Do Not Call Register
آسٹریلیائی شہری ڈو ناٹ کال رجسٹر اسکیم آسٹریلیا میں ٹیلی مارکیٹرز کی سرگرمیوں کو منظم کرنے کے لیے قائم کی گئی تھی جو نجی افراد کو غیر مطلوبہ ٹیلی فون کال کرتے ہیں یا جو غیر مطلوبہ فیکس بھیجتے ہیں۔ یہ اسکیم مفت ہے اور گھر، موبائل یا فیکس نمبروں پر لاگو ہوتی ہے۔ سرکاری اداروں، رجسٹرڈ سیاسی جماعتوں، ممبران پارلیمنٹ، سیاسی امیدواروں، خیراتی اداروں اور تعلیمی تنظیموں سمیت تنظیموں کے متعدد زمروں کو رجسٹر کی ممانعت سے مستثنی ہے۔ اپریل 2013 تک، رجسٹر میں 8.5 ملین نمبر درج تھے۔ آسٹریلین کمیونیکیشنز اینڈ میڈیا اتھارٹی (اے سی ایم اے) رجسٹر کے قیام اور نگرانی کے لیے ذمہ دار ہے اور ڈی این سی آر ایکٹ اور متعلقہ صنعتی معیارات کی تعمیل کو نافذ کرتی ہے۔ ستمبر 2014 میں، سلمت کو 2015 کے وسط میں شروع ہونے والے رجسٹر کو چلانے کا ٹھیکہ دیا گیا۔ عوام کے اراکین ٹیلی مارکیٹنگ کالز اور مارکیٹنگ فیکس کے بارے میں اے سی ایم اے کو شکایات کر سکتے ہیں، جو باضابطہ تحقیقات بھی کر سکتے ہیں اور نفاذ کی کارروائی بھی کر سکتے ہیں۔ ڈو ناٹ کال رجسٹر اسکیم آسٹریلیائی باشندوں کو زیادہ تر ٹیلی مارکیٹنگ کالز اور مارکیٹنگ فیکس وصول کرنے سے 'آپٹ آؤٹ' کرنے کا موقع فراہم کرتی ہے۔ ٹیلی مارکیٹرز کے لیے غیر مطلوبہ کال کرنا یا رضامندی کے بغیر رجسٹر پر موجود نمبر پر مارکیٹنگ فیکس بھیجنا قانون کے خلاف ہے۔ ٹیلی مارکیٹر یا فیکس مارکیٹر ڈی این سی آر ایکٹ کی تعمیل کو یقینی بنانے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ مارکیٹنگ کالز یا فیکس کرنے سے پہلے کم از کم ہر 30 دن بعد رجسٹر کے سامنے اپنی فہرست چیک کریں۔ آسٹریلوی پارلیمنٹ نے ڈو ناٹ کال رجسٹر قائم کرنے کے لیے 30 جون 2006 کو ڈو ناٹ کال رجسٹر ایکٹ 2006 (ڈی این سی آر ایکٹ) منظور کیا۔ ڈو ناٹ کال رجسٹر اور انڈسٹری اسٹینڈرڈ کا آغاز 1 مئی 2007 کو ہوا۔ پہلے دن ویب سائٹ ٹریفک سے بھر گئی اور بظاہر بوجھ کے نیچے "کریش" ہو گئی۔ ستمبر 2014 میں، آسٹریلیائی ملٹی چینل مارکیٹنگ کمپنی، سلمت کو آسٹریلیائی کمیونیکیشنز اینڈ میڈیا اتھارٹی کی جانب سے ڈو ناٹ کال رجسٹر چلانے کا معاہدہ دیا گیا۔ فنکشن ٹیلی مارکیٹنگ اینڈ ریسرچ کالز انڈسٹری اسٹینڈرڈ 2007 اس بارے میں قواعد طے کرتا ہے کہ ٹیلی مارکیٹنگ کالز کب اور کیسے کی جا سکتی ہیں اور اس کا اطلاق اس بات سے قطع نظر ہوتا ہے کہ کال کیے گئے نمبر ڈو ناٹ کال رجسٹر پر ہیں یا نہیں۔ کچھ مستثنیات لاگو ہوتی ہیں۔ فیکس مارکیٹنگ انڈسٹری اسٹینڈرڈ 2011 اس بارے میں قواعد طے کرتا ہے کہ مارکیٹنگ فیکس کب اور کیسے بھیجے جا سکتے ہیں۔ افراد رجسٹر پر گھر، فیکس یا موبائل نمبر رکھ سکتے ہیں، بشرطیکہ یہ نمبر بنیادی طور پر گھریلو مقاصد کے لیے استعمال کیا جائے۔ اسے شامل کرنے کے بعد، ٹیلی مارکیٹرز کے پاس اسے کال کرنا بند کرنے کے لیے 30 دن ہوتے ہیں، اور نمبر مستقل طور پر رجسٹر پر رہتا ہے۔ تاہم کچھ تنظیموں کو اس سے مستثنی قرار دیا گیا ہے، خاص طور پر خیراتی اداروں، مذہبی تنظیموں، تعلیمی اداروں، سرکاری اداروں، رجسٹرڈ سیاسی جماعتوں/امیدواروں، یا کوئی بھی تنظیم جس کے لیے فرد نے اپنے نمبر پر کال کرنے کے لیے رضامندی (واضح یا قیاس) دی ہے، جسے کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔ مارکیٹ ریسرچ کو ٹیلی مارکیٹنگ نہیں سمجھا جاتا ہے اور اسے مستثنی بھی قرار دیا گیا ہے، حالانکہ یہ کالز بھی صنعت کے معیار کے تابع ہیں۔ کسی غیر مستثنی تنظیم کے لیے ڈو ناٹ کال رجسٹر پر کسی نمبر پر کال کرنا جرم ہے ؛ ایسا کرنے والی تنظیموں کو جرمانہ کیا جا سکتا ہے۔ وہ افراد جو ٹیلی مارکیٹنگ کالز وصول کرتے ہیں جب ان کا نمبر رجسٹر پر ہوتا ہے تو وہ آسٹریلیائی کمیونیکیشنز اینڈ میڈیا اتھارٹی کو شکایت پیش کر سکتے ہیں۔ یہاں تک کہ ان تنظیموں کے لیے بھی جو مستثنی ہیں یا جن کے لیے رضامندی فراہم کی گئی ہے، رجسٹر کے ساتھ مل کر تیار کیا گیا صنعتی معیار کال کرنے کے اوقات کو محدود کرتا ہے، درخواست پر کالز کو ختم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور اس بات کی ضرورت ہوتی ہے کہ ٹیلی مارکیٹرز کال شدہ پارٹی کو کچھ معلومات فراہم کریں۔ ٹیلی مارکیٹرز کو رابطہ کی معلومات فراہم کرنی چاہیے، کالر آئی ڈی کو فعال کرنا چاہیے، اور درخواست پر ظاہر کرنا چاہیے کہ انہوں نے وصول کنندہ کا ٹیلی فون نمبر کیسے حاصل کیا۔ استقبالیہ رجسٹر پر خیراتی اداروں اور سیاسی جماعتوں کی غیر مطلوبہ کالوں کو روکنے کی کوشش نہ کرنے اور رجسٹر پر چھوٹے کاروباری نمبروں کو شامل کرنے کی اجازت نہ دینے پر تنقید کی گئی ہے۔ نیوزی لینڈ نام ہٹانے کی سروس نیشنل ڈو ناٹ کال رجسٹری (ریاستہائے متحدہ) ٹیلی فون ترجیح سروس (برطانیہ) نیشنل ڈو ناٹ کال لسٹ (کینیڈا) حوالہ جات بیرونی لنکس آسٹریلیا میں رجسٹرڈ ٹیلی مواصلات کو کال نہ کریں