Right to Public Services legislation
ہندوستان میں عوامی خدمات کا حق قانون سازی قانونی قوانین پر مشتمل ہے جو حکومت کی طرف سے شہریوں کو فراہم کی جانے والی مختلف عوامی خدمات کے لیے خدمات کی مقررہ وقت پر فراہمی کی ضمانت دیتا ہے اور قانون کے تحت مقرر کردہ خدمات فراہم کرنے میں کمی کرنے والے مجرم سرکاری ملازم کو سزا دینے کا طریقہ کار فراہم کرتا ہے۔ رائٹ ٹو سروس قانون سازی کا مقصد سرکاری اہلکاروں میں بدعنوانی کو کم کرنا اور شفافیت اور عوامی جوابدہی کو بڑھانا ہے۔ مدھیہ پردیش 18 اگست 2010 کو رائٹ ٹو سروس ایکٹ نافذ کرنے والی ہندوستان کی پہلی ریاست بن گئی اور بہار 25 جولائی 2011 کو یہ بل نافذ کرنے والی دوسری ریاست تھی۔ بہار، دہلی، پنجاب، راجستھان، ہماچل پردیش، کیرالہ، اتراکھنڈ، ہریانہ، اتر پردیش، اڈیشہ، جھارکھنڈ مہاراشٹر اور مغربی بنگال جیسی کئی دیگر ریاستوں نے شہریوں کو خدمت کے حق کو نافذ کرنے کے لیے اسی طرح کا قانون متعارف کرایا ہے۔ فریم ورک مختلف ریاستوں میں قانون سازی کے مشترکہ فریم ورک میں "عوامی خدمات کا حق" دینا شامل ہے، جو مقررہ وقت کے اندر نامزد عہدیدار کے ذریعے عوام کو فراہم کیا جانا ہے۔ عوامی خدمات جو قانون سازی کے تحت ایک حق کے طور پر دی جانی ہیں، عام طور پر گزٹ نوٹیفکیشن کے ذریعے الگ سے مطلع کی جاتی ہیں۔ کچھ عام عوامی خدمات جو قوانین کے تحت حق کے طور پر مقررہ وقت کے اندر فراہم کی جانی ہیں، ان میں ذات پات، پیدائش، شادی اور ڈومیسائل سرٹیفکیٹ، بجلی کے کنکشن، ووٹر کارڈ، راشن کارڈ، زمین کے ریکارڈ کی کاپیاں وغیرہ جاری کرنا شامل ہیں۔ مقررہ وقت کے اندر نامزد افسر کی طرف سے سروس فراہم کرنے میں ناکامی یا سروس فراہم کرنے سے انکار پر، متاثرہ شخص فرسٹ اپیلیٹ اتھارٹی سے رجوع کر سکتا ہے۔ فرسٹ اپیلیٹ اتھارٹی، سماعت کے بعد، حکم کی وجوہات بتاتے ہوئے تحریری حکم دے کر اپیل کو قبول یا مسترد کر سکتی ہے اور درخواست گزار کو اس سے آگاہ کر سکتی ہے، اور سرکاری ملازم کو درخواست گزار کو خدمات فراہم کرنے کا حکم دے سکتی ہے۔ پہلی اپیلیٹ اتھارٹی کے حکم سے دوسری اپیلیٹ اتھارٹی کو اپیل کی جا سکتی ہے، جو یا تو درخواست کو قبول یا مسترد کر سکتی ہے، حکم کی وجوہات بتاتے ہوئے تحریری حکم دے کر اور درخواست گزار کو اس سے آگاہ کر سکتی ہے، اور سرکاری ملازم کو درخواست گزار کو سروس فراہم کرنے کا حکم دے سکتی ہے یا نامزد افسر پر بغیر کسی معقول وجہ کے سروس کی کمی کے لیے جرمانہ عائد کر سکتی ہے، جس کی حد ایک لاکھ روپے تک ہو سکتی ہے۔ 500 سے روپے۔ 5000 یا تادیبی کارروائی کی سفارش کر سکتے ہیں۔ درخواست گزار کو افسر پر عائد جرمانے سے معاوضہ دیا جا سکتا ہے۔ اپیلٹ حکام کو کوڈ آف سول پروسیجر، 1908 کے تحت مقدمے کی سماعت کرتے ہوئے سول کورٹ کے کچھ اختیارات دیے گئے ہیں، جیسے دستاویزات پیش کرنا اور نامزد افسران اور اپیل گزاروں کو سمن جاری کرنا۔ ریاستوں کے حوالوں کا نفاذ بیرونی روابط پنجاب رائٹ ٹو سروس بل 2011 بہار رائٹ ٹو پبلک سروسز ایکٹ، 2011 اتراکھنڈ رائٹ ٹو سروس ایکٹ، 2011 ہماچل پردیش پبلک سروسز گارنٹی ایکٹ، 2011 مدھیہ پردیش لوک سیوان کے پردان کی گارنٹی ادھینیم، 2010 دہلی (شہریوں کا وقت پر خدمات کی فراہمی کا حق) ایکٹ، 2011 کرناٹک گارنٹی آف سروسز ٹو سٹیزنز بل، 2011 مغربی بنگال رائٹ ٹو پبلک سروسز بل، 2013 جموں و کشمیر پبلک سروسز گارنٹی ایکٹ، 2011 اوڈیشہ رائٹ ٹو پبلک سروسز ایکٹ، 2011 کا خلاصہ