Peer mentoring
ہم مرتبہ رہنمائی رہنمائی کی ایک شکل ہے جو عام طور پر ایک ایسے شخص کے درمیان ہوتی ہے جو کسی مخصوص تجربے (ہم مرتبہ سرپرست) سے گزرا ہو اور ایک ایسا شخص جو اس تجربے کے لیے نیا ہو (ہم مرتبہ سرپرست)۔ ایک مثال یہ ہوگی کہ ایک تجربہ کار طالب علم کسی نئے طالب علم کا ہم مرتبہ سرپرست ہو، ہم مرتبہ مینٹی، کسی خاص مضمون میں، یا کسی نئے اسکول میں۔ ہم مرتبہ سرپرستوں کا استعمال صحت اور طرز زندگی میں تبدیلیوں کے لیے بھی کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، گاہکوں، یا مریضوں، ساتھیوں کی مدد سے، ایک دوسرے کے ساتھ سیشن ہو سکتے ہیں جو انہیں صحت یاب ہونے یا بحالی میں مدد کے لیے باقاعدگی سے ملتے ہیں۔ ہم مرتبہ رہنمائی ان افراد کو فراہم کرتی ہے جنہوں نے زندگی کا ایک مخصوص تجربہ حاصل کیا ہے ان لوگوں سے سیکھنے کا موقع فراہم کرتا ہے جو اس طرح کے تجربے کے بعد صحت یاب ہو چکے ہیں، یا بحالی کر چکے ہیں۔ ہم مرتبہ سرپرست افراد کو تعلیم، تفریح اور مدد کے مواقع فراہم کرتے ہیں۔ ہم مرتبہ سرپرست مینٹی کو نئے خیالات کے ساتھ چیلنج کر سکتا ہے، اور مینٹی کو ان چیزوں سے آگے بڑھنے کی ترغیب دے سکتا ہے جو سب سے زیادہ آرام دہ ہیں۔ زیادہ تر ہم مرتبہ سرپرستوں کا انتخاب ان کی حساسیت، اعتماد، سماجی مہارت اور وشوسنییتا کے لیے کیا جاتا ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی کے ناقدین اس بات پر اصرار کرتے ہیں کہ ہم مرتبہ رہنمائی کے تعلقات کی نوعیت کے بارے میں بہت کم معلومات ہیں اور یہ کہ ہم مرتبہ رہنمائی کے نتائج کی نشاندہی کرنے والے بہت کم مستقل مطالعات ہیں جو ہم مرتبہ کے درمیان اچھے احساسات اور دوستی کی نشوونما سے بالاتر ہیں۔ سینئر طلباء کی قیادت میں ہم مرتبہ رہنمائی تنوع کی حوصلہ شکنی کر سکتی ہے اور اعلی تعلیمی نظام کے تنقیدی تجزیے کو روک سکتی ہے۔ پروگرام کے ڈیزائن کی خصوصیات وہ تعدد جس کے ساتھ ہم مرتبہ سرپرست اور سرپرست ملتے ہیں، مخصوص رہنمائی پروگرام کے مطابق مختلف ہوتی ہے۔ کچھ جوڑے مہینے میں ایک بار رابطہ کر سکتے ہیں، جبکہ دوسرے مہینے میں 3 سے 4 بار یا اس سے زیادہ مل سکتے ہیں۔ عام طور پر یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ ایک اچھی بنیاد قائم کرنے کے لیے سرپرست اور سرپرست تعلقات کے آغاز میں زیادہ کثرت سے ملتے ہیں۔ مشیر اور سرپرست ای میل، ٹیلی فون یا ذاتی طور پر ملاقاتوں کے ذریعے رابطہ برقرار رکھ سکتے ہیں۔ ہم مرتبہ رہنمائی کرنے والی تنظیمیں پروگرام میں حصہ لینے والوں کے لیے سماجی تقریبات بھی ترتیب دے سکتی ہیں۔ یہ تقریبات سرپرستوں اور سرپرستوں کے درمیان سماجی تعامل کو بڑھانے کے اچھے مواقع فراہم کرتی ہیں۔ جوڑوں کا انتخاب کرتے وقت سرپرست اور سرپرست کی مطابقت ایک عنصر ہے جس پر غور کیا جانا چاہیے۔ مشاورین اور سرپرستوں کو یکساں پس منظر، دلچسپیاں اور زندگی کے تجربات سے فائدہ ہو سکتا ہے۔ سرپرستوں کو سرپرستوں کے ساتھ جوڑتے وقت عمر، جنس، نسل، زبان کی ترجیحات اور تعلیم کو مدنظر رکھا جا سکتا ہے۔ سرپرستوں کے لیے مثبت نتائج کا تجربہ کرنے کے لیے ہم مرتبہ رہنمائی کے تعلقات کا معیار اہم ہے۔ ایک سرپرست کا رشتہ اس وقت زیادہ کامیاب ہوتا ہے جب سرپرست پورے شخص کی پرواہ کرتا ہے نہ کہ صرف کسی شخص کے تعلیمی یا کیریئر کے پہلو کی۔ کامیاب سرپرست دستیاب، جانکاری والے، تنوع کے مسائل میں تعلیم یافتہ، ہمدرد، قابل شخصیت، حوصلہ افزا، معاون اور پرجوش ہوتے ہیں۔ اگرچہ یہ خصوصیات کی ایک مکمل فہرست نہیں ہے، لیکن انہیں کامیاب رہنمائی کے تعلقات کے لیے اہم ثابت کیا گیا ہے۔ سرپرستوں کی بھرتی اور تربیت کرتے وقت اس طرح کی خصوصیات کو ذہن میں رکھنا ضروری ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگرام کے مقاصد اچھی طرح سے متعین اور قابل پیمائش ہونے چاہئیں۔ پروگرام کی تاثیر کی نگرانی کی جانی چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مقاصد پورے ہو رہے ہیں۔ کسی پروگرام کی تاثیر کی نگرانی کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ سرپرستوں اور سرپرستوں کو تشخیص کا انتظام کیا جائے۔ تعلیم میں ہم مرتبہ رہنمائی کو 1960 کی دہائی کے دوران ماہر تعلیم اور تھیوریسٹ پاؤلو فریئر نے فروغ دیا تھا: "سرپرست کا بنیادی کام ایک آزادانہ کام ہے۔ یہ سرپرست کے اہداف اور امنگوں اور خوابوں کو طلباء میں دوبارہ پیش کرنے کی حوصلہ افزائی کرنے کے لیے نہیں ہے، بلکہ اس امکان کو جنم دینے کے لیے ہے کہ طلباء اپنی تاریخ کے مالک بنیں۔ اس طرح میں اس ضرورت کو سمجھتا ہوں کہ اساتذہ کو اپنے محض سبق آموز کام سے آگے نکلنا ہوگا اور ایک ایسے سرپرست کی اخلاقی حیثیت اختیار کرنی ہوگی جو واقعی ان لوگوں کی مکمل خود مختاری، آزادی اور ترقی پر یقین رکھتا ہے جن کی وہ رہنمائی کرتا ہے۔ " ہم مرتبہ سرپرست بنیادی طور پر ثانوی اسکولوں میں ظاہر ہوتے ہیں جہاں پرائمری اسکولوں سے آنے والے طلباء کو ثانوی اسکول کی زندگی کے نئے شیڈول اور طرز زندگی میں آباد ہونے میں مدد کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ تاہم ہم مرتبہ رہنمائی گریڈ اسکول کی سطح، انڈرگریجویٹ سطح، اور گریجویٹ اسکول کی سطح پر ہو سکتی ہے۔ پروگرام کے مقاصد سطح، تعلیمی ادارے یا نظم و ضبط کے مطابق مختلف ہو سکتے ہیں۔ سیکنڈری اسکولوں میں ہم مرتبہ سرپرست چھوٹے طلباء کو پرائمری اسکول سے سیکنڈری اسکول میں منتقل کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ وہ مینٹیز کو ان کے اسکول کے کام اور مطالعہ کی مہارت، ہم مرتبہ کے دباؤ (جیسے منشیات کے استعمال یا جنسی تعلقات کا دباؤ)، حاضری اور رویے کے مسائل، اور عام خاندانی مسائل میں مدد کر سکتے ہیں۔ نوجوانوں کے سرپرست وہ افراد ہوتے ہیں جو بچوں یا نوعمروں کے ساتھ وقت گزارتے ہیں، اکثر خاندان کے غیر حاضر افراد یا گھر کے ناکافی ماحول کی تلافی کے لیے۔ نوجوانوں کے لیے رہنمائی کے پروگرام خاص طور پر ان طلباء کے لیے مفید ہو سکتے ہیں جن کے پاس سماجی حمایت کی کمی ہے، اور جو اس وجہ سے جرائم کا شکار ہو سکتے ہیں۔ انڈرگریجویٹ کے لیے ہم مرتبہ سرپرست نئے داخل ہونے والے طلباء کو ٹائم مینجمنٹ، مطالعہ کی مہارت، تنظیمی مہارت، نصاب کی منصوبہ بندی، انتظامی مسائل، ٹیسٹ کی تیاری، ٹرم پیپر کی تیاری، ہدف کی ترتیب، اور گریڈ کی نگرانی میں مدد کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، ایسے سرپرست طالب علم کے لیے سماجی مدد کی دیگر شکلیں فراہم کر سکتے ہیں، جیسے دوستی، نیٹ ورکنگ، اور طالب علم کی کالج کی زندگی میں ایڈجسٹمنٹ میں مدد کرنا۔ گریجویٹ اسکول کی سطح پر ایک ہم مرتبہ سرپرست نئے طلباء کو مشیر کا انتخاب کرنے، مشیر/مشیر کے تعلقات پر گفت و شنید کرنے، بڑے امتحانات کی تیاری، مضامین شائع کرنے، ملازمتوں کی تلاش، اور گریجویٹ اسکول کی زندگی کی سختیوں کو ایڈجسٹ کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ اعلی تعلیم میں ہم مرتبہ کی رہنمائی نے اعلی تعلیم میں اچھی شہرت حاصل کی ہے اور اسے تعلیمی منتظمین اور طلباء دونوں کی طرف سے مثبت طور پر دیکھا جاتا ہے۔ پچھلی دہائی کے دوران، ہم مرتبہ رہنمائی میں توسیع ہوئی ہے اور یہ اکثر کالجوں اور یونیورسٹیوں میں اقلیتی طلباء تک پہنچنے، برقرار رکھنے اور بھرتی کرنے کے ذرائع کے طور پر پایا جاتا ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی کو اعلی تعلیم میں کئی وجوہات کی بناء پر بڑے پیمانے پر استعمال کیا جاتا ہے: کلاسیکی رہنمائی سے منسوب فوائد (جب ایک بوڑھا بالغ ایک نوجوان شخص کو رہنمائی کرتا ہے) ہم مرتبہ رہنمائی کے تعلقات میں ترجمہ کر سکتا ہے، بنیادی طور پر جب ہم مرتبہ سرپرست اور سرپرست کا پس منظر ایک جیسا ہو۔ کچھ کالجوں اور یونیورسٹی کیمپس نے ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگراموں کی حوصلہ افزائی کی ہے تاکہ کم نمائندگی والی آبادی کو برقرار رکھنے میں مدد ملے، جیسے کہ معاشیات میں خواتین۔ رول ماڈل یا رضاکاروں کی کمی منتظمین اور طلباء کے قائدین کو مجبور کرتی ہے کہ وہ طلباء کو دوسرے طلباء کے ہم مرتبہ سرپرست کے طور پر استعمال کریں-عام طور پر پہلے سال کے طلباء، نسلی اقلیتیں، اور خواتین-تاکہ جونیئر طلباء کی رہنمائی، مدد اور ہدایت کی جا سکے۔ کیونکہ ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگراموں کو انتظامیہ اور/یا ترقی کے لیے کم بجٹ کی ضرورت ہوتی ہے، وہ ان طلباء کی مدد کے لیے ایک سستا متبادل بن جاتے ہیں جن کے ناکام ہونے کا امکان سمجھا جاتا ہے۔ تعلیم میں فوائد ہم مرتبہ رہنمائی سے نئے طلباء کو تیزی سے نئے تعلیمی ماحول کے مطابق ڈھالنے میں مدد مل سکتی ہے۔ سرپرست اور مینٹی کے درمیان تعلق مینٹی کو بڑی کمیونٹی سے جڑے ہونے کا احساس دلاتا ہے جہاں وہ بصورت دیگر کھویا ہوا محسوس کر سکتے ہیں۔ سرپرستوں کا انتخاب اس لیے کیا جاتا ہے کیونکہ وہ تعلیمی طور پر کامیاب ہوتے ہیں اور اس لیے کہ ان کے پاس اچھی مواصلاتی، سماجی اور قائدانہ مہارتیں ہوتی ہیں۔ نتیجے کے طور پر، سرپرست طلباء کے لیے مثبت رول ماڈل کے طور پر کام کرتے ہیں، جو انہیں تعلیمی اور سماجی کامیابی کی طرف رہنمائی کرتے ہیں۔ سرپرست طلباء کو مدد، مشورہ، حوصلہ افزائی اور یہاں تک کہ دوستی بھی فراہم کرتے ہیں۔ ہم مرتبہ رہنمائی طلباء کو برقرار رکھنے کی شرح کو بہتر بنا سکتی ہے۔ سرپرستوں کو بھی سرپرست/سرپرست کے رشتے سے فائدہ ہوتا ہے۔ سرپرست مشاورتی پروگراموں میں اپنی شرکت کے ذریعے دوستی پیدا کرتے ہیں اور عام طور پر ایک چھوٹے طالب علم کی مدد کرنے اور ممکنہ طور پر اس کی زندگی کو مثبت انداز میں تشکیل دینے سے اطمینان حاصل کرتے ہیں۔ سرپرستوں کو بھی ادائیگی کی جا سکتی ہے، اور وہ دیگر فوائد حاصل کر سکتے ہیں جیسے ترجیحی رجسٹریشن، کورس کریڈٹ، اور حوالہ جات۔ ہائر ایجوکیشن ٹیوٹوریل سیٹنگز میں، ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگراموں کے فوائد کلاس ٹیوٹرز تک بھی پھیلتے ہیں۔ گراؤنڈ تھیوری تکنیک کا استعمال کرتے ہوئے، اوتھرڈ اور چیسٹر نے پایا کہ پانچ موضوعات ان کے تجربات کی بنیاد رکھتے ہیں: کردار کی تلاش، ذمہ داری کا اشتراک، ہم مرتبہ ٹیوٹر گروپوں کا ضابطہ، ہم مرتبہ ٹیوٹرز کے کردار کو بروئے کار لانا، اور کمیونٹی۔ ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگرام عام طور پر نسلی اقلیتوں، معذور افراد اور خواتین کو نشانہ بناتے ہیں۔ اس نقطہ نظر کا تصور "کمی کے ماڈل" سے کیا جاتا ہے جہاں کثیر نسلی طلباء، خواتین اور معذور طلباء کو مدد کی ضرورت کے طور پر سمجھا جاتا ہے اور جب تک کہ بزرگ طلباء یا کامیاب بالغ ان کی مدد نہ کریں کامیاب ہونے کا امکان نہیں ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی کی ایک اہم تنقید یہ ظاہر کرنے کے لیے تحقیق کی کمی ہے کہ ہم مرتبہ رہنمائی کے تعلقات کیسے کام کرتے ہیں، وہ کیسے ترقی کرتے ہیں، اور ان کے نتائج کیا ہیں۔ نیز، ایک سرپرست یا سرپرست ہونے کی نوعیت اور ساتھ ہی ساتھ ایک ہم مرتبہ تعلقات کو دوہرا بنا سکتا ہے جہاں دوسری شناخت بھی یکجا ہوتی ہیں۔ کچھ ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگرام نسلی اقلیتی طلباء میں انضمام کو فروغ دیتے ہیں کیونکہ طلباء کے رول ماڈل کے استعمال کی وجہ سے جنہیں اکثریتی طلباء کی خصوصیت والے سماجی اور تعلیمی ماحول میں کامیاب سمجھا جاتا ہے۔ یہ رول ماڈل پھر وہ لوگ بن جاتے ہیں جن کی ہم مرتبہ سرپرست نقل کرنے یا ان کی تقلید کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ ہم مرتبہ رہنمائی کی ایک زیادہ لطیف تنقید ان کی نگرانی اور ڈھانچے کی کمی سے مراد ہے: انڈرگریجویٹ طلباء کی سربراہی میں زیادہ تر ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگراموں میں شاذ و نادر ہی کل وقتی یونیورسٹی کے عملے کی براہ راست نگرانی ہوتی ہے۔ اس حقیقت کو دیکھتے ہوئے کہ طلباء کی قیادت دوسرے طلباء کرتے ہیں جو ہم مرتبہ سرپرست کے طور پر کام کرتے ہیں، ناقدین کا کہنا ہے کہ یونیورسٹی کا عملہ پہلے سال کے طلباء کو سننے اور ان کی مدد کرنے کی اپنی ذمہ داری سے خود کو آزاد کر سکتا ہے جنہیں ہم مرتبہ سرپرست کے طور پر درجہ بند کیا گیا ہے، یہ وہ گروپ ہے جس میں اعلی تعلیم میں سب سے زیادہ شرح ملازمت ختم ہوتی ہے۔ وسیع تربیت اور نگرانی کے بغیر، سینئر طلباء جو سرپرست کے طور پر خدمات انجام دیتے ہیں وہ ہم مرتبہ سرپرستوں کو ناقابل اعتماد رہنمائی فراہم کر سکتے ہیں۔ ہم مرتبہ رہنمائی کے تعلقات میں کیا ہوتا ہے اس پر بہت کم تحقیق ہوتی ہے۔ ماریان جیکوبی، رہنمائی کی تحقیق کے ایک وسیع میٹا تجزیہ میں، یہ پوچھ کر نتیجہ اخذ کرتی ہیں، "کیا رہنمائی طلباء کو کالج میں کامیاب ہونے میں مدد کرتی ہے؟ اگر ایسا ہے تو کیسے؟ ان سوالوں کے نظریاتی اور تجرباتی دونوں جوابات کا فقدان ہے۔ " اسٹیفنی بج کہتی ہیں: "رہنمائی کا تصور پچھلی چند دہائیوں میں تیزی سے مقبول ہوا ہے۔ طلباء اور ملازمین کو اپنے ماحول میں پھلنے پھولنے کے لیے رہنمائی کو ضروری قرار دیا گیا ہے۔ تاہم، خاص طور پر ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگراموں سے متعلق تحقیق کی کمی حیرت انگیز ہے۔ اگرچہ تعلیمی ماحول میں رہنمائی کے موضوع پر بہت سارے مضامین موجود ہیں، لیکن مصنفین کو مزید سخت تحقیقی معیارات اور زیادہ تعریفی مستقل مزاجی پر قائم رہنا چاہیے۔ اعلی معیار کی تحقیق کے علاوہ، ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگراموں میں موجود بنیادی خامیوں کو درست کرنے کی ضرورت ہے اس سے پہلے کہ یہ پروگرام کالج کیمپس میں اپنی پوری صلاحیت تک پہنچ سکیں۔ اعلی تعلیم میں ہم مرتبہ رہنمائی عام طور پر سماجی، تعلیمی اور ثقافتی مہارتوں پر مرکوز ہوتی ہے جو طلباء کو کالجوں اور یونیورسٹیوں سے فارغ التحصیل ہونے میں مدد کر سکتی ہیں، اور تعلیمی نظام کیسے کام کرتا ہے (جیسے۔ مالی امداد کے لیے درخواست کیسے دی جائے، کلاسوں کے لیے اندراج کیسے کیا جائے، کاغذات کیسے لکھے جائیں، میجر کا انتخاب کیسے کیا جائے وغیرہ)۔ طلباء کو جو علم ملتا ہے وہ عام طور پر بزرگ طلباء سے آتا ہے جو ہم مرتبہ سرپرست کے طور پر کام کرتے ہیں۔ اگرچہ ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگرام زیادہ تر لوگوں کو اپیل کر رہے ہیں اور ان پر عمل درآمد اور ترقی کرنا آسان لگتا ہے، لیکن یہ تجویز کرنے کے لیے بہت کم تحقیق موجود ہے کہ ہم مرتبہ رہنمائی کلاسیکی رہنمائی کے جیسے ہی نتائج دیتی ہے۔ بمقابلہ کلاسیکی رہنمائی مورٹن کوپر اور پالمر کلاسیکی رہنمائی (جسے بنیادی رہنمائی بھی کہا جاتا ہے) اور معاہدہ یا آسان رہنمائی کے درمیان فرق کرتے ہیں۔ کلاسیکی رہنمائی کو ایک بڑے سرپرست اور ایک چھوٹے سرپرست کے درمیان ایک غیر رسمی، اکثر بے ساختہ فعال تعلقات کے طور پر نمایاں کیا جاتا ہے، جو سرپرست کے لیے مالی معاوضے کے بغیر، عام طور پر طویل عرصے تک، ایک ساتھ کام کرنے کی مشترکہ خواہش پر مبنی ہوتا ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی کلاسیکی رہنمائی سے دو پہلوؤں میں مختلف ہے۔ سب سے پہلے، ہم مرتبہ رہنمائی میں سرپرست اور سرپرست عمر، تجربہ، تعلیمی سطح کے قریب ہوتے ہیں، اور وہ اپنی ذاتی شناخت میں بھی اوورلیپ ہو سکتے ہیں، جو عام طور پر مماثلت کے معیار ہوتے ہیں، لیکن اس سے جونیئر طلباء ہم مرتبہ کے دباؤ اور غیر نگرانی دشمنی کا شکار ہو سکتے ہیں۔ دوسرا، ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگرام نیم ساختہ منصوبہ بند پروگرام ہوتے ہیں جن میں مخصوص رہنما خطوط ہوتے ہیں اور اکثر پہلے سے طے شدہ وقت کے اندر ملاقاتوں اور سرگرمیوں کی ایک مقررہ تعداد ہوتی ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگراموں میں داخلہ لینے والے طلباء زیادہ تر مطالعہ کے بڑے کورس، صنف، ترجیحی زبان، اور نسلی پس منظر کے مطابق مماثل ہوتے ہیں، اور وہ طلباء جو سب سے زیادہ مماثلت رکھتے ہیں وہ ہم مرتبہ رہنمائی کے رشتے میں ہم مرتبہ بن جاتے ہیں۔ یہ جاننے کے لیے بہت کم تحقیق دستیاب ہے کہ ہم مرتبہ سرپرستوں اور ہم مرتبہ سرپرستوں کے درمیان کیا ہوتا ہے جن کی خصوصیات مختلف ہوتی ہیں۔ کراس ایج دی ہینڈ بک آف یوتھ مینٹورنگ کراس ایج پیئر مینٹورنگ کی درج ذیل تعریف فراہم کرتی ہے: "پیئر مینٹورنگ میں مختلف عمروں کے دو نوجوانوں کے درمیان ایک باہمی تعلق شامل ہوتا ہے جو دوستی کی خصوصیت سے زیادہ درجہ بندی کی طاقت کے عدم توازن کی عکاسی کرتا ہے اور جس میں مقصد بڑے نوجوانوں کے لیے ہے کہ وہ نوجوان نوجوانوں کی ترقی کے ایک یا زیادہ پہلوؤں کو فروغ دیں۔ ہم مرتبہ رہنمائی سے مراد ایک مستقل (طویل مدتی)، عام طور پر رسمی (یعنی۔ پروگرام پر مبنی)، ترقیاتی تعلقات۔ یہ رشتہ "ترقیاتی" ہے جس میں بڑے ہم مرتبہ کا مقصد بین شخصی مہارت، خود اعتمادی اور روایتی ربط اور رویوں جیسے شعبوں میں نوجوان مینٹی کی ترقی کی رہنمائی میں مدد کرنا ہے۔ مستقبل کی تحریک، امید) "۔ کراس ایج رہنمائی کو ہم مرتبہ رہنمائی سے اس حقیقت سے ممتاز کیا جا سکتا ہے کہ سرپرست اعلی درجے کی سطح پر ہے اور/یا سرپرست سے زیادہ عمر کا ہے۔ جبکہ ہم مرتبہ رہنمائی میں ایک ہی عمر کے طلباء کو کامیابی کی مختلف سطحوں کی بنیاد پر ایک ساتھ جوڑا بنایا جاتا ہے۔ کرچر (2007) یہ بھی نوٹ کرتا ہے: "کراس ایج ہم مرتبہ رہنمائی کے پروگرام ڈھانچے کا استعمال کرتے ہیں، دس سے زیادہ میٹنگوں کے لیے ملتے ہیں، بنیادی طور پر خسارے یا مسئلے کو کم کرنے پر توجہ نہیں دیتے، اور کم از کم دو سال کی عمر کی ضرورت ہوتی ہے۔" کراس ایج مینٹرنگ کے فوائد عام طور پر، کراس ایج مینٹرنگ پروگراموں میں ٹیوشن یا تدریسی جزو، ذاتی رہنمائی اور رہنمائی، یا دونوں شامل ہو سکتے ہیں، اور وہ ہم مرتبہ رہنمائی کی دیگر شکلوں کے بہت سے فوائد کو شامل کرتے ہیں۔ چونکہ طالب علم کے سرپرست بالغ سرپرستوں کے مقابلے میں عمر، علم، اختیار اور علمی نشوونما میں قریب ہوتے ہیں، اس لیے سرپرست اکثر خیالات کا اظہار کرنے، سوالات پوچھنے اور خطرات مول لینے کے لیے آزاد محسوس کرتے ہیں۔ ان مماثلتوں سے سرپرستوں کے لیے ذاتی اور تعلیمی مسائل کو سمجھنا بھی آسان ہو جاتا ہے جن کا تجربہ ماہر ہو سکتا ہے، اور حل زیادہ قابل فہم اور متعلقہ انداز میں پیش کرتے ہیں۔ مزید برآں، ایک ہی عمر کے ہم مرتبہ رہنمائی کے برعکس، کراس ایج پروگرام مینٹی کی طرف سے کمتری کے احساسات کو روک سکتے ہیں جب انہیں اسی عمر یا حیثیت کے طالب علم کی طرف سے تربیت یا تربیت دی جاتی ہے۔ اس طرح، وہ سرپرست جو اپنے سرپرستوں سے قدرے بڑے ہیں، اپنے طلباء کے ساتھ بڑھتی ہوئی مطابقت سے لطف اندوز ہوتے ہوئے اپنی عمر کے فرق سے فراہم کردہ اعلی حیثیت سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ کراس ایج مینٹورنگ/ٹیوشن کے مخصوص فوائد بے شمار ہیں، اور یہاں مختصر طور پر تین اہم زمروں میں بیان کیے گئے ہیں: تعلیمی کامیابی میں اضافہ، باہمی مہارتوں میں بہتری، اور ذاتی ترقی۔ خاص طور پر کراس ایج مینٹرشپ، اور ٹیوشن پروگرام، مینٹر اور مینٹی دونوں کی تعلیمی کامیابی اور سیکھنے کے عمل کی حمایت کرتے ہیں۔ مینٹیز ون آن ون ترتیب میں ذاتی توجہ میں اضافے سے فائدہ اٹھاتے ہیں اور اپنی رفتار سے کام کر سکتے ہیں۔ سیشنز کو مینٹی کے انفرادی سوالات، ضروریات اور سیکھنے کے انداز کے لیے اپنی مرضی کے مطابق بنایا جاتا ہے، اور مینٹیز تخلیقی صلاحیتوں اور تنقیدی سوچ کی مہارتوں کو فروغ دیتے ہوئے مواد اور تصورات پر زیادہ مہارت حاصل کرتے ہیں۔ سرپرست اس مواد یا موضوع کی گہری تفہیم بھی حاصل کر سکتا ہے جو وہ پڑھارہے ہیں، کیونکہ یہ رشتہ اکثر ان کی اپنی تعلیم کے لیے گہری لگن کی حوصلہ افزائی کرتا ہے تاکہ وہ جو کچھ سیکھ چکے ہیں اسے زیادہ مؤثر طریقے سے بات چیت کر سکیں۔ سرپرست ایک ہم مرتبہ کی مدد کرنے کے قابل ہونے پر ذمہ داری، لگن اور فخر کا گہرا احساس حاصل کرتا ہے، جبکہ دونوں طلباء باہمی کامیابیوں اور کامیابیوں پر فخر کرتے ہیں۔ بالآخر، کراس ایج مینٹرشپ پروگرام برقرار رکھنے اور گریجویشن کی شرح میں اضافہ کر سکتے ہیں، خاص طور پر اقلیتی طلباء میں۔ بہتر سیکھنے اور معلومات کی ترسیل کے علاوہ، رہنمائی کا عمل دونوں طلباء کو زیادہ موثر باہمی مواصلاتی مہارتوں کو فروغ دینے کی اجازت دیتا ہے۔ مینٹیز سیکھتے ہیں کہ کس طرح مؤثر طریقے سے سوالات مرتب کرنے اور پیش کرنے، مشورہ لینے، اور فعال سننے اور توجہ مرکوز کرنے کی مشق کی جائے۔ اسی طرح، سرپرست موثر تدریسی حکمت عملیوں میں قیمتی مشق حاصل کرتے ہیں۔ یہ فارمیٹ دونوں شرکاء میں خود اعتمادی، ہمدردی اور صبر کو فروغ دیتا ہے، ممکنہ طور پر نئی دوستی پیدا کرتا ہے اور نئے تعلیمی ماحول میں ایڈجسٹ ہونے کے لیے جدوجہد کرنے والے طلباء کے لیے سماجی رکاوٹوں کو توڑتا ہے۔ اکثر سرپرست ایک اہم رول ماڈل کے طور پر کام کرے گا، اور تعلیمی مہارتوں اور کام کی عادات کے ساتھ ساتھ ذاتی اقدار کو بھی نمونہ بنا سکتا ہے (جیسے۔ خدمت، ہمدردی، اور اندرونی محرک کے لیے لگن)۔ یہ رشتہ ہم عمر افراد کو تعلیمی مسائل، کیریئر کے انتخاب، تحقیقی خیالات اور ذاتی معاملات پر تبادلہ خیال کرنے کا موقع فراہم کرکے تعلیمی شعبے میں نئے یا کم خدمات حاصل کرنے والے طلباء کی کامیابی کے لیے اہم ثابت ہو سکتا ہے۔ ہم مرتبہ ٹیوٹر وہ شخص ہوتا ہے جس کی حیثیت اس شخص سے ملتی جلتی ہو جسے پڑھایا جا رہا ہو۔ انڈرگریجویٹ ادارے میں یہ عام طور پر دوسرے انڈرگریجویٹ ہوتے ہیں، جو گریجویٹ طلباء سے مختلف ہوتے ہیں جو تحریری کلاسیں پڑھاتے ہیں۔ کے-12 اسکول میں یہ عام طور پر اسی گریڈ یا اس سے اوپر کا طالب علم ہوتا ہے۔ گڈلاڈ اور سنکلیئر نے کہا، "ہم مرتبہ ٹیوشن وہ نظام تعلیم ہے جس میں سیکھنے والے ایک دوسرے کی مدد کرتے ہیں اور تدریس کے ذریعے سیکھتے ہیں۔ ٹیوشن اسکیموں کو مختلف سیاق و سباق میں استعمال کیا گیا ہے، طلباء کو پڑھانے والے طلباء، اسکول کے شاگردوں کو پڑھانے والے طلباء، بالغوں اور بچوں کو پڑھانے والے غیر پیشہ ور بالغ افراد، اور شاگردوں کو پڑھانے والے شاگردوں کے ساتھ۔ ہم مرتبہ ٹیوشن پر کیتھ جیمز ٹاپنگ کے کام نے ہم مرتبہ ٹیوشن کی ایک قسم کی نشاندہی کی جس میں دس جہتیں شامل ہیں: 1) نصاب کا مواد، 2) مستقل نکشتر، 3) مطالعہ کا سال، 4) قابلیت، 5) کردار کا تسلسل، 6) جگہ، 7) وقت، 8) ٹیوٹی کی خصوصیات، 9) ٹیوٹر کی خصوصیات اور 10) مقاصد۔ اس رشتے میں ہم مرتبہ ٹیوٹر اور ٹیوٹی دونوں کے لیے بہت سے فوائد ہیں ؛ اس کا ایک پہلو یہ ہے کہ ٹیوٹر ٹیوٹی کے ساتھ اس طرح سے تعلقات قائم کر سکتا ہے جو ایک استاد نہیں کر سکتا۔ ٹیوٹرز خود طلباء کے ساتھ کام کرنے سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ ایک استاد جو مہارتیں تیار کرتا ہے ان کا اطلاق زندگی کے دیگر پہلوؤں پر کیا جا سکتا ہے بشمول گریجویٹ اسکول یا مستقبل کی نوکری۔ اہم مہارت لوگوں کے ساتھ کام کرنے کی صلاحیت ہے۔ ہم مرتبہ ٹیوٹرز اکثر دوسروں کی مدد کرنے کے موقع کی وجہ سے اپنے متعلقہ کورسز میں بہتر کامیاب ہوتے ہیں۔ انہیں مشکلات کے دوران کام کرنے میں بہت زیادہ وقت گزارنے کی اجازت ہے جس سے بالآخر انہیں کلاس روم میں فائدہ ہوتا ہے۔ ٹیوشن کے دوران، خود ٹیوٹرز کے لیے چیلنجوں سے زیادہ فوائد ہو سکتے ہیں۔ کیریئر اکثر ہم مرتبہ ٹیوشن میں کسی شخص کے تجربے سے متاثر ہوتے ہیں۔ ہم مرتبہ ٹیوشن لوگوں کو لیڈر بننے کی مہارت کو فروغ دینے میں مدد کرتی ہے۔ یہ مہارتیں کسی کے کیریئر میں کامیابی کے لیے اہم کردار ادا کر سکتی ہیں۔ چونکہ ہم مرتبہ استاد کو ٹیوٹی اپنی سطح پر زیادہ دیکھتا ہے، اس لیے استاد کی طرف سے دی گئی صلاح کو استاد کے مشورے سے زیادہ آسانی سے قبول کیا جا سکتا ہے۔ اس کی ایک اور اہم وجہ یہ ہے کہ ہم مرتبہ ٹیوٹر کاغذ پر کوئی گریڈ نہیں دیتا، جبکہ ٹیوٹر کے کردار میں خدمات انجام دینے والے استاد کو اب بھی ایسے شخص کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے جو پیپرز کو گریڈ کرتا ہے۔ ہم مرتبہ ٹیوشن پروگراموں میں طلباء تعلیمی کارکردگی سے قطع نظر بہتر رویوں اور خود تصور پیدا کرنے سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ ہم مرتبہ ٹیوٹرز کی مہارتیں ٹیوٹی کے لیے صحت مند ماحول پیدا کرنے پر مبنی ہوتی ہیں۔ وہ اکثر مثبت رائے دیتے ہیں، اس شخص کو کام پر تربیت دیتے رہتے ہیں، تعریف کرتے ہیں، اور یقین دلاتے ہیں۔ ٹیوٹر تدریسی حکمت عملیوں کو بھی تبدیل کرتا ہے۔ اعلی تعلیمی ٹیوٹوریل ترتیبات میں، ہم مرتبہ ٹیوشن پروگراموں کے فوائد کلاس ٹیوٹرز تک بھی پھیلتے ہیں۔ نگرانی اور تشخیص کراس ایج مینٹورنگ پروگراموں کے اہداف، مقاصد اور دستیاب انسانی، جسمانی اور مالی وسائل پر محتاط غور و فکر کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ شرکاء کی طرف سے کی گئی پیشرفت اور پروگرام کی مجموعی افادیت کا حتمی اندازہ لگایا جا سکے۔ بار بار تشخیص اہم ہے کیونکہ یہ اس بارے میں قیمتی بصیرت فراہم کرتا ہے کہ مختلف عمر کے رہنمائی کے نصاب کو کتنی اچھی طرح سے منظم اور نافذ کیا جاتا ہے، اور سرپرست اور سرپرست دونوں کے لیے مثبت تقویت فراہم کرتا ہے۔ سرپرستوں کی ان کی تعلیمی مہارت اور رویوں کے مطابق پہلے سے جانچ کی جانی چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ سرپرست کی ضروریات کو پورا کر سکیں۔ مزید برآں، اساتذہ، منتظمین، والدین اور کمیونٹی کے دیگر اراکین کی جاری تربیت، نگرانی اور نفسیاتی مدد سے بھی سرپرستوں کو فائدہ پہنچے گا۔ موناش یونیورسٹی میں پیئر اسسٹڈ اسٹڈی سیشن (پی اے ایس ایس) ایک ہم مرتبہ قیادت والا منظم تعلیمی رہنمائی پروگرام ہے جو نئے طلباء کو کالج سے یونیورسٹی کی تعلیم میں منتقلی میں اور موناش یونیورسٹی میں کچھ یونٹوں میں جدوجہد کرنے والے طلباء کے لیے بھی تعلیمی مدد فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ موناش میں اسکول آف میڈیسن ہم مرتبہ رہنمائی کو اپنے نصاب کے حصے کے طور پر استعمال کرتا ہے اور یہ سخت انتخاب اور تربیت کے بعد ہفتہ وار بنیاد پر سینئر سال کے میڈیکل طلباء کے ذریعے جونیئر میڈیکل طلباء تک پہنچایا جاتا ہے۔ دوستانہ ہم مرتبہ قائدین کو اپنے علم اور تجربے کو فراہم کرنے کے لیے رہنمائی کے ساتھ بااختیار بنایا جاتا ہے، اور اساتذہ کو کورس ورک کے ساتھ بہتر کام کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔ کوکا کولا ویلیوڈ یوتھ پروگرام ون قائم کردہ کراس ایج مینٹورنگ پروگرام کوکا کولا ویلیوڈ یوتھ پروگرام (وی وائی پی) ہے، جس کی ابتدا سان انتونیو، ٹیکساس میں انٹر کلچرل ڈویلپمنٹ ریسرچ ایسوسی ایشن (آئی ڈی آر اے) کے ذریعے ہوئی تھی۔ محرومی، تادیبی کارروائیوں کی ضرورت اور طلباء کے ڈراپ آؤٹ کی شرح کو کم کرنے کی کوشش میں، اس پروگرام نے "خطرے میں" مڈل اسکول کے طلباء کو "خطرے میں" ابتدائی اسکول کے طلباء کو پڑھانے کے لیے جوڑا بنایا، دونوں بنیادی طور پر ہسپانوی نژاد ہیں جن کی انگریزی کی مہارت محدود ہے۔ اس معاملے میں، حصہ لینے والے ٹیوٹرز کو نہ صرف ادا شدہ اور کورس کریڈٹ حاصل کرکے، بلکہ ان کی خدمات کے لیے پہچان حاصل کرکے اور خصوصی ٹیوشن کلاسوں کے ذریعے اپنی تعلیمی اور ٹیوشن کی مہارت کو بہتر بنا کر انعام دیا جاتا تھا۔ ان وی وائی پی پروگرام کے فوائد کے نتیجے میں اسکول کی کامیابی پر مثبت اثر پڑا اور ان ٹیوٹرز کی ڈراپ آؤٹ کی شرح کو کم کیا گیا۔ یونیورسٹی آف میساچوسٹس پیر مینٹر پروگرام UMass Amherst میں پیر مینٹر پروگرام انڈرگریجویٹ طلباء کو رہائشی زندگی میں نئے رہائشیوں کے لیے لائیو ان، جز وقتی عملے کے ارکان بننے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ یہ ایک ادا شدہ پوزیشن ہے۔ پیر مینٹر کا "کام" نئے طلباء کو ہائی اسکول سے کالج میں منتقلی میں مدد کرنا ہے۔ UMass پیر مینٹرز پہلے سال کے اندر تعلیمی مدد فراہم کرتے ہیں اور پورے تعلیمی سال میں رہائشیوں کو کیمپس کے وسائل سے جوڑنے کے ذمہ دار ہوتے ہیں۔ ہم مرتبہ سرپرست ایک ایسے نصاب کی پیروی کرتے ہیں جس میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں ہیں: نیو اسٹوڈنٹ اورینٹیشن (این ایس او) میں مدد کرنا، تعلیمی رہنمائی (جس میں ٹیوشن سینٹرز، ڈینز اور انڈرگریجویٹ ایڈوائزنگ کے حوالے شامل ہیں)، اساتذہ کو طلباء سے جوڑنا، اور مختلف تعلیمی کامیابی کی ورکشاپس کی میزبانی کرنا۔ کیلیفورنیا اسٹیٹ یونیورسٹی، نارتھریج ای او پی مینٹنگ پروگرام ای او پی پروگرام میں پروگراموں کا ایک ذیلی مجموعہ ہے جو ہم مرتبہ سرپرستوں کی مدد سے طلباء کی کامیابی میں مدد کرتا ہے۔ یہ پروگرام 1960 کی دہائی کے آخر میں شروع ہوا جس کا مقصد اعلی تعلیم کو آگے بڑھانا اور کم نمائندگی والے طلباء کے لیے طلباء کی کامیابی ہے۔ یہ اقلیتی طلباء کے لیے مساوات فراہم کرنے کے لیے طلباء کی قیادت تھی۔ اس آبادی میں نسلی اقلیتیں، خواتین شامل تھیں، اور بعد میں معذور طلباء اور رضاعی نوجوانوں کی بہتر خدمت کے لیے شاخیں بند کر دی گئیں۔ کیلیفورنیا اسٹیٹ یونیورسٹی، نارتھریج کی تاریخ نے تمام 23 سی ایس یو کیمپس میں ای او پی پروگرام قائم کیے۔ ای او پی میں ہم مرتبہ سرپرستوں کا بنیادی مقصد طلباء کو کیمپس کے وسائل، عملے، یونیورسٹی کے آداب سے مربوط کرنے اور آگاہ کرنے میں مدد کرنا ہے، اور کمیونٹی کالج یا ہائی اسکول سے چار سالہ ادارے میں حوصلہ افزائی اور منتقلی کو فروغ دینے کے لیے ایک معاون رول ماڈل کے طور پر کام کرنا ہے۔ ای او پی کے پروگراموں کے ذیلی سیٹ میں عبوری پروگرام شامل ہیں جو فیکلٹی کی نگرانی میں کلاس روم میں ہم مرتبہ سرپرستوں کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم مرتبہ سرپرست اکثر اپنے تجربات کا اشتراک کرتے ہیں اور آنے والے طلباء کے ساتھ تعلقات استوار کرتے ہیں تاکہ طلباء کو مثال کے طور پر مدد طلب کرنے کی ترغیب دی جا سکے۔ کام کی جگہ پر ہم مرتبہ رہنمائی ملازمین کو کام کی جگہ پر مدد اور معلومات کا ایک قیمتی ذریعہ پیش کر سکتی ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی نئے ملازمین کو تربیت دینے یا کم تجربہ کار کارکنوں کی مہارتوں کو اپ گریڈ کرنے کے لیے کم لاگت کا طریقہ پیش کرتی ہے۔ مینٹیز درجہ بندی کی ترتیب کے مقابلے میں ہم مرتبہ سے سیکھنے میں زیادہ آرام دہ محسوس کر سکتے ہیں۔ سرپرستوں کے ساتھ ساتھ سرپرست بھی اپنے ساتھیوں کے ساتھ قائم ہونے والے بندھن سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ 1978 میں ایڈگر شین نے کام کی ترتیب میں کامیاب سرپرستوں کے لیے متعدد کرداروں کو بیان کیا۔ نئے ملازمین جنہیں سرپرست کے ساتھ جوڑا بنایا جاتا ہے ان کے ملازمت میں رہنے کا امکان ان لوگوں کے مقابلے میں دوگنا ہوتا ہے جنہیں سرپرستی نہیں ملتی ہے۔ صحت کی دیکھ بھال میں ہم مرتبہ رہنمائی کو دائمی بیماری یا ذہنی صحت کے مسائل سے متاثر مریضوں، یا مؤکلوں میں تناؤ سے متعلق اضطراب اور افسردگی کے خلاف مزاحمت میں اضافہ کرنے کے لیے دکھایا گیا ہے۔ دماغی صحت کے ہم مرتبہ سرپرست اور ہم مرتبہ سپورٹ گروپ کلائنٹس کو ان کے طرز زندگی کو تبدیل کرنے اور عادات کو ایڈجسٹ کرکے اور ان سے نمٹنے اور ذاتی ذمہ داری لینے کے مددگار طریقوں کا ادراک کرنے میں مدد کرکے زیادہ نتیجہ خیز صحت مند طرز زندگی پر عمل پیرا ہونے میں مدد کرتے ہیں۔ ہم مرتبہ سرپرست مریضوں کو طبی اور جراحی کے طریقہ کار کے لیے تیار کرنے اور علاج کے طریقوں پر عمل کرنے میں بھی مدد کر سکتے ہیں۔ دماغی تکلیف دہ چوٹ سے بچ جانے والوں، کینسر کے مریضوں، ڈائلیسس کے مریضوں، ریڑھ کی ہڈی کی چوٹوں والے ذیابیطس کے مریضوں کی مدد کرنے اور ایچ آئی وی کی منتقلی کو کم کرنے اور ایچ آئی وی مثبت IV منشیات استعمال کرنے والوں میں علاج کی پابندی کو بڑھانے کے لیے پروگراموں میں ہم مرتبہ رہنمائی کو نافذ کیا گیا ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی کا استعمال صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں کی تربیت میں بھی کیا جاتا ہے۔ ہم مرتبہ رہنمائی کی دیگر ایپلی کیشنز کو بھی استعمال کیا گیا ہے ؛ ای او پی سی ایس یو این کے وسائل حاصل کرنے میں رضاعی نوجوانوں کی مدد کرنا، اسکول کے بچوں اور نوعمروں میں اجتماعی تشدد کو روکنا، جنسی استحصال کا شکار نوجوانوں کی مدد کرنا، معاشی طور پر پسماندہ پہلی بار ماؤں میں بچوں کی دیکھ بھال کے معیار کو بہتر بنانا، اور فوجی بھرتیوں میں کارکردگی کو بہتر بنانا۔ پیئر فیڈ بیک پیئر ایجوکیشن پیئر ٹیوٹر پیئر ثالثی ہدایت پیئر لرننگ پیئر سپورٹ مینٹرشپ یوتھ مینٹورنگ حوالہ جات مزید پڑھنے واشنگٹن ریڈنگ کور۔ ہم مرتبہ اور کراس ایج ٹیوشن۔ واشنگٹن آفس آف سپرنٹنڈنٹ آف پبلک انسٹرکشن، واشنگٹن ریڈنگ کور ٹول کٹ ماڈیول 6، 37 صفحات۔ بیرونی روابط رہنمائی: ایک منتخب کتابچہ "ہم مرتبہ رہنمائی وسائل کتابچہ"، گلین اوماتسو، نارتھریج میں کیلیفورنیا یونیورسٹی، 2004۔ یونیورسٹیوں میں ہم مرتبہ کی مدد کی تشریح شدہ کتابچہ۔ ہم مرتبہ مینٹر تعلقات کی تشریح شدہ کتابچہ "ایک دوست بنائیں-ایک ہم مرتبہ مینٹر بنیں"، امریکی محکمہ انصاف، جووینائل جسٹس پروگراموں کا دفتر، جووینائل جسٹس اور جرائم کی روک تھام کا دفتر آپ کے اسکول جینسیمر پی میں ایک ہم مرتبہ رہنمائی پروگرام شروع کریں۔ "کراس ایج اور ہم مرتبہ رہنمائی پروگراموں کی تاثیر"۔ (مونوگراف) 2000۔ ڈاکٹر مائیکل کارچر، "کراس ایج پیر مینٹنگ" مونیکا شیہ کورل، "پیر مینٹنگ: این انٹروسو اپروچ"، مونٹانا اسٹیٹ یونیورسٹی بلنگز (مونوگراف) 2005۔ کوئینز یونیورسٹی کے ہم مرتبہ رہنمائی پروگرام کی تعلیم بذریعہ طریقہ تعلیمی نفسیات رہنمائی ہم مرتبہ سیکھنے کی تدریس