Norman Bodek
نارمن بوڈیک ایک استاد، مشیر، مصنف اور ناشر تھے جنہوں نے انگریزی میں 100 سے زیادہ جاپانی انتظامی کتابیں شائع کیں، جن میں تائیچی اوہنو اور ڈاکٹر شیگو شنگو کے کام بھی شامل ہیں، اور پورٹلینڈ اسٹیٹ یونیورسٹی میں "دی بیسٹ آف جاپانی مینجمنٹ پریکٹس" پر ایک کورس پڑھایا۔ بوڈیک نے یوٹاہ اسٹیٹ یونیورسٹی میں ڈاکٹر ورن بیوہلر کے ساتھ شنگو پرائز بنایا۔ وہ انڈسٹری ویک کے مینوفیکچرنگ ہال آف فیم کے لیے بھی منتخب ہوئے اور انہوں نے پروڈکٹیویٹی پریس کی بنیاد رکھی، اور پی سی ایس پریس کے صدر بھی رہے۔ وہ 9 دسمبر 2020 کو 88 سال کی عمر میں انتقال کر گئے۔ ابتدائی زندگی 1979 میں، ڈیٹا پروسیسنگ کمپنیوں کے ساتھ 18 سال تک کام کرنے کے بعد، بوڈیک نے 'پروڈکٹیویٹی' کے نام سے ایک نیوز لیٹر شائع کرکے پروڈکٹیویٹی انکارپوریٹڈ اور پریس (جو سی آر سی پریس کا امپرنٹ بن گیا) کا آغاز کیا۔ 1980 میں، انہوں نے نیویارک میں ایک انڈسٹری ویک کانفرنس میں شرکت کی، جہاں جاپان پروڈکٹیویٹی سینٹر کے منیجر جوجی آرائی نے جاپانی تاجروں کو امریکی صنعت کا مطالعہ کرنے کے لیے امریکہ لانے میں اپنے کردار کے بارے میں بات کی۔ بوڈیک نے ارائی سے پوچھا کہ کیا وہ امریکیوں کو جاپانی انتظامیہ کا مطالعہ کرنے کے لیے جاپان لا سکتے ہیں۔ ارائی نے اتفاق کیا اور جاپان میں بوڈیک کا پہلا مطالعاتی مشن قائم کیا۔ پروڈکٹیویٹی پریس نے 1981 میں شیگو شنگو کو دریافت کیا اور 1983 اور 1985 میں اپنی کچھ پہلی کتابیں شائع کیں۔ بعد میں کام اور جاپان کے دوروں سے بوڈیک کی مینوفیکچرنگ سے دلچسپی انہیں جاپان لے گئی اور جاپانی معیار اور پیداواریت کے پیچھے کے طریقوں کی زندگی بھر کی تلاش کی۔ تین دہائیوں کے دوران، 2016 تک، بوڈیک 86 بار جاپان گئے، 250 سے زیادہ پلانٹس کا دورہ کیا اور 250 سے زیادہ انتظامی کتابیں شائع کیں۔ جیسا کہ ایک فارچیون کوکی نے ایک بار اس سے کہا تھا، "آپ میں دوسروں کی صلاحیتوں کو دریافت کرنے کی صلاحیت ہے"۔ بوڈیک کا دعوی ہے کہ اس نے ایسے اوزار، تکنیک اور نئے خیالات دریافت کیے ہیں جنہوں نے مینوفیکچرنگ کی دنیا میں انقلاب برپا کیا ہے۔ انہوں نے ڈاکٹر ڈبلیو ایڈورڈز ڈیمنگ، ڈاکٹر جوزف جوران، فل کروسبی، ڈاکٹر کاورو اشکاوا، ڈاکٹر یوجی اکاو، مسٹر تائیچی اوہنو، ڈاکٹر شیگیو شنگو اور دیگر مینوفیکچرنگ ماسٹرز سے ملاقات کی اور ان کی بہت سی کتابیں انگریزی میں شائع کیں۔ ان سے ملنے والے ہر شخص نے انہیں مسلسل بہتری کے بارے میں ایک نیا نقطہ نظر دیا، اور انہیں ٹویوٹا مینجمنٹ سسٹم کے فعال شعبوں، اور معیار اور مسلسل بہتری کے حصول میں لین، کائزن کی قدر کے درمیان روابط کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد کی۔ بوڈیک نے جاپان میں 25 سے زیادہ مطالعاتی مشنوں کی قیادت کی۔ وہ ایس ایم ای ڈی، سی ای ڈی اے سی، کوالٹی کنٹرول سرکلز، 5 ایس، اور ویژول فیکٹری ٹوٹل پروڈیوکٹو مینٹیننس، ویلیو اسٹریم میپنگ، کائزین اور کائزین بلٹز، سیل ڈیزائن، پوکا یوک، اینڈن، ہوشین کانری، اور کانبن پر کتابیں اور تربیتی مواد شائع کرنے والے پہلے لوگوں میں سے ایک تھے۔ اس کے بعد کل معیار کے انتظام سمیت دیگر موضوعات پر کتابیں آئیں۔ ان میں سے بہت سے موضوعات ٹویوٹا پروڈکشن سسٹم کے بلڈنگ بلاکس بناتے ہیں، جو بدلے میں امریکہ میں لین مینوفیکچرنگ کہلانے کی بنیاد ہے۔ مثال کے طور پر، لین اکاؤنٹنگ پر ایک کتاب کو ٹویوٹا جیسا اکاؤنٹنگ سسٹم بنانے کے لیے ویسٹرنر گائیڈ کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے۔ 1980 کی دہائی میں بوڈیک نے کانفرنسوں اور سیمیناروں کا انعقاد کیا، اور جاپانی مصنفین کو امریکہ لایا۔ انہوں نے کئی پبلشنگ پارٹنرشپ شروع کیں جو کئی سالوں تک جاری رہیں گی۔ مثال کے طور پر، بوڈیک کی قیادت میں پروڈکٹیویٹی پریس نے پہلی بار 1985 میں شنگو اور 1989 میں ہیرانو شائع کیا۔ 1990 کی دہائی میں پروڈکٹیویٹی سے ہیرانو اور 2006 میں پی سی ایس کے مزید عنوانات تھے۔ بوڈیک نے کہا کہ ان کی سب سے طاقتور دریافت یہ تھی کہ جس طرح ٹویوٹا اور دیگر جاپانی کمپنیوں نے ہر ایک کارکن کے اندر غیر فعال بے شمار تخلیقی صلاحیتوں کو کھولا۔ انہوں نے کہا کہ "جب آپ اس پوشیدہ صلاحیت کو کھولتے ہیں تو لوگ بہت زیادہ حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور حقیقت میں کام پر آنا پسند کرتے ہیں"۔ 1999 سے بوڈیک نے ٹویوٹا کے دوسرے ستون "لوگوں کا احترام، ملازمین کی ترقی اور ملازمین کو بااختیار بنانے" پر توجہ مرکوز کی ہے۔ ہرادا طریقہ: جھکاؤ کا انسانی پہلو ہرادا طریقہ لوگوں کو عظیم رہنما، کوچ بننے اور جیتنے والی ٹیم بنانے کا طریقہ سکھانے کے لیے بنایا گیا ہے۔ جاپان کے اپنے 75 ویں دورے پر، بوڈیک نے مسٹر تاکاشی ہرادا سے ملاقات کی، جن کے بارے میں بوڈیک کا خیال تھا کہ چین اور ہندوستان میں کم لاگت والے مزدوروں کے خلاف مقابلہ کرنے کا حتمی طریقہ ہے۔ 2011 تک ہرادا طریقہ کار کو ملازمین کی ترقی کو بڑھانے کے سب سے منظم طریقوں میں سے ایک کے طور پر تسلیم کر لیا گیا تھا۔ ہارادا کو کیرن بریوری، یونیکلو (خوردہ لباس)، نومورا سیکیورٹیز (مالیاتی خدمات)، دی بینک آف ٹوکیو-متسوبشی یو ایف جے، اور چغائی فارماسیوٹیکلز نے اپنایا ہے۔ ہرادا اپنے طریقہ کار کو دبلی پتلی سفر کے اگلے قدم کے طور پر دیکھتا ہے۔ ان کا ماننا ہے کہ یہ سکس سگما، ہوشین پلاننگ، اور دیگر مسلسل بہتری کی کوششوں کے ساتھ آسانی سے ضم ہو جاتا ہے، تاکہ ٹویوٹا جسے "لوگوں کے لیے احترام" کہتا ہے اسے حقیقی اہمیت دی جا سکے۔ بوڈیک کا دعوی ہے کہ آجر کام کی جگہ کی ثقافت میں مسلسل بہتری لانے کے لیے ہرادا کا استعمال کر سکتے ہیں۔ ہردا طریقہ کار کا جوہر "خود انحصاری" ہے۔ خود انحصاری ہر شخص کی کسی ایسی چیز میں اتنی ہنر مند بننے کی صلاحیت ہے کہ وہ عملی طور پر ناقابل تلافی ہو۔ وہ ایسے شعبوں میں کاریگر بن جاتے ہیں جو ان کے مستقبل اور ان کی تنظیم کی کامیابی کے لیے کام کرتے ہیں۔ لوگوں پر اپنے لیے اور جس تنظیم کے لیے وہ کام کرتے ہیں اس کے لیے ذمہ دار فیصلے کرنے کے لیے مکمل طور پر بھروسہ کیا جاتا ہے۔ جاپانی پیشہ ورانہ بیس بال میں ایم وی پی، شوہی اوٹانی نے ہارادا طریقہ استعمال کیا جب وہ ہائی اسکول میں سوفومور تھے، اور ایک عظیم بیس بال کھلاڑی بننے کا اپنا واضح مقصد طے کیا۔ حالیہ افواہیں یہ ہیں کہ جب وہ 2018 میں امریکن پروفیشنل بیس بال لیگ میں شامل ہوا تو اس کی مالیت 300 ملین ڈالر سے زیادہ ہے۔ پورٹ لینڈ اسٹیٹ یونیورسٹی کے اسکول آف بزنس ایڈمنسٹریشن میں ملحقہ پروفیسر کے طور پر پڑھاتے ہوئے، بوڈیک نے "دی بیسٹ آف جاپانی مینجمنٹ پریکٹس" پڑھایا۔ دبلی پتلی ٹولز اور تکنیکوں پر توجہ مرکوز کرنے کے علاوہ، بوڈیک نے اپنے طلباء کو ہرادا طریقہ بھی سکھایا۔ ان کی کتابیں بشمول ہاؤ ٹو ڈو کائزین اسپرنگ 2012 کے لیے لاجسٹکس میں 'آئی ایس کیو اے 410' کورس کے لیے ریڈنگ میں شامل تھیں۔ 2005 میں، بوڈیک نے اپنی کتاب، کیکاکو، دی پاور اینڈ میجک آف لین کے لیے، مینوفیکچرنگ میں ایکسیلنس کے لیے شنگو پرائز کا بکس اینڈ مونوگرافس زمرہ جیتا، یہ ایک ایسا انعام ہے جو دنیا بھر کی ان کمپنیوں کو ایوارڈ دیتا ہے جو "عالمی معیار کی آپریشنل ایکسیلنس کا درجہ حاصل کرتی ہیں"۔ 2010 میں، بوڈیک کو انڈسٹری ویک کے مینوفیکچرنگ ہال آف فیم میں شامل کیا گیا۔ اس ایوارڈ نے انہیں صنعتی سپر اسٹارز کی ایک ٹیم کے طور پر تسلیم کیا جن کے اجتماعی کیریئر کا امریکہ پر بے پناہ اثر اور اثر پڑا ہے۔ مینوفیکچرنگ۔ " بوڈیک کو 2019 میں ایسوسی ایشن فار مینوفیکچرنگ ایکسی لینس ہال آف فیم میں شامل کیا گیا تھا۔ اے ایم ای ہال آف فیم صنعت کے سوچنے والے رہنماؤں اور اثر و رسوخ رکھنے والوں کو تسلیم کرتا ہے جو معروف انٹرپرائز ایکسیلنس تنظیموں میں پائی جانے والی اقدار، اصولوں اور طریقوں کی حمایت کرتے ہیں۔ نارمن نے حال ہی میں ایک نئی کتاب اے میرکولس لائف لکھی ہے، جس میں انہوں نے انتظامیہ اور روحانی دنیا کے متعدد ماہرین سے اپنی پوری زندگی میں جو کچھ سیکھا ہے اس کا اشتراک کیا ہے۔ وہ امید کرتا ہے کہ اس کے معجزات کو پڑھنے سے دوسروں کی حوصلہ افزائی ہوگی کہ وہ ان شاندار مواقع کو پہچانیں جو انہیں حیرت انگیز طور پر اچھی زندگی گزارنے اور دوسروں کی خدمت کرنے کے لیے بھی ہیں۔ سی آر سی پریس بھی دیکھیں، جو ٹیلر اینڈ فرانسس پبلشنگ گروپ کا حصہ ہے، جو انفارما پی ایل سی کی ملکیت ہے۔ کتابچہ دی آئیڈیا جنریٹر-کوئیک اینڈ ایزی کائزن (پی سی ایس پریس 2001)، بنجی توزاوا دی آئیڈیا جنریٹر-ورک بک (پی سی ایس پریس 2002) کے ساتھ شریک مصنف کیکاکو: دی پاور اینڈ میجک آف لین (پی سی ایس پریس 2004) آل یو گوٹا ڈو از آسک (پی سی ایس پریس 2005)، چک یارک ہاؤ ٹو ڈو کائزن کے ساتھ شریک مصنف بنجی توزاوا (پی سی ایس پریس 2010) حوالہ جات بیرونی روابط نارمن بوڈیک، صدر پی سی ایس انکارپوریٹڈ۔ زندہ لوگ نیویارک (ریاست) کے مصنفین 1932 کی پیدائش