Clarabridge
کلارابریج ایک امریکی سافٹ ویئر کمپنی ہے۔ اس کی بنیاد 2005 میں ریسٹن، ورجینیا میں رکھی گئی تھی۔ کلارابریج اے آئی سے چلنے والے ٹیکسٹ اور اسپیچ اینالیٹکس کا استعمال کرتے ہوئے بطور سروس (ساس) کسٹمر ایکسپریس سافٹ ویئر پیش کرتا ہے۔ تجزیہ کے لیے عام طور پر استعمال ہونے والا ڈیٹا سوشل میڈیا (جیسے فیس بک، ٹویٹر، یا ریویو سائٹس)، کال سینٹر نوٹ، ای میل، چیٹ اور سروے سے آتا ہے۔ قدرتی زبان کی پروسیسنگ اور دیگر پیٹنٹ شدہ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے، سافٹ ویئر کو گاہک کی آواز، گاہک کے تجربے کے انتظام اور گاہک کے فیڈ بیک پروگراموں میں استعمال کیا جاتا ہے۔ کلارابریج کو کوالٹرکس نے اکتوبر 2021 میں حاصل کیا تھا۔ کمپنی کے سنگ میل اکتوبر، 2005: کلارابریج کو نومبر، 2008 میں شامل کیا گیا: پہلی کلارابریج کسٹمر کنیکشنز یوزر کانفرنس (سی 3) مارچ، 2011: ای ایم ای اے (یورپ، مشرق وسطی اور افریقہ) آفس لندن میں کھلتا ہے دسمبر، 2011: ایک بلین وربیٹیم پر کارروائی اگست، 2012: دو بلین وربیٹیم پر کارروائی ستمبر، 2012: کلارابریج کلچر/سوشل انکلیوژن کلب فروری، 2013 میں قائم ہوا: کلارابریج نے سان فرانسسکو میں دفتر کھولا ستمبر، 2013: سیریز ڈی فنڈنگ میں $80 ملین اپریل، 2014: مارکیٹ میٹرکس کا حصول اپریل، 2015: اینگاگور مارچ کا حصول جولائی، 2018: کلارابریج نے وٹس ایپ بزنس کے لیے سپورٹ کا اعلان کیا۔