Digital divide in South Africa
ڈیجیٹل تقسیم کو ان افراد یا ممالک کے درمیان فرق کی خصوصیت کے طور پر بیان کیا گیا ہے جن کے پاس ٹیکنالوجی تک رسائی ہے اور ان افراد یا ممالک کے درمیان جو نہیں ہے۔ اس میں یہ بھی شامل ہے، لیکن ان تک محدود نہیں ہے: کمپیوٹر، انٹرنیٹ اور معلومات کی خواندگی تک رسائی۔ ڈیجیٹل تقسیم میں عمومی شراکت جغرافیہ اور اگلی نسل کے صارفین ہیں۔ اگلی نسل کے صارفین ایسے آلات کے استعمال میں زیادہ مشغول ہوتے ہیں جو انٹرنیٹ سے جڑ سکتے ہیں، جبکہ جغرافیہ کا عنصر اس بات پر زیادہ توجہ مرکوز کرتا ہے کہ کس طرح کسی فرد کا مقام انہیں ڈیجیٹل دور سے مقابلہ کرنے کے لیے فائدہ یا نقصان پہنچاتا ہے۔ تاہم، صرف مٹھی بھر لوگوں اور برادریوں کی نمائندگی کی جا رہی ہے۔ غیر ترقی یافتہ جغرافیائی مقامات، جیسے براعظم افریقہ کے کچھ علاقے، کم نمائندگی والی اقلیتوں میں سے ایک کے طور پر کام کرتے ہیں۔ خاص طور پر، جنوبی افریقہ کو بہت سے ترقیاتی مسائل کا سامنا ہے جو اسے ڈیجیٹل تقسیم کا نقشہ بنانے کے لیے دنیا کے زیادہ پیچیدہ معاشروں میں سے ایک بناتا ہے۔ ملک نسلی عدم مساوات اور مختلف شعبوں کے درمیان ترقی کی سطح میں تضادات کی وجہ سے تقسیم ہے۔ ان رکاوٹوں کے نتیجے میں انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشن ٹیکنالوجی (آئی سی ٹی) تک رسائی میں عدم مساوات پیدا ہوتی ہے۔ اس عدم مساوات کو عام طور پر ڈیجیٹل تقسیم کہا جاتا ہے۔ جنوبی افریقہ میں آئی سی ٹی کی ترقی پر ٹیلکوم اور اس کی اجارہ داری کا ایک اور بڑا حصہ رہا ہے۔ جنوبی افریقہ کو ڈیجیٹل تقسیم سے نمٹنے کے لیے منفرد چیلنجوں کا سامنا ہے، جن میں نسلی عدم مساوات، مختلف شعبوں کے درمیان ترقی کی سطح میں عدم مساوات، اور تاریخی طور پر اجارہ دار ٹیلی مواصلات کی صنعت شامل ہیں۔ جنوبی افریقہ میں ڈیجیٹل تقسیم کو ختم کرنے کی کوششوں میں سرکاری اقدامات، غیر سرکاری تنظیموں (این جی اوز)، غیر منافع بخش تنظیموں (این پی اوز)، اور سرکاری-نجی شراکت داریوں کا مجموعہ شامل ہے، یہ سب ٹیکنالوجی تک رسائی بڑھانے، ڈیجیٹل خواندگی کو فروغ دینے اور آبادی میں ڈیجیٹل مہارتوں کو بڑھانے کے لیے کام کر رہے ہیں۔ ٹیلی مواصلات جنوبی افریقہ نے 1958 میں مقامی ٹیلی مواصلات کی صنعت کی ترقی کا آغاز کیا۔ تقریبا دو دہائیوں تک ایک کامیاب ریاستی پالیسی کے باوجود، پرانی ریاستی پالیسیاں اب ڈیجیٹل آلات کے نئے ڈیزائن کے مطابق نہیں رہ سکتی ہیں۔ مستقبل کی ترقی کے لیے اس وقت حکومت اور خود ٹیلی مواصلات کی صنعت کے اندر بہت سی تجاویز پر تبادلہ خیال کیا جا رہا ہے۔ مواصلات کی صنعت کو آزاد کرنے کی ایک کوشش ٹیلکوم کی اجارہ داری کو ختم کرنا اور اس شعبے کو بازار کے مقابلے کے لیے کھولنا تھا۔ اس کے علاوہ، چونکہ ٹیکنالوجی میں تبدیلی اتنی تیز اور بنیاد پرست ہے، اس لیے مقامی کمپنیاں خود کو ٹیکنالوجی میں تیزی سے غیر فعال محسوس کرتی ہیں کیونکہ ڈیجیٹل آلات کی درآمد اور تیاری مہنگی ہوتی ہے اور اس کی مسلسل اپ ڈیٹنگ ضروری ہوتی ہے۔ آن لائن سرکاری ویب سائٹس کے نفاذ جیسے ای-گورننس کا تعارف جنوبی افریقہ کے لیے ایک بہت بڑا چیلنج ثابت ہوا ہے۔ پھر بھی، آج جنوبی افریقہ کی حکومت ترقی میں رکاوٹ بنتی ہے، اس صنعت میں بہت سے لوگ اس بات سے اتفاق کریں گے، ان کی بعض شعبوں میں ترقی کو محدود کرنے کی وجہ صرف یہ ہے کہ انہیں فوائد کی کوئی سمجھ نہیں ہے۔ کروکیمپ (2005) کے مطابق، سیاسی رہنما آئی ٹی پالیسیوں میں ایسی تبدیلیاں لانے سے گریزاں ہیں جو غیر ضروری سمجھی جاتی ہیں۔ بہت سے معاملات میں، تبدیلیاں شہریوں کے بجائے صرف حکومت کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کی جاتی ہیں۔ سماجی تناظر میں، دستیاب ویب سائٹیں ہر کسی تک نہیں پہنچ سکتی ہیں، کیونکہ لوگ مختلف مادری زبانیں بولتے ہیں۔ 2000 اور 2003 کے درمیان، بنیادی طور پر سیکنڈری اسکولوں میں کمپیوٹر والے اسکولوں کی تعداد میں 59 فیصد کی شرح نمو تھی۔ اعلی شرح نمو کے باوجود، قومی سطح پر، جنوبی افریقہ کے 39 فیصد اسکولوں میں کمپیوٹر ہیں اور 26 فیصد تدریس اور سیکھنے کے لیے کمپیوٹر استعمال کرتے ہیں۔ اس کے بعد جنوبی افریقہ کے نصف سے زیادہ اسکول طلباء کو کمپیوٹر کی سہولت فراہم نہیں کر سکتے۔ اعداد و شمار سے یہ بھی پتہ چلتا ہے کہ آئی سی ٹی کی ترقی کی شرح میں ایک واضح علاقائی عدم مساوات ہے، جس میں گوٹینگ، ناردرن کیپ اور ویسٹرن کیپ دوسرے صوبوں سے بہت آگے ہیں۔ تحقیق کے سلسلے میں، افریقہ نے متعدد ٹھوس پیش رفت کی ہیں جو اس کی معاشی ترقی کے حصے کے طور پر بہت مدد کریں گی۔ پرائمری اور سیکنڈری دونوں اسکولوں میں، بنیادی کمپیوٹر کا علم پڑھایا جا رہا ہے۔ تاہم، تدریس اور سیکھنے میں ٹیکنالوجی کو مربوط کرنے کے لیے آئی سی ٹی کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کے لیے طلباء اور اساتذہ کی صلاحیتوں میں فرق ہے۔ انٹرنیٹ ورلڈ کے اعداد و شمار کے مطابق، 2009 کے آخر تک، جنوبی افریقہ کی پوری آبادی کا 10.8 فیصد انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر چکا ہے۔ تقریبا 1 Mbit/s کی اوسط انٹرنیٹ کی رفتار کے ساتھ، ملک کی کنکشن کی رفتار 2 Mbit/s براڈ بینڈ بین الاقوامی اوسط سے کم ہے۔ لہذا، جنوبی افریقہ کی انٹرنیٹ تک رسائی کی کم شرح اور اوسط سے کم کنکشن کی رفتار ملک کے لیے غیر ملکی سرمایہ کاری کو راغب کرنے میں دوسرے ممالک کے ساتھ مقابلہ کرنا مشکل بنا دیتی ہے۔ 2011 میں کی گئی ایک تحقیق میں، ان کا اندازہ ہے کہ انٹرنیٹ تک رسائی صرف تقریبا چودہ فیصد افریقی آبادی کے لیے دستیاب ہے۔ [14] اس کا مطلب یہ ہے کہ اگرچہ دنیا کی آبادی صرف پندرہ فیصد افریقیوں پر مشتمل ہے، لیکن ان میں سے تقریبا چھ فیصد انٹرنیٹ کو سبسکرائب کرتے ہیں۔ [15] ڈیجیٹل شمولیت کے لیے اقدامات ڈیجیٹل تقسیم سے نمٹنے کے لیے جنوبی افریقہ میں ڈیجیٹل شمولیت کی مختلف کوششیں متعارف کرائی گئی ہیں۔ یہ کوششیں آئی سی ٹی تک رسائی فراہم کرنے، ڈیجیٹل خواندگی کو فروغ دینے اور آبادی میں ڈیجیٹل مہارتوں کو بڑھانے پر مرکوز ہیں۔ این جی اوز، این پی اوز، سرکاری منصوبوں، اور پبلک پرائیویٹ تعاون سبھی نے ڈیجیٹل رسائی اور علم میں فرق کو کم کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ ڈیجیٹل شمولیت متعدد این جی اوز اور این پی اوز جنوبی افریقہ میں ڈیجیٹل تقسیم کو کم کرنے کے لیے فعال طور پر کام کر رہے ہیں۔ یہ تنظیمیں ڈیجیٹل شمولیت کے مختلف پہلوؤں پر توجہ مرکوز کرتی ہیں، جیسے کہ ٹیکنالوجی تک رسائی کو فعال کرنا، ڈیجیٹل خواندگی کو فروغ دینا، اور ڈیجیٹل مہارتوں کی تربیت فراہم کرنا۔ کچھ نمایاں تنظیمیں یہ ہیں: کلک فاؤنڈیشن: یہ فاؤنڈیشن پسماندہ اسکولوں میں خواندگی کی شرح کو بڑھانے کے لیے ٹیکنالوجی اور تخلیقی حل استعمال کرتی ہے۔ وہ ڈیجیٹل سیکھنے کے وسائل فراہم کرتے ہیں اور اساتذہ کو اپنے کلاس روم میں ٹیکنالوجی کو ضم کرنے میں مدد کرتے ہیں، جس سے طلباء میں ڈیجیٹل خواندگی کی حوصلہ افزائی ہوتی ہے۔ https://www.clickfoundation.co.za اسکول نیٹ جنوبی افریقہ: اسکول نیٹ ایس اے اساتذہ اور اسکولوں کو اپنے کلاس رومز میں آئی سی ٹی کو شامل کرنے میں مدد اور تربیت فراہم کرتا ہے۔ وہ اساتذہ کو بہترین طریقوں کا اشتراک کرنے اور نئی ٹیکنالوجیز کے بارے میں سیکھنے کے لیے ورکشاپس، مواد اور نیٹ ورکنگ کے مواقع فراہم کرتے ہیں جو تعلیم کو بڑھا سکتے ہیں۔ ڈیجیٹل ایجوکیشن شو افریقہ: ایک سالانہ تقریب کے طور پر، یہ شو افریقی اسکولوں میں ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دیتے ہوئے ڈیجیٹل تعلیم میں تازہ ترین پیشرفت، ٹیکنالوجیز اور بہترین طریقوں پر روشنی ڈالتا ہے۔ یہ تقریب اساتذہ، پالیسی سازوں اور ٹیکنالوجی فراہم کرنے والوں کو ڈیجیٹل تقسیم سے نمٹنے اور تعلیمی نتائج کو بہتر بنانے کے جدید طریقوں کا جائزہ لینے کے لیے جوڑتی ہے۔ سرکاری پروگرام جنوبی افریقہ کی حکومت نے ڈیجیٹل تقسیم کو دور کرنے کے لیے کئی اقدامات متعارف کرائے ہیں، جن میں بنیادی ڈھانچے کی ترقی، ٹیکنالوجی تک رسائی اور ڈیجیٹل مہارتوں کی تربیت پر زور دیا گیا ہے: ساؤتھ افریقہ کنیکٹ: اس قومی براڈ بینڈ پالیسی کا مقصد 2020 تک تمام جنوبی افریقہیوں کو تیز رفتار براڈ بینڈ تک رسائی فراہم کرنا ہے۔ یہ پالیسی بنیادی ڈھانچے کی ترقی، استطاعت اور ڈیجیٹل مہارتوں کی ترقی پر مرکوز ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہر کوئی ڈیجیٹل معیشت میں مشغول ہو سکے۔ https://www.dtps.gov.za/images/phocagallery/Popular_Topic_Pics/SA-Connect-Policy.pdf آپریشن فکیسا: یہ پہل تعلیم میں، خاص طور پر دیہی علاقوں میں آئی سی ٹی کے استعمال کو بڑھانے پر مرکوز ہے۔ اس کے اہداف میں اسکولوں کو ڈیجیٹل وسائل کی فراہمی، اساتذہ کو کلاس روم میں ٹیکنالوجی کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کی تربیت دینا اور طلباء میں ڈیجیٹل خواندگی کو فروغ دینا شامل ہے۔ https://www.operationphakisa.gov.za/operations/education/pages/default.aspx ای-اسکلز انسٹی ٹیوٹ: یہ سرکاری پروگرام جنوبی افریقہ کے شہریوں میں ڈیجیٹل مہارتوں کی ترقی اور ڈیجیٹل خواندگی کو فروغ دیتا ہے۔ یہ ڈیجیٹل دور میں کامیاب ہونے کے لیے افراد اور تنظیموں کو ضروری مہارتیں تیار کرنے میں مدد کے لیے تربیتی کورسز، ورکشاپس اور وسائل پیش کرتا ہے۔ https://www.nemisa.co.za/skills-development/e-skills-institute پبلک پرائیویٹ تعاون پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ نے بھی ٹیکنالوجی تک رسائی، ڈیجیٹل مہارت کی تربیت، اور جدت طرازی کے لیے تعاون فراہم کرنے کے لیے دونوں شعبوں سے وسائل اور مہارت کو جمع کرکے جنوبی افریقہ میں ڈیجیٹل تقسیم کو دور کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے: پروجیکٹ آئیزوی: جنوبی افریقہ کی حکومت، نجی شعبے کی فرموں، اور مقامی برادریوں کے درمیان اس شراکت داری کا مقصد ملک بھر میں عوامی مقامات پر مفت وائی فائی تک رسائی فراہم کرنا ہے۔ سستی انٹرنیٹ رسائی فراہم کرکے، پروجیکٹ آئیزوی مزید جنوبی افریقیوں کو ڈیجیٹل وسائل تک رسائی اور ڈیجیٹل مہارتوں کو فروغ دینے کے قابل بناتا ہے۔ مائیکروسافٹ 4 افریقہ انیشی ایٹو: مائیکروسافٹ کا یہ اقدام افریقی نوجوانوں، کاروباری افراد اور کاروباری رہنماؤں کو ٹیکنالوجی تک سستی رسائی فراہم کرنے، جدت طرازی کو فروغ دینے، عالمی معیار کی مہارتوں کو بڑھانے اور متعلقہ افریقی مواد کی فراہمی کے ذریعے بااختیار بنانے کی کوشش کرتا ہے۔ https://news.microsoft.com/africa/4afrika جنوبی افریقہ میں موبائل خواندگی بھی دیکھیں جنوبی افریقہ میں علمی مواصلات تک کھلی رسائی حوالہ جات بیرونی لنکس http://www.ais.up.ac.za/digi/docs/mphidi_paper.pdf http://www.cellular.co.za/news_2004/may/0501004-itu_says_africa_is_the_world.htm جنوبی افریقہ کمیونیکیشنز ان جنوبی افریقہ سوسائٹی آف ساؤتھ افریقہ