Process modeling
عمل ماڈل کی اصطلاح مختلف سیاق و سباق میں استعمال ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، کاروباری عمل ماڈلنگ میں انٹرپرائز عمل ماڈل کو اکثر کاروباری عمل ماڈل کہا جاتا ہے۔ جائزہ عمل ماڈل ایک ہی نوعیت کے عمل ہیں جن کی ایک ساتھ ماڈل میں درجہ بندی کی جاتی ہے۔ اس طرح، ایک عمل ماڈل قسم کی سطح پر ایک عمل کی وضاحت ہے۔ چونکہ عمل کا ماڈل قسم کی سطح پر ہوتا ہے، اس لیے عمل اس کی فوری شکل ہوتی ہے۔ ایک ہی عمل ماڈل کو کئی ایپلی کیشنز کی ترقی کے لیے بار بار استعمال کیا جاتا ہے اور اس طرح اس میں بہت سی فوری خصوصیات ہوتی ہیں۔ عمل کے ماڈل کا ایک ممکنہ استعمال یہ بتانا ہے کہ اس عمل کے برعکس چیزوں کو کیسے کیا جانا چاہیے/کیا جانا چاہیے/کیا جا سکتا ہے جو واقعی ہوتا ہے۔ ایک عمل ماڈل تقریبا ایک توقع ہے کہ عمل کیسا نظر آئے گا۔ اصل نظام کی ترقی کے دوران یہ طے کیا جائے گا کہ عمل کیا ہوگا۔ عمل کے ماڈل کے اہداف یہ ہونے چاہئیں: وضاحتی ٹریک کریں کہ کسی عمل کے دوران اصل میں کیا ہوتا ہے ایک بیرونی مبصر کا نقطہ نظر لیں جو کسی عمل کو انجام دینے کے طریقے کو دیکھتا ہے اور ان بہتریوں کا تعین کرتا ہے جو اسے زیادہ موثر یا موثر انداز میں انجام دینے کے لیے کی جانی چاہئیں۔ مطلوبہ عمل کی وضاحت کریں اور انہیں کس طرح انجام دیا جانا چاہیے/کیا جا سکتا ہے۔ قواعد، رہنما خطوط اور طرز عمل کے نمونے قائم کریں جن پر اگر عمل کیا جائے تو وہ مطلوبہ عمل کی کارکردگی کا باعث بنیں گے۔ وہ سخت نفاذ سے لے کر لچکدار رہنمائی تک ہو سکتے ہیں۔ وضاحتی عمل کی معقولیت کے بارے میں وضاحتیں فراہم کریں۔ عقلی دلائل کی بنیاد پر عمل کے متعدد ممکنہ طریقوں کو تلاش کریں اور ان کا جائزہ لیں۔ عمل اور ان ضروریات کے درمیان ایک واضح ربط قائم کریں جنہیں ماڈل کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔ پہلے سے طے شدہ نکات جن پر رپورٹنگ کے مقاصد کے لیے ڈیٹا نکالا جا سکتا ہے۔ مقصد نظریاتی نقطہ نظر سے، میٹا پروسیس ماڈلنگ ان کلیدی تصورات کی وضاحت کرتی ہے جو یہ بیان کرنے کے لیے درکار ہیں کہ ترقیاتی عمل میں کیا ہوتا ہے، کیا ہوتا ہے، کب ہوتا ہے، اور کیوں ہوتا ہے۔ آپریشنل نقطہ نظر سے، میٹا پروسیس ماڈلنگ کا مقصد میتھڈ انجینئرز اور ایپلیکیشن ڈویلپرز کے لیے رہنمائی فراہم کرنا ہے۔ کاروباری عمل کی ماڈلنگ کی سرگرمی عام طور پر عمل کو تبدیل کرنے یا درست کیے جانے والے مسائل کی نشاندہی کرنے کی ضرورت کی پیش گوئی کرتی ہے۔ اس تبدیلی کے لیے آئی ٹی کی شمولیت کی ضرورت ہو سکتی ہے یا نہیں، حالانکہ کاروباری عمل کو ماڈل بنانے کی ضرورت کے لیے یہ ایک عام محرک ہے۔ عمل کو عملی جامہ پہنانے کے لیے تبدیلی کے انتظام کے پروگرام مطلوب ہیں۔ بڑے پلیٹ فارم وینڈرز کی ٹیکنالوجی میں پیشرفت کے ساتھ، بزنس پروسیس ماڈل (بی پی ایم) کا مکمل طور پر قابل عمل (اور راؤنڈ ٹرپ انجینئرنگ کے قابل) بننے کا وژن ہر روز حقیقت کے قریب آرہا ہے۔ معاون ٹیکنالوجیز میں یونیفائیڈ ماڈلنگ لینگویج (یو ایم ایل)، ماڈل پر مبنی فن تعمیر، اور سروس پر مبنی فن تعمیر شامل ہیں۔ پروسیس ماڈلنگ انٹرپرائز بزنس فن تعمیر کے عمل کے پہلوؤں کو حل کرتی ہے، جس سے ایک مکمل انٹرپرائز فن تعمیر کی طرف جاتا ہے۔ باقی انٹرپرائز سسٹمز، ڈیٹا، تنظیمی ڈھانچہ، حکمت عملی وغیرہ کے تناظر میں کاروباری عمل کے تعلقات۔ تبدیلی کا تجزیہ کرنے اور منصوبہ بندی کرنے میں زیادہ صلاحیتیں پیدا کریں۔ ایک حقیقی دنیا کی مثال کارپوریٹ انضمام اور حصول میں ہے ؛ دونوں کمپنیوں میں عمل کو تفصیل سے سمجھنا، انتظامیہ کو بے کاریوں کی نشاندہی کرنے کی اجازت دیتا ہے جس کے نتیجے میں انضمام آسان ہوتا ہے۔ پروسیس ماڈلنگ ہمیشہ کاروباری عمل کی دوبارہ انجینئرنگ کا ایک اہم پہلو رہا ہے، اور سکس سگما میں مسلسل بہتری کے نقطہ نظر دیکھے گئے ہیں۔ عمل کے ماڈلز کی درجہ بندی کوریج کے ذریعے پانچ قسم کی کوریج ہوتی ہے جہاں عمل کے ماڈل کی اصطلاح کو مختلف طریقے سے بیان کیا گیا ہے: سرگرمی پر مبنی: مصنوعات کی تعریف کے مخصوص مقصد کے لیے کی جانے والی سرگرمیوں کا متعلقہ مجموعہ ؛ جزوی طور پر ترتیب شدہ اقدامات کا ایک مجموعہ جس کا مقصد کسی مقصد تک پہنچنا ہے۔ پروڈکٹ پر مبنی: ایسی سرگرمیوں کا سلسلہ جو مطلوبہ پروڈکٹ تک پہنچنے کے لیے حساس پروڈکٹ کی تبدیلیوں کا سبب بنتی ہیں۔ فیصلہ پر مبنی: مصنوعات کی تعریف کے مخصوص مقصد کے لیے کیے جانے والے متعلقہ فیصلوں کا مجموعہ۔ سیاق و سباق پر مبنی: سیاق و سباق کی ترتیب جو سیاق و سباق میں لیے گئے فیصلے کے زیر اثر مصنوعات کی مسلسل تبدیلیوں کا سبب بنتی ہے۔ حکمت عملی پر مبنی: کثیر نقطہ نظر کے عمل کی نمائندگی کرنے والے ماڈل بنانے کی اجازت دیں اور ارادے اور حکمت عملی کے تصور کی بنیاد پر مصنوعات کی وضاحت کے لیے مختلف ممکنہ طریقوں کی منصوبہ بندی کریں۔ صف بندی کے ذریعے عمل مختلف قسم کے ہو سکتے ہیں۔ یہ تعریفیں "ان مختلف طریقوں سے مطابقت رکھتی ہیں جن میں کسی عمل کو نمونہ بنایا جا سکتا ہے"۔ اسٹریٹجک عمل کسی کام کو کرنے کے متبادل طریقوں کی تحقیقات کرتے ہیں اور بالآخر اسے کرنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کرتے ہیں جو اکثر تخلیقی ہوتے ہیں اور اس کے لیے انسانی تعاون کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس طرح، متبادل نسل اور کسی متبادل سے انتخاب بہت اہم سرگرمیاں ہیں۔ کسی منصوبے کے حصول میں حکمت عملی کے عملے کا تعلق کامیابی کے منصوبے کی ترقی کے مقابلے میں حقیقی منصوبے کے حصول کے لیے اپنائے جانے والے ہتھکنڈوں سے زیادہ ہوتا ہے۔ نفاذ کے عمل سب سے نچلے درجے کے عمل ہوتے ہیں جن کا براہ راست تعلق منصوبے کے نفاذ کی تفصیلات سے ہوتا ہے۔ موٹے دانے دار پن ان کو تفصیل کی ایک محدود سطح تک محدود رکھتا ہے جبکہ باریک دانے دار پن زیادہ تفصیلی صلاحیت فراہم کرتا ہے۔ دانے دار ہونے کی نوعیت کا انحصار موجودہ صورتحال پر ہوتا ہے۔ پروجیکٹ مینیجر، کسٹمر کے نمائندے، جنرل، ٹاپ لیول، یا مڈل مینجمنٹ کو اس کے بجائے موٹے دانے والے عمل کی تفصیل کی ضرورت ہوتی ہے کیونکہ وہ اپنے فیصلوں کے لیے وقت، بجٹ اور وسائل کی منصوبہ بندی کا جائزہ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ اس کے برعکس، سافٹ ویئر انجینئرز، صارفین، ٹیسٹرز، تجزیہ کار، یا سافٹ ویئر سسٹم آرکیٹیکٹس ایک عمدہ عمل کے ماڈل کو ترجیح دیں گے جہاں ماڈل کی تفصیلات انہیں ہدایات اور عمل درآمد کے اہم انحصار جیسے لوگوں کے درمیان انحصار فراہم کرسکتی ہیں۔ اگرچہ باریک دانوں والے ماڈلز کے لیے اشارے موجود ہیں، لیکن زیادہ تر روایتی عمل ماڈل موٹے دانوں والی وضاحتیں ہیں۔ عمل کے ماڈلز کو، مثالی طور پر، دانے دار کی ایک وسیع رینج فراہم کرنی چاہیے (مثال کے طور پر۔ پروسیس ویور)۔ لچک سے یہ پایا گیا کہ اگرچہ عمل کے ماڈل تجویز کردہ تھے، لیکن عملی طور پر نسخے سے روانگی ہو سکتی ہے۔ اس طرح طریقوں کو اپنانے کے لیے فریم ورک تیار ہوئے تاکہ نظام کی ترقی کے طریقے مخصوص تنظیمی حالات سے میل کھائیں اور اس طرح ان کی افادیت کو بہتر بنائیں۔ اس طرح کے ڈھانچے کی ترقی کو حالاتیاتی طریقہ انجینئرنگ بھی کہا جاتا ہے۔ طریقہ کار کی تعمیر کے طریقوں کو 'کم' سے 'اعلی' تک کے لچکدار سپیکٹرم میں منظم کیا جا سکتا ہے۔ اس سپیکٹرم کے 'نچلے' سرے پر پڑا ہونا سخت طریقے ہیں، جبکہ 'اونچے' سرے پر ماڈیولر طریقہ تعمیر ہوتے ہیں۔ سخت طریقے مکمل طور پر پہلے سے متعین ہوتے ہیں اور انہیں موجودہ صورتحال کے مطابق ڈھالنے کے لیے بہت کم گنجائش چھوڑتے ہیں۔ دوسری طرف، ماڈیولر طریقوں میں ترمیم کی جا سکتی ہے اور کسی دی گئی صورتحال کے مطابق بڑھایا جا سکتا ہے۔ سخت طریقوں کا انتخاب ہر پروجیکٹ کو سخت، پہلے سے طے شدہ طریقوں کے پینل سے اپنا طریقہ منتخب کرنے کی اجازت دیتا ہے، جبکہ کسی طریقہ کار کے اندر کسی راستے کا انتخاب کرنے میں موجودہ صورتحال کے لیے مناسب راستہ منتخب کرنا شامل ہوتا ہے۔ آخر میں، کسی طریقہ کار کا انتخاب اور ٹیوننگ ہر پروجیکٹ کو مختلف طریقوں سے طریقوں کا انتخاب کرنے اور انہیں پروجیکٹ کی ضروریات کے مطابق ترتیب دینے کی اجازت دیتا ہے۔ طریقوں کا معیار جیسا کہ اس مقالے میں عمل کے نمونوں کے معیار پر تبادلہ خیال کیا جا رہا ہے، عمل کے نمونوں کے معیار میں ایک اہم جوہر کے طور پر ماڈلنگ تکنیک کے معیار کو واضح کرنے کی ضرورت ہے۔ معیار کو سمجھنے کے لیے بنائے گئے زیادہ تر موجودہ فریم ورک میں، ان تکنیکوں کے اطلاق کے نتیجے میں ماڈلنگ تکنیک کے معیار اور ماڈل کے معیار کے درمیان کی لکیر واضح طور پر نہیں کھینچی گئی ہے۔ یہ رپورٹ دونوں میں واضح طور پر فرق کرنے کے لیے پروسیس ماڈلنگ تکنیک کے معیار اور پروسیس ماڈل کے معیار دونوں پر توجہ مرکوز کرے گی۔ عمل ماڈلنگ تکنیکوں کے معیار کو سمجھنے میں مدد کے لیے مختلف فریم ورک تیار کیے گئے تھے، ایک مثال معیار پر مبنی ماڈلنگ تشخیصی فریم ورک ہے یا جسے کیو-می فریم ورک کے نام سے جانا جاتا ہے جس نے ان خصوصیات کی معروضی تشخیص کو ممکن بنانے کے لیے اچھی طرح سے بیان کردہ معیار کی خصوصیات اور طریقہ کار فراہم کرنے کی دلیل دی۔ اس فریم ورک میں ایک ماڈلنگ تکنیک کا استعمال کرتے ہوئے ایک یا مختلف ماڈل اقسام کے اندر ماڈل عنصر کی یکساں اور رسمی وضاحت فراہم کرنے کے فوائد بھی ہیں۔ مختصر یہ خصوصیات کے ایک سیٹ کے حوالے سے مصنوعات کے معیار اور ماڈلنگ تکنیک کے عمل کے معیار دونوں کا اندازہ لگا سکتا ہے جن کی پہلے وضاحت کی گئی ہے۔ معیار کی خصوصیات جو کاروباری عمل ماڈلنگ کی تکنیکوں سے متعلق ہیں جن پر تبادلہ خیال کیا گیا ہے وہ ہیں: اظہار: وہ ڈگری جس تک ایک دی گئی ماڈلنگ تکنیک کسی بھی تعداد اور ایپلی کیشن ڈومینز کی اقسام کے ماڈل کی نشاندہی کرنے کے قابل ہے۔ صوابدیدی: ایک ہی ڈومین کی موزوں ماڈلنگ کرتے وقت کسی کو حاصل ہونے والی آزادی کی ڈگری: وہ ڈگری جس کے مطابق ایک دی گئی ماڈلنگ تکنیک کو خاص طور پر ایک مخصوص قسم کے ایپلیکیشن ڈومین کے لیے تیار کیا جاتا ہے۔ فہم: وہ آسانی جس کے ساتھ شرکاء کام کرنے کے طریقے اور ماڈلنگ کے طریقے کو سمجھتے ہیں۔ ہم آہنگی: وہ ڈگری جس تک ماڈلنگ کے طریقے کے انفرادی ذیلی ماڈل ایک مجموعی تشکیل دیتے ہیں۔ مکملتا ؛ وہ ڈگری جس تک ایپلیکیشن ڈومین کے تمام ضروری تصورات کو ماڈلنگ کے انداز میں پیش کیا جاتا ہے۔ کارکردگی: وہ ڈگری جس تک ماڈلنگ کا عمل وقت اور لوگوں جیسے وسائل کا استعمال کرتا ہے۔ تاثیر: ماڈلنگ کا عمل جس حد تک اپنے مقصد کو حاصل کرتا ہے۔ کیو-ایم ای فریم ورک کے معیار کا اندازہ لگانے کے لیے ؛ اس کا استعمال تنظیم (ڈی ای ایم او) بزنس ماڈلنگ تکنیک کے متحرک ضروری ماڈلنگ کے معیار کی وضاحت کے لیے کیا جاتا ہے۔ یہ کہا گیا ہے کہ ڈی ای ایم او ماڈلنگ تکنیک کے لیے کیو-ایم ای فریم ورک کی تشخیص نے کیو-ایم ای کی خامیوں کو ظاہر کیا ہے۔ ایک خاص بات یہ ہے کہ اس میں بزنس ماڈلنگ تکنیک کے معیار کو ظاہر کرنے کے لیے قابل پیمائش میٹرک شامل نہیں ہے جس کی وجہ سے مجموعی درجہ بندی میں مختلف تکنیکوں کے معیار کا موازنہ کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ ماڈلنگ تکنیکوں کے معیار کی پیمائش کے لیے ایک منظم نقطہ نظر بھی ہے جسے پیچیدگی میٹرکس کے نام سے جانا جاتا ہے جو روسی اور دیگر نے تجویز کیا ہے۔ (1996)۔ میٹا ماڈل کی تکنیکوں کو ان پیچیدگی میٹرکس کی گنتی کے لیے ایک بنیاد کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے۔ کروگسٹائی کے تجویز کردہ معیار کے فریم ورک کے مقابلے میں، معیار کی پیمائش انفرادی ماڈل کی سطح کے بجائے تکنیکی سطح پر زیادہ توجہ دیتی ہے۔ مصنفین (کارڈوسو، مینڈلنگ، نیومین اور ریجرز، 2006) نے ڈیزائن کی سادگی اور فہم کی پیمائش کے لیے پیچیدگی میٹرکس کا استعمال کیا۔ اس کی تائید مینڈلنگ اور دیگر کی بعد میں کی گئی تحقیق سے ہوتی ہے۔ جس نے استدلال کیا کہ کسی ماڈل کی معیار کی خصوصیات پر سوال اٹھانے میں مدد کے لیے معیار کے میٹرکس کا استعمال کیے بغیر، سادہ عمل کو پیچیدہ اور غیر مناسب طریقے سے ماڈل کیا جا سکتا ہے۔ اس کے نتیجے میں کم سمجھ بوجھ، دیکھ بھال کی زیادہ لاگت اور شاید زیر بحث عمل کی غیر موثر کارکردگی کا باعث بن سکتا ہے۔ ماڈلنگ تکنیک کا معیار ایسے ماڈل بنانے میں اہم ہے جو معیار کے ہوں اور ماڈل کی درستگی اور افادیت میں معاون ہوں۔ ماڈلز کا معیار ابتدائی عمل کے ماڈلز متعلقہ تصورات، دستیاب ٹیکنالوجیز، مخصوص نفاذ کے ماحول، عمل کی رکاوٹوں وغیرہ کے لحاظ سے فوری طور پر حاصل کردہ عملی عمل کے ساتھ عمل کی حرکیات کی عکاسی کرتے ہیں۔ ماڈلز کے معیار پر بڑی تعداد میں تحقیق کی گئی ہے لیکن پروسیس ماڈلز کے معیار کی طرف کم توجہ دی گئی ہے۔ عمل کے نمونوں کے معیار کے مسائل کا مکمل جائزہ نہیں لیا جا سکتا تاہم اس کے لیے عملی طور پر چار اہم رہنما خطوط اور فریم ورک موجود ہیں۔ یہ ہیں: ٹاپ ڈاؤن کوالٹی فریم ورک، کوالٹی پہلوؤں سے متعلق باٹم اپ میٹرکس، ماڈلنگ تکنیک سے متعلق تجرباتی سروے، اور عملی رہنما خطوط۔ ہومس نے وانگ اور دیگر کا حوالہ دیا۔ (1994) کہ ماڈلز کے معیار کی تمام اہم خصوصیات کو 2 گروپوں کے تحت گروپ کیا جا سکتا ہے یعنی کسی ماڈل کی درستگی اور افادیت، درستگی ماڈل کے خط و کتابت سے لے کر اس رجحان تک ہوتی ہے جو ماڈلنگ کے نحو اصولوں کے ساتھ اس کے خط و کتابت کے مطابق ہے اور یہ اس مقصد سے بھی آزاد ہے جس کے لیے ماڈل استعمال کیا جاتا ہے۔ جبکہ افادیت کو اس ماڈل کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے جو ہاتھ میں موجود مخصوص مقصد کے لیے مددگار ہے جس کے لیے ماڈل پہلی جگہ پر بنایا گیا ہے۔ ہومس اندرونی درستگی (تجرباتی، نحو اور معنی کے معیار) اور بیرونی درستگی (جواز) کے درمیان مزید فرق بھی کرتے ہیں۔ تصوراتی ماڈل کے معیار کی وضاحت کے لیے ایک عام نقطہ آغاز ماڈلنگ زبان کی لسانی خصوصیات کو دیکھنا ہے جس کی نحو اور الفاظ اکثر لاگو ہوتے ہیں۔ اس کے علاوہ وسیع تر نقطہ نظر لسانی کے بجائے سمیوٹکس پر مبنی ہونا ہے جیسا کہ کروگسٹائی نے اوپر سے نیچے کے معیار کے فریم ورک کا استعمال کرتے ہوئے کیا تھا جسے SEQUAL کہا جاتا ہے۔ یہ ایک ماڈل، علم بیرونی کاری، ڈومین، ایک ماڈلنگ زبان، اور سیکھنے، کارروائی کرنے اور ماڈلنگ کی سرگرمیوں کے درمیان تعلقات کی بنیاد پر کئی معیار کے پہلوؤں کی وضاحت کرتا ہے۔ تاہم فریم ورک معیار کی مختلف ڈگریوں کا تعین کرنے کے طریقے فراہم نہیں کرتا ہے لیکن موڈی اور دیگر کی طرف سے کی گئی پچھلی تحقیق کے مطابق کیے گئے تجرباتی ٹیسٹوں میں کاروباری عمل ماڈلنگ کے لیے بڑے پیمانے پر استعمال کیا گیا ہے۔ لنڈ لینڈ اور دیگر کی طرف سے تجویز کردہ تصوراتی ماڈل کوالٹی فریم ورک کے استعمال کے ساتھ۔ (1994) عمل ماڈل کے معیار کا اندازہ کرنے کے لیے، معیار کی تین سطحوں کی نشاندہی کی گئی: نحو معیار: اس بات کا اندازہ لگاتا ہے کہ ماڈل کس حد تک استعمال ہونے والی ماڈلنگ زبان کے گرامر کے اصولوں سے مطابقت رکھتا ہے۔ سیمنٹک کوالٹی: آیا ماڈل صارف کی ضروریات کی درست نمائندگی کرتا ہے۔ عملی معیار: کیا ماڈلنگ کے عمل میں تمام متعلقہ اسٹیک ہولڈرز کے ذریعہ ماڈل کو کافی حد تک سمجھا جا سکتا ہے۔ یعنی ماڈل کو اپنے ترجمانوں کو اپنی ضرورت کو پورا کرنے کے لیے اس کا استعمال کرنے کے قابل بنانا چاہیے۔ تحقیق سے یہ محسوس ہوا کہ کوالٹی فریم ورک استعمال کرنے میں آسان اور عمل کے ماڈلز کے معیار کا جائزہ لینے میں مفید دونوں پایا گیا تاہم اس کی وشوسنییتا کے حوالے سے حدود تھیں اور نقائص کی نشاندہی کرنا مشکل تھا۔ ان حدود کی وجہ سے کروگسٹائی کی طرف سے کی گئی بعد کی تحقیق کے ذریعے فریم ورک کو بہتر بنایا گیا۔ اس فریم ورک کو کروگسٹ اور دیگر کے ذریعہ SEQUEL فریم ورک کہا جاتا ہے۔ 1995 (کروگسٹ اور جارجینسن، 2002 کے ذریعہ مزید بہتر بنایا گیا) جس میں تین مزید معیار کے پہلو شامل تھے۔ جسمانی معیار: آیا بیرونی ماڈل مستقل ہے اور سامعین کے لیے اسے سمجھنے کے لیے دستیاب ہے۔ تجرباتی معیار: آیا ماڈل کسی دی گئی زبان کے حوالے سے قائم کردہ قواعد و ضوابط کے مطابق بنایا گیا ہے۔ سماجی معیار: یہ ماڈلنگ ڈومین میں اسٹیک ہولڈرز کے درمیان معاہدے سے متعلق ہے۔ تصوراتی معیار کے فریم ورک کے طول و عرض ماڈلنگ ڈومین ان تمام بیانات کا مجموعہ ہے جو کسی مسئلے کے ڈومین کو بیان کرنے کے لیے متعلقہ اور درست ہیں، زبان کی توسیع ان تمام بیانات کا مجموعہ ہے جو استعمال شدہ ماڈلنگ زبانوں کے گرائمر اور الفاظ کو دیکھتے ہوئے ممکن ہیں۔ ماڈل بیرونی کاری مسئلہ کے ڈومین کی تصوراتی نمائندگی ہے۔ اس کی تعریف مسئلہ کے ڈومین کے بارے میں بیانات کے مجموعے کے طور پر کی گئی ہے جو اصل میں بنائے گئے ہیں۔ سماجی اداکار کی تشریح اور تکنیکی اداکار کی تشریح بیانات کے وہ مجموعے ہیں جو اداکار انسانی ماڈل کے صارفین اور ماڈل کے ساتھ تعامل کرنے والے ٹولز دونوں ہیں، بالترتیب مسئلہ کے ڈومین کی تصوراتی نمائندگی کو 'سوچتے ہیں'۔ آخر میں، شریک علم ان بیانات کا مجموعہ ہے جو انسانی اداکار، جو ماڈلنگ کے عمل میں شامل ہیں، کا خیال ہے کہ مسئلہ کے ڈومین کی نمائندگی کے لیے بنایا جانا چاہیے۔ معیار کے ان جہتوں کو بعد میں دو گروپوں میں تقسیم کیا گیا جو ماڈل کے جسمانی اور سماجی پہلوؤں سے نمٹتے ہیں۔ بعد کے کام میں، کروگسٹائی اور دیگر۔ بیان کیا گیا ہے کہ اگرچہ SEQUAL فریم ورک کی توسیع نے ابتدائی فریم ورک کی کچھ حدود طے کر دی ہیں، تاہم دیگر حدود باقی ہیں۔ خاص طور پر، فریم ورک معنی کے معیار پر اپنے نقطہ نظر میں بہت مستحکم ہے، بنیادی طور پر ماڈلز پر غور کرتے ہوئے، ماڈلنگ کی سرگرمیوں پر نہیں، اور ان ماڈلز کا موازنہ ڈومین کو تبدیل کرنے کے لیے ماڈل کو سہولت کار کے طور پر دیکھنے کے بجائے ایک جامد ڈومین سے کرتے ہیں۔ نیز، فریم ورک کی عملی معیار کی تعریف کافی تنگ ہے، جو مورس کے سیمیوٹکس کے مطابق، تفہیم پر مرکوز ہے، جبکہ لسانیات اور سیمیوٹکس میں نئی تحقیق محض تفہیم سے بالاتر ہے، اس بات پر کہ ماڈل کو کس طرح استعمال کیا جاتا ہے اور اس کے ترجمانوں کو متاثر کرتا ہے۔ سیمیوٹک کوالٹی فریم ورک میں زیادہ متحرک نقطہ نظر کی ضرورت خاص طور پر اس وقت واضح ہوتی ہے جب عمل کے ماڈلز پر غور کیا جائے، جو خود اکثر مسئلہ کے ڈومین میں اقدامات تجویز کرتے ہیں یا یہاں تک کہ نافذ کرتے ہیں، لہذا ماڈل میں تبدیلی بھی مسئلہ کے ڈومین کو براہ راست تبدیل کر سکتی ہے۔ یہ مقالہ فعال عمل کے ماڈلز کے سلسلے میں معیار کے فریم ورک پر تبادلہ خیال کرتا ہے اور اس کی بنیاد پر ایک نظر ثانی شدہ فریم ورک تجویز کرتا ہے۔ کروگسٹائی اور دیگر کا مزید کام۔ (2006) پچھلی تحقیق کے مقابلے میں زیادہ تنگ تشریح کے ساتھ جسمانی معیار کی نئی تعریف کرکے فعال عمل کے ماڈلز کے لیے زیادہ موزوں ہونے کے لیے SEQUAL فریم ورک پر نظر ثانی کرنا۔ استعمال میں موجود دوسرا فریم ورک عام اکاؤنٹنگ کے اصولوں پر مبنی گائیڈ لائنز آف ماڈلنگ (جی او ایم) ہے جس میں چھ اصول شامل ہیں: درستگی، وضاحت ماڈل سسٹم کی فہم اور وضاحت (سسٹم کی تفصیل) سے متعلق ہے۔ فہم کا تعلق انفارمیشن آبجیکٹ کے گرافیکل ترتیب سے ہے اور اس لیے ماڈل کی سمجھنے کی صلاحیت کی حمایت کرتا ہے۔ مطابقت کا تعلق ماڈل اور پیش کی جانے والی صورتحال سے ہے۔ موازنہ میں ایسے ماڈلز کا موازنہ کرنے کی صلاحیت شامل ہے جو دو ماڈلز کے درمیان بامعنی موازنہ ہے، اقتصادی کارکردگی ؛ ڈیزائن کے عمل کی پیدا شدہ لاگت کو کم از کم لاگت میں کٹوتی اور آمدنی میں اضافے کے مجوزہ استعمال سے پورا کرنے کی ضرورت ہے۔ چونکہ زیادہ تر معاملات میں تنظیموں کا مقصد منافع کو زیادہ سے زیادہ کرنا ہوتا ہے، اس لیے اصول ماڈلنگ کے عمل کے لیے بارڈر لائن کی وضاحت کرتا ہے۔ آخری اصول یہ ہے کہ سسٹمیٹک ڈیزائن اس بات کی وضاحت کرتا ہے کہ ماڈلنگ کے اندر متنوع نظریات کے درمیان ایک قبول شدہ فرق ہونا چاہیے۔ ماڈلز کے معیار میں درستگی، مطابقت اور اقتصادی کارکردگی شرط ہیں اور انہیں پورا کیا جانا چاہیے جبکہ باقی رہنما خطوط اختیاری لیکن ضروری ہیں۔ دو فریم ورک SEQUAL اور GOM کے استعمال کی ایک حد ہے کہ انہیں ایسے لوگ استعمال نہیں کر سکتے جو ماڈلنگ کے قابل نہیں ہیں۔ وہ بڑے معیار کے میٹرکس فراہم کرتے ہیں لیکن غیر ماہرین کے ذریعہ آسانی سے لاگو نہیں ہوتے ہیں۔ پروسیس ماڈلز کے معیار کے پہلوؤں سے متعلق باٹم اپ میٹرکس کا استعمال ماڈلنگ میں غیر ماہرین کے ذریعہ دیگر دو فریم ورک کے استعمال کے فرق کو ختم کرنے کی کوشش کر رہا ہے لیکن یہ زیادہ تر نظریاتی ہے اور ان کے استعمال کی حمایت کے لیے کوئی تجرباتی ٹیسٹ نہیں کیے گئے ہیں۔ کئے گئے زیادہ تر تجربات میٹرکس اور معیار کے پہلوؤں کے درمیان تعلق سے متعلق ہیں اور یہ کام مختلف مصنفین کے ذریعہ انفرادی طور پر کیے گئے ہیں: کینفورا اور دیگر۔ بنیادی طور پر گنتی میٹرکس کے درمیان تعلق کا مطالعہ کریں (مثال کے طور پر، کاموں کی تعداد یا تقسیم-اور سافٹ ویئر کے عمل کے ماڈلز کی برقرار رکھنے کی اہلیت) ؛ کارڈوسو کنٹرول فلو کی پیچیدگی اور سمجھی جانے والی پیچیدگی کے درمیان ارتباط کی توثیق کرتا ہے ؛ اور مینڈلنگ اور دیگر۔ کنٹرول فلو کی غلطیوں کی پیش گوئی کے لیے میٹرکس کا استعمال کریں جیسے کہ عمل کے ماڈلز میں ڈیڈ لاک۔ نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ ماڈل کے سائز میں اضافہ اس کے معیار اور فہم کو کم کرتا دکھائی دیتا ہے۔ مینڈلنگ اور دیگر کا مزید کام۔ میٹرکس اور تفہیم کے درمیان تعلق کی تحقیقات کرتا ہے اور جب کہ کچھ میٹرکس ان کے اثر کے حوالے سے تصدیق شدہ ہیں، ماڈلر کے ذاتی عوامل بھی-جیسے اہلیت-ماڈل کے بارے میں سمجھنے کے لیے اہم ہونے کے طور پر ظاہر ہوتے ہیں۔ کئی تجرباتی سروے اب بھی عمل کے نمونوں کے معیار کا اندازہ کرنے کے واضح رہنما خطوط یا طریقے نہیں دیتے ہیں لیکن اس کام میں ماڈلرز کی رہنمائی کے لیے واضح رہنما خطوط کا ہونا ضروری ہے۔ عملی رہنما خطوط مختلف پریکٹیشنرز کی طرف سے تجویز کیے گئے ہیں حالانکہ عملی طور پر اس طرح کے رہنما خطوط کا ایک مکمل بیان فراہم کرنا مشکل ہے۔ زیادہ تر رہنما خطوط پر آسانی سے عمل نہیں کیا جاتا ہے لیکن "لیبل کی سرگرمیاں فعل-اسم" کے اصول کو دوسرے پریکٹیشنرز نے پہلے بھی تجویز کیا ہے اور تجرباتی طور پر تجزیہ کیا ہے۔ تحقیق سے۔ پروسیس ماڈلز کی قدر کا انحصار نہ صرف گرافیکل تعمیرات کے انتخاب پر ہوتا ہے بلکہ متن کے لیبل کے ساتھ ان کی تشریح پر بھی ہوتا ہے جس کا تجزیہ کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ پایا گیا کہ اس کے نتیجے میں لیبلنگ کے متبادل انداز کے مقابلے میں تفہیم کے لحاظ سے بہتر ماڈل ہوتے ہیں۔ پہلے کی تحقیق اور عمل ماڈل کے معیار کا اندازہ کرنے کے طریقوں سے یہ دیکھا گیا ہے کہ عمل ماڈل کا سائز، ساخت، ماڈلر کی مہارت اور ماڈیولرتا اس کی مجموعی فہم کو متاثر کرتی ہے۔ ان کی بنیاد پر رہنما خطوط کا ایک مجموعہ 7 پروسیس ماڈلنگ گائیڈ لائنز (7 پی ایم جی) پیش کیا گیا۔ یہ رہنما اصول فعل-آبجیکٹ سٹائل کے ساتھ ساتھ ماڈل میں عناصر کی تعداد، اسٹرکچرڈ ماڈلنگ کا اطلاق، اور عمل ماڈل کے سڑنے کے بارے میں رہنما خطوط کا استعمال کرتا ہے۔ رہنما خطوط مندرجہ ذیل ہیں: جی 1 ماڈل جی 2 میں عناصر کی تعداد کو کم سے کم کریں فی عنصر روٹنگ کے راستوں کو کم سے کم کریں جی 3 ایک آغاز اور ایک اختتام ایونٹ جی 4 ماڈل کا استعمال کریں جیسا کہ ممکن ہو جی 5 سے بچیں یا روٹنگ عناصر جی 6 فعل آبجیکٹ سرگرمی کے لیبل کا استعمال کریں جی 7 50 سے زیادہ عناصر والے ماڈل کو ختم کریں 7 پی ایم جی اگرچہ اس کے استعمال کی حدود ہیں: جواز کا مسئلہ 7 پی ایم جی کا تعلق عمل کے ماڈل کے مواد سے نہیں ہے، بلکہ صرف اس طریقے سے ہے جس سے اس مواد کو منظم اور پیش کیا گیا ہے۔ یہ عمل کے ماڈل کے مختلف ڈھانچوں کو منظم کرنے کے طریقے تجویز کرتا ہے جبکہ مواد کو برقرار رکھا جاتا ہے لیکن ماڈل میں کیا شامل کیا جانا چاہیے اس کا عملی مسئلہ اب بھی باقی ہے۔ دوسری حد ترجیحی رہنما خطوط سے متعلق ہے جس سے اخذ کردہ درجہ بندی کی ایک چھوٹی تجرباتی بنیاد ہے کیونکہ یہ صرف 21 پروسیس ماڈلرز کی شمولیت پر منحصر ہے۔ اسے ایک طرف عمل ماڈلرز کے تجربے کی وسیع تر شمولیت کی ضرورت کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے، لیکن اس سے یہ سوال بھی پیدا ہوتا ہے کہ ترجیحی رہنما خطوط پر پہنچنے کے لیے کون سے متبادل طریقے دستیاب ہو سکتے ہیں؟ ماڈل سلیکشن پروسیس (سائنس) پروسیس آرکیٹیکچر پروسیس کیلکولس پروسیس فلو ڈائیگرام پروسیس آنٹولوجی پروسیس اسپیسیفیکیشن لینگویج حوالہ جات بیرونی لنکس ورک فلو پیٹرن سے متعلق ماڈلنگ کے عمل ؛ لنک ٹوٹا ہوا امریکی پروڈکٹیویٹی اینڈ کوالٹی سینٹر (اے پی کیو سی) معلوم ہوتا ہے، جو عمل اور کارکردگی میں بہتری کے لیے ایک عالمی تنظیم ہے۔ ورک فلو مینجمنٹ میں پیٹری نیٹ کا اطلاق، ڈبلیو ایم پی۔ وان ڈیر آلسٹ، 1998۔ بزنس پروسیس مینجمنٹ سسٹمز انجینئرنگ پروسیس تھیوری