Information Framework
انفارمیشن فریم ورک (آئی ایف ڈبلیو) ایک انٹرپرائز آرکیٹیکچر فریم ورک ہے، جو بینکنگ کے مخصوص کاروباری ماڈلز کے ایک جامع سیٹ کے ساتھ آباد ہے۔ اسے راجر ایورنڈن نے زچمین فریم ورک کے متبادل کے طور پر تیار کیا تھا۔ بینکنگ کے مخصوص کاروباری ماڈل اجزاء کے کاروباری ماڈل کی توسیع ہیں۔ آئی ایف ڈبلیو کاروباری ماڈل بینک کے کاروبار کو بیان کرتے ہیں اور کاروباری اور ٹیکنالوجی برادریوں کے درمیان ایک موثر مواصلاتی پل ہیں۔ وہ کاروباری صارفین کے لیے آسانی سے قابل رسائی ہونے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں اور کسٹمر انسائٹ، ملٹی چینل ٹرانسفارمیشن، کور سسٹمز اور رسک اینڈ کمپلائنس جیسے شعبوں میں صنعت کے مسائل پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ آئی ایف ڈبلیو میں شامل ہیں: انفارمیشن ماڈلز: انٹرپرائز کے وسیع پیمانے پر معلومات جیسے شعبوں کو حل کرنے کے لیے بینکنگ ڈیٹا مواد فراہم کرنا ؛ پروسیس ماڈل: کاروباری عمل کی دوبارہ انجینئرنگ جیسے شعبوں کو حل کرنے کے لیے بینکنگ کاروباری عمل کا مواد فراہم کرنا ؛ انٹیگریشن ماڈل: خدمات پر مبنی آرکیٹیکچر جیسے شعبوں کو حل کرنے کے لیے کاروباری خدمات کا مواد فراہم کرنا ؛ آئی ایف ڈبلیو کاروباری ماڈل عام طور پر 80 فیصد سے زیادہ کاروباری ضروریات کی حمایت کرتے ہیں اور بینک کی مخصوص ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اپنی مرضی کے مطابق اور توسیع کیے جا سکتے ہیں۔ آئی ایف ڈبلیو کاروباری ماڈل ایک لچکدار، دوبارہ قابل استعمال، توسیع پذیر اور آسانی سے حسب ضرورت فن تعمیر کو نافذ کرنے میں بینک کی مدد کریں گے، جو بدلے میں بینک کو: زیادہ موافقت پذیر بننے اور صارفین کی بدلتی ہوئی ضروریات کے لیے تیزی سے جواب دینے کے قابل بنائے گا۔ مسابقتی تفریق کے حصول پر توجہ مرکوز کریں۔ تنظیم بھر میں بہترین عملی طرز عمل کی شناخت اور فائدہ اٹھائیں۔ اپنے تصور میں، آئی ایف ڈبلیو ایک انٹرپرائز فن تعمیر کا فریم ورک تھا جسے زیک مین فریم ورک کے متبادل کے طور پر بنایا گیا تھا۔ 1987 میں جان زچمین نے انفارمیشن آرکیٹیکچر کو چھ تصورات کے ساتھ بیان کرنے کے لیے زچمین فریم ورک کی تجویز پیش کی: ڈیٹا سے کیا متعلق ہے، عمل سے کیسے متعلق ہے، جہاں نیٹ ورک اور لوکیشن سے متعلق ہے، جو اداکاروں اور لوگوں سے متعلق ہے، جب وقت سے متعلق ہے، اور آخر میں کیوں محرک سے متعلق ہے۔ صنعتی ماڈل یہ فریم ورک اس چیز کا حصہ بن گیا ہے جسے عام طور پر صنعتی ماڈل کے نام سے جانا جاتا ہے۔ آئی بی ایم انڈسٹری ماڈل بنیادی طور پر کمپنی کے اندرونی معیارات کی ترقی کے لیے استعمال ہوتے ہیں، اور تنظیم کی موجودہ اور مستقبل کی آئی ٹی سرمایہ کاری میں مجموعی انضمام کی پرت فراہم کرتے ہیں۔ ان کے مضبوط کاروبار اور آئی ٹی واقفیت کے ساتھ، آئی بی ایم انڈسٹری ماڈلز کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ انہیں استعمال کرنے والی ہر کمپنی کی عین ضروریات کی عکاسی کی جائے۔ لہذا، ہر کمپنی کے پاس آئی بی ایم کے ڈیٹا، عمل اور سروس ماڈلز کا اپنا حسب ضرورت صنعت سے متعلق مخصوص ورژن ہوگا، جس سے وہ ان شعبوں کی نمائندگی کر سکیں گے جو ان کے کاروبار کے لیے منفرد ہیں اور مسابقتی فائدہ تشکیل دیتے ہیں۔ اس کے علاوہ، صنعت کی توسیع، دائرہ اختیار اور کمپنی کے لیے مخصوص توسیع کو اپنانے کے لیے ماڈلز کو آسانی سے بڑھایا جا سکتا ہے۔ انڈسٹری ماڈلز (آئی ایف ڈبلیو) کے پاس درج ذیل صنعتوں کے لیے مصنوعات ہیں: بینکنگ اور مالیاتی بازار (ڈیٹا، عمل، خدمات)، بیمہ (ڈیٹا، عمل، خدمات)، صحت کی دیکھ بھال (ڈیٹا)، ٹیلی مواصلات (ڈیٹا)، خوردہ (ڈیٹا)۔ اگرچہ کچھ بازاروں میں آئی بی ایم انڈسٹری ماڈل ڈی فیکٹو معیار بن چکے ہیں، ان کا مقصد کسی صنعت کی سطح پر معیاری بنانا نہیں ہے، بلکہ کارپوریٹ معیارات کی وضاحت کے لیے بنیاد فراہم کرنا ہے۔ آئی بی ایم کا نقطہ نظر صنعت کے سب سے اہم معیارات کو آسان بنانا یا ان کی تشکیل کرنا ہے، جو اکثر ڈیٹا ماڈل یا میسجنگ فارمیٹ ہوتے ہیں۔ آئی بی ایم انڈسٹری ماڈلز میں آرکیٹیکچرل عناصر ڈیٹا ماڈل، پروسیس ماڈل اور سروس ماڈل ہیں۔ بینکنگ اور مالیاتی بازار بینکنگ اور مالیاتی بازاروں کے لیے انفارمیشن فریم ورک میں ڈیٹا، عمل اور خدمات کے ماڈلز پر مشتمل مصنوعات شامل ہیں جو بنیادی طور پر ڈیٹا گودام اور سروس پر مبنی فن تعمیر کے ڈومینز پر مرکوز ہیں۔ آئی بی ایم بینکنگ اینڈ فنانشل مارکیٹس ڈیٹا ویئر ہاؤس (بی ایف ایم ڈی ڈبلیو) بینکنگ اور مالیاتی بازاروں کی صنعت تین بنیادی چیلنجوں سے نمٹ رہی ہے۔ پہلا اس کے درمیانی سے طویل مدتی مستقبل پر مرکوز ہے اور تنظیم آمدنی اور خطرے کے مسائل کو کس طرح سمجھتی ہے۔ کون سے خطرات کو قبول کرنا ہے اس بارے میں فیصلے کا مرکز تجارت، ہیج فنڈز، کاؤنٹر پارٹیز اور قیمتوں کے تعین کے لیے ان خطرات کی درست مقدار طے کرنے کی ضرورت ہے۔ خطرے کا انتظام کسی تنظیم کے کارپوریٹ ارادے اور بقا کے لیے حکمت عملی ہے۔ توجہ کا دوسرا شعبہ یہ ہے کہ باسل II/III، سنگل یورو پیمنٹس ایریا (ایس ای پی اے)، اسٹینڈرڈز مینٹیننس آرگنائزیشن (ایم آئی ایس ایم او)، انٹرنیشنل فنانشل رپورٹنگ اسٹینڈرڈز (آئی ایف آر ایس) برائے انٹرنیشنل اکاؤنٹنگ اسٹینڈرڈز (آئی اے ایس)، کیپٹل اڈیکیسی ڈائریکٹیو (سی اے ڈی) اور اینٹی منی لانڈرنگ (اے ایم ایل) اور دیگر جیسے تقاضوں سمیت ریگولیٹری تعمیل کے بڑھتے ہوئے مطالبات کا جواب کیسے دیا جائے۔ تعمیل کی ضروریات کو پورا کرنے میں سرمایہ کاری اہم ہو سکتی ہے لہذا چیلنج یہ ہے کہ منافع کو متاثر کیے بغیر یہ کیسے کیا جائے۔ ایسی تنظیمیں جو اس طرح کی سرمایہ کاری کو بازار کے فائدے میں تبدیل کر سکتی ہیں، انہیں فوائد حاصل ہوں گے۔ تیسرا چیلنج کاروباری فیصلہ سازوں کو زیادہ متعلقہ، مضبوط، بروقت اور لاگت سے موثر معلومات فراہم کرنے کے لیے کارکردگی، ترقی اور لچک کی ضروریات کو پورا کرنا ہے۔ اتار چڑھاؤ والے بازار میں گاہک کو برقرار رکھنا اہم ہے، اس لیے گاہک کے تجربے کو بڑھانے پر بھی توجہ دی جانی چاہیے۔ آئی بی ایم بینکنگ ڈیٹا ویئر ہاؤس (بی ڈی ڈبلیو) بی ڈی ڈبلیو بی ایف ایم ڈی ڈبلیو سے ماخوذ ہے اور اس میں صرف بینکنگ انڈسٹری سے متعلق مواد موجود ہے۔ آئی بی ایم فنانشل مارکیٹس ڈیٹا ویئر ہاؤس (ایف ایم ڈی ڈبلیو) ایف ایم ڈی ڈبلیو بی ایف ایم ڈی ڈبلیو سے ماخوذ ہے اور اس میں صرف مالیاتی بازاروں کی صنعت سے متعلق مواد موجود ہے۔ آئی بی ایم بینکنگ پروسیس اینڈ سروس ماڈلز (بی پی ایس) مالیاتی خدمات کی صنعت میں تبدیلی کی رفتار حالیہ برسوں میں نمایاں طور پر تیز ہوئی ہے۔ انضمام اور حصول، چینل فن تعمیر کا تعارف، انٹرنیٹ بینکنگ اور ٹیلی فون بینکنگ جیسی ٹیکنالوجیز کی ترقی، پروڈکٹ بنڈلنگ کا تعارف اور ٹرانزیکشنل سسٹم سے کسٹمر فیسنگ سسٹم کی طرف توجہ مرکوز کرنا، جیسے کہ کسٹمر کا آپریشنل سنگل ویو، سبھی مالیاتی خدمات کی تنظیموں کے کام کرنے کے انداز میں وسیع تبدیلیاں لائے ہیں۔ ضرورت کے مطابق، اسٹینڈ لون حل تیار کیے گئے ہیں، جنہیں انفرادی عمل اور طریقہ کار کی ایک صف کی حمایت حاصل ہے جو اکثر ایک دوسرے کی نقل اور نقل کرتے ہیں، لیکن مالیاتی خدمات کی تنظیموں کے لیے لاگت اور تربیت کے مسائل پیدا کرنے کے لیے کافی حد تک مختلف ہیں، جس سے ایک مربوط، اسٹریٹجک تنظیم کے لیے دستیاب ہم آہنگی اور بچت کو نقصان پہنچتا ہے۔ منصوبوں کی کامیابی کے لیے کسی بھی کاروبار یا آئی ٹی پہل کے لیے ایک منظم نقطہ نظر ضروری ہے۔ بی پی ایس ماڈلز کا استعمال عمل اور خدمات کے ڈیزائن کے لیے رسمی خاکہ کے طور پر کام کر سکتا ہے اور کاروبار اور آئی ٹی دونوں کو ایک ساتھ لانے کے لیے ایک آلے کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ بی پی ایس ماڈلز کے استعمال سے حاصل ہونے والے بہت سے فوائد ہیں، جیسے: صارفین کی اطمینان میں اضافہ کریں، صارفین کی بنیاد میں اضافہ کریں اور صارفین کی فروخت اور خدمت کی لاگت کو کم کریں۔ عمل کو ہموار کرنے کے مواقع کی شناخت کریں، خدمات کی فراہمی کو سستا اور تیز تر بنائیں۔ ایسے عمل کی شناخت کریں جو بنیادی طور پر ایک ہی کام کرتے ہیں اور اس لیے اسے معقول بنانے کے قابل ہونا چاہیے۔ یہ ٹریننگ اور مینٹیننس اوور ہیڈز کو کم کرتا ہے، آپ کی لاگت اور آمدنی کے تناسب کو بہتر بناتا ہے اور آپ کے صارفین کو بہتر اور کم مہنگی خدمات فراہم کرتا ہے۔ ریگولیٹری تعمیل اور رسک مینجمنٹ کے لحاظ سے مکمل ہونے کو یقینی بنانے کے قابل ہو جائیں، ممکنہ طور پر اضافی قرض اور سرمایہ کاری کی صلاحیت فراہم کرنے کے لیے سرمایہ جاری کریں جو کاروبار اور آئی ٹی دونوں کے ذریعے سمجھنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، اور کمیونٹیز کے درمیان مواصلاتی پل کے طور پر کام کرتا ہے۔ ایک ایسا ماحول فراہم کرتا ہے جس میں دوبارہ استعمال کے امکانات کی نشاندہی اور تصدیق کی جا سکتی ہے۔ ایک مضبوط بنیاد فراہم کرتا ہے جس پر انضمام یا ایس او اے حل بنائے جا سکتے ہیں۔ آپ کو باضابطہ ماڈل کے اندر خدمات کی تعمیر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ سروس کی تعریفوں سے لے کر کاروباری ضروریات تک ٹریس ایبلٹی فراہم کرتا ہے۔ بی پی ایس ماڈلز میں درج ذیل شعبوں کی کوریج ہے: سیلز اینڈ ریلیشن شپ مینجمنٹ ؛ کے وائی سی/اکاؤنٹ اوپننگ ؛ لینڈنگ ؛ کارڈ پروڈکٹس ایڈمنسٹریشن ؛ کمرشل/سنڈیکیٹڈ لینڈنگ ؛ مارگیجز ؛ ٹریڈ فنانس ؛ بچت، سرمایہ کاری اور ٹرم ڈپازٹس ؛ ٹرانسفر سروسز ؛ ادائیگیاں-ڈائریکٹ ڈیبٹ/کریڈٹ ٹرانسفر/ڈپازٹ/ودروال ؛ کیش مینجمنٹ ؛ ویلتھ مینجمنٹ ؛ پروڈکٹ اینڈ مارکیٹنگ مینجمنٹ ؛ ریگولیٹری اینڈ کمپلائنس ؛ بیسٹ ایگزیکیوشن/ایم آئی ایف آئی ڈی ؛ ٹریڈ پروسیسنگ ؛ کارپوریٹ ایکشن ؛ اثاثہ اور ذمہ داری کا انتظام ؛ اور ہیومن ریسورس ایڈمنسٹریشن۔ انشورنس ڈیٹا، عمل اور خدمات کے ماڈلز پر مشتمل مصنوعات پر مشتمل ہے جو بنیادی طور پر ڈیٹا ویئر ہاؤس اور سروسز اورینٹڈ آرکیٹیکچر ڈومینز پر مرکوز ہے۔ آئی بی ایم انشورنس ایپلی کیشن آرکیٹیکچر (آئی اے اے) انشورنس ایپلی کیشن آرکیٹیکچر (آئی اے اے) انشورنس کے مخصوص ماڈلز کا ایک جامع مجموعہ ہے جو انشورنس میں بہترین طریقوں کی نمائندگی کرتا ہے اور کمپونینٹ بزنس ماڈل کی قدرتی توسیع ہے۔ آئی اے اے ماڈل ان منصوبوں کو تیز کرنے کے لیے انشورنس سے متعلق مخصوص کاروباری مواد فراہم کرتے ہیں جو آن ڈیمانڈ بزنس میں منتقل ہونے کے نتیجے میں ہوتے ہیں اور ان اجزاء کی تعریف حاصل کرتے ہیں جو آپ کو وہاں لے جاتے ہیں۔ آئی اے اے بیمہ کنندہ کے کاروبار کو بیان کرتا ہے اور کاروباری اور ٹیکنالوجی برادریوں کے درمیان ایک موثر مواصلاتی پل ہے۔ یہ کاروباری صارفین کے لیے آسانی سے قابل رسائی ہونے اور صنعت کے مسائل جیسے سیلز اور کسٹمر سروسز، مارکیٹنگ اور تجزیات، کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ، پالیسی ایڈمنسٹریشن، پروڈکٹ ڈویلپمنٹ، انشورنس کلیمز اور رسک اور تعمیل پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ آئی اے اے ماڈلز میں درج ذیل شعبوں کی کوریج ہے: ایل او بی کسٹمر ایکوزیشن (انفرادی بیمہ)، ایل او بی انڈر رائٹنگ (انفرادی بیمہ)، ایل او بی کسٹمر ایکوزیشن (گروپ بیمہ)، ایل او بی پالیسی ایڈمنسٹریشن (انفرادی)، ایل او بی کلیم مینجمنٹ (انفرادی)، ایل او بی پالیسی ایڈمنسٹریشن/کلیم (گروپ)، مالیاتی لین دین/سرمایہ کاری، ری انشورنس مینجمنٹ، انٹرمیڈیٹری مینجمنٹ، پرووائڈر مینجمنٹ، ہیومن ریسورس مینجمنٹ، کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ، مارکیٹنگ مینجمنٹ، پروڈکٹ ڈیولپمنٹ، رسک پالیسی مینجمنٹ، رسک میٹیگیشن اینڈ اسسمنٹ، اور رسک رپورٹنگ اینڈ ریویو۔ دیگر صنعتیں صحت کی دیکھ بھال: ڈیٹا ماڈل پر مشتمل مصنوعات پر مشتمل ہے جو بنیادی طور پر ڈیٹا ویئر ہاؤس ڈومین پر مرکوز ہے۔ ٹیلی کمیونیکیشن: ڈیٹا ماڈل پر مشتمل مصنوعات پر مشتمل ہے جو بنیادی طور پر ڈیٹا ویئر ہاؤس ڈومین پر مرکوز ہے۔ خوردہ: ڈیٹا ماڈل پر مشتمل مصنوعات پر مشتمل ہے جو بنیادی طور پر ڈیٹا ویئر ہاؤس ڈومین پر مرکوز ہے۔ حوالہ جات مزید پڑھنا ایورنڈن، راجر۔ "انفارمیشن فریم ورک (آئی ایف ڈبلیو)"۔ آئی بی ایم سسٹمز جرنل، جلد 35، نمبر 1، صفحہ 37 (1996) (لنک مر چکا ہے) ایورنڈن، راجر اور ایورنڈن، ایلین، معلومات پہلے: کاروباری فائدے کے لیے علم اور انفارمیشن آرکیٹیکچر کو مربوط کرنا، جلانے والا ایڈیشن، روٹلیج 25 جون 2012 انٹرپرائز آرکیٹیکچر فریم ورک پر کیپٹل اڈیکیسی ڈائریکٹو انڈسٹری ماڈل