوپینین اینڈ مارکیٹنگ ریسرچ سے حاصل کیا جا سکتا ہے۔ یہ واضح ہے کہ اکیلے رائے کی تحقیق اب بڑے اداروں کو فنڈ دینے کے لیے کافی نہیں ہے۔ مزید سروے کے طریقے فورسا انٹرویو اور سروے کے دیگر طریقوں کا بھی استعمال کرتا ہے، خاص طور پر کاروبار سے کاروبار کے سروے کے لیے کمپیوٹر کی مدد سے ذاتی انٹرویو۔ آن لائن سروے آن لائن تحقیق کے لیے، فورسا پورے جرمنی میں تقریبا 10,000 گھرانوں کا اپنا انٹرا نیٹ استعمال کرتا ہے، forsa.omninet، جنہیں آف لائن بھرتی کیا جاتا ہے اور وہ آن لائن یا ٹیلی ویژن سیٹ ٹاپ باکس کے ذریعے سروے کا جواب دیتے ہیں۔ تنازعات سیاسی تعصب کے الزامات فورسا اور اس کے سربراہ منفریڈ گولنر دونوں پر انتخابات سے پہلے کے انتخابات کے سلسلے میں ایس پی ڈی کی طرف تعصب کا الزام لگایا گیا ہے، حال ہی میں نارتھ رائن ویسٹ فیلیا میں 2005 کے انتخابات سے پہلے۔ فورسا اس معاملے پر سی ڈی یو سے الزامات کے خلاف حکم امتناع حاصل کرنے میں کامیاب رہا، لیکن ان کے سروے میں جزوی طور پر دیگر پولنگ فرموں کے مقابلے میں ایس پی ڈی کے عہدوں کے ساتھ زیادہ اتفاق ظاہر ہوا۔ فورسا نے خود کہا ہے کہ انہیں 2002 میں قومی انتخابات کے سلسلے میں اور 2005 میں ریاستی انتخابات کے سلسلے میں 40,000 یورو فیس موصول ہوئی۔ 6 ستمبر 2002 کو ایک انٹرویو میں، مینز یونیورسٹی میں تعلقات عامہ کے پروفیسر ہنس میتھیاس کیپلنگر نے تین دیگر فرموں کا نام لیا جن کے پارٹی تعصب سے آزاد ہونے کا نسبتا امکان ہے، لیکن فورسا نہیں، حالانکہ ان کے نام سے منسوب تین میں سے ایک، انسٹی ٹیوٹ فر ڈیموسکوپی ایلنسباخ، جس نے مینز یونیورسٹی کے ساتھ تعاون کیا ہے، کو سی ڈی یو سے تعلقات سے مکمل طور پر آزاد نہیں کہا جا سکتا۔ 2005 میں قومی انتخابات کے بعد، ایس پی ڈی کے ساتھ فورسا کی قربت قابل تعریف طور پر کم ہو گئی اور درحقیقت الٹ گئی: 2007 میں اور اس سے بھی زیادہ 2008 کی پہلی سہ ماہی میں، فورسا نے ایس پی ڈی کے لیے رائے شماری کے نتائج کی اطلاع دی جو دیگر انتخابی اداروں کے مقابلے میں اوسطا تقریبا 5 فیصد کم تھے۔ اس لیے منفریڈ گولنر کے دیرینہ دوست سابق چانسلر گیرہارڈ شروڈر کے سی ڈی یو کی انجیلا مرکل کے حق میں کھڑے ہونے کے بعد ایس پی ڈی اور اس کے "اصلاح پسند کورس" کے خلاف جھکاؤ کے نتائج کے فورسا پر الزامات لگائے گئے ہیں۔ ایک مثال 2008 کے موسم گرما میں کی گئی ایک تحقیق تھی جس کی بنیاد پر فورسا نے بتایا کہ ایس پی ڈی کے 36 فیصد اراکین نے پارٹی چھوڑنے پر غور کیا تھا۔ اس وقت پارٹی کے سربراہ کرٹ بیک نے گولنر پر شدید تنقید کی اور کہا کہ وہ فورسا سروے پر تبصرہ نہیں کریں گے۔ ڈیٹا میں ہیرا پھیری کے الزامات 2003 میں فورسا پر الزام لگایا گیا تھا کہ وہ سینٹر فار کالج ڈویلپمنٹ (سینٹرم فر ہوکسچولینٹ وکلنگ) کے ذریعہ کمیشن کردہ اعلی تعلیم کے لیے ٹیوشن فیس پر ایک سروے میں ڈیٹا میں ہیرا پھیری کا الزام لگایا گیا تھا جس کی مشترکہ بنیاد برٹلس مین فاؤنڈیشن نے رکھی تھی۔ نتائج کے بیان کے مطابق، طلباء کی اکثریت (59 ٪) اور آبادی (67 ٪) نے نومبر 2003 میں کہا تھا کہ اگر وہ براہ راست تعلیمی اداروں کو فائدہ پہنچاتے ہیں اور قرضوں کے ذریعے مالی اعانت فراہم کر سکتے ہیں تو وہ ٹیوشن فیس قبول کریں گے۔ سینٹر فار کالج ڈویلپمنٹ نے دسمبر 2003 میں ایک پریس ریلیز میں ان نتائج کا اعلان کیا اور انہیں پریس میں رپورٹ کیا گیا۔ لیکن اس مہینے کے آخر میں، مرکز کے ایک ترجمان نے بالواسطہ طور پر اعتراف کیا کہ جواب دہندگان کو صرف ٹیوشن فیس کے تین ماڈلز کے درمیان فیصلہ کرنے کا اختیار دیا گیا تھا، نہ کہ انہیں مکمل طور پر مسترد کرنے کا۔ 2007 میں فورسا پر سیاسی ویب سائٹ NachDenkSeiten پر الزام لگایا گیا تھا کہ وہ نجی صحت انشورنس کے تعارف کے لیے تنظیم انیشی ایٹو نیو سوزیل مارک ٹورٹشافٹ (انیشی ایٹو فار اے نیو سوشل مارکیٹ اکانومی) کی مہم میں ایک سروے میں ہیرا پھیری کے ذریعے ملوث ہوا۔ فورسا مارکیٹ ریسرچ فرم تھی جو ڈوئچے بان سے متعلق 2009 کے تعلقات عامہ کے اسکینڈل میں ملوث تھی۔ 2007 کی ٹرین ڈرائیوروں کی ہڑتال کی ناپسندیدگی اور ریلوے کی نجکاری کی منظوری ظاہر کرنے والے نتائج پیش کرنے والے اہم سوالات کے ساتھ سروے کو ڈوئچے بان نے خفیہ طور پر مالی اعانت فراہم کی تھی۔ حوالہ جات فورسا کے بارے میں بیرونی لنکس، سرکاری انگریزی زبان کا ہوم پیج رائے عامہ کی تحقیقی کمپنیاں جرمنی میں رائے شماری جرمنی کی مارکیٹ ریسرچ کمپنیاں