United Nations Office for the Coordination of Humanitarian Affairs
اقوام متحدہ کا دفتر برائے انسانی امور کی رابطہ کاری (او سی ایچ اے) اقوام متحدہ (یو این) کا ایک ادارہ ہے جو دسمبر 1991 میں جنرل اسمبلی کے ذریعہ پیچیدہ ہنگامی حالات اور قدرتی آفات کے بین الاقوامی ردعمل کو مستحکم کرنے کے لیے قائم کیا گیا تھا۔ یہ اقوام متحدہ کے ڈیزاسٹر ریلیف کوآرڈینیٹر (یو این ڈی آر او) کے دفتر کا جانشین ہے۔ اس کے فورا بعد سیکرٹری جنرل نے محکمہ انسانی امور (ڈی ایچ اے) قائم کیا، لیکن 1998 میں اسے او سی ایچ اے میں ضم کر دیا گیا، جو بڑی آفات پر اقوام متحدہ کا مرکزی مرکز بن گیا۔ او سی ایچ اے کے مینڈیٹ کو بعد میں انسانی ردعمل، پالیسی کی ترقی اور انسانی ہمدردی کی وکالت کو مربوط کرنے کے لیے وسیع کیا گیا۔ اس کی سرگرمیوں میں ہنگامی امداد کے لیے فوری رسپانس ٹیموں کو سہولت فراہم کرنے کے لیے انسانی امداد، وکالت، پالیسی سازی، اور معلومات کے تبادلے کو منظم اور نگرانی کرنا شامل ہے۔ او سی ایچ اے کی قیادت انڈر سیکرٹری جنرل برائے انسانی امور اور ایمرجنسی ریلیف کوآرڈینیٹر (یو ایس جی/ای آر سی) کرتے ہیں، جنہیں پانچ سال کی مدت کے لیے مقرر کیا جاتا ہے۔ جولائی 2021 سے یہ کردار برطانیہ کے مارٹن گریفتھس نے ادا کیا ہے۔ او سی ایچ اے نے ترکی کے شہر استنبول میں 2016 کے عالمی انسانی سمٹ کا انعقاد کیا۔ یہ اقوام متحدہ کے ترقیاتی گروپ میں ایک موجودہ مبصر ہے۔ عملہ اور ملکی دفاتر او سی ایچ اے کی سربراہی جولائی 2021 سے مارٹن گریفتھس کے زیر سیکرٹری جنرل برائے انسانی امور اور ایمرجنسی ریلیف کوآرڈینیٹر کر رہے ہیں۔ ہیڈکوارٹر 6 علاقائی دفاتر، 34 ملکی دفاتر، اور 20 انسانی مشاورتی ٹیموں کے علاوہ دو مقامات (نیویارک اور جنیوا) پر مبنی ہے۔ جون 2016 تک، او سی ایچ اے کے پاس 60 سے زیادہ ممالک میں دنیا بھر میں 2,300 عملہ ہے۔ ملکی دفاتر او سی ایچ اے کے بڑے ملکی دفاتر تمام براعظموں میں واقع ہیں، جن میں افغانستان، بنگلہ دیش، وسطی افریقی جمہوریہ، چاڈ، کولمبیا، جمہوری جمہوریہ کانگو، ایتھوپیا، آئیوری کوسٹ، نائیجیریا، فلسطینی علاقے، سری لنکا، سوڈان، جنوبی سوڈان، صومالیہ، شام، یمن اور زمبابوے شامل ہیں، جبکہ علاقائی دفاتر پاناما سٹی، ڈاکار، قاہرہ، جوہانسبرگ، بینکاک اور کوالالمپور میں واقع ہیں۔ او سی ایچ اے کے پاس نیویارک اور جینیوا میں کچھ رابطہ اور معاون عملہ بھی ہے۔ 2020 کے بیروت دھماکوں کے نتیجے میں، نجف روچدی لبنان میں او سی ایچ اے کی کوششوں کے لیے کوآرڈینیٹر تھے۔ سروسز او سی ایچ اے نے اپنے مینڈیٹ کے نفاذ میں خدمات کی ایک رینج تیار کی ہے۔ ان میں سے کچھ بڑے ہیں: آئی آر آئی این، انٹیگریٹڈ ریجنل انفارمیشن نیٹ ورکس، ایک انسان دوست خبریں اور تجزیہ سروس (1995-2014) یکم جنوری 2015 سے، آئی آر آئی این اب ایک آزاد نیوز سروس، دی نیو ہیومینیٹیرین کے طور پر کام کرتی ہے، اور اب او سی ایچ اے سے وابستہ نہیں ہے۔ INSARAG، انٹرنیشنل سرچ اینڈ ریسکیو ایڈوائزری گروپ ریلیف ویب، عالمی بحرانوں اور آفات سے متعلق وقت کی اہم انسانی معلومات کا ایک اہم ذریعہ ہے۔ ریلیف ویب ایک 24/7 سروس ہے جو تازہ ترین رپورٹس، نقشے، انفوگرافکس، اور قابل اعتماد ذرائع سے ویڈیوز کے ساتھ ساتھ انسانی حقوق کے ماہرین کے لیے نوکریاں اور تربیتی پروگرام فراہم کرتی ہے۔ (1996) سنٹرل ایمرجنسی رسپانس فنڈ، اقوام متحدہ کی جنرل اسمبلی کے ذریعہ قائم کردہ ایک انسانی ہمدردی کا فنڈ 1) جانی نقصان کو کم کرنے کے لیے جلد کارروائی اور ردعمل کو فروغ دینا ؛ 2) وقت کی اہم ضروریات کے جواب میں اضافہ ؛ اور 3) کم مالی اعانت والے بحرانوں میں انسانی ہمدردی کے جواب کے بنیادی عناصر کو مضبوط کرنا (2006) انسانی اصلاحات زیادہ پیش گوئی، جوابدہی اور شراکت داری کو یقینی بناتے ہوئے انسانی ہمدردی کے جواب کی تاثیر کو بہتر بنانے کی کوشش کرتی ہے۔ کون کیا کرتا ہے جہاں ڈیٹا بیس اور رابطہ مینجمنٹ ڈائرکٹری: اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ کسی آفت یا ہنگامی صورتحال کے دوران مناسب اور بروقت انسانی ہمدردی کا جواب دیا جائے، معلومات کو مؤثر طریقے سے منظم کیا جانا چاہیے۔ کسی بھی ہنگامی/آفت میں انسانی ضروریات کو پورا کرنے کا اندازہ لگانے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے جو کلیدی معلومات اہم ہیں وہ یہ جاننا ہے کہ کون سی تنظیمیں (کون) کون سی سرگرمیاں (کیا) انجام دے رہی ہیں جن مقامات (کہاں) کو عالمی سطح پر 3 ڈبلیو (کون کہاں کیا کرتا ہے) بھی کہا جاتا ہے۔ انٹیگریٹڈ کانٹیکٹ مینجمنٹ ڈائرکٹری، 3 ڈبلیو ڈیٹا بیس کی تکمیل کرتی ہے، جس سے صارف کے لیے ایپلیکیشن کے ذریعے نیویگیشن کرنا آسان ہو جاتا ہے۔ (2006) کامن اینڈ فنڈامینٹل آپریشنل ڈیٹا سیٹس (سی او ڈیز) اہم ڈیٹا سیٹس ہیں جو متعدد شعبوں میں انسان دوست اداکاروں کے کام کی حمایت کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ انہیں انسان دوست برادری کے لیے ایک حقیقی معیار سمجھا جاتا ہے اور انہیں ہر موضوع کے لیے بہترین دستیاب ڈیٹا سیٹ کی نمائندگی کرنی چاہیے۔ بنیادی آپریشنل ڈیٹا سیٹ (ایف او ڈی) وہ ڈیٹا سیٹ ہیں جو انسان دوست آپریشن سے متعلق ہیں، لیکن کسی خاص شعبے کے لیے زیادہ مخصوص ہیں یا بصورت دیگر سات سی او ڈی تھیمز میں سے کسی ایک میں فٹ نہیں ہوتے ہیں۔ کیوریٹڈ سی او ڈیز کا بنیادی ذریعہ ہیومینیٹیرین ڈیٹا ایکسچینج کے ذریعے قابل رسائی ہے، حالانکہ سی او ڈیز مختلف سرکاری اور آزاد ویب سائٹس پر بھی مل سکتے ہیں۔ 2004 سے او سی ایچ اے نے ایشیا پیسیفک ریجن میں او سی ایچ اے کے سول ملٹری کوآرڈینیشن (یو این-سی ایم سی کورڈ) کورس کو آسان بنانے کے لیے سینٹر فار ایکسی لینس ان ڈیزاسٹر مینجمنٹ اینڈ ہیومینیٹیرین اسسٹنس کے ساتھ شراکت داری کی ہے۔ یو این-سی ایم سی کورس بین الاقوامی انسانی ہمدردی کی ہنگامی صورتحال میں بین الاقوامی شہری انسانی ہمدردی کے اداکاروں، خاص طور پر اقوام متحدہ کے انسانی ہمدردی کے اداروں، اور بین الاقوامی فوجی قوتوں کے درمیان ہم آہنگی کی ضرورت کو پورا کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اقوام متحدہ کی یہ قائم شدہ تربیت انسانی بحران کے دوران آپریشنل اسپیس شیئر کرنے والے اداکاروں کے سپیکٹرم سے تقریبا 30 پریکٹیشنرز کو اکٹھا کرکے اور انہیں اقوام متحدہ کے کوآرڈینیشن میکانزم اور سول ملٹری کوآرڈینیشن کے لیے بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ رہنما اصولوں پر تربیت دے کر میدان میں موثر ہم آہنگی کو آسان بنانے کے لیے صلاحیت سازی میں اہم کردار ادا کرتی ہے۔ آفس فار کوآرڈینیشن آف ہیومینیٹیرین افیئرز (او سی ایچ اے او پی ٹی) مقبوضہ فلسطینی علاقہ۔ مقبوضہ فلسطینی علاقے (او پی ٹی) میں او سی ایچ اے کا کنٹری آفس، جو 2002 میں او پی ٹی میں بگڑتی ہوئی انسانی صورتحال کا جواب دینے کے لیے بین الاقوامی کوششوں کی حمایت کے لیے قائم کیا گیا تھا۔ 2015 سے، گلوبل ہیومینیٹیرین اوور ویو کی سالانہ پیداوار رپورٹ کرتی ہے۔ 2015 سے او سی ایچ اے ہیومینیٹیرین نیٹ ورکس اینڈ پارٹنرشپ ویکس کے سیکرٹریٹ کے طور پر کام کرتا ہے۔ تنظیموں میں انسانی اختراع او سی ایچ اے تنظیموں کے اندر انسانی اختراع کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔ تنظیموں کے لیے، یہ نئے مواقع کے مطابق ڈھالنے کے لیے کاروباری ماڈلز کو تبدیل کرتے ہوئے مسائل کی شناخت اور حل کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ او سی ایچ اے کے کبھی کبھار پالیسی پیپر ہیومینیٹیرین انوویشن: دی اسٹیٹ آف دی آرٹ میں، وہ ان وجوہات کی فہرست دیتے ہیں کہ تنظیمیں اختراع کے ذریعے اپنی نوعیت کی انسانی خدمات فراہم کرنے کی طرف کیوں بڑھ رہی ہیں: عوامی مطالبے کی بنیاد پر کاروباری ماڈلز کو تبدیل کرنا: انسانی ہمدردی کی ہنگامی صورتحال کی بڑھتی ہوئی مقدار ہے اور ردعمل کا پرانا ماڈل جدید مسئلے کے مطابق نہیں ہے۔ نجی شعبے کی طرف سے شراکت میں اضافہ: نجی تنظیمیں کارپوریٹ سماجی ذمہ داری کے لیے اپنی ذمہ داری سے کارفرما ہیں اور اب ان کی شراکت کو اپنے برانڈ سے جوڑتی ہیں۔ تنظیموں کے اندر شراکت داری کو فروغ دینا: شراکت داری نئے خیالات اور مسائل کے حل کی طرف لے جاتی ہے۔ اختراعی ٹیکنالوجیز کی ترقی کا رجحان: ٹیکنالوجی لوگوں کو ہنگامی حالات کا تیزی سے جواب دینے کی سہولت دیتی ہے۔ وہ ان تبدیلیوں سے وابستہ ممکنہ چیلنجوں کی فہرست بھی دیتے ہیں: انسانی جدت طرازی کے لیے ایک مختلف مارکیٹ ڈھانچے کی ضرورت ہوتی ہے: یہ فرض کیا جاتا ہے کہ نجی تنظیموں کو انسانی جدت طرازی میں حصہ لینے کی کوئی ترغیب نہیں ہے۔ اقتدار میں عدم مساوات تنازعات کو ہوا دے سکتی ہیں: اختراع میں اخلاقیات کا کوئی عمومی اصول نہیں ہے۔ اگر انسان دوست اختراع کو غلط طریقے سے انجام دیا جاتا ہے، تو کمیونٹیز، افراد یا بڑے پیمانے پر نظام کے نتائج ہو سکتے ہیں۔ اگر انسانی کوششیں ناکام ہو جائیں تو مالیاتی اور سیاسی خطرہ: یہ خطرہ انسانی مسائل پر تاخیر سے ردعمل کا سبب بن سکتا ہے، اس لیے تنظیمیں مستقبل کے لیے منصوبہ بندی کرنے کے بجائے ماضی کی طرف دیکھتی ہیں۔ انٹرنیشنل ڈائلنگ کوڈ او سی ایچ اے کو اپنا انٹرنیشنل کالنگ کوڈ + 888 تفویض کیا گیا تھا۔ + 888 "کنٹری کوڈ" میں ٹیلی فون نمبر انسانی امداد فراہم کرنے والی ایجنسیوں کو تفویض کیے گئے تھے۔ + 888 کوڈ کو ووکسبون نے لاگو کیا تھا۔ تاہم، + 888 کوڈ کی تفویض کو واپس لے لیا گیا ہے۔ اقوام متحدہ کے مارٹن گریفتھ کی سول ڈیفنس ہیومینیٹیرین ایڈ ورلڈ ہیومینیٹیرین سمٹ کے حوالہ جات بیرونی روابط او سی ایچ اے کی سرکاری ویب سائٹ او سی ایچ اے کامن آپریشنل ڈیٹا سیٹس سیریا کرائسز کا جائزہ ہیومینیٹیرین رسپانس او سی ایچ اے او پی ٹی 2021 او سی ایچ اے سالانہ رپورٹ (سب سے حالیہ) ہیومینیٹیرین ایڈ آرگنائزیشنز سول ڈیفنس یونائیٹڈ نیشنز ڈویلپمنٹ گروپ آفس برائے کوآرڈینیشن آف ہیومینیٹیرین افیئرز استنبول میں مقیم ترکی کی تنظیموں میں مقیم بین الاقوامی تنظیمیں۔