Retail clerk
ریٹیل کلرک، جسے سیلز کلرک، شاپ کلرک، ریٹیل ایسوسی ایٹ، یا (برطانیہ میں) شاپ اسسٹنٹ یا کسٹمر سروس اسسٹنٹ کے نام سے بھی جانا جاتا ہے، ریٹیل کاروبار میں ایک سروس رول ہے۔ خوردہ کلرک سامان حاصل کرتا ہے یا وصول کرتا ہے، بلوں کو جمع کرتا ہے، ادائیگی قبول کرتا ہے، آرڈر لیتا ہے، اور خوردہ اسٹورز جیسے دوائیوں کی دکانوں، کینڈی اسٹورز، یا شراب کی دکانوں میں صارفین کے لیے تبدیلی کرتا ہے (اس طرح، پوزیشن جزوی طور پر کیشیئر یا ٹیلر کے ساتھ اوورلیپ ہو سکتی ہے)۔ وہ شیلف، کاؤنٹر یا ٹیبلز کو صاف کرتے ہیں ؛ اسٹاک شیلف یا ٹیبلز کو تجارتی سامان کے ساتھ ؛ فروخت کو فروغ دینے کے لیے اشتہاری ڈسپلے لگائیں یا کاؤنٹرز یا ٹیبلز پر تجارتی سامان کا انتظام کریں ؛ تجارتی سامان پر مہر لگائیں، نشان لگائیں، یا قیمتوں کو ٹیگ کریں ؛ اور صارفین کی طرف سے درخواست کردہ تجارتی سامان حاصل کریں یا صارفین کی طرف سے منتخب کردہ تجارتی سامان وصول کریں۔ ان سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ سامان کے مقام، قیمت اور استعمال سے متعلق گاہکوں کے سوالات کا جواب دیں گے ؛ بل کا تعین کرنے کے لیے گاہکوں کے ذریعے خریدی گئی سامان پر قیمت اور ٹیکس کا مجموعہ ؛ اور ادائیگی قبول کریں، تبدیلی کریں، اور گاہکوں کے لیے سامان کو لپیٹیں یا بیگ میں ڈالیں۔ وہ شفٹ کے اختتام پر رجسٹر میں موجود نقد رقم کو ہٹا کر ریکارڈ کر سکتے ہیں۔ خوردہ کلرک، خاص طور پر چھوٹے اسٹور میں، فروخت کا ریکارڈ رکھ سکتا ہے، اسٹاک کی انوینٹری تیار کر سکتا ہے، یا تجارتی سامان کا آرڈر دے سکتا ہے۔ ایک ریٹیل کلرک سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ بنیادی ریاضی استعمال کرنے، پڑھنے اور لکھنے کے ساتھ ساتھ کیش رجسٹر چلانے اور چھوٹ کا اطلاق کرنے کے قابل ہو۔ ان سے طویل عرصے تک اپنے پیروں پر کھڑے رہنے کی بھی توقع کی جاتی ہے۔ ریاستہائے متحدہ میں اجرت خوردہ کلرکوں نے 2021 میں اوسطا $14.03 فی گھنٹہ، یا $29,180 فی سال کمائے۔ پارٹس فروخت کرنے والے افراد اوسطا $16.47 فی گھنٹہ کماتے ہیں۔ برطانیہ میں، وہ اگست 2023 تک اوسطا £ 10.42 فی گھنٹہ، یا £21,673 فی سال کماتے ہیں۔ آٹومیشن بہت سے ریٹیل کلرک کے عہدوں کو آٹومیشن کے ذریعے تبدیل کیا گیا ہے۔ پچھلے پانچ سالوں میں امریکہ میں سیلف چیک آؤٹ لینز (ایس سی اوز) کی تعداد میں 10 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ کریانہ زنجیروں میں، وہ چیک آؤٹ لینوں کا 38 فیصد بناتے ہیں۔ مزید برآں، ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے زور دینے کے ذریعے، خوردہ کلرکوں کی جگہ موبائل چیک آؤٹ اور فریکشن لیس چیک آؤٹ آپشنز لے رہے ہیں، جیسے کہ ایمیزون گو اسٹورز میں۔ مزید دیکھیں کلرکز، کیون اسمتھ کی 1994 کی فلم حوالہ جات ذاتی نگہداشت اور خدمت کے پیشے لوگ خوردہ کلرکوں میں