Joe Lycett's Got Your Back
جو لائسیٹ کا گاٹ یور بیک چینل 4 کا صارف امور کا مزاحیہ پروگرام ہے۔ اسے ڈیڈپین کامیڈین مارک سلکوکس اور ایک مہمان ٹیلی ویژن شخصیت کی مدد سے ٹائٹلر کامیڈین جو لائسیٹ نے پیش کیا ہے۔ اس پروگرام میں کامیڈین روزی جونز اور سوفی ڈوکر کے ٹکڑے بھی شامل ہیں۔ اس شو میں پیش کنندگان مزاحیہ اسکٹ کرتے ہوئے صارفین کے مسائل کی وضاحت اور حل کرتے ہیں جو ناظرین نے پروگرام میں اٹھائے ہیں۔ پروگرام سے پہلے، لائسیٹ کے اپنے مزاحیہ اسٹینڈ اپ شو میں اکثر پارکنگ کے مسئلے پر لیڈز سٹی کونسل کے ساتھ ہونے والی پچھلی شکایت شامل ہوتی ہے جو وائرل ہوئی تھی، جس میں ان کے اور کونسل کے درمیان ای میل پیغامات کا مزاحیہ تبادلہ شامل ہوتا ہے۔ اسے پروڈکشن کمپنی رمپس میڈیا نے اٹھایا اور صارفین کے امور کے بارے میں اس کا اپنا شو بنانے کا باعث بنا۔ شو کے بارے میں پوچھے جانے پر، لائسیٹ نے کہا کہ وہ ایک "سیکسی واچ ڈاگ" بنانا چاہتے ہیں۔ قابل ذکر معاملات باس بریونگ بمقابلہ ہیوگو باس دوسری سیریز میں، شو نے ویلش بریور باس بریونگ اور جرمن فیشن ہاؤس ہیوگو باس کے درمیان ٹریڈ مارک "باس" پر ٹریڈ مارک کے مسئلے سے نمٹا۔ ہیوگو باس نے کہا کہ شراب خانہ شراب خانہ کی بیئر پر باس کا نام استعمال نہیں کر سکتا تھا جس میں شراب خانہ کا مضبوط باس بلیک بھی شامل تھا، کیونکہ یہ نام پہلے سے ہی ہیوگو باس کا ٹریڈ مارک تھا۔ اس کے جواب میں، لائسیٹ نے ڈیڈ پول کے ذریعے اپنا ذاتی نام بدل کر ہیوگو باس رکھ لیا، اور کلائی کے کڑا کے لیے ایک فیشن رن وے بنایا، جس کے ٹریڈ مارک کے حقوق فیشن ہاؤس کے پاس نہیں تھے، لندن کے ریجنٹ اسٹریٹ میں واقع ایٹیلیئر کے فلیگ شپ اسٹور پر ایک عوامی گلی کے باہر۔ شو نشر ہونے کے بعد، فیشن ہاؤس نے شکایت واپس لے لی اور اس بات پر اتفاق کیا کہ شراب خانہ اپنے بیئر پر باس کا استعمال کر سکتا ہے۔ نام کی تبدیلی کی وجہ سے، لائسیٹ کو مارچ اور اپریل 2020 کے درمیان سات ہفتوں تک ذاتی اور پیشہ ورانہ طور پر ہیوگو باس کے نام سے جانا جاتا تھا، اور دوسری سیریز کے دوران اس پروگرام کا عارضی طور پر نام بدل کر ہیوگو باس کا گاٹ یور بیک رکھ دیا گیا۔ راس میک ایوان گوٹ یور بیک نے ایک ایسا مقدمہ اٹھایا جس میں ایک نرس جسے ایک دھوکے باز نے 11,800 پاؤنڈ سے دھوکہ دیا تھا، جس نے اپنے بینک نیٹ ویسٹ کے ملازم کے طور پر پیش کیا تھا، اور اسے بینک سے مکمل رقم کی واپسی نہیں ملی تھی۔ ابتدائی طور پر، نیٹ ویسٹ نے گاہک کو صرف 3,800 پاؤنڈ واپس کیے، لیکن دعوی کیا کہ باقی کو بازیافت نہیں کیا جا سکا کیونکہ نرس کو اسکیمرز سے آگاہ ہونا چاہیے تھا۔ اس کے جواب میں، پروگرام نے سوشل میڈیا پر اس وقت کے بینکنگ گروپ کے سربراہ راس میک ایوان کا روپ دھارنے کی کوشش کی۔ ایک قابل اعتماد پروفائل بنانے کے بعد، انہوں نے بعد میں متعدد مذاق والے ٹویٹس کیے، جن میں سے ایک میں کہا گیا تھا کہ "مجھے بدبو دار بوم ملا ہے"۔ بعد میں، لائسیٹ نے لندن میں بینک کے ہیڈ کوارٹر میں بینک کے چیف ایگزیکٹو ہونے کا بہانہ کرتے ہوئے استقبالیہ میں ایک منظر پیش کیا۔ گاہک کے ساتھ کیا ہوا تھا اس کا جائزہ لینے کے بعد، پروگرام کی تحقیقات کے جواب میں، بینک نے اپنے گاہک سے یہ تسلیم کرنے میں ناکامی پر معافی مانگی کہ وہ ایک انتہائی مشکوک دھوکہ دہی کا شکار ہوئی ہے جس نے اسے مکمل طور پر بے وقوف بنا دیا تھا، اور باقی رقم کو مکمل طور پر واپس کرنے پر راضی ہو گیا تھا۔ اوبر ایٹس فوڈ ڈیلیوری کمپنی اوبر ایٹس پروگرام کے ذریعے جانچ پڑتال کے دائرے میں آئی، یہ اطلاعات موصول ہونے کے بعد کہ ان کے ذریعے فراہم کیا جانے والا کھانا ریستورانوں اور ٹیک اوے اداروں سے آ رہا تھا جن کی فوڈ اسٹینڈرڈز ایجنسی سے حفظان صحت کی درجہ بندی صفر تھی۔ درجہ بندی سے یہ ثابت ہوا کہ خوردہ فروشوں کے حفظان صحت کے حالات انتہائی خراب تھے-کچھ ریستورانوں میں باورچی خانے میں رہنے والے چوہے پائے گئے اور مرغی کو نامناسب طریقے سے ذخیرہ کیا گیا، اس طرح صارفین کو سالمنیلا سمیت فوڈ پوائزننگ کی زد میں آنے کا سنگین خطرہ لاحق ہو گیا۔ ایک تحقیقات میں اوبر ایٹس کی ویب سائٹ پر کئی ریستوراں اور ٹیک اوے دکانیں دریافت ہوئیں جن کی فوڈ ہائیجین کی درجہ بندی صفر تھی۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ کمپنی اپنے صارفین کے لیے فوڈ سیفٹی کا مناسب تحفظ فراہم کرنے میں کس طرح ناکام رہی، گاٹ یور بیک نے "لی ساؤٹر" کے نام سے اپنا ٹیک وے قائم کیا جو کہ بغیر کسی قانونی اجازت نامے کے کار پارک پر ایک پرانے سکپ پر مبنی تھا۔ حفظان صحت کے ہر ممکنہ ٹیسٹ میں ناکام ہونے کے باوجود، پروگرام کی تحقیقات سے پتہ چلا کہ اوبر ایٹس نے ان کے اسٹیبلشمنٹ پر کوئی چیک نہیں کیا، اور نہ ہی ان کے ڈیلیوری ڈرائیوروں نے محسوس کیا کہ پیش کیا جانے والا کھانا استعمال کے لیے نااہل تھا۔ پروگرام کے نتائج کے جواب میں، اوبر ایٹس نے اہم تبدیلیاں کرنے کا وعدہ کیا، جس میں یہ شرط بھی شامل ہے کہ تمام ریستوراں اور ٹیک اوے اداروں کو کمپنی کی ویب سروس کو استعمال کرنے کے لیے فوڈ ہائیجین ریٹنگ اسکیم سے دو یا اس سے زیادہ کی ریٹنگ درکار ہوگی۔ ہرمیس (ایوری) تیسری سیریز میں، پروگرام نے پارسل ڈیلیوری کمپنی ہرمیس کے خلاف ان کی کئی ڈیلیوریوں کو غلط طریقے سے سنبھالنے کے حوالے سے تحقیقات کیں جن کے بارے میں ان کے صارفین نے شکایت کی تھی۔ ایک شکایت ڈاگ بیڈ کی ایک چھوٹی سی کمپنی کی طرف سے آئی، جس نے ہرمیس کو کتے کے ایک مخصوص بیڈ کو ایک گاہک کو کورئیر کرنے کے لیے استعمال کیا تھا، جس کی قیمت £142 تھی۔ تاہم، ڈاگ بیڈ کبھی بھی گاہک تک نہیں پہنچا، اور کمپنی کو بعد میں یہ آئٹم ای بے پر فروخت کے لیے ملا، جس میں مصنوعات کے کئی اسکرین شاٹس کے درمیان ویب سائٹ پر ڈیلیوری نوٹ کو نمایاں کیا گیا تھا۔ ہرمیس یہ بتانے میں ناکام رہا کہ اس آئٹم کو کبھی ڈیلیور کیوں نہیں کیا گیا اور کمپنی کے لیے دیگر آئٹمز کو غلط طریقے سے سنبھالنے کے باوجود معاوضے کے طور پر صرف 20 پاؤنڈ برائے نام ادا کیے۔ پروگرام نے شکایات کی تحقیقات کا انتخاب کیا، یہ جاننے کے بعد کہ ہرمیس اکثر ایسی اشیاء بھیجتا ہے جو وہ ڈیلیور نہیں کر سکتا یا نیلامی میں ہارنے کا دعوی کرتا ہے۔ خفیہ تفتیش کاروں نے دریافت کیا کہ ایک نیلامی گھر باقاعدگی سے ہرمیس سے تقریبا 60 فیصد غیر ترسیل شدہ یا گمشدہ اشیاء وصول کرتا تھا، اس کے باوجود کہ ایک قابل ذکر تعداد میں ڈیلیوری نوٹ ہوتے تھے جن پر واضح معلومات ہوتی تھیں کہ یہ کب بھیجی گئی تھی، وصول کنندہ کون تھا، اور بھیجنے والے کا واپسی کا پتہ۔ ہرمیس نے ان الزامات کا جواب دیتے ہوئے کئی گاہکوں کو معاوضہ دیا جن کی اشیاء کو پروگرام کے نتائج پیش کرنے کے بعد غلط طریقے سے نیلامی کے لیے بھیجا گیا تھا۔ ایوارڈز 2021 میں، اس پروگرام نے بہترین فارمیٹڈ پاپولر فیکٹو کے لیے باوقار آر ٹی ایس پروگرام ایوارڈ جیتا۔ یہ بھی دیکھیں جو لائسیٹ بمقابلہ آئل جائنٹ-لائسیٹ اور رمپس میڈیا دیٹس لائف کی تیار کردہ ایک دستاویزی فلم! - ایک بی بی سی میگزین پروگرام جس میں صارفین کے امور کی صحافت اور مزاحیہ اسکیٹس واچ ڈاگ شامل تھے-ایک بی بی سی صارفین کے امور کا پروگرام حوالہ جات بیرونی روابط جو لائسیٹ کا گوٹ یور بیک ایٹ آل 4 برٹش کامیڈی گائیڈ-جو لائسیٹ کا گوٹ یور بیک چینل 4 اصل پروگرامنگ چینل 4 کامیڈی 2019 برطانوی ٹیلی ویژن سیریز کی شروعات 2010 کی دہائی کی برطانوی کامیڈی ٹیلی ویژن سیریز 2020 کی دہائی کی برطانوی کامیڈی ٹیلی ویژن سیریز کنزیومر پروٹیکشن ان دی یونائیٹڈ کنگڈم کنزیومر پروٹیکشن ٹیلی ویژن سیریز انگریزی زبان کے ٹیلی ویژن شوز بافٹا فاتح (ٹیلی ویژن سیریز)