Ron Ponder
رون جے پونڈر (پیدائش 21 فروری 1943) ایک سینئر انفارمیشن ٹیکنالوجی ایگزیکٹو ہیں۔ انہوں نے فیڈرل ایکسپریس، سپرنٹ، اے ٹی اینڈ ٹی، کیپ جیمنی ارنسٹ اینڈ ینگ اور ویل پوائنٹ میں سینئر لیڈرشپ کے عہدوں پر فائز رہے ہیں۔ ان کے کیریئر کے پہلے عالمی سی آئی اوز میں سے ایک نے کئی صنعتوں کو پھیلایا ہے، جس نے فیڈرل ایکسپریس کو اپنے دنیا بھر میں پیکیج ٹریکنگ اور ٹریسنگ سسٹم متعارف کرانے میں مدد کی ہے، سپرنٹ اور اے ٹی اینڈ ٹی کے وائس اور ڈیٹا نیٹ ورک دونوں کے آپریشن اور جدید کاری کے ساتھ ساتھ ان کی مصنوعات کی ترقی، بلنگ، مارکیٹنگ اور کسٹمر سروس سسٹم کی نگرانی کی ہے۔ ویلپوائنٹ میں ایگزیکٹو نائب صدر اور سی آئی او کی حیثیت سے، انہوں نے ٹیکنالوجی، سسٹم انضمام کی حکمت عملی اور آپریشنز کو آگے بڑھایا کیونکہ کمپنی ان کے دور میں امریکہ میں ملک کا سب سے بڑا میڈیکل انشورنس کیریئر بن گئی۔ 2006 میں انہوں نے ایک انفارمیشن ٹیکنالوجی مشاورتی فرم کی بنیاد رکھی اور اس وقت اس کی قیادت کر رہے ہیں، جسے پونڈر اور ان کے کئی سابق کاروباری ساتھیوں نے قائم کیا تھا۔ یہ گروپ بڑے پیمانے پر کاروباری اور سرکاری ٹیکنالوجی پروگرام کے نفاذ، انفارمیشن ٹیکنالوجی گروپ کی تبدیلیوں اور پریشان کن منصوبوں پر قیادت فراہم کرنے میں مہارت رکھتا ہے۔ ابتدائی زندگی پونڈر ایل ڈوراڈو، آرکنساس میں پیدا ہوئے۔ ان کی پیدائش کے کچھ ہی عرصے بعد ان کے والد کا انتقال ہو گیا اور ان کی والدہ، جو ٹیلی فون آپریٹر تھیں، ان کے ساتھ خاندانی فارم پر واپس آ گئیں۔ پونڈر کی پرورش اس کی ماں اور دادا دادی نے کی جو ایک بڑے فارم، جنرل اسٹور، فیڈ بزنس اور سروس اسٹیشن کے مالک تھے۔ بہت کم عمر میں شروع کرتے ہوئے، اور اپنے کالج کے سالوں میں جاری رکھتے ہوئے، انہوں نے خاندانی کاروبار میں اپنے دادا کے ساتھ مل کر کام کیا۔ جب پونڈر ہائی اسکول میں تھا، اس کی ماں نے دوبارہ شادی کی اور خاندان میگنولیا، آرکنساس چلا گیا، جہاں اس نے ہائی اسکول اور کالج مکمل کیا۔ انڈسٹریل مینجمنٹ اور انجینئرنگ میں اپنا انڈرگریجویٹ کام مکمل کرنے کے بعد، وظائف بالآخر انہیں ایم بی اے کے لیے لوزیانا ٹیک یونیورسٹی اور مسیسیپی اسٹیٹ یونیورسٹی دونوں کی طرف لے گئے، جہاں انہوں نے بزنس ایڈمنسٹریشن میں ڈاکٹریٹ مکمل کی۔ انہوں نے آپریشنز ریسرچ اور کمپیوٹر سائنس میں مہارت حاصل کی، مؤخر الذکر مطالعہ کا کافی نیا اور جنین کا شعبہ تھا۔ تعلیم اپنے ڈاکٹریٹ کی ڈگری کے لیے اپنا کام مکمل کرنے کے بعد، پونڈر اگلے سال کے لیے مسیسیپی اسٹیٹ یونیورسٹی کے کالج آف بزنس اینڈ انڈسٹری میں رہے اور پڑھایا۔ وہاں سے وہ اٹلانٹا کی جارجیا اسٹیٹ یونیورسٹی میں کالج آف بزنس اینڈ کوانٹیٹیو میتھڈز میں یونیورسٹی کے پروفیسر کے طور پر گئے۔ انہوں نے جارجیا اسٹیٹ چھوڑ کر میمفس یونیورسٹی میں کالج آف بزنس اینڈ انڈسٹری میں شمولیت اختیار کی، جہاں انہوں نے مقداری انتظام، شماریاتی فیصلہ نظریہ اور اطلاقی پروگرامنگ زبانیں سکھائیں۔ وہ پانچ سال تک میمفس یونیورسٹی میں پروفیسر رہے۔ اس دوران، میمفس یونیورسٹی میں، وہ علاقے کی کمپنیوں کے ساتھ جز وقتی مشاورت کر رہے تھے جب ان کی ملاقات اپنے نئے پڑوسی، فیڈرل ایکسپریس نامی ایک نئی کارگو ایئر لائن کے ایک نوجوان پائلٹ سے ہوئی۔ کچھ بحث کے بعد، پائلٹ نے مشورہ دیا کہ پونڈر کو چارلس برینڈن اور بانی اور سی ای او فریڈرک ڈبلیو اسمتھ سے ملنا چاہیے۔ ان کی وابستگی کی وجہ سے پونڈر نے 1970 کی دہائی کے اوائل میں فیڈرل ایکسپریس میں برینڈن اور اسمتھ کے لیے دو سال تک مشاورت کی، اور کمپنی کے لیے آپریشنز ریسرچ کی۔ جیسے ہی فنڈز ختم ہوئے، پونڈر اور اس کے ایک گریجویٹ اسٹوڈنٹ اسسٹنٹ نے اپنا آخری پروجیکٹ پرو بونو مکمل کیا۔ 1975 میں ملازمت پر غور کریں اور ہیلینا کیمیکل کمپنی کے ساتھ کل وقتی پوزیشن قبول کی، جو ایک اربوں ڈالر کی زرعی کیمیائی تقسیم کار ہے جس کا صدر دفتر میمفس میں ہے۔ کمپنی کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ کے ڈائریکٹر کے طور پر، پونڈر نے انفارمیشن ٹیکنالوجی میں تجربہ بنانا شروع کیا۔ ہیلینا کیمیکل میں اپنے دوسرے سال کے جولائی میں، فیڈرل ایکسپریس کے دو سابق ساتھی آخر کار پونڈر کے لیے آپریشنز ریسرچ کے ڈائریکٹر کے عہدے کے لیے فنڈ فراہم کرنے میں کامیاب ہو گئے۔ پوندر نے بالآخر 22 آپریشنز ریسرچ عملے کی ایک ٹیم کو جمع کیا۔ فیڈرل ایکسپریس میں اپنے پورے کیریئر کے دوران، پونڈر سسٹم کی حکمت عملیوں، سسٹم کے تخروپن اور نیٹ ورک کی منصوبہ بندی کے لیے ذمہ دار تھے جو اس کے ساتھ تھے۔ 1979 میں، پونڈر کو نائب صدر، آپریشنز پلاننگ کے عہدے پر ترقی دی گئی۔ اس کردار میں اپنے عملے کی ذمہ داریوں کے علاوہ، انہیں اسمتھ اور سی او او، جیمز ایل بارکسڈیل کے ساتھ مل کر کام کرنے کا موقع بھی ملا۔ نتیجے کے طور پر، وہ اس سینئر ٹیم کا ایک اہم رکن بن گیا جس نے فیڈیکس کے الیکٹرانک پیکیج ٹریکنگ اور ٹریسنگ سسٹم کا تصور، ڈیزائن اور تعیناتی کی۔ یہ کمپنی کے لیے ایک تکنیکی پیش رفت اور کلیدی اسٹریٹجک فرق تھا۔ یہ نظام فیڈیکس کے حریفوں کے لیے معیار بن گیا ؛ متعدد تکنیکی اور کاروباری ایوارڈز جیتے ؛ اور کاروباری مضامین اور ہارورڈ بزنس اسکول کیس اسٹڈیز میں مارکیٹ اور مسابقتی تفریق پیدا کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کے اسٹریٹجک اطلاق کے لیے ایک ماڈل کے طور پر بیان کیا گیا۔ اس عہدے پر رہتے ہوئے، انہوں نے میمفس میں کمپنی کے پیکیج کی چھانٹ کی سہولت کی ایک بڑی توسیع کی بھی قیادت کی۔ 1982 میں، پونڈر کو سینئر نائب صدر اور چیف انفارمیشن آفیسر (سی آئی او) کے عہدے پر ترقی دی گئی، یہ عہدہ انہوں نے اگلی دہائی تک برقرار رکھا۔ پونڈر کمپنی کے معیاری پروگراموں کو شروع کرنے اور ان پر عمل درآمد کرنے میں اہم کردار ادا کرنے والی سینئر ٹیم کا بھی حصہ تھے۔ ان پروگراموں کا اختتام کمپنی کو 1990 میں میلکم بالڈریج نیشنل کوالٹی ایوارڈ سے نوازا گیا۔ 1991 سے 1993 تک پونڈر نے سپرنٹ کمیونیکیشنز کمپنی میں ایگزیکٹو نائب صدر اور سی آئی او کے طور پر کام کیا اور اس ٹیم کی قیادت کی جس نے آپٹیکل ٹیکنالوجی پر مبنی پہلا نیٹ ورک بنایا۔ وہ سپرنٹ کے مقامی اور طویل فاصلے کے کاروبار کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ری انجینئرنگ کے لیے بھی ذمہ دار تھے، جس نے کمپنی بھر میں کئی کوششوں کی قیادت کی جس سے سپرنٹ کی ٹیکنالوجی اور نیٹ ورک کے بنیادی ڈھانچے، لاگت کی پوزیشن اور مارکیٹ میں وقت کو بہتر بنایا گیا۔ 1993 میں انہیں اے ٹی اینڈ ٹی کے سینئر نائب صدر اور دنیا بھر میں سی آئی او کے عہدے کی پیشکش کی گئی۔ اگرچہ اے ٹی اینڈ ٹی کو بے پناہ دولت اور اثر و رسوخ حاصل تھا، لیکن اس کی انفارمیشن ٹیکنالوجی اور نیٹ ورک سسٹم میں حیرت انگیز طور پر کمی تھی۔ اے ٹی اینڈ ٹی میں شامل ہونے کے فورا بعد، وہ آپریشنز اور سروس مینجمنٹ کے ایگزیکٹو نائب صدر بن گئے جو اس کے کسٹمر آپریشنز کے اچھے حصے کے ذمہ دار تھے، بشمول کسٹمر سروس، اے ٹی اینڈ ٹی کے وائس اور ڈیٹا نیٹ ورکس کے ساتھ ساتھ کمپنی کی انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ترقیاتی تنظیمیں جبکہ اے ٹی اینڈ ٹی پونڈر نے پورے انفارمیشن سسٹم کی تنظیم کو تبدیل کر دیا، ڈیٹا سینٹرز کو مستحکم کیا، دنیا بھر میں کارپوریٹ نیٹ ورک کو نافذ کیا، ٹیکنالوجی کو معیاری بنایا اور تنظیم کے کلچر کو گاہک پر مرکوز کیا۔ اس عرصے کے دوران انہوں نے اے ٹی اینڈ ٹی کمپیوٹر سسٹمز کو واپس این سی آر کارپوریشن اور اے ٹی اینڈ ٹی نیٹ ورک سسٹمز میں منتقل کرنے کی منصوبہ بندی میں مدد کی جو کہ لیوسنٹ ٹیکنالوجیز بن گئی۔ غور کریں کہ کمپنی میں ایسی تبدیلیاں بھی ہوئیں جو اے ٹی اینڈ ٹی کے نیٹ ورک کے ارتقاء کے لیے بنیادی تھیں تاکہ ان کے بنیادی ڈھانچے کی صلاحیت اور جدید کاری سے نمٹا جا سکے۔ انہوں نے مختلف کاروباری اکائیوں کے نظام کو سنبھالنے کے لیے دستیاب سی آئی اوز کی بہترین ٹیم کو اکٹھا کیا۔ اس گروپ نے اے ٹی اینڈ ٹی فاؤنڈیشن آرکیٹیکچر تیار کیا، جو کمپنی کا پہلا فریم ورک ہے جس نے سسٹم اور ڈیٹا نیٹ ورکس کو عالمی سطح پر معلومات کو مربوط، مستحکم اور معیاری بنانے کے قابل بنایا۔ 1996 میں اے ٹی اینڈ ٹی کو عدالتی فرمان، بازار اور سیاسی قوتوں کے امتزاج سے اتنا مکمل طور پر تبدیل کر دیا گیا تھا کہ پونڈر کو چیلنجوں کے ایک نئے سیٹ سے دور کر دیا گیا تھا۔ انہوں نے نیو جرسی میں ایک مکمل سروس کنسلٹنگ اور سسٹمز ڈویلپمنٹ فرم بی ڈی ایس آئی کے صدر اور سی ای او کی حیثیت سے عہدہ حاصل کیا۔ پانڈر اور ان کی نئی ٹیم کے تحت، کمپنی 30 فیصد سالانہ کی حیرت انگیز شرح سے پروان چڑھی اور ترقی کی۔ 1999 میں ملکیت، بشمول پونڈر، نے کیپ جیمنی گروپ کے ذریعہ بہت فراخدلی سے حصول پر اتفاق کیا۔ پونڈر کیپ جیمنی گروپ کے ساتھ صدر اور سی ای او کی حیثیت سے اپنے امریکہ میں مقیم ٹیلی مواصلات، میڈیا اور نیٹ ورک مشاورتی کاروباروں کا انتظام کرنے کے لیے رہے۔ 2000 میں، کیپ جیمنی نے ارنسٹ اینڈ ینگ کا عالمی مشاورتی کاروبار حاصل کیا، جس سے پونڈر کی آپریشنل ذمہ داریوں میں بہت اضافہ ہوا۔ پونڈر 2002 تک کیپ جیمنی ارنسٹ اینڈ ینگ کے ساتھ رہے جب ویلپوائنٹ ہیلتھ نیٹ ورکس نے ان سے ایگزیکٹو نائب صدر اور سی آئی او بننے کے لیے رابطہ کیا تو پونڈر نے امریکہ میں صحت کی دیکھ بھال کی صنعتوں میں درپیش چیلنجوں کو اپنے کیریئر کے دوران درپیش کسی اور چیلنج کی طرح نہیں سمجھا۔ ویلپوائنٹ میں، جو چار ریاستوں کی خود مختار اور وکندریقرت بلیو کراس/بلیو شیلڈز کمپنیوں پر مشتمل ایک کمپنی ہے، اسے علاقائی سے لے کر کاروباری لائن کی مخصوص ٹیکنالوجیز اور انٹرپرائز وسیع حل کی تلاش میں ایک تنظیم تک مختلف میراث کے نظام کا سامنا کرنا پڑا۔ اگرچہ ہیلتھ انشورنس انڈسٹری پنڈر کے لیے نئی تھی، لیکن اپنے سی ای او اور بورڈ کے تعاون سے وہ ویلپوائنٹ آئی ٹی تنظیم کو مکمل طور پر تبدیل کرنے اور توجہ مرکوز کرنے میں کامیاب رہے۔ اپنی قیادت میں، انہوں نے اگلے پانچ سالوں میں ریکارڈ ترقی اور کئی حصول کی تکمیل میں سہولت فراہم کی، جس سے ریاستہائے متحدہ میں سب سے بڑی ہیلتھ انشورنس کمپنی بنانے میں مدد ملی۔ اینتھم کے ساتھ انضمام مکمل ہونے کے ایک سال بعد پونڈر نے ویلپوائنٹ چھوڑ دیا اور انضمام کی منصوبہ بندی اور عمل درآمد مضبوطی سے جاری ہے۔ پونڈر گروپ ویل پوائنٹ چھوڑنے کے فورا بعد تشکیل دیا گیا تھا۔ پونڈر اور ان کی ٹیم جس میں ٹام فریزی بھی شامل ہیں، نے اگلے ڈیڑھ سال نیویارک کے محکمہ پبلک ایجوکیشن کی آئی ٹی تنظیم کو تبدیل کرنے میں گزارے۔ آئی بی ایم کے ساتھ شراکت داری کرتے ہوئے، دی پونڈر گروپ نے نیویارک شہر کے پبلک اسکولوں کے لیے بڑے پیمانے پر تعلیمی اصلاحات کے پروگراموں کی حمایت کے لیے درکار نظاموں کی منصوبہ بندی اور ان پر عمل درآمد میں مدد کی۔ اس کوشش کے بعد، پچھلے 4 سالوں سے، دی پونڈر گروپ نے محکمہ تجارت اور مردم شماری کے بیورو کو سینئر سطح کی مشاورتی خدمات فراہم کی ہیں۔ یہ کام بنیادی طور پر 2010 کی مردم شماری کے لیے درکار معلومات کی منصوبہ بندی اور نفاذ کے لیے بڑے پیمانے پر آئی ٹی پروگرام کے انتظام پر مرکوز ہے۔ یہ 2011 تک جاری رہنے والا منصوبہ تھا۔ ایوارڈز/پہچان پونڈر کو ٹیکنالوجی ایکسی لینس کے لیے سمتھسونین ایوارڈ، انوویٹیو ٹیکنالوجی کے لیے کارنیگی میلن ایوارڈ اور ٹیکنالوجی انوویشن کے لیے اسٹیوی ایوارڈ ملا۔ وہ فیڈرل ایکسپریس کی قیادت کرنے والی ٹیم کا بھی حصہ تھے جسے ایک سروس کمپنی کو پہلا بالڈریج ایوارڈ دیا گیا تھا۔ اے ٹی اینڈ ٹی میں اپنے دور میں، انہوں نے اس کام کی حمایت کی جس کی وجہ سے اے ٹی اینڈ ٹی کو دو بالڈریج ایوارڈز ملے۔ اسی عرصے کے دوران اے ٹی اینڈ ٹی میں ان کی قیادت میں گلوبل نیٹ ورک گروپ کو بھی ڈیمنگ کوالٹی ایوارڈ سے نوازا گیا۔ 1995 میں، سی آئی او میگزین نے 10 ویں سالگرہ کا شمارہ "سی آئی او کی دہائی" شائع کیا اور پونڈر کو پچھلی دہائی کے 12 سب سے زیادہ بااثر ٹیکنالوجی ایگزیکٹوز میں سے ایک کے طور پر نامزد کیا۔ بورڈز نے اٹلانٹک ہیلتھ سسٹمز لنکن فنانشل گروپ ایبل انرجی کارپوریشن بوائے اسکاؤٹس آف امریکہ-ڈی سوٹو کونسل کرسچن برادرز یونیورسٹی بورڈ آف گورنرز-سدرن آرکنساس یونیورسٹی بورڈ آف گورنرز-مسیسیپی اسٹیٹ یونیورسٹی ایجوکیشن بیچلر آف بزنس ایڈمنسٹریشن-سدرن آرکنساس یونیورسٹی ماسٹر آف بزنس ایڈمنسٹریشن-لوزیانا ٹیک یونیورسٹی ڈاکٹریٹ آف بزنس ایڈمنسٹریشن-مسیسیپی اسٹیٹ یونیورسٹی حوالہ جات امریکی کاروباری ایگزیکٹوز لیونگ پیپل لوزیانا ٹیک یونیورسٹی کے سابق طلباء مسیسیپی اسٹیٹ یونیورسٹی کے سابق طلباء اے ٹی اینڈ ٹی لوگ 1943 پیدائش امریکی ٹیلی کمیونیکیشن انڈسٹری کے کاروباری افراد چیف انفارمیشن آفیسرز