Social media and television
سوشل میڈیا اور ٹیلی ویژن کے متعدد روابط اور باہمی تعلقات ہیں جو سوشل ٹیلی ویژن کے رجحان کا باعث بنے ہیں، جو کہ ایک ابھرتی ہوئی مواصلاتی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ہے جو ٹیلی ویژن پر دکھائے جانے والے ڈیجیٹل میڈیا پر مشتمل ریئل ٹائم انٹرایکٹوٹی کے ارد گرد مرکوز ہے۔ سوشل ٹیلی ویژن کے پیچھے بنیادی خیال ٹیلی ویژن کے استعمال کو سامعین کے لیے زیادہ فعال مواد کا تجربہ بنانا ہے۔ 2010 کی دہائی میں، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز اور ویب سائٹس ٹیلی ویژن شوز کو ڈیسک ٹاپ اور موبائل کمپیوٹر ڈیوائسز، اسمارٹ فونز اور سمارٹ ٹی وی کی ایک رینج پر آن لائن رسائی کی اجازت دیتے ہیں جو آج بھی 2020 کی دہائی میں تیار ہو رہے ہیں۔ اس کے ساتھ ساتھ آن لائن صارفین سوشل میڈیا ویب سائٹس کا استعمال کرتے ہوئے ڈیجیٹل ویڈیو کلپس یا ٹی وی شوز کے اقتباسات ساتھی مداحوں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں یا یہاں تک کہ ایک پورا شو آن لائن شیئر کر سکتے ہیں۔ بہت سی سوشل میڈیا ویب سائٹیں صارفین کو مختلف طریقوں سے پروگراموں پر منفی اور مثبت دونوں طرح کے آن لائن تبصرے پوسٹ کرنے کے قابل بناتی ہیں۔ ناظرین آن لائن تبصرے پوسٹ کرکے ٹی وی پروگرام دیکھتے ہوئے فعال طور پر حصہ لے سکتے ہیں، اور ان کی بات چیت کو دوسرے ناظرین حقیقی وقت میں دیکھ سکتے ہیں اور اس کا جواب دے سکتے ہیں۔ اسمارٹ فونز، ٹیبلٹس اور لیپ ٹاپ کمپیوٹرز جیسی ٹیکنالوجیز ناظرین کو ٹی وی شوز کی ڈاؤن لوڈ کی گئی ڈیجیٹل فائلیں دیکھنے یا ٹی وی شوز کی ڈیجیٹل فائلوں کو گھر میں اور چلتے پھرتے مختلف آلات پر "اسٹریم" کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ 2020 کی دہائی میں، بہت سے ٹیلی ویژن پروڈیوسر اور نشریاتی ادارے شو کے دوران ٹی وی اسکرین پر "ہیش ٹیگ" پوسٹ کرکے ناظرین کی فعال سوشل میڈیا شرکت کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ یہ ہیش ٹیگ ناظرین کو شو کے بارے میں آن لائن تبصرے پوسٹ کرنے کے قابل بناتے ہیں، جسے یا تو دوسرے سوشل میڈیا صارفین پڑھ سکتے ہیں، یا یہاں تک کہ، کچھ معاملات میں، شو کے دوران اسکرین پر دکھایا جاتا ہے۔ انٹرنیٹ سے پہلے ٹی وی دیکھنے کے برعکس، جو عام طور پر ایک نجی گھر کے خاندانی کمرے میں ہوتا ہے، 2020 کی دہائی میں، ڈیجیٹل اور انٹرنیٹ ٹیکنالوجیز ناظرین کو کسی بھی وقت، کہیں بھی، ٹیلی ویژن پر نشر ہونے والے اوقات سے قطع نظر شو دیکھنے کے قابل بناتی ہیں۔ مثال کے طور پر، جب کوئی ٹی وی شو اسٹریمنگ سروس پر دستیاب کیا جاتا ہے، تو ناظرین کسی بھی دن اور کسی بھی وقت شو دیکھ سکتے ہیں، اور یہاں تک کہ ایک ہی وقت میں متعدد اسکرینوں پر بھی انٹرنیٹ سے چلنے والے موبائل آلات والے ناظرین نقل و حمل کے مختلف ذرائع استعمال کرتے ہوئے ٹی وی شو کو اسٹریم یا ڈاؤن لوڈ اور دیکھ سکتے ہیں۔ ٹیلی ویژن اسٹیشنوں اور پروگراموں نے اپنے پروگرامنگ میں سوشل میڈیا کے پہلوؤں کو شامل کرکے اس نئی رسائی کا فائدہ اٹھایا ہے، جیسے کہ سوشل میڈیا ویب سائٹس کی نشاندہی کرنا جہاں ناظرین اور شائقین تبصرے پوسٹ کر سکتے ہیں یا آن لائن سرگرمیوں میں حصہ لے سکتے ہیں۔ ٹی وی شو کے پروڈیوسر اپنے مواد کو بہتر بنانے یا اپنی مارکیٹنگ مہمات میں ترمیم کرنے کے لیے سوشل میڈیا سے ناظرین کے تبصرے بھی استعمال کر رہے ہیں۔ ٹی وی شو کے پروڈیوسر لائیو ٹی وی سے ویڈیو کلپس بھی جاری کر رہے ہیں، جن میں پروموشنل ٹریلرز اور فیس بک، انسٹاگرام، ٹویٹر اور اسنیپ چیٹ سمیت مقبول سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر شوز کے اقتباسات شامل ہیں، تاکہ اشتہارات کی اضافی آمدنی پیدا کی جا سکے اور انٹرنیٹ صارفین کو اپنے شو کے بارے میں آگاہی اور دلچسپی میں اضافہ کیا جا سکے۔ کچھ معاملات میں، سوشل میڈیا مارکیٹنگ ہدف مارکیٹ تک پہنچنے میں زیادہ موثر ہو سکتی ہے اور ٹی وی شوز، جیسے ٹی وی اشتہارات کے لیے "روایتی" مارکیٹنگ کے طریقوں کو استعمال کرنے سے کم مہنگی ہو سکتی ہے۔ اس کے ساتھ ہی، سوشل میڈیا کا استعمال کرنے والے ٹی وی شوز کو کچھ خطرات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، کیونکہ انٹرنیٹ صارفین آن لائن شو کے بارے میں منفی تبصرے پوسٹ کر سکتے ہیں۔ روایتی مارکیٹنگ پلیٹ فارمز کے مقابلے میں، جن پر مشتہرین کا عام طور پر اعلی سطح کا کنٹرول ہوتا ہے (مثال کے طور پر، ایک ٹی وی کمرشل)، سوشل میڈیا کے ساتھ، باقاعدہ ناظرین سوشل میڈیا ویب سائٹ پر براہ راست ٹی وی شو کے آن لائن اشتہار کے تحت تنقیدی تبصرے پوسٹ کر سکتے ہیں۔ پروموشن پروگراموں کو کسی شو کے لیے ایک واحد "ہیش ٹیگ" کا فیصلہ کرنا چاہیے، اور اسے فروغ دینا چاہیے جو بدلے میں شو کا آفیشل ہیش ٹیگ بن جاتا ہے جب شائقین اس کے بارے میں آن لائن تبصرے پوسٹ کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، فاکس گلی کا ہیش ٹیگ #glee ہے ؛ ایف ایکس نیٹ ورک کی امریکن ہارر اسٹوری جیسے لمبے عنوانات والے شوز کے لیے، ایک مختصر ہیش ٹیگ بنایا جاتا ہے، #AHSFX۔ کچھ شو اپنے ہیش ٹیگ سے تخلیقی ہو جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، شو ٹائم کا بے شرم اپنے شو کو فروغ دینے کے لیے #TeamGallagher کا استعمال کرتا ہے، جو کہ شو میں خاندان کا آخری نام گالاگر سے ماخوذ ہے۔ شو کا ہیش ٹیگ عام طور پر شو کی نئی نشریات کے دوران اسکرین کے نچلے کونوں پر رکھا جاتا ہے تاکہ آن لائن تبصرے کرنے کے خواہاں ناظرین کی رہنمائی میں مدد مل سکے۔ ٹویٹر ہیش ٹیگز اور ٹیلی ویژن پروگراموں کے درمیان پہلا باضابطہ انضمام کامیڈی سنٹرل کے 15 مارچ 2011 کو ڈونلڈ ٹرمپ کے روسٹ کے دوران ہوا۔ اسکرین کے نچلے حصے میں ہیش ٹیگ #TrumpRoast کا استعمال کرتے ہوئے، ٹویٹر نے اسے "نشر ہونے والے ٹویٹر ہیش ٹیگ کا واحد گہرا انضمام" قرار دیا۔ پروموشن نے کام کیا، کیونکہ اس نے تاریخ میں چینل کا سب سے زیادہ دیکھا جانے والا منگل پیدا کیا۔ ہیش ٹیگ #trumproast شو کی ابتدائی نشریات کے دوران ٹویٹر پر 27,000 سے زیادہ بار استعمال ہوا۔ یوٹیوب، ٹویٹر، فیس بک، انسٹاگرام جیسے آن لائن ڈیجیٹل میڈیا پلیٹ فارمز کے عروج اور گھروں میں ان چینلز کے لیے وقت کے بڑھتے ہوئے استعمال اور لگن کے ساتھ، توجہ روایتی میڈیا فارموں، خاص طور پر ٹیلی ویژن سے ہٹ گئی ہے۔ پگانی اور میرابیلو (2012) وضاحت کرتے ہیں کہ میڈیا کی ترجیح میں اس عالمی تبدیلی نے مشتہرین کو گاہک کو نشانہ بنانے کے نئے، جدید طریقوں پر غور و فکر کرنے پر مجبور کیا ہے کیونکہ روایتی میڈیا اب سب سے زیادہ موثر چینل نہیں ہوسکتا ہے۔ سوشل میڈیا ناظرین کو اشتہارات چلتے ہوئے اپنی توجہ ہٹانے کے قابل بناتا ہے۔ اس طرح، کم لوگ ٹیلی ویژن کے اشتہارات دیکھ رہے ہیں اور مشتہرین کے کلائنٹ وہ ہیں جو جواب میں تکلیف اٹھاتے ہیں۔ سوشل نیٹ ورکس اور بڑھتے ہوئے انٹرنیٹ اسٹورز کی جدید دنیا میں جو آن لائن مصنوعات اور خدمات فروخت کرتے ہیں، یہ عوامی تنظیم کی زنجیروں کو سوشل میڈیا استعمال کرتا ہے۔ سوشل میڈیا مارکیٹنگ صارفین کو ان کی حقیقی زندگی یا آن لائن دوستوں اور قابل اعتماد رائے رکھنے والے رہنماؤں کی طرف سے پوسٹ کی گئی معلومات کے بارے میں اعلی درجے کا اعتماد دیتی ہے۔ لوگ اپنے تعلقات کے سلسلے میں جو اعتماد رکھتے ہیں وہ صارفین کو آن لائن دوستوں اور جاننے والوں کی سفارشات پر زیادہ اعتماد کے ساتھ یقین دلاتا ہے۔ سوشل ریلیشن شپ چین سے فائدہ اٹھانا مشتہرین کو سوشل میڈیا اور ٹیلی ویژن مارکیٹنگ کے فوائد سے فائدہ اٹھانے کی اجازت دیتا ہے۔ اپنے پروڈکٹ کے بارے میں ناظرین کی آگاہی کو وسیع کرنے کے لیے کئی کاروباری ادارے ہیں جیسے فیس بک، ٹویٹر اور دیگر سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس۔ سوشل میڈیا کے حقائق اور اعداد و شمار کے مطابق، "93 ٪ مارکیٹرز کاروبار کے لیے سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہیں"۔ سوشل میڈیا کمپنیوں کو صارفین اور غیر صارفین کے بارے میں بہت سی معلومات اکٹھا کرنے کے قابل بناتا ہے۔ یہ پیرامیٹرز صرف عمر، نسل اور پیشے کے لیے مخصوص نہیں ہیں۔ صارفین کے اشتراک کردہ مواد کا تجزیہ کرکے، خوردہ فروش مؤثر طریقے سے صارف کی ترجیحات، عادات، خریداری کی طاقت، خریداری کے نمونوں اور دیگر معلومات کا تعین کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، خوردہ فروشی سامان اور صارفین کی خدمات دونوں کی خرید و فروخت ہے۔ سوشل ٹیلی ویژن مشتہرین اور مارکیٹرز کو "سماجی شوز" سے فائدہ اٹھانے کا براہ راست ذریعہ بھی فراہم کرتا ہے، جو ٹیلی ویژن پروگرام ہیں جو بڑی تعداد میں آن لائن سماجی مشغولیت پیدا کرتے ہیں۔ شو کو براہ راست دیکھتے ہوئے جتنا زیادہ ناظرین ٹیلی ویژن شو کے بارے میں سماجی، آن لائن چیٹ چیٹ میں فعال طور پر مشغول ہوتے ہیں، اشتہارات کے دوران اپنی مصنوعات کی تشہیر کے لیے مارکیٹرز کے پاس اتنا ہی زیادہ کمرہ ہوتا ہے۔ لوگوں کے ایک بڑے گروپ کے براہ راست ٹیلی ویژن پروگراموں میں سرمایہ کاری کرنے کا مطلب ہے کہ اعلی سطح کی مصروفیت سے براہ راست مارکیٹرز کو فائدہ ہوتا ہے۔ دوسرے لفظوں میں، "صارفین کی ملٹی اسکرین سرگرمیوں کو زیادہ ناظرین کو راغب کرنے، فروخت بڑھانے کے لیے ٹی وی مہمات سے فائدہ اٹھانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔" تاہم، فوسن اور شوئیڈل نے اپنے مطالعے کے ذریعے پایا کہ اے بی سی کے ماڈرن فیملی، ٹو اینڈ اے ہاف مین، سی بی ایس کے این سی آئی ایس: لاس اینجلس، اور اے بی سی کے 20/20 جیسے مقبول پروگراموں کے بارے میں آن لائن گفتگو سے ملٹی پلیٹ فارم چیٹ چیٹ پیدا ہوتی ہے جو اکثر تجارتی وقفوں سے گزرتی ہے۔ نتیجتا، یہ ناظرین کی مصروفیت کے لحاظ سے اشتہاری پیغامات میں مداخلت کر سکتا ہے جس کی وجہ سے مشتہرین کے لیے تجارتی وقفوں کے دوران اپنی مصنوعات کو فروغ دینا مشکل ہو جاتا ہے۔ دوسری طرف، مطالعہ سے یہ بھی پتہ چلا ہے کہ سی ڈبلیو کے مافوق الفطرت اور اے بی سی کے اسکینڈل جیسے بہت سے پروگراموں میں اشتہارات کے بعد زیادہ آن لائن ڈبلیو او ایم کی اطلاع دینے والے مشتہر شدہ برانڈ اور پروگرام دونوں ہیں۔ اس کے ساتھ ساتھ، یہ پایا گیا کہ آن لائن پلیٹ فارمز پر مشتہر سے متعلق ڈبلیو او ایم پروڈکٹ کے زمرے کی بنیاد پر مختلف ہے۔ مثال کے طور پر، فوسن اینڈ شوئیڈل نے پایا کہ فلم کے اشتہارات، اور جدید ترین فونز اور ٹیکنالوجیز کے اشتہارات نے براہ راست ٹیلی ویژن شوز کے دوران سب سے زیادہ آن لائن برانڈ ڈبلیو او ایم تیار کیا۔ یہ بھی واضح ہے کہ ہیش ٹیگ ٹیلی ویژن کے اشتہارات میں موثر کردار ادا کرتے ہیں۔ تحقیق کے مطابق اگر کسی اشتہار میں ہیش ٹیگ شامل ہو تو آن لائن ڈبلیو او ایم میں 3 فیصد اضافہ ہوتا ہے۔ شازم، ایک میوزیکل ریکگنیشن ایپ، سلیکن ویلی کا ایک سوشل میڈیا اور ٹیلی ویژن اثاثہ ہے۔ تکنیکی سطح پر، ایپ مونوفونک موسیقی سن سکتی ہے جس کی نمائندگی حروف کے یک جہتی تاروں سے کی جا سکتی ہے، جہاں ہر کردار ایک نوٹ یا مسلسل نوٹوں کے ایک جوڑے کو بیان کرتا ہے۔ ایپ صارفین کو کسی بھی گانے کی شناخت سیکنڈ میں کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ یہ کردار طویل کوڈ والے الگورتھم کا حصہ ہیں جو شازم کے وسیع کیٹلاگ میں گانوں کے طور پر موجود ہیں۔ ہر گانے کے لیے شازم کا الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ الگ اشتہارات دینے والے اپنے اشتہارات سے آڈیو کے شازم الگورتھم بھیجتے ہیں۔ جب ٹیلی ویژن کے ناظرین اپنی پسند کا پروڈکٹ دیکھتے ہیں اور اس کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں، تو افراد شازم کمرشل کر سکتے ہیں اور پروڈکٹ کے بارے میں کمپنی کی ویب سائٹ پر ری ڈائریکٹ کیے جا سکتے ہیں۔ ایمیزون کے الیکسا اور ایپل کے سری جیسے انٹرایکٹو میڈیا نے کمپیوٹرز کو انسانوں جیسے طریقوں سے لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل بنایا ہے۔ "کمپیوٹر، جس طرح سے وہ بات چیت کرتے ہیں، ہدایت دیتے ہیں اور باری باری بات چیت کرتے ہیں، انسانوں کے اتنے قریب ہیں کہ وہ سماجی ردعمل کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ اس طرح کے رد عمل کے لیے حوصلہ افزائی کی ضرورت زیادہ نہیں ہے۔ جب تک کچھ ایسے طرز عمل ہیں جو سماجی موجودگی کی نشاندہی کرتے ہیں، لوگ اسی کے مطابق جواب دیں گے۔ " ایمیزون کا الیکسا صرف ایک سمارٹ اسپیکر ہونے سے بہت دور ہے اور اب اس کے پاس 700,000 سے زیادہ کمانڈز ہیں جو یہ متعدد مختلف آلات سے انجام دے سکتا ہے۔ اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ الیکسا کا مقصد لوگوں کی زندگیوں کو زیادہ آسان اور ہائی ٹیک بنانا ہے، الیکسا صرف ایک فرد کی آواز سے ٹیلی ویژن سے متعلق کمانڈ بھی لے سکتا ہے۔ ایمیزون کے بلاگ کے مطابق، ایمیزون نے صرف 2018 میں "دسیوں ملین ایکو ڈیوائسز فروخت کیے" اور یہ تعداد صرف تین سال بعد بڑھ رہی ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ سونی اور لینووو جیسی مشہور کمپنیوں نے 2018 سے مختلف قسم کے آلات متعارف کرائے ہیں، جیسے فائر ٹیبلٹ، فائر کیوب، ایکو شو، اور ایکو ڈاٹ جنہیں سماجی کمانڈوں کو نافذ کرنے کے لیے ٹیلی ویژن سے جوڑا جا سکتا ہے۔ ایمیزون کے بلاگ کے مطابق، یہ آلات افراد کے لیے اپنے ٹیلی ویژن کے ساتھ سماجی تعلق رکھنے کا موقع فراہم کرتے ہیں جس سے کوئی شخص صرف اپنی آواز سے اپنے ٹیلی ویژن کے مواد کو کنٹرول کر سکتا ہے۔ نقطہ نظر 2006 اور 2016 کے درمیان سوشل میڈیا صارفین کی تعداد میں تیزی سے اضافے نے ٹیلی ویژن شوز کی مارکیٹنگ کے طریقے کو متاثر کیا ہے۔ مزید برآں، سوشل میڈیا کے استعمال میں زبردست اضافے نے شو پروڈیوسروں اور نشریاتی اداروں کے قومی یا عالمی سطح پر اپنے سامعین کے ساتھ بات چیت کرنے اور ان سے جڑنے کے طریقے کو تبدیل کر دیا ہے۔ مقام یا وقت کے فرق سے قطع نظر انٹرنیٹ فوری نیوز فیڈز اور پوسٹس کی بھی اجازت دیتا ہے۔ ٹی وی ریٹنگ ایجنسی نیلسن نے پایا کہ اوسطا، سوشل میڈیا سروے میں 42 ٪ جواب دہندگان ڈیجیٹل میڈیا کے ذریعے جڑتے اور بات چیت کرتے ہیں کیونکہ وہ اپنے پسندیدہ شوز (2012) کے بارے میں تازہ ترین معلومات رکھنے میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ بڑھتی ہوئی کارکردگی اور ڈیجیٹل آلات تک رسائی میں آسانی نے ٹیلی ویژن شو پروڈیوسروں اور ان کے سامعین اور مداحوں کے درمیان زیادہ براہ راست تعامل کو قابل بنایا ہے۔ ایک مطالعہ برانڈ اور ان کے سامعین کے درمیان اس تعامل کو "ٹچ پوائنٹس" کے طور پر بیان کرتا ہے، جو "مختلف رابطے کے مقامات ہیں جن پر برانڈز عوام میں ظاہر ہوتے ہیں اور (ممکنہ) گاہکوں کے ذریعہ تجربہ کیا جاتا ہے"۔ فقرہ "عوامی طور پر ظاہر ہونا" سے مراد عوامی تقریبات کی وسیع رینج ہے جسے برانڈز اور کمپنیاں اپنے برانڈز، مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے کے لیے استعمال کر سکتی ہیں، جن میں تقریبات میں مشہور شخصیات کی موجودگی، میڈیا ٹورز، ٹی وی اشتہارات، بل بورڈ اشتہارات اور آن لائن مارکیٹنگ شامل ہیں۔ "ساتھیوں، دوستوں اور نامعلوم لوگوں کے ساتھ ٹیلی ویژن شوز پر تبصرہ کرنے کے سماجی عمل" کو فعال کرنے کے رجحان کی وجہ سے، زیادہ تر سامعین ڈیجیٹل میڈیا کی دلکش دنیا کے ذریعے کسی حد تک جڑے ہوئے ہیں۔ سیلوا بتاتی ہیں کہ ٹیلی ویژن روایتی میڈیا سے منتقل ہو گیا ہے جہاں مکالمے کو لکیری شکل میں، ماخذ سے وصول کنندہ تک پہنچایا جاتا ہے ؛ سوشل اور انٹرایکٹو میڈیا میں، جہاں ناظرین کے پاس "مواد کو نیویگیٹ کرنے، آن ڈیمانڈ خدمات تک رسائی، اور سپلائی کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے" کا اختیار ہوتا ہے جو کہ نظریاتی طور پر، غیر لکیری مواصلات ہے۔ اس تحقیق سے یہ بھی پتہ چلا ہے کہ "تقریبا 40 فیصد ٹی وی ناظرین مخصوص ٹی وی شوز کو دیکھتے ہوئے سوشل میڈیا کے ذریعے ان پر بحث کرتے ہیں"۔ مزید برآں، سیلوا کا دعوی ہے کہ "اس کا ثبوت اس سال کے سپر باؤل ناظرین کے اوسطا 45 لاکھ ٹویٹس سے ملتا ہے"۔ سوشل انٹرایکٹو ٹیلی ویژن کی ابتدائی شکل بی بی سی کا "کوئی سوالات؟" تھا۔ جس نے ناظرین کو ٹیلی فون کے ذریعے کال کرنے کی اجازت دی، جبکہ، اب مختلف دیگر شکلیں ہیں جن میں ٹیلی ویژن اپنے سامعین کو چھو سکتا ہے۔ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی آمد نے 'مارکیٹ-کسٹمر انٹرفیس کو تبدیل کر دیا ہے، جو صارفین کو ذاتی اور حقیقی وقت کے تبادلے دونوں میں تنظیم کے ساتھ براہ راست مشغول ہونے کے لیے بااختیار بناتا ہے'۔ ٹیلی ویژن نیٹ ورک آن لائن لنکس اور تبصرے پوسٹ کرنے والے مداحوں کے ذریعے قدرتی طور پر پیدا ہونے والی سامعین کی دلچسپی سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ ایک ہی شو سے متعلق انٹرنیٹ ٹریفک بڑھانے کا منصوبہ شو کے ڈرامائی لمحات کے دوران اسکرین پر ہیش ٹیگ لگانا ہے، مثال کے طور پر این بی سی کا ریئلٹی مقابلہ دی وائس شو کے اس حصے کے دوران اسکرین پر #TheVoice رکھتا ہے جہاں مدمقابل کو ہٹا دیا جاتا ہے۔ ویب ٹریفک کو بڑھانے کا ایک اور مؤثر طریقہ یہ ہے کہ "میڈلب" ہیش ٹیگ کا استعمال کیا جائے، جو کہ ایک ہیش ٹیگ ہے جو پوسٹ کے آغاز میں جاتا ہے جو ایک جملے کو شروع کرتا ہے جسے صارف پھر ختم کر سکتا ہے۔ اس کی ایک مثال ہیش ٹیگ #WhatWillGagaWear ہے جسے ایم ٹی وی نے 2011 کے ویڈیو میوزک ایوارڈز میں استعمال کیا تھا جہاں ناظرین قیاس آرائی کر سکتے تھے کہ ان کے خیال میں موسیقار/اداکار لیڈی گاگا اس تقریب میں کیا پہنیں گی۔ کچھ شوز پروموشنل مقاصد کے لیے ہیش ٹیگ بناتے ہیں۔ جرسی شور کے پانچویں سیزن کی تشہیر کے دوران، ایم ٹی وی نے سامعین میں گونج پیدا کرنے کے لیے شو کے واقعات سے متعلق مختلف ہیش ٹیگ کے ساتھ پروموز کا استعمال کیا۔ ہیش ٹیگ کے علاوہ، پروگرام اپنے ٹویٹر اکاؤنٹ بھی بنا سکتے ہیں۔ اکثر ٹاک شوز کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، یا ایسے شوز جن میں میزبان ہوتا ہے، ہیش ٹیگ کی طرح، پروگرام اسکرین کے نچلے حصے میں @کے بعد مخصوص ٹویٹر "ہینڈل" رکھتا ہے۔ سی این این کے پیئرس مورگن ٹو نائٹ نے ایک شو کے دوران اپنا ٹویٹر ہینڈل @piersmorgan دو بار دکھایا، جس کے نتیجے میں فوری طور پر 4,500 نئے فالوورز پیدا ہوئے۔ اکاؤنٹس میزبانوں کے لیے پہلے سے ریکارڈ شدہ پروگرام کے دوران لائیو ٹویٹ کرنا بھی ممکن بناتے ہیں۔ کامیڈی سنٹرل کے Tosh.0 میزبان ڈینیئل توش اپنے ٹویٹر اکاؤنٹ @danieltosh کے ذریعے اپنے شو کی نئی نشریات کے دوران براہ راست ٹویٹ کرتے ہیں۔ سی بی ایس کے سروائیور کے میزبان جیف پروبسٹ نے شو کے 2010 کے سیزن کے دوران بالکل بھی لائیو ٹویٹ نہیں کیا۔ 2011 کے موسم بہار میں، ٹویٹر ہینڈل @JeffProbst کا استعمال کرتے ہوئے، شو کی نئی اقساط کے دوران ان کے براہ راست ٹویٹ کرنے سے شو سے متعلق آن لائن ٹریفک میں ڈرامائی طور پر اضافہ ہوا۔ فاکس کا کرائم ڈرامہ بونز، ٹویٹر ہینڈل @BONESonFOX کے تحت، مداحوں اور پیروکاروں کے ساتھ بات چیت کرنے اور انہیں سوشل میڈیا کے ذریعے مشغول کرنے کی ایک بڑی کوشش کرتا ہے۔ بیک چینل پر پوسٹ کرنے کے قابل ہونے کے علاوہ، ٹویٹر اکاؤنٹ کے پیروکار اسے پروگرام کے دوران چلائی جانے والی موسیقی کو تلاش کرنے اور ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ اپنی پوسٹوں میں ہیش ٹیگ #bones کا استعمال کرتے ہوئے مداحوں کے تبصرے کی پوسٹوں کو دوبارہ ٹویٹ کرنے اور جواب دینے کی بھی کوشش کرتا ہے۔ ہڈیوں کے اداکار اور تخلیقی ٹیم براہ راست ٹویٹ سیشن بھی منعقد کرتی ہے جہاں پیروکار شو کے بارے میں سوالات ٹویٹ کر سکتے ہیں۔ ایچ بی او کے پروگرام ٹرو بلڈ نے شو کے افسانوی کرداروں کے لیے ٹویٹر اکاؤنٹس بنا کر ٹویٹر کو ایک قدم اور آگے بڑھا دیا ہے۔ ٹیگ #TrueBlood کا استعمال کرتے ہوئے، ان کرداروں کے ٹویٹس میں مخصوص مکالمے کا استعمال کیا جاتا ہے کہ وہ شو میں کیسے بولتے ہیں۔ دوسرے غیر سرکاری کردار والے ٹویٹر اکاؤنٹس کے برعکس، تمام ٹرو بلڈ کردار والے اکاؤنٹس ایچ بی او کے ذریعہ بنائے اور برقرار رکھے جاتے ہیں۔ ٹی وی اسٹیشنوں کو ناظرین کے ساتھ بات چیت میں سہولت فراہم کرنے کے ارد گرد ایک گھریلو صنعت ابھری ہے۔ ماس ریلیونس، Never.no ٹی وی انٹرایکٹ اور وڈپریسو جیسی کمپنیوں کا مقصد نشریاتی اداروں کو سوشل میڈیا کو زیادہ آسانی سے استعمال کرنے میں مدد کرنا ہے۔ ویڈیو کے ڈھانچے میں فلمیں اور ٹیلی ویژن عام طور پر گھریلو بازار کو بنڈل میں دیے جاتے ہیں۔ نیٹ فلکس سب سے بڑی مثالوں میں سے ایک ہے، جو ریاستہائے متحدہ میں 4,210 فلمیں اور 798 ٹیلی ویژن سیریز ڈیجیٹل طور پر صرف 7,99 ڈالر ماہانہ میں فراہم کرتا ہے۔ غیر لکیری معنوں میں دو طرفہ مکالمے انٹرایکٹو ٹیلی ویژن بنانے میں باقاعدہ، واحد ناظرین کو بااختیار بنانے کی صلاحیت ہوتی ہے کیونکہ ان کے پاس ایک کھلے فورم میں اپنی رائے شیئر کرنے کا موقع ہوتا ہے جسے صارفین کی بڑی تعداد دیکھ سکتی ہے۔ عام طور پر پیغام کو اسکرین پر مختصر مدت کے لیے انکوڈ کیا جاتا ہے جب سامعین کی شرکت کا خیرمقدم کیا جاتا ہے۔ سیلوا (2016) اس اختیار کو سماجی بیداری پیدا کرنے، ریئل ٹائم فیکٹ چیکنگ، یا شاید بات چیت کے موضوعات سے نمٹنے کے مقصد سے شناخت سازی کے طور پر بیان کرتا ہے۔ صارفین تقریبا فوری طور پر رائے بھی فراہم کر سکتے ہیں، کیونکہ ڈیجیٹل میڈیا مواصلاتی بہاؤ کی کارکردگی اور کشادگی کو بڑھاتا ہے۔ اس طرح، مواصلات کے غیر لکیری ماڈل سے پتہ چلتا ہے کہ 2010 کی دہائی کے ٹیلی ویژن شوز سوشل میڈیا کے دو طرفہ مکالمے کے سلسلے سے ترقی کرتے ہیں۔ مزید برآں، سوشل میڈیا نے ناظرین کے دوسرے ناظرین اور مداحوں کے ساتھ مشغول ہونے کے طریقے کو یکسر متاثر کیا ہے اور اس میں اضافہ کیا ہے۔ "ٹی وی ناظرین اپنے پسندیدہ پروگراموں کو فالو کر سکتے ہیں، ٹی وی سے متعلق مواد اور رد عمل شیئر کر سکتے ہیں، اور کسی پروگرام سے پہلے، اس کے دوران اور اس کے بعد ساتھی ناظرین سے رابطہ قائم کر سکتے ہیں۔" ایک اور تحقیق کے مطابق، بہت سے لوگ ٹیلی ویژن دیکھتے ہوئے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کا استعمال ایسا محسوس کرنے کے لیے کرتے ہیں جیسے وہ اکیلے نہیں ہیں یا "رہنے کے کمرے کے جسمانی دائرے میں دوسرے لوگوں کی عدم موجودگی کی تلافی کرنے اور دوسروں کے رد عمل کو کنٹرول کرنے کا موقع حاصل کرنے کے لیے"۔ مثال کے طور پر، ٹویٹر ایک مقبول سوشل میڈیا پلیٹ فارم ہے جو سوشل میڈیا کمیونٹیز کی ضرورت کی وجہ سے ٹیلی ویژن دیکھنے میں اضافہ کرتا ہے جس میں افراد ایک ہی وقت میں ایک ہی پلیٹ فارم پر حصہ لیتے ہیں۔ دوسرے لفظوں میں، سوشل میڈیا ایک "گروپ ویوئنگ" متحرک بنانے کے بیچ میں ہے۔ ٹویٹر کی ری ٹویٹس اور ہیش ٹیگز کی مشہور فعالیتوں سے پتہ چلتا ہے کہ ناظرین کسی بڑے گروپ کا حصہ بننے کی خواہش رکھتے ہیں حالانکہ افراد خود کسی مخصوص شخص کے ساتھ براہ راست بات چیت نہیں کر رہے ہیں۔ یہ خاص طور پر سیاسی مباحثوں، کھیلوں کے میچ یا ریئلٹی ٹی وی جیسے شوز میں نمایاں ہے، مواد کی ڈرامائی، متنازعہ نوعیت کی وجہ سے۔ لم اور دیگر۔ تجویز کرتا ہے کہ مشترکہ ٹی وی/سوشل میڈیا صارفین کی طرف سے مشغولیت کی تین سطحیں ہیں ؛ فعال، جذباتی اور فرقہ وارانہ۔ ناظرین اپنی رائے کا اشتراک کرنے کے موقع کی تعریف کرتے ہیں کیونکہ جذباتی مخلوق کے طور پر، انسان اپنے تعلق کا احساس رکھنا چاہتے ہیں۔ یہ سوچنے کے لیے کہ انہیں دوسرے لوگ مل سکتے ہیں جو ان کے جیسے ہی خیالات رکھتے ہیں۔ اپنی تعلیم میں، لن، سنگ اور چن نے سامعین کی جذباتی مشغولیت اور ٹیلی ویژن چینل کی وفاداری کے درمیان براہ راست ارتباط پایا ؛ اس طرح، ٹیلی ویژن میں ناظرین کی مستقل مزاجی کو برقرار رکھنے کے لیے سامعین کی مصروفیت اور شرکت سب سے اہم ہے۔ ریئلٹی ٹیلی ویژن اور سوشل ٹی وی آر ٹی وی آج کے میڈیا کلچر اور جدید ٹیلی ویژن ماحول کا ایک انتہائی غالب پہلو ہے۔ یہ بنیادی طور پر غیر پیشہ ورانہ اداکاروں کے غیر تحریر شدہ تعامل پر مرکوز ہے جو روزمرہ کے افراد کے طور پر بنائے جاتے ہیں۔ ریئلٹی ٹیلی ویژن امریکی مقبول ثقافت کا ایک بہت بڑا حصہ ہے اور اس نے سوشل میڈیا پر ہونے والی سماجی گفتگو میں دراندازی کی ہے جس کے نتیجے میں ورچوئل کمیونٹیز نے میڈیا کے دائرے اور ٹیلی ویژن کے استعمال میں انقلاب برپا کیا ہے۔ نہ صرف یہ بلکہ محققین نے ریئلٹی ٹیلی ویژن، ناظرین کی تعداد اور مجموعی طور پر سوشل میڈیا پر گزارے گئے وقت کے درمیان بھی براہ راست تعلق پایا ہے۔ دوسرے لفظوں میں، "میڈیا اب صرف پروڈیوسروں کی طرف سے مقرر کردہ چیز نہیں ہے کیونکہ صارفین کو رائے اور ایجنسی اور اثر و رسوخ کے احساس کے اظہار کے لیے پلیٹ فارم دیے گئے ہیں۔ ٹیلی ویژن سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس، خاص طور پر ریئلٹی ٹیلی ویژن اور انسٹاگرام کے اندر میڈیا کی سب سے زیادہ فعال شکل میں سے ایک ہے۔ "عام لوگوں کو مشہور شخصیات میں تبدیل کرنا" جس کی ہر حرکت بڑے پیمانے پر سامعین کی توجہ کے لائق ہے، ایک اعلی طاقت والا تصور تھا۔ آر ٹی وی کے کچھ اجزاء کے مختلف ہونے کے ساتھ، آر وی پروگرامنگ مواد کی وسیع عام اقدار کی نشاندہی کرنا ممکن ہے۔ مثال کے طور پر، جب اداکار عام طور پر "اعتراف" میں حصہ لیتے ہیں جہاں وہ رسمی طور پر اپنے نجی جذبات اور خیالات کو قومی سامعین کے سامنے ظاہر کرتے ہیں۔ ریئلٹی ٹیلی ویژن اور سوشل ٹی وی کے درمیان تعلقات کا ایک پہلو ورچوئل کمیونٹیز بنانے کی صلاحیت ہے۔ اگرچہ ورچوئل پلیٹ فارم روایتی آمنے سامنے رابطے کے بغیر کام کرتے ہیں، لیکن آن لائن کمیونٹیز آف لائن بات چیت کی طرح ہی تعلق اور یکجہتی کا احساس پیدا کرنے کی صلاحیت رکھتی ہیں۔ یہ کہنے کے ساتھ، آن لائن کمیونٹیز میں دنیا بھر کے لوگوں کو جوڑنے کی صلاحیت ہوتی ہے، جو کہ ذاتی طور پر اتنی آسانی سے ممکن نہیں ہے۔ فزیکل لوکیشن کے ذریعے بندھے رہنے کے بجائے، سوشل میڈیا پر ورچوئل کمیونٹیز مشترکہ مفادات کا ایک مرکزی نقطہ فراہم کرتی ہیں جو ذاتی رابطوں کو چلاتی ہیں۔ یہ کہنے کے ساتھ، "اس احساس کے معیار میں رکنیت کا احساس، کافی حد تک اثر ڈالنے کی صلاحیت، انضمام، ضروریات کی تکمیل، اور مشترکہ جذباتی تعلق شامل ہیں۔" ریئلٹی ٹیلی ویژن کے حوالے سے، انٹرنیٹ یا سوشل میڈیا پلیٹ فارم تک رسائی کے ساتھ اپنے پسندیدہ پروگراموں کے شائقین ان ضروریات کو آسانی سے پورا کر سکتے ہیں۔ اس سے انہیں کمیونٹی میں حصہ ڈالنے کے ساتھ ساتھ ایک گروپ کے طور پر استعمال کرنے کا اطمینان ملتا ہے۔ ریئلٹی ٹیلی ویژن پروڈکشنز بھی اپنے مداحوں کو آن لائن، سوشل میڈیا کمیونٹیز میں براہ راست نشریات کے دوران اور ہفتہ وار اقساط کے درمیان مختلف انٹرایکٹو مواد جیسے پولنگ، سوال و جواب، الٹی گنتی، فین ووٹنگ وغیرہ فراہم کر کے تعاون کرتی ہیں۔ اعداد و شمار پر غور کرنے سے پتہ چلتا ہے کہ جب ٹیلی ویژن کی درجہ بندی کی بات آتی ہے تو مضبوط سوشل میڈیا موجودگی والے ٹیلی ویژن شوز ان کے مقابلے میں بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں، بہت سے ریئلٹی ٹیلی ویژن پروڈکشن اپنے مداحوں کو دلکش سوشل میڈیا مواد سے منسلک رکھنے کے لیے ذمہ دار بن جاتے ہیں جس کے ساتھ وہ بات چیت کر سکتے ہیں۔ ان خصوصیات کا استعمال پروڈیوسروں سے صارفین کی طرف طاقت میں بڑی تبدیلی کی طرف توجہ دلاتا ہے، جو ویب 2 اور اس کی شراکت دار نوعیت کا نتیجہ ہے۔ یہ سوشل میڈیا کے ساتھ اس کے تعلق کی وجہ سے صرف ٹیلی ویژن پر اشتہارات اور تشہیر کے تبدیلی کے طریقوں کا بھی نتیجہ ہے۔ تحقیق آر ٹی وی کی کھپت اور ایک فرد اپنے سوشل میڈیا پلیٹ فارم کو کس طرح استعمال کرتا ہے اس کے درمیان مستقل تعلق کو بھی ظاہر کرتی ہے۔ مثال کے طور پر، ریئلٹی ٹیلی ویژن کے بہت سے بھاری صارفین کو "مشہور شخصیات کی ثقافت" کے فوائد کے بارے میں مستقل تصورات کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور وہ اپنی آن لائن شناختوں کو قریب سے سنبھالنے کے ساتھ ساتھ اپنی آن لائن کمیونٹیز کو بڑھانے کے لیے زیادہ حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ ویب 2 پلیٹ فارم افراد کو خود "ثالثی" کرنے کا امکان فراہم کرتے ہیں، اور اسی سطح پر کمیونٹیز تک پہنچنے کا موقع فراہم کرتے ہیں جیسے اثر و رسوخ رکھنے والے، فیشن ماڈل، فلمی ستارے وغیرہ۔ اس حقیقت پر غور کرتے ہوئے ٹیلی ویژن اس بیانیے کو آگے بڑھاتا ہے کہ کوئی بھی عوامی مشہور شخصیت بن سکتا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، "اب بھی، سوشل میڈیا کی موجودگی کے ساتھ، اعلی درجے کی مشہور شخصیات کی دنیا بنیادی طور پر ان کے سامعین سے ہٹا دی گئی ہے اور یہ رشتہ شاید ہی باہمی ہے۔ لوگ الگ تھلگ ثالثی شخصیات کے ساتھ بات چیت کرنے کے عادی ہیں، یہ محسوس کرتے ہوئے کہ وہ مشہور شخصیات کو قریب سے جانتے ہیں اور ان سے اس طرح بات چیت کر سکتے ہیں۔ " نیز، کوئی شخص جتنا زیادہ ریئلٹی ٹی وی استعمال کرتا ہے، اتنا ہی امکان ہوتا ہے کہ وہ اجنبیوں سے دوستی کرے اور غیر ریئلٹی ٹی وی ناظرین کے مقابلے میں زیادہ تعدد پر تصاویر پوسٹ کرے۔ "پرومسکیوس فرینڈنگ" وہ فقرہ ہے جو ناظرین کو ان کے ریئلٹی ٹی وی اسٹارز کے طرز عمل کی نقل کرتے ہوئے بیان کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ پچھلی دہائی کے دوران بے ترتیب آن لائن صارفین سے دوستی اور ان کی پیروی کرنا ایک بڑھتا ہوا رجحان رہا ہے۔ اس کی وجہ "شہرت کے متلاشی طرز عمل ہو سکتا ہے جو آر ٹی وی کے کرداروں کے مطابق ہے۔ ایس این ایس سائٹ پر ایک بڑے سوشل نیٹ ورک کا ہونا مقبولیت کی علامت (ایک بڑے سوشل نیٹ ورک کے مرکز میں ہونا) کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے، اور اس کے برعکس سطحی کی علامت کے طور پر "۔ بیچنے والوں کا کردار ناظرین سے دیکھنے والوں کی مصروفیت پر، ڈہلن، لینج، اور اسمتھ (2010) مواصلات کے ماڈل میں "بچولیوں" کے درجہ بندی کے اثرات کا تجزیہ کرتے ہیں۔ یہ انٹرمیڈیٹس "اوپینین لیڈرز" ہیں: "ان کے قریبی ہم مرتبہ گروپ کے ذریعہ باقاعدگی سے ایک اختراع کار، ایک سماجی شخصیت اور اعلی سماجی حیثیت کی خصوصیات کو ظاہر کرنے کے لیے سمجھا جاتا ہے" ؛ نیز "اوپینین فارمرز": "پروڈکٹ کے شعبے میں سرکاری ماہرین سمجھے جاتے ہیں"۔ لوگوں کے دونوں گروہ معاشرے میں اپنی درجہ بندی کی طاقت کی وجہ سے سامعین کی رائے کی تشکیل میں انتہائی بااثر ہیں۔ سوشل میڈیا خاص طور پر رائے عامہ کے قائدین کے لیے ان کی رائے سننا اور ان کے مداحوں کے ذریعے ان پر عمل کرنا آسان بناتا ہے کیونکہ وہ "بھیجنے والے سے وصول کنندہ تک پیغامات کو فلٹر کرنے، دوسروں کے رویے پر غیر رسمی اثر و رسوخ کی پوزیشن پر قبضہ کرنے" کا کردار ادا کرتے ہیں۔ سماجی ٹیلی ویژن میں، رائے عامہ کے قائدین کا اثر متعصبانہ موقف اختیار کرنے کے طور پر سامنے آسکتا ہے، خاص طور پر ڈیٹا کے مقاصد کو جمع کرنے کے لیے (جیسے. رائے شماری)۔ فیس بک کے ٹاپ سوشل نیٹ ورکنگ سائٹ کے طور پر ارتقا کے ذریعے، ٹیلی ویژن پروگراموں نے صارفین کے لیے "لائک" کرنے کے لیے پیجز بنا کر صارفین کی بڑی تعداد کا فائدہ اٹھایا ہے۔ "لائک" بٹن پر کلک کرنے سے اس بات کی نشاندہی ہوتی ہے کہ ناظرین شو سے متعلق مواد کے بارے میں سازگار نظریہ رکھتے ہیں۔ کسی پیج پر "لائک" پر کلک کرنے کے بعد یہ صارف کی دلچسپی کے تحت ظاہر ہوگا۔ ٹیلی ویژن پروگرام خصوصی پوسٹس بنا کر اس کا فائدہ اٹھاتے ہیں جو صرف وہ لوگ دیکھ سکتے ہیں جو پیج کو "لائک" کرتے ہیں۔ صفحات اپ ڈیٹس پوسٹ کرتے ہیں جن میں نئی اقساط کے ایئر ٹائمز، پیش نظارہ اور پردے کے پیچھے کلپس، تجارتی سامان اور کوپن کے مواقع، اور شو کے اداکاروں اور ہدایت کاروں کے ساتھ انٹرویو شامل ہیں۔ خصوصی مواد تک رسائی فیس بک صارفین کو اپنے پسندیدہ شوز کے صفحات کو "لائک" کرنے پر آمادہ کرتی ہے۔ مئی 2011 تک، فیس بک پر ایک ٹیلی ویژن شو کے پیج کو 275 ملین صارفین نے "لائیک" کیا۔ اوسط صارفین نے کم از کم چھ شوز کو "پسند" کیا جس کے نتیجے میں اوسطا 1.65 بلین ٹیلی ویژن شوز کو پسند کیا گیا۔ سب سے زیادہ پسند کیے جانے والے 100 صفحات میں سے سترہ ٹیلی ویژن پروگرام ہیں جن میں فاکس کا دی سمپسنز، فیملی گائی اور کامیڈی سینٹرل کا ساؤتھ پارک سب سے زیادہ پسند کیے جانے والے تین ٹیلی ویژن صفحات ہیں۔ فروری 2021 تک، دی سمپسنز، اسپنج بوب اسکوائر پینٹس، اور فیملی گائی فیس بک پر سب سے زیادہ مداحوں اور "لائیکس" کے ساتھ ٹاپ تین سب سے زیادہ پسند کیے جانے والے ٹیلی ویژن پروگرام بن گئے، جس میں ساؤتھ پارک چوتھے سب سے زیادہ پسند کیے جانے والے شو میں شامل ہو گیا۔ جنوری 2013 میں فیس بک نے ہیش ٹیگ کے آغاز کا اعلان کیا۔ فیس بک کے پاس اب کلک کرنے کے قابل لنکس ہیں جن پر صارفین کلک کر سکیں گے اور اس ہیش ٹیگ کے ارد گرد کی کہانیاں دیکھ سکیں گے۔ فیس بک میں روزانہ 4.7 بلین سے زیادہ مواد شیئر کیے جاتے ہیں اور ہیش ٹیگ لوگوں کو مزید ایسے لوگوں کو تلاش کرنے میں مدد کرتے ہیں جو ان جیسی ہی چیزوں کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ ہیش ٹیگ کی صحیح تعریف ایک حرفی سٹرنگ ہے جس سے پہلے ہیش ٹیگ خصوصی کریکٹر نمبر ہوتا ہے۔ 2014 میں، نئی ایپ اسنیپ چیٹ فیس بک، ٹویٹر، انسٹاگرام اور ٹیلی ویژن سے زیادہ مقبول ہوئی۔ 26 جنوری 2015 کو 24.79 ملین لوگوں نے اپنے فون پر ویڈیوز کا ایک سلسلہ دیکھا، جسے 2015 کے برفانی طوفان کے بارے میں "اسنیپ چیٹ اسٹوریز" کہا جاتا ہے۔ اس نے فاکس کے سنڈے نائٹ فٹ بال کو پیچھے چھوڑ دیا جس کے 21 ملین ویوز تھے، اور اے ایم سی کے دی واکنگ ڈیڈ مڈ سیزن فائنل جس کے 14.8 ملین ویوز تھے۔ یہ اعداد و شمار ٹویٹر پر معروف امریکی ٹیلی ویژن سیریز کو 2015 میں اوسط منفرد سامعین کے لحاظ سے درجہ بندی کرتے ہیں، جو اوسط ٹویٹس کی تعداد کے لحاظ سے ترتیب دی گئی ہے۔ اس عرصے کے دوران، اے بی سی کے پریٹی لٹل لیئرس نے اوسطا 222,000 ٹویٹس فی قسط نشر کیے۔ اے بی سی کے اسکینڈل کو فی ٹیلی کاسٹ 559,000 ٹویٹس کے آن لائن بز حجم کے ساتھ پہلے نمبر پر رکھا گیا۔ اسنیپ چیٹ کی جاری مقبولیت کے نتیجے میں، فیس بک نے تسلیم کیا کہ 2014 میں اسنیپ چیٹ اسٹوریز کے آغاز کے ساتھ اسنیپ چیٹ کتنا کامیاب رہا، اس لیے فیس بک نے 2017 میں اپنی فیس بک اسٹوریز کا آغاز کیا۔ یہ لوگوں کے اشتراک کا ایک طریقہ ہے، چوبیس گھنٹوں کے لیے، آپ موبائل ایپ سے اپنے فیس بک دوستوں کے ساتھ کیا کر رہے ہیں۔ فیس بک ناقابل تردید "سب سے زیادہ جامع سوشل میڈیا پلیٹ فارم ہے، جیسا کہ ایک بار دوسروں کے ساتھ بات چیت کر سکتا ہے (ویڈیو اور فون کالز، فوری پیغام رسانی کے ذریعے) نیز ذہن سازی کے خیالات، پوسٹ کا اشتراک، مصنوعات کی خریداری اور فروخت"۔ خبر رساں تنظیمیں سوشل میڈیا اور ٹیلی ویژن کے درمیان باہمی تعلق نے خبروں کی ترسیل اور استعمال کے طریقے کو تبدیل کر دیا ہے۔ صحافیوں کے پاس اب اپنی کہانیوں کو ڈیجیٹل شکل میں تبدیل کرنے کا کام ہے جو سوشل میڈیا کے لیے موزوں ہے اور ساتھ ہی نشر ہونے والے خبروں کے پروگراموں کے لیے مواد تیار کرنا ہے۔ فیس بک اور ٹویٹر جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ساتھ، صحافیوں کو اب شیئر اور لائیکس حاصل کرنے کی کوشش کر کے اپنی کہانیوں اور نیوز تنظیموں کی مارکیٹنگ کرنی چاہیے۔ سخت ہٹانے والی خبریں اب ایسی دل دہلا دینے والی کہانیوں کی طرف پیچھے ہٹ رہی ہیں جو سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر زیادہ شیئرز اور لائیکس حاصل کرتی ہیں۔ سی این این، فاکس نیوز چینل اور ایم ایس این بی سی جیسی خبر رساں تنظیمیں انٹرنیٹ پر خبروں کے مقبول ترین مقامات میں سے کچھ ہیں۔ یہ بڑی خبر رساں تنظیمیں اپنے نیوز ریڈرز کے لیے تازہ ترین مواد پوسٹ اور شیئر کرکے اپنے فائدے کے لیے فیس بک اور ٹویٹر جیسے پلیٹ فارم استعمال کرتی ہیں۔ صحافت اور صوتی میڈیا پر مجموعی تحقیق کے متعدد گھر ہیں، جن میں سماجیات، طرز عمل اقتصادی، اور نفسیات کے ساتھ ساتھ سیاسی مواصلات میں عصری سایہ، خاص طور پر میڈیا اور مواصلاتی مطالعات کے ساتھ وسیع پیمانے پر روابط شامل ہیں۔ تازہ ترین معلومات کا اشتراک کرنے کی مسلسل ضرورت کے ساتھ، صحافیوں کو اب یہ سیکھنا ہوگا کہ اپنی کہانیوں کی مارکیٹنگ کیسے کی جائے اور قارئین کو اپنی کہانیوں پر کلک کرنے اور ان کا اشتراک کرنے کے لیے کیسے کام کیا جائے۔ ٹیلی ویژن کے خبروں کے صارفین کی طرح، آن لائن خبروں کے صارفین کے پاس بعض خبروں کی تنظیموں کو فالو کرنے اور ان کے مواد کو شیئر کرنے کی خاص وجوہات ہوتی ہیں۔ سوشل میڈیا پر شیئرز کے پیچھے سب سے بڑا نتیجہ قربت ہے، "عام نتیجہ یہ ہے کہ جغرافیائی قربت اور اشرافیہ ممالک کی شمولیت جو ثقافتی طور پر قریب ترین سمجھی جاتی ہیں، کسی کہانی کی خبروں کی قدر میں اضافہ کرتی ہے"۔ ریئل ٹائم ویڈیو پوسٹنگ مئی 2013 میں، ٹویٹر نے ٹویٹر ایمپلیفائی کا آغاز کیا، جس سے ٹیلی ویژن نیٹ ورکس اور مواد کے حقوق رکھنے والوں کو بڑی براہ راست نشریات سے ویڈیو کلپس شیئر کرنے کی اجازت ملی، جس میں مشتہرین کے نام اور پیغامات کلپ سے پہلے چل رہے تھے۔ فیس بک نے اپنے الگورتھم میں تبدیلیاں کیں اور ویڈیو کی کھپت کو بڑھانے اور این ایف ایل، این ایچ ایل، ومبلڈن اور فاکس اسپورٹس جیسے پریمیم مواد کے حقوق رکھنے والوں سے مواد کو راغب کرنے کے لیے ویڈیو آٹو پلے متعارف کرایا۔ اس کے بعد اس نے فیس بک تجویز کردہ ویڈیوز کا اعلان کیا، جو ویڈیو پر کلک کرنے والے کسی بھی شخص کے لیے متعلقہ ویڈیوز اور اشتہارات لاتا ہے۔ متعدد حقوق ہولڈرز اب فیس بک اور ٹویٹر پر لائیو ویڈیو فیڈز سے کلپس شیئر کرنے کے لیے گریبیو کا استعمال کرتے ہیں۔ ریئل ٹائم ویڈیو ایڈیٹنگ پلیٹ فارم این ایچ ایل، اسکائی اسپورٹس، برٹ ایوارڈز، ومبلڈن، فیفا ورلڈ کپ، چینل 5، اے ٹی پی ورلڈ ٹور، رائڈر کپ، ایف آئی اے فارمولا ای چیمپئن شپ اور یو ایف سی استعمال کرتے ہیں۔ کووڈ-19 وبائی مرض کے دوران، "کھیلوں کے مقابلوں کو منسوخ کر دیا گیا تھا، اور گھر پر رہنے کے احکامات جاری کیے گئے تھے، کھیلوں کے شائقین پیشہ ور کھلاڑیوں کے ساتھ مشغول ہونے کے قابل تھے جنہوں نے باقاعدگی سے سوشل میڈیا پلیٹ فارم اور ٹک ٹاک اور انسٹاگرام لائیو جیسی خصوصیات کو اپنے گھروں سے استعمال کیا ہے۔" ریٹنگز سوشل میڈیا ویب سائٹس اسٹڈیز سے پتہ چلتا ہے کہ ٹویٹر جیسی معروف سوشل میڈیا سائٹس کو ٹیلی ویژن ریٹنگ کے ایک حصے کا حساب لگانے کے لیے استعمال کیا گیا ہے۔ ناظرین کے لیے ٹیلی ویژن کے مواد تک رسائی کے لیے فی الحال دستیاب مختلف آلات میں اضافے کی وجہ سے نیلسن کا روایتی درجہ بندی کا نظام فرسودہ ہو گیا ہے اور اس طرح وہ ناظرین کی درست عکاسی کرنے کے قابل نہیں ہے۔ ٹیلی ویژن کی درجہ بندی کا حساب لگاتے وقت آن لائن دیکھنے، ریکارڈ شدہ ڈی وی آر مواد، اور انٹرنیٹ پر براہ راست سلسلہ جیسے افعال کو مدنظر نہیں رکھا جاتا ہے۔ نیلسن میڈیا ریسرچ نے 2009 کے آخر میں ایک سروے کیا جس میں یہ نتیجہ اخذ کیا گیا کہ 59 ٪ امریکی بیک وقت ٹیلی ویژن دیکھتے ہیں اور ماہ میں کم از کم ایک بار انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں، اور ہر ماہ بیک وقت استعمال کے 3.5 گھنٹے خرچ کرتے ہیں۔ درجہ بندی کی معلومات سوشل میڈیا سائٹ کے "بیک چینل" کے ذریعے اکٹھا کی جا سکتی ہیں۔ اگرچہ سوشل میڈیا سائٹس، خاص طور پر ٹویٹر، ٹیلی ویژن ریٹنگ نمبر تیار کرنے کے قابل ثابت ہوئی ہیں لیکن اس فنکشن کی اب بھی حدود ہیں۔ ٹویٹر کو ٹیلی ویژن کی درجہ بندی کا حساب لگانے کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا تھا لہذا سائٹ کے ذریعے ناظرین پر ایک نظر ڈالنے کے لیے طریقہ کار کو بہتر بنانے کے لیے مزید کام کرنے کی ضرورت ہے۔ برسوں کے دوران نوجوان لوگ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز اور ٹیکنالوجیز کے ساتھ تیزی سے مصروف ہو رہے ہیں۔ نوعمروں کی اکثریت "مواد تخلیق کار" ہوتی ہے جو ویب سائٹس یا بلاگ بناتے ہیں، اصل میڈیا جیسے تصاویر اور ویڈیوز کا اشتراک کرتے ہیں، یا مواد کو نئی تخلیقات میں ریمکس کرتے ہیں۔ 2020 کے دوران، "سوشل میڈیا قائم کیا گیا ہے جس میں لاکھوں مواد تخلیق کاروں اور ریاستہائے متحدہ بھر میں مختلف لوگوں کو مختلف تقریبات میں شرکت کے لیے متحرک کیا گیا ہے، جیسے کہ خواتین کا مارچ اور سائنس کے لیے مارچ"۔ گریمی ایوارڈز بیک چینل ٹریفک اور ریٹنگ کے درمیان براہ راست ارتباط کی ایک مثال فراہم کرتا ہے۔ 2010 میں ایوارڈ شو نے سوشل میڈیا انضمام کے نتیجے میں پچھلے سال کی نشریات کے مقابلے میں ناظرین میں 35 فیصد اضافہ دیکھا۔ سوشل میڈیا ریٹنگ میں اضافے کی ایک اور انتہائی مثال آکسیجن نیٹ ورک کے بیڈ گرلز کلب کا منظر ہو سکتا ہے جس کے ایسٹ کوسٹ پریمیئر میں سوشل نیٹ ورک سرگرمی کے ذریعے ریٹنگ میں 97 فیصد اضافہ دیکھا گیا۔ دوسری طرف، ویسٹ کوسٹ کی نشریات، جس نے کوئی سماجی عنصر پیش نہیں کیا، پچھلے ہفتے سے صرف 7 فیصد دیکھی گئی۔ تاہم، آن لائن ٹریفک کی ایک بڑی مقدار ہمیشہ اعلی درجہ بندی میں تبدیل نہیں ہوتی ہے۔ ایک تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ اگرچہ کسی پروگرام پر آن لائن ٹریفک کی ایک بڑی مقدار گردش کر سکتی ہے لیکن اس کا لازمی طور پر یہ مطلب نہیں ہے کہ ایک بڑا سامعین جسمانی طور پر دیکھ رہا ہے۔ ہالی ووڈ رپورٹر کی ایک رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ زیادہ تر لوگ تفریح میں اپنے انتخاب کا تعین کرنے کے لیے سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہیں۔ اس سے یہ بھی ظاہر ہوا کہ 50 فیصد سے زیادہ لوگ اپنے ساتھیوں کے ساتھ رابطے میں رہنے کے لیے یہ فیصلے کرتے ہیں۔ بہت سی چیزیں جو لوگ تفریح کے لیے کرتے ہیں وہ سوشل میڈیا پر جو کہا جاتا ہے اس سے متاثر ہوتی ہیں۔ آن لائن ناظرین ٹیلی ویژن پروگرام جیسے سی ڈبلیو کی گپ شپ گرل، مافوق الفطرت، 90210 اور این بی سی کی کمیونٹی نیلسن کی درجہ بندی کے پیمانے پر کافی کم ہیں اور اصل نشریاتی اوقات میں 200 سب سے زیادہ دیکھے جانے والے پروگراموں کی فہرست میں 100 سے اوپر آتے ہیں۔ اس کے باوجود، ہر پروگرام 200 سب سے زیادہ دیکھے جانے والے آن لائن پروگراموں کی فہرست میں ناقابل یقین حد تک اعلی مقام پر ہے جس میں سائڈ ریل رینکنگ کے مطابق گپ شپ گرل آن لائن سب سے زیادہ دیکھا جانے والا پروگرام ہے۔ سپیکٹرم کے دوسرے سرے پر، ریٹنگ ہٹ جیسے سی بی ایس کے این سی آئی ایس: لاس اینجلس، اور ریئلٹی شوز جیسے کہ فاکس کے امریکن آئیڈل اور اے بی سی کے ڈانسنگ ود دی اسٹارز کی آن لائن ناظرین کی تعداد کافی کم ہے جبکہ اصل نشریات کے دوران بڑی تعداد میں پیش کرتے ہیں۔ گپ شپ گرل اور 90210 جیسے ڈراموں کو نوعمروں اور نوجوان بالغوں کو نشانہ بنایا گیا ہے جبکہ امریکن آئیڈل اور این سی آئی ایس: لاس اینجلس میں بڑی عمر کے ناظرین سمیت بہت زیادہ وسیع سامعین ہیں۔ سائیڈ ریل نے اس مظاہر کو بیان کرتے ہوئے کہا کہ "آن لائن ٹی وی دیکھنے والے کم عمر اور زیادہ امتیازی سلوک کرنے والے ہوتے ہیں۔ وہ کھپت کو ٹی وی سیٹ سے کمپیوٹر تک لے جا رہے ہیں۔ " بیک چینل بیک چینل نیٹ ورک بیک چینل وہ ورچوئل گفتگو یا معلومات ہے جو سوشل میڈیا ویب سائٹ یا ایپلی کیشن پر صارفین اور مداحوں کے ذریعہ شیئر کی جاتی ہے جب کوئی پروگرام حقیقی وقت میں نشر ہوتا ہے۔ مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ ٹی وی ناظرین کی ایک قابل ذکر فیصد بیک وقت کمپیوٹر، اسمارٹ فون یا دیگر ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے ٹی وی شوز دیکھتے ہیں۔ بیک چینل فورمز کے ساتھ، ٹیلی ویژن شو سے متعلق ٹویٹس اور پوسٹس کے درمیان فرق کیا گیا ہے، جو شو اور اس کے ستاروں سے متعلق ہیں، اور کوئی بھی دوسری معلومات جو شیئر کی گئی ہے جو شو سے متعلق نہیں ہے (مثال کے طور پر، موجودہ سیاسی مسائل کے بارے میں تبصرے جو بیک چینل پلیٹ فارم پر براہ راست کھیلوں کے پروگرام کے لیے کیے گئے ہیں)۔ مخصوص ہیش ٹیگز، لنکس، ری ٹویٹس، اور "@" پیغامات وہ تمام طریقے ہیں جن سے ٹیلی ویژن پروگرام، اسٹیشن، پروڈیوسر، اشتہاری ایجنسیاں اور برانڈز اپنے مواد کو غیر متعلقہ مواد کے ساتھ ملنے سے ممتاز کرنے کے لیے کام کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، کلیدی لفظ "گمشدہ" تلاش کرنے سے آپ کو "#Lost" تلاش کرنے کے برخلاف لفظ پر مشتمل تمام ٹویٹس فراہم ہوں گے جو ٹیلی ویژن سیریز اور لفظی لفظ "گمشدہ" کے درمیان فرق پیدا کرتے ہیں۔ ٹیلی ویژن پروگرام ٹویٹر کے بیک چینل کو اپنا رہے ہیں تاکہ براہ راست آن ایئرڈ پروگراموں کے بارے میں سامعین کی رائے اور نظریات حاصل کیے جا سکیں۔ موبائل فون، اسمارٹ فون، کمپیوٹر، ٹیبلٹ اور دیگر آلات جو انٹرنیٹ سے جڑ سکتے ہیں، کسی بھی وقت، کہیں بھی بیک چینل تک رسائی اور تعاون کو ممکن بناتے ہیں۔ کسی ایک شو کے لیے بیک چینل گفتگو کا ایک بڑا حصہ اس کے ابتدائی broadcast.Twitter کے دوران ہوتا ہے، مثال کے طور پر، ضروری نہیں کہ موجودہ میڈیا چینلز کو خود تبدیل کرے، لیکن زیادہ سے زیادہ ان کی تعریف کرتا ہے، اور صارفین کو وسیع تر میڈیا دائرے میں حصہ ڈالنے کے متبادل طریقے فراہم کرتا ہے۔ اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ ٹویٹر کو وسیع پیمانے پر ایک ایسے میڈیم کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے جو سامعین کے مباحثے، بات چیت اور مداحوں کے گروپوں کو آگے بڑھاتا ہے، ایپ نے مقبول ترین بیک چینلز میں سے ایک کے طور پر اپنی جگہ حاصل کی ہے جس کے ذریعے سماجی سرگرمی کو ظاہر کیا جاتا ہے۔ خرابیاں بیک چینلنگ نیٹ ورک غلط مواصلات کا باعث بن سکتے ہیں۔ بیک چینلنگ کی حرکیات کسی موضوع کے ارد گرد گفتگو کے لیے درجہ بندی کا ایک نظام فراہم کرتی ہیں۔ اس طرح کے نظام کے نقصانات بھی اس کی طاقت ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ فلٹریشن کی کمی جو بیک چینل والی معلومات کے ذریعے تلاش کرتے وقت ہوتی ہے وہ اصل پیغام کو غلط طریقے سے منتقل کر سکتی ہے۔ غلط یا غیر متعلقہ معلومات کی موجودگی نیٹ ورک کے اندر موجود رہے گی اور اس کی درست غلط تشریح ہونے کا امکان ہے۔ بیک چینل نیٹ ورکس کا مابعد جدید نقطہ نظر اصل ماخذ اور بیک چینل شدہ ماخذ کے درمیان ارتباط کو بیان کرتا ہے۔ پیشہ ورانہ کھیل اور سوشل میڈیا لوگ اکثر کھیلوں کے ساتھ بات چیت کرنے اور بات چیت کرنے کے لیے فیس بک، انسٹاگرام اور ٹویٹر جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں۔ ٹیکنالوجی اب اتنی ترقی کر چکی ہے کہ لوگوں کو اب کھیل کو ٹیلی ویژن پر براہ راست دیکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ مثال کے طور پر، ای ایس پی این جیسی ایپس ہیں، جو صارفین کو ان کی پسند کی ٹیموں کے بارے میں اپ ڈیٹس بھیجیں گی۔ لوگ ٹویٹر، فیس بک اور انسٹاگرام جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر بھی اپنی پسندیدہ اسپورٹس ٹیم کو فالو کر سکتے ہیں۔ ان ویب سائٹس پر، پیشہ ور ٹیموں کے اکاؤنٹس گیمز کے دوران اسکور اور کھیلوں کی لائیو اپ ڈیٹس پوسٹ کرتے ہیں اور اپنے مداحوں اور فالوورز کے ساتھ زیادہ سے زیادہ بات چیت کرتے ہیں۔ بہت سے پیشہ ور کھلاڑیوں کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس ہوتے ہیں جن پر وہ بہت فعال ہوتے ہیں۔ سوشل میڈیا کے ذریعے شائقین کو اپنے پسندیدہ کھلاڑیوں کو فالو کرنے اور اپنی روزمرہ کی زندگی سے باخبر رہنے کا موقع ملتا ہے۔ ٹیمیں اور کھلاڑی اب سوشل میڈیا کی مدد سے شائقین سے براہ راست رابطہ قائم کر سکتے ہیں۔ کھلاڑیوں کو سوشل میڈیا کا استعمال کرتے وقت بھی محتاط رہنا پڑتا ہے کیونکہ اگر ان کی پوسٹ کردہ کسی بھی چیز کو غلط تناظر میں لیا جاتا ہے تو انہیں بڑے نتائج کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، سابق ویلانووا باسکٹ بال کھلاڑی، ڈونٹے ڈیوینسینزو کو 2018 میں متنازعہ ٹویٹس کے لیے تنقید کا نشانہ بنایا گیا تھا جو انہوں نے سات سال قبل پوسٹ کیے تھے جب وہ چودہ سال کے تھے۔ 2017-2018 فٹ بال سیزن کے دوران قومی ترانے کے احتجاج، جہاں این ایف ایل کے کھلاڑیوں نے امریکی قومی ترانے کے لیے گھٹنے ٹیک کر سوشل میڈیا صارفین کی توجہ مبذول کروائی۔ احتجاج کا آغاز سان فرانسسکو 49ers کے سابق کوارٹر بیک کولن کیپرنک سے ہوا، جس نے کھیل کے آغاز سے قبل قومی ترانہ بجانے کے دوران کھڑے ہونے سے انکار کر دیا تھا۔ کیپرنک نے این ایف ایل میڈیا کو بتایا، "میں سیاہ فام لوگوں اور رنگین لوگوں پر ظلم کرنے والے ملک کے جھنڈے پر فخر ظاہر کرنے کے لیے کھڑا نہیں ہوں گا۔ میرے لیے، یہ فٹ بال سے بڑا ہے اور دوسری طرف دیکھنا میری طرف سے خود غرض ہوگا۔ گلیوں میں لاشیں ہیں اور لوگ تنخواہ کے ساتھ چھٹی لے رہے ہیں اور قتل کر کے فرار ہو رہے ہیں۔ " اس سے این ایف ایل کے اندر اور پورے امریکہ میں کافی تنازعہ پیدا ہوا ہے۔ ملک بھر میں شائقین، کھلاڑیوں اور لوگوں نے مختلف ردعمل کا اظہار کیا، اپنے سوشل میڈیا اکاؤنٹس کا استعمال کرتے ہوئے اپنی رائے اور احتجاج کرنے یا پرچم کا احترام کرنے کی اپنی ذاتی وجوہات کا اظہار کیا۔ کچھ مشہور ترین کھلاڑی جو فی الحال این ایف ایل میں کھیلتے ہیں، جیسے ٹام بریڈی اور ایرون راجرز نے اپنے ٹیم کے ساتھیوں کی حمایت کرتے ہوئے انسٹاگرام پوسٹس شیئر کیں۔ سوشل میڈیا کھلاڑیوں کے لیے اپنے پیغام کو جلد سے جلد اور مؤثر طریقے سے اپنے مداحوں تک پہنچانے کا ایک طریقہ ہے۔ PhillyVoice.com، ٹویٹر پر ہیش ٹیگ کا تجزیہ کرتے ہوئے، یہ نتیجہ اخذ کیا کہ امریکہ اس مسئلے پر یکساں طور پر منقسم تھا۔ جن لوگوں نے مظاہروں کی حمایت کی ان کے ٹویٹس میں ہیش ٹیگ #TakeAKnee شامل تھا اور جو ان کے خلاف تھے انہوں نے اپنے ٹویٹس میں ہیش ٹیگ #boycottNFL شامل کیا۔ سوشل میڈیا کی وجہ سے این ایف ایل کے اندر موجودہ مسائل پر ملک کی رائے کا تعین کرنا ممکن تھا۔ ایونٹ ٹیلی ویژن حوالہ جات انٹرایکٹو ٹیلی ویژن سوشل میڈیا پروموشن اور مارکیٹنگ مواصلات بھی دیکھیں۔