Visual marketing
بصری مارکیٹنگ وہ نظم و ضبط ہے جو کسی شے، اس کے سیاق و سباق اور اس کی متعلقہ شبیہہ کے درمیان تعلقات کا مطالعہ کرتا ہے۔ معیشت، بصری ادراک کے قوانین اور علمی نفسیات کے درمیان ایک تادیبی تعلق کی نمائندگی کرتے ہوئے، یہ موضوع بنیادی طور پر فیشن اور ڈیزائن جیسے کاروباروں پر لاگو ہوتا ہے۔ جدید مارکیٹنگ کے ایک اہم جزو کے طور پر، بصری مارکیٹنگ اس بات کا مطالعہ اور تجزیہ کرنے پر مرکوز ہے کہ اشیاء کو بصری مواصلات کا مرکز بنانے کے لیے تصاویر کو کس طرح استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ارادہ یہ ہے کہ پروڈکٹ اور اس کا بصری مواصلات اس لیے اسٹریٹجک طور پر جڑا ہوا اور لازم و ملزوم ہو جائے اور ان کا فیوژن ہی لوگوں تک پہنچتا ہے، انہیں مشغول کرتا ہے اور ان کے انتخاب کی وضاحت کرتا ہے (ایک مارکیٹنگ میکانزم کو قائل کرنے کے نام سے جانا جاتا ہے)۔ بصری تجارت کے ساتھ الجھن میں نہ پڑنا، یہ اس کے پہلوؤں میں سے ایک ہے اور خوردہ جگہوں کے بارے میں مزید ہے ؛ یہاں، مارکیٹنگ گاہکوں کو دروازے پر لے جاتی ہے۔ ایک بار اندر داخل ہونے کے بعد، تجارتی سامان اپنی جگہ لے لیتا ہے-جو مصنوعات کی جگہ، اشارے، ڈسپلے مواد، ماحول اور ملازمین کے عملے کو متاثر کرتا ہے۔ تصاویر اور بصریوں کی طاقت کو بروئے کار لانا مارکیٹنگ کے منصوبے کو زیادہ طاقتور اور زیادہ یادگار بنا سکتا ہے۔ تصاویر-جب چالاکی سے کی جاتی ہیں-تصورات اور غیر محسوس چیزوں کو کسی اور ٹھوس چیز میں تبدیل کر سکتی ہیں جو مطلوبہ ناظرین کے ادراک کو متاثر کرتی ہیں۔ اس سے لوگوں کو اپنے ذہن کی نظر میں کسی برانڈ اور اس کے پیغام کا تصور کرنے میں مدد ملتی ہے-اور جب خریدنے کا وقت آتا ہے تو اسے یاد رکھتے ہیں۔ بصری مارکیٹنگ کمیونیکیشن مکس کے ہر پہلو کا حصہ ہو سکتی ہے۔ مارکیٹنگ صارفین کے خریداری کے رویے کو قائل کرتی ہے اور بصری مارکیٹنگ یاد، یادداشت اور شناخت کے عوامل سے اس میں اضافہ کرتی ہے۔ تصویر پر مبنی ویب سائٹس اور سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز جیسے پنٹیرسٹ، انسٹاگرام، ٹمبلر، فیس بک کے ٹائم لائن فیچر کے استعمال میں بڑھتے رجحانات اس حقیقت کا جواز پیش کرتے ہیں کہ لوگ جو دیکھتے ہیں اس پر یقین کرنا چاہتے ہیں، اور اس لیے بصری مارکیٹنگ کی ضرورت ہے۔ بصری مارکیٹنگ میں تمام بصری اشارے جیسے لوگو، اشارے، سیلز ٹولز، گاڑیاں، پیکیجنگ، لیبلنگ، وردیاں، آپ کے اشتہارات کا حق، بروشرز، معلوماتی ڈی وی ڈی، ویب سائٹس، ہر وہ چیز جو عوام کی نظر سے ملتی ہے اور کسی برانڈ، پروڈکٹ یا سروس کے لیے براہ راست بصری حوالہ تشکیل دے سکتی ہے، شامل ہیں۔ چیزوں کی تشریح کرنے کے اس طریقے کی جڑیں سوسن سونٹاگ کے 1960 کی دہائی میں لکھے گئے مضمون نوٹس آن "کیمپ" میں ہیں۔ مصنف نے نشاندہی کی ہے کہ اشیاء اپنے آپ میں دلچسپ نہیں ہیں بلکہ جس طرح سے ان کی نمائندگی کی جاتی ہے، وہ ان تحفظات کے سلسلے کا نتیجہ ہے جو شے کی تاریخ، اس کی علامت، اس کے ظہور اور دیکھنے والے کی نظر میں احساس کو چھوتے ہیں۔ جیسے جیسے یہ ترقی کرتا گیا، بصری مارکیٹنگ نے کسی شے کے ماسکنگ کو اجاگر کیا، جو صرف ایک پروڈکٹ ہونے کے بجائے، اپنی "پروڈکشن" کا ستارہ بن جاتا ہے، لہذا یہ مارکیٹ میں داخل ہونے کے عین لمحے ہی خود سے کسی اور چیز میں تبدیل ہو جاتا ہے۔ اطالوی بصری مارکیٹنگ کے ماہر معمار اور ڈیزائنر پاؤلو شیانچی کے مطابق: "(.) اشیاء یہ ہیں: حقیقی، جیسا کہ ہم دیکھتے ہیں ؛ مرئی-جس سے وہ بنے ہیں ؛ کامل-ان کی کلاسیکی شناخت ؛ مواصلات-ذائقہ کے ساتھ ان کا بندھن ؛ شکل اور فنکشن-کنٹینر اور مواد ؛ جذبات-وہ کہانی جو وہ پیدا کر سکتے ہیں ؛ تنقیدی عمل-وہ زبان جو اسے مقدس اور بے نقاب کرتی ہے ؛ صنعتی عمل-انہیں فعال اور پیداواری بناتا ہے ؛ تصویر-کیا اور کیسے ؛ گمنام-صرف اس وجہ سے کہ یہ باہر نکلتا ہے (.)" یہ تمام اجزاء-جو بازار اور صارف کے نقطہ نظر سے کسی چیز سے تعلق رکھتے ہیں اور اس کی وضاحت کرتے ہیں-وہ تحقیق اور منصوبہ بندی کی باریکیوں ہیں جو بصری مارکیٹنگ کے دائرہ کار کو گھیرے ہوئے ہیں۔ لہذا، یہ شاخ "(.) کسی شے کے ڈیزائن کی کئی سطحوں پر کام کرتی ہے: خیال (اشیاء کو بعض افعال کو پورا کرنا ہوتا ہے اور غیر جانبدار، گول، تیز دھار، سنکی شکلیں وغیرہ ہونی چاہئیں۔ ) ؛ مواصلات (ایک جغرافیائی زون میں ایک مخصوص مدت کے لیے، پھر ایک لگژری آئٹم میں تبدیل ہو گیا، دوسرے وقت میں ماحول دوست وغیرہ کے بھیس میں) اور آخر میں، نمائش-تجارتی میلے میں، شو روم میں اور دیگر تقریبات میں (شے قابل رسائی ہے لیکن اس کا سیاق و سباق اسے ایک غیر معمولی صنعتی تلاش، افعال کے جذباتی تقسیم کار، ناقابل رسائی آرٹ اور ڈیزائن آبجیکٹ وغیرہ کے طور پر ماحول میں چھوڑ دیتا ہے)۔ (.) "۔ امبرٹو گیلیمبرٹی، اطالوی فلسفی اور ماہر نفسیات کے الفاظ میں "(.) یہاں تک کہ جب پیسے کی کوئی کمی نہیں ہے، خواہش-جو اب فیشن کے ذریعہ بیان کی گئی ہے-اشیاء کا اتنا حوالہ نہیں دیتی جتنی کہ ان کے ارد گرد موجود خرافات کا، اور اکثر صرف ایک ہی چیز جو استعمال ہوتی ہے وہ خود خرافات ہے۔ (.)" اس تصور کو گیلو ڈورفلز نے اپنی کتاب "ال فیٹیکیو کوٹیڈیانو" (دی ڈیلی فیٹش) میں دوبارہ اٹھایا ہے: "(۔) اسی لیے مجھے یقین ہے کہ اب ایک نئے ایرگونومک معیار کے بارے میں بات کرنا ممکن ہے، جو کسی میز کی اونچائی یا پیڈنگ کے نیومیٹک معیار سے منسلک نہیں ہے بلکہ اس" افسانوی تصویر "کی تخلیق سے منسلک ہے جسے ایک ڈیزائن آبجیکٹ کو پیش کرنا چاہیے اگر یہ واقعی اس مقصد کے لیے صحیح ہے جس کے لیے اسے ڈیزائن کیا گیا تھا (۔)"۔ اس شاخ میں دلچسپی کے گروہوں سے تعلق رکھنے والی مختلف بصری اور زبانی زبانوں کے مطالعہ کے ذریعے وہ افسانے جو اشیاء کو ان کے ساتھ ایک ہونے تک ڈھک لیتے ہیں، کو ڈی کوڈ کیا جاتا ہے۔ لہذا بصری مارکیٹنگ توجہ مرکوز کرنے کے لیے روایتی اہداف سے توجہ ہٹاتی ہے۔ "دلچسپی والے گروپ جو اب عمر، جنس، تعلیم یا کسی دوسرے ذاتی ریکارڈ اور سماجی سیاق و سباق کے لحاظ سے نہیں بلکہ شمولیت کی قسم کے لحاظ سے ٹوٹے ہوئے ہیں، چاہے وہ کھیل (گولف یا فٹ بال کے شائقین) ہوں، ذاتی (شراب کے شوقین یا جمع کرنے والے)، ثقافتی (آرٹ اور کلاسیکی موسیقی سے محبت کرنے والے) وغیرہ۔ ان تمام گروپوں میں بصری، زبانی، صوتی، اشارے، سونگھ اور رسمی کوڈ ہوتے ہیں جن کا وہ حوالہ دیتے ہیں اور بات چیت کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ "لہذا، اظہار خیال کرنے والے گروپ کے طرز عمل نئے ذیلی حروف کے پیچھے ہوتے ہیں جن کی ڈیکوڈنگ کو گروپ کے ساتھ براہ راست مارکیٹنگ کے طریقے بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس تقریبا بشریاتی نقطہ نظر کو متاثر کرنے والے لوگوں میں سے ایک مارک آگے ہیں، جنہوں نے اپنی کتاب "لی ٹیمپس این روائنز" (کھنڈرات میں وقت) میں نوٹ کیا ہے کہ: "وہ دنیا جہاں شبیہہ ہر جگہ موجود ہے اس کے لیے حقیقت کو اس کی شبیہہ میں ظاہر کرنے کی ضرورت ہے۔" پاؤلو شیانچی کی تحقیق نے اس بات کی نشاندہی کی کہ کس طرح ہر دلچسپی والے گروپ کی طرف سے پیدا ہونے والی حقیقت کی شبیہہ کو اکٹھا کرنے کا عمل الفاظ، آوازوں، تصاویر، بو اور شکلوں سے بنے زبان کے سیٹوں پر مشتمل ہوتا ہے جو مختلف حروف کو جنم دیتے ہیں جب مختلف طریقے سے ملایا جاتا ہے۔ اگر صحیح طریقے سے ڈی کوڈ کیا جاتا ہے، تو یہ اظہار کرنے والے عناصر کسی گروپ کے ساتھ رابطہ کرنے اور اس کے اندر پیغام بھیجنے کا ذریعہ بن جاتے ہیں۔ بصری مارکیٹنگ کا یہ پہلو ٹارگٹڈ مارکیٹنگ مہمات بنانے میں مدد کرتا ہے جو براہ راست صارفین کے جذبات اور حقیقت کی نمائندگی تک جاتی ہیں، ان کی اپنی اظہار زبان کا استعمال کرتے ہوئے۔ اس اصول کی جڑیں ویلم فلسر کی "انٹو دی کائنات آف ٹیکنیکل امیجز" (اصل میں انس یونیورسم ڈیر ٹیکنیشن بلڈر کے طور پر شائع ہوئی) میں ہیں، جہاں وہ دعوی کرتا ہے: ". تمام اخلاقیات، تمام آنٹولوجی، تمام علمیات کو تصاویر سے خارج کر دیا جائے گا، اور یہ پوچھنا بے معنی ہو جائے گا کہ کیا کچھ اچھا یا برا، حقیقی یا مصنوعی، سچ یا غلط، یا یہاں تک کہ اس کا کیا مطلب ہے۔ باقی سوال یہ ہے کہ میں کیا تجربہ کر سکتا ہوں۔ " اس طرح مصنف نے بصری اور زبانی ذیلی حروف کی ابتدا میں اظہار خیال کے جذبات کے تصور کو متعارف کرایا، جو اس وقت ہر فرد سے تعلق رکھتے ہیں جب وہ دلچسپی کے گروپ کا حصہ بن جاتے ہیں۔ بصری مارکیٹنگ نے ان تصورات کو جہاز پر لے لیا ہے اور کسی پروڈکٹ کو ایک گروپ تک پہنچانے کے لیے یہ ان کی جذباتی اور انفرادی زبانوں کو ڈی کوڈ کرتا ہے، کیونکہ اب ہم جانتے ہیں کہ ہر کوئی رہتا ہے۔ "ایک دوہری زندگی، جہاں ہر شخص اپنی نمائندگی کرتا ہے، جسمانی شخص سے لازم و ملزوم ہو جاتا ہے، جیسا کہ اشیاء ان کی شبیہہ سے ہوتی ہیں۔ بصری مارکیٹنگ کے مشیر اس کے ارد گرد منصوبہ بندی کرتے ہیں، شے کے ڈیزائن سے اس کے بصری ڈسپلے کی طرف بڑھتے ہیں، اور ایسا کرتے ہوئے اس کے ارد گرد افسانے تخلیق کرتے ہیں۔ بصری مارکیٹنگ سے متعلق نظریات مصنف اور کنزیومر سائنس کے پروفیسر مشیل ویڈل نے تیار کیے ہیں۔ انفوگرافکس یہ سب سے زیادہ مقبول بصری مواد کی شکل میں سے ایک ہے اور ہمیں اس بصری مارکیٹنگ کی شکل کو استعمال کرنا چاہیے۔ انفوگرافکس نہ صرف ایک ٹن معلومات کو بصری طور پر پرکشش اور سمجھنے میں آسان انداز میں بات چیت کرتے ہیں، بلکہ وہ بصری مواد کے سب سے زیادہ مشترکہ ٹکڑوں میں سے ایک ہیں۔ میمز اور برانڈڈ کوٹس ایک اور لازمی بصری مواد کی قسم میم اور/یا برانڈڈ اقتباس ہے۔ فی الحال یہ بصری شکل سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر سب سے زیادہ شیئر کرنے کے قابل مواد کی قسم ہے۔ اس صورت میں، ہم نے ناظرین کی توجہ اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے ایک متاثر کن تصویر کے ساتھ بڑے، بولڈ ٹیکسٹ کا استعمال کیا جب وہ اپنے فیڈ کو نیچے سکرول کرتے ہیں۔ ویڈیو ویڈیوز آج ویب پر بہترین بصری مارکیٹنگ فارمیٹ ہیں۔ متعدد قسم کی ویڈیوز ہیں جو آپ کے کاروبار کو بڑھا سکتی ہیں-آپ کس طرح کی ویڈیوز، متحرک وضاحت کرنے والی ویڈیوز، مظاہرے یا صارفین کی تعریف پر غور کر سکتے ہیں۔ امیجز مارکیٹر جیف بلاس کا کہنا ہے کہ تصاویر والے مضامین کو بغیر تصاویر والے مضامین کے مقابلے میں 94 فیصد زیادہ ویوز ملتے ہیں۔ جب آپ کسی بھی مواد میں کچھ معیاری تصاویر ڈالتے ہیں، تو لوگ آپ کی لکھی ہوئی چیزوں کو پڑھ کر ختم کرنے کے لیے زیادہ مائل ہوتے ہیں۔ پریزنٹیشنز پریزنٹیشنز صرف بورڈ روم تک محدود نہیں ہیں، اب اسے سلائیڈ شیئر جیسی سائٹس کے ذریعے دنیا کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے۔ آپ پریزنٹیشن کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کاروبار کی رسائی کو بڑھا سکتے ہیں۔ ایک عمدہ سلائیڈ شیئر پریزنٹیشن آپ کو اپنے سامعین کو مطلع کرنے اور بات چیت کرنے کی اجازت دیتی ہے، چاہے وہ کوئی بھی ڈیوائس استعمال کر رہے ہوں۔ حوالہ جات ببلیوگرافی سوسن سونٹاگ، نوٹس آن "کیمپ"، پارٹیسن ریویو 1964 مائیکل ویڈل-رک پیٹرز، ویژول مارکیٹنگ، سائیکولوجی پریس، ستمبر 2007 پی شیانچی، ورسو ال بیگنو کیمپ، ایل سول 24 اوری بزنس میڈیا، 2008 امبرٹو گیلمبرٹی، آئی میٹی ڈیل ناسٹرو ٹیمپو، فیلٹرینلی 2009 پاؤلو شیانچی، ویژول مارکیٹنگ۔ لی امیجائن فوٹو گرافیکا، سی ای انٹرنیشنل نمبر 226، ایل سول 24 اوری بزنس میڈیا 2009 آر پیٹرز، ایم ویڈل، گول کنٹرول آف ویژول اٹینشن ٹو ایڈورٹائزنگ: دی یاربس امپلیکیشن، جرنل آف کنزیومر ریسرچ نمبر۔ 34 اگست 2007، صفحات 224-233 آر وان ڈیر لینس، آر پیٹرز، ایم ویڈل، مسابقتی برانڈ سیلینس، مارکیٹنگ سائنس، 27 (5)، 2008 ایم ویڈل آر پیٹرز، آئی ٹریکنگ فار ویژول مارکیٹنگ، ناؤ پبلشرز انکارپوریٹڈ، 2008 پی شیانچی، نیوول دی اسٹیٹیکا ای پروڈوٹو، ISRE Edizioni Salesiane، سال XVII، نمبر۔ 1، 2010 پی شیانچی، ویژول مارکیٹنگ، بی اینڈ اے نمبر میں۔ 247، Il Sole 24 Ore، 2011 D.Langton اور A. کیمبل، بصری مارکیٹنگ۔ چھوٹے کاروبار کے لیے تصاویر اور ڈیزائن کے ساتھ مارکیٹ کرنے کے 99 ثابت طریقے، ولی * جان ولی اینڈ سنز انکارپوریٹڈ، ہوبوکن، نیو جرسی، 2011 پی شیانچی، لی امیجائن این اگجیٹو۔ بصری مارکیٹنگ سے متعلق کہانی سنانے کا شوق، libreriauniversitaria.it ترمیم، پاڈووا 2013۔ بیرونی روابط مارکیٹنگ کی اقسام بصری ادراک