IBM Audio Response Units
آئی بی ایم 7770 اور آئی بی ایم 7772 آڈیو رسپانس یونٹ انٹرایکٹو وائس رسپانس (آئی وی آر) ٹیکنالوجی کی ابتدائی شکل ہیں۔ انہوں نے صارفین کو صرف ٹچ ٹون ٹیلی فون یا ٹرمینل کا استعمال کرتے ہوئے آئی بی ایم مین فریم کے ساتھ براہ راست بات چیت کرنے کی اجازت دی جو ٹون پیدا کر سکتا تھا۔ وہ اپنی نوعیت کے کئی پہلے آئی ٹی حلوں کا حصہ بننے اور "دنیا کے پہلے بات کرنے والے کمپیوٹر" کو فعال کرنے کے لیے بھی قابل ذکر ہیں۔ ان مصنوعات کو ایک موقع پر 90 فیصد مارکیٹ شیئر کے ساتھ "انڈسٹری اسٹینڈرڈ" سمجھے جانے کے باوجود، آئی بی ایم نے ان کی جگہ لینے کے لیے کوئی نئی مصنوعات تیار نہیں کی۔ آپریشن ایک صارف آئی بی ایم آڈیو رسپانس یونٹ (اے آر یو) کو تین میں سے کسی ایک طریقے سے انکوائری بھیج سکتا ہے (یا ڈیٹا جمع کر سکتا ہے): ٹچ ٹون ٹیلی فون ایک انکوائری ٹائپ ٹرمینل ایک آئی بی ایم 1001 ڈیٹا ٹرانسمیشن ٹرمینل۔ انکوائری ہمیشہ عددی اور کنٹرول حروف کی ایک سیریز کی شکل میں ہوتی تھی۔ آڈیو رسپانس یونٹ ان کو سلسلہ وار طور پر منسلک مین فریم پر منتقل کرے گا اور مین فریم سے ردعمل کو کوڈ کے طور پر اے آر یو کو بھیجا جائے گا، اس کے مطابق کہ جواب کے طور پر کون سے الفاظ بولنے کی ضرورت ہے۔ اس کے بعد اے آر یو ان کوڈز کو تلاش کرے گا اور انہیں صارف کے سامنے بولی جانے والی الفاظ کے طور پر چلائے گا۔ انکوائری خود یا تو ڈیٹا کی تلاش ہو سکتی ہے، جیسے کہ گاہک کے بینک اکاؤنٹ کا بیلنس یا کریڈٹ چیک کا نتیجہ ؛ یا یہ ڈیٹا انٹری کی ایک شکل ہو سکتی ہے، جیسے کہ غیر حاضر طالب علم کی آئی ڈی، یا ریٹیل اسٹور آرڈر۔ آئی بی ایم 7770 کا اعلان 1964 میں کیا گیا تھا جس کی پہلی کھیپ 1965 کی پہلی سہ ماہی کے لیے منصوبہ بندی کی گئی تھی۔ کرایہ کی قیمت 1200 امریکی ڈالر ماہانہ سے شروع ہوئی جبکہ خریداری کی قیمت 57,600 امریکی ڈالر سے شروع ہوئی۔ آئی بی ایم 7770 کو کنگسٹن نیویارک میں آئی بی ایم نے تیار کیا تھا۔ آئی بی ایم 7770 الفاظ کو گھومنے والے مقناطیسی ڈھول پر محفوظ کیا جاتا ہے۔ ڈھول کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ اگر ضرورت ہو تو اس کا تبادلہ کیا جائے، جس سے صارف الفاظ کو تبدیل کر سکے۔ ہر لفظ کو ڈھول پر ایک علیحدہ ٹریک پر انکوڈ کیا جاتا ہے، جو قطر اور لمبا ہوتا ہے اور 120 آر پی ایم (ہر 500 ایم ایس پر ایک انقلاب) پر گھومتا ہے۔ مشین آرڈر کے حصے میں الفاظ کی ترتیب شامل تھی۔ آئی بی ایم صارف کے آرڈر کی بنیاد پر الفاظ کو ریکارڈ کرے گا۔ اس کا مطلب تھا کہ صارف خود الفاظ ریکارڈ نہیں کر سکتا تھا۔ صارفین مرد یا عورت کی آواز منتخب کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، مشی گن کریڈٹ یونین لیگ نے ایک خاتون کی آواز کا انتخاب کیا جسے انہوں نے کونی کہا، جسے انہوں نے "خوشگوار لڑکیوں کی آواز" کے طور پر بیان کیا۔ صارفین کو پہلے سے طے شدہ طور پر 32 الفاظ تک کی وضاحت کرنے کی اجازت تھی۔ صارفین ماڈل کی بنیاد پر 16 کے سیٹ میں زیادہ سے زیادہ 128 الفاظ تک اضافی الفاظ کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ماڈل 1 126 الفاظ، ماڈل 2 سے 127 الفاظ اور ماڈل 3 سے 128 الفاظ تک محدود ہے۔ لمبے الفاظ کو دو الفاظ میں تقسیم کیا جا سکتا ہے۔ تاہم ایک ٹریک کئی الفاظ پر مشتمل ہو سکتا ہے اگر وہ مونوسیلیبک ہوں اور 500 ایم ایس سے بھی کم وقت میں ایک ساتھ کہا جا سکتا ہے۔ آئی بی ایم اسے "فقرہ" کہتا ہے۔ ایک لفظ (ایک ٹریک) خاموش وقفے کے لیے مخصوص ہے (یعنی ٹریک خالی ہے)۔ الفاظ کے حصے کے طور پر حروف اور اعداد (A سے Z اور 0 سے 9) کی درخواست کی جا سکتی ہے لیکن ہر حرف یا نمبر ایک ٹریک استعمال کرتا ہے۔ الفاظ کو انگریزی کے علاوہ دوسری زبانوں میں ترتیب دیا جا سکتا ہے۔ مشین آرڈر کے ایک حصے میں کیریئر لائنوں کی تعداد شامل تھی: ڈیفالٹ طور پر آئی بی ایم 7770 میں 4 کیریئر لائنوں کو جوڑنے کے لیے ہارڈ ویئر موجود ہے۔ اضافی لائنیں 4 کے اضافے میں زیادہ سے زیادہ 48 تک شامل کی جاتی ہیں۔ جب 16 سے زیادہ لائنوں کا آرڈر دیا جاتا ہے تو انہیں رکھنے کے لیے ایک اور فریم شامل کیا جاتا ہے۔ دو پینل ہوتے ہیں: ایک آپریٹر پینل جو آنے والی انکوائریوں کو دکھانے کے لیے اشارے پیش کرتا ہے اور صارف کے لیے جواب کی نگرانی کے لیے آؤٹ پٹ جیک۔ ایک سی ای (کسٹمر انجینئر) پینل جو سی ای کو دستی طور پر انکوائری درج کرنے اور ایئر فون اور آؤٹ پٹ جیک کا استعمال کرتے ہوئے جواب سننے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ سی ای کو مختلف قسم کی تشخیص کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ تین ماڈل ہیں جن کی بنیاد پر آئی بی ایم سسٹم منسلک ہوتا ہے: جسمانی ترتیب کا تعین کیریئر لائنوں کی تعداد سے ہوتا ہے: مثال صارفین ڈیٹرائٹ کے مینوفیکچررز بینک نے 1965 میں اطلاع دی کہ وہ آئی بی ایم 7770 انسٹال کر رہے ہیں تاکہ ٹیلرز کو اپنی 64 شاخوں میں گاہک کے اکاؤنٹ کی تفصیلات تلاش کرنے کی اجازت دی جا سکے۔ انہوں نے دعوی کیا کہ یہ ریاستہائے متحدہ میں پہلی تنصیبات میں سے ایک تھی۔ اسے نصب کرنے کے منصوبے کو پروجیکٹ ایم اے آر ایس کہا جاتا تھا، جس کا مطلب "مینوفیکچررز آڈیو رسپانس سسٹم" تھا۔ اوکلینڈ کنٹری اسکولز سسٹم نے 1969 میں آئی بی ایم 7770 کا استعمال اس کے ایک اہم حصے کے طور پر شروع کیا جس کے بارے میں ان کا دعوی تھا کہ یہ ریاستہائے متحدہ میں پہلا مکمل کمپیوٹرائزڈ طلباء کی حاضری کا نظام تھا۔ اسکول ہر صبح ٹچ ٹونز اور کوڈڈ کارڈز کا استعمال کرتے ہوئے ٹیلی فون میں اسکول آئی ڈی اور پھر اسٹوڈنٹ آئی ڈی درج کر کے طلباء کی تاخیر یا غیر حاضری کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ 1973 میں ٹورنٹو کینیڈا میں سمپسن سیئرز نے ایک ٹرائل چلایا جس میں 2000 منتخب صارفین کو 12 کلیدی ٹچ ٹون ٹیلی فون کا استعمال کرتے ہوئے سیلز کیٹلاگ سے آرڈر دینے کی اجازت دی گئی۔ اپنے گھر کا فون نمبر اور گلی کا نمبر درج کرنے کے بعد، وہ آرڈر دینے کے لیے کیٹلاگ نمبر درج کر سکتے ہیں۔ مشاہدین نے اسے ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے خریداری کا ایک قابل قبول طریقہ قرار دیا۔ آئی بی ایم 7772 ڈیفالٹ طور پر 2 آئی/او لائنوں کے لیے سپورٹ کے ساتھ آیا تھا اور ان کو 4، 6 یا 8 تک بڑھایا جا سکتا تھا۔ الفاظ کو ڈیجیٹل کوڈڈ شکل میں بے ترتیب رسائی ڈسک ڈیوائس میں محفوظ کیا گیا تھا۔ ووکر تکنیک کا استعمال کرتے ہوئے ملٹیپل زبانوں میں کئی 1000 الفاظ کو محفوظ اور دوبارہ چلایا جا سکتا ہے۔ پہلے سے طے شدہ طور پر 7772 امریکی انگریزی میں 1000 الفاظ کے الفاظ کے ساتھ آیا۔ آئی بی ایم 7772 کو فرانس کے لا گاؤڈے میں آئی بی ایم لیب نے تیار کیا تھا اور کنگسٹن نیویارک میں آئی بی ایم نے تیار کیا تھا۔ صحیح اعلان اور واپسی کی تاریخوں کا پتہ نہیں چل سکا ہے۔ اس کا ذکر 1964 کے اوائل میں آن لائن دستاویزات میں کیا گیا ہے اور اسے 1979 کے آئی بی ایم سیلز دستی میں واپس لیے جانے کے طور پر درج کیا گیا ہے۔ یہ 1977 کے بعد آئی بی ایم دستی کی کسی بھی آن لائن کاپی میں ظاہر نہیں ہوتا ہے۔ مثال کے صارفین 1968 میں ویسٹنگ ہاؤس نے اطلاع دی کہ وہ آئی بی ایم 7772 کو ایک سسٹم کے حصے کے طور پر استعمال کر رہے ہیں جسے وہ ویسٹر (ویسٹنگ ہاؤس ٹیلی فون ایپرچر ریٹریول) کہتے ہیں۔ ایک انجینئر 7772 پر ڈائل کرکے انجینئرنگ ڈرائنگ کی درخواست کر سکتا ہے، مطلوبہ دستاویز نمبر کے ساتھ ساتھ متعلقہ معلومات جیسے ان کے محکمہ کا کوڈ، ٹیلی فون نمبر اور ملازم کا نمبر درج کر سکتا ہے۔ اس کے بعد انہیں زبانی طور پر وہ نتیجہ دیا جائے گا جو یا تو "پیغام قبول کیا گیا تھا" (جس کا مطلب ہے کہ آرڈر دیا گیا تھا)، یا ایک معلوماتی پیغام جیسے "یہ ایک محدود ڈرائنگ ہے" یا "اس دستاویز کا کوئی ریکارڈ نہیں ہے"۔ مشی گن یونیورسٹی نے ایک آئی بی ایم 7772 کا استعمال کرتے ہوئے ایک مکمل طور پر نابینا شخص کو صرف ایک ٹچ ٹیلی فون اور لاؤڈ اسپیکر کا استعمال کرتے ہوئے فورٹرن اور ایم ٹی ایس آپریٹنگ سسٹم استعمال کرنا سکھایا۔ انہوں نے آڈیو آؤٹ پٹ کو تیز کرنے کا ایک طریقہ (بولی جانے والی آؤٹ پٹ کی رفتار سے صارف کی مایوسی کو ختم کرنا) اور ایم ٹی ایس کے لیے ایک سافٹ ویئر پیکیج بھی تیار کیا جس نے آئی بی ایم 7772 کے الفاظ میں اضافہ کیا۔ 1972 میں وین اسٹیٹ یونیورسٹی نے اطلاع دی کہ وہ طلباء کو ہارڈ کاپی پرنٹ آؤٹ آرڈر کرنے کی اجازت دینے کے لیے آئی بی ایم 7772 استعمال کر رہے ہیں۔ وہ ٹچ ٹون ٹیلی فون کا استعمال کرتے ہوئے اپنا آرڈر داخل کرتے اور آئی بی ایم 7772 ان کے آرڈر کا نمبر انہیں پڑھ کر سناتا۔ اس کے بعد وہ ڈی پی سینٹر سے اپنا پرنٹ آؤٹ حاصل کر سکتے ہیں۔ آئی بی ایم 1001 آئی بی ایم 1001 ڈیٹا ٹرانسمیشن ٹرمینل صارف کو آڈیو رسپانس یونٹ میں ڈائل کرنے اور 10 ہندسوں کے کی بورڈ کے ساتھ یا پنچڈ کارڈ کے پہلے 22 کالموں سے درج کردہ حروف بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ 12 حروف فی سیکنڈ منتقل کرتا ہے۔ صارف کو منسلک ٹیلی فون پر ڈائل کرکے کنکشن قائم کرنا ہوگا۔ اس کا اعلان 18 جولائی 1960 کو کیا گیا اور 30 جنوری 1980 کو اسے واپس لے لیا گیا۔ یہ اصل میں ڈیٹا کو دور دراز آئی بی ایم 24 یا آئی بی ایم 26 کارڈ پنچ میں منتقل کرنے کے لیے لانچ کیا گیا تھا۔ بیرونی روابط یونیورسٹی آف مشی گن 7772 یوزر گائیڈ حوالہ جات آئی بی ایم آئی بی ایم ہارڈ ویئر آئی بی ایم کمپیوٹر پردیئرز پروڈکٹس 1964 میں متعارف کرائی گئیں