Conflict Lens
تنازعہ لینس تنازعات کے انتظام کا ایک آن لائن ٹول ہے جو تنازعات کے حالات میں کسی فرد کے رویے کی شناخت کرتا ہے اور نتائج کا جائزہ لیتا ہے۔ ترقیاتی تنازعہ طرز کی انوینٹریز اکثر قیادت اور انتظامی تربیتی کورسز یا ایگزیکٹو کوچنگ سیشنز میں استعمال ہوتی ہیں۔ تنازعات کے طرز کی انوینٹریز، جو پہلی بار 1960 کی دہائی میں شائع ہوئیں، اکثر رابرٹ آر بلیک اور جین موٹن کے کام پر مبنی تھیں جو ان کے مینیجریل گرڈ ماڈل کا استعمال کرتے تھے۔ بلیک اور موٹن نے دو کلہاڑیوں کا استعمال کیا۔ "لوگوں کے لیے تشویش" کو Y محور پر پلاٹ کیا گیا ہے اور "کام کے لیے تشویش" کو محور X پر پلاٹ کیا گیا ہے۔ اس گروپ کا استعمال کرتے ہوئے انہوں نے تنازعات کے حل تک پہنچنے کے پانچ مختلف انداز تیار کیے جن کا اکثر حوالہ دیا جاتا ہے: جیت-جیت، جیت-ہار، سمجھوتہ، اجتناب، اور تعمیل۔ 1974 میں، کینتھ ڈبلیو تھامس اور رالف ایچ کلمین نے اس ماڈل کو اپنایا اور تھامس کلمین کنفلیکٹ موڈ انسٹرومنٹ بنایا۔ یہ تنازعات کے انداز کی انوینٹریوں میں سب سے زیادہ مشہور ہے۔ ایک اور اکثر استعمال ہونے والا آلہ فلوریڈا کے ایکڈرڈ کالج کی طرف سے پیش کردہ کنفلکٹ ڈائنامکس پروفائل ہے۔ یہ بنیادی طور پر 360 ڈگری کے آلے کے طور پر پیش کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ 2001 میں گلین ہالم، پی ایچ ڈی، پال سیمور پی ایچ ڈی اور جینا ہالم، ایم اے۔ کنفلیکٹ لینس شائع کیا، جو اس بنیاد پر مبنی ایک آن لائن آلہ ہے کہ تنازعات کا انتظام ایک ایسی مہارت ہے جسے اس صورت میں سیکھا جا سکتا ہے جب لوگ جانتے ہوں کہ کون سے طرز عمل تعمیری نتائج کا باعث بنتے ہیں اور کون سے طرز عمل تباہ کن نتائج کا باعث بنتے ہیں۔ تنازعہ لینس کی بنیاد اس عقیدے پر رکھی گئی ہے کہ انداز کا تصور اس لحاظ سے محدود ہے کہ یہ کسی شخص کو یہ نہیں بتاتا ہے کہ تنازعات کو کامیابی کے ساتھ حل کرنے میں کون سے طرز عمل سب سے زیادہ قیمتی ہوں گے اور تنازعات کا حل غالب انداز سے زیادہ حالات کے تناظر پر مبنی ہے (کالانن، بینزنگ، اور پیری، 2006)۔ طرز عمل کی شناخت تجرباتی تحقیق کے ذریعے کی گئی تھی اور اس بات کی نشاندہی کی گئی تھی کہ تنازعات کے حل اور اصل مسئلے کے متعلقہ پہلوؤں تک کیسے پہنچنا ہے۔ یہ آلہ جانسن اینڈ جانسن (2000)، تھامس (1975) اور ڈچ (1973) کی تحقیق پر غور کرنے والے طرز عمل کی درجہ بندی پر مبنی ہے۔ تنازعہ لینس ایک شخص سے دو حقیقی تنازعات کی نشاندہی کرنے کو کہتا ہے جس میں وہ ملوث تھے، اور پھر ان سے تنازعہ کے دوران انہوں نے کیا کیا، محسوس کیا، یا سوچا اس کے بارے میں 53 آئٹمز اور ہر تنازعہ کے نتائج کے بارے میں 13 آئٹمز کا جواب دینے کو کہتا ہے۔ 12 صفحات پر مشتمل کمپیوٹر سے تیار کردہ رپورٹ اس بارے میں اسکور دکھاتی ہے کہ اس شخص نے 10 ڈائکوٹومس رویے کی جہتوں پر کس طرح برتاؤ کیا اور کیا اس شخص نے نتیجہ کو تباہ کن یا تعمیری کے طور پر دیکھا۔ پیمانے یہ ہیں: ملحقہ بمقابلہ۔ الگ تھلگ ؛ تجزیہ بمقابلہ انٹیوٹ ؛ سمجھوتہ بمقابلہ. ثابت قدم رہیں ؛ کنٹرول بمقابلہ. تعمیل کریں ؛ ہمدردی بمقابلہ خود غرضی ؛ مشغلہ بمقابلہ اجتناب ؛ اپنا بمقابلہ خود۔ الزام لگائیں ؛ سپورٹ تلاش کریں بمقابلہ سولو جائیں ؛ سیلف ریسٹرین بمقابلہ ایموٹ ؛ اور ٹرسٹ بمقابلہ عدم اعتماد۔ رپورٹ میں دونوں تنازعات کا موازنہ کیا گیا ہے تاکہ وہ شخص یہ دیکھ سکے کہ حالات کے لحاظ سے ان کا برتاؤ یکساں یا مختلف تھا۔ رپورٹ میں شرکاء کو مخصوص تجاویز بھی دی گئی ہیں کہ انہوں نے خاص طور پر کیا اچھا کیا اور وہ مستقبل میں مزید موثر کیسے ہو سکتے ہیں۔ ٹیم کی تعمیر میں استعمال کے لیے ایک گروپ رپورٹ بھی دستیاب ہے۔ جو ٹرینر آلہ استعمال کرتے ہیں انہیں آلہ آرڈر کرنے اور اس کی تشریح کرنے کے لیے تصدیق شدہ ہونا چاہیے۔ تنازعہ لینس منیاپولیس، مینیسوٹا میں ورک ایفیکٹس انکارپوریٹڈ کے ذریعہ شائع اور تقسیم کیا گیا ہے۔ طاقت تنازعہ لینس انداز کی وضاحت کرنے کے بجائے مخصوص طرز عمل پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ آلہ اس شخص سے مخصوص تنازعات کی نشاندہی کرنے کے لیے کہتا ہے جس میں وہ ملوث تھے بمقابلہ لوگوں سے پوچھنے کا معمول کا طریقہ کہ وہ عام طور پر کیسا برتاؤ کرتے ہیں۔ سینڈی اور دیگر۔ (2000) لکھیں، "(ٹی) یہاں یہ یقین کرنے کی وجہ ہے کہ تنازعات کے رویے کا تعین حالات اور مزاج دونوں کے اثرات سے ہوتا ہے۔" رحیم (1986) کی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ایک مینیجر جو سپروائزر کے ساتھ تنازعہ میں ہوتا ہے عام طور پر نتیجہ دیتا ہے، جبکہ ساتھیوں کے ساتھ مینیجر سمجھوتہ کرتا ہے اور ماتحتوں کے ساتھ مینیجر کا مسئلہ حل ہوتا ہے۔ یہ آلہ جواب دہندگان کو یہ تجزیہ کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ انہوں نے مختلف حالات میں کس طرح جواب دیا۔ دس طرز عمل کی جہتیں تحقیق شدہ بہترین طریقوں پر مبنی ہیں جو کسی شخص کو مستقبل میں استعمال کرنے کے لیے ایک طرز عمل کا روڈ میپ بنانے کی اجازت دیتی ہیں اور لوگوں کو ہدایت دیتی ہیں کہ کیا کرنا ہے اور کیا نہیں کرنا ہے۔ وشوسنییتا اور جواز کا ڈیٹا تکنیکی رپورٹ میں دستیاب ہے۔ کرونباخ کا اوسط الفا. 71 ہے۔ یہ 19 زبانوں میں دستیاب ہے اور دنیا بھر میں استعمال ہوتا رہا ہے۔ تشریح اور تربیت کے لیے معاون مواد ہر زبان میں دستیاب ہیں۔ کمزوری تنازعہ لینس امریکی آبادی پر معیاری تھا اور ثقافتی تجزیہ ابھی تک دستیاب نہیں ہے۔ کچھ جواب دہندگان جو تنازعات سے بچنے کا رجحان رکھتے ہیں بعض اوقات ان دو تنازعات کی نشاندہی کرنا مشکل محسوس کرتے ہیں جن میں وہ ذاتی طور پر ملوث تھے۔ تنازعہ لینس خود کی رپورٹوں پر مبنی ہے اور یہ کہ ایک شخص خود کو کس طرح برتاؤ کرتا ہے جو دوسروں کے رویے کو سمجھنے کے انداز سے مختلف ہو سکتا ہے۔ نیز، آلہ اس بات کی پیمائش کرتا ہے کہ ایک شخص کس طرح یقین کرتا ہے کہ اس نے برتاؤ کیا لیکن اس بات کا اندازہ نہیں کرتا کہ اس نے اصل میں اس رویے کو کس حد تک انجام دیا۔ حوالہ جات بیرونی روابط تنازعہ Lens.com۔ (http://www.conflictlens.com) تنازعات کے حل کے لیے شخصیت کے ٹیسٹ