National Careers Service
نیشنل کیریئر سروس انگلینڈ میں بالغوں اور نوجوانوں (13 سال یا اس سے زیادہ عمر کے) کے لیے عوامی طور پر مالی اعانت سے چلنے والی کیریئر سروس ہے۔ اپریل 2012 میں شروع کیا گیا، یہ بالغوں اور نوجوانوں کے لیے سابقہ عوامی طور پر فنڈ کی جانے والی کیریئر خدمات کے عناصر کو اکٹھا کرتا ہے جیسے کنیکشنز یا نیکسٹ سٹیپ۔ اس لانچ کی اطلاع بی بی سی سمیت خبر رساں اداروں نے دی تھی اور این آئی اے سی ای، ایسوسی ایشن آف گریجویٹ کیریئرز ایڈوائزری سروسز، اور این اے ای جی اے جیسی تنظیموں نے اس پر تبصرہ کیا تھا۔ نیشنل کیریئر سروس کا مقصد سیکھنے، تربیت، کیریئر کے انتخاب، کیریئر کی ترقی، کام کی تلاش، اور لیبر مارکیٹ کے بارے میں معلومات، مشورے اور رہنمائی فراہم کرنا ہے۔ اس تک آن لائن، ٹیلی فون کے ذریعے اور آمنے سامنے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے (19 سال اور اس سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے)۔ اس سروس کا مقصد یہ فراہم کرنا ہے: "کیریئر اور مہارت کے بارے میں اعلی معیار کی معلومات، اور آزاد، پیشہ ورانہ مشورے اور رہنمائی" "ماہر کیریئر کی رہنمائی پر توجہ مرکوز کرنا، جو آزادی اور پیشہ ورانہ معیار کے اصولوں پر مبنی ہے" "معلومات، مشورے اور رہنمائی دونوں کو مطلع کرنے اور مزید تعلیم، کام پر مبنی تربیت اور اعلی تعلیم کی مانگ کو متحرک کرنے کے لیے۔ تاریخ 13 سال اور اس سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے کیریئر سروس کا خیال نومبر 2010 میں شائع ہونے والے محکمہ کاروبار، اختراع اور مہارت کی حکمت عملی دستاویز 'انویسٹنگ ان اسکلز فار سسٹین ایبل گروتھ' میں اٹھایا گیا تھا۔ دسمبر 2011 میں شائع ہونے والی ایک اور دستاویز، 'نئے چیلنجز، نئے امکانات: مزید تعلیم اور ہنر مندی کے نظام میں اصلاحات کا منصوبہ: عالمی معیار کے ہنر مندی کے نظام کی تعمیر' میں نئی خدمات کے منصوبے پیش کیے گئے تھے۔ نیشنل کیریئر سروس سے پہلے کا اگلا مرحلہ، انگلینڈ میں بالغوں کے لیے عوامی طور پر فنڈ کی جانے والی کیریئر سروس کو نیکسٹ اسٹیپ کے نام سے جانا جاتا تھا۔ اگلا مرحلہ 1 اگست 2010 کو شروع کیا گیا اور پہلی بار بالغوں کے لیے موجودہ ویب پر مبنی، ٹیلی فون پر مبنی اور مقامی آمنے سامنے کیریئر خدمات کو مکمل طور پر مربوط کیا گیا۔ کنیکشنز ڈائریکٹ ٹیلی فون اور نوجوانوں کے لیے ویب پر مبنی مشورے پہلے کنیکشنز ڈائریکٹ کے ذریعے فراہم کیے جاتے تھے، جو وسیع تر کنیکشن سروس کا حصہ تھا۔ فنڈنگ نیشنل کیریئر سروس کو محکمہ تعلیم کی سرپرستی میں ایجوکیشن اینڈ اسکلز فنڈنگ ایجنسی کی طرف سے مالی اعانت اور انتظام کیا جاتا ہے۔ فراہم کردہ خدمات نیشنل کیریئر سروس کا مقصد "معلومات، مشورے اور رہنمائی فراہم کرنا ہے تاکہ [گاہکوں] کو سیکھنے، تربیت اور کام کے مواقع کے بارے میں فیصلے کرنے میں مدد ملے۔" یہ سروس قابل کیریئر مشیروں کی مدد سے خفیہ اور غیر جانبدارانہ مشورے پیش کرتی ہے۔ اس میں مدد شامل ہے: سی وی رائٹنگ ملازمت کے بازار کو سمجھنا اور ملازمتوں کے لیے درخواست دینا انٹرویو کی تکنیکیں کورسز اور تربیتی اسکیموں کی تلاش سیکھنے میں مدد کے لیے فنڈنگ تلاش کرنا کام کی مہارتوں کو فروغ دینے میں مدد کے لیے رضاکارانہ مواقع کے بارے میں جاننا کلیدی طاقتوں اور مہارتوں کی نشاندہی کرنا کیریئر کے اختیارات تلاش کرنا تربیتی راستوں کا انتخاب کیریئر کے اہداف کے لیے منصوبہ تیار کرنا۔ یہ سروس ایڈلٹ لرنرز ویک جیسی قومی تعلیمی مہموں میں بھی حصہ لیتی ہے۔ جب کہ 13 سال سے زیادہ عمر کے کسی بھی فرد کے لیے دستیاب، نیشنل کیریئر سروس کام میں آنے کے لیے چھ ترجیحی گروپوں کی مدد کرنے پر مرکوز ہے۔ ان میں شامل ہیں: 18-24 عمر کے نوجوان جو تعلیم، ملازمت یا تربیت میں نہیں ہیں ؛ وہ جو 12 ماہ سے زیادہ عرصے سے بے روزگار ہیں ؛ کم ہنر مند بالغ ؛ واحد والدین ؛ 50 سال سے زیادہ عمر کے بے روزگار بالغ ؛ اور خصوصی تعلیمی ضروریات کے حامل یا معذور بالغ۔ نیشنل کیریئر سروس کی پیشکش پورے انگلینڈ میں دستیاب ہے، جس میں اسکاٹ لینڈ، ویلز اور شمالی آئرلینڈ میں کیریئر کے مشورے کی ذمہ داری منتقل کی گئی ہے۔ شمالی آئرلینڈ، اسکاٹ لینڈ اور ویلز کے لیے عوامی طور پر مالی اعانت سے چلنے والی کیریئر خدمات بالترتیب کیریئر سروس شمالی آئرلینڈ، اسکلز ڈویلپمنٹ اسکاٹ لینڈ اور کیریئر ویلز کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔ آئل آف مین کے لیے ایک وقف کیریئر سروس بھی ہے۔ سروس تک رسائی نیشنل کیریئر سروس تک آن لائن، ٹیلی فون کے ذریعے، یا 19 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے آمنے سامنے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ ویب سائٹ نیشنل کیریئر سروس ویب سائٹ میں کیریئر کی معلومات اور کیریئر کی ترقی کی سرگرمیوں کی منصوبہ بندی اور ان پر عمل درآمد میں مدد کے حصے شامل ہیں۔ اس تک کیریئر کے مشیروں سے آزادانہ طور پر رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ حصوں میں شامل ہیں: انٹرایکٹو کیریئر ٹولز بشمول سی وی بلڈر، مہارت کی تشخیص پیکیج، اور ایکشن پلاننگ ٹول۔ 13 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لوگ لائف لانگ لرننگ اکاؤنٹ بنانے کے لیے ویب سائٹ پر اندراج کر سکتے ہیں جو انٹرایکٹو ٹولز کی آؤٹ پٹ، موجودہ قابلیت کی تفصیلات، کورس کے تلاش کے نتائج اور فنڈنگ کی معلومات کو محفوظ کرے گا۔ کیریئر کے مشورے-سیکھنے اور کیریئر سے متعلق مختلف موضوعات پر معلومات اور مشورے والے صفحات، جیسے کہ فنڈنگ کیسے حاصل کی جائے، بے کار پن سے نمٹنا، سابق مجرموں کے لیے مشورے اور کام کی جگہ پر واپسی۔ اس سیکشن میں 750 سے زیادہ جاب پروفائلز کی لائبریری شامل ہے۔ جاب پروفائلز ملازمت کے کرداروں کی تفصیل، داخلے کے راستوں اور تربیت کی تفصیلات، مطلوبہ قابلیت اور مہارت، اور متعلقہ پیشہ ورانہ اداروں اور تنظیموں کے لیے ہائپر لنکس فراہم کرتے ہیں۔ ویب سائٹ کسی مشیر کو ای میل کرنے یا ویب چیٹ کے ذریعے کسی مشیر سے بات کرنے کی سہولت بھی فراہم کرتی ہے، اور اس میں فورموں سمیت آن لائن کمیونٹی کے شعبے ہیں۔ موبائل ویب سائٹ نیشنل کیریئر سروس موبائل ویب سائٹ سیکھنے اور کام سے متعلق معلومات تک رسائی کے لیے ایک موبائل دوستانہ پلیٹ فارم فراہم کرنے کے لیے تیار کی گئی تھی جس سے سروس صارفین کو سی وی تیار کرنے، کام کی تلاش، انٹرویو کی تیاری اور بہت کچھ کرنے میں مدد ملے گی۔ اس میں ایک جاب پروفائل سیکشن شامل ہے جس میں ملازمت کے مخصوص کرداروں، ان میں کیا شامل ہے، ضروری قابلیت اور خالی آسامیوں کی تلاش کے بارے میں معلومات شامل ہیں۔ نیشنل کیریئر سروس موبائل ویب سائٹ میں باقاعدگی سے مواد کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، جس میں خصوصیات شامل ہیں: سوشل میڈیا کے ذریعے معلومات کا اشتراک کرنے کا ایک فنکشن۔ گرافک ناولوں میں دکھایا گیا ہے کہ کس طرح کیریئر کے مشورے آپ کو کام اور زندگی میں ترقی کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ کیریئر کے بارے میں عمومی مشورے ہفتہ وار اپ ڈیٹ کیے جاتے ہیں۔ کیریئر مضامین کو مشورے کے ساتھ مشورہ دیتے ہیں جیسے کہ انٹرویو میں مشکل سوالات کے جوابات کیسے دیں اور اپنی ملازمت کی تلاش میں سوشل میڈیا کا استعمال کریں۔ آپ کے مقامی علاقے میں کیریئر کے واقعات کا نقشہ۔ انفوگرافکس کیریئر اور تعلیمی ڈیٹا پیش کرتے ہیں۔ ٹیلی فون نیشنل کیریئر سروس ہیلپ لائن کا ٹیلی فون نمبر 0800 100 900 ہے اور ہیلپ لائن روزانہ صبح 8 بجے سے رات 10 بجے تک کھلی رہتی ہے۔ ہر عمر کے گاہک ایک ہی فون نمبر استعمال کرتے ہیں اور پھر نوجوانوں یا بالغوں کے لیے اختیارات منتخب کرتے ہیں-ان گروپوں کے لیے مشورہ دو الگ الگ تنظیموں کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے۔ منی کام کے صارفین 08000 968 336 (13 سے 18 سال کی عمر کے لوگوں کے لیے)، یا 08000 568 865 (19 یا اس سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے) نمبر کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ نیشنل کیریئر سروس کے پاس مخصوص نمبر بھی ہیں جو درج ذیل زبانوں میں مدد فراہم کرتے ہیں: فرانسیسی-0800 093 1115 گجراتی-0800 093 1119 فارسی-0800 093 1116 پولینڈ-0800 093 1114 پنجابی-0800 093 1333 صومالی-0800 093 1555 سلیٹی-0800 093 1444 اردو-0800 093 1118 یہ لائنیں صرف 19 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے دستیاب ہیں اور پیر سے جمعہ صبح 9 بجے سے شام 5 بجے تک کھلی رہتی ہیں (پنجابی اور اردو فون لائنز صبح 9 بجے سے شام 8 بجے تک چلتی ہیں)۔ اس سہولت کو غیر انگریزی بولنے والی برادریوں میں فروغ دیا جاتا ہے اور ان لوگوں کو نشانہ بنایا جاتا ہے جو اپنی انگریزی کی مہارت اور روزگار کے مواقع کو بہتر بنانا چاہتے ہیں۔ آمنے سامنے بالغ افراد اپنی کمیونٹی میں آمنے سامنے رہنمائی حاصل کر سکتے ہیں۔ 19 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لوگ نیشنل کیریئر سروس کے مقامی دفتر میں آمنے سامنے ملاقات کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ملاقات بک کرنے کے لیے، گاہک ٹیلی فون ہیلپ لائن پر کال کر سکتے ہیں جو انہیں اپنے علاقائی مرکز سے رابطہ کرے گا، اور وہاں سے گاہک کے مقامی دفتر میں ملاقات کی جائے گی۔ 18 سال کی عمر کے وہ لوگ جو فوائد کا دعوی کر رہے ہیں یا جو حراست میں ہیں وہ بھی نیشنل کیریئر سروس کے ذریعے آمنے سامنے مشورے کے اہل ہیں۔ سروس کی موجودگی دیگر مقامات پر بھی ہے، بشمول جاب سینٹرز، ایف ای کالجوں، کمیونٹی سینٹرز، دکانوں اور عبادت گاہوں میں۔ معیار کے معیارات تمام مقامی مراکز اور رابطہ مرکز فراہم کرنے والوں کو ایک میٹرکس معیاری تشخیص سے گزرنا چاہیے، جس میں تمام فراہم کنندگان مارچ 2013 کے آخر تک بہتر میٹرکس معیار پر پورا اترتے ہیں۔ میٹرکس اسٹینڈرڈ معلومات، مشورے اور رہنمائی کی خدمات کے لیے ایک آزاد معیار ہے۔ منظوری حاصل کرنے کے لیے، تنظیموں کو معائنہ کرنا چاہیے اور یہ ظاہر کرنا چاہیے کہ وہ قیادت اور انتظام، وسائل، خدمات کی فراہمی اور مسلسل معیار میں بہتری کے ارد گرد کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔ صلاحیت اپنی بنیاد پر حکومت کا مقصد نیشنل کیریئر سروس کے لیے ہر سال 700,000 بالغوں کو آمنے سامنے مدد کرنے، دس لاکھ ٹیلی فون مشاورتی سیشنز کو سنبھالنے اور 20 ملین آن لائن سیشنز فراہم کرنے کی صلاحیت رکھنا تھا۔ حوالہ جات بیرونی روابط موبائل ویب سائٹ کیریئر ایڈوائس سروسز برطانیہ میں کیریئر ڈویلپمنٹ برطانیہ میں ملازمت عوامی ادارے اور ٹاسک فورسز برطانیہ حکومت نوجوانوں کی ملازمت