Patient experience
مریض کا تجربہ کسی فرد کے بیماری/چوٹ کے تجربے کو بیان کرتا ہے اور صحت کی دیکھ بھال ان کے ساتھ کس طرح سلوک کرتی ہے۔ مریض کے تجربے پر توجہ مرکوز کرنا مریض پر مرکوز نگہداشت کی طرف بڑھنے کا ایک حصہ ہے۔ اسے اکثر میٹرکس کے ذریعے فعال کیا جاتا ہے، جو صارفینیت اور نئی انتظامیت سے متعلق ایک رجحان ہے۔ مریض کے تجربے (پی ایکس) کی تعریف تمام تعاملات کے مجموعے کے طور پر کی گئی ہے، جو کسی تنظیم کی ثقافت سے تشکیل پاتے ہیں، جو دیکھ بھال کے تسلسل میں مریض کے ادراک کو متاثر کرتے ہیں۔ مریض کا تجربہ صحت کی دیکھ بھال کے لیے ایک کلیدی معیار کا نتیجہ بن گیا ہے۔ اس کی پیمائش کو صحت کی دیکھ بھال کے معیار، حکمرانی، عوامی جوابدہی اور خاص طور پر انگلینڈ میں این ایچ ایس میں مریض کے انتخاب میں بہتری کی حمایت کرنے کے لیے دیکھا جاتا ہے۔ مریض کے تجربے کے اقدامات 1980 کی دہائی میں کام سے پیدا ہوئے اور اب اس کا استعمال اب وسیع پیمانے پر ہے۔ تاہم، ان کی تاثیر پر سوال اٹھایا گیا ہے اور معالجین اور منتظمین ان کے استعمال کے بارے میں اختلاف کر سکتے ہیں۔ ادب میں ایک عمومی اتفاق ہے کہ مریض کے تجربے کی پیمائش کو مقداری، معیاری، یا مخلوط طریقوں کے نقطہ نظر کا استعمال کرتے ہوئے پورا کیا جا سکتا ہے۔ جب صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کے تجربات کے لحاظ سے مریض کے تجربے پر تبادلہ خیال کیا جاتا ہے تو یہ مریض کے اطمینان سے ملتا جلتا ہے۔ تاہم، مریضوں کے تجربے کی اطلاع اکثر صحت کی تحقیق میں دی جاتی ہے اور ساتھ ہی صحت کی خدمات کے ساتھ ان کے تجربات سے باہر لوگوں کے بیماری اور چوٹ کے تجربات کو بھی شامل کیا جاتا ہے، جیسے کہ خاندان اور دوستوں کے ساتھ وہ تجربات، سماجی سرگرمیوں میں مشغول ہونے کی ان کی صلاحیت پر بیماری/چوٹ کا اثر یا پہلے سے تصور کردہ مستقبل، اور یہاں تک کہ ان رہنما اصولوں کی ترقی کے ساتھ ان کی مصروفیت جو ان کے علاج کو مطلع کرے گی۔ مثال کے طور پر، محققین دل کی ناکامی یا دیگر دائمی بیماریوں کے ساتھ رہنے کے مریض کے تجربے کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ میٹرکس مریض کے ذریعے رپورٹ کیے گئے تجربے کے اقدامات (پی آر ای ایم)، مریض کے ذریعے رپورٹ کیے گئے نتائج کے اقدامات (پی آر او ایم) کے مترادف ہیں، جو مریض کے ذریعے اپنے تجربے کا جائزہ لینے کے لیے مکمل کیے گئے سوالنامے ہیں۔ ان میں شامل ہیں: فرینڈز اینڈ فیملی ٹیسٹ ہاؤ ریو جی ایس-پی ای کیو یوروپیپ 2006 پکر پی پی ای-15 این ایچ ایس ایڈلٹ ان پیشنٹ سروے 2013 سالانہ جی پی مریض سروے حوالہ جات بیرونی لنکس مریض کا تجربہ کیا ہے؟ صحت کی دیکھ بھال کے معیار کے مریض کی وکالت