VWorker
وی ورکر ایک روزگار کی ویب سائٹ تھی جس نے کمپنیوں کو کام تلاش کرنے کے لیے منصوبوں اور آزاد ٹھیکیداروں کو آؤٹ سورس کرنے کے قابل بنایا۔ ایلانس، Freelancer.com، Guru.com، اور اپ ورک کے ساتھ مل کر، یہ اپنی نوعیت کے سب سے بڑے عالمی فری لانس بازاروں میں سے ایک تھا۔ اس نے آؤٹ سورس ملازمین کے انتظام کو منظم اور ہموار کیا۔ 19 نومبر 2012 کو، Freelancer.com نے "لاکھوں میں قیمت پر" وی ورکر حاصل کیا اور یو آر ایل کو ری ڈائریکٹ کیا گیا۔ ہسٹری وی ورکر کی بنیاد 2001 میں ٹمپا، فلوریڈا میں ایان آئیپولیٹو نے رینٹ اے کوڈر کے نام سے رکھی تھی۔ آئیپولیٹو نے اس سے قبل کمپیوٹر پروگراموں کے سورس کوڈ کو شیئر کرنے کے لیے پلینٹ سورس کوڈ ویب سائٹ لانچ کی تھی اور ادا شدہ پروگرامنگ پروجیکٹس کو انٹرمیڈیٹ کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم بنانا چاہتا تھا۔ جاب بورڈ کی قسم جو اس کے ذہن میں تھی وہ جامد کریگ لسٹ قسم کے آن لائن بلیٹن بورڈ سے مختلف تھی جس میں ایسی خصوصیات شامل تھیں جو اس امکان کو خارج کر دیں گی کہ آجر ایسے کام کے لیے پیشگی ادائیگیاں دیتے ہیں جو اتفاق ہونے پر ڈیلیور نہیں ہوتے ہیں یا جو ان کی ضروریات کو پورا نہیں کرتے ہیں، اور یہ موقع کہ ٹھیکیدار اپنا کام آن لائن فراہم کرتے ہیں لیکن ان آجروں سے کبھی جواب نہیں لیتے جو ادائیگی نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ ان حفاظتی خصوصیات میں پے فار ٹائم پروجیکٹس کے لیے ٹائم ٹریکنگ سافٹ ویئر، ایسکرو اکاؤنٹس جن میں آجر ملازمت کے لیے فنڈز رکھتے ہیں اور جن سے کام کی فراہمی کے وقت ثالث کمپنی ٹھیکیداروں کو ادائیگی کرتی ہے، تنازعات کو حل کرنے کے لیے ثالثی کی حمایت، اور ایک دوسرے کو نہ جاننے والے فریقوں کے درمیان اعتماد اور ساکھ پیدا کرنے کے لیے ساکھ کے انتظام کے لیے پچھلے آجروں اور ٹھیکیداروں کی طرف سے ڈبل بلائنڈ ریٹنگ کا نظام شامل تھا۔ اس وقت جب خصوصیات متعارف کروائی گئیں، رینٹ اے کوڈر پہلا آن لائن بازار تھا جس نے آجروں اور ملازمین دونوں کو فرار اور ثالثی سے تحفظ فراہم کیا۔ وی ورکر نے کئی اختراعی خصوصیات شامل کیں جن میں ٹرائل سورسنگ بھی شامل ہے، جس میں روایتی آؤٹ سورسنگ طریقے سے فری لانسر کی خدمات حاصل کرنے سے پہلے کام کے ابتدائی نمونے کے لیے ایک مقابلہ استعمال کیا جاتا ہے۔ اس کی ترقی میں معاون عوامل بہتر تکنیکی بنیادی ڈھانچے (تیز رفتار انٹرنیٹ، اوپن سورس اور تیز رفتار ترقیاتی ٹولز)، بڑھتی ہوئی مسابقت اور مہارت کی مانگ جو اندرونی طور پر دستیاب نہیں تھی، اور 2000 کی دہائی کے آخر میں مالی بحران جس نے آجروں کو کل وقتی ملازمت کے پروجیکٹ پر مبنی متبادل تلاش کرنے پر مجبور کیا، جبکہ لوگوں کے فوری جسمانی مقام پر دستیاب کل وقتی ملازمتوں کی کم تعداد نے ان میں سے بہت سے لوگوں کو خود ملازمت کرنے پر مجبور کیا یا اضافی آمدنی حاصل کرنے کے لیے فری لانسنگ کی کوشش کی۔ 15 اپریل 2010 کو، سائٹ نے کام کے ایک سو نئے زمروں میں توسیع کی جس میں پروگرامنگ کے علاوہ، گرافک ڈیزائن، تحریر، ذاتی مدد، پیرا لیگل کام اور دیگر شامل تھے۔ سائٹ کے وسیع تر سامعین کی عکاسی کرنے کے لیے، کمپنی نے اپنا نام بدل کر وی ورکر رکھ دیا، جو کہ "ورچوئل ورکر" کے لیے مختصر ہے۔ کمپنی کو 2007 سے 2010 تک مسلسل 4 سالوں تک ریاستہائے متحدہ میں سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی نجی کمپنیوں کی 5000 رینکنگ میں درج کیا گیا تھا۔ 2010 میں اس سائٹ کی آمدنی تقریبا 3 ملین ڈالر تھی۔ 17 نومبر 2012 تک، سائٹ پر 13 لاکھ پروجیکٹس پوسٹ کیے گئے تھے جن کے صارفین نے 13 کروڑ 90 لاکھ ڈالر کمائے تھے۔ اس وقت اس سائٹ پر 15 کارکن اور 11.1 ملین ڈالر کی آمدنی تھی۔ بزنس ماڈل وی ورکر نے آجروں کو ویب سائٹ پر منصوبوں اور ملازمتوں کو پوسٹ کرنے کی اجازت دی۔ سائٹ کے ساتھ رجسٹرڈ کارکنوں نے بولیاں پوسٹ کرکے منصوبوں پر کام کرنے کے موقع کے لیے مقابلہ کیا۔ آجروں نے اپنی پسند کی بولی کا انتخاب کیا اور وی ورکر کے ساتھ فنڈز کو محفوظ کیا۔ جب کام مکمل ہو گیا تو آجر نے کارکن کو فنڈز جاری کرنے کا اختیار دیا۔ آجروں نے اپنی ملازمتوں کی فہرست بنانے کے لیے کوئی فیس ادا نہیں کی اور کارکنوں سے سبسکرپشن فیس نہیں لی گئی۔ کارکن نے کامیابی سے مکمل ہونے والے فی گھنٹہ منصوبوں پر 6.5%-9% کمیشن فیس اور مقررہ قیمت کے منصوبوں پر 7.5%-15% فیس وصول کرکے پیسہ کمایا۔ کمیشنوں میں سختی سے نافذ ثالثی اور ادائیگی کی ضمانت شامل تھی۔ بیان کردہ ماڈل کے مطابق، وی ورکر روایتی معنوں میں فری لانسنگ مارکیٹ پلیس نہیں تھا جہاں کارکنوں نے اپنی پہل پر کام تخلیق کیے، اور پھر اپنے کام کے کاپی رائٹ کو برقرار رکھتے ہوئے ان کی مارکیٹنگ اور فروخت کرنے کی کوشش کی۔ وی ورکر پر، تمام منصوبوں کو کرائے کی بنیاد پر انجام دیا جاتا تھا جس میں ایک آجر نے کسی خاص کام کو اس کی خصوصیات کے مطابق انجام دینے کی درخواست کی تھی اور تیار کردہ کام کا کاپی رائٹ حاصل کیا تھا۔ جدید فری لانسنگ بازاروں کے بارے میں اکثر کہا جاتا ہے کہ وہ ریورس نیلامی کے قسم کے بولی کے نظام کی خصوصیت رکھتے ہیں جس میں بیچنے والے خریدار کی بولی کی درخواست کی خصوصیات پر پورا اترنے والی سب سے کم قیمت پیش کرنے کے لیے مقابلہ کرتے ہیں، اور نیلامی کے دوران قیمتیں کم ہو جاتی ہیں کیونکہ بیچنے والے اپنے حریفوں کے مقابلے میں کم بولیاں پیش کرنے کے لیے مقابلہ کرتے ہیں۔ وی ورکر پر بولی لگانے کا نظام اس عام ماڈل سے قدرے مختلف تھا۔ چونکہ وی ورکر نے بند یا پوشیدہ بولی کا استعمال کیا تھا، اس لیے بولی جمع کرانے والا شخص ان قیمتوں کو نہیں جانتا تھا جن کا حوالہ دوسرے بولی دہندگان نے دیا تھا اور اس کے مطابق اپنی بولی میں ترمیم نہیں کر سکتا تھا، اس لیے نیلامی کے دوران بولی کی رقم میں کوئی ضروری کمی نہیں کی گئی تھی۔ یہ بھی پتہ چلا کہ وی ورکر پر سب سے کم بولی کا انتخاب صرف 20 فیصد آجروں نے کیا تھا اور زیادہ تر خریدار اس بولی کا انتخاب کرتے تھے جو آخری بار جمع کرائی گئی تھی۔ تنقید 2004 میں لیونگسٹن کاؤنٹی، نیویارک کے کارکنوں نے ایک پروجیکٹ پوسٹ کرتے ہوئے غلطی سے وی ورکر ویب سائٹ پر کم آمدنی والے اور رضاعی نگہداشت والے خاندانوں کے بارے میں نجی معلومات جاری کر دیں۔ وی ورکر کو بعض اوقات طلباء اپنا ہوم ورک کرنے کے لیے لوگوں کی خدمات حاصل کرنے کے لیے بھی استعمال کرتے تھے۔ وی ورکر کا حل اس کے کاپی رائٹ اور دانشورانہ املاک کی شکایات کے نظام کو مضبوط کرنا تھا تاکہ اسے سائٹ کے صارفین اور عوام کے اراکین حساس مواد کو ہٹانے کے لیے استعمال کر سکیں۔ پروفیسر ہوم ورک کے لیے پروجیکٹس کو ہٹانے کے لیے اسی نظام کا استعمال کر سکتے ہیں کیونکہ ہوم ورک بنانے والے پروفیسر کاپی رائٹ کا مالک ہوتا ہے۔ یہ بھی دیکھیں کہ عارضی افرادی قوت کراؤڈ سورسنگ فری لانس مارکیٹ پلیس انٹرمیڈیشن آؤٹ سورسنگ ریموٹ ورک حوالہ جات کراؤڈ سورسنگ غیر فعال امریکی ویب سائٹیں فری لانس مارکیٹ پلیس ویب سائٹیں 2001 میں قائم کردہ ریاستہائے متحدہ میں روزگار انٹرنیٹ پراپرٹیز انٹرنیٹ پراپرٹیز 2012 میں منقطع آن لائن روزگار نیلامی ویب سائٹیں آن لائن مارکیٹ پلیس آف دی یونائیٹڈ سٹیٹس ٹیلی کمیونٹنگ