EXL Service
ای ایکس ایل سروس ایک عالمی تجزیاتی اور ڈیجیٹل حل فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو انشورنس، صحت کی دیکھ بھال، بینکنگ اور مالیاتی خدمات، میڈیا، خوردہ اور دیگر صنعتوں میں خدمات انجام دے رہی ہے۔ کمپنی کا صدر دفتر نیویارک میں ہے اور اس کے پورے امریکہ، یورپ، ایشیا، لاطینی امریکہ، آسٹریلیا اور جنوبی افریقہ کے مقامات پر 40,000 سے زیادہ پیشہ ور افراد ہیں۔ ای ایکس ایل کی مشترکہ بنیاد 1999 میں وکرم تلوار اور روہت کپور نے رکھی تھی۔ 1999 میں تشکیل کے بعد وکرم تلوار نے چیف ایگزیکٹو آفیسر (سی ای او) اور وائس چیئرمین کے طور پر خدمات انجام دیں۔ فی الحال روہت کپور کمپنی کے سی ای او اور وائس چیئرمین کے طور پر خدمات انجام دے رہے ہیں۔ اس سے قبل کپور کمپنی میں صدر کے عہدے پر فائز تھے۔ اگست 2001 میں، کونسیکو نے ای ایکس ایل حاصل کیا اور اسے مکمل ملکیت والی ذیلی کمپنی کے طور پر چلایا۔ 2002 میں اوک ہل کیپٹل پارٹنرز اور ایف ٹی وینچرز نے کمپنی کو کونسیکو سے حاصل کیا۔ کمپنی کے اسٹاک نے 20 اکتوبر 2006 کو نیس ڈیک ایکسچینج پر ای ایکس ایل ایس کی علامت کے تحت تجارت شروع کی۔ نیس ڈیک پر ای ایکس ایل کے آغاز سے کچھ عرصہ پہلے، اس نے ہم مرتبہ کمپنی انڈکٹس کی خریداری کے ساتھ حصول کے ذریعے ترقی کی راہ پر گامزن ہونا شروع کیا۔ اس حصول کا مقصد ای ایکس ایل کے لیے آمدنی کے سلسلے کو متنوع بنانا تھا ؛ حصول سے پہلے، ای ایکس ایل کی 90 فیصد آمدنی بزنس پروسیس آؤٹ سورسنگ (بی پی او) سے تھی، جبکہ اس کے بعد، بی پی او کا حصہ تحقیق اور تجزیات اور مشاورتی خدمات میں توازن کے ساتھ 70 فیصد تھا۔ 2011 میں، ای ایکس ایل نے او پی آئی کے حصول کے ذریعے مشرقی یورپ اور جنوب مشرقی ایشیا میں اپنے ڈیلیوری فوٹ پرنٹ کو بڑھایا۔ 2013 میں، افورڈیبل کیئر ایکٹ کے قیام اور اس کے مینڈیٹ کے رد عمل میں کہ تمام امریکی صحت کا بیمہ حاصل کریں، ای ایکس ایل نے ریاستہائے متحدہ کی صحت کی دیکھ بھال کی صنعت میں بڑے پیمانے پر حصول کا منصوبہ بنایا تھا۔ 2013 میں اس رپورٹ کے وقت، ای ایکس ایل نے اپنی آمدنی کا تقریبا 10 فیصد صحت کی دیکھ بھال کی صنعت سے حاصل کیا۔ 2014 میں، ای ایکس ایل نے سی ٹی اینڈ ایس کے ساتھ ایک اسٹریٹجک مشترکہ منصوبے کے ذریعے لاطینی امریکہ میں توسیع کی جس کے ذریعے ای ایکس ایل کے ٹیکنالوجی کے تجربے کو سی ٹی اینڈ ایس کے مقامی علم اور برانڈ امیج کے ساتھ جوڑا جائے گا۔ اس مشترکہ منصوبے نے ہسپانوی زبان کی خدمات کے لیے ای ایکس ایل کے بڑھتے ہوئے صارفین کی بنیاد کی بھی حمایت کی۔ 2018 میں، ای ایکس ایل نے اپنی صحت کی دیکھ بھال کے تجزیاتی صلاحیتوں کو بڑھاتے ہوئے ایس سی آئی او انسپائر ہولڈنگز حاصل کی۔ 2021 میں، ای ایکس ایل نے ڈیٹا، اے آئی، اور کلاؤڈ انجینئرنگ میں پیمانے کا اضافہ کرتے ہوئے کلیئر ویوینٹ حاصل کیا۔ فیکٹ شیٹ ایکوزیشن ہسٹری 2021 ای ایکس ایل نے 20 دسمبر 2021 کو عالمی ڈیٹا، اے آئی، اور کلاؤڈ سروسز فرم کلیئر ویوینٹ حاصل کیا۔ کلیئروینٹ ڈیٹا انجینئرنگ اور کلاؤڈ انوبلمنٹ میں مہارت رکھتا ہے، جو ای ایکس ایل کے کلائنٹس کو انشورنس، ہیلتھ کیئر، بینکنگ اور مالیاتی خدمات، اور ریٹیل میں مزید مدد فراہم کرتا ہے۔ 2018 ای ایکس ایل نے 2 جولائی 2018 کو صحت کی دیکھ بھال سے متعلق تجزیاتی کمپنی ایس سی آئی او انسپائر ہولڈنگز حاصل کی۔ کمپنی، جسے ایس سی آئی او ہیلتھ اینالیٹکس کے نام سے جانا جاتا ہے، صحت کی دیکھ بھال کے اعداد و شمار اور تجزیات میں مہارت رکھتی ہے، جس میں ادائیگی کی سالمیت اور دھوکہ دہی، فضلہ اور غلط استعمال پر توجہ دی جاتی ہے۔ 2015 ای ایکس ایل نے 23 مارچ 2015 کو آر پی ایم ڈائریکٹ ایل ایل سی اور آر پی ایم ڈیٹا سولیوشنز، ایل ایل سی (اجتماعی طور پر، "آر پی ایم") حاصل کیا۔ آر پی ایم خاص طور پر صحت کی دیکھ بھال اور بیمہ کے شعبوں میں صارفین کے بڑے ڈیٹا سیٹوں کا تجزیہ کرنے، ردعمل کی شرحوں کی پیش گوئی کرنے، صارفین کی زندگی بھر کی قیمت کی پیش گوئی کرنے، ٹارگٹڈ، ملٹی چینل مارکیٹنگ مہمات کو ڈیزائن کرنے اور ان پر عمل درآمد کرنے میں مہارت رکھتا ہے۔ یہ خریداری 47 ملین ڈالر نقد کے علاوہ 23 ملین ڈالر تک کی عارضی نقد رقم اور محدود اسٹاک کے تقریبا 122,131 حصص میں کی گئی تھی۔ جولائی 2014 میں، ای ایکس ایل نے بزنس پروسیس کنسلٹنسی بلیو سلیٹ سولیوشنز خریدی، جو "ہیلتھ کیئر انڈسٹری میں کاروباری عمل کو بہتر بنانے" میں مہارت رکھتی ہے۔ اگست میں، ای ایکس ایل نے کارواجل ٹیکنالوجی وائی سروسیس (سی ٹی اینڈ ایس) کے بزنس پروسیس آؤٹ سورسنگ یونٹ میں اکثریت کا حصہ (51 فیصد) حاصل کیا، اس طرح دونوں کمپنیوں کے درمیان ایک مشترکہ منصوبہ قائم ہوا جو لاطینی امریکہ میں کلائنٹس کو براہ راست خدمات فراہم کرے گا اور ساتھ ہی ای ایکس ایل کی ہسپانوی زبان کی خدمات کی عالمی فراہمی کی نگرانی کرے گا۔ اکتوبر 2012 میں، ای ایکس ایل نے ہیلتھ کیئر ٹیکنالوجی فراہم کرنے والے لینڈی کارپ کو حاصل کیا۔ 2011 میں مئی میں، ای ایکس ایل نے آؤٹ سورس پارٹنرز انٹرنیشنل کو 90 ملین امریکی ڈالر میں حاصل کرنے کے لیے ایک حتمی معاہدہ کیا تھا، جو کہ فائنل اسٹینڈنگ پیور پلے فنانس اینڈ اکاؤنٹنگ آؤٹ سورسنگ (ایف اے او) سروس فراہم کرنے والوں میں سے ایک ہے۔ خالص کھیل ایف اے او سروس فراہم کرنے والوں میں کمی کے باوجود، اس وقت 20 سے زیادہ کمپنیاں تھیں جو اپنے پورٹ فولیو کے حصے کے طور پر ایف اے او خدمات فراہم کر رہی تھیں۔ 2010 اور اس سے پہلے جولائی 2006 میں، ای ایکس ایل نے انڈکٹس کو 20 ملین ڈالر میں حاصل کیا۔ انڈکٹس اور ای ایکس ایل دونوں کے پاس ایک ہی شعبوں میں مہارت اور خدمات تھیں، اسی طرح تشکیل دی گئی تھیں، اور بنیادی طور پر ہندوستان سے باہر فراہم کی جانے والی خدمات کے ساتھ ان کا صدر دفتر ریاستہائے متحدہ میں تھا۔ لوکیشنز ای ایکس ایل کے دفاتر امریکہ، برطانیہ (لندن)، ہندوستان، فلپائن، جمہوریہ چیک، رومانیہ، بلغاریہ، کولمبیا، آسٹریلیا، آئرلینڈ اور جنوبی افریقہ میں ہیں۔ مقابلہ 2006 کے آس پاس، ای ایکس ایل کے بنیادی حریف جینپیکٹ، آئی بی ایم اور ایکسینچر تھے۔ ای ایکس ایل ان تین کمپنیوں میں سے ایک تھی جو کاروباری عمل آؤٹ سورسنگ خدمات پیش کرتی تھی اور ریاستہائے متحدہ میں اسٹاک ایکسچینج میں درج تھی، دیگر دو جینپیکٹ اور ڈبلیو این ایس گلوبل سروسز تھیں۔ ڈبلیو این ایس نے جولائی 2006 میں ریاستہائے متحدہ میں تجارت شروع کی، ای ایکس ایل کے نیس ڈیک ایکسچینج میں شامل ہونے سے تین ماہ قبل۔ یہ بھی دیکھیں آؤٹ سورسنگ حوالہ جات بیرونی روابط ٹیکنالوجی کمپنیاں جو 1999 میں قائم ہوئیں نیویارک سٹی اینالیٹکس کمپنیوں میں مقیم عوامی طور پر تجارت کی جانے والی کمپنیاں نیس ڈیک 2006 کی ابتدائی عوامی پیشکشوں میں درج کمپنیاں نیویارک (ریاست) میں 1999 کے ادارے