Cultural probe
ثقافتی تحقیقات (یا ڈیزائن تحقیقات) ایک ایسی تکنیک ہے جو ڈیزائن کے عمل میں خیالات کو متاثر کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ یہ لوگوں کی زندگیوں، اقدار اور خیالات کے بارے میں متاثر کن ڈیٹا اکٹھا کرنے کے ایک ذریعہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ تحقیقات چھوٹے پیکیجز ہوتے ہیں جن میں کسی بھی قسم کے نمونے (جیسے نقشہ، پوسٹ کارڈ، کیمرہ یا ڈائری) کے ساتھ ساتھ اشتعال انگیز کام شامل ہو سکتے ہیں، جو شرکاء کو مخصوص واقعات، احساسات یا تعاملات کو ریکارڈ کرنے کی اجازت دینے کے لیے دیے جاتے ہیں۔ اس کا مقصد لوگوں سے متاثر کن ردعمل حاصل کرنا ہے، تاکہ ان کی ثقافت، خیالات اور اقدار کو بہتر طریقے سے سمجھا جا سکے، اور اس طرح ڈیزائنر کے تخیل کو متحرک کیا جا سکے۔ شریک ڈیزائننگ کے عمل میں تحقیقات نمایاں طریقوں میں سے ایک ہے۔ یہ ڈیزائن پر مبنی نقطہ نظر ہے جیسا کہ ڈیزائن ریسرچ اور پریکٹس کے منظر نامے سے بیان کیا گیا ہے۔ پروب عام طور پر ڈیزائن کے عمل کے ابتدائی سرے پر استعمال ہوتے ہیں۔ تحقیقات کا تجزیہ کرنے کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا تھا، اور نہ ہی ہم نے اس عمل کے ایک واضح مرحلے کے طور پر سائٹس کے بارے میں جو انکشاف کیا اس کا خلاصہ کیا۔ بلکہ، جو ڈیزائن تجاویز ہم نے تیار کیں وہ اس بات کی عکاسی کرتی ہیں جو ہم نے مواد سے سیکھی ہیں۔ مزید برآں، تحقیقات لوگوں کی "زندگیوں اور خیالات" کے بارے میں "ٹکڑے ٹکڑے سراغ" جمع کرنے کے لیے پیدا ہوئی تھیں جس کا مطلب ہے کہ وہ متاثر کرنے کے اوزار ہیں-دوسروں کا کہنا ہے کہ انہیں استعمال کیا جا سکتا ہے، متعلقہ معلومات فراہم کی جا سکتی ہیں اور جذباتی ڈیٹا اکٹھا کیا جا سکتا ہے۔ پس منظر ثقافتی تحقیقات کو گیور، ڈن اور پاسینٹی نے 1999 میں تیار کیا تھا۔ وہ آرٹ موومنٹ سیچوایشنسٹ انٹرنیشنل سے متاثر تھے۔ یہ تکنیک سائنسی نقطہ نظر کی پیروی نہیں کرتی ہے۔ یہ فنکارانہ نقطہ نظر کی پیروی کرتا ہے، جس کی خصوصیت غیر منطقی، بے قابو، تحریک حاصل کرنا ہے، اور اس کا منظم طریقے سے تجزیہ نہیں کیا جا سکتا۔ جیسا کہ گیور نے نشاندہی کی، مختلف فنون کی تحریکوں کے تصوراتی خدشات اور مخصوص تکنیکوں نے بھی ان کے تحقیقات کے ڈیزائن کو متاثر کیا۔ ایپلی کیشنز ثقافتی تحقیقات کو ڈیزائن کے عمل میں آئیڈیا جنریشن، پریرتا، اقدار اور خوابوں کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ تکنیک ڈیزائن کی جگہ کو تنگ کرنے کے بجائے اسے کھولنے کے بارے میں ہے۔ ثقافتی تحقیقات کا مقصد ساپیکش خیالات، اقدار اور خوابوں کو تلاش کرنا ہے اور حیرت اور غیر یقینی صورتحال ایک کلیدی قدر ہے۔ تحقیقات عام طور پر صارف کے تجربے کی تحقیق میں پوچھے جانے والے تجزیاتی اور وضاحتی سوال کے بجائے سوالات میں تخلیقی نقطہ نظر کا استعمال کرکے متاثر کن ردعمل کو جنم دیتی ہیں۔ کلچرل پروب کٹ شرکاء کو مشاہدہ کرنے، ان پر غور کرنے اور اپنے تجربات کی اطلاع دینے کے لیے کہہ کر خود رپورٹنگ کرنے کا ایک ذریعہ ہے جو اس تناظر میں بہتر اور گہرا مشاہدہ کرنے کا باعث بن سکتا ہے جہاں، رازداری کے ساتھ ساتھ وقت کی رکاوٹوں کی وجہ سے، مکمل شرکاء کے مشاہدات کرنا ممکن نہیں ہے۔ 1999 میں تعاملات میں ثقافتی تحقیقات کی ابتدائی اشاعت کے بعد سے، تحقیقات کے استعمال کی وسیع پیمانے پر تشریح کی گئی ہے اور صارف کے تجربے کے اندر مختلف قسم کے منصوبوں میں استعمال کیا گیا ہے۔ کچھ معاملات اصل ثقافتی تحقیقات کے کام پر بہت زیادہ مبنی ہوتے ہیں، جبکہ، دوسرے معاملات میں، 'تحقیقات' ایک چھتری کی اصطلاح بن گئی ہے جس میں ڈائری اسٹڈیز سے لے کر لانگ ٹیوڈینل یوزر اسٹڈیز سے لے کر فیلڈ ٹرپس تک ہر چیز کا احاطہ کیا گیا ہے۔ روایتی ڈیزائن کے عمل میں، ڈیزائنرز عام طور پر ڈیزائن کے موقع کی شناخت ہونے کے بعد بنانے میں مشغول ہوتے ہیں۔ پچھلے 10 سالوں میں، ہم نے عمل کے اگلے سرے پر بنانے کی زیادہ متنوع شکلوں اور فارمیٹس پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے دیکھا ہے۔ آج میکنگ ایک ایسی سرگرمی بن گئی ہے جس میں ڈیزائنر اور شریک ڈیزائنر دونوں عمل کے تمام مراحل کے دوران مشغول رہ سکتے ہیں۔ کلچرل پروب ان طریقوں میں سے ایک ہے، جو ڈیزائن کے عمل کے ابتدائی مرحلے میں استعمال ہوتا ہے، توجہ مستقبل کا احساس دلانے کے لیے بنانے کی سرگرمیوں کو استعمال کرنے پر ہوتی ہے۔ چونکہ بل گیور اور ان کے ساتھیوں نے 'ثقافتی تحقیقات' تیار کی ہیں، انہیں اپنایا اور ڈھال لیا گیا ہے [10]۔ یہاں کچھ تحقیقات ہیں جو ثقافتی تحقیقات سے اخذ کی گئی ہیں۔ معلوماتی تحقیقات، ٹیکنالوجی تحقیقات، موبائل تحقیقات، ہمدردی تحقیقات، گھریلو تحقیقات، شہری تحقیقات، عکاس تحقیقات، ابتدائی تحقیقات۔ ہر قسم کے تحقیقات صارفین کو اراکین کو مختلف طریقے سے جوابدہ بناتی ہیں: مثال کے طور پر، وہ تحقیقات جو روزمرہ کے اعمال کو لاگ ان کرتی ہیں وہ ان سے بالکل مختلف طریقے سے کرتی ہیں جن کے لیے خوابوں کو بیان کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہر ایک عمل اور تعامل کی مختلف شکلوں کو مختلف طریقوں سے ظاہر کرتا ہے۔ تحقیقات کی زیادہ تر شکلوں میں تفتیشی شرکت شامل ہوتی ہے۔ شرکاء عکاس شرکت میں مشغول ہوتے ہیں-دونوں اعمال اور تعاملات سے آگاہ ہونے اور انہیں کسی نہ کسی طرح بیان کرنے کے معیاری سماجی معنوں میں، اور اعمال کو جوابدہ بنانے کے طریقہ کار کے لحاظ سے۔ تاہم، شرکت کی مختلف شکلوں کے ثبوت بھی موجود ہیں۔ ثقافتی تحقیقات تخیلاتی اور چنچل شرکت پر زور دیتی ہیں، شرکاء کو ایسی سرگرمیوں میں شامل کرتی ہیں جو ان کی زندگی کے ان پہلوؤں کے استعمال کو فروغ دیتی ہیں جو زیادہ "مضحکہ خیز" اور کم مقصد پر مبنی ہوتے ہیں۔ ایمپیتھی پروبز جذباتی شرکت پر زور دیتے ہیں، شرکاء کے روزمرہ کی زندگی کی چیزوں اور نئی ٹیکنالوجیز دونوں کے بارے میں موثر ردعمل تلاش کرتے ہیں۔ ٹیکنالوجی تحقیقات اور موبائل تحقیقات دونوں رد عمل کی شرکت اور کسی حد تک شرکت یا خلل ڈالنے والی شرکت میں تبدیلی پر زور دیتے ہیں۔ شرکاء کو اپنی زندگیوں میں رکھی گئی ان نئی ٹیکنالوجیز اور ان کے موجودہ معمولات میں خلل ڈالنے پر رد عمل ظاہر کرنا ہوگا جو وہ نافذ کرتے ہیں۔ تحقیق کے بعد تحقیقات تحقیق میں بنانے کے مضبوط عنصر کا اضافہ کرے گی جو ادب اور عملی کام پر مبنی ہے۔ تحقیقات کے لیے ڈیزائن کے عمل کا ایک درست نمونہ بنانا مشکل ہے۔ "مسئلہ اور حل ساتھ ساتھ چلتے ہیں، اور تحقیقات کے مواد کے تجزیے کے لیے کوئی واحد جواب یا طریقہ نہیں ہے۔ تحقیقات کی مجموعی ظاہری شکل، ایک واحد تحقیقات کا مضمون یا بصری تفصیل جیسی چیزوں کے بارے میں ایک متاثر کن خیال مسئلہ کے مستقل نقطہ نظر کے ساتھ تحقیقات کے ڈیزائن کو بہتر بنا سکتا ہے۔ اگرچہ طریقہ کار کی ہدایات کو اصولی طور پر انتہائی حد تک لے جایا جا سکتا ہے، لیکن نتیجہ آخر کار ایجنٹوں یعنی محققین، ڈیزائنرز اور یہاں تک کہ تحقیقات کے معاملے میں صارفین پر منحصر ہوتا ہے۔ عملی ہدایات مددگار ہوتی ہیں، لیکن تحقیق کرنے والے کسی شخص کو ذاتی طور پر سگنل حاصل کرنے، ان کی تشریح کرنے اور ان پر حیران ہونے کے ساتھ ساتھ جانچ کے عمل (اور ڈیزائن) کی مبہم نوعیت کو برداشت کرنے کے لیے تیار رہنا چاہیے۔ " تنقید ایسے اعداد و شمار سے سائنسی طور پر درست معلومات حاصل کرنا مشکل ہے جو اتنے ساپیکش ہوں۔ تیار کردہ ڈیٹا گہرے تجزیے اور ضروریات کی فہرست کے لیے موزوں نہیں ہے۔ شرکاء سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ تحقیقات پر غور کریں اور ان سے متاثر ہوں، لیکن شرکاء کو ایسا کرنے کی ترغیب دینے کے ساتھ ساتھ انہیں تحقیقات واپس بھیجنے کے لیے بھی مشکل ہو سکتا ہے۔ کم واپسی کا خطرہ ہے۔ تحقیقات کے لیے مختلف قسم کے استعمال اور سائنسی نقطہ نظر کو گیور اور ان کے ساتھیوں نے تحقیقات کو معقول بنانے اور تجزیہ کرنے کی غلط فہمی کی خواہش کے طور پر تنقید کا نشانہ بنایا ہے۔ حوالہ جات 10. وائچے، سوسن (2020)۔ "ایچ سی آئی 4 ڈی/آئی سی ٹی ڈی میں ثقافتی تحقیقات کا استعمال: بنگوما، کینیا سے ایک ڈیزائن کیس اسٹڈی"۔ انسانی-کمپیوٹر تعامل پر اے سی ایم کی کارروائی 4.CSCW1 (2020): 1-23. https://doi.org/10.1145/3392873 بیرونی لنکس ڈیزائن