Digital Consulting Institute
ڈیجیٹل کنسلٹنگ انسٹی ٹیوٹ (ڈی سی آئی) ایک سیمینار کمپنی تھی جسے 1982 میں جارج شسل اور ان کی اہلیہ سینڈی نے میساچوسٹس میں اپنے گھر سے شروع کیا تھا۔ یہ 1970 کی دہائی میں جارج شسل کے سکھائے گئے ڈیٹا بیس سیمیناروں کے ایک سلسلے سے تیار ہوا۔ ابتدائی ترقی 1980 کی دہائی کے اوائل میں ریاستہائے متحدہ امریکہ ایک شدید کساد بازاری سے باہر آ رہا تھا، اور ڈی سی آئی کمپنی تیزی سے بڑھی کیونکہ انفارمیشن ٹکنالوجی (آئی ٹی) کے استعمال کے بارے میں بہتر علم کی مانگ میں اضافہ ہوا۔ آئی ٹی کے شعبے کے بارے میں معلومات پھیلانے کے لیے دیگر آئی ٹی شعبوں کے ماہرین کو ڈی سی آئی کی طرف راغب کیا گیا۔ کامیابی ڈی سی آئی کے کاروباری ماڈل نے اپنے قیام کے بعد کی دو دہائیوں میں دو اہم مثالی تبدیلیاں کیں۔ 1980 کی دہائی کے آخر میں، کمپنی نے بڑی ملٹی اسپیکر کانفرنسوں کا آغاز کرنا شروع کیا۔ پھر، 1990 کے آس پاس، ڈی سی آئی نے تجارتی شو کی نمائشوں کے ساتھ ساتھ تعلیمی تقریبات کو اسپانسر کرکے ایک بڑے حلقے کی خدمت کرنا شروع کی۔ ڈی سی آئی کے ماڈل کی یہ توسیع 1990 کی دہائی میں ہونے والی ڈرامائی ترقی کے لیے ذمہ دار تھی۔ 1990 میں کمپنی اینڈور، میساچوسٹس میں تاریخی بالارڈ ویل مل (1835) میں منتقل ہو گئی۔ مل میں، ڈی سی آئی نے خوش قسمتی کا تجربہ کیا کیونکہ 1990 کی دہائی کے دوران کمپنی کی آمدنی 12 ملین ڈالر سے بڑھ کر 45 ملین ڈالر ہو گئی۔ ڈی سی آئی نے ایک سال میں اوسطا 120 سیمینار، کانفرنس اور نمائشی تقریبات تیار کیں۔ اکثریت امریکہ میں منعقد ہوئی، لیکن کمپنی کی کینیڈا، جرمنی اور آسٹریلیا میں بھی نمایاں موجودگی تھی۔ اس نے زیادہ تر یورپی اور ایشیائی مقامات پر دنیا بھر میں کم تعداد میں تقریبات منعقد کیں۔ ڈی سی آئی اعلی ٹکنالوجی کانفرنسوں اور ٹریڈ شوز کی تخلیق اور تیاری میں ایک رہنما تھا۔ کمپنی کے زیادہ تر پروگرام کاروباری کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کمپیوٹر پر مبنی نظام کے انتظام کے بارے میں تھے۔ کمپنی کے واقعات ڈیٹا بیس مینجمنٹ سسٹم (ڈی بی ایم ایس)، ای بزنس، ایپلیکیشن ڈویلپمنٹ، سیلز فورس آٹومیشن (ایس ایف اے)، ڈیٹا گودام، اور کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (سی آر ایم) کے شعبوں میں مارکیٹ لیڈر تھے۔ ڈی سی آئی نے سالانہ تقریبا 120 کانفرنسوں، سیمیناروں اور نمائشیں تیار کیں۔ جیسے جیسے 1990 کی دہائی آگے بڑھتی گئی، آئی ٹی پیشہ ور افراد کے ساتھ بات چیت میں انٹرنیٹ کی اہمیت بڑھتی گئی۔ ڈی سی آئی نے اس ضرورت کو پورا کرنے کے لیے کاروباری پیشہ ور افراد کے لیے آن لائن کمیونٹیز اور ویب سیشنز کی ایک پروڈکٹ لائن تیار کی۔ ڈی سی آئی کی مصنوعات ایک ملین سے زیادہ کے کسٹمر ڈیٹا بیس سے سالانہ 200,000 کاروباری پیشہ ور افراد کے آرڈر پر خدمت کرتی ہیں۔ تقریبات کو ان کے مواد، تعلیمی توجہ، اور اہم صنعت کے نمائش کنندگان اور اہل مقررین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی صلاحیت کے لیے انتہائی سراہا گیا۔ ڈی سی آئی کے واقعات نے مستقل طور پر حقیقی صارفین اور کمپنیوں کو اپنی طرف متوجہ کیا جنہیں سافٹ ویئر حل خریدنے کی ضرورت تھی، اور اسی وجہ سے، پروگرام سافٹ ویئر فروش برادری میں مقبول تھے۔ ڈی سی آئی کے ذریعے چلائی جانے والی کانفرنسوں اور نمائشوں کی مثالوں میں شامل ہیں: بزنس انٹیلی جنس ورلڈ کانفرنس اینڈ ایکسپو کیس ورلڈ کلائنٹ/سرور ورلڈ کارپوریٹ پورٹلز کانفرنس کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ کانفرنس اینڈ ایکسپوزیشن ڈیٹا بیس ورلڈ ڈاونسائزنگ ایکسپو ای بی 2 بی ورلڈ ای سی آر ایم یونیورسٹی ای کسٹمر کانفرنس اینڈ ایکسپوزیشن انفارمیشن آرکیٹیکچر کانفرنس اینڈ ایکسپو انٹرنیٹ ایکسپو منیجنگ انٹرپرائز نیٹ ورکس اینڈ سسٹمز مائیکروسافٹ ٹیک نیٹ سمپوزیم نیشنل سافٹ ویئر ری انجینئرنگ کانفرنس او ایس ایف/ڈی سی ای ڈویلپرز کانفرنس سمٹ آن وائرلیس کمپیوٹنگ سائ بیس یوزر گروپ سالانہ کانفرنس انٹرپرائز آرکیٹیکچر کانفرنس دی آئی ٹی آؤٹ سورسنگ کانفرنس ریکگنیشن سپورٹنگ ڈی سی آئی کی کوششوں میں ہر سال بہت سے اہم آئی ٹی انڈسٹری کے پیشہ ور افراد تھے جنہوں نے تقریبات میں مقررین کے طور پر شرکت کی ڈی سی آئی کی نشاندہی کرنے والی صنعت کی چند مشہور شخصیات میں شامل ہیں: فران ٹارکینٹن، ایڈ یورڈن، چارلس وانگ، جان کلینین، لیری ایلیسن، مارک بینیوف، کرس ڈیٹ، ایڈگر کوڈ، اسٹیو جابز، اور ڈیو ڈفیلڈ۔ ڈی سی آئی کے پاس اسٹارز تھا، جو ایک اندرونی طور پر تیار کردہ اسپیکر ڈیٹا بیس ہے جس میں تقریبا 4,000 اسپیکر/مشیروں کے نام شامل تھے جو باقاعدگی سے ڈی سی آئی کی تقریبات میں بات کرتے تھے۔ کتاب کے مصنفین، آزاد مشیروں اور ماہرین کے علاوہ، کمپنی کے بہت سے پیش کنندگان آئی بی ایم، مائیکروسافٹ، کمپیوٹر ایسوسی ایٹس، کمپیک، ہیولیٹ پیکارڈ، اوریکل، سیبل، سیلز فورس، اور سائ بیس جیسے صنعت کے قائدین سے آئے تھے۔ اپنی ساکھ کی وجہ سے، ڈی سی آئی اکثر معروف صنعتی کمپنیوں کو نئے ڈی سی آئی پروگراموں کے لیے مالی مدد فراہم کرنے میں کامیاب رہا۔ 2000 کی دہائی کے اوائل میں اس کے بانی جارج شسل اور سابق صدر رون گومس کے کاروبار سے سبکدوش ہونے کے بعد ڈی سی آئی کی کارروائیوں کو بند کرنا ختم ہو گیا۔ 2000 میں نیس ڈیک مارکیٹ میں تیزی سے گراوٹ اس بات کا پہلا اشارہ تھا کہ ڈی سی آئی کا کاروباری ماڈل عروج پر تھا۔ 21 ویں صدی کی پہلی دہائی کے آغاز کے ساتھ ہی زیادہ صارفین نے ڈی سی آئی کی کانفرنسوں کے بجائے انٹرنیٹ سے معلومات حاصل کرنے کی کوشش کی۔ اس کے علاوہ، عالمی تجارتی تباہی کے بعد، لوگوں نے فوری طور پر کانفرنسوں میں اپنا سفر بہت کم کر دیا۔ اپنے عروج پر کمپنی نے 180 عملے کو ملازمت دی تھی، حالانکہ 1990 کی دہائی میں عام روزگار کی کل تعداد تقریبا 120 تھی۔ جولائی 2004 میں ڈی سی آئی نے کام بند کر دیا کیونکہ ملازمین کے حتمی گروپ کو جانشین فرم شیئرڈ انسائٹس کے ساتھ نئے عہدوں پر منتقل کر دیا گیا۔ ڈی سی آئی کی کارروائیوں پر ٹیکس چوری کے الزامات کا منفی اثر پڑا جس کی وجہ سے اس کے دو سب سے سینئر ایگزیکٹوز کو سزا سنائی گئی۔ 1992 سے 1996 تک، ڈی سی آئی نے اپنی مجموعی رسیدوں میں سے 8 ملین ڈالر سے زیادہ کو ڈیجیٹل کنسلٹنگ انٹرنیشنل لمیٹڈ (ڈی سی آئی ایل) میں منتقل کر دیا، جو برمودا میں قائم ایک کارپوریشن ہے، اس آمدنی پر ٹیکس کی ادائیگی سے بچنے کے مقصد سے۔ 1982 میں میساچوسٹس میں قائم کردہ حوالہ جات کمپنیاں