Lone worker
لون ورکر (ایل ڈبلیو) ایک ایسا ملازم ہے جو ایسی سرگرمی انجام دیتا ہے جو قریبی یا براہ راست نگرانی کے بغیر دوسرے کارکنوں سے الگ تھلگ ہو کر انجام دی جاتی ہے۔ ایسے عملے کو خطرے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے کیونکہ ان کی مدد کرنے والا کوئی نہیں ہے اور اس لیے خطرے کی تشخیص کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ لون ورکرز کو اب اکثر کلاؤڈ پر مبنی خودکار نگرانی کے نظام اور خصوصی نگرانی کال سینٹرز کی مدد حاصل ہے-جسے اکثر برطانیہ میں 'الارم وصول کرنے والا مرکز' یا 'اے آر سی'، یا امریکہ میں 'ایمرجنسی ڈسپیچ سینٹر' یا 'ای ڈی سی' کہا جاتا ہے۔ تنہا کارکنوں کی مثالیں مختلف قسم کے تنہا کارکنوں میں شامل ہیں: گھر پر کام کرنے والے لوگ جیسے دور دراز کے کارکنان، وابستہ مارکیٹرز، توانائی کی صنعت یا تیل اور گیس کی صنعت میں کام کرنے والے مصنفین بشمول اپ اسٹریم ورکرز جیسے سروےرز، لینڈ منیجرز، ڈرلرز، اور مڈ اسٹریم یا ڈاون اسٹریم ورکرز جیسے ریفائنری ورکرز اور ڈرائیورز تعمیراتی کارکن موبائل ورکرز جیسے ڈور ٹو ڈور سیلز مین، ٹرک ڈرائیورز، ہیلتھ وزیٹرز، مرمت کے تکنیکی ماہرین جو کسی بھی قسم کی مینوفیکچرنگ سہولت میں کام کرتے ہیں وہ لوگ جو عام اوقات سے باہر کام کرتے ہیں جیسے سیکیورٹی گارڈز، کلینرز یوٹیلیٹی ورکرز جیسے میٹر ریڈرز یا تکنیکی ماہرین خود ملازمت والے لوگ جو اپنے ساتھیوں کے علاوہ کام کرتے ہیں جیسے استقبالیہ کار، خوردہ کلرک، سروس اسٹیشن اٹینڈنٹ رئیل اسٹیٹ ایجنٹ، گھریلو نگہداشت والے ممالک یکم جنوری 2014 تک، آجروں کے لیے یہ لازمی ہو گیا ہے کہ وہ دور سے یا الگ تھلگ حالات میں کام کرنے والے اپنے کسی بھی ملازم کی صحت اور تندرستی کی نگرانی کریں۔ مؤثر مواصلات اور کارکن کی نگرانی کے ساتھ ساتھ الگ تھلگ یا دور دراز کارکنوں کے لیے ہنگامی خدمات کی مدد تک رسائی کو یقینی بنانے کے لیے کنٹرول کے اقدامات اب موجود ہیں۔ مینجنگ دی ورک انوائرمنٹ اینڈ فیسلٹیز کوڈ آف پریکٹس 2011 کا ضابطہ 48 الگ تھلگ اور دور دراز کے کارکنوں کی تعریفوں کے ساتھ ساتھ ممکنہ کنٹرول کے اقدامات کا خاکہ پیش کرتا ہے اور اس قانون کے حوالے سے مزید معلومات کے لیے اسے پڑھا جانا چاہیے۔ گائیڈنس نوٹ، ورکنگ الون 2009 کینیڈا میں لون ورکر کی تعریف وہ شخص ہے جو کام پر اکیلا ہو یا جب وہ اکیلے ہوں ؛ جب انہیں کوئی دوسرا شخص نہیں دیکھ سکتا یا نہیں سن سکتا۔ لون ورکر کے ضوابط اس حقیقت کی وجہ سے پیچیدہ ہیں کہ چودہ دائرہ اختیار ہیں-ایک وفاقی، دس صوبائی اور تین علاقائی۔ کینیڈا کے کچھ صوبوں نے لون ورکرز کے تئیں آجر کی ذمہ داری کے حوالے سے قانون سازی کی ہے جس میں ان کی حکومتوں سے صحت اور حفاظت سے متعلق قانون سازی کرائی گئی ہے۔ یہ قوانین آجر، نگران اور کارکن کے عمومی حقوق اور ذمہ داریوں کا خاکہ پیش کرتے ہیں۔ اونٹاریو، نووا اسکاٹیا اور یوکون میں کوئی تنہا کارکن مخصوص ضابطے نہیں ہیں۔ البرٹا کا پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت ضابطہ: "اکیلے کام کرنے" کے تقاضوں کی وضاحت 2009 اکیلے کام کرنا (پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت ضابطے کا حصہ 28) 2009 اضافی صوبے سے جاری کردہ دستاویزات میں شامل ہیں: اکیلے کام کرنا-آجروں اور ملازمین کے لیے ایک گائیڈ 2000 برٹش کولمبیا اکیلے یا تنہائی کے ضابطے 2011 میں کام کرنا ورک سیف بی سی او ایچ ایس ضابطے عام شرائط حصہ 4 2009 مینیٹوبا کوڈ آف پریکٹس برائے اکیلے یا تنہائی میں کام کرنے والے کارکنوں کے لیے 2006 کام کی جگہ صحت اور حفاظت ضابطہ حصہ 9 ساسکچیوان پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت ضابطے 1996 فرانس میں پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت ضابطے 1996 نے تنہا کارکنوں کی حفاظت کے قوانین نافذ کیے ہیں۔ کوڈ ڈو ٹراویل-آرٹیکل آر 4512-13 2008 جرمنی میں جرمنی نے قوانین کو مرتب کیا ہے جس میں یہ لازمی قرار دیا گیا ہے کہ کب اکیلے کام کرنا قانونی ہے اور ان کارکنوں کی حفاظت کیسے کی جانی چاہیے۔ §5 آئرلینڈ میں ہیلتھ اینڈ سیفٹی اتھارٹی آف آئرلینڈ تنہا کارکنوں کی شناخت ان لوگوں کے طور پر کرتی ہے جو قریبی یا براہ راست نگرانی کے بغیر خود کام کرتے ہیں۔ کوئی بھی شخص جو اکیلے کام کرتا ہے، بشمول ٹھیکیدار، خود ملازمت کرنے والے افراد اور ملازم، کو تنہا کارکن کے طور پر درجہ بند کیا جاتا ہے۔ آئرلینڈ میں تنہا کارکنوں کی حفاظت سے متعلق قانون سازی: سیفٹی، ہیلتھ اینڈ ویلفیئر ایٹ ورک ایکٹ 2005 سیفٹی، ہیلتھ اینڈ ویلفیئر ایٹ ورک (ایکسٹریکٹو انڈسٹریز) ریگولیشنز 1997 نیوزی لینڈ ایمپلائمنٹ نیوزی لینڈ میں اکیلے کام کرنے کی تعریف اس طرح کی گئی ہے کہ 'اکیلے کام کرنا اس وقت ہوتا ہے جب کام کسی ایسی جگہ پر کیا جاتا ہے جہاں ملازم دوسرے عملے کو جسمانی طور پر نہیں دیکھ سکتا یا بات نہیں کر سکتا۔' ہیلتھ اینڈ سیفٹی ایٹ ورک ایکٹ 2015 میں آجروں سے مطالبہ کیا گیا ہے کہ وہ اکیلے یا تنہائی میں کام کرنے والے ملازمین کے ساتھ باقاعدہ رابطہ برقرار رکھیں، اگر یہ ممکن نہیں ہے تو انہیں باقاعدہ وقفوں پر کسی نامزد شخص سے رابطہ کرنا چاہیے۔ آجر کو ہنگامی صورت حال میں فوری طور پر مدد حاصل کرنے کا ایک موثر ذریعہ بھی فراہم کرنا چاہیے۔ اسپین میں تنہا کارکنوں کے تحفظ سے متعلق قوانین مرتب کیے گئے ہیں۔ برطانیہ میں برٹش اسٹینڈرڈ، بی ایس 8484 کے ذریعے 'لون ورکر سروسز کی فراہمی' سے متعلق ایک ضابطہ عمل ہے۔ اگست 2016 میں، معیار کو دوبارہ شائع کیا گیا، اور بی ایس 8484:2016 متعارف کرایا گیا (بی ایس 8484:2011 کی جگہ، جسے 28 فروری 2017 کو واپس لے لیا گیا تھا)۔ اس معیار کو مارچ 2022 میں دوبارہ اپ ڈیٹ کیا گیا، اور اسے بی ایس 8484:2022 کے طور پر دوبارہ شائع کیا گیا۔ برطانیہ کے دیگر قانون سازی جو تنہا کارکنوں کی حفاظت سے متعلق ہیں: کام پر صحت اور حفاظت وغیرہ۔ ایکٹ 1974 کام پر صحت اور حفاظت کا انتظام ضابطے 1999 حفاظتی نمائندے اور حفاظتی کمیٹیاں ضابطے 1977 (ا) صحت اور حفاظت (ملازمین کے ساتھ مشاورت) ضابطے 1996 (ب) کارپوریٹ قتل عام اور کارپوریٹ قتل عام ایکٹ 2007 فائر ایکٹ 2005 نومبر 2015 میں، سزا کونسل نے 'صحت اور حفاظت کے جرائم، کارپوریٹ قتل عام اور فوڈ سیفٹی اور حفظان صحت کے جرائم کے لیے قطعی رہنما اصول' متعارف کرایا، جو یکم فروری 2016 سے سزا میں موثر ہے۔ عائد کیے گئے جرمانے کو کئی عوامل کے مطابق سمجھا جاتا ہے: کسی تنظیم یا فرد کی غلطی ؛ نقصان کا امکان ؛ کسی تنظیم سے متعلق مالی معلومات-یعنی۔ جرمانے کو اب براہ راست کسی کاروبار کے کاروبار یا انفرادی منیجنگ لون ورکرز کی کمائی سے جوڑا جا سکتا ہے۔ کمپنیاں اپنے لون ورکرز کی ذاتی حفاظت کو سنبھالنے کے لیے جو عام طریقے استعمال کرتی ہیں وہ ہیں: رسک اسسمنٹس کا انعقاد لون ورکر پالیسی کی دستاویز سازی بڈی سسٹم لون ورکر ٹریننگ کنفلیکٹ مینجمنٹ ٹریننگ کا نفاذ نگرانی کے نظام اور آلات کا استعمال (بشمول گھبراہٹ کے الارم، مینڈون (فال/امپیکٹ) ڈیٹیکٹرز، پینڈنٹ ٹریکرز، جی پی ایس پر مبنی موبائل ایپس)۔ یہ بھی دیکھیں کہ حوالہ جات کی نگرانی کرنے والا تنہا کارکن بیرونی روابط ہیلتھ اینڈ سیفٹی ایگزیکٹو-کام پر خطرات کو کیسے کنٹرول کیا جائے کینیڈین سینٹر برائے پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت-اکیلے کام کرنا-جنرل سیفٹی ایمپلائمنٹ کی درجہ بندی