Snapdeal
اسنیپ ڈیل ایک ہندوستانی ای کامرس کمپنی ہے، جو نئی دہلی، ہندوستان میں واقع ہے۔ اس کی بنیاد فروری 2010 میں کنال بہل اور روہت بنسل نے رکھی تھی۔ اسنیپ ڈیل ہندوستان کے سب سے بڑے آن لائن بازاروں میں سے ایک تھا۔ اسنیپ ڈیل ویلیو ای کامرس کے حصے کو نشانہ بناتی ہے، جس کا تخمینہ بہل نے برانڈڈ سامان کی مارکیٹ سے تین گنا زیادہ لگایا ہے۔ اسنیپ ڈیل پر 500,000 سے زیادہ فروخت کنندگان کی طرف سے فروخت کی جانے والی مصنوعات کی اکثریت فیشن، گھر اور عام تجارتی سامان کی ہے۔ ہندوستان کے 3,700 سے زیادہ قصبوں کے خریدار اسنیپ ڈیل پر خریداری کرتے ہیں۔ ہسٹری اسٹیبلشمنٹ اسنیپ ڈیل کی بنیاد 4 فروری 2010 کو ڈیلی ڈیلز پلیٹ فارم کے طور پر رکھی گئی تھی، اس سے پہلے کہ اکتوبر 2011 میں آن لائن مارکیٹ پلیس بن جائے۔ فلپ کارٹ رپورٹس کے ساتھ ناکام انضمام 2016 کی دوسری سہ ماہی میں سامنے آیا کہ سافٹ بینک گروپ نے اسنیپ ڈیل اور فلپ کارٹ کے درمیان انضمام کا منصوبہ بنایا۔ بات چیت مہینوں تک جاری رہی، لیکن اسنیپ ڈیل کے بورڈ ممبروں کے درمیان اتفاق رائے نہ ہونے کی وجہ سے معاہدہ ختم ہونے کے بعد جولائی 2017 میں اختتام پذیر ہوئی۔ ویلیوایشن پر اختلافات اور ابتدائی سرمایہ کاروں-نیکسس وینچر پارٹنرز اور کالاری کیپٹل کو مجوزہ خصوصی ادائیگیاں-ان وجوہات میں شامل تھیں۔ فلپ کارٹ کے ساتھ ضم ہونے کے ناکام منصوبے کے بعد، اسنیپ ڈیل نے ایک نئی حکمت عملی اختیار کی جسے اسنیپ ڈیل 2 کہا جاتا ہے۔ اس پہل میں غیر بنیادی کاروباروں-فری چارج اور ولکن ایکسپریس-کی فروخت دیکھی گئی تاکہ اسنیپ ڈیل کے ای کامرس مارکیٹ پلیس کے لیے مزید وسائل کو وقف کیا جا سکے، جو اس کا بنیادی کاروبار ہے۔ اس حکمت عملی کے مضبوط نتائج برآمد ہوئے۔ 2017 سے 2021 تک، اسنیپ ڈیل کی آمدنی میں اپنے عروج پر 74 فیصد اضافہ ہوا، جبکہ نقصانات میں تقریبا 95 فیصد کمی ہوئی۔ 2018 اور 2020 کے مالی سالوں کے درمیان، اسنیپ ڈیل کے پلیٹ فارم پر منفرد صارفین کی تعداد بھی تین گنا بڑھ کر 27 ملین ہو گئی۔ اسنیپ ڈیل کے 90 فیصد سے زیادہ آرڈر غیر میٹرو صارفین کی طرف سے آئے۔ اسنیپ ڈیل 2 کے تحت، کمپنی نے ایک اثاثہ ہلکا آپریٹنگ ماڈل بنایا جو خاص طور پر ویلیو ای کامرس زمرے کی خدمت کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جس میں وکندریقرت لاجسٹکس اور کم سے کم انوینٹری شامل ہیں، جس سے آپریٹنگ لاگت کم رہتی ہے۔ حکمت عملی کی کامیابی کا ایک حصہ ہندوستان کے بازاروں کے ہلچل مچانے والے اور متنوع تجربات کو آن لائن دوبارہ تخلیق کرنے سے حاصل ہوتا ہے۔ غیر میٹرو خریداروں کو مصنوعات فروخت کرنے کے لیے، اسنیپ ڈیل نے جسمانی اینٹوں اور مارٹر کی ترتیبات کی طرح مشغول ہونے اور تفریح کرنے کی ضرورت کی نشاندہی کی۔ فروری 2021 میں، بہل نے کراسیا کے ساتھ ایک انٹرویو میں کہا کہ "اسنیپ ڈیل کی ہمارے موجودہ صارف بیس کے اس نئے اور بڑے حصے کے ساتھ وابستگی ویڈیو، آواز اور مقامی زبان کے تین اہم موضوعات پر مبنی ہے۔ یہ تمام اقدامات اس مرکزی خیال کے ارد گرد بنائے گئے ہیں کہ ہم اپنے صارفین کو بہتر طریقے سے دریافت کرنے اور لین دین کرنے میں کس طرح مدد کر سکتے ہیں، بجائے اس کے کہ ہم کس طرح بہتر فروخت کر سکتے ہیں۔ قیمت والے ای کامرس زمرے پر اسنیپ ڈیل کی توجہ نے ہندوستانی ایف ایم سی جی کمپنیوں جیسے گودریج اور ہمالیہ کو اپنے برانڈ کی مصنوعات فروخت کرنے کے لیے اس کے پلیٹ فارم کا استعمال کرنے پر مجبور کیا ہے۔ کمپنیوں نے مجاز ڈیلروں کے ذریعے براہ راست پلیٹ فارم پر اپنی مصنوعات فروخت کرنے کے انتظامات کیے ہیں۔ دیگر برانڈز جیسے دی مین کمپنی، مامایرتھ، اور استرا نے بھی غیر میٹرو علاقوں کے صارفین تک پہنچنے کے لیے اسنیپ ڈیل کے ساتھ شراکت داری کی ہے۔ عامر خان کے ساتھ متفرق دیوالی مہم مارچ 2015 میں، اسنیپ ڈیل نے اداکار عامر خان کو اپنی دیوالی مہم "دل کی ڈیل" کے ساتھ ہندوستان میں اپنی ویب سائٹ کو فروغ دینے کے لیے شامل کیا۔ سال بھر چلنے والی اس مہم نے خان کے ذاتی طور پر کیے گئے تبصروں کی وجہ سے تنازعہ کھڑا کر دیا۔ جعلی مصنوعات کی فروخت کی اطلاع جنوری 2021 میں، ریاستہائے متحدہ کے تجارتی نمائندے (یو ایس ٹی آر) کے دفتر نے 2020 کی ایک رپورٹ جاری کی جس میں اسنیپ ڈیل کی شناخت ایک بازار کے طور پر کی گئی جہاں جعلی مصنوعات فروخت کی جاتی ہیں (ایک بدنام بازار)، اسے یو ایس ٹی آر نے 2019 سے درج کیا تھا۔ اسنیپ ڈیل نے جواب دیا کہ یہ رپورٹ "دنیا کے ایک پلک جھپکنے والے اور ناقص نقطہ نظر کی عکاسی کرتی ہے جو نہ صرف برانڈز، فروخت کنندگان اور پلیٹ فارم کے متعلقہ کرداروں کے درمیان فرق کرنے میں ناکام رہتی ہے، بلکہ ہندوستان سمیت مختلف دائرہ اختیار میں قابل اطلاق قوانین کو بھی جان بوجھ کر نظر انداز کرتی ہے۔" اسنیپ ڈیل نے یو ایس ٹی آر کو ایک نوٹس بھی بھیجا جس میں کہا گیا ہے کہ رپورٹ میں دیے گئے بیانات کو واپس لیا جائے، اور ایک اصلاح نامہ جاری کیا جائے۔ اس کے بعد اسے 2021 یو ایس ٹی آر کی بدنام زمانہ مارکیٹوں کی رپورٹ سے نکال دیا گیا، جو 2022 میں جاری کی گئی تھی۔ اسنیپ ڈیل انٹرنیشنل ٹریڈ مارک ایسوسی ایشن (آئی این ٹی اے) کا رکن ہے، جس کے 187 ممالک کے 7200 سے زیادہ اراکین ہیں جو آن لائن بازاروں پر دانشورانہ املاک کے تحفظ کا عہد کرتے ہیں۔ اوپن نیٹ ورک فار ڈیجیٹل کامرس جولائی 2022 میں، اطلاعات سامنے آئیں کہ اسنیپ ڈیل حکومت کی قیادت میں اوپن نیٹ ورک فار ڈیجیٹل کامرس (او این ڈی سی) پر ڈیبیو کرے گی، جو ایسا کرنے والی پہلی ای کامرس مارکیٹ ہوگی۔ اسنیپ ڈیل نیٹ ورک پر تین زمروں کے تحت لانچ کرے گی: فیشن، ہوم، پرسنل اور بیوٹی کیئر۔ فنڈنگ اور ایکوزیشن فنڈ ریزنگ اسنیپ ڈیل نے فنڈنگ کے متعدد دور مکمل کر لیے ہیں۔ اسے جنوری 2011 میں اپنی پہلی سرمایہ کاری ملی، جس کی رقم نیکسس وینچر پارٹنرز اور انڈو-یو ایس وینچر پارٹنرز سے 12 ملین امریکی ڈالر تھی۔ بیسمر وینچر پارٹنرز اور موجودہ سرمایہ کاروں کی طرف سے 4.5 کروڑ امریکی ڈالر کے فنڈز کے لیے جولائی 2011 میں ایک اور دور کیا گیا۔ اسی سال ای بے اور موجودہ سرمایہ کاروں کی طرف سے 50 ملین امریکی ڈالر کی فنڈنگ کا تیسرا دور مکمل کیا گیا۔ فروری 2014 میں، اسنیپ ڈیل نے کالاری کیپیٹل، نیکسس وینچر پارٹنرز، بیسسمر وینچر پارٹنرز، انٹیل کیپیٹل اور ساما کیپیٹل کے ساتھ مل کر ای بے کی قیادت میں 13 کروڑ 30 لاکھ امریکی ڈالر اکٹھے کیے۔ اگلے مہینے، اس نے بلیک راک، تیماسیک ہولڈنگز، پریمجی انویسٹ اور دیگر سے اضافی 105 ملین امریکی ڈالر اکٹھے کیے۔ سافٹ بینک نے اکتوبر 2014 میں 64.7 کروڑ امریکی ڈالر کی سرمایہ کاری بھی کی، جس سے وہ اسنیپ ڈیل کا سب سے بڑا شیئر ہولڈر بن گیا۔ اگست 2015 میں علی بابا گروپ، فاکسکون اور سافٹ بینک نے اسنیپ ڈیل میں 50 کروڑ امریکی ڈالر کی سرمایہ کاری کی۔ اگلے سال فروری میں، اونٹاریو ٹیچرز پنشن پلان اور برادر فارچیون اپیرل نے 6.5 بلین امریکی ڈالر کی قیمت پر اسنیپ ڈیل میں 20 کروڑ امریکی ڈالر کے فنڈز داخل کیے۔ سرمایہ کاری کی تکمیل اسنیپ ڈیل کی قیادت کی ٹیم میں نئی تقرریوں کے ساتھ ہوئی، جن میں آنند چندرشیکرن (ایئرٹیل سے)، جینت سود (ایئرٹیل سے)، راجیو منگلا (ایڈوب سے)، اور بہت کچھ شامل ہیں۔ مئی 2017 میں، اسنیپ ڈیل نے نیکسس وینچر پارٹنرز سے 113 کروڑ روپے کی فنڈنگ اکٹھا کی۔ دسمبر 2021 میں، یہ اطلاع ملی تھی کہ اسنیپ ڈیل ابتدائی عوامی پیشکش (آئی پی او) میں 25 کروڑ امریکی ڈالر اکٹھا کرنے کا منصوبہ بنا رہی ہے۔ اسنیپ ڈیل نے یہ بھی اعلان کیا کہ وہ چھوٹے ہندوستانی شہروں میں آف لائن خوردہ جگہ میں داخل ہونے کا ارادہ رکھتی ہے۔ جون 2010 میں، اسنیپ ڈیل کی ہولڈنگ کمپنی جیسپر انفوٹیک نے بنگلورو میں واقع گروپ کی خریداری کی ویب سائٹ Grabbon.com کو ایک نامعلوم رقم میں حاصل کیا۔ اپریل 2012 میں، دہلی میں مقیم آن لائن کھیلوں کے سامان کے خوردہ فروش eSportsBuy.com کو حاصل کر لیا گیا۔ اس کے بعد 2013 میں Shopo.in کا حصول ہوا، جو ایک کسٹمر ٹو کسٹمر (C2C) ای کامرس پلیٹ فارم ہے۔ 2014 میں، اسنیپ ڈیل نے ڈوزٹن، ایک فیشن پروڈکٹ ڈسکوری ٹیکنالوجی پلیٹ فارم، اور وشپکر، ایک ٹیکنالوجی پلیٹ فارم حاصل کیا جو گفٹ کی خریداری کے لیے سفارشات فراہم کرنے کے لیے مشین لرننگ کا استعمال کرتا ہے۔ دونوں سودے نامعلوم رقوم پر مکمل کیے گئے تھے۔ اسنیپ ڈیل نے 2015 میں متعدد حصول کیے، جنوری میں مصنوعات کے موازنہ کی ویب سائٹ اسمارٹ پرکس میں حصہ داری حاصل کی، عیش و آرام کی فیشن مصنوعات کے لیے ایک دریافت سائٹ حاصل کرنے سے پہلے، Exclusively.in۔ دو ماہ بعد، اس نے لاجسٹک سروس کمپنی گوجاوس کے ساتھ ساتھ ای کامرس حل فراہم کرنے والے یونی کامرس، اور مالیاتی لین دین کے پلیٹ فارم روپی پاور میں 20 فیصد حصص حاصل کیے۔ اپریل 2015 میں موبائل پیمنٹ کمپنی فری چارج کو اسنیپ ڈیل نے حاصل کر لیا تھا۔ پروگراماتی ڈسپلے ایڈورٹائزنگ پلیٹ فارم ریڈیوس ڈیٹا بھی اسی سال ستمبر میں حاصل کیا گیا تھا۔ اگست 2016 میں لاجسٹک فرم پیجن ایکسپریس نے گوجاوس میں 51 فیصد حصص حاصل کیے جس میں اسنیپ ڈیل کا 49 فیصد حصہ تھا۔ اسنیپ ڈیل بعد میں گوجاوس سے باہر ہو گئی۔ ہندوستان میں ای کامرس آن لائن شاپنگ خوردہ حوالہ جات بیرونی روابط دہلی میں مقیم کمپنیاں ہندوستان کے آن لائن بازاروں میں نجی طور پر منعقد کمپنیاں 2010 دہلی میں ادارے خوردہ کمپنیاں 2010 میں قائم انٹرنیٹ پراپرٹیز 2010 میں قائم ہندوستانی برانڈز کثیر لسانی ویب سائٹس سافٹ بینک پورٹ فولیو کمپنیاں بدنام بازار