Drive-through
ڈرائیو تھرو یا ڈرائیو تھرو (لفظ تھرو کا ایک سنسنی خیز ہجے)، ایک قسم کی ٹیک آؤٹ سروس ہے جو کسی کاروبار کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہے جو صارفین کو اپنی گاڑیاں چھوڑے بغیر مصنوعات خریدنے کی اجازت دیتی ہے۔ یہ فارمیٹ 1930 کی دہائی میں ریاستہائے متحدہ میں شروع کیا گیا تھا، اور اس کے بعد سے دوسرے ممالک میں پھیل گیا ہے۔ 1930 میں گرینڈ نیشنل بینک آف سینٹ لوئس، میسوری میں ایک ڈرائیو اپ ونڈو ٹیلر نصب کیا گیا تھا۔ ڈرائیو اپ ٹیلر اس وقت صرف ڈپازٹ کی اجازت دیتا تھا۔ آرڈر عام طور پر مائیکروفون کا استعمال کرتے ہوئے رکھے جاتے ہیں اور کھڑکی پر ذاتی طور پر اٹھائے جاتے ہیں۔ ڈرائیو تھرو کئی طریقوں سے ڈرائیو ان سے مختلف ہے-کاریں ایک لکیر بناتی ہیں اور ڈرائیو تھرو میں ایک سمت میں حرکت کرتی ہیں، اور عام طور پر پارک نہیں کرتی ہیں، جبکہ ڈرائیو ان کاروں کو ایک دوسرے کے ساتھ پارک کرنے کی اجازت دیتے ہیں، کھانا عام طور پر سرور کے ذریعے کھڑکی پر لایا جاتا ہے، جسے کارشپ کہا جاتا ہے، اور گاہک کھانے کے لیے کھڑی کار میں رہ سکتا ہے۔ تاہم، چوٹی کے ادوار کے دوران، قطار کو نیچے رکھنے اور ٹریفک کے بہاؤ کے مسائل سے بچنے کے لیے، ڈرائیو تھرو کبھی کبھار "ونڈو پر آرڈر کریں، پھر ایک مخصوص جگہ پر پارک کریں" ماڈل پر تبدیل ہو جاتے ہیں جہاں گاہک اپنا کھانا خدمت کے لیے تیار ہونے پر حاضر خدمت سے وصول کرے گا۔ اس کے نتیجے میں دونوں سروس ماڈلز کے درمیان ایک سمجھا ہوا تعلق پیدا ہوتا ہے۔ ڈرائیو تھرو نے عام طور پر مقبول ثقافت میں ڈرائیو انز کی جگہ لے لی ہے، اور اب یہ جدید امریکی فاسٹ فوڈ چینز کی اکثریت میں پائے جاتے ہیں۔ بعض اوقات، ڈرائیو تھرو والے اسٹور کو "ڈرائیو تھرو" کہا جاتا ہے، یا اس اصطلاح کو سروس سے منسلک کیا جاتا ہے، جیسے کہ "ڈرائیو تھرو ریستوراں"۔ یا "ڈرائیو تھرو بینک"۔ ڈرائیو تھرو میں عام طور پر ڈرائیو تھرو لینوں پر نشانات ہوتے ہیں تاکہ صارفین کو یہ دکھایا جا سکے کہ کاروبار کے لیے کون سی لین کھلی ہیں۔ استعمال شدہ اشاروں کی اقسام کو عام طور پر روشن کیا جاتا ہے لہذا جب لین دستیاب نہ ہو تو "اوپن" پیغام کو "کلوزڈ" پیغام میں تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ ڈرائیو تھرو ریستوراں عام طور پر مشتمل ہوتا ہے: صارفین کے لیے اپنے آرڈر دینے کے لیے اسپیکر اور مائکروفون ایک اسپیکر اور مائکروفون یا وائرلیس ہیڈسیٹ سسٹم ملازمین کے لیے گاہک کا آرڈر سننے کے لیے (جب اسپیکر استعمال کیا جاتا ہے) مائیکروفون اور ہیڈسیٹ کو چالو کرنے کے لیے کنکریٹ کے نیچے ایک ٹرگر پیڈ اور ٹریفک کے بہاؤ پر نظر رکھنے کے لیے سی سی ٹی وی سسٹم کے ذریعے ڈرائیو وے اور کھڑکی کی نگرانی اور کھڑکی پر ہونے والی کسی بھی مجرمانہ کارروائی جیسے مسلح ڈکیتی مینو آئٹمز کی فہرست میں ایک یا زیادہ آزاد کھڑے نشانات، جسے مینو بورڈ کہا جاتا ہے۔ نیا ڈرائیو تھرو اسپیکر سسٹم کے اندر ایل سی ڈی یا ایل ای ڈی ڈسپلے کی خصوصیت رکھتا ہے تاکہ غلط مواصلات کے ذریعے آرڈر کی غلطیوں کو روکنے کے لیے مکمل آرڈر اور کل لاگت کو دکھایا جا سکے۔ پورا مینو بورڈ ایک ڈسپلے بھی ہو سکتا ہے، جو ملازمین کو آزاد کرتا ہے۔ بہت سے ریستورانوں میں، ایک ثانوی ڈسپلے جس میں کل کی خصوصیت ہوتی ہے، گاہکوں کو رقم فراہم کرنے کے لیے آرڈر ونڈو کے ساتھ براہ راست رکھا جاتا ہے، عام طور پر نقد سے ادائیگی کرتے ہیں۔ ونڈوز جہاں ملازمین گاہک کی ادائیگی پر کارروائی کرکے اور انہیں ان کا آرڈر دے کر گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔ زیادہ تر ڈرائیو تھرو میں یا تو ایک ونڈو ہوتی ہے جو دونوں افعال انجام دیتی ہے، یا دو ونڈوز ہوتی ہیں جن میں سے پہلی ادائیگی کے لیے استعمال ہوتی ہے اور دوسری آرڈر کو بازیافت کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے، جو ریستوراں کے مجموعی ٹریفک پر منحصر ہوتی ہے۔ زیادہ تر ریستورانوں میں آخری کھڑکی سے بالکل آگے پارکنگ کی جگہیں نشان زد ہیں۔ اگر کسی انفرادی گاہک کے آرڈر میں نمایاں تاخیر ہو (مثال کے طور پر۔ ایک خاص آرڈر) یا گنجان لائن ٹریفک، ایک ملازم اس گاہک کو اس علاقے میں پارک کرنے کی ہدایت کر سکتا ہے، اگلے گاہک کے لیے ڈرائیو تھرو لین کو صاف کر سکتا ہے اور دوسرے گاہکوں کو ناک آن تاخیر سے روک سکتا ہے۔ جب آرڈر تیار ہو جاتا ہے، تو ایک ملازم گاہک کو آرڈر ہاتھ سے پہنچاتا ہے۔ اس لیے یہ سروس کبھی کبھار ڈرائیو ان سروس سے کچھ مماثلت رکھتی ہے، لیکن صرف چوٹی کے ادوار کے دوران۔ ڈرائیو تھرو ڈیزائن ریستوراں سے ریستوراں میں مختلف ہوتے ہیں ؛ تاہم، زیادہ تر ڈرائیو تھرو ایک ساتھ چار سے چھ مسافر کاروں یا ٹرکوں کی قطار کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔ زیادہ تر ڈرائیو تھرو لینوں کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ سروس ونڈوز اور اسپیکر کار کے ڈرائیور کی طرف ہوں، مثال کے طور پر، بائیں ہاتھ کی ٹریفک (دائیں ہاتھ کی ڈرائیو) والے ممالک جیسے برطانیہ، آئرلینڈ، آسٹریلیا، ہندوستان اور نیوزی لینڈ میں، ونڈوز ڈرائیو تھرو لین کے دائیں طرف ہوں گی، اور اس کے برعکس دائیں ہاتھ کی ٹریفک (بائیں ہاتھ کی ڈرائیو) والے ممالک جیسے شمالی امریکہ اور مین لینڈ یورپ میں۔ مسافروں کی طرف سروس ونڈوز کے ساتھ ڈیزائن کی گئی چند ڈرائیو تھرو لینز ہیں، لیکن یہ لینز کم ہیں اور عام طور پر آرڈیننس کی تعمیل کے حالات تک محدود ہیں، کیونکہ انہیں صرف ڈرائیور والی گاڑیاں آسانی سے استعمال نہیں کرسکتی ہیں۔ کیو ایس آر میگزین کی 2021 کی ایک رپورٹ کے مطابق، تمام کسٹمر ٹریفک کا 42 فیصد ڈرائیو اپ ونڈو پر آیا۔ ریاستہائے متحدہ میں 2020 کا سب سے تیز ڈرائیو تھرو ٹیکو بیل تھا، جس کا اوسط وقت 4.46 منٹ تھا، اس کے بعد کے ایف سی 4.53 منٹ، کارلس جونیئر میں 4.76 منٹ اور ڈنکن میں 4.91 منٹ کے ساتھ تھا۔ کافی اکثر صرف ڈرائیو تھرو کافی شاپس کے ذریعے فروخت کی جاتی ہے۔ 1921 میں کربیز پگ اسٹینڈ نے ڈرائیو ان ریستوراں متعارف کرایا، جس میں کار شاپس سے کھانا پہنچایا جاتا تھا۔ 1931 میں، کیلیفورنیا پگ اسٹینڈ فرنچائز نے ایک ڈرائیو تھرو سروس متعارف کرائی جس نے کار شاپس کو نظرانداز کیا۔ ریستوراں کے ذریعے پہلی شناخت شدہ ڈرائیو 1947 میں اسپرنگ فیلڈ، میسوری میں واقع ریڈ کے جائنٹ ہیمبرگ میں قائم کی گئی تھی۔ ایک سال بعد 1948 میں، ان-این-آؤٹ برگر چین کے ہیری اور ایسٹر سنائڈر نے ایک ڈرائیو تھرو ریستوراں بنایا، جس میں دو طرفہ اسپیکر سسٹم تھا جسے ہیری سنائڈر نے اسی سال کے شروع میں خود ایجاد کیا تھا۔ 1970 کی دہائی تک، ڈرائیو تھرو سروس نے ریاستہائے متحدہ میں ڈرائیو ان ریستورانوں کی جگہ لے لی تھی۔ میکڈونلڈز کا پہلا ڈرائیو تھرو 1975 میں سیئرا وسٹا، ایریزونا میں، ایک فوجی تنصیب، فورٹ ہواچوکا کے قریب بنایا گیا تھا، تاکہ ان فوجی ارکان کی خدمت کی جا سکے جنہیں تھکاوٹ پہنے ہوئے اپنی گاڑیوں سے باہر نکلنے کی اجازت نہیں تھی۔ اصل میکڈونلڈز کو مئی 1999 میں بند کر دیا گیا اور اسے منہدم کر دیا گیا اور اس کی جگہ ایک نئے میکڈونلڈز نے لے لی۔ 1987 میں، ڈبل وہیکل ڈرائیو تھرو کا تصور باب چارلس نے پیش کیا تھا۔ کولوراڈو کے بولڈر میں مقیم میکڈونلڈز کے فرنچائز چارلس اس اختراع کو ڈیزائن اور نافذ کرنے والے پہلے شخص تھے، جس کے نتیجے میں فی یونٹ حجم میں نمایاں اضافہ ہوا۔ 1981 میں، میکس ہیمبرگرز نے پیٹا میں شمالی یورپ کا پہلا ڈرائیو ان کھولا۔ یورپ میں ایک اور ابتدائی ڈرائیو تھرو ریستوراں، میکڈونلڈز ڈرائیو تھرو، 1985 میں ڈبلن، آئرلینڈ کے نٹگروو شاپنگ سینٹر میں کھولا گیا۔ امریکہ میں، میکڈونلڈ کے کاروبار میں ڈرائیو تھرو کا حصہ 70 فیصد ہے اور اوسط ڈرائیو تھرو آرڈر ساڑھے تین منٹ سے بھی کم وقت میں پورا ہوتا ہے۔ امریکہ سے باہر، میکڈونلڈ کے ڈرائیو تھرو کو مختلف طور پر "میک آٹو"، "میک ڈرائیو" اور "آٹو میک" کے نام سے جانا جاتا ہے۔ 2010 میں، میکڈونلڈز کی فرنچائز کاسا لنڈا، ٹیکساس نے ایک ڈرائیو تھرو/واک اپ-اونلی اسٹور کھولا جس میں کوئی انڈور بیٹھنے کی گنجائش نہیں تھی حالانکہ اس میں میزوں کے ساتھ ایک چھوٹا سا صحن ہے۔ برطانیہ میں میکڈونلڈز میں، تمام میکڈونلڈز ایک ای او ٹی ایف تبدیلی (مستقبل کا تجربہ) کے تحت جا رہے ہیں، جہاں ڈرائیو تھرس کے ساتھ بہت سے میکڈونلڈز کی تیسری ونڈو ہوگی۔ یہ وہ جگہ ہوگی جہاں دوسری ونڈو پر، پیش کنندہ گاہکوں کو تیسری ونڈو تک جانے کے لیے کہے گا (اگر ان کے پاس بڑا آرڈر ہے اور ان کے پاس انتظار کرنے کے لیے زیادہ وقت ہے)، اسے "فاسٹ فارورڈ ونڈو" کے نام سے جانا جاتا ہے۔ اس سے گاہکوں کے انتظار کا وقت کم ہو جاتا ہے۔ 1928 میں، سٹی سینٹر بینک، جو یو ایم بی فنانشل کارپوریشن بن گیا، صدر آر کروسبی کیمپر نے پہلی ڈرائیو اپ ونڈو کھولی جسے پہلی ڈرائیو اپ ونڈو سمجھا جاتا ہے۔ اس کے فورا بعد سینٹ لوئس میں گرینڈ نیشنل بینک نے ایک ڈرائیو تھرو کھولا، جس میں رات کے وقت کے ذخائر کے لیے سائیڈ پر ایک سلاٹ بھی شامل تھا۔ ویسٹ منسٹر بینک نے 1959 میں لیورپول میں برطانیہ کا پہلا ڈرائیو تھرو بینک کھولا، اس کے فورا بعد السٹر بینک نے 1961 میں فناگھی میں آئرلینڈ کا پہلا بینک کھولا۔ حالیہ برسوں میں، ٹریفک کی بھیڑ اور خودکار ٹیلر مشینوں اور ٹیلی فون اور انٹرنیٹ بینکنگ کی بڑھتی ہوئی دستیابی کی وجہ سے ڈرائیو تھرو بینکنگ میں کمی آئی ہے۔ بہت سی بینک عمارتوں میں اب ڈرائیو تھرو اے ٹی ایم کی سہولت موجود ہے۔ ڈرائیو تھرو اسٹورز گروسری شاپنگ ہیرالڈ ولیس اور ان کے والد رابرٹ ولیس نے سب سے پہلے 1940 کی دہائی کے اوائل میں ریڈ لینڈز، کیلیفورنیا میں سروس کے ذریعے ڈیری اور انڈوں کی ڈرائیو کو شامل کیا، جو ڈرائیونگ صارفین کو تیزی سے اور موثر طریقے سے دودھ اور انڈے فراہم کرتا تھا۔ اس نے ایک ڈیری کنویر بیلٹ کا استعمال کیا جو ہیرالڈ ولیس نے ایجاد کیا تھا۔ کچھ سپر مارکیٹیں کریانہ کی خریداری کے لیے ڈرائیو تھرو کی سہولیات پیش کرتی ہیں۔ برطانیہ میں، اس سروس کا اعلان سب سے پہلے ٹیسکو نے اگست 2010 میں کیا تھا۔ ریاستہائے متحدہ میں، ورجینیا میں کرافٹی کے ڈرائیو بائی گروسری اسٹور نے سروس پیش کرنا شروع کی۔ 2012 میں، ڈچ سلسلہ البرٹ ہیجن نے ایک "پک اپ پوائنٹ" متعارف کرایا جہاں کوئی بھی آن لائن خریدی گئی گروسری جمع کر سکتا ہے۔ ڈیری مصنوعات ڈرائیو تھرو ڈیری اسٹور پر دستیاب ہیں (خاص طور پر شمال مشرقی فلوریڈا کی سکنر ڈیری کی دکانیں یا لانگ آئلینڈ میں ڈیری بارن)۔ 1990 کی دہائی کے اوائل میں، فرانسیسی جین ڈوچین خوردہ بازار کے لیے ڈرائیو تھرو استعمال کرنے کا خیال لے کر آئے۔ ڈرائیو تھرو ایک مکمل تصور کا ستون تھا جو بہت سے جدید خیالات کے ساتھ بنایا گیا تھا: واک تھرو، ڈارک اسٹور، مارکیٹ پلیس، بگ ڈیٹا، اشتہارات۔ شراب کی دکانوں پر الکحل مشروبات ایک ڈرائیو تھرو شراب کی دکان پر فروخت کیے گئے ہیں (جسے "بیئر تھرو" کہا جاتا ہے، "کروز تھرو" کہا جاتا ہے، امریکہ کے مشرقی وسط بحر اوقیانوس کے ساحل میں "بریو تھرو" کہا جاتا ہے، یا بعض علاقوں میں "ٹٹو کیگ" ؛ عام طور پر شمال مشرق اور مغرب میں غیر قانونی) ڈرائیو تھرو میڈیکل ٹیسٹنگ کوویڈ 19 وبائی امراض کے دوران، ممکنہ طور پر وائرس سے متاثرہ لوگوں کی جانچ کے لیے ڈرائیو تھرو ٹیسٹنگ دنیا بھر میں ایک عام نقطہ نظر بن گیا۔ 2020 میں، بہت سے ممالک میں ڈرائیو تھرو ٹیسٹنگ کی سہولیات قائم کی گئیں تاکہ یہ جانچ کی جا سکے کہ آیا مسافر کووڈ-19 سے متاثر تھے (پہلا جنوبی کوریا میں تھا)۔ اس نقطہ نظر نے طبی کارکنوں کو زیادہ مقدار میں ٹیسٹوں پر تیزی سے کارروائی کرنے کی اجازت دی جبکہ مریضوں کو اپنی گاڑیوں میں الگ تھلگ رکھ کر ٹیسٹ کیے جانے والوں کے درمیان انفیکشن کے خطرے کو کم کیا۔ اس عمل میں عام طور پر مریضوں کو ٹیسٹ مکمل ہونے کے بعد گاڑی چلانے سے پہلے اپنی گاڑیوں میں رہتے ہوئے سویب کیے جانے سے پہلے اپنی شناختی کارڈ پیش کرتے دیکھا گیا۔ اس کے بعد ان کے نتائج عام طور پر ٹیکسٹ میسج کے ذریعے یا ان کے ڈاکٹر کے ذریعے ان کے ساتھ شیئر کیے جاتے تھے۔ اخراج اور ٹریفک کے اخراج حالیہ برسوں میں، ڈرائیو تھرو ریستوراں اور دیگر ڈرائیو تھرو سہولیات کو واک ان مساوی کے مقابلے میں ان کے پیدا ہونے والے اخراج کی اعلی سطح کی وجہ سے جانچ پڑتال کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ کیو ایس آر میگزین کے 2018 کے ایک مطالعے سے پتہ چلا ہے کہ امریکہ میں میکڈونلڈز ڈرائیو تھرو ریستوراں میں اوسط انتظار کا وقت 3 منٹ اور 15 سیکنڈ لگتا ہے، جس میں کسی بھی وقت اوسطا 3.8 کاریں انتظار کرتی ہیں۔ یہ تعداد 2019 میں بڑھ کر اوسطا 4 منٹ 25 سیکنڈ تک پہنچ گئی۔ اگر اوسط موٹر سوار سال کے ہر دن صرف 3 منٹ کے لیے بیکار رہنے سے گریز کرتا ہے، تو اخراج میں سالانہ 14 لاکھ ٹن کی کمی واقع ہوگی، یا 320,000 کاروں کو سڑک سے ہٹانے کے برابر ہوگا۔ آب و ہوا کی تبدیلی میں ڈرائیو تھرو کے کردار کے ابھرتے ہوئے شواہد کے جواب میں، منیاپولیس نے 2019 میں نئے ڈرائیو تھرو کی تعمیر پر پابندی لگا دی، جبکہ کریو، کوئر، فیئر ہیون اور آرچرڈ پارک سمیت متعدد دیگر امریکی شہروں نے فاسٹ فوڈ ڈرائیو تھرو ریستورانوں کو محدود کرنے یا ممنوع کرنے کے لیے آرڈیننس نافذ کیے ہیں۔ امریکہ سے باہر، کل 27 بلدیات نے ماحولیاتی اور صحت سے متعلق خدشات کی بنیاد پر ڈرائیو تھرو ریستورانوں پر پابندی لگا دی ہے۔ انجن آئیڈلنگ ٹریفک سے ریاستہائے متحدہ میں لانگ ڈرائیو تھرو لائنیں ٹریفک بیک اپ کا سبب بنتی ہیں، ہنگامی گاڑیوں اور سٹی بسوں کو روکتی ہیں اور تصادم اور پیدل چلنے والوں کے زخمی ہونے کا خطرہ بڑھتا ہے۔ خاص طور پر چک-فائل-اے کی ڈرائیو تھرو کی مقبولیت 20 سے زیادہ ریاستوں میں ٹریفک کے مسائل، پولیس کی مداخلت اور پڑوسی کاروباروں کی شکایات کا باعث بنی ہے۔ دیگر مثالیں ڈرائیو تھرو کاروبار کی کچھ دیگر مثالوں میں شامل ہیں: ڈرائیو تھرو فارمیسی میں ڈرائیو تھرو میل باکس نسخوں پر پوسٹل خدمات شادی (بنیادی طور پر ریاستہائے متحدہ میں لاس ویگاس میں خصوصی ڈرائیو تھرو شادی کے چیپل میں) جنازے کا گھر جہاں سوگوار اپنے پیاروں کی باقیات کو کھڑکیوں کے ذریعے گاڑی چلا سکتے ہیں، دیکھ سکتے ہیں اور پیش کر سکتے ہیں۔ پنسلوانیا کے ریاستی نمائندے کیون پی مرفی نے ایک ڈرائیو تھرو ونڈو نصب کی جو جزو سروس کو تیز کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی تھی۔ فوٹو میٹ پر فوٹو پروسیسنگ۔ غیر کار استعمال پیدل چلنے والے بعض اوقات فاسٹ فوڈ ریستوراں کا بیٹھا ہوا حصہ بند ہونے کے بعد کھانا آرڈر کرنے کے لیے ڈرائیو تھرو سے گزرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ بہت سے ادارے حفاظت، بیمہ اور ذمہ داری کی وجوہات کی بناء پر پیدل چلنے والوں کو ڈرائیو تھرو سروس سے انکار کرتے ہیں۔ سائیکل سواروں کو عام طور پر اسی جواز کے ساتھ سروس سے انکار کر دیا جاتا ہے۔ تاہم، 2009 کے موسم گرما میں، برگر ویل نے سائیکل سواروں کو ڈرائیو تھرو ونڈو کا استعمال کیا۔ اسی طرح کے مسائل دیہی علاقوں میں گھوڑے پر سوار یا گھوڑے سے چلنے والی گاڑی میں لوگوں کے لیے پیدا ہو سکتے ہیں۔ 20 جولائی 2013 کو، برطانیہ کے گریٹر مانچسٹر میں میکڈونلڈز ریستوراں کے اندر اپنا گھوڑا لے جانے پر ایک خاتون پر جرمانہ عائد کیا گیا، جب اسے ڈرائیو تھرو پر سروس سے انکار کر دیا گیا۔ گھوڑے نے ریستوراں کے اندر پاخانہ کیا جس سے دوسرے گاہکوں کو پریشانی ہوئی۔ بصارت سے محروم مئی 2016 میں، اسکاٹ میگی نے ریاستہائے متحدہ میں فیڈرل کلاس ایکشن کا مقدمہ دائر کیا جس میں میکڈونلڈز کے خلاف کارروائی کی گئی کیونکہ کمپنی بصارت سے محروم لوگوں کی خدمت کرنے کے لیے تیار نہیں تھی، جب کہ صرف ڈرائیو تھرو لین کھلی ہوتی ہے۔ 5 اکتوبر 2021 کو، ریاستہائے متحدہ کے ڈسٹرکٹ جج جان ایف کنیس نے میکڈونلڈز کے خلاف کارروائی کو مسترد کرتے ہوئے ایک خلاصہ فیصلہ سنایا۔ جج کنیس نے پایا کہ انفرادی فرنچائز ریستوراں چلاتے ہیں، میکڈونلڈز یو ایس اے نہیں۔ اس کے علاوہ امتیازی سلوک پیدل چلنے والوں کے خلاف تھا، نہ کہ معذوروں کے خلاف۔ پورٹلینڈ، اوریگون 24 مئی 2018 کو پورٹلینڈ، اوریگون میں ایک قانون نافذ ہوا، جس میں ڈرائیو تھرو تک ملٹی ماڈل رسائی کی ضرورت ہوتی ہے۔ نئے زوننگ قانون میں کہا گیا ہے، "جب ڈرائیو تھرو کی سہولت کھلی ہو اور کاروبار کے لیے پیدل چلنے والوں پر مبنی دیگر داخلی راستے دستیاب نہ ہوں یا بند ہوں، تو ڈرائیو تھرو کی سہولت کو پیدل چلنے والوں اور سائیکل سواروں جیسے گاڑیوں کے علاوہ دوسرے طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کی خدمت کرنی چاہیے۔" ایک سال کے بعد پورٹ لینڈ کا قانون اچھی طرح سے کام کر رہا تھا۔ ولیمٹ ویک نے پانچ مقامات کی جانچ کی، اور تمام معاملات میں کاروں کے بغیر گاہکوں کو تسلی بخش سروس ملی: 5009 ایس ای پاول بلوڈ پر سپر ڈیلکس سے آرڈر کرنے کے لیے ایک سکوٹر کا استعمال کیا گیا۔ 3432 ایس ای 25 ویں ایوینیو پر برگر ویلی سے آرڈر کرنے کے لیے سائیکل کا استعمال کیا گیا۔ 1421 این ای گرینڈ ایوینیو پر وینڈی سے ایک پیدل چلنے والے نے آرڈر کیا۔ صارفین نے 725 این ای ویڈلر سینٹ پر ٹیکو بیل سے آرڈر کرنے کے لیے نقل و حمل کے کئی طریقوں کا استعمال کیا۔ 1520 این ای گرینڈ ایوینیو پر میکڈونلڈز سے آرڈر کرنے کے لیے ایک سائیکل استعمال کی گئی تھی۔ واک اپ ونڈو کچھ ادارے اس کے بجائے واک اپ ونڈو فراہم کرتے ہیں جب ڈرائیو تھرو عملی نہ ہو۔ تاہم، واک اپ ونڈوز کو چھوٹے اداروں کے ساتھ الجھن میں نہیں ڈالنا چاہیے جو گاہکوں کو موبائل کچن، کیوسک یا رعایتی اسٹینڈ جیسی خدمات کے لیے قطار میں کھڑے ہیں۔ یہ واک اپ ونڈوز اسٹورز کے اندر فراہم کی جانے والی مکمل خدمات کے اوپر ویلیو ایڈڈ سروسز ہیں۔ واک اپ ونڈوز عام طور پر گاہکوں کو ونڈو کے ذریعے سہولیات کے بیرونی حصے سے خدمات حاصل کرنے کی اجازت دے کر ڈرائیو تھرو کے ساتھ اسی طرح کا صارف کا تجربہ فراہم کرتی ہیں۔ مالکان کے لیے ایسی خدمات فراہم کرنے کی بہت سی وجوہات ہیں۔ ایک مثال یہ ہے کہ جب میکڈونلڈز روس میں ایک نئی مارکیٹ میں داخل ہوا جہاں زیادہ تر خاندانوں کے پاس کاریں نہیں تھیں، مالکان نے متبادل کے طور پر واک اپ ونڈوز تیار کیں۔ ایک اور وجہ ان مقامات پر ڈرائیو تھرو کا تجربہ ہونا ہے جو شہر کے مراکز جیسے ڈرائیو تھرو لین کی تعمیر کے لیے ممکن نہیں ہیں۔ کچھ ادارے کچھ گاہکوں کی آبادی کو راغب کرنے کے لیے واک اپ ونڈوز کا استعمال کرنا چاہتے ہیں جیسے کہ چھوٹے گاہک جنہیں دیر رات کے دوران فوری خدمت کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایک اور وجہ یہ ہے کہ خدمت کے اوقات میں توسیع کی پیشکش کی جائے اور ملازمین کے لیے محفوظ ماحول کو برقرار رکھا جائے، جیسے کہ زیادہ جرائم والے علاقوں میں بلٹ پروف واک اپ ونڈو۔ میکڈونلڈز نے پہلی بار 1996 میں سویڈن کے لنڈ ویلین کے اسکی ریزورٹ میں میک اسکی کے نام سے ایک اسکی تھرو کھولا۔ بی-بوپ کے ڈرائیو-ان ڈسپوزایبل فوڈ پیکیجنگ کے معاشرے پر کار کے اثرات بھی دیکھیں حوالہ جات بیرونی روابط ریستوراں بذریعہ قسم روڈ ٹرانسپورٹ