Webreep model
ویبریپ ماڈل انفارمیشن سسٹمز کا ایک نظریہ ہے جو ویب سائٹ کے اطمینان، وفاداری اور منہ سے بات کرنے کی وضاحت اور پیش گوئی کرتا ہے۔ ماڈل سے پتہ چلتا ہے کہ چار عوامل (ماڈل میں جسے طول و عرض کہا جاتا ہے) براہ راست ویب سائٹ کی اطمینان کو متاثر کرتے ہیں۔ ویب سائٹ کا اطمینان، بدلے میں، ویب سائٹ پر آنے والوں کی وفاداری اور حوالہ کے امکان کو براہ راست متاثر کرتا ہے۔ ہر عنصر کو پہلوؤں کے لحاظ سے "شکل" دی جاتی ہے۔ چار جہتوں اور عوامل میں شامل ہیں: نیویگیشن (پہلو: استعمال میں آسانی، تلاش میں آسانی) مواد (معلومات کا معیار، معلومات کی مطابقت) کارکردگی (پیج لوڈ کی رفتار، بصری اپیل) اعتماد (وشوسنییتا) حالیہ مطالعات سے پتہ چلا ہے کہ یہ چار عوامل ویب سائٹ کے اطمینان میں 87 فیصد تک فرق کے لیے ذمہ دار ہیں۔ ویبریپ ماڈل 2007 میں برینٹ کوکر نے تیار کیا تھا۔ یہ 2005 میں کوکر کی پی ایچ ڈی تحقیق کے حصے کے طور پر تیار کردہ ایک سابقہ ماڈل پر پھیلا ہوا ہے۔ ویبریپ ماڈل کی تحریک شاید اسٹیورٹ بارنس سے ملی ہو جس نے 2001 میں ویجن کے ساتھ ویب کوال پیمانہ تیار کیا تھا۔ بارنس 2004 میں مختصر وقت کے لیے کوکر کے پی ایچ ڈی سپروائزر تھے۔ ویبریپ ماڈل کے کئی عوامل موجودہ انفارمیشن سسٹم ماڈل سے مماثلت رکھتے ہیں۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ ٹیکنالوجی قبولیت ماڈل (ٹی اے ایم) اور یونیفائیڈ تھیوری آف قبولیت اینڈ یوز آف ٹیکنالوجی (یو ٹی اے یو ٹی) میں استعمال میں آسانی کی خصوصیات، اور جیفین اور کاراہنا کے ٹرسٹ اور ٹی اے ایم انٹیگریٹڈ ماڈل میں ٹرسٹ کی خصوصیات۔ ویبریپ ماڈل انفارمیشن سسٹمز اور مارکیٹنگ کے نظریات کو یکجا کرتا ہے۔ اطمینان ماڈل میں وفاداری اور منہ کی بات کا بنیادی پیش خیمہ ہے۔ ماڈل کا یہ حصہ مارکیٹنگ تھیوریسٹوں کے مطابق ہے جنہوں نے وفاداری اور منہ سے بات کرنے کے پیش نظر اطمینان کو فروغ دیا ہے۔ استعمال ویبریپ ماڈل کو غیر متناسب ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا، اس کی توسیعی شکل میں صرف 10 سوالات کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس وجہ سے ویبریپ ماڈل اکثر میدان میں استعمال ہوتا ہے، اور یہ ویب سائٹ فیڈ بیک ٹول 'ویبریپ' کی بنیاد ہے۔ ویبریپ کا دائرہ وسیع ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا، اور فی الحال بروشر سے لے کر ای کامرس تک ویب سائٹس کی ایک وسیع رینج میں ویب سائٹ کے صارفین کی اطمینان کی پیمائش کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ حوالہ جات ویب سائٹ کا انتظام