2021 Facebook leak
2021 میں، کمپنی کی طرف سے ایک اندرونی دستاویز لیک جسے اس وقت فیس بک (اب میٹا پلیٹ فارمز، یا میٹا) کے نام سے جانا جاتا تھا، سے پتہ چلتا ہے کہ وہ اپنے پلیٹ فارمز سے ہونے والے نقصان دہ معاشرتی اثرات سے واقف تھی، پھر بھی ان نقصانات کو دور کرنے پر منافع کو ترجیح دینے میں برقرار رہی۔ یہ لیک، جسے سیٹی بجانے والی فرانسس ہیوگن نے جاری کیا، اس کے نتیجے میں وال اسٹریٹ جرنل نے ستمبر میں دی فیس بک فائلز سیریز کے ساتھ ساتھ فیس بک پیپرز کے طور پر اگلے مہینے خبروں کے آؤٹ لیٹس کے ایک کنسورشیم کی طرف سے رپورٹ کیا۔ بنیادی طور پر، رپورٹوں سے پتہ چلتا ہے کہ، اندرونی طور پر کمیشن شدہ مطالعات کی بنیاد پر، کمپنی انسٹاگرام کے نوعمر صارفین پر منفی اثرات اور ترقی پذیر ممالک میں تشدد میں فیس بک کی سرگرمی کے تعاون سے پوری طرح واقف تھی۔ لیک کے دیگر نکات میں غلط معلومات پھیلانے پر کمپنی کے پلیٹ فارمز کے اثرات، اور اشتعال انگیز پوسٹوں کو فروغ دینے کی فیس بک کی پالیسی شامل ہیں۔ مزید برآں، فیس بک اس بات سے پوری طرح واقف تھا کہ فیس بک الگورتھم کے ذریعے نقصان دہ مواد کو نوجوان صارفین تک پہنچایا جا رہا ہے۔ مواد کی اقسام میں انوریکسیا نروسا اور خود کو نقصان پہنچانے والی تصاویر کو فروغ دینے والی پوسٹس شامل تھیں۔ اکتوبر 2021 میں، وائسل بلوور ایڈ نے ہوگن کی جانب سے یو ایس سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن (ایس ای سی) میں آٹھ گمنام وائسل بلوور شکایات دائر کیں جن میں کمپنی کی طرف سے سیکیورٹیز کی دھوکہ دہی کا الزام لگایا گیا تھا، جب ہوگن نے پچھلے مہینے کمپنی کے دستاویزات کو لیک کیا تھا۔ 60 منٹ پر عوامی طور پر اپنی شناخت ظاہر کرنے کے بعد، ہیوگن نے افشا ہونے والی دستاویزات اور شکایات کے مواد کے بارے میں صارفین کے تحفظ، مصنوعات کی حفاظت، اور ڈیٹا سیکیورٹی سے متعلق امریکی سینیٹ کی کامرس ذیلی کمیٹی کے سامنے گواہی دی۔ کمپنی کے اپنا نام بدل کر میٹا پلیٹ فارمز رکھنے کے بعد، وائسل بلوور ایڈ نے فروری 2022 میں ہاؤگن کی جانب سے کمپنی کے خلاف ایس ای سی میں سیکیورٹیز فراڈ کی دو اضافی شکایات درج کیں۔ پس منظر ستمبر 2021 کے وسط میں، وال اسٹریٹ جرنل نے نامعلوم ماخذ سے اندرونی دستاویزات کی بنیاد پر فیس بک پر مضامین شائع کرنا شروع کیے۔ انکشافات میں ہائی پروفائل صارفین ("ایکس چیک") کی پوسٹوں پر خصوصی الاؤنس کی رپورٹنگ، انسانی اسمگلروں اور منشیات کے کارٹلوں کے بارے میں نشان زد معلومات پر کمزور ردعمل، کیمبرج اینالیٹکا ڈیٹا اسکینڈل کو حل کرنے میں فیس بک (اب میٹا) کے سی ای او مارک زکربرگ کی ذاتی ذمہ داری کے تحفظ سے متعلق شیئر ہولڈر کا مقدمہ، صارف نیوز فیڈز کے اندر فیس بک کے حامی خبروں کو بڑھانے کا اقدام، اور اس بات کا اندرونی علم کہ انسٹاگرام نے سروے شدہ نوعمر لڑکیوں میں منفی سیلف امیج کو کس طرح بڑھایا۔ شیو ویدھیاناتھن نے دی گارڈین کے لیے لکھا کہ یہ دستاویزات فیس بک کی ایک ٹیم کی تھیں جو "سماجی سائنس اور ڈیٹا اینالیٹکس کے لیے وقف تھی جس سے کمپنی کے لیڈروں کو ان کی پالیسیوں اور تکنیکی ڈیزائن کے نتائج کو سمجھنے میں مدد ملتی ہے"۔ دی ورج کے کیسی نیوٹن نے لکھا ہے کہ کیمبرج اینالیٹکا ڈیٹا اسکینڈل کے بعد یہ کمپنی کا سب سے بڑا چیلنج ہے۔ لیک ہونے والی دستاویزات میں فیس بک کی داخلی تحقیق شامل ہے جس میں نوعمر افراد کی ذہنی صحت پر انسٹاگرام کے اثرات کا مطالعہ کیا گیا ہے۔ اگرچہ فیس بک نے پہلے دعوی کیا تھا کہ اس کے قوانین پلیٹ فارم پر موجود ہر شخص پر یکساں طور پر لاگو ہوتے ہیں، لیکن وال اسٹریٹ جرنل کے ساتھ شیئر کی گئی داخلی دستاویزات مشہور شخصیات اور سیاست دانوں سمیت وی آئی پی صارفین کے لیے مخصوص خصوصی پالیسی مستثنیات کی طرف اشارہ کرتی ہیں۔ اس رپورٹنگ کے بعد فیس بک کے نگران بورڈ نے کہا کہ وہ اس نظام کا جائزہ لے گا۔ 3 اکتوبر 2021 کو، لیک کے پیچھے سابق فیس بک ملازم، فرانسس ہیوگن نے 60 منٹ پر اپنی شناخت ظاہر کی۔ رپورٹس 22 اکتوبر سے، خبر رساں اداروں کے ایک گروپ نے ہاؤگن کے وکلاء کی فراہم کردہ دستاویزات کی بنیاد پر مضامین شائع کرنا شروع کیے، جنہیں اجتماعی طور پر دی فیس بک پیپرز کہا جاتا ہے۔ 2020 کے امریکی انتخابات اور 6 جنوری کو یو ایس کیپیٹل پر حملہ نیویارک ٹائمز نے داخلی مباحثوں کی طرف اشارہ کیا جہاں ملازمین نے خدشات کا اظہار کیا کہ فیس بک 2020 کے ریاستہائے متحدہ کے انتخابات سے ایک سال سے زیادہ عرصہ قبل کیو اینون سازشی تھیوری کے بارے میں مواد پھیلا رہا تھا۔ انتخابات کے بعد، ایک ڈیٹا سائنسدان نے ایک اندرونی نوٹ میں ذکر کیا کہ سیاسی مواد کے بارے میں تمام امریکی خیالات میں سے 10 فیصد پوسٹوں کے تھے جن میں الزام لگایا گیا تھا کہ انتخابات دھوکہ دہی تھے۔ ہاؤگن کی جانب سے ایس ای سی میں دائر دس گمنام سیٹی بجانے والی شکایات میں سے ایک شکایت میں الزام لگایا گیا ہے کہ فیس بک نے کمپنی کے سرمایہ کاروں اور عام لوگوں کو 2020 کے انتخابات اور سیاسی انتہا پسندی سے متعلق غلط معلومات کو برقرار رکھنے میں اپنے کردار کے بارے میں گمراہ کیا جس کی وجہ سے 6 جنوری کو ریاستہائے متحدہ امریکہ کی کیپیٹل پر حملہ ہوا۔ ہاؤگن جون 2019 سے مئی 2021 تک فیس بک میں ملازمت کر رہے تھے، جس کا آغاز کمپنی کی سوک انٹیگریٹی ٹیم کے اندر ہوا جو پلیٹ فارم پر دنیا بھر کے انتخابات کے مسائل کی تحقیقات اور ان سے نمٹنے پر مرکوز تھی، نیز اس پلیٹ فارم کو سیاسی غلط معلومات اور غلط معلومات پھیلانے کے لیے کیسے استعمال کیا جا سکتا ہے، تشدد کو بھڑکانے کے لیے، اور بدنیتی پر مبنی حکومتوں کے ذریعے غلط استعمال کیا جا سکتا ہے جب تک کہ کمپنی نے دسمبر 2020 میں ٹیم کو تحلیل نہیں کیا۔ 2020 کے امریکی صدارتی انتخابات کے بعد کے ہفتوں میں، فیس بک نے داخلی کمپنی ٹریکنگ ڈیٹا کے باوجود پلیٹ فارم پر پالیسی کی خلاف ورزی کرنے والے مواد میں اضافے کے باوجود انتخابات کے دوران موجود بہت سے مواد پالیسی کے نفاذ کے اقدامات کو واپس لینا شروع کر دیا، جبکہ ڈونلڈ ٹرمپ کے فیس بک اکاؤنٹ کو کمپنی کے ایکس چیک پروگرام میں وائٹ لسٹ کیا گیا تھا۔ ایس ای سی کے پاس دائر کردہ سیٹی بجانے والوں کی ایک اور شکایت میں ہاؤگن نے الزام لگایا کہ کمپنی نے ایکس چیک پروگرام کے تحت اس طرح کی وائٹ لسٹنگ کی وجہ سے سرمایہ کاروں اور عام لوگوں کو اپنی سروس کی شرائط کے نفاذ کے بارے میں گمراہ کیا۔ نومبر 2021 میں 6 جنوری کے حملے پر امریکی ہاؤس سلیکٹ کمیٹی نے ویڈیو کانفرنس کے ذریعے فیس بک میں ان کے دور کے بارے میں، کمپنی کے دستاویزات جو انہوں نے کانگریس کو فراہم کیے، کمپنی کا کارپوریٹ ڈھانچہ، اور پچھلے مہینے کانگریس کے سامنے ان کی گواہی کے بارے میں ہاؤگن کا انٹرویو کیا تھا، لیکن کمیٹی کو فراہم کردہ معلومات میں سے کوئی بھی اس کی حتمی رپورٹ میں شامل نہیں تھی۔ نوعمروں پر انسٹاگرام کے اثرات دی فائلز سے پتہ چلتا ہے کہ فیس بک (اب میٹا) گزشتہ تین سالوں سے انسٹاگرام نوجوان صارفین کو کس طرح متاثر کرتا ہے اس پر اندرونی تحقیق کر رہا ہے۔ اگرچہ نتائج اس بات کی طرف اشارہ کرتے ہیں کہ انسٹاگرام نوجوان صارفین کے ایک بڑے حصے کے لیے نقصان دہ ہے، نوعمر لڑکیاں سب سے زیادہ نقصان اٹھانے والوں میں شامل تھیں۔ کمپنی کے اندر محققین نے بتایا کہ "ہم تین میں سے ایک نوعمر لڑکی کے لیے جسمانی مسائل کو بدتر بناتے ہیں"۔ مزید برآں، داخلی تحقیق سے پتہ چلا ہے کہ 2019 میں امریکہ میں 14 فیصد لڑکوں کا حوالہ دیتے ہوئے نوعمر لڑکے بھی منفی سماجی موازنہ سے متاثر ہوئے تھے۔ انسٹاگرام کو اس کے ایپ کے استعمال کے لیے زیادہ مخصوص مسائل میں حصہ ڈالنے کے لیے نتیجہ اخذ کیا گیا، جیسے کہ نوعمروں میں سماجی موازنہ۔ فیس بک نے 29 ستمبر 2021 کو اپنی کچھ اندرونی تحقیق شائع کرتے ہوئے کہا کہ ان رپورٹس میں اس کی تحقیق کے مقصد اور نتائج کو غلط انداز میں پیش کیا گیا ہے۔ نوعمروں کا مطالعہ دی فائلیں ظاہر کرتی ہیں کہ فیس بک نے نوعمروں کا مطالعہ کرنے کے لیے ایک ٹیم تشکیل دی، اس آبادی کے لیے مزید مصنوعات بنانے کے لیے تین سالہ ہدف مقرر کیا، اور نوعمروں کی آبادی کو راغب کرنے کے طویل مدتی کاروباری امکانات کے بارے میں حکمت عملی کے کاغذات کمیشن کیے۔ فیس بک کی 2020 کی ایک دستاویز میں کہا گیا ہے: "ہم ٹوئنز کی پرواہ کیوں کرتے ہیں؟" اور یہ کہہ کر اس سوال کا جواب دیتے ہیں کہ "وہ ایک قیمتی لیکن غیر استعمال شدہ سامعین ہیں"۔ ترقی پذیر ممالک میں تشدد واشنگٹن پوسٹ کی طرف سے دیکھے گئے ایک اندرونی میمو سے انکشاف ہوا ہے کہ فیس بک نفرت انگیز تقاریر سے آگاہ ہے اور مسلمانوں اور کشمیریوں جیسے گروہوں کے خلاف تشدد کا مطالبہ کرتا ہے، جس میں ہندوستان میں اپنے پلیٹ فارم پر شاندار کیپشنز کے ساتھ مردہ کشمیری لاشوں کے ڈھیر کی تصاویر کی پوسٹس بھی شامل ہیں۔ پھر بھی، ان کے کسی بھی پبلشر کو بلاک نہیں کیا گیا۔ دستاویزات سے پتہ چلتا ہے کہ فیس بک نے ان واقعات کا جواب ان پوسٹوں کو ہٹا کر دیا ہے جو ان کی پالیسی کی خلاف ورزی کرتی ہیں، لیکن بار بار ہونے والے جرائم کو روکنے کے لیے کوئی خاطر خواہ کوششیں نہیں کی ہیں۔ چونکہ فیس بک کے 90 فیصد ماہانہ صارفین اب امریکہ اور کینیڈا سے باہر واقع ہیں، فیس بک کا دعوی ہے کہ زبان کی رکاوٹیں ایک رکاوٹ ہیں جو وسیع پیمانے پر اصلاحات کو روک رہی ہیں۔ غصے کو بھڑکانے والی پوسٹوں کو فروغ دینا 2015 میں، پوسٹوں پر لائک بٹن کے علاوہ، فیس بک نے دیگر جذباتی رد عمل کے اختیارات کا ایک مجموعہ متعارف کرایا: محبت، ہا ہا، یے، واہ، اداس اور غصہ۔ واشنگٹن پوسٹ نے اطلاع دی کہ تین سالوں تک، فیس بک کے الگورتھم نے ان پوسٹوں کو فروغ دیا جنہیں اس کے صارفین کی طرف سے 'ناراض' ردعمل ملا، اندرونی تجزیے کی بنیاد پر یہ ظاہر ہوتا ہے کہ اس طرح کی پوسٹس باقاعدہ لائیکس والی پوسٹس کے مقابلے میں پانچ گنا زیادہ مصروفیت کا باعث بنتی ہیں۔ برسوں بعد، فیس بک کے محققین نے نشاندہی کی کہ 'ناراض' ردعمل والی پوسٹس کے زہریلے، پولرائزنگ، جعلی یا کم معیار کی ہونے کا امکان بہت زیادہ ہے۔ 2018 میں فیس بک نے اپنے نیوز فیڈ الگورتھم میں ایک نیا الگورتھم لاگو کیا جس نے "معنی خیز سماجی تعاملات" یا "ایم ایس آئی" کو ترجیح دی۔ نئے الگورتھم نے دوبارہ شیئر کیے گئے مواد کے وزن میں اضافہ کیا-ایک ایسا اقدام جس کا مقصد "تبصروں میں کمی کو پلٹنا اور مزید اصل پوسٹنگ کی حوصلہ افزائی کرنا" تھا۔ اگرچہ الگورتھم اپنی کوششوں میں کامیاب رہا، لیکن سائٹ پر بڑھتے ہوئے غصے کے ساتھ ساتھ فیڈ کے معیار میں کمی کی صارف کی رپورٹ جیسے نتائج کا مشاہدہ کیا گیا۔ لیک ہونے والی دستاویزات سے پتہ چلتا ہے کہ ملازمین نے اپنے الگورتھم کے ساتھ کچھ نمایاں مسائل کو حل کرنے کے لیے کئی ممکنہ تبدیلیاں پیش کیں۔ تاہم، دستاویزات میں دعوی کیا گیا ہے کہ مارک زکربرگ نے مجوزہ تبدیلیوں کی تردید اس خدشے کی وجہ سے کی کہ وہ فیس بک کے ساتھ کم صارفین کو مشغول کرنے کا سبب بن سکتے ہیں۔ دستاویزات نے فیس بک کے 2019 کے ایک اور مطالعے کی طرف بھی اشارہ کیا ہے جہاں ہندوستان میں مقیم ایک جعلی اکاؤنٹ بنایا گیا تھا اور اس کا مطالعہ کیا گیا تھا تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ اسے کس قسم کے مواد کے ساتھ پیش کیا گیا تھا اور اس کے ساتھ بات چیت کی گئی تھی۔ ایک اندرونی کمپنی کی رپورٹ کے مطابق، مطالعہ کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ تین ہفتوں کے اندر، جعلی اکاؤنٹ کے نیوز فیڈ کو فحش نگاری پیش کیا جا رہا تھا اور "پولرائزنگ اور گرافک مواد، نفرت انگیز تقریر اور غلط معلومات سے بھرا ہوا تھا"۔ ملازمین کی عدم اطمینان پولیٹیکو نے فیس بک کے متعدد عملے کا حوالہ دیتے ہوئے کمپنی کی آمادگی اور پلیٹ فارم سے ہونے والے نقصان کا جواب دینے کی صلاحیت کے بارے میں خدشات کا اظہار کیا۔ 2020 کی ایک پوسٹ میں لکھا ہے: "'سائٹ کو محفوظ بنائیں' ٹیم میں لوگوں کی ایک بڑی تعداد کا یہ کہہ کر نکل جانا معمول کی بات نہیں ہے کہ 'ارے، ہم فعال طور پر دنیا کو مالی سال 2020 میں بدتر بنا رہے ہیں۔' ہر بار جب یہ بات اٹھتی ہے تو 'ارے لوگ ہر وقت نوکری بدلتے ہیں' لیکن یہ عام بات نہیں ہے۔ فیس بک اور انسٹاگرام کو ہٹانے کی ایپل کی دھمکی 2019 میں، مشرق وسطی میں نوکرانی کی تجارت کے لیے فیس بک اور انسٹاگرام کے استعمال کے خدشات کے بعد، ایپل نے ایپ اسٹور سے اپنی آئی او ایس ایپس کو ہٹانے کی دھمکی دی۔ دستاویزات میں ایک نجی پروگرام دکھایا گیا ہے جسے "ایکس چیک" یا "کراس چیک" کے نام سے جانا جاتا ہے جسے فیس بک نے "ہائی پروفائل" سمجھے جانے والے صارفین کی پوسٹس کو وائٹ لسٹ کرنے کے لیے استعمال کیا ہے۔ یہ نظام کوالٹی کنٹرول کے اقدام کے طور پر شروع ہوا لیکن اس کے بعد سے "لاکھوں وی آئی پی صارفین کو کمپنی کے معمول کے نفاذ کے عمل سے" بچانے کے لیے بڑھ گیا ہے۔ ایکس چیک کی وجہ سے مشہور شخصیات اور دیگر عوامی شخصیات کو سزا سے مستثنی قرار دیا گیا ہے جو فیس بک کے اوسط صارف کو پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنے پر ملے گی۔ 2019 میں فٹ بال کھلاڑی نیمار نے ایک خاتون کی عریاں تصاویر پوسٹ کی تھیں جس نے اس پر عصمت دری کا الزام لگایا تھا جو ایک دن سے زیادہ عرصے تک باقی رہ گئی تھیں۔ وال اسٹریٹ جرنل کے مطابق، فیس بک کے اندرونی دستاویزات کے مطابق، "ایکس چیک میں 2020 میں کم از کم 5.8 ملین صارفین شامل ہوئے"۔ ایکس چیک کا مقصد "کبھی بھی عوامی طور پر کسی ایسے شخص کے ساتھ الجھن میں نہ پڑنا تھا جو آپ کو نقصان پہنچانے کے لیے کافی بااثر ہو۔" حکومت ویتنام کے ساتھ سنسرشپ پر تعاون 2020 میں، ویتنام کی کمیونسٹ حکومت نے دھمکی دی ہے کہ اگر سوشل میڈیا کمپنی ملک میں سیاسی مواد کو سنسر کرنے میں تعاون نہیں کرتی ہے تو فیس بک کو بند کر دیا جائے گا، جنوب مشرقی ایشیا میں میٹا (اس وقت فیس بک کے نام سے جانا جاتا ہے) کی بڑی مارکیٹ۔ تعمیل کرنے کے فیصلے کو مارک زکربرگ نے ذاتی طور پر منظور کیا تھا۔ اپنے پلیٹ فارم پر سیاسی تحریکوں کو دبانا 2021 میں، فیس بک نے اپنی سائٹ پر نقصان دہ مواد سے نمٹنے کے لیے ایک نئی حکمت عملی تیار کی، ان اقدامات کو نافذ کیا جو نفرت انگیز سمجھی جانے والی تحریکوں کے پھیلاؤ کو کم کرنے اور دبانے کے لیے بنائے گئے تھے۔ فیس بک کے ایک سینئر سیکیورٹی اہلکار کے مطابق، کمپنی "پلیٹ فارم پر نقل و حرکت میں خلل ڈالنے کی کوشش صرف اس صورت میں کرے گی جب اس بات کے ٹھوس ثبوت ہوں کہ وہ حقیقی دنیا کے تشدد یا دیگر نقصانات سے منسلک صارفین کے مضبوطی سے بنے ہوئے حلقوں کی پیداوار تھے اور فیس بک کے قوانین کی خلاف ورزی کرنے کا پابند تھے۔" ان کے حالیہ مربوط اقدام کے ایک حصے کے طور پر، اس میں صارفین کے نیوز فیڈ کے اندر تحریک کی پوسٹوں کی کم تشہیر کے ساتھ ساتھ ان صفحات سے نئی پوسٹوں کے صارفین کو مطلع نہیں کرنا شامل تھا۔ جن مخصوص گروہوں کو فیس بک کی سماجی نقصان کی پالیسی سے متاثر ہونے کے طور پر نمایاں کیا گیا ہے ان میں پیٹریاٹ پارٹی، جو پہلے کیپیٹل حملے سے منسلک تھی، کے ساتھ ساتھ ایک نیا جرمن سازشی گروپ جسے کورڈنکن کے نام سے جانا جاتا ہے، جسے جرمن انٹیلی جنس کی طرف سے بار بار منعقد ہونے والے مظاہروں کے بعد نگرانی میں رکھا گیا تھا جس کے نتیجے میں پولیس کو تشدد اور چوٹیں آئیں۔ وال اسٹریٹ جرنل کے مطابق، دستاویزات سے پتہ چلتا ہے کہ 2019 میں فیس بک نے انسانی مبصرین کی طرف سے نفرت انگیز تقریر کی شکایات پر گزارے جانے والے وقت کو کم کر دیا، اس معاملے کو منظم کرنے کے لیے اپنے مصنوعی ذہانت کے نظام پر زیادہ انحصار کی طرف بڑھ گیا۔ تاہم، ملازمین کی داخلی دستاویزات کا دعوی ہے کہ ان کی اے آئی بڑی حد تک ناکام رہی ہے، کاروں کے گرنے، مرغوں کی لڑائی کی ویڈیوز کا پتہ لگانے کے ساتھ ساتھ غیر ملکی زبانوں میں نفرت انگیز تقریر کو سمجھنے میں دشواری دیکھی گئی ہے۔ فیس بک کے اندرونی انجینئروں اور محققین نے اندازہ لگایا ہے کہ ان کی اے آئی تشدد اور اشتعال انگیزی کے خلاف فیس بک کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنے والے تمام مواد میں سے صرف 0.6 فیصد کا پتہ لگانے اور اسے ہٹانے میں کامیاب رہی ہے۔ وال اسٹریٹ جرنل پوڈ کاسٹ کے لیے فیس بک فائلز رپورٹس کی سیریز، وال اسٹریٹ جرنل نے اپنے دی جرنل چینل پر ایک پوڈ کاسٹ تیار کیا، جسے آٹھ اقساط میں تقسیم کیا گیا: حصہ 1: وائٹ لسٹ حصہ 2: 'ہم جسمانی شبیہہ کے مسائل کو بدتر بناتے ہیں' حصہ 3: 'یہ فیس بک پر نہیں ہونا چاہیے' حصہ 4: آؤٹریج الگورتھم حصہ 5: نوجوان صارفین کو راغب کرنے کے لیے زور حصہ 6: سیٹی بجانے والا حصہ 7: اے آئی چیلنج حصہ 8: فیس بک کی ایک نئی نفاذ کی حکمت عملی 2021 کی تیسری سہ ماہی کی کمائی کال میں، فیس بک کے سی ای او مارک زکربرگ نے حالیہ لیکس پر تبادلہ خیال کیا، انہیں دستاویزات کو منتخب طور پر لیک کرکے اپنی کمپنی کی غلط تصویر پینٹ کرنے کی مربوط کوششوں کے طور پر پیش کیا۔ دی نیویارک ٹائمز کی طرف سے دیکھے گئے ایک لیک ہونے والے اندرونی ای میل کے مطابق، فیس بک نے اپنے ملازمین سے کہا کہ وہ "2016 سے اندرونی دستاویزات اور مواصلات کو محفوظ رکھیں"، ایک ایسا عمل جسے قانونی ہولڈ کہا جاتا ہے۔ ای میل میں مزید کہا گیا ہے: "جیسا کہ اکثر اس قسم کی رپورٹنگ کے بعد ہوتا ہے، حکومتوں اور قانون ساز اداروں کی طرف سے کمپنی کی کارروائیوں کے بارے میں متعدد تحقیقات شروع کی گئی ہیں۔" لابنگ دسمبر 2021 میں، دی وال اسٹریٹ جرنل پر خبروں نے امریکی قانون سازوں کو تقسیم کرنے اور کانگریس میں "پانی کو کیچڑ" کرنے کی میٹا کی لابنگ کی کوششوں کی طرف اشارہ کیا، تاکہ 2021 کے سیٹی بجانے والے لیکس کے بعد ضابطے میں رکاوٹ پیدا کی جا سکے۔ وال اسٹریٹ جرنل کی رپورٹ کے مطابق، واشنگٹن میں فیس بک کی لابیسٹ ٹیم نے ریپبلکن قانون سازوں کو مشورہ دیا کہ سیٹی بجانے والا "ڈیموکریٹس کی مدد کرنے کی کوشش کر رہا تھا"، جبکہ ڈیموکریٹک عملے کو بتایا گیا کہ ریپبلکن "کائل رٹن ہاؤس کی حمایت کے اظہار پر پابندی لگانے کے کمپنی کے فیصلے پر مرکوز تھے"۔ مضمون کے مطابق، کمپنی کا مقصد کانگریس میں فیس بک (اب میٹا) کے خلاف "پانی کو گندا کرنا، قانون سازوں کو متعصبانہ خطوط پر تقسیم کرنا اور ایک پار پارٹی اتحاد کو روکنا" تھا۔ فیس بک پر تنقید پیغام رسانی کے پلیٹ فارم انسٹاگرام کے صارفین کی خصوصیات کا موازنہ لوگوں پر انسٹاگرام کے اثرات پریشان کن سوشل میڈیا ٹویٹر فائلوں کا استعمال حوالہ جات مزید پڑھنا ایک سیٹی بجانے والے کی طاقت: فیس بک پیپرز سے کلیدی نکات (واپو، 25 اکتوبر 2021) فیس بک پیپرز اور ان کے نتائج۔ (این وائی ٹی، 25 اکتوبر 2021) 'ہسٹری ول نٹ جج یو ایس کنڈلی' (ایڈرین لا فرانس، اٹلانٹک، 25 اکتوبر 2021) فیس بک پیپرز: دستاویزات سائٹ کی پالیسیوں پر اندرونی غصے اور اختلاف رائے کو ظاہر کرتی ہیں (این بی سی نیوز، 25 اکتوبر 2021) 'اسٹاپ دی اسٹیل:' فیس بک پیپرز بغاوت میں کمپنی کے کردار کی شرمناک تصویر پینٹ کرتے ہیں (سی این این، 24 اکتوبر 2021) فیس بک دستاویزات واشنگٹن کی عدم اعتماد کی جنگ کے لیے خزانہ پیش کرتی ہیں (پولیٹیکو، 25 اکتوبر 2021) یہاں فیس بک پیپرز کی تمام کہانیاں (پروٹوکول) بیرونی لنکس (دی فیس بک فائلیں، دی وال اسٹریٹ جرنل) خبریں فیس بک پر تنقید کو لیک کرتی ہیں۔