Internet water army
انٹرنیٹ واٹر آرمی (انٹرنیٹ واٹر آرمی) صارفین کا ایک گروپ ہے جسے چینی زبان کی ویب سائٹس پر ذاتی دلچسپی کے ساتھ آن لائن تبصرے پوسٹ کرنے کے لیے ادائیگی کی جاتی ہے۔ انٹرنیٹ واٹر آرمیز کا آغاز 2010 کی دہائی کے اوائل میں ہوا۔ وہ چین کے ای بے جیسے پلیٹ فارم ویبو، وی چیٹ اور تاؤباؤ جیسے آن لائن پلیٹ فارمز پر خبریں، تبصرے، گپ شپ اور غلط معلومات پوسٹ کرتے ہیں۔ تعلقات عامہ اور میڈیا میں ہیرا پھیری کے لیے اس ایسٹرو ٹرفنگ تکنیک میں، آن لائن چینی کمپنیاں رائے عامہ کو تبدیل کرنے کے لیے لوگوں کو سوشل میڈیا پر پوسٹ کرنے کے لیے ملازمت دیتی ہیں۔ اسے ایک ایسی صنعت کے طور پر تیار کیا گیا ہے جس میں انٹرنیٹ واٹر آرمیز میں مہارت رکھنے والی کمپنی تین ماہ کے اندر 7.7 ملین یوآن کما سکتی ہے اور اس نے 2500 سے زیادہ لین دین کیے ہیں۔ نجی انٹرنیٹ واٹر آرمی کی کارروائیاں عوامی جمہوریہ چین کی حکومت یا چینی کمیونسٹ پارٹی (سی سی پی) کی طرف سے پروپیگنڈا اور غلط معلومات پھیلانے کے لیے رکھے گئے 50 سینٹ پارٹی کے سرکاری انٹرنیٹ مبصرین کے متوازی ہیں۔ سب سے نمایاں گروپ لی یی بار ہے۔ پس منظر سوشل میڈیا ہیرا پھیری کے حکومتی پروگرام دنیا بھر میں پائے جاتے ہیں۔ چین کی 50 سینٹ پارٹی (فی پوسٹنگ 0.5 یوآن کی ادائیگی سے نامزد) پی آر سی پارٹی لائن کو فروغ دینے اور مائیکرو بلاگ، بلیٹن بورڈ سسٹم اور چیٹ رومز پر رائے عامہ کو کنٹرول کرنے کے لیے دسیوں ہزار آن لائن مبصرین کو تربیت دیتی ہے اور ملازمت دیتی ہے۔ ان گروپوں میں بنیادی طور پر مہاجر، گھریلو خواتین اور طلباء کام کرتے ہیں۔ نام واٹر آرمی استعارہ سے مراد "لوگوں کی بڑی تعداد ہے جو بامقصد تبصروں اور مضامین کے ساتھ انٹرنیٹ کو بھرنے کے لیے اچھی طرح سے منظم ہیں"۔ شوئجن کی چینی صفت جس کا مطلب "آبی فوج" کے بجائے "بحریہ" ہے، کا ترجمہ شوئجنشوان میں کیا گیا ہے۔ "نیوی 100,000") کمپنی کا نعرہ: "ہزاروں نیوی، آپ کی تفویض کے لیے۔ ایڈم کلارک ایسٹس نے نام کو اس طرح بیان کیا ہے، "اگر 'انٹرنیٹ ٹرول' کی اصطلاح ناراض، مہاسوں کے چہرے والے کمپیوٹر گیکس کی بے خوف تصاویر کو ظاہر کرتی ہے، تو 'انٹرنیٹ واٹر آرمی' کا جملہ صرف خوفناک لگتا ہے، جیسے کسی گرافک ناول کے محصور ھلنایکوں کی قوت۔ حقیقت میں، یہ اتنا خوفناک نہیں ہے، لیکن ادا شدہ سپیمرز اور مشن سے چلنے والے ٹرولوں کے لیے مسلسل عروج کا کاروبار یقینی طور پر پریشان کن ہے۔ " شنہوا نیوز ایجنسی نے ایک نئے نام کے بارے میں اطلاع دی: "زومبیز" (جیانگشی،)، جو سینا ویبو مائیکرو بلاگ کے پیروکار ہیں، اور "انہیں آن لائن 4 یوآن (63 سینٹ) فی ہزار میں خریدا اور فروخت کیا جا سکتا ہے"۔ فیچرز پیڈ پوسٹنگ میں ہزاروں افراد اور پوسٹر شامل ہوتے ہیں جو مختلف آن لائن آئی ڈیز کا استعمال کرتے ہیں۔ ہر روز، سوشل میڈیا پلیٹ فارم پر ٹرینڈنگ ہیش ٹیگ کا تقریبا 40 فیصد انٹرنیٹ واٹر آرمیز کے ذریعے بنایا جاتا ہے۔ مواد عام طور پر اچھی طرح سے تیار ہوتا ہے اور یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا پوسٹنگ گاہک کے معیار پر پورا اترتی ہے، ایک کوالٹی کنٹرول ٹیم ہوتی ہے۔ کچھ کمپنیاں اچھے جائزے دینے کے لیے انٹرنیٹ واٹر آرمیز کی خدمات حاصل کرتی ہیں، اور کچھ گلوکار یا فلمی ستارے بھی انہیں سینا ویبو پر جعلی فالوورز ہونے کے لیے ادائیگی کرتے ہیں۔ اچھے تبصرے اور برے تبصرے پوسٹ کرنے کی قیمت مواد پر منحصر ہے۔ اگر کسی پروڈکٹ کے بارے میں منفی تبصرے ہوتے ہیں یا کسی شخص کو نشانہ بنانے والی کوئی گپ شپ ہوتی ہے، تو انہیں منفی تبصروں کو اسکرین کرنے اور حذف کرنے کے لیے انٹرنیٹ واٹر آرمی کو ادائیگی کرنی ہوگی۔ انٹرنیٹ واٹر آرمی اور 50 سینٹ پارٹی میں کچھ فرق ہے۔ 50 سینٹ پارٹی کا تصور تنگ تر ہے کیونکہ اس میں صرف ادا شدہ پوسٹروں کا حوالہ دیا گیا ہے جو سیاسی مباحثوں کو موڑ دیتے ہیں اور مرکزی حکومت یا سی سی پی سے متعلق کسی بھی مثبت اور معاون جائزے کو پوسٹ کرتے ہیں۔ 2017 میں ہارورڈ یونیورسٹی کے ایک مطالعے کے مطابق، یہ اندازہ لگایا گیا تھا کہ اس وقت چینی حکومت کی طرف سے رکھی گئی 50 سینٹ پارٹی کی طرف سے 44.8 کروڑ سوشل میڈیا تبصرے من گھڑت تھے۔ یہ تبصرے متنازعہ اور حساس مسائل کو چھونے سے گریز کرتے ہیں۔ اقسام انٹرنیٹ واٹر آرمیز کی تین قسمیں ہیں۔ پہلی قسم رضاکارانہ طور پر سماجی انصاف کو فروغ دینے والی پوسٹوں کو پھیلاتی ہے، دوسری بنیادی طور پر حکومت یا سرکاری ملکیت والی کمپنیوں کے ذریعہ سی سی پی کے پروپیگنڈے کو فروغ دینے کے لیے رکھی جاتی ہے، اور تیسری نجی کمپنیوں، جیسے تعلقات عامہ کی کمپنیوں کے لیے، اپنے مفادات کو آگے بڑھانے کے لیے کام کرتی ہے۔ حکمت عملی چائنا سنٹرل ٹیلی ویژن پر 2010 کی ایک نیوز اسٹوری نے انٹرنیٹ واٹر آرمیز کی تین کسٹمر سروسز کو درج کیا: کسی مخصوص پروڈکٹ، کمپنی، شخص یا پیغام کا فروغ ؛ کسی مخالف یا ان کی مصنوعات یا خدمات پر بدزبانی کرنا، اور منفی یا ناموافق پوسٹس یا نیوز آرٹیکلز کو حذف کرنے میں مدد کرنا۔ انٹرنیٹ واٹر آرمی کی حکمت عملی کے لیے قیمتیں مختلف ہوتی ہیں۔ شانگھائی ڈیلی نے ویب پی آر کمپنی Shuijunshiwang.com کے ایک ملازم تانگ جنگ کے حوالے سے بتایا کہ قیمتیں انٹرنیٹ مارکیٹ پلیس ٹاوباؤ پر 5 یوآن ($0.79) فی 1,000 سے کم کے "بنیادی زومبی" سے لے کر "اے لیول زومبی" تک ہوتی ہیں جس میں "ایک حقیقی شخص کی خصوصیات ہوتی ہیں، جس میں تصویر، خود تفصیل، زمرہ جات کے ٹیگز اور اس کے اپنے پرستار ہوتے ہیں" فی 5,000 120 یوآن ($18.86) کے لیے۔ وکٹوریہ یونیورسٹی میں کمپیوٹر سائنس کے محقق چینگ چن اور تین ساتھیوں نے انٹرنیٹ واٹر آرمی کی سرگرمیوں کا تعلیمی مطالعہ کیا۔ یہ جاننے کے لیے کہ آن لائن چینی گھوسٹ رائٹرز کیسے کام کرتے ہیں، چینگ نے ایک انٹرنیٹ پی آر کمپنی کے ساتھ خفیہ طور پر اندراج کیا جس نے اسے سوشل میڈیا پوسٹنگ کرنے کی تربیت دی اور ادائیگی کی۔ ہر مشن میں ایک پروجیکٹ مینیجر ہوتا تھا۔ ایک ٹرینر ٹیم جو شیڈول کا منصوبہ بناتی ہے، مشترکہ یوزر آئی ڈیز تقسیم کرتی ہے، اور کوالٹی کنٹرول کو برقرار رکھتی ہے۔ ایک پوسٹر ٹیم، عام طور پر کالج کے طلباء اور بے روزگار لوگ، جو ہر تصدیق شدہ پوسٹ پر 30 سے 50 سینٹ وصول کرتے ہیں۔ ایک ریسورس ٹیم جو آن لائن یوزر آئی ڈیز کو رجسٹر اور جمع کرتی ہے ؛ اور ایک پی آر ٹیم جو سوشل میڈیا ویب ماسٹروں کے ساتھ تعلقات برقرار رکھتی ہے۔ وجوہات چین میں آن لائن مارکیٹنگ ایک بڑا اور منافع بخش کاروبار بن گیا ہے اور اس نے بہت سی انٹرنیٹ تعلقات عامہ کی ایجنسیوں کو جنم دیا ہے۔ ان پی آر فرموں کے لیے کام کرنے والی انٹرنیٹ واٹر آرمیز نہ صرف مصنوعات کی تشہیر کرتی ہیں بلکہ کسی بھی منفی فیڈ بیک کو بھی ہٹا دیتی ہیں جو انہیں ملتا ہے۔ تفریحی صنعت کی بہت سی مشہور شخصیات کی ایجنسیاں اور ان کے سخت پرستار اپنے گانوں اور فلموں کے لیے مثبت آن لائن جائزے پیدا کرنے کے لیے انٹرنیٹ واٹر آرمیز کی خدمات حاصل کرنے کے لیے بہت زیادہ رقم خرچ کرنے کو تیار ہیں۔ فوج مٹھی بھر لوگوں سے لے کر سینکڑوں تک ہو سکتی ہے، جو اکثر مشہور شخصیات کو اپنے سوشل میڈیا اکاؤنٹس کے فالوورز کو ہزاروں جعلی فالوورز کے ساتھ بڑھانے میں مدد کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، کچھ تفریحی کمپنیاں فلم کی درجہ بندی کو بڑھانے اور حریف کی ساکھ کو داغدار کرنے کے لیے انٹرنیٹ واٹر آرمیز کا استعمال کرتی ہیں۔ انٹرنیٹ واٹر آرمی میں شامل ہونے والے بہت سے لوگوں کا خیال ہے کہ آن لائن پیڈ پوسٹنگ ایک نئی قسم کی آن لائن جز وقتی ملازمت کا موقع اور پیسہ کمانے کا ایک آسان طریقہ ہے۔ ذاتی کمپیوٹرز اور اسمارٹ فونز کی ہر جگہ موجودگی کے ساتھ ساتھ استعمال میں آسان مائیکرو بلاگنگ پلیٹ فارمز کے ساتھ، داخلے کی رکاوٹ کم ہے۔ انٹرنیٹ واٹر آرمیز کی آمدنی ایک بنیادی وجہ ہے جس کی وجہ سے بہت سے لوگ ان میں شامل ہونے کا انتخاب کرتے ہیں، انٹرنیٹ واٹر آرمی کے 60 فیصد سے زیادہ ممبران جائزے پوسٹ کرکے اور حذف کرکے ماہانہ ایک ہزار یوآن سے زیادہ کماتے ہیں۔ 2017 میں، چینی انٹرنیٹ ریگولیٹرز نے انٹرنیٹ کنٹرول کو سخت کرنے کے لیے ایک زبردست مہم کے حصے کے طور پر ادا شدہ پوسٹروں کی خدمات حاصل کرنے پر سخت پابندیاں عائد کر دیں۔ پولیس نے مئی 2017 سے اب تک واٹر آرمی کے 40 مقدمات میں 200 سے زائد افراد کو گرفتار کیا اور 5000 پیڈ پوسٹر اکاؤنٹس بند کر دیے۔ جون میں، ایک شخص کو تاؤباؤ پر جعلی لین دین اور مصنوعات کے جائزے پیدا کرنے پر پانچ سال اور نو ماہ قید کی سزا سنائی گئی اور 920,000 یوآن ($135,000) جرمانہ عائد کیا گیا۔ یہ پہلا عدالتی مقدمہ ہے جس میں کسی مشتبہ شخص پر چین میں اس جرم کا الزام عائد کیا گیا تھا۔ جولائی 2018 میں اسورا کے پروڈیوسر نے کہا کہ ان کی فلم کی ریٹنگ ایک بااثر ریٹنگ پلیٹ فارم پر جعلی تبصروں کی وجہ سے کم ہوئی ہے۔ اگست 2018 میں، گوانگژو کا انٹرنیٹ واٹر آرمی کو نشانہ بنانے کا تازہ ترین اقدام چین کی پبلک سیکیورٹی اتھارٹی کی طرف سے شروع کی گئی ایک بڑے پیمانے پر کریک ڈاؤن کے بارے میں تھا، جس میں 77 مشتبہ افراد اور 4 ملین یوآن (635,000 ڈالر) شامل تھے۔ انٹرنیٹ واٹر آرمیز جیسی نیٹ مارکیٹنگ کمپنیاں بعض اوقات غیر واضح قانونی بنیادوں پر کام کرتی ہیں، خاص طور پر بین الاقوامی قانون کے تحت۔ امریکی کمپنیوں فیس بک اور ڈگ نے آسٹریلیائی کمپنی یو سوشل کو جنگ بندی کے احکامات بھیجے، جس نے انہیں نظر انداز کیا اور "فرینڈز" اور "ووٹوں" کی مارکیٹنگ جاری رکھی۔ چین میں، بہت سے ممالک کے برعکس، سائبر ہتک عزت کا سخت قانون ہے، اور انٹرنیٹ واٹر آرمی کی کچھ کمپنیوں پر اس کی خلاف ورزی کا الزام لگایا گیا ہے۔ انٹرنیٹ واٹر آرمی کے طریقوں کے نتیجے میں اکثر رازداری کی خلاف ورزیاں یا ساکھ کو نقصان پہنچتا ہے، اور چین کے ٹارٹ لائبلٹی قانون کی 2009 کی ترمیم میں یہ شرط عائد کی گئی ہے کہ ایسے معاملات میں، "متاثرہ شخص کو انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (آئی ایس پی) کو نقصان دہ پوسٹنگ کو حذف کرنے کے لیے مطلع کرنے کا حق حاصل ہے اور اگر وہ کارروائی کرنے میں ناکام رہتا ہے تو آئی ایس پی کو نقصانات کے لیے مشترکہ ذمہ داری کا سامنا کرنا پڑے گا"۔ چین کے ریاستی کونسل انفارمیشن آفس نے 2011 میں اعلان کیا کہ وہ "انٹرنیٹ آرمی" میں بڑھتی ہوئی تعداد کو منظم کرنے کے لیے قوانین پر کام کر رہا ہے۔ دفتر کے ڈائریکٹر وانگ چن نے اعلان کیا کہ چینی حکومت نے پوسٹروں اور مبصرین پر مسلسل توجہ دی ہے، جو حقیقی اور ورچوئل دنیا دونوں میں سماجی نظام کو نقصان پہنچاتے پائے گئے ہیں۔ " 2007 میں کاسمیٹکس فرم ڈاکٹر بائی اور ہیلتھ فوڈ کمپنی بائیوس ٹائم دونوں نے اپنی مصنوعات کے بارے میں جعلی تبصرے پوسٹ کرنے پر کنزیومر پروٹیکشن ویب سائٹ 315ts.net پر مقدمہ دائر کیا۔ "ججوں نے بالآخر ویب سائٹ کے حق میں فیصلہ دیا کیونکہ اس بات کا کوئی ثبوت نہیں تھا کہ پوسٹس حقیقی نہیں تھیں۔" 2010 کی چائنا ڈیلی کی رپورٹ کے مطابق، مینگنیو ڈیری نے اپنے حریف یلی گروپ اور سنبوترا انٹرنیشنل کی ڈیری مصنوعات کے بارے میں جھوٹی افواہیں پھیلانے کے لیے وانگلو زوجن کمپنی کو ادائیگی کرنے کی تردید کی۔ دی شانگھائی ڈیلی نے 2011 میں اطلاع دی کہ آن لائن شاپنگ ویب سائٹ توباؤ نے مائیکرو بلاگ فالوورز فروخت کرنے والی 200 سے زیادہ انٹرنیٹ واٹر آرمی کمپنیاں بند کر دیں۔ انٹرنیٹ واٹر آرمیز کا پتہ لگانا سائبر سیکیورٹی کے لیے ایک بڑا خطرہ ہے۔ کچھ اسکالرز نے تیانیا فورم سے انٹرنیٹ واٹر آرمیز کا پتہ لگانے کے لیے ڈیرچلیٹ پروسیس مکسچر ماڈل (ڈی پی ایم ایم) پر مبنی جی ایس پی الگورتھم کو اپنایا۔ انہوں نے ڈی پی ایم ایم کا استعمال انٹرنیٹ واٹر آرمی کے صارف کے رویے کا مؤثر طریقے سے تجزیہ کرنے اور پیڈ پوسٹروں کے اکاؤنٹس کا تعین کرنے کے لیے ترتیب وار پیٹرن مائننگ الگورتھم کا استعمال کرنے کے لیے کیا۔ ایک انفارمیشن ٹیکنالوجی انجینئر، چن چوان لیانگ پیٹر کے نام سے بلاگنگ کرتے ہوئے، نے دعوی کیا کہ اس نے ایسا سافٹ ویئر تیار کیا ہے جو ادا شدہ بلاگ "فالوورز" میں فرق کرتا ہے، اور پتہ چلا کہ سینا کے دس مقبول ترین مائیکرو بلاگ پر تقریبا 17 فیصد فالوورز نے "کبھی ان لوگوں سے بات چیت یا جواب نہیں دیا جنہیں وہ فالو کر رہے تھے۔ دوسرے لفظوں میں، وہ زومبی تھے۔ " چینگ چن اور دیگر۔ دو بڑی چینی آئی ٹی کمپنیوں کے درمیان 360 بمقابلہ ٹینسنٹ تنازعہ کے بارے میں آن لائن تبصروں کا پتہ لگانے کے کیس اسٹڈی کا انتخاب کیا، جن میں سے ہر ایک پر پوسٹوں کی ادائیگی کا شبہ تھا۔ 2010 میں 360 سیف گارڈ کے تخلیق کار کیوہو نے دعوی کیا کہ ٹینسنٹ کے انسٹنٹ میسج کلائنٹ ٹینسنٹ کیو کیو نے خفیہ طور پر صارفین کی ہارڈ ڈرائیوز کو اسکین کیا۔ ٹینسنٹ کے 360 سیف گارڈ صارفین کو ان کی میسنجر ایپ استعمال کرنے سے روکنے کے بعد سوشل میڈیا ویب سائٹس پر تنازعہ کھڑا ہو گیا۔ چینگ کے محققین نے 360 بمقابلہ ٹینسنٹ پوسٹنگ کے دو بڑے ڈیٹا سیٹوں، Sohu.com پر 200 صارفین کے 1000 سے زیادہ تبصروں اور Sina.com پر 500 صارفین کے 20,000 سے زیادہ تبصروں کا تجزیہ کیا۔ انہوں نے یہ نتیجہ اخذ کیا: "اگرچہ 360 اور ٹینسنٹ دونوں نے دعوی کیا کہ انہوں نے آن لائن ادا شدہ پوسٹرز کی خدمات حاصل نہیں کی ہیں، لیکن اب ہمارے پاس اس کے برعکس تجویز کرنے والے مضبوط ثبوت ہیں۔ کچھ خاص نمونے یقینی طور پر غیر معمولی ہوتے ہیں، مثال کے طور پر، بہت سے منفی تبصرے یا جوابات نئے رجسٹرڈ یوزر آئی ڈی سے آئے لیکن یہ یوزر آئی ڈی بعد میں شاذ و نادر ہی استعمال کیے گئے۔ یہ واضح طور پر آن لائن ادا شدہ پوسٹروں کے استعمال کی نشاندہی کرتا ہے۔ " محققین نے پتہ لگانے والے سافٹ ویئر کو ڈیزائن اور توثیق کی، اور یہ نتیجہ اخذ کیا کہ "حقیقی دنیا کے ڈیٹا سیٹس پر ٹیسٹ کے نتائج بہت امید افزا کارکردگی دکھاتے ہیں"۔ اولجینو ویب بریگیڈ کے ٹرولز رائے عامہ کی بریگیڈ ریاستی سرپرستی والی انٹرنیٹ ساکپپیٹری لٹل پنک حوالہ جات بیرونی روابط چین کا سائبرسیکیوریٹی قانون: آپ کو کیا جاننے کی ضرورت ہے، دی ڈپلومیٹ انڈر کور محققین نے چینی انٹرنیٹ واٹر آرمی کو بے نقاب کیا، ٹیکنالوجی کا جائزہ چینی انٹرنیٹ سلیگ ڈس انفارمیشن آپریشنز انٹرنیٹ ہیرا پھیری اور پروپیگنڈا انٹرنیٹ ٹرولنگ پروپیگنڈا ان چائنا پروپیگنڈا تکنیک تعلقات عامہ